工作计划优选7篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编整理的工作计划7篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
20xx年是我市统计基层基础建设(以下简称“双基”)重点推进年。为进一步打牢统计工作根基,规范基层统计工作,提高基层统计工作质量和基层统计队伍能力,努力构建基层统计工作新格局和新机制,结合我市实际,特制定20xx年全市统计双基建设工作计划。
一、指导思想
以保障“四大工程”建设、全面推进企业一套表制度实施为核心,切实加强统计基层基础建设,进一步健全基层统计机构、提高队伍素质、改善工作环境、完善统计制度、畅通信息网络,实现基层统计工作法制化、制度化、规范化、科学化的工作目标。
二、实施范围
统计“双基”建设的实施范围是:各县(市)区统计局、各乡镇(街道)统计机构、企事业单位(重点是“三上”企业)。
三、工作内容和目标
(一)县(市)区统计局
工作目标:2家以上县(市)区局通过省级规范化考核验收
1、5月份,召开基层基础建设工作推进会议。
2、5-6月份,各县(市)区局按照国家统计局《县级统计工作规范》要求,开展规范化建设自查自评,并申报省级验收。市局根据对各地督导情况,推荐参加省局规范化验收。
3、7-8月份,组织参加省局规范化考核验收。
4、9-10月份,召开全市县级统计规范化建设工作会议,交流总结经验,全面推进县级统计机构规范化建设工作。
(二)乡镇(街道)统计机构
工作目标:各县(市)区50%左右乡镇(街道)规范化建设达标
1、5月中旬前,督促各县(市)区局参照《市乡镇(街道)统计基础规范化建设实施方案》制定工作方案,加强对乡镇(街道)统计基础建设的领导,指导乡镇(街道)完成规范化建设标准所要求的相关工作。
2、5月份,市局召开现场观摩会,推动乡镇(街道)统计工作规范化建设。各县(市)区局组织对辖区内乡镇(街道)统计工作规范化建设进行验收,将结果报市局。
3、6-8月份,各县(市)、区局指导未达标的乡镇(街道)查漏补缺,并组织对考评不达标的乡镇(街道)再次验收,将结果上报市局。
4、9-10月份,市局组织对已经建立的11个乡镇(街道)示范点和各地申报的`先进单位进行验收,对各地考核验收情况进行抽查,并将结果通报县(市)区政府。
(三)“三上”企业
工作目标:“三上”企业统计人员100%持证上岗,50%以上“三上”企业规范化建设达标。
1、4-5月份,市局制定“三上”企业规范化建设工作方案。各专业根据省局《省“三上”企业统计工作规范(试行)》,指导企业开展规范化建设达标活动。
2、6-8月份,市局组织各县(市)区局开展对各地企事业单位(重点是“三上”企业)统计执法检查,重点检查统计人员持证上岗、依法统计等基础工作。
3、9-10月份,组织“三上”企业统计人员参加统计从业人员资格考试;结合统计人员继续教育培训,对“三上”企业人员开展统计业务和统计法规培训。
四、组织实施
(一)加强领导,提供保障
各县(市)区局要高度重视统计“双基”建设,要成立相应的领导小组负责组织协调本行政区域“双基”建设工作。把加强统计基层基础建设作为贯彻落实《统计法》和省市有关加强统计工作意见和要求的重要措施,列入议事日程,制定专项工作计划,积极筹措必要工作经费,为统计双基建设提供良好保障。
(二)精心组织,指导落实
各县(市)区局、市局各部门要每季检查指导本地区、本专业的统计“双基”建设工作,要把统计执法检查、日常评比与统计基层基础建设紧密结合起来。要突出抓好“双基”工作典型,总结经验教训,通过抓两头促中间的办法,以点促面,点面结合,推动“双基”工作扎实有效开展。
(三)量化考核,注重长效
各县(市)区局要根据“双基”工作的目标任务,制定量化考核验收工作方案,积极谋求将镇级和“三上”企业统计基础建设列入当地政府对乡镇综合目标考核内容,加强对“双基”各项工作的检查督促和考核验收,探索建立统计基层基础工作长效机制。
(四)重视宣传,舆论引导
各地、各部门要通过多种新闻媒体,采用多种形式宣传统计“双基”建设的目的意义、要求做法和先进典型,正确引导统计“双基”建设工作,营造广大基层统计人员积极参与、社会各界广泛支持和配合的良好局面,促进我市统计“双基”建设工作顺利开展。
工作计划 篇2
x月份已过,现将工作总结和下月的工作计划如下:
一、 好的方面
1、与x月份相比,销售人员积极性有所提高。
2、销售技巧有提高。
3、人员凝聚力有所加强。
4、业绩有所提升。
虽然与之前相比,有所进步,但也存在诸多的不足。
二、 不足之处
1、销售技巧虽然有提高,但还不够灵活。
2、销售人员还不够勤快,应该多出去走动考察市场。
3、没有完成领导下达的协议任务。
三、 下一步的计划和打算
1、制定月销售计划。
2、针对客房和餐饮制定营销方案。
3、制定酒店宣传计划。
四、具体方案
1 加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份。
2 全员营销活动的开展。
3 加强会员卡的'发放。
五、加强所有客户对客房的促销:
1 上午10:00----17:00钟点房58元其他时间段按正常收费。
2 每天推出10间128元特价房。
3 单次预定6个入住有效房间以上(含6间)结账时赠送免费入住券一张。
4 单月个人入住15天以上含(15天)免费赠送免费入住券2张、电影票2张。
5 餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)。
6 目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠
六 餐饮促销
餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100(仅限客房)不打折,餐饮带动客房。
工作计划 篇3
为进一步做好本年度的心理健康教育工作,促进学生身心健康发展,结合我校实际,特制定20xx年度大学生心理健康教育工作计划如下:
一、指导思想
紧紧围绕“宣传心理健康知识,增强心理健康意识,推进心理健康教育,营造和谐校园环境,促进学生健康成长”的总体目标,扎实做好大学生心理健康教育与咨询的'各项工作,为培养高素质应用型人才提供服务。
二、主要工作
(一)开展形式多样的校园心理健康宣传教育活动。
1、利用橱窗、广播、网络、校报等阵地广泛宣传心理健康知识。
2、完善砼人网“心理健康”网页建设,构建网上心理健康教育平台。
3、邀请校内外专家、学者开展心理健康教育专题讲座。
4、指导各学院有计划、有针对性地召开心理健康教育主题班会。
5、将心理健康教育贯穿于各项教育教学活动之中,注重心理健康教育与思想政治理论教学相结合,与辅导员、班主任工作相结合。
(二)加强心理健康教育软硬件建设。
1、进一步完善大学生心理健康教育的规章制度,建立心理咨询、辅导、危机干预等工作流程。
2、坚持心理咨询教师值班制度,安排相关教师开展心理咨询与辅导。
3、更新心理健康测试软件系统。
4、加强心理健康教育工作队伍建设,组织开展心理教师业务研讨与培训。
5、成立并指导大学生心理健康协会开展有关心理健康宣传教育活动。
(三)组织开展“第五届大学生心理健康教育宣传月”活动。
1、举办心理委员培训。
2、举办心理健康主题有奖征文活动。
3、举办心理专题影片展播与赏析活动。
4、举办心理健康知识图片展。
5、举办校园情景剧大赛。
(四)做好20xx级新生的心理健康教育工作。
1、结合入学教育,加强新生心理健康教育。
2、开展新生心理健康普查,建立心理档案。
3、认真开展对个案跟踪了解、及时引导、帮助。
4、完善大学生心理问题高危人群预警机制。
5、开展新生心理健康教育讲座,普及心理健康知识,提高环境适应能力。
6、开展有针对性的团体心理咨询及训练活动。
后附具体工作安排:
20xx年大学生心理健康教育主要工作安排
三月份
1、制定本年度的心理健康教育计划并具体组织实施。每年3月末,将工作计划电子版和纸
制版(加盖公章)上交学生处心理健康教育指导中心。
2、组织辅导员参加国家心理咨询师职业资格培训。
3、组织20xx级学生进行心理普查,建立心理档案。
4、落实各学院学生心理健康状况月报制度。
5、落实各学院心理委员培训、例会制度,每月一次。
四月份
1、建立有突出心理问题学生的心理档案,有针对性地采取措施。
2、策划“5.25”心理健康宣传月活动。
3、筹备校园情景剧大赛。
4、组织观看心理影片。每学期至少2场。
5、召开心理健康教育主题班会。每个班级(大一)每学期至少开展1次。主题自拟。
6、落实各学院学生心理健康状况月报制度。
7、落实各学院心理委员培训、例会制度,每月一次。
五月份
1、开展“5·25大学生心理健康节”宣传活动。
2、开展心理健康教育的讲座,每学期至少举办一场。
3、落实各学院学生心理健康状况月报制度。
4、落实各学院心理委员培训、例会制度,每月一次。
六月份
1、上报5·25心理健康宣传活动总结。
2、做好本学院毕业生的就业心理辅导工作。
3、落实各学院学生心理健康状况月报制度。
4、落实各学院心理委员培训、例会制度,每月一次。
七月份
1、做好本学院辅导员和心理委员的培训工作。
2、大学生心理健康教育工作资料、档案整理,工作总结。
九月份
1、做好迎新工作,做好新生的思想稳定及宣传工作。
2、新生入学心理健康教育。
3、新生发放《新生心理健康知识宣传手册》
十月份
1、筹备、组织新生心理普查,建立心理档案。
2、举办新生心理委员培训班,经考试合格后挂牌上岗。
3、落实各学院学生心理健康状况月报制度。
4、落实各学院心理委员培训、例会制度,每月一次
十一月份
1、普查结果反馈,指导各学院建立特殊学生心理档案。
2、对新生当中重点关注对象进行团体辅导。
3、举办“心理嘉年华”活动。
4、针对大学生普遍存在的、较为集中的心理问题安排专题讲座。
5、落实各学院学生心理健康状况月报制度。
6、落实各学院心理委员培训、例会制度,每月一次
十二月份
1、做好本学院毕业生就业心理指导。
2、落实各学院学生心理健康状况月报制度。
3、落实各学院心理委员培训、例会制度,每月一次。
一月份
1、年终总结,对全年心理健康教育工作进行评比,表彰先进集体和个人。
2、整理心理咨询记录,完成学期总结。
工作计划 篇4
宿舍文化是校园文化的基础,是校园文化的“发源地”和“消化地”,学生会宿管部工作计划。特别是据调研发现,目前宿舍已占据了大学生1/3的生活空间,1/2的生活时间,已成为大学生生活、学习、休息中最重要、最基本的场所。加强宿舍健康向上的思想文化建设,优化育人环境,推动大学生成长成才和校园文化建设是当前之需。
为加强学生宿舍的文明与卫生建设,倡导积极健康的宿舍文化和文明和谐的学习环境,我系学生会宿管部本着为同学服务的原则,以丰富多彩的活动为载体,拟订了以下一系列工作计划:
首先,抓好常规工作,尽责尽职。由本部门纪检组来完成此项工作。纪检组每月定期在温大学生生活区中的a、b、e各区进行卫生大检查,平均每月在a区有3~4次,b、e区有2~3次的内务抽查,并把抽查结果以海报的形式张贴出来,以对优秀寝室进行表扬和将不合格寝室作为下次抽查的`重点对象的方式督促我系全体学生搞好寝室内务卫生工作。
其次,丰富校园海报栏的宣传内容,感知生活。宣传组负责每月二次的黑版报设计和更新,在a、b区分别出两张海报,在e区出一张海报,版报内容要紧紧把握大学生的心理,刊登大学生们关心的社会生活、医疗健康等内容;并与纪检组同步,在版报上公布出各区内务检查评比结果。
最后,营造精神家园,丰富校园文化生活。由编辑组全权负责每月出版一份便利大学生生活信息交流的综合性简报。传播大学学习生活、班级优秀文章、就业咨讯、新闻等内容,从而使同学们的生活更加与时俱进,丰富多彩。
宿管文化是校园文化的重要组成部分,加强宿舍管理工作,能够最大限度贴近学生的生活,了解学生的需求,反映学生的心声。因此,我们宿管部全体成员对每一次工作要积极热心、吃苦耐劳、认真负责。
我们的目标是:明确工作思路,完善自身管理,在学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。
我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”,愿意以一颗诚心、一份责任、无限服务与温大学子共建温馨家园。
以上是我部的主要计划,比较小的和随机的活动临时安排.相信在老师的指导帮助和我部全体成员的共同努力下,上述计划会得到完满的执行。
工作计划 篇5
一、指导思想:
认真贯彻执行党的教育方针,紧密联系本校实际情况,为进一步提高小学实验的管理水平和能力,以及实验室材料实现科学化、分类、分档、档案管理,加强实验水平和实验效果,更好,更全面地实施素质教育,最大限度地为教育教学服务,推动学校实验工作进一步发展,大力开展课外科技活动,为培养实践创新性人才作贡献。
二 主要任务、目标
1、按国家教委颁布的课程标准开齐开足实验教学课程,实验开出率达到90%以上,引导学生基本能亲手完成各个实验,形成一定实验技能,培养科学的实践,实验,观察能力。
2、通过科学实验和教学,以培养学生的科学兴趣及学科学、用科学的能力为目的,培养学生初步的观察能力,实验能力,制作、栽培等动手能力,培养发展学生的逻辑思维能力和想象能力好对自然科学技术的兴趣爱好。
3、通过实验对学生进行思想政治教育,使学生获得一定的学习科学所必需的动手技能和运用知识的技能,增进学生的求知欲望。
4、通过实验,使学生在亲自动手操作的`过程中,主动获取知识,体验成功的喜悦。 5、培养学生的思维品质及创新精神,使学生养成从小学科学、爱科学的习惯,为发展我国的科技教育,打下良好的基础。
三、具体措施:
(一)建立机构,明确职责,完善管理制度。
1、建立学校实验教学和仪器管理工作领导小组。 2、强化实验室日常管理。
(1)学校按要求制订实验室主管领导职责,实验员职责,科任教师职责,学生实验守则,职责分明,责任到人。
(2)进一步健全和完善各项管理制度,严格执行仪器设备借用,领用,损失赔偿制度。 (3)实验室在借用、领用、仪器、演示实验,分组实验时必须进行填写登记,手续要完备。 (4)材料(实验器材)的每日发放和收回工作,并作好相应发放,收回记录及损坏,修理等相应记录;
(5)建立完整的管理帐册,资料档案,定册清查帐、物、卡,每学期末进行一次全面的清查盘点。
(6)各种仪器、设备的存放要根据其性能和学科特点,科学分类摆放,并加强防护工作。
(二)加大投入,进一步完善实验室基础建设。
1、加大实验基础建设,保障有可靠的安全设施和良好的通风条件。 2、实验经费要专款专用,建立实验经费专帐,保证教学的正常开展。
(三)规范实验教学行为,开展实验教学研究。
1、实验教学要实行实验计划、实验申报、实验备课、实验报告四对口\。
(1)实验计划:每学期一次,各实验科目任课教师要制订详细的演示、分组实验计划。 (2)科任教师的每次演示,分组实验都要实行申报制度,认真填写实验申报单,并与计划、备课一一对应。(3)科任教师的每次演示,分组实验都要备课,备课的内容要有课型、实验课题、实验目的、器材清单、装配示意图和实验步骤,课后有实验情况记录和实验效果分析。 (4)每次分组实验学生都要完成实验报告,每次实验报告都要批改,有时间记载。
2、实验教学过程要规范。 每一次演示、分组实验教学目的要明确,实验之前要与实验员一道预做实验,实验过程中,要引导学生开展双边活动,弄懂实验原理,分析实验数据,掌握实验操作要领,鼓励学生勇于实践、积极探索。
3、大力开展实验教学研究。
(1)分管实验的领导每学期听课不少于5节,并有听课记录,课后及时与教师和实验员交换意见,提出改进措施。
(2)学校每学期举行一次实验教学优质课评比活动。 (3)学校每学期组织一次学生实验操作考查。 (4)每学期举行一次实验教学专题研究活动。 4、各类实验开出率要达标。演示实验,分组实验开出率要达到100%,演示实验成功率达到95%以上,分组实验成功率达到100%。每次分组实验开出的组数要达到开组数的98%以上。
(四)建立实验教学工作奖惩机制。
1、学校对实验教学、仪器管理工作按工作职责实验实行评估,计入个人工作量和工作业绩,实验员和管理人员在评优、晋级等方面享受教师同等待遇。
2、在学生中开展一次小发明、小制作、小论文评选活动,对优秀者给予通报表彰和奖励,并报送上级参评,对指导教师进行奖励。
3、开展自制教具、实验论文和实验优质课评比,择优选送市、地参评,获奖者按学校《教科研成果奖励办法》进行奖励。
4、教导处对教师开展实验教学情况纳入教师业务检查范围,并根据检查结果进行奖惩。
工作计划 篇6
澳丽花苑小区第四届业委会于20xx年9月26日经全体业主投票选出,9月29日新业委会的备案证下来,于11月7日与第三届业委会进行了交接。现就交接结果和下一步工作计划向小区业主们报告。
一.上一届业委会移交的资料,财物,换届审计报告详见附件清单。经过初步盘点,交接的材料部分缺失(见下面列表)。
维修基金USB密钥(业主大会持有,用于更新维修基金管理系统中的小区3个规约文件,更换物业以及冻结维修基金账户)
业委会办公室保险柜密码
小区电子围栏,门禁,监控系统的工程合同和维保合同
10#202等属于业主大会的房产证
开发商宝安地产与业委会于20xx年签署的协议书,有关18号会所以及8个产权在业主大会名下的地库车位的情况。
28号业委会办公室柜式空调坏。
二.关于换届审计报告中的不同意见
报告中第一.(二)物业授权范围1,000元;业委会授权范围10,000元,这2个金额仍然是沿用上上届业委会时期未经修改的额度,与我们现行的《小区专项维修资金管理规约》中相对应规定的500元和5000元不符。
报告中“第四,重要事项或其他事项说明”中,对小区收益资金使用抽查的项目中未包含20xx年第一季度发生的76,000元的监控设备更新项目。并且所抽查的项目均为通过业主代表集体讨论形式,不是业主大会形式。根据《小区专项维修资金管理规约》中的规定,超过5000元的维修更新项目必须经业主大会同意,同时本小区《业主大会议事规则》第十四条规定我们小区的业主大会有2中形式,一种是集体讨论形式的业主大会,这里的集体讨论不是指业主代表,是全体业主在现场开会投票。第二种形式是书面征求意见形式,就是发放表决票到业主手中,然后再计票统计结果。
三.交接前小区已完工未付款项目:
外墙屋顶防水维修合计131,102元,走维修基金流程;
底层已更换围栏未付款合计29,832.40元,走维修基金流程;
空调滴水管合计42,399.30元,走维修基金流程。
四.新业委会正在做的事情:
业委会主任、副主任信息在维修资金管理系统中的变更;
上海银行维修基金账户变更委员;
维修基金USB密钥补办;
安排小区儿童游乐场设施的维修和更新;修缮加固损坏部件,更换全新芬兰松防腐木板,环保油漆等,费用预算在5000元以下;
业主关注的小区停车管理问题。在掌握小区地面停车详细资料前,很难制定出一个有所改善的新的地面停车规定。我们在物业的配合下,目前在核对停车电脑系统中的基础数据,与物业登记的在册的业主和租户地面停车信息进行交叉比对,然后再针对问题制定对策。此项目目前指定史麒为负责人,王哲颖和张维协助。等拿到数据后,也会诚邀小区中的有能力或有资源的业主一起参与停车管理项目;
梳理广告合同,到期合同重新谈判和续签。
五.下一步工作计划
编制20xx年公共收益收入支出预算,并报业主大会批准。
小区消防整改项目:20xx年8月份派出所对小区的.消防情况进行了检查,开出了整改通知单给物业,物业打了维修更新消防设施的申请报告给老业委会,没有得到批复。消防设施更新维修(安全通道指示灯,消防拴枪头,水带,灭火器,防火门闭门器,维修更新)。物业已经联系了供应商拿到了正式的报价,然后准备走维修基金流程,会公示合同报价(费用预计20,000元),业主征询(需要三分之二业主同意)。
底楼围栏改造项目。截止到现在,尚有18户底楼围栏未更新。会继续业主征询和申请维修基金流程。
外墙楼顶渗漏水维修。已经有不少业主向物业申请了维修,鉴于之前维修质量和效果不尽理想,基本上一,二年之后又报修,需要重新考察和选定更为合理的维修方案或供应商。
外墙粉刷专题讨论。外墙粉刷的呼声很高,20xx年也召开过座谈会,但由于此项目工程耗费很大,需要先商讨出可行的方案和预算,然后提交业主大会表决。需要考虑和解决的问题是:外墙防水怎么处理?空调机架子锈蚀问题,现空调落水管老化渗水污染墙面怎么办?这些问题不能得到很好的解决方案,外墙刷了一年半载后又跟现在一样了。当一幢住宅的维修基金余额不足首期维修基金的30%时,还要再次向业主筹集维修基金。
清理不再续约的广告牌和储物柜。清理小区架空层。
工作计划 篇7
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足
结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:
(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的'认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20xx年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、内部管理
1、严格执行5s管理模式,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,逐步成为执行型的团队(采纳iso)。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成20xx年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。