工作计划

时间：2023-09-21 07:17:48 工作计划我要投稿

工作计划6篇

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，此时此刻我们需要开始制定一个计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编为大家收集的工作计划8篇，希望对大家有所帮助。

工作计划6篇

工作计划篇1

　　一、指导思想：

　　x年，中心校绿化工作的指导思想是：认真贯彻落实市局《关于进一步做好学校绿化工作的通知》指示精神，以“爱护环境，绿化校园”活动为载体，结合我乡实际，因地制宜，搞好校园的绿化美化工作，提升学校品位，美化育人环境，为迎接～年拾两基”复查奠定良好的基础！

　　二、工作目标：

　　1、中心校计划投资万元对辖区各中小学校园实施绿化美化，预计绿化面积960平方米，栽植龙爪槐100棵，绒花树90棵，风景绿化苗木100棵，力争在～年4月底使绿化率达到25%以上。

　　2、加强宣传、教育，使广大师生具有较高的环境保护意识。

　　三、主要措施：

　　1、加强领导，做好规划设计。

　　为确保校园绿化工作高效、有序进行，我乡成立由中心校长任组长，各中小学校长为成员的“校园绿化工作领导小组”；同时，结合我乡校园绿化的实际状况，本着“实用、经济、安全、美观、整齐及具有教育意义”的原则，认真做好规划设计，确保每一分投入都有实效，体现特色。

　　2、创造条件，扩大绿化规模。

　　在原有绿化基础上，尽量扩大绿化规模。投资万元，在各中小学栽植优质龙爪槐100棵，绒花树90棵，风景绿化苗木100棵，力争在～年4月底使我乡校园绿化率达到25%以上。

　　校园绿化不仅终年要有绿，要有花，还要在花木种类、形式上上档次，体现出校园高雅

　　雅、美观、大方的格局。

　　3、强化护管，做好平时管理工作。

　　各校将安排专人进行护管花木，并将聘请请一名有专业技术的`花工作技术指导，做好施肥、除草、治虫、造形、浇水、移栽等工作。同时，加强保护，不准任何人擅自采摘、破坏花木和绿化设施，违者要进行教育处理。

　　4、开展活动，加大教育宣传力度。

　　认真组织开展“爱护环境，绿化校园”的宣传教育活动。各校利用晨会、班会、橱窗和板报，加强对学生的环境保护教育，增强学生的环保意识。同时，4月底中心校还将根据各学校相关活动开展情况，组织“我是环保小卫士”征文活动，从而为学校绿化工作营造良好的氛围。

工作计划篇2

　　(xx---xx第一学期)

　　一．指导思想

　　为了更好地贯彻党的教育方针，全面推进素质教育，以育人为宗旨，以促进学生身心健康为目标，深入贯彻学校体育，卫生工作两个《条例》，深化体育教学改革，增强学生身体素质，提高学校体育运动水平。

　　二、工作目标

　　1、以《学校体育工作条例》为学校体育工作的基本法规；

　　2、以素质教育全面深化教育改革；

　　3、以科学的管理促进学校体育的全面健康发展；

　　4、逐步探索科学的管理体系，全面贯彻落实《条例》；

　　5、继续以教科研为先导，深化教学改革，提高教师教学科研水平，全面推进素质教育；

　　6、全面提高学生第八套广播操技术动作；

　　7、全面提高学生的身体素质，严格执行《学生体质健康标准》；

　　全面提高教学质量。

　　三、主要工作和任务

　　1、加强科学管理

　　建立健全学校体育工作领导小组，在李校长的领导下，蒋老师全面负责管理学校的体育工作，实行每周例会制，汇报本周的工作情况及布置下周的工作任务。实施“分工负责，分管齐抓的管理制度”，“负责到人，工作到位”的责任制度，加强对体育工作的指导检查，不断总结，不断完善，狠抓落实。

　　2、确定目标

　　《学校体育工作条例》是学校体育工作的指导方针，是部署实施体育工作的依据。特别是新教材的实施以后，怎样上好体育课又是一个很大的.难题。根据体育大纲精神，规范堂课质量，领会精神实质，确定工作目标如下：贯彻两个条例，上好两操两课两活动，将体育课与体育活动课相结合，提高学生的身体素质。

　　3、提高堂课质量

　　本学期体育组将狠抓体育常规，提高堂课质量，根据大纲，新教材，继续组织好体育教师对新教材的培训工作，使体育教师领会新课程标准的精神实质，根据新教材和学生具体情况制定好教学计划。备好室内和室外课教案。体育教师坚持“继续学习”，从进修、培训、理论学习和听课中不断汲取知识，提高师德水平，理论水平，教学和教科研能力。在各方面严格要求自己，做到为人师表，严守学校作息制度，不迟到，不早退。上课统一运动服装，对待学生耐心细致。建立好体育科研小组，有计划，有步骤地实施教科研，多统计数据，以论文的形式来汇总。上课多练，多讲，以达到提高学生身体素质的目的。严格执行《小学生体育锻炼标准》，探索“学生体育素质”的评定标准。

　　4、做好器材管理

　　有标准,有计划地配置器材、设备等，落实场地、器材、设备的管理制度,确保其最大的使用率和安全性。各位老师教育好学生不能随便进入体育室，借了器材要及时归还，做到谁上课谁负责、谁借谁负责。

工作计划篇3

　　一、学期总体规划

　　1.情况分析,我们自管会综合管理部的主要职能是负责我们自管会的相关活动策划，活动组织

　　2.由于成立时间较短，我们综合管理部对于活动的策划以及组织的经验较少，且我们的工作规范性不足。

　　3.我们综合管理部需要与其他自管会部门一起努力才能发挥好我们的职能，更好的组织和展开活动。

　　二、常规工作（此部分对本部门本职工作的具体规划与实施）

　　1、我们部门本学期的常规工作：

　　a)参与大院自管会及分院团委下达的活动

　　b)十一月的宿舍文化巡礼节，期间一个月的活动时间

　　c)雅舍评比活动

　　d)配合其他部门开展的活动

　　2、工作任务：

　　a)本学期自管会活动的策划和组织

　　b)借鉴其他学院自管会开展和组织活动的经验，查找不足，更好地服务我们的职能。

　　c)开展与其他部门的交流

　　d)规范我们的工作，给后来者提供借鉴和参考。

　　3、工作要求

　　a)全心全意为同学服务的思想

　　b)认真务实的工作态度

　　c)与其他部门交流合作好

　　d)多总结，多规范我们的'工作

　　三、特色工作（对本学期本部门所要举办活动的规划）

　　十一月的宿舍文化巡礼节，期间一个月的活动时间，活动时间长、跨度大、任务艰巨，这便需要我们部门协调好于其他部门的工作关系，更好的履行自己的职能，团结好本部门。

　　因此我们部门要做好工作安排，把工作分配好，做的每个成员都能做好自己的工作，进而完成我们部门的任务。

　　除此以外，因为活动时间长、跨度大、任务艰巨，所以我们要与其他部门协调好，合作发挥各自部门的长处，团结一致把工作办好。

　　最后布置好常规工作，抓住工作的细节。

　　四、对各项工作实施的战略

　　对于本学期的工作，我们应该本着全心全意为同学服务的思想做好我们的工作，以认真务实的工作态度策划和组织活动，与其他部门合作以便更好的实现我们的职能。

　　对于各项工作详细安排：

　　1、十一月份运动会，参与其中，协调好于学生会其他部门的关系，协助学生会把工作做好。

　　2、十一月份宿舍文化巡礼节，精细策划好其中的活动内容，想出新颖的项目，以争取到大院的活动安排，活动期间做好活动的组织工作。

　　3、雅舍评比及其他常规活动，做好本职工作，不忘细节，争取把每一个活动办好。

工作计划篇4

　　学校总体工作目标为中心，在广大教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为此，特制定我校20xx年秋季学期办公室工作计划如下：

　　一、指导思想

　　以学校行政总体工作为指针，以“搞好部门协调、服务学校工作”为中心，树立以人为本的工作作风，在全校教职工的支持和配合下，高效益地开展工作，为学校保稳定、提质量、创成绩，服好务。

　　二、主要工作要点及措施

　　1. 抓好常规事务性工作，确保学校各部门有序运转。

　　当好校长的行政助手，做好教职工纪律考勤工作，并及时汇总公布；及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知；安排好节、假日的行政值班工作；加强办公用品管理；管理好学校印章，实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。

　　2. 协助学校行政做好重大决议事项总结汇报，规范行政办公制度。负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书。组织、拟订全校性规章制度，实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议，做好会务准备工作，做好会议记录，撰写重要的会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。

　　3. 做好各部门的统筹协调，落实好文件精神的上传下达工作。

　　搞好部门综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校

　　决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。坚持重大问题报告制度；做各部门之间沟通的'桥梁，不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。在主管领导指导和帮助下，做好各级文件的传送、催办及文件管理工作，做到严谨有序，不出差错。完成各项文件及上报材料时，力争做到及时、准确，优质、高效。

　　4. 认真做好学校重大会议的筹备、各种迎检及对外接待工作。组织好学校各类行政会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议的记录，认真整理会议纪要。做好对外接待安排，协调对口接待工作，做好合理的招待安排，按照规定备办接待用餐。搞好信访工作及时处理家长群众来信，牵头准备好各种迎检资料。

　　5. 协助档案室，做好学校文函档案管理归档工作。

　　根据档案管理要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

　　6. 在学校安全领导小组的统一组织下，牵头做好学校安全工作。

　　搞好每月学校安全隐患排查汇报，开展好每月的安全灾害演

　　练活动及各种安全资料的管理汇报。协助德育处搞好师生安全教育，减少安全事故的发生。

　　7. 配合校领导做好教职工绩效考核，完成校领导交办的其他临时工作任务。坚持公开、公正原则，做好教职工绩效考核、日常考核、职称评聘等工作，协助学校领导及各部门做好校安工程的后续工作。

　　总之，在新的学期里，进一步加强同教务处、总务处、德育

　　团队的协调和联系，围绕学校的中心工作，积极建言献策，共同做好学校的各项工作。

　　三、具体工作安排表：

　　八月份：

　　1. 公布20xx-20xx学年第一学期年学校工作计划

　　2．拟定本学期校办工作计划，协助校长收缴各部门计划，制定学校工作计划

　　3. 协助开展校内各项活动顺利进行（筹划“爱我家乡爱我校园感恩教师”校园文化艺术节”活动）。

　　4. 8月25日教师到校，开展学校环境卫生及周边治安秩序整治工作。

　　5. 开展开学前校园安全隐患排查，开学师生安全教育工作

　　6.做好《学户册》更新、新生招收工作并制定各种计划。

　　7. 迎接期初工作检查。

　　8.8月30日学生报到。

　　九月份：

　　1. 组建、鼓号队，合唱队训练

　　2．9月1日正式上课，启动期初教育活动。

　　3. 开展安全排查及演练活动

　　4. 学习各项规章制度

　　5. 开展“民族团结教育月”主题教育活动

　　6. 学习学校工作计划，各口子项目工作计划（精细化项目表）部署本学期相关工作。

　　7. 9月8日举行“爱我家乡爱我校园感恩教师”校园文化艺术节”系列活动（挂牌仪式、表彰大会，文艺演出，师德演讲、书画展览等）。

　　8. 接受新一轮教科局跟踪式教育教学督导。

　　9. 启动校本教研、实施有效教研、周五校本课程（兴趣小组活动）、大课间活动、阳光体育。

　　10. 推动县级“德育示范校”建设的完成。举办家庭教育专题讲座

　　11.启动本学期安全工作互检。督促校园安全文化示范校的创建工作。

　　12．校园文化布置，阅览室藏书室布置（布局安排、内容选定），班级文化布置检查

　　13．组织精细化管理学习，各口子深入实际、查找不足、梳理改进，创新管理，形成精细化管理实施方案 (奖教方案、量化考评、教学教案编写、护导值日等)

　　14．实施检查精细化档案资料管理（及时收集、月份整理归档）

　　十月份：

　　1. 庆祝国庆节系列活动

　　2．开展“重阳节”尊老敬老志愿服务活动。

　　3．开展建队节65周年纪念活动，组织建队节唱国歌、队歌比赛。聘任学校大中队、志愿辅导员。

　　4. 教案编写评比、校本课程研讨活动

　　5．校园环境建设（建设墙壁文化、校园绿化修剪、点缀提升）、校园文化布置再完善。

　　6．开展安全排查及演练活动

　　十一月份：

　　1. 期中质量普查，召开家长会，进行阶段小结，研究辅差措施

　　2. 开展各类谈心交流（心理健康培训、教师培训）活动，

　　3. 教科研活动月，举行“家长开放周”系列活动，家教专题讲座、教师开研讨课

　　4．参加教师汇报课评比。

　　5．创设县级德育示范校专项评比，举行德育主题教育。

　　6．结合11.9消防日开展应急疏散演练。

　　十二月份：

　　1．接受新一轮辖区内教育教学督导。

　　2. 开展教师专业成长检查评比。

　　3. 接受安全工作互检。

　　4．开展安全排查及演练活动

　　元月份：

　　1．组织开展庆元旦活动。

　　2．征集课题教学设计、案例、总结等。

　　3．期末学科质量普查。

　　4．各种资料整理归档。

　　5．撰写本学期学校行政工作及办公室总结，安排暑假值班工作

　　6. 归档文档及整理上报相关材料，协助校长督促、收缴各部门

　　工作总结

　　7．学期结束：20xx年秋季校历安排：20xx年1月1*日统一安

　　排期末考试， 1月31日学期结束，学生放假。

工作计划篇5

　　一、目标

　　二、工作职责及操作规范

　　三、岗位设置

　　四、考核标准

　　目标

　　一、总体目标

　　客户服务部通过制定客户服务原则和客户服务标准，拟定标准的服务工作流程，协调公司各部门之间的工作，维护公司在售前、售中、售后与客户的良好关系，发挥良好的窗口和桥梁作用，为公司所拥有的客户提供优质服务，提升客户对公司的美誉度和忠诚度；与公司其他部门协同合作，共同推动公司的良性运作和持续发展。

　　二、目标分解

　　1、客户服务部宗旨：“客户至上，服务第一”。

　　2、协助市场部维护并巩固公司与客户的关系，尤其是与大客户的关系，不断提高公司的服务水平。

　　3、协助产品部，对供应商全程跟进，协调处理过程中与客户的各项事宜。

　　4、衔接市场部与产品部、储运部、公司内部各部门之间的协调沟通，为公司营造最佳的运营环境。

　　5、对奶业部客户、供应商、点位合作商售后服务跟踪、客情关系维护及意见投诉处理，为提高客户的.满意度和公司的利润水平起到良好的支持和辅助作用。

　　6、不断收集最新最全的客户信息，并对之进行详细分析，协助市场部产品部建立客户资料库。并进行客户分类，对不同类别客户制定不同的服务措施，对高价值客户重点管理。

　　7、新鲜巴士事业部数据汇总、录入CRM及各相关人员工作衔接。

　　工作职责及操作规范

　　客户服务部的工作目的，是要架起一座连接客户与公司内部的桥梁。因此，客服部的工作职责分为对内职责和对外职责两部分。

　　一、对内职责：对内负责市场、奶品部、产品部、工作衔接及客户情况及时沟通，协调沟通各部门之间的工作。职责分解如下：

　　1、项目建档：

　　1）、产品部提交的供应商资料表，了解供应商基本情况、合作条件、所供产品、付款方式等，做好供应商编码，建立供应商档案，数据录入系统。

　　2）、市场部客户档案应包括客户基本情况、产品铺货基本情况及是否签约及付款方式、实际付款情况（用以评估客户信用度）、客户增改、投诉意见及处理情况、售后维护历史记录等，为建立客户资料库、进行客户分类提供依据，并数据录入系统。

　　3）、项目档案在日常过程跟进中随时更新、健全，做好系统一套，纸质一套，有据可查。

　　2、项目跟进：

　　1）、市场交接表下达后，及时和相关部门或负责人做好衔接工作。

　　2）、负责过程中所有需经客户确认事宜的沟通、协调，以及客户意见的记录整理。

　　3）、所有经过客户签字盖章的合同、协议整理归档保存。

　　4）、协助各部门与客户的沟通工作，将客户意见及时反馈给各部门，并跟踪落实到位。

　　5）、进展情况阶段性地向业务员汇报，客户来访提前通知相关，以便于巩固客情关系。需要业务员与客户沟通的事宜及时与业务员联系，并跟踪落实到位。

　　6）、收到铺货通知、销售数据、回款现金，及时与相关部门做好工作衔接。

　　7）、各回款现金数据等及时录入并信息汇总、做好对帐工作。

　　3、售后跟踪

　　1）、收到新的点位合作商信息，及时更新报表及系统资料录入、妥善保管所签协议、对新增点位进行回访，询问市场专员是否详细讲解合作情况等等。

　　2）、对已经铺货的点位合作商进行回访、了解配送人员服务态度、要求处理是否及时，送货是否按时按量到达，对满意度进行调查。

　　3）、售后服务热线的接听、处理。所有售后服务要求、客户投诉（包括来电、来函）必须在12小时之内给予回复，并及时处理解决。

　　4）、根据售后记录，及时归纳总结带有共性的产品缺陷，随时收集并整理客户对产品的改进意见，对配送的反馈等及时向公司汇报，提供产品修改意见及合理化建议。

　　4、项目资料档案管理：

　　1）、根据《资料归档制度》，执行资料档案管理。

　　2）、所有客户签字的收款收据、交接表、验收单、合同等原件，一律留客服部存档，其他部门持复印件作为生产依据。

　　5、客户编码管理：

　　1）、建立标识档案，将所有档案进行编号存档。后期档案制作完成后先交客服部编号再存档。

　　2）、编制供应商编码，点位合作商编码。

　　3）、档案管理必须有据可寻，对档案的使用存放情况做到清晰、一目了然，以便后期交接工作时的准确性。

　　二、对外职责：客户服务的对外职责就是通过提供优质、完善的服务，帮助客户发现和解决出现的问题，并通过持续的对客户的关注，巩固客户关系，不断为客户提供超值服务，努力提高客户对公司的满意度和忠诚度，建立和保持公司的竞争优势。

　　对外职能分解如下：

　　1、客户来访接待：

　　热情、真诚、细致地做好客户接待工作，并认真做好会议记录，及时跟进。

　　2、合作过程中客户管理：

　　合作过程中随时与客户保持密切联系，准确了解客户要求及意见，及时将制作困难及需客户确认事项与客户沟通、落实，做到对内成为客户的代言人，对外让公司在项目制作上掌握主动权。

　　3、日常售后：

　　1）、处理日常客户服务需求、疑难咨询，解决客户在合作中的常见问题。

　　2）、受理和处理客户投诉，解除公司与客户的纠纷，提高客户满意度，维持公司的信誉及形象。

　　3）、对大客户、重点客户定期回访，重点项目定期维护。

　　4、维护管理：

　　1）、不断进行客户信息收集、调查和管理，并对收集的客户信息进行整理和归档，建立客户资料库。

　　2）、协助市场部根据客户对公司的现有价值及潜在价值，进行客户分类。

　　3）、协助市场部为大客户、重点客户量体裁衣制定管理及服务方案，为其提供超值服务，提高其对公司的忠诚度，避免客户流失。

　　4）、了解客户动态，加强联系，建立积极的客户关系。如：大客户老板、与公司业务往来中的重要人物生日致以贺电、贺信等。

　　5）、定期举办各类联谊会，邀请大客户、重点客户参加，加强与客户的情感交流，维持良好的客情关系。

　　岗位设置

　　一、客服部主管一名

　　职责：主持客服部全面工作，制订和调整部门各阶段工作计划和工作重点，协调本部门与客户、与公司其他部门的各项事宜。

　　二、客服专员二名

　　职责：履行上述客户服务部各项工作职责。

　　工作分配：按市场部小组划分分工跟进，或者按客户按部门进行分工进行。

　　六、绩效考核标准

　　第一部份：心态

　　有工作责任心，工作积极主动，尽职尽责

　　良好的服务意识和服务态度

　　遵守各项规章制度，服从工作分配

　　主动努力改善工作和提高效率，提报合理化建议

工作计划篇6

　　一、主要工作任务

　　依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

　　二、主要工作措施

　　(一)、健全组织机构，完善健教工作网络

　　完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20xx年我们将合本社区实际情况，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训;组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。

　　(二)、加大经费投入

　　计划20xx年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

　　(三)、计划开展的健康教育活动

　　1、举办健康教育讲座

　　每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给的居民。(后附健康教育讲座安排表)

　　2、开展公众健康咨询活动

　　利用世界防治核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

　　3、向居民播放健康教育光盘

　　在输液室设电视及dvd，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小等。

　　4、开展居民喜闻乐见的活动

　　计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，专干提前认真组织，设计试题、配备奖品，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

　　5、办好健康教育宣传栏

　　按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

　　6、发挥取阅架的作用

　　中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

　　(四)、健康教育效果评估

　　对辖区1%的'人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总等工作。