【精华】个人工作计划7篇
日子如同白驹过隙,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该好好计划一下接下来的工作了!好的计划是什么样的呢?下面是小编整理的个人工作计划7篇,欢迎阅读与收藏。
个人工作计划 篇1
时光飞逝,在收银这个岗位已经工作过三年时间,也算是一名老员工了,除了做好自己的本职工作,也要给新员工做个榜样,在日常工作中严格遵守工作准则。业务上要精益求精。
收银工作看似简单,实际上有很多细枝末节需要注意,今年已经过去大半年,下面我就对8月份的工作做入下计划:
1、严格遵守公司的规章制度,业务上绝不疏漏,收钱时,一定要注意票面大小金额一致,避免造成不必要的麻烦。
2、工作中必须注意力集中,不能在工作时间看手机,书报,以免分散精力,导致款项出现差错。
3、收银安全问题:在不收钱时,尽量避免开启钱箱,不查钱数金额,减少不安全隐患。
4、保守公司机密:不可以泄露商场每日销售金额。
5、对顾客要热情,有礼貌,使顾客提高对商场的品牌形象。
虽然在收银这个岗位工作已经很长时间,但是我不会因为时间长短,而对工作产生懈怠情绪,我会在今后的.工作中,不断提高自己的工作热情,努力进步。
个人工作计划 篇2
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达x万元以上(每件x万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到x万元以上代理费(每月不低于x万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的.相对提高,对规模较大的企业符合了《xxx商标》或者《xxx商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《xxx商标》,承办费用达x万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
个人工作计划 篇3
第一季度目标:基础装修18万、主材18万、设计费1.8万
一月:传统意义上的装修淡季,抓住能够敲定的客户,注重方案细节,打动客户,多为客户着想,注重客户满意度,多查资料。
目标:基础装修5万、主材5万、设计费5千
二月:农历过大年,抓紧剩余时间,做好客户的跟踪工作,合理安排客户时间以及工地的交接工作。多查资料。(
目标:基础装修3万、主材3万、设计费3千
三月:气温开始回暖,开始装修计划,回访未签单客户,抓住新接到的客户,合理安排时间。做好客户满意度。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万
第二季度目标:基础装修30万、主材30万、设计费2.8万
四月:装修旺季,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。
目标:基础装修12万、主材12万、设计费一万
五月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修10万、主材10万、设计费一万
六月:炎热夏季开始,抓住能快签的单,跟进慢单,为下半年做好辅助工作。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费8千
第三季度目标:基础装修31万、主材31万、设计费2.8万
七月:继续炎热,认真对待每一位客户,多思考,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。(看一本书)
目标:基础装修7万、主材7万、设计费6千
八月:继续炎热,认真对待每一位客户,争取签单短平快。做好对客户一站式够齐的心理攻势。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千
九月:传统意义上的装修旺季,小单短平快,抽出时间跟大单,做好对大户型客户的服务工作。
目标:基础装修16万、主材16万、设计费1.5万
第四季度目标:基础装修35万、主材35万、设计费3.2万
十月:一年当中装修最旺的季节,气候宜人,利于客户出行,认真对待每一位客户,加快与客户沟通频率,以客户的需求为己任,抓住客户心理,争取签单短平快。加班加点争取多签单。
目标:基础装修20万、主材20万、设计费1.8千
十一月:装修旺季,认真对待每一位客户,争取签单短平快。
目标:基础装修8万、主材8万、设计费7千
十二月:进入冬季,天气开始逐渐转冷,大部分业主放弃装修想法,抓住有限并且有效单,认真做好对客户的服务工作,开始整理一年的工作心得,为下一年打下坚实基础。
目标:基础装修7万、主材7万、设计费7千
四个季度目标总产值:基础装修114万,主材114万,设计费10.6万,作为发展中的合肥,面对这个巨大的市场,这个目标产值不难达到,但同时也充满着挑战。
我相信最后在我的努力下,一定要完成目标。
20xx年是*的一年,是迅速发展的'一年,我相信也必将是xxx公司收获的一年。作为xx设计岗位上的一份子,首先我要苦练内功,认真贯彻xxx总经理所提出的——思想统一,流程明确,绝对执行!的主导思想,以这个思想为主线,认真贯彻落实公司提提出的各项要求,做到积极、主动、严谨、认真。其次要做到加强学习,一位设计界的前辈曾经说过,讲设计即思想,设计是设计师专业知识、人生阅历、文化艺术涵养、道德品质等诸方面的综合体现。只有内在的*提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否则,就只是处于初级的模仿阶段,流于平凡。一个人品艺德不高的设计师,他的设计品位也不会有高的境界。总之,对xxx的前景我从未动摇,也相信我有决心有能力一直追随。那么就让我们在xxx总经理的带领下并肩作战,一起挑战,一起实现!
个人工作计划 篇4
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好!即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。
xx年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求我自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好我自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;
1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。
2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。
20xx年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“XXX广告”20xx年的总业务量已突破26。7万,去年19。3万,比去年增长了7。4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的'大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了我自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对我自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。
1、加强理论学习;
2、加强现场管理力度;
3、提高沟通能力。一定要认真克服我自己的缺点,发扬成绩,自觉地把我自己臵于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出我自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意。
个人工作计划 篇5
第一次担任生活委员,首先感谢大家的支持!以下是这学期的工作安排,如有不当处,欢迎各位多提意见,我直入主题。
一、班费
首先,把上学期班费收支情况给同学好,保证同学了解班费走向。其次,也就是开始这学期的工作。
1、根据上学期花费情况,具体收或不收本学期班费。
2、凡班级活动或其他小组活动需班费报销的,都必须出示收据。
3、记录、负责好货奖学金或生活困难学生的情况,及各种票证的发放工作。
班费是我们班级的共同财产,我会做到节约花费、计划开支,且收支透明,希望各位同学的监督。
二、宿舍
宿舍是一个个小的集体,行动一致,卫生观念大致相同,或有不一样者亦被同化,此外与其他同学交流较少,所以我的工作计划如下:
1、宿舍卫生
根据每周卫生成绩情况,选连续三次平均分最高者去各宿舍指导(男女宿各选一个宿舍)保证把其他宿舍成绩提上去。
为提高大家整理宿舍的积极性,这学期实行奖励政策:每月评选优秀宿舍,男女宿各一。规则:月平均分最高者为优秀宿舍(至少90分),最高分者奖励洗衣粉等生活用品(此费用由班费支出)
2、宿舍文化
每个宿舍必须有自己的特色节目(至少一个,多者不限),例如:舍歌,舞蹈,小品,相声等。(下周由宿舍长报给我,班级集体活动时验收)
3、宿舍联谊
每个学期需调换联谊宿舍(男生比女生多出的12个人分为2个宿舍,选出名义上的宿舍长,此2个宿舍有女生抽签作为自己的联谊宿舍)每联谊宿舍一个月聚餐一次,AA制,抵制浪费。
三、生活
作为生活委员,除了必要的记录班费工作外,我觉得最重要的是与大家搞好关系,真正的关心深入到大家的生活,而不只是名义的生活委员,我会积极的了解大家的生活与学习情况,尤其是生活上有困难的'同学,把每个人放在心里,也希望大家又困难了找我,我很乐意为大家服务!
最后,在找好寝室卫生、搞好卫生检查工作、丰富宿舍文化的同时,我会配合学院和各个班委的工作,把班里的各项工作做好。生活好是大家学习好的前提,希望在我的努力下,给大家创造一个好的学习氛围、好的娱乐空间。如果还有其他问题,我会适时的作出调整。
个人工作计划 篇6
一、自我分析
虽然从教多年,但是随着教改的不断更新,我仍觉教学经验很匮乏,尤其是在钻研教材方面,智能公式在别人的程式下加工,没有更多的创新,解读能力差。平时的工作更是,缺少课题研究的意识,缺少与人的交流,和发表见解的勇气。在学习上更是对自己有所放松,以工作代替了学习,导致自己迷失了发展方向。由于缺乏学习,造成工作中缺乏思考。学习上的欠缺,也造成了理论功底不扎实,缺乏理论积淀。以上种种均有待于进一步提高。
二、学生情况分析
我所担任的六年级(2)学生,原有的语文基础参差不齐,高低不一。从总体上看,语文水平不平衡,尤其是部分学生阅读和写作能力比较差,大部分学生学习不认真,对语文学习的兴趣比较淡。也有不少学生的学习习惯较差,语文自主学习能力较差,思维不够灵活。主要表现在:学习态度不够端正,上课听讲不够专心,要求动脑、动手等思维性较强的题目部分学生不知所措,所以应付了事,作业书写不够整洁;课外阅读的兴趣有所增强,但课外阅读习惯差,知识面狭窄;知识运用不够灵活,理解、感悟比较肤浅,语言表达能力弱,不太善于表达自己的思想;特别是学生的独立阅读能力及写作能力差,作文篇幅短,内容空,读起来干瘪无味;朗读能力有所提高,有一半左右学生有较强的朗读兴趣,因此新学期中,要一面加强“双基”训练,一面着重阅读和写作能力的提高;注意培养学生对事物的好奇心和强烈的探究兴趣;让学生观察周围事物,亲身体验,有所感受,有所发现;使学生有强烈的参与意识和合作精神,整体提高全体学生的语文素养。
三、发展目标和相应措施
a. 朱熹有一首诗说的好,“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。问渠哪得清如许?为有源头活水来。”这首诗道出了一个朴素的道理,那就是只有不断地学习,不断地丰富自己,才能让自己不断地发展,以适应社会的需要。本着多学习、多实践、多反思、多总结的原则,特做计划如下:
1、有意识、有计划地阅读一些名篇佳作。不断学习新课程标准,领会“课改”精神,并付诸实践,不断更新知识,了解孩子的发展规律,与时俱进。注意把握同组各部分内容的内在联系,创造性地使用教材。并且注意结合教学实际情况,使理论和实践融合为一体。
2、认真备课,上好每一堂课,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。.上课前,认真钻研教材内容,广泛参阅教学资料和最新的教研成果,并与备课组的其他老师共同商讨,精心设计好每一堂课的教案。授课过程中,依照设计好的教案,灵活多样地采取各种教学方法,在课堂上营造一种轻松的教学氛围,从而提高学生的学习兴趣,增强课堂教学效果。始终以学生为学习主体,引导学生改变学习方式,变为自主、合作、探究式学习,以提高学习效率。 3、 养成及时反思和勤于积累的习惯。 认真撰写教学札记,写好教学反思。不断完善自我。。在实践中不断思考,提高课堂教学质量。
3、认真参加每一次教研活动,认真思考并虚心向同行学习,向名师学习,不断提高教育能力。包括全面了解学生的能力、正确评价学生的能力、转化后进生的能力、指导学生与人交往的能力等。
4、在班级管理方面多下功夫,经常到班,及时处理好班内的事务,组织好每一次班级活动。
5、提高教科研能力。 认真参加各种学习、培训。通过一些现代教育手段,认真观摩名家的示范课,认真学习,并付诸实践,不断提高自己的专业技能。
b. 我认为毕业班的语文教学工作的主体是学生,教师是主导。如果我们的学生没有意识到自己将毕业,他们不主动学习,老是处在被动的位置,今后的学习更艰难,更谈不上取得优异的成绩,我们即使付出再多只能是白费力气。因此,我的观点是:情感链接,,启迪智慧。教学工作面临的是一群适逢青春期的少年儿童,要想真正提高教学质量,老师们首先应思考:如何建立友好融洽的师生情感,充分调动学生的学习积极性,发挥他们的智慧潜能。
我在这一年的教学工作中将从以下几个方面着手:
(一)习惯、基础知识
1.培养学生的学习习惯:书写整洁、书写速度、主动预习、复习等
2.扎实进行语言训练,仍应继续对学生的识字、写字给予重视,帮助他们积累词汇和句式,掌握基本的表达方法。课堂教学中保证学生有充分的朗读、默读和做其他各种练习的时间。设计有效的方法,扩大训练面,努力让全班学生人人参与训练,保证学生的基础知识扎实牢固。
4.认真、及时地批改学生的作业,做到心中有数课后,注意有针对性地对学生进行集体辅导和个别辅导,帮助学生及时复习好所学的新知识。做好培优辅差工作。
在不断抓好基础的同时,把提高阅读和习作能力作为本年度的重点工作。
(二)阅读能力的培养(进行“定时课外阅读训练”)
每周一次坚持“定时课外阅读训练”,预计本期进行十六次,练习内容由教师收集训练资料:写人的短文、写事的'短文、写景的短文、说明文、散文,每次学生训练后及时讲评,并辅以同类型的短文进行巩固训练。
(1)运用迁移规律,课内指导课外读,把课内外阅读有机地结合起来。
学生阅读的习惯和能力的培养首先来自于教师课堂教学,阅读方法也来自于教师在课堂中的方法指导。课文教学中,语文教师要重视单元导读,导读提出的阅读方法让学生在课文阅读教学中领悟掌握。教师在课堂教学中也应适当地挑选一些既贴近生活又适合学生阅读的文段,这些文段或信息要求既是学生想知道的社会内容、热点问题,又是文字优美,在语文活动课或适合的时间指导学生阅读,从而满足学生阅读欲望 ,激发学生积极阅读报刊书籍的积极性,积累自己的资料信息。阅读习惯和能力的形成不能仅靠课堂上少数的课文阅读获得较大的提高,而要通过大量的课外阅读,运用课内学到的阅读方法得到提高。教师指导学生运用迁移规律,把课内所掌握的阅读方法运用到课外阅读中去。教师在日常教学中就要根据课本里学习的内容向学生推荐相关的经典文学作品,引导学生沟通课内、课外知识的内在联系。通过广泛的阅读,阅读习惯和能力就会因量的迅速增加而产生质的变化,学生能力得到提高,思想得到升华。
(2)教会学生选择课外阅读读物的方法,让学生自由选择阅读。
教师指导学生选择课外读物是十分必要的。因此,教师也应指导学生把课外读物分为当读、当看、熟读几类,有选择进行阅读:第一是与课内教学密切相关配合的书,教材有选文的原著 , 课文作者或课文人物的传记作品是当读之书 , 如读了《火烧赤壁》,指导读《三国演义》。第二是经典作品,名家短篇佳作、童话寓言、科普读物是当看之书,如《安徒生童话》《十万个为什么》等。第三是属于字典、辞典的书,这是读书工具,要让学生熟悉它们,并善于运用。教师在指导学生选择课外读物时,要确立阅读的内容和题材应广泛多样、活泼有趣的指导思想。学生阅读的面宜广,不但阅读的内容要广,阅读的题材、风格也要广。正如鲁迅在《给颜黎民的信》里说的那样 ,读书“必须如蜜蜂一样, 采过许多花, 这才能酿出蜜来, 倘若叮在一处, 所得就非常有限,枯燥了。”
(3) 指导精读、略读、快速阅读结合,提高课外阅读效益。
教师要让学生掌握科学的阅读方法,提高课外阅读的效益。当学生有了一定的阅读量,阅读能力渐渐有所提高后,接着引导他们把略读和精读结合起来。略读——翻阅报刊可采用版面、读标题、读导语、读摘要的方法,迅速了解作品的大意,获取自己所需要的材料和信息。精读——对一些名著、佳作和自己喜欢的需要的文章和书刊,则采用仔细地研究,及时地写出自己的心得体会。教师逐步培养学生“快速阅读”的本领,能够用尽可能少的时间来阅读尽可能多的资料, 吸收尽可能多的信息,训练学生阅读的速度, 扩大学生的阅读面, 使学生读得更多,读得更快已势在必行。 要使课外阅读既有效益 ,又有深度,教师还要指导学生在阅读佳作、名著前,先阅读序言,了解作品梗概。阅读后 ,多查阅有关的书评 ,帮助学生多方面 、多角度把握作品,深化认识。
(4) 强化自主阅读意识,培养良好的阅读习惯。
1、教会学生做文摘卡片
2、创造口头交流信息机会,进一步加强指导怎样选择、积累有益信息,让他们在交流中获取更多信息。
3、鼓励学生多读书勤动笔。既可以在书上做眉批,划线打重点号,也可以边读边思考,阅读后用读后感的形式对文章的内容发表自己的体会、见解,督促他们做到勤动笔多看书,及时写出自己的感受,促进理解消化,提高表达能力.
4、在学生认真写读书心得的基础上,定期利用语文课进行交流,做到以读促说,以读促写,提高学生的写作能力。学生在课外阅读中,开阔了视野,增长了知识,同时也领悟到阅读和写作的方法。
(三)怎样有效地提高学生的写作能力
写作训练分为大作文和小练笔。大作文每两周一次,写作内容包含本期教材要求的作文和主要的作文类型(写人,记事,写景,写物,看图作文等);小练笔结合课文中的片段进行仿写、续写或扩写。我们作文能力相对较低。但在平时的考试中,作文一般占有30分,是重中之重,而且对今后的工作、生活大有好处。但怎样有效地提高学生的写作能力呢?我认为可以有如下对策:
1、提高兴趣,鼓励写作
兴趣是最好的老师。学生只有对写作有了兴趣,才能写好习作。因此,要让学生写他自己喜欢写的东西。在六年级新教材第一单元中的习作就有三个材料,学生可以根据自己的实际,选择自己喜欢的去写。其他单元同样都是多选材,而且往往与口语交际连在一起,有利于学生有话可说,有字可写。
2 、多写周记,记录生活
我清楚,写日记是大多数老师选择的能提高学生作文能力较好的方法之一。我也这样认为,但根据我校我班的实际,我认为写日记不太符合实际。学生每天要学习新知识,要完成各科作业和练习,每天要用大量的时间去学习,还要挤出时间来写日记,不太现实。致使写了,绝大多数会流于应付。我认为写周记比较合情合理些。可要求学生星期六、星期天回家,好好想一想这个星期的事,再选择一个最有意义的写下来。再给学生留人性化的评语,与学生进行心灵上的交流。
3、多读范文,活用变通
平时,我们除了教给学生必须的写作方法外,还应鼓励学生多读各类型的范文,并善于学习、活用、变通,适当地将原范文的词、句、段、表达方法、过渡衔接等,懂得能用则用,该删则删,抓一主线,多篇融合,巧妙地将他人的东西灵活地嫁接、组合、整理成自己的东西。
四、预期效果
不断缩小与平行班的距离,争取让优秀率提高3--5%,让学生爱学语文,并具有一定语文学习的能力,从而做好小升初的衔接。
个人工作计划 篇7
经常听人说,教师是天底下最光辉的职业,现在我却要说,护士也同样。因为护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬。转眼我已做护士工作两年的时间了,回顾这两年来的历程,心里充满着许多欣慰还有辛酸。我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
5、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的`方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
二、加强护理管理,严谨提高护士长管理水平
1、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
1、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
1、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
1、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
2、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
3、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
4、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
5、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
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