【优选】实用的工作计划
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么我们该怎么去写计划呢？下面是小编帮大家整理的工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
客服部作为公司的重要部门，其服务态度的好坏，直接影响客户的购买欲望，间接体现公司品牌、形象、员工素质等综合服务水平。客服是公司对客户在购买产品时的服务总称，其目的在于完善服务质量，提高客户满意度，建立客户忠诚。
根据客服部日常工作制定如下工作计划：
1、客户服务
2、客服部的内部管理与监督
3、客服部培训计划
4、工作重点
一、客户服务
1、维护好企业与客户的关系，尤其是与大客户的关系，不断提高企业的服务水平。
2、不断地为企业收集最新、最全的客户信息并对之进行详细分析和加工，增强企业对信息的管理能力。
3、运用客户投诉处理技巧，消除企业与客户之间的误会，达到相互谅解为企业营造最佳的'运营环境。
4、做好服务质量管理工作，提升客户忠诚度，赢得客户的信赖和支持，为销售活动打下良好的基础。
5、通过建立新进的呼叫中心系统，有效地为客户提供高质量、高效率、全方位的服务，同时也进一步协调企业内部管理，提高服务工作效率。
6、积极的配合企业的销售和售后服务管理，提高客户的满意度、忠诚度。
二、客服部的内部管理与监督
考勤管理：
1、员工须严格按照公司作息时间进行签到，不得迟到、早退。
2、任何类别的请假都须按照公司的请假流程提前申请，紧急情况必须由总经理特批。客服服务要求的管理：
1、在为客户服务时，谨记自己代表公司形象，应注意个人言行举止，担负建立、维护公司品牌形象的重要职责，友好热情的为客户服务。
2、随时做好客户意见记录并及时反馈给部门领导。
3、上班时间保持电话震动或静音状态。
4、专业回答并解决客户的问题。
三、客服部培训计划
1、新进员工的培训工作：公司对新进员工进行统一的岗前培训，主要目的是为了使新进员工尽快熟悉公司概况，了解公司企业文化及管理规章制度。
2、相关岗位知识的培训：为了能够提供完善、优质的服务，客服部就必须让每位新进员工了解相关岗位知识和工作技能。
3、客服人员在岗培训：主要采取内部员工工作经验交流和专业讲师讲座的方式进行培训，把一些好的方法通过交流传授给每一位员工。同时公司也会邀请一些专业人士为客服人员进行培训指导。
4、老员工指导新员工，共同进步。
5、客服例会：客服部的例会每周一次，主要会议内容是对周工作计划的制定、工作经验的总结。
四、工作重点
1、客服部在所有部门中属于人员数量较多的部门，对于办公用品的消耗量也相对较大，所以节约成为了我们工作的重点之一。
2、招聘、培训工作，客服部属于公司与客户直接交流的重要部门，所以员工素质和业务水平成为了我们首要工作。
3、对于员工的业务水平进行不定期考核。
工作计划 篇2
20xx年，我将带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作，总结XX年的得失，做好每件事，将业务更进一步。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将20xx年的工作计划如下：
一、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
四、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的`重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
五、针对餐具，流失量大，严格要求每位员工都‘爱店如爱家’，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。
六、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通‘‘沟通’’是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。
七、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象，20xx年在悄然登场，对于自身来说在即将过去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会更加的严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。
工作计划 篇3
悠闲的暑期生活已经结束了，新的一个学期在紧张而又有序的氛围中开始了。本学期我们将继续认真学习，加强学习和研究，不断更新教育观念，转变教育行为。为幼儿提供安全、健康、丰富的生活和活动环境，满足幼儿多方面发展的需要，尊重幼儿身心发展的特点和规律，关注个别差异，坚持保教并重，使幼儿身心健康成长，促进体智德美全面发展。
一、班况分析
本学期我班现在共有幼儿27名，其中有男孩13名、女孩14名。通过中班一年的学习，幼儿在学习和生活上都有一定的进步。大部分幼儿已经养成良好的行为习惯，对人有礼貌;语言表达能力、与人交往的能力、生活自理能力以及动手操作能力都有较大的发展。但我们也看到存在的一些问题，幼儿对音乐的感受力较弱、幼儿的行为常规还需加强。本学期我们将在培养幼儿喜欢上幼儿园的情感基础之上，认真规范幼儿的一日常规，加强纪律教育，努力做好班级保教工作。进一步培养幼儿的自我服务能力，喜欢帮助他人;尊敬师长和同伴友爱相处的情感，使他们在自己原有基础上都得到发展。
二、保教工作：
以《规程》为指针，贯彻《新纲要》精神，根据园务工作计划，扎扎实实做好保教工作。规范幼儿的一日活动常规，增强幼儿体质，做好品德教育工作，发展幼儿智力，培养正确的美感。促进幼儿身心和谐发展。
1、保育工作
搞好班级卫生，每天做好清洁、消毒、通风工作;预防传染病的发生;严格执行幼儿的一日活动作息制度，合理地安排好幼儿的一日生活;整理好室内外的环境布置，为幼儿创设一个清洁舒适、健康安全的生活学习环境。
培养良好的生活卫生习惯。教育幼儿注意个人卫生，不能把脏东西放入嘴里，以防止病由口入。加强幼儿自理能力的培养，学习做一些力所能及的事情，下铺幼儿学习整理自己的床铺。
细心呵护幼儿成长。在日常生活中精心关爱幼儿，特别是年龄小能力稍弱的孩子。经初步观察，邓琴小朋友体质较弱，易受凉感冒。针对此情况我们将更多给他们关爱，消除他的紧张感。日常活动中细心关注孩子的精神面貌，发现问题及时处理。注意幼儿良好睡姿的培养。
积极配合医务室做好幼儿体检、打虫等各项保健工作，使幼儿能够健康茁壮成长。
2、教育教学工作
尊重幼儿在学习活动中的主体地位，根据中班幼儿的兴趣和发展目标结合我们新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容，制定好每月、每周、教学计划，有计划有目的地组织实施，开展丰富多彩的教育教学活动，合理利用、整合各方资源。充分发挥幼儿的主动性。在活动中注重对幼儿进行语言智能、数学逻辑智能、自我认识智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观察智能等的发展。进行赏识教育，留心每个幼儿身上的'闪光点，对他们进行适当的表扬，对于那些较内向、安静的幼儿多为他们创造表现的机会，对他们的进步更应及时表扬，增强他们的自信心和荣誉感。
继续加强幼儿的常规培养。常规的好坏直接影响教学秩序，从而影响孩子的发展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采用多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行情况，逐步培养幼儿能自觉遵守各项规则。
在区域活动中培养幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。根据每周活动目标，及时在各区域有层次地投放适宜的操作材料。在活动中认真观察幼儿，了解幼儿的需要，引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。
重点培养幼儿的阅读能力、提高幼儿的讲述能力。帮助幼儿掌握阅读的方法，能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿讲述故事的能力，利用空余时间开展故事比赛活动。
继续培养幼儿动手操作能力，建立本班特色。我班特色自我表达能力和自我动手能力。通过学习培养，幼儿对这个活动会产生非常隆厚的兴趣。他们一有空就会自觉动手。本学期我们还将在学一些剪贴等技能训练，使我班在学期末的展示中真正成为班级特色。
结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日很多：教师节、中秋节、国庆节、元旦节等，我们将根据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题活动和亲子活动。积极邀请家长参与我们的活动。特别是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动;结合元旦开展“迎新年”亲子游园活动。
本学期我们还将开“秋季家园运动会”。我们将早作准备，积极开展训练活动。这样即能增强幼儿体质，又在比赛中取得好的成绩。
三、安全工作
我们始终都要把安全工作放在首要。加强日常活动中的安全管理。重视幼儿一日活动中各个环节的安全管理工作，如晨间安全检查、坚持接送卡的使用、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡视，保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插安全教育、加强幼儿的安全意识、帮助幼儿掌握一些自我保护技能。提高自己的责任心，细心排除一切不安全因素。对上铺幼儿要加强管理，扶上扶下。我们要让幼儿在安全的环境下健康成长。
四、班级管理
1、每学期定期召开班务会，总结学期月的工作情况，共同讨论自己工作中遇到的困难，找出解决的办法。布置好本月的工作内容。
2、认真制订好月、周、计划。严格按计划开展各项活动。幼儿一日活动科学合理、动静交替地安排好。
3、认真督促填写幼儿请假登记表和交接班记录。
4、管理好班级财物，每天检查门窗是否关好;不让班级财物丢失;平时注意节约用水、用电以免造成不必要的浪费。
五、家长工作
做好家长工作，提高家园共育的效果。
1、根据大班具体情况，有针对性地出好家园共育栏目，及时向家长宣传有关幼教知识，让家长及时了解幼儿在园情况。
2、认真填写家园联系册，使其充分发挥桥梁作用。
3、利用早晚接送幼儿的环节，及时与家长沟通。
4、通过家访、电访和电子邮件等形式与家长保持密切联系，及时交流幼儿的生活学习情况，与家长第一时间取得联系。
5、定期开好家长会，提倡优质服务。尽量让家长感到满意、放心，以取得家长对班级工作的支持与配合。
6、开展家园共育活动，欢迎家长参加开放日活动。寻找合适机会请家长走进课堂，通过各种途径达到家园教育同步。
总之，我班将继续努力、把班级工作做好，争取取得更好成绩！
各月工作安排
九月份：
1、开展安全、常规教育。
2、整理室内外环境布置。
3、班级召开家长会。
4、更新早操内容，训练幼儿早操。
5、结合教师节开展“老师：您辛苦了！”主题活动。
6、落实晨检制度。
十月份：
1、结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新亲子活动。
2、完善班级环境布置(环境中体现主题)。
3、培养良好的区域活动常规，抓紧班级特色活动的开展。
4、训练幼儿早操，准备幼儿早操检查评比。
5、训练幼儿运动会比赛项目。
十一月份：
1、为“秋季家园运动会”做好各项准备工作。
2、继续完善班级环境布置(体现幼儿活动足迹)。
工作计划 篇4
一、情况分析：
（一）人员分析：
本学期，我们中班级组由3个班级组成，教师6名，其中幼儿园一级教师1名、二级教师4名，还有一名是从外区新转入我园教师，未评职称，一名是非编教师。从学历上看，6名教师都是本科。从组员的业务能力上看，有1名青年男教师，2名是具有20xx年以上工作经验的教师，3名是具有5年以上教龄青年教师。
优势：
1、教师之间的关系和谐、融洽，已经形成友好的工作氛围，大家都能平等互助，为今后有效开展级组教研以及各类级组活动打下良好的基础。
2、在教研活动中，级组的教师具有一定的教研意识，教研态度端正，教师有专业能力提高的愿望，在教研活动中能表述自己的观点，并积极参与理论学习及实践活动的研讨。
弱势：
1、有两名刚加入我园的新老师，需要一段时间的磨合，需要级组老师共同帮助他们快速适应我园的工作。
2、教研组中以年轻教师为主，缺乏工作经验，在班级管理、正确把握中班幼儿年龄特点、及教学活动的.组织方面还有待加强。
（二）现状分析：
上学期我们通过大教研活动的理论学习、实践活动的展示，我们从幼儿身体素质发展的核心经验出发，研讨小班室内运动中环境创设和器械材料使用如何与幼儿动作发展特征相结合，从而进一步提高教师科学创设室内运动环境的能力以及投放运动材料的能力。
1、在创设小班的运动材料与幼儿的动作发展进行有效结合，我们在教研互动中梳理经验，努力提升小班室内运动材料投放与环境创设的能力
2、梳理小班《生活活动》教参中， 交流“生活活动”教参中“适应集体”“做力所能及的事”、“文明的行为举止”、“保护自己”生活养成的内容。梳理小班生活养成培养的方法与策略，梳理如下：
二、教研目标：
1、围绕学前儿童健康学习与发展核心经验，观察并解读中班幼儿身体素质发展特性，共同积累教师在室内运动中促进幼儿核心素养发展过程中的有效指导策略。
2、梳理中班主题背景下《学习教参》“好吃的食物”、“在农场里”的素材点，开展将素材点转化为数学活动的研究，提升教师运用教参的能力。
三、教研内容和措施：
（一）理论学习
进一步解读《3—6岁幼儿学习与发展指南》、《运动》、《学习活动》关注中班幼儿的身心特点与行为表现， 寻找相关室内运动环境创设的信息、资料，分享和梳理相关创设室内运动环境的好的做法。
（二）信息快递
能够多途径（外出学习、网络资源、专家讲座等）收集与教研目标相关的资讯，通过轮流分享的方式互通信息，做到资源共享。
（三）实践展示
1、2个班级将轮流向级组展示运动活动，并2次向全园进行运动活动的实践展示，重点围绕“室内运动观察与分析”展开，通过展示提高教师观察与分析幼儿室内运动的能力。
2、2个班级数学实践展示活动，重点研讨集体数学活动设计的有效性。
（四）经验总结
1、教师围绕教研组研究内容撰写案例，进行交流分享。
2、在每次活动后积累相关的案例、反思等过程性资料，将研讨积累的经验体会等进行书面整理、汇总，形成观察指导方面的活动资料。
工作计划 篇5
(一)课改培训
1、认真组织国标本版小学语文四(上)教材培训，开展学习语文新教材、新课标活动，帮助教师把握新教材的基本体系，更好地落实新课标的基本理念。
2、继续开展青年教师汇课活动。开展三次以片为单位骨干教师课堂教学观摩活动，充分发挥骨干教师的`示范作用。开展三次同年级教师集体备课活动、汇课活动，通过研讨、观摩、评析，引导全县教师深入推进课改。
3、组织开展第六届骨干教师培训活动。通过培训，使一批青年教师尽快成为我县语文骨干。
(二)教学研究
1、继续进行中小学语文教学衔接的研讨，进一步推进语文课程标准的落实。
2、围绕"一篇课文两课时"课堂教学专题，把优化教学过程设计与提高课堂教学效率紧密结合起来。逐步改变目前课堂教学中不能够把握整体，问得"碎"，"牵"着走等现象。
3、继续开展习作教学教改反思研讨活动。
4、继续开展振兴课外阅读活动。组织课外阅读指导课研讨和观摩活动，组织教师参加市教研室组织的课外阅读指导课竞赛活动。
5、做好"以课改理念看课堂"一等奖获得者全县课堂教学观摩活动。
6、认真做好每月一次教研员课堂教学实践活动，组织中心教研组人员或优秀青年教师(骨干教师)参加互动教学和观摩研讨
(三)质量管理
1、做好质量调研和分析。认真做好上半学期六年级检测质量分析工作，精心组织三~五年级质量抽测和质量分析工作。)
2、继续做好各中心校和村小随机质量检测工作。
3、参加教学视导。从不同角度了解本学科教学状况，参与研究，交换意见，抓好教学五认真的落实。
(四)队伍建设
1、加强自身建设。加强理论学习，继续做好课堂实践活动。
2、以"优岗计划"为平台，认真做好学科带头人和优青的优岗考核工作。
3、抓好骨干教师培训工作。
工作计划 篇6
一、指导思想
20xx结对帮扶工作的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七届四中、五中全会以及中央一号文件精神，坚持以科学发展观为统揽，紧扣农民增收、改善环境两大目标，突出兴致富产业、建生态家园、创文明新村三个重点，完善领导责任、工作方式、资金管理、社会帮扶四大机制，着力推进领导班子和党员队伍建设，努力把眉毛山村建设成为经济持续增长、生态良性循环、环境优美整洁、群众健康富裕、社会文明进步的社会主义新农村，为全面实现“宜旅秭归、文化秭归、生态秭归、幸福秭归”奠定良好基础。
二、工作目标
20xx年结对帮扶工作主要目标是：一是发展烤烟350亩、蔬菜600亩、魔芋600亩、生猪出栏4000头，人平纯收入净增200元。二是巩固整村推进成果，完善和维修烟水配套及安全卫生饮水水池，疏通配套管网，确保其发挥作用。三是依托主导产业，积极争取资金，维修村主线公路至双溪沟3.2km、村委会至吴家坡3km的支线公路。四是按照“五星级党组织”建设标准，选好地址，保证质量，建好、用好村“党员群众服务中心”。
三、工作重点
(一)强化组织领导，建立结对帮扶机构。坚持由常务副书记李竞赛同志任组长，副书记周国芳同志任副组长，李立同志任成员的结对帮扶工作领导小组，形成主要领导负总责、分管领导主要抓、具体人员负责抓的工作格局。
(二)狠抓班子建设，不断提高领导能力。以“创先争优”活动为载体，坚持科学发展观，积极依靠党员、社区理事长的力量，强化制度建设，加强民主监督，完善决策机制，充分发挥村两委班子总揽全局、指导协调能力，努力提高干部队伍的创造力、凝聚力和战斗力。注重加强对年轻党员干部和后备力量的培养，提高干部队伍整体素质。充分扩大基层民主，积极推进民主政治，提高村两委班子的整体工作水平。
(三)加大争取力度，完善基础设施功能。一是建好用好党员群众服务中心。按照“五星级党组织”建设标准，召开党员、村民代表等会议，充分发扬民主，选好“中心”地址。在施工图纸、施工队伍等选择上，严格按照相关部门的规定和要求办事，做到公开、公平、公正。在资金筹措上，配合眉毛山村多跑、多汇报，主动积极地向县直相关部门争取，努力发挥党员群众服务中心“五大功能”的作用，切实让“中心”建起来，用起来。二是抓好安全饮水设施的管理。对烟水配套、安全卫生饮水水池、管网要及早进行维修，切实发挥其作用。建立健全水池管理、管网畅通的管理制度和办法，真正让老百姓感受到党和政府的温暖。三是积极争取资金，维修和改善村主线公路至双溪沟3.2km、村委会至吴家坡3km的支线公路，在有条件的情况下，将双溪沟3.2km公路全部硬化。四是积极依靠政策支持，争取村卫生室建设。
(四)调整种植结构，着力增加农民收入。进一步明确发展思路，在支柱产业发展上下功夫。结合实际制定新农村建设规划，做好详细的年度、阶段性发展计划，围绕烤烟、蔬菜、魔芋、生猪等支柱产业，抓好产业布局，发展产业大户，形成产业规模化，着力引导农民向蔬菜、生猪、烤烟等合作社方向发展，更多地增加农民收入。
(五)加强思想教育，着力提高农民素质。坚持扶贫和扶智相结合。督促村采取一定的办法和措施，利用基础设施项目实施、党员群众服务中心兴建、产业发展等各类项目实施的.机遇，加强对群众的教育，切实增强群众对党和政府的感情，抢抓“志能”激发关爱活动的机遇，协调有就业愿望的村民开展无偿培训，实现成功就业。加强调查研究，组织村民实施“清洁乡村”工程，开展清洁卫生大扫除，提高卫生水平，减少疾病发生。
(六)创新帮扶方式，巩固结对帮扶成果。为了改善部分特困群众的贫苦生活，尽快走上致富的道路，一是组织村民学习和掌握农业科学技术，聘请专家开展专业技术讲座，提高农业生产水平。二是继续开展“攀穷亲、结穷对”的“一帮一”活动，动员单位党员干部省吃俭用，挤出更多资金，积极开展捐赠活动，力所能及地解决困难党员、困难群众的生产生活问题，把党和政府的暖送到他们的手中。三是适时组织村干部、社区理事长、产业大户外出参观学习，开阔视野，增长见识，推动发展。四是组织开展“送法下乡”活动，为全体村民赠送“文明家庭”手册，组织法律工作者到村进行法律法规知识培训，提高广大村民的法律素质。
四、工作要求
(一)提高认识，加强领导。主要领导亲自挂帅，亲自过问，把结对帮扶工作作为一项政治任务来完成。积极开展调查走访，定期现场办公，强化督办落实,确保结对帮扶工作落到实处。
(二)强化责任，增进感情。认真贯彻落实各级党委政府结对帮扶工作精神，立足县委、县政府中心工作，全心全意地为困难群众和农村经济发展服务。
(三)明确任务，狠抓落实。要积极协调，善于思考，找出脱贫致富的好办法。要深入调研，认真落实帮扶措施，扎实开展工作，建立定人联系、定时报告、定期通报制度，健全结对帮扶工作长效机制，积极支持引导村民早日脱贫致富。
工作计划 篇7
为了更好地促进学生健康成长，推进素质教育，贯彻教育部颁发的《中小学心理健康教育指导纲要》，本学期我校心理健康教育工作计划如下：
一、指导思想：
提高学生的心理素质，提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。
二、主要工作目标
（一）坚持以人为本，根据学生的心理特点及发展规律，运用心理健康的理论和方法，开展丰富多彩的活动，培育学生良好的心理素质，促进他们的身心全面和谐地发展。
（二）立足教育，重在指导，遵循学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别差异，尊重学生、理解学生。
（三）提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观的、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。
（四）对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平，增强自我教育能力。
（五）重视心理咨询室的常规建设。
三、具体做法：
（一）学校心理健康教育队伍建设
学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事，是所有学校教育工作者的事，所以学校成立以心理健康教师为主，班主任教师为辅，其他教师为基础的学生心理健康教育战线，为全体学生的心理健康保驾护航。
（二）学校心理健康教育的方式
1.心理课辅导
本学期由班主任教师作为心理辅导老师在班内试行心育课，每个星期开展一节心理健康课（或活动），为学生提供全面的帮助，主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为，激发群体向上的精神。
2.在日常教育、教学中渗透心理健康教育
把心理健康教育贯穿在学校教育教学活动中，寻找心理健康的契机，注重发挥教师在教育教学中人格魅力，建立起民主、平等、相互尊重的新型师生关系。班级、队活动和班主任工作要渗透心理健康教育。
3.心理咨询室。开设“知心小屋”，接受以学生个体或小组为对象的咨询。心理咨询室由专任教师负责，固定的开放时间，固定的场所。心理咨询室建设的环境布置除了符合心理辅导的要求，还要考虑儿童的审美特点。
4.以“点”带“面”，利用学校宣传阵地
“红领巾广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地，本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识，进行讲座，对个别案例进行解析，对一些常识性的问题进行解答，让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。
5.指导家庭进行心理健康教育
小学生的`心理健康教育仅仅由学校实施是不够的，在更重要的意义上讲，小学生心理健康教育主要依靠家庭教育，因为家庭才是学生的来源与归属，小学生心理健康最后要归结于此。因此，学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育，我们利用家长学校、家长开放日等多种途径，坚持不懈地向家长提出各种建议，指导家长开展小学生家庭心理健康教育。
6、指导学生进行自我心理健康教育
指导小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法：比如与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助，在学校可以找老师、心理辅导老师谈心；在家里可以找长辈、亲友谈心；或者学习写日记，学生要学习用笔与自己谈心，把心灵的轨迹用文字描绘下来，对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私，学生要学会坦然地面对。
四、具体工作安排：
1．制订本学期心理辅导工作计划。
2．做好健康教育的宣传和氛围建设工作。
3．更新各年级特殊学生心理健康档案。
4．心理咨询室开放，并进行个别心理咨询。
5．做好学期总结及资料积累和个案分析、心理档案建立工作。
工作计划 篇8
一、指导思想：
以新课标理念为指导，以中考精神为依据，进一步加强年级备课组集体备课的力度，充分发挥群体优势，不断探索有效的学习方法和策略，不断提高课堂教学效率，积极培养学生的创新意识和实践能力，全面提高学生的语文综合素养，提高学生应对中考的各方面的能力。
二、工作目标：
抓两头（文言文和作文），促中间（现代文阅读），让语文学科继续在中考中有新的突破。
三、工作要点：
1、重视教学常规工作：根据学校的统一布置，扎扎实实抓好每周一次的集体备课活动，每次活动，做到定时间、定地点、定内容、定中心发言人，教案既统一又各具个性。
2、在教学中体现语文味的教育理念：重视语言材料的积累，加强阅读和写作能力的训练，着眼于运用能力的提高。鼓励学生扩大阅读量并积极参加语文实践活动，不断提高语文素养。
3、充分利用现代教育技术：兴趣是最好的老师。调动学生的学习兴趣，发挥他们学习的主动性，教师要在教学手段、教学方法上多下功夫。利用学校的硬件设施，利用现代教育技术，为语文课堂输入新的血液，让语文的理念、网络的丰富资源为语文教学服务。
4、精心设计合理、科学的每周一练，努力寻求最佳途径提高周练质量。尤其是总复习期间，要选好复习资料，力求在短时间内让学生掌握好初中三年所学的知识，能胸有成竹地应对中考。
5、引导学生关注生活，关注生命，培养民族自豪感。
四、目前主要存在的问题：
（一）文言文阅读
文言语段得分率低主要原因：1、基本功差，积累少；2、迁移能力不强；3、不能联系上下文理解文意；4、中心把握不住。
（二）现代文阅读
主要原因：1、审题不清；（1）学生不会把握题干中的关键词，（2）学生不明白命题人的意图。2、三种文体的知识点不清；3、概括不全；4、开放性试题说不清；5、理解能力不强，对文章内容的理解缺乏整体性，把握不住文章的'主旨。
（三）作文
主要原因：1、偏题，扣题不紧；2、选材不新颖；3、语句不通顺。
五、具体采取的对策：
第一阶段：专题训练（第六周前）
（一）文言文阅读
1、按考试要求每天复习部分识记内容；对中考要求的篇目，进行一次全面的复习（四月中旬完成）和一次综合的复习（五月中旬完成）
2、每周做文言语段一到二篇。
（二）现代文阅读(第九周前)
根据《考试说明》上的要求，按文体进行专项训练，使学生分清三种文体，把握其知识点。
（三）作文（每周一次）
1、审题训练；用一节课指导审题，每周作文前帮助学生审清题意。
2、选材训练；收集好的范文，印发给学生，让学生多读。
3、每周写作文一篇；批改评讲后，要求订正错别字，修改病句
第二阶段：综合练习（第二次模拟考试之前）
通过标准试卷，加强审题，了解命题人的意图，把握学业考新动向。
第三阶段：强化训练（第四次模拟考试之前）
强化训练，控制答题时间。6月初到中考这段时间，重点对各方面的内容进行查漏补缺，强化重点难点题型，强化识记性内容，调整考生心态，精心准备考前辅导。
总之，重视对文本的研读，引导学生到文中寻找答题的依据，让学生多读、多做、多思、多悟，来理解作者的写作意图以及命题人的出题意图。
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