工作计划

时间：2023-10-02 07:38:49 工作计划我要投稿

（荐）实用的工作计划

　　时间流逝得如此之快，我们的工作同时也在不断更新迭代中，现在就让我们制定一份计划，好好地规划一下吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编收集整理的工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

（荐）实用的工作计划

工作计划篇1

　　一、指导思想

　　始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

　　二、工作目标

　　1．开源节流，增收节支，管好水用好电，切实减少办公费用和车旅费支出，增强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。

　　2．进一步完善购物领物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切切实实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与使用责任书。

　　3．全面提高后勤人员素质，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。

　　4．制定并逐步落实校园整体规划，依照“创办特色，规范办学”的整体要求，不断优化校园环境，发挥环境育人的整体功能。

　　5．严肃财经纪律，规范财务管理和收费行为，合理收支，强化审计，接受监督。收费有公示，自觉接受社会和上级的收费检查。

　　三、工作措施

　　1．建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废、转让等各环节工作，增强教师和学生爱护公物的意识。

　　2．建立完善各项制度，加强学校财务管理。

　　3．加强教学设施的维修与更新。

　　4．加强绿化管理，美化校园环境。

　　5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决存在的问题。

　　6、树立后勤为教学第一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的'，随时处理，不拖拉，多服务、服好务。

　　7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

　　8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

　　四、抓好重点工作

　　1、重点抓好学校安全工作。

　　（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

　　（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

　　2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

　　（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。

　　（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。

　　（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

　　（4）完善财务制度，经费的领取，支付等工作，应按程序进行，严格财务审查和复核；实行会计报账制度，用款人办理报销必须持有有效凭据，杜绝过期或伪发票入账。严控审批范围，严格履行开支单据与物品入库签字手续。实行现金购物，不计帐。

　　（5）实行民主理财。学校的财经收支情况，定期向教职工公示，做到财务公开，主动接受群众监督，每向学校汇报一次收支情况。

　　（6）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

　　五、具体安排

　　二月份：1、做好开学初的常规工作。A、分发新书；B、分发各类布置教室物品

　　2、各室公共财产登记。

　　3、发放教师基本办公用品。

　　4、调整部分教室的课桌椅。

　　5、协助学校做好开学迎接检查工作。

　　三月份：1、做好校园绿化工作。

　　2、做好财务季度报表工作。

　　四月份：1、协助学校做好教师考核工作。

　　2、做好后勤人员的年度考核工作。

　　五月份： 1、安排“五一”假值班。

　　2、搞好大扫除，完成好疾病预防消毒工作。

　　3、完成固定资产的盘点、报表工作。

　　六月份： 1、做好全体师生的防暑降温工作，给师生提供最佳服务。

　　2、拟定暑假维修事项。

　　3、安排教职工假期值班。

　　七月份： 1、做好后勤工作总结。

　　2、财产验收（各班、各室）。

　　3、档案整理。

　　九月份：

　　1．做好开学准备工作。落实各类财物的采购工作。

　　2．制定后勤计划。

　　3．搞好校园垃圾清运工作。

　　十月份：

　　1做好全校安全检查工作。

　　2.做好秋季运动会的准备工作

　　十一月份：

　　1、搞好大扫除，完成好疾病预防消毒工作。

　　2、做好校园绿化工作。

　　3、做好全校安全检查工作。

　　十二月份：

　　1、做好全校安全检查工作。

　　2、拟定寒假维修事项。

　　3、档案整理。

　　玉清九义校 20ＸＸ年2月15日附：

　　学校后勤工作领导小组

　　组长：唐盛凯

　　成员：吴应官陈勇蔡顺平孟贤礼颜俊周滔

工作计划篇2

　　（一）工作思路：

　　提高质量，创新模式，拓展功能，以抓内涵发展为重点。一是深化职业教育教学改革，提高人才培养质量。在教育质量提升战略的前提下，促进我省职业教育发展规模、教育质量、管理水平的同步提升。二是要加强基础能力建设，提升办学水平，优化布局结构，加强实训基地建设。三是加强职业教育师资队伍建设，提高教师队伍素质和校长队伍管理水平。

　　（二）工作内容：

　　1、以提高教育教学质量为重点，全面推进全省中等职业学校教学改革工作。

　　（1）提高职业教育专业建设服务区域经济发展的能力和水平。

　　——开展全省中等职业学校专业设置情况及建设情况调查，包括专业结构、布局、专业条件，专业水平、培养能力等），并建立相应数据库。

　　——开展全省中等职业学校第二批品牌专业评审，遴选15个左右加以重点建设，突出职业教育特色。

　　——开展中等职业教育专业群建设，围绕我省装备制造业产业集群和现代服务业产业集群建设5个左右省域统筹的职业教育专业群，并指导各市建设一批基于当地典型产业集群的职业教育专业群。

　　（2）促进职业教育人才培养模式改革创新，提高技能型人才培养质量。

　　——召开全省中等职业学校校企合作经验交流会，提倡多种形式合作，鼓励引企入校和生产性实训。

　　——积极推进项目式专业课程体系建设，以我省某一、二个大类专业为试点，借鉴国内职业教育课程改革先进省份的经验，对应职业资格证书要求，构建适应产业调整、科技进步、个性发展的具有职业教育特色的课程体系，并推进相应的专业课教材建设。

　　——开展全省中等职业学校教学常规管理工作抽查，规范教学秩序。

　　2、贯彻落实全国中等职业教育德育工作会议精神，进一步推动中等职业学校德育工作。

　　树立德育为首、育人为本、全员育人的理念，遵循学生身心发展的特点和规律，形成中等职业学校德育工作特色，提出进一步加强中等职业学校德育工作的意见。

　　（1）完善德育管理组织机构。加强德育工作的统筹，实行校长负责的德育工作管理体制。党组织发挥德育监督保证作用，形成德育管理干部、团队干部、班主任为骨干，全体教职员工为主体，用人单位、家长和社区代表参加的学生思想道德建设工作的领导管理机制。

　　（2）加强德育队伍建设。优化德育队伍结构，更新德育工作者教育观念，掌握具有中等职业学校特点的教育方法；加强对学生思想状况的研究，探索中等职业学校德育规律，总结先进的教育方法和教育经验；加强德育队伍培训的针对性、实效性，制定培训计划；建立和完善德育工作者深入行业企业及外出学习考察制度；积极开展争创优秀德育工作者活动，关爱德育工作者的身心健康，加大表彰力度，不断提高德育工作者的能力和素质。

　　（3）建立德育工作指导和监督体系。学校完善德育工作管理体制，做到机构健全、职责明确、工作到位。依据教育部《中等职业学校德育大纲》的要求，建立健全职业学校德育工作的评估标准，针对不同类型学校的实际应制定德育工作实施细则和学生思想道德德育评估办法，不断探索适应职业教育发展的综合评价机制。

　　3、继续加强中等职业基础能力建设工作，扩大优质职业教育资源。

　　（1）切实加强高水平职业学校建设。全省要统一制定高水平中等职业学校建设方案，明确具体建设要求和计划，各市、县制定分市分年度具体建设方案。坚持成熟一所，创建一所的基本原则，推进高水平职业学校建设。

　　（2）加强职业教育实训基地建设工作。采取切实措施，加快建设步伐，进一步完善职业教育实训体系，切实抓好实践能力和职业技能培养。鼓励各市、各中等职业学校以专业性实训基地建设为基础，以实验实训设备装备现代化为突破口，切实改善职业学校的实训条件，提高学生的职业技能和实践能力。

　　4、加强职业教育师资队伍建设，不断提高教师综合素质。

　　（1）组织实施中等职业学校教师素质提高计划，进一步加强职业教育师资培训基地建设，采取多种形式提高教师的教学水平和相关学历层次，加快培养一批理论与实践紧密结合的优秀学科专业带头人。10年，省本级将培训1200名中等职业学校专业骨干教师。

　　（2）采取有效措施，加快“双师型”教师培养步伐。组织制订中等职业学校双师型教师标准，推进双师型教师队伍建设工作。建立教师企业实践制度，建立固定的实践锻炼基地，每年有计划地安排教师到生产一线实习、考察和培训，不断提高教师的实践水平和操作技能。

　　（3）强化师德师风建设，提高教师职业道德水平。进一步强化师德师风建设，切实增强针对性、实效性和时代性。通过教育管理和典型引路，积极倡导广大教师树立正确的教育观、人才观和质量观，以“教书育人、为人师表”为己任。采取多种形式，大力表彰奖励优秀教师和师德模范，广泛宣传教师的先进事迹。通过师德建设，切实提高广大教师的`思想政治素质和业务能力，形成良好的师德师风，真正做到教书育人，为人师表。

　　5、切实推进县级职教中心建设和发展。

　　（1）继续坚持以内涵提升发展为主，重点支持县级职教中心基础能力建设，全面落实《辽宁省县级职教中心的内涵提升工程建设规划》，以科学发展观为指导，以建设国家级示范性中职学校为努力方向，以创建“特色学校、特色专业、特色项目”和服务“三农”为突破口，全面推进县级职教中心整体质量的提高，进一步提高和增强县级职教中心培养能力。

　　（2）筹备召开20xx年全省职教中心校长联席会暨县级职教中心专业建设与培训经验交流会，推进农村职教中心的专业建设工作，引导职教中心立足当地办出特色，提高服务区域经济的能力与水平。

　　（3）继续实施“县级职教中心内涵质量提升工程”，重点建设已进入国家级重点行列的县级职教中心，为争创国家级示范性中等职业学校创建条件，力争2所职教中心进入国家级示范性中等职业学校行列。

　　20xx年，全省县级职教中心在校生规模要达到12万人，校均规模为2200人。建设与本校本专业相适应的校内实训基地和相对稳定的校外实训基地，建成10个面向社会开放的涉农类综合性实训基地，重点支持４个涉农类综合性实训基地。

　　（4）健全县域职成教育培训网络，构建以县级职教中心为龙头，乡镇成xx化技术学校为骨干，村成xx化技术学校为基础的县、乡、村农村职业教育培训网络，广泛开展新型农民培养培训工作。

　　6、加快推进职业教育信息化建设工作。

　　在完善22个职业教育教学资源信息化建设项目并逐步推广应用基础上，启动辽宁省职业教育教学信息化资源建设二期工程。围绕我省支柱产业，以构建机电、化工、汽车、计算机技术和现代服务业等职业教育数字化仿真虚拟教学实训基地为目标，确立第二期职业教育教学资源信息化建设20个项目，进一步研发、整合各种信息化教学资源，争取20xx年前建成五个职业教育数字化仿真虚拟教学实训基地，初步建成我省职业教育信息化教学资源库，并成为全国职业教育教学资源信息化建设基地。启动辽宁省职教信息化网络平台建设工程，建立辽宁省职业教育教学资源信息化网络中心，选择部分重点学校建立二级网络中心，建立全省职业学校应用服务平台，力争五年内实现全省各职业学校互连互通、资源共享，为在全省推广和应用信息化教学资源，加快职业教育现代化建设进程提供完善的网络与支撑环境。加强队伍建设，培训500余名省级骨干教师，100余名具有仿真软件开发能力的科研型教师，400余名网络技术管理教师；从明年起计划5年内，对全省45岁以下的职业学校教师、学校主要职能部门管理人员、学校领导轮训一遍。

工作计划篇3

　　20xx年是实现公司跨越发展的攻坚年和关键年。在今年，公司工作的总体思路是：认真落实集团公司工作部署，坚持“以市场为导向，以效益为中心”的经营理念，大力发展社会物流，着力提升基础管理，积极深化内部体制改革，不断巩固和扩大物流资源，为构建独特优势、培育核心能力，向5A级综合型物流企业而奋斗。

　　一、提高服务质量，着力保障生产运输

　　公司应主动适应茶叶市场规律，积极完善运输作业方案，理顺作业流程，修订和完善操作规程，加强安全防范，确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度，加快运输车辆的周转率，提高卸车效率。运输要以客户满意为宗旨，主动做好业务流程的无缝衔接，加强现场协调管理，提高服务质量，不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识，主动参与市场竞争，大力开拓外埠市场，挖掘新客源，确保全年收入比上年度增长50%以上。

　　二、以改革创新为动力，调整公司体制机制

　　改革创新是推动一切事物发展的不竭动力，我们必须坚定改革创新的态度不动摇，继续解放思想、大胆创新，克难攻坚、奋勇前进，激发企业活力。

　　实践证明，实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率，提高物流安全系数，实现资源共享，将发挥重要作用。市场始终是公司盈利的源泉，公司要建立适应市场竞争要求的组织架构。公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转，限度满足市场的要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战，协同联动和资源共享没有得到很好体现，强调局部利益而不顾整体利益，人为造成了资源的浪费，丧失了很多市场参与机会。因此，今年我们将信息化为依托，以物流业务流程再造为重点，按照物流运作流程化要求，对现有的组织结构进行优化调整，由职能管理向流程管理转变，增强市场适应能力。

　　三、深化绩效考核，保障职工队伍稳定

　　良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障，是提高生产效率的有效途径，为此，必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先，兼顾公平”的原则，发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场，增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作，建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制，将组织目标全面分解到职工个人，实现个人绩效与组织绩效的`衔接和统一。

　　四、以精益管理为抓手，着力提升基础管理水平

　　众所周知，管理是降低成本、提高效益的主要手段，是提高品质、实现卓越的根本途径。当前，切实提升管理水平，要按照集团公司要求，坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念，不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施，努力实现人要规范化，事要流程化，物要组织化的目标。

　　五、深化安全管理，确保公司全年“零事故”

　　安全生产是企业发展的首要前提，要进一步强化安全生产责任制，落实安全生产奖惩考核办法，强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育，特别要重视新上岗员工的安全培训，切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作，规范安全生产行为，改善安全生产条件，提高安全管理水平，实现本质安全，逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作，建立健全安全制度，完善安全管理台帐，强化日常安全检查，深入开展安全生产隐患排查治理活动，抓好重点要害部位的安全管理，杜绝事故发生。

　　六、以构建和谐为目标，着力推进公司又好又快发展

　　在新的一年里，我们将加大厂务公开力度，畅通民主渠道，推进企业民主管理，保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作，深入开展普法教育，增强职工法制意识，关心职工生活，努力改善职工的生产、生活环境，不断满足职工日益增长的物质文化需求，广泛开展职工喜闻乐见的文体活动，不断丰富职工的业余文化生活。

工作计划篇4

　　根据xx年我科的工作实际，我们积极查找不足，寻找新的经济增长点，争取明年有了一个较大的发展。

　　一、科室业务计划：

　　1、加大力度发展新项目。孕期营养评价系统能够给孕妇合理化的营养建议与膳食指导，我们在举办好妈妈课堂时将进一步加大宣传力度。在新一年中，我们将对查体人员和门诊患者加大WH290I低频电子脉冲/红外乳腺治疗仪治疗乳腺良性疾病的宣传力度，提高机器利用率。

　　2、提高现有机器设备利用率：下一步我们要把如何利用我们手中的'设备作为重点，例如盆底康复治疗设备--产后盆底肌肉评估与治疗。对因盆底肌肉恢复欠佳而导致的尿失禁、器官脱垂、性交疼痛、便秘等问题具有良好的治疗效果。因盆底功能障碍主要发生于产后、更年期、老年妇女，我们可以对存在盆底功能障碍的产妇及中老年人进行了重点推荐。对于今年引进的两个新项目孕期营养评价系统与WH290I低频电子脉冲/红外乳腺治疗仪，在新的一年中我们会积极提高设备利用率，把我院的仪器设备充分利用起来，这是我们持续发展的保证。

　　3、淘汰普通宫颈刮片，逐渐使宫颈液基细胞学检查（TCT）引领主导地位：普通宫颈刮片漏诊率太高，与TCT无法相比。宫颈癌确诊者都是在做了TCT后发现异常再做进一步检查确诊的。因此，下一步我们在查体中仍要大力推出TCT，做妇科查体时对有宫颈炎者做到服务对象知情并告知宫颈液基细胞学检查的必要性，扩大筛查范围。使宫颈癌筛查真正成为已婚妇女的常规检查，提高宫颈癌筛查阳性检出率。

　　4、提高乳腺彩超的利用率，提**性检出率。单位查体我们积极推荐乳腺彩超，对于乳腺红外线检查中发现的任何异常情况，一是做到告知，让查体者知情；二是做到及时建议，让查体者充分了解到做彩超的重要性。

　　5、加强产后保健，提高服务质量。①增加产后套餐：把宫颈液基细胞学检查（TCT）也加入到产后套餐中，扩大宫颈癌筛查范围；②加强本院产妇住院建档。本院产妇住院登记要常规化，争取为每一位来我院生产的产妇都能建档，并常规告知产后42天康复查体。对产后满42天的建档产妇，我们会再次打电话询问有无进行康复检查，减少漏查者。提高产后保健质量，充分体现妇幼保健系统化管理特色。

工作计划篇5

　　一、指导思想

　　积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。

　　二、内部管理

　　一、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。

　　二、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。

　　三、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。

　　四、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。

　　五、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。

　　六、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护，延长使用寿命；前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用，如写错了用涂改液涂改后再使用，减少因个人原因而导致浪费；总机在晚0：00过后，将话务台关掉一台节约能耗；商务中心能用废纸不用新纸，能用速印纸不用复印纸等。

　　七、重视安全防范意识，贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。

　　三、对外销售

　　一、第三季度上门客销售任务，根据上季度的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。

　　二、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率，并充分利用酒店销售政策加大卖房力度，做到行权而不越权，到位而不越位。

　　三、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作，力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。

　　四、为上门客人服务时，培养前台员工留意客人的言行举止，辨别客人身份及住店性质，选准推销目标，灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧，达到推销目的。

　　五、定期召开前台管区上门客经验交流分析会，研究客人的`消费心理定位和销售技巧。同时，建立健全的考核机制，每月根据业绩情况进行排名，分析原因，以便提高。

　　六、经常组织部门有关人员收集，了解旅游、酒店及其相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店提供全面、真实、及时的信息，以便制定营销策略和灵活的推销方案。

工作计划篇6

　　一、咨询服务

　　1.遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。

　　2.询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。

　　3.热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。

　　4.严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。

　　5.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。

　　6.对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。

　　7.与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。

　　二、接听电话

　　1.接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。

　　2.接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人。

　　3.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。

　　4.填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求.

　　三、接待服务

　　1.热情接待公司访客及会议人员，做好会议服务工作。

　　2.负责外来人员登记工作。

　　3.负责外借用品的办理工作。

　　4.接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。

　　5.主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。

　　6.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

　　7.对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。

　　8.在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

　　四、文案工作

　　1.负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的'准确性，确保无差错。

　　2.文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。

　　3.节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。

　　五、邮件分拣

　　1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

　　2.邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

工作计划篇7

　　在我们的饭店周围有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。

　　（一）以经济效益为中心，建立目标经营责任制

　　面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍，建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制，最大限度地调动每一个人的'工作积极性，内挖潜力，外拓客源。

　　新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。

　　（二）加强精神文明建设，提高员工福利待遇

　　我们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面，饭店决定从以下方面着手：

　　1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作2年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧；

　　2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作6个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。

　　3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。

　　4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。

　　5、对于平时表现突出，为饭店做出巨大贡献的优秀员工，我们将在饭店年终总结大会上给予表彰，颁发荣誉证书和奖金。

　　6、为规范管理，我将在各部门经理的协助和配合下，争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日，奉上《富都饭店管理手册》。

　　在此，我希望大家能够群策群力，广提合理化意见和建议，解决管理中存在的问题，也希望大家能树立主人翁责任感，真正以店为家。

　　（三）加大培训、考核、质检力度，提高服务质量：

　　各部门制定可行性培训计划，加大学习规章制度的力度，针对培训进行定期考核，遵循质检制度，保证服务高质量，以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训，同时各部门要举行岗位大练兵，每月每季进行考核，巩固业务技能，提高服务质量。全方位加大管理力度，按照星级酒店的标准，继续完善各种规章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。

　　（四）加强安全和后勤保障工作

　　认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作，并制定应急预案；食品卫生工作常抓不懈，强调食品卫生的重要性；注意加强对设施设备的维修和保养工作；各部门一定要分工清楚，责任明确，充分发挥员工的积极性和主动性，做好安全检查和防范措施。

　　春风春色春光暖，新年新风新气象。新年伊始，面对新的机遇和挑战，我们一定要上下一心，团结一致，乘风破浪，勇往直前，加强管理，节支增效，我们要以饱满的精神，十分的热情迎接挑战，力争在20xx年再创辉煌！

工作计划篇8

　　我院今年工会组织的工作任务将在院党委的领导下，认真贯彻党的路线、方针、政策，紧紧围绕医院中心工作，充分发教职工之家的桥梁纽带作用，关心教职工的生活工作，教育引导教职工统一思想，团结广大教职工为完成医院的中心工作而努力奋斗，使工会组织成为广大教职工可以信赖的群众组织，并成为推动医院科学发展不可缺少的一支重要力量。

　　主要从以下几个方面开展工作：

　　1：发挥教代会作用，促进医院的民主管理和民主监督；

　　2：发挥工会的基本职能，依法维护教职工的权益；

　　3：切实为职工办好事、办实事，关心职工生活，为职工营造一个温馨之家；

　　4：加强工会自身建设，充分发挥工作干部的作用；

　　5：改进工作作风，创建服务型工会，建设学习型组织；

　　6：开展形式多样的'活动，丰富教职工的生活内容，愉悦教职工身心；

　　7：组织、发动教职工参与医院各种建设工作和社会慈善公益活动；

　　8：加强职工思想工作和医院文化建设，不断提高医院的凝聚力。

　　具体工作安排如下：

　　1：开展调查研究，科学制定工作计划，进行一次职工问卷调查，了解职工需求及对医院工会工作的意见和建议。

　　2：落实会议制度，扎实推进各项工作计划实施，开好工会干部季度例会和每二月一次的工会小组长会议。

　　3：坚持职代会制度，决策重大事务。做好每年一次的职工提案的收集、整理、审议、落实及信息反馈等工作，与有关职能部门进行沟通，并将处理落实情况向与会代表说明。

　　4；落实考核制度，制定考核标准，分别在分工会、工会干部、工会会员等三个层面，开展“先进工会小组”、“先进工会工作者”、“优秀职工”的考核、评比活动。

　　5：开展宣传教育：充分利用报纸、橱窗、《三院教工》等宣传阵地，宣传党的路线、方针、政策，配合行政管理部门，定期发布院情，公布医院的重要决策、改革方案。

　　6：开设工会网页，设立工会主席信箱，开设会员之家职工论坛，做好职工来访接待、协调处理医院工作。

　　7：积极参与举办新职工的上岗培训，制作多媒体对新职工进行《工会法》的讲座，给新职工上岗引路。

　　8：加强职工理论学习，提高思想素质。医院通过举办讲座、知识竞赛、研讨会等多种形式引导职工学业务，提高专业水平，开展各种劳动竞赛活动。

　　9：继续做好送温暖工作：慰问病休、住院职工及离退休老同志，吊唁去世的职工及职工家属，帮助生活遇到困难的职工解决困难。继续开展“生日祝福”活动。

　　10：继续开展健康有关的文体活动：结合医院实际工作开展多种比赛活动、大型联欢活动，体育活动等；组织离退休老职工茶话会；聘请专家来院给全院职工讲课，进行政治思想培训；开展各类专业技术培训和竞赛活动；开展一次以“消防安全”为主题的大型宣传教育活动；拟组建医院篮球队、羽毛球队、乒乓球队、舞蹈队、服装表演队等，以丰富职工的业余生活，同时开展竞赛，并将陆续开展服装表演、篮球比赛、摄影比赛、羽毛球比赛及健康讲座等

　　11：以加强自身建设为主，不断提高工会工作水平：工会将采取集中学习、自学等形式，加强工会干部的政治理论、工会业务知识、法律法规知识、科学文化知识等方面学习，主要学习《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》、《婚姻法》等。

　　12：继续做好每年一次的“健康体检”：并建立职工健康档案，倡导“健康生活，快乐工作”的理念。

　　13:继续为职工办理女职工安康保险和职工医疗保险及保险理赔工作。

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工作计划07-20