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工作计划

时间:2023-10-12 07:12:27 工作计划 我要投稿

工作计划汇总[10篇]

  时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编收集整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划汇总[10篇]

工作计划 篇1

  首先我要感谢我的老师和我们q0834班所有的兄弟姐妹们,是你们给了我这个为大家服务的平台。其次,面对新的学期,我会积极总结上学期的各位前辈的工作经验,反思自己的不足之处。尽我的微薄之力来为大家服务。

  一、工作计划指导思想

  明确职责,力求创新,依靠集体,集思广益,脚踏实地,努力工作。

  二、工作计划要点

  1、加强自身作风、制度建设,树立班级新形象。。

  2、配合院校举办的“校园歌手大赛” ,“读书工程” 等活动,创造活泼、和谐的校园氛围。

  3、协调各班委之间的工作,营造各司其职、团结协作的氛围,继续增强同学们的集体荣誉感与集体凝聚力。。

  4、落实完成学校交办的各项工作。

  三、工作计划实施战略:

  1、配合各班委加强自身建设,培养良好的工作作风,建立完善的工作制度。

  2、在开展的活动中融入的互动元素,使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的快乐。

  3、对学校布置的突击性工作,调动各方力量,全力以赴,按时按质完成;积极配合班主任的工作,及时反映班上每天发生的事情.使问题早发现,早解决.

  4、本学期将开展的有意义的活动,组织集体活动,寓教于乐,让同学们在集体活动中培养集体精神。增加同学间的.友谊,让同学们互相之间更加了解。活动应该以节俭开支和尽量快乐为宗旨。我们可以考虑“春览草地”和“秋嬉湖边”,活动要作好记录,积极的为班级评优做素材。同时活动要尽量满足大家的兴趣,让每一个人都参与到其中,活动期间要注意安全!

  5、在班委中搞好内部的团结工作,协调各个班委工作,而各个班委除在履行本职工作外还要相互配合,坚持每周召开班委会针对班内出现的问题制定新的对策。

  6、班务公开制度,考勤德育分将每月在班上宣布一次,定在每月的最后一次班会上。另外班上的一切近期活动都会在全班先予以公布,有疑问者可直接找相关负责的班委或班长解答。

  7、凡班上同学写出宣传班级活动或先进事迹的文章,并能在校内外报刊上发表者,按班规说明进行加分。积极鼓励班级的宣传工作,提高班级知名度,利于班级长远发展。

  8、班级委员要起带头作用,确立明确的目标、端正学习生活态度、勤学好问、夯实专业基础、严谨治学、强化自己的能力、全面发展,为以后打下良好的基础。执勤班委除了每天记录好每一节课我们班的考勤情况,同时要要求其他的班委强化自己周边同学的管理与监督。确实起好带头作用。

工作计划 篇2

  20xx年护理文书质控组在总结经验,巩固成果的基础上,围绕“简化护理文书,规范护理文书书写,提高优质护理服务”的总体目标不动摇,根据护理部提出的计划目标,开展护理文书各项质量控制工作。现特制订具体计划如下: 一、修定护理文书标准

  为提高优质护理服务,把病人真正还给病人,简化护理文书书写,护理部及文书质控组制定简化护理文书方案,统一考核标准。在检查过程中,检查者需将发现的问题在相应的栏内记录清楚,最后集体汇总与各科,各病区对护理文书存在的'问题进行分析、整改与总结。 二、加强在院病历质控

  科内病历质控。每月由护理文书质控员对照标准逐项检查,将存在的问题分类记录在护理文书质控记录本中,并将问题和建议反馈给科室。质控员每月将检查的问题汇总科室护士长,护士长将不能解决的问题反馈予护理文书质控组,护理文书组将写出综合分析、整改及反馈。 三、加强出院病历质控

  科内质控,由办公护士整理病历,并对护理文书进行审核签名,最后交护士长审核,交信息科归档。

  护理部质控。护理部及质控组成员不定期在信息科进行出院病历的终末质控,将发现的问题详细记录在质控本上,

  并用电话向相关科室反馈,每月进行文书质量综合分析。 四、 加强质控成员管理

  每季度召开1次质控组成员会议,综合分析本季度护理文书取得的成绩,存在的问题及下一步的改进措施,对排名末3位的科室进行帮带对子的建立,分析问题制订整改计划,帮助提高护理文书书写质量。每半年对质控组成员考核1次,考核内容分2部分,一部分是客观题,即病历书写规范及评分标准。另一部分是主观题,包括个案护理病历分析、科内护理文书质控流程、对护理文书质量现状分析、如何提高护理文书质量等内容。 五、加强全员知识学习

  检查发现,护理书写体现了护士的专业化水平偏低、法律意识较淡漠等影响护理专业发展和护士整体素质的问题。护理部组织全院范围内的理论知识和相关法律知识学习,增强护士的法律意识,逐步提高护理文书的专业化水平。 六、开展护理文书展评

  每季度护理部对各病区护理文书执行比较规范,质量较高以及一些文书书写问题较突出的情况,进行汇总展评,以达到全院护理人员互相学习,取长补短的目的,不断提高和提升护理文书质量。

工作计划 篇3

  拟定计划依据:

  通过参加为期两天的辅导员培训活动, 给我们每位新来培训的老师发了《工作手册》和《学生手册》,辅导员一周工作计划。有经验的老老师进行了发言,担任一两年新老师也作了发言,我也作了参加省教育厅主办的高校辅导员培训班的发言。安排得非常紧凑,收获颇多。

  1.配合学校做好开校的学生报到、注册工作,完善学生的个人情况登记表,在第一时间获得详实的资料,包括家庭住址,家庭经济,家长联系方式,以前就读学校级别,所读专业,学习成绩,有何特长等等,为以后工作的开展打下基础。然后是宿舍安排,教室安排,教材发放。

  2.根据学生的`专业,固定座位,填写座次表,第一周记住学生姓名,特别是上大课时要根据专业划分区域就座,便于清点人数,也便于组织与管理。在第一个学月清楚每个学生案例,与家长交流学生情况。

  3.思想教育

  在“学而优则仕”的古老思想影响下,选择职业教育是无奈,感觉比统招生低,心理落差大, 要做好前期的思想教育,让他们调整好心态,避免产生厌学、退学心理。引导他们制定好学习目标计划,对未来充满信心。宣布校纪校规、班纪班规。

  4.根据学生的专业情况,提供相应的学习方法指导。比如小学教育专业与汉语言文学专业,本人就有切身的工作经验与学习体会,可与学生交流。

  对象教育:

  对特优生,引导他们提前完成考试科目,确定长远的自考过关科目数及就类方向。中等生既要注意成绩平稳上升,还要注意思想是否下滑。对于双差生,要辅导员、家长、学校综合管理,首先从思想上进行劝导,重塑学习的信心,肯定他们取得的每个进步,同时订好自己的学习计划,有步骤地取得进步。

  生活教育:

  1.合理使用钱物,工作计划《辅导员一周工作计划》。办理银行卡,避免钱物被盗。身上现金最好少于100元生活费。食堂使用饭卡,澡堂使用饭卡充值。注意饮食卫生。有计划地购买生活用品,避免生活费用周转不过。

  2.良好的个人卫生习惯。常洗澡、洗头,减少与寝室同学因为卫生习惯不好的摩擦。并叠好床被,整理好个人物品的摆放,定时打扫宿舍内部,保持清洁。

  3.开展丰富的课外活动。工作时组织过的运动会、舞蹈排练,现在读研时组织过的运动会、篮球赛等活动,积累了丰富的人力资源与经验,可用来为班级最初的活动开展提供帮助。

  学生干部的选拔与管理:

  1.在第一学月大致了解了学生情况后,在班上举行***选举班干部,确定其权利及义务。

  2.做到每周召开一次学生干部例会,总结上周工作,布置下周任务 ,引导班干部首先处理好学习与工作的关系,再加强学生干部的组织能力和服务水平。

  3.从学生中选拔出能力优秀者,推荐为学生会侯选人员。

  安全教育:

  1.学生生命安全。侧面从宿舍了解学生的身体健康情况。禁止打架、酗酒等引起的一切事故,交通事故,恋爱关系引起的争端。

  2. 集体财产管理:宿舍内的桌椅床柜,教室及学校其他公共设施。

  3.电器安全。宿舍不能使用大功率的电器,如热水棒、电饭锅等,不得乱接电源。

  辅导员个人方面:

  1.谨慎言行,为人师表,言而有信。

  2.跟班,每节课看学生到班情况,按时到课堂清查到课率,应到、实到、缺席人数,请事假、病假人数,做好登记,每周交到教务处备案。后期根据具体情况可随机抽查课堂情况。每周3次宿舍检查,作好记录。

  3.坚持每周至少要找 2-3 名学生个别谈心,有计划、有目的地调查了解学生的思想动态和对学校各方面工作的意见要求。每学月与家长取得电话联系,相互交流。

  4.新生到校的第一个月,每天进行一次集训,积累学生资料,做好操行评语,素质报告。

  5.作好细致的思想观察工作,不以个人印象定矛盾双方的对错,特别是对处分的学生,否则容易引起敌对情绪。

工作计划 篇4

  经过了一个暑假,孩子们又重新回到幼儿园学习、生活和游戏。针对本年段幼儿实际情况及部分幼儿存在的不足之处,我们将继续注重幼儿良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯的培养,现将本学期年段工作制定如下。

  幼儿从中班到大班,不仅个头长高了,各方面的能力也有了不同水平的提高。语言方面幼儿能主动、积极地与同伴交流,大多数幼儿语言比较完整、流畅,用词比较准确;美术方面幼儿能大胆地利用多种美工工具和材料,运用不同技法表现自己的感受,体验创造的快乐;音乐方面幼儿能比较准确地按照音乐的节奏做各种较复杂的基本动作、模仿动作和舞蹈动作组合;社会交往方面幼儿能主动地与同伴进行有效的交往、合作和分享。但也存在一些不足之处,如语言方面部分幼儿倾听习惯欠佳,不能听别人发言完就插嘴,尤其是对同伴的发言,没能认真倾听。针对本年段幼儿实际情况及部分幼儿存在的不足之处,我们将继续注重幼儿良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯的培养,现将本学期年段工作制定如下:

  一、日常保教工作

  为了全面提高保教质量,我们将继续加强学习和研究,不断更新教育观念,合理地安排幼儿一日活动,让幼儿在快乐中学习,在快乐中发展,真正的做到保教并重。

  1、能用较规范性的语言完整、具体、连贯的表述

  为幼儿提供普通话的语言环境,在日常生活中提供自由交流、表述的机会和条件。首先在丰富多彩的活动,如:谈话活动、听说游戏中扩展幼儿的经验,在活动时教师将注重各个领域互相渗透的教育,支持幼儿在各活动中扩展语言经验的倾向,让幼儿在活动中有机会听说,表达自己的观点;其次改进看图讲述、情境讲述等讲述活动的教学形式。

  教学形式决定幼儿讲述的兴趣程度、讲述水平、语言潜能的挖掘程度。从原来的集体集中,适当安排小组集中,幼儿分组讲述能为幼儿提供更多讲述机会,从而能让幼儿更大胆放开地说出自己的见解;再次如开设小小故事大王,让幼儿运用已有的语言经验充分表达和锻炼;最后充分利用家长资源,让家长了解家庭是孩子学习语言的重要场所,从而充分利用家庭教育的有利因素,不断强化家庭中语言教育,如:让家园配合督促幼儿完成任务,如:布置任务,目的一是让幼儿回家能完整叙述任务的内容,目的二是任务的选择多以复述儿歌、故事为主,让幼儿进行表述一定的内容的语言实践活动。

  (1)学习从不同角度、不同方面观察与思考问题,能通过观察、比较、类推等方法解决简单的数学问题。

  为幼儿提供一定的'活动空间,提供丰富的,具有适宜结构的可操作性的材料,支持幼儿的操作活动。以集体、小组的活动形式让幼儿进行学习活动。在集体学习活动中,对于有些的数学知识、技能,教师应直接教给幼儿,而有些数学关系幼儿难以独自发现和感知,我们将设计一定的情景,引导幼儿观察,提出问题让幼儿思考,从而启发幼儿运用已有的知识经验,去解决问题,获得新的知识;在小组活动中,我们将注重数学区角活动,如在区角活动中提供给幼儿充足的时间,让幼儿在摆弄、操作的过程中充分的感知、体验、探索,鼓励幼儿与同伴展开交流、相互讨论,学习同伴解决问题的策略,纠正错误,共同游戏;

  同时,让家长利用日常生活活动的情景和一些偶发事件,如散步,外出游玩中的情景、事情,引导幼儿注意和关心周围环境中物体的数量和形状,物体在空间的位置、时间的长短和更替等,引发和激发幼儿学习“数学”的兴趣。

  (2)能用完整、连贯的语言与同伴、教师交流自己的探索过程和结果,并能提出问题参与讨论,培养幼儿好奇、好问、好探索的态度。

  为幼儿创设宽松愉悦的心理环境,提供丰富的科学探索类的玩具和材料,让幼儿在玩中体会科学现象。以集体、小组、个别的探索形式开展教育活动,将科学活动贯穿于幼儿一日生活之中,借助一定的材料或玩具,将科学的道理寓于游戏之中,通过参与有一定规则的、有趣的玩耍和操作活动,获到相关的科学经验;如根据班级开展种植活动,让幼儿从中获取有关大自然的丰富经验。同时,鼓励家长多带幼儿走向大自然,利用外出散步,参观、游览的机会让幼儿在轻松、愉快的气氛中生动的了解一些科学知识。

  2、喜欢参与各种艺术活动,大胆表现自己的情感和体验。

  为幼儿提供宽松、自由与近期教育内容相适宜的环境。以集体、小组、个别的活动形式鼓励幼儿用自己喜欢的方式进行艺术表现活动,如指导幼儿自主选择身边的物品或废旧材料制作玩具、手工艺品等;同时尊重每个幼儿的想法和创造,肯定和接纳他们独特的审美感受和表现形式,放手让幼儿去想象和创造;最后利用社区资源,让家长多带领幼儿参加有特色的民间艺术活动,让幼儿在欣赏中不断地提高。

  3、进一步培养幼儿良好的生活卫生习惯和生活自理能力,有初步的安全保护意识创设“自理”的条件和环境,在日常生活环节中渗透教育,例如洗手问题、入厕问题、运动中的安全问题,我们将根据日常生活环节反复地对幼儿加以提醒,让幼儿进一步地养成良好生活卫生习惯和生活自理能力,同时,开展各项游戏,让幼儿知道一些简单的安全知识,学会保护自己,并通过家长有目的的实际演示和游戏,帮助幼儿形成自我保护的意识。

  4、能主动地与同伴进行有效的交往、合作与分享,能解决交往和合作过程中出现的问题。

  创设宽松、和谐的交往环境,为幼儿提供人际间相互交流和共同活动的机会和条件,并加以指导,培养幼儿交往的技能,并给幼儿提供自由活动的机会,支持幼儿自主地选择、计划活动,引导、鼓励幼儿从多方面和多角度解决问题,帮助幼儿积累成功的经验。

  二、教科研工作

  1、积极开展教研活动。每月集中年段教师开展教研活动,通过业务学习、年段事务讨论等多种形式进行有针对性地研讨交流,并做好教研记录,每月月初和月末月开展一次教研活动。

  2、指导年段教师写好逐日活动计划,并对活动进行反思,认真写好教学反思笔记,每月月初检查年段教师上个月的手头文档,并做好记录。

  3、组织年段教师进行互听互评活动,在观摩教学活动中,吸取别人的教学经验,取长补短。

  三、家长、社区工作

  1、期初召开家长会,向家长介绍本园特色课程的建立及内容,并针对年段幼儿具体情况向家长交换意见和建议,使家园教育步调一致。

  2、十月份与家长交流幼儿在家,在园的学习生活情况,同时了解家长的教育观、需求。

  3、继续办好“家长微信群、“、“家长开放日”等活动促进家园沟通,从而提高家园共育。

  5、充分利用家长资源,收集各种废旧材料,丰富幼儿游戏材料。

  四、管理工作

  1、每月初月末组织大班年段教师开展教研活动,通过学习理论知识,剖析案例等活动形式不断提高教师的业务水平。

  2、每周五组织大班年段教师集体备课,预设下一周的教育内容,并对上周教育内容进行反思,同时做好详细地记录。

  3、每周一下午检查年段作品栏,家教栏更新情况。

  4、每月末初检查大班年段教师上个月的教育活动计划、教育教学反思笔记,业务学习笔记。

  5、指导各班级开展主题活动,写好主题阶段小结。

  6、指导各班参加区域活动设计评论。

  7、认真做好专题研究的阶段小结和汇报工作。

  8、及时增添新的游戏材料,由各班教师独立保管区域材料。严格执行借还登记制度。

  9、根据季节的变化布置年段日然植种角,选择反映季节特征的种相植的内容。

  五、本学期月工作计划安排表。

  九月份

  1、各班级环境创设。

  2、对新、旧生进行常规养成教育。

  3、召开期初年段家长会。

  4、开展“中秋节”“迎国庆”系列活动,让幼儿参与班级环境活动,充分体验节日的气象。

  5、组织年段教师对幼儿早操结构和音乐进行调整。

  7、组织老师做好秋季运动会的各项准备工作。

  各班开展安全教育主题活动和我爱我的老师的主题活动。

  十月份

  1、督促与指导各班级体操编排的实施开展。

  2、年段新教师公开教学活动。

  3、完成园内的远足和秋游活动

  4、组织幼儿参加年段班际竞赛活动。

  5、大班集体操操比赛。

  6、创设年段自然角。

  7、布置年段作品栏,展示幼儿绘画作品。

  十一月份

  1、继续督促指导各班级专题计划的实施开展。

  2、组织好园内的体育训练课的观摩活动。

  3、组织年段教师参加区域活动设计评优活动。

  4、做好园内体能测试工作。

  5、组织幼儿秋游。

  6、开展安全教育主题活动。

  7、配合园部对各班级生活常规教育情况进行检查。

  十二月份

  1、组织年段教师做好第二届“迎新运动会”的准备工作。

  2、组织年段教师观摩小班年段互听互评活动。

  3、开展“迎新年”主题教育活动,体验节日快乐。

工作计划 篇5

  近年来,我委计生工作在市委、市政府和市计生工作领导小组的领导下,在市计生委的具体指导下,结合本单位实际,认真贯彻落实中央、省、市有关计划生育工作精神,认真履行计生成员单位职责,尤其是加强对建筑业领域流动人口问题的综合治理等,做到工作目标明确,领导责任到位,制度措施落实。

  一、加强领导、落实责任,建立健全计生网络管理。

  计生工作是一项长期而又艰巨的社会系统工程,它需要全社会的力量齐抓共管。建委领导始终把计生工作摆在重要议事日程,将其纳入单位精神文明建设工作,成为我委一项常抓不懈的工作。主要做到“两个到位”:一是责任落实到位。我委实行流动人口计划生育工作目标管理责任制,明确将各区县建设主管部门、系统有关单位流动人口计划生育工作纳入目标考核内容,切实把“一票否决”落到实处,做到“两种生产”一起抓,严格考核,奖惩分明。同时要求系统内各有关单位要明确分管领导,落实专门的工作人员,做到分级负责,一级抓一级,层层抓落实,把流动人口计划生育工作责任制落到实处。二是综合治理到位。我委积极履行综治部门职责,主动配合计生委工作,加强沟通交流,有力推进综合治理人口问题格局的形成。

  二、加强宣传力度,营造良好的舆论氛围。

  建委向来重视宣传发动和思想教育,通过开展多种形式的宣传教育,使全体员工的思想不断提高,认识更加统一。为提高建委系统工作人员对计生工作重要性的认识,在学习宣传上,我委采用形式多样的方式、多层次、广覆盖地进行宣传。一是经常组织干部职工学习有关计生工作法律法规和上级的指示精神,充分加强认识人口与计划生育工作稳定低生育水平的重大意义,自觉严格遵守计生政策。二是是利用建委信息网络平台,宣传计划生育的基础知识和现行计划生育政策,把上级指示精神及时传播给所属各单位及全体职工,使上级的有关要求做到家喻户晓、人人皆知。三是充分发挥女工委的作用,广泛开展计划生育宣传教育,同时对委机关及所属事业单位全部按规定兑现独生子女费。

  三、突出重点,强化管理。

  建设系统的计生工作与其他单位相比具有相同点又有不同之处,不同点主要体现为,施工企业使用外来工不固定,流动性大,这对做好计生工作增加了难度和工作量。为此,我委在明确职责做好经常性工作的基础上把做好外来流动人口的计生工作列为全系统计生工作的重中之重。一是指导成立“合肥市建筑业流动人口计划生育管理领导小组”,具体负责合肥地区建筑业流动人口计划生育日常管理工作;肥东、肥西、长丰三县建管局和合肥地区建筑企业成立相应的.建筑业流动人口计划生育工作领导小组。三县建管局和建筑业企业主要领导亲自负责小组工作,企业的项目经理为小组成员之一,负责本项目部流动人口计划生育工作。全市建筑业上下建立了流动人口计划生育工作的管理网络,二是规范分包用工管理,建立长效机制,加强施工管理现场计划生育工作日常督查工作。本着“谁总包谁负责,谁用工谁管理”的原则,坚持用工必须签订劳动合同,并对外地进肥企业计划生育工作开展情况进行了专项执法检查,检查采取查看档案资料与现场抽查组合,严查施工现场流动人口婚育证明,对没有《流动人口婚育证明》的,要求其限期补办,对查实未补办的,坚决清理出场。通过以上工作我市在建项目施工现场流动人口持有《流动人口婚育证明》持证率达99%。

  四、加强与各有关部门信息的沟通和交流。

  了解和掌握计划生育信息是做好计划生育工作的必要前提,只有掌握准确信息才能做到心中有数,把握计生工作的主动权。作为计生信息的源头,占流动人口大军的建筑业领域要加强基础信息的采集,并出具真实有效有证明文件,通过各种渠道了解流动人口的计生真实信息,及时将实情反映到当地的计生管理部门,使流动人口的计划生育情况能被准确掌握才能从根本上做到跟踪管理。

工作计划 篇6

  团内各部门相互合作奠定使者团的发展基础,为了确保使者团能做好自我工作,更具特色的开展活动,我们策划部作出如下工作计划:

  内部计划

  一、纳新:给使者注入新鲜空气,让我们的团体更活跃,更具创造力,并且能够更好的协助老师服务同学。

  二、培训:为了使新进成员很快进入我们的工作轨道而特此培 训。培训后,每个人写份心得可带意见。

  三、沟通交流:团内新进成员更好的`融入团内生活,给大家一个沟通交流的平台。

  四、总结:每次策划、活动结束后都要写份总结。

  总结大会上每个人都要做份总结,总结在进入使者团的这段时间里的心得,和对以后的发展方向做出展望。

  外部计划

  感恩节:

  感恩节是我们使者团的主打品牌活动,每年都很精彩,每年都承着继承并创新的原则在不断完善这一品牌活动,所以,策划部每人都要写一份策划书,然后通过讨论确定最终方案。

工作计划 篇7

  一、指导思想:

  20xx年,中心校绿化工作的指导思想是:认真贯彻落实市局《关于进一步做好学校绿化工作的通知》指示精神,以“爱护环境,绿化校园”活动为载体,结合我乡实际,因地制宜,搞好校园的绿化美化工作,提升学校品位,美化育人环境,为迎接20xx年省“两基”复查奠定良好的.基础。

  二、工作目标:

  2、加强宣传、教育,使广大师生具有较高的环境保护意识。

  三、主要措施:

  1、加强领导,做好规划设计。

  为确保校园绿化工作高效、有序进行,我乡成立由中心校长任组长,各中小学校长为成员的“校园绿化工作领导小组”;同时,结合我乡校园绿化的实际状况,本着“实用、经济、安全、美观、整齐及具有教育意义”的原则,认真做好规划设计,确保每一分投入都有实效,体现特色。

  2、创造条件,扩大绿化规模。

  校园绿化不仅终年要有绿,要有花,还要在花木种类、形式上上档次,体现出校园高雅、美观、大方的格局。

  3、强化护管,做好平时管理工作。

  各校将安排专人进行护管花木,并将聘请请一名有专业技术的花工作技术指导,做好施肥、除草、治虫、造形、浇水、移栽等工作。同时,加强保护,不准任何人擅自采摘、破坏花木和绿化设施,违者要进行教育处理。

  4、开展活动,加大教育宣传力度。

  认真组织开展“爱护环境,绿化校园”的宣传教育活动。各校利用晨会、班会、橱窗和板报,加强对学生的环境保护教育,增强学生的环保意识。同时,4月底中心校还将根据各学校相关活动开展情况,组织“我是环保小卫士”征文活动,从而为学校绿化工作营造良好的氛围。

工作计划 篇8

  一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:

  1、以客户为中心,大力提升服务质量。

  1。1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。

  1。2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。

  1。3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。

  1。4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。

  1。5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。

  2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。

  2。1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文

  2。2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的`各项政策指示,发挥我们应有的作用。

  3、严控外包方,把好质量关。

  3。1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。

  3。2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。

  4、畅通沟通平台,做好宣传工作。

  4。1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。

  4。2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。

  4。3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。

  4。4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。

  5、强化员工培训,提升员工素质。

  5。1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。

  5。2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。

  5。3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。

  6、加强内部管理,执行质量体系要求

  6。1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。

  6。2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。

  6。3加强前台服务、员工纪律方面的管理。

  6。4有效利用iso9001————这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。

  6。5加强各种计划、流程的执行监察力度。

  7、努力提高,适时跟进

  7。1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。

  7。2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。

  7。3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。

  7。4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。

  客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。

工作计划 篇9

  具体来说,行政部xx年的上半年工作计划简单有以下几个方面:

  1. 人事工作。

  a.继续发布招聘信息,招贤纳士、储备人才。xx年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门,同时加上正常范围内的人员岗位流动,这就需要更多的'有志于教育事业的朋友加入,以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。

  b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的,在xx年上半年要培养出专职的客户服务人员,同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面,学会熟练操作美萍管理软件,和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记录工作。

  c.公司的企业文化建设反应出一个公司的发展状态。随着公司的不断发展和壮大,要及时做好公司企业文化建设的实施和监督检查工作。

工作计划 篇10

  一、指导思想

  工作室工作以学校要求为指南,以数学教育教学为重点,以提高教师业务素质、提高教学质量为落脚点。工作室活动应因时、因地、因事制宜,尽量做到实效、高效。教学研究应根植于课堂,服务课堂,不能好高骛远。倡导自主学习,将“学习作为生活常态”。鼓励合作探究,能针对教学中的现实问题展开研讨,提高和发展教研能力和意识,逐渐形成一种浓厚学术研讨氛围。从而使工作室成员由经验型向学者型更迈近了一步。

  二、措施与目标

  1、积极配合校教科室的宏伟规划,准备申报一项市级以上课题。

  2、工作室成员要研读一本专业理论书籍,认真做好读书笔记和反思记录,理论联系实际,促进自身业务发展,将所撰写的心得充实到个人博客中去。

  3、工作室成员在一学期内进行一次校级以上级别公开课示范教学,在所任教的备课组中起带头骨干作用。积极准备参加校“春华秋实”优质课评选活动。

  4、工作室成员在搞好自身教学工作之外,积极进行教研活。以自身教学体会为素材,进行教学反思,由实践上升为理论,提升自身业务能力,并积极准备参加市级以上论文评选活动。

  5、积极研究学生,探寻适合本班或本校学生学情的教学模式,研究学案导学实践中产生的问题,探索带有可操作性的规律或方法。

  6、广泛参与有关教育教学交流与研讨,开拓视野。

  7、组织成员互相听课(每学期校内听课不少于10节),并就所上的课题能从教学目标、教学设计、课堂教学实施、教学理念的体现等方面进行认真的`研讨。

  8、工作室成员积极参与网络教研,积极、定期更新个人博客,做到每周上传一篇博文。

  9、工作室成员应完成“命一道题”(含命题思路、考查目的、解题策略及方法分析)、撰写一篇教学设计。

  10、拟本学期进行两次工作例会:(1)确定本学期的任务;(2)交流工作中出现的新问题或新设想。

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