工作计划

时间：2023-10-28 09:14:38 工作计划我要投稿

实用的工作计划大全(9篇)

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，我们的工作又迈入新的阶段，不妨坐下来好好写写计划吧。相信许多人会觉得计划很难写？下面是小编整理的工作计划9篇，欢迎阅读与收藏。

实用的工作计划大全(9篇)

工作计划篇1

　　不知不觉间9月份的财务工作快要结束了，回首本月工作中的得失也让我对财务的职责有了更多的认识，但我也明白即将到来的10月份里有着不少挑战等待着自己，因此我制定了10月份的财务工作计划并希望下个月能够做得更好。

　　对员工每天的工作表现进行统计以便于月末进行工资结算，作为财务人员自然要对待工作更加积极主动些才能够较好地提升自身综合素质，所以我得针对员工的日常表现做好相应的统计才行，一方面是为了和人事部门的考勤记录进行核对，对我而言这既是对自身工作能力的考验也是为了进行综合性的提升，另一方面则是为了避免工资结算过程中出现误差，虽然这种可能性向来很小却也应该保持严谨的作风才行，所以在10月份的财务工作中应该要重视工结算工作的展开，既要及时计算好每个员工在10月份应得的工资又要将其发放下去，这项工作的顺利完成对于今后的个人发展而言也有不少益处。

　　对公司资产进行盘点以便于做好后期的和对工作，针对这项工作的完成应该要做好平时的本职工作，既要对以往的财务报表进行整理并做好相应的分析，又要在盘点过程中对公司的固定资产有着大致的了解，毕竟这项工作的完成也是财务人员的职责所在自然不能够有所疏忽，另外在月底结算的同时也要编制好10月份的财务报表才行，当这项任务得以完成以后也意味着自己在财务工作中得到了不小的进展，可即便如此也要及时核对好公司内部的往来款项，这样的话也便于核对和催收相应的款项。

　　认真分析公司的经营状况并保管好各部门申请财务报销的发票，对于资金的.使用应该要重视成本控制以便于为公司节约资金，事实上在财务工作中予以重视的话完全可以通过自身的努力实现这个目标，所以我在10月份的财务工作中应当重视财务报销工作的完成，只不过在处理这项工作的同时也要认真核对好票据上的各个款项，这既是对财务工作的负责也是为了避免资金使用过程中出现浪费的状况，另外在结束10月份的工作之前也要对公司的经营状况进行分析，这样的话也能够及时找出自己在财务工作中存在的不足之处并加以改进。

　　10月份工作计划的制定也是希望自己能够将财务工作做得更好，所以我会在下个月的工作中履行好财务人员的职责并努力提升自身的工作能力，也希望我能够始终保持严谨的作风并将财务工作完成得更好。

工作计划篇2

　　20xx年，我在公司领导的关心支持下，在同事们的帮助协作下，按照国家《会计法》以及金融管理规范的一系列要求和文件精神，做好自己的本职工作，一年来，我不断加强学习，提高自己的工作业务知识和财务业务能力，在自己的本职岗位上严格履行职责，做好各项款项复核、系统复核以及资金的管理等各项工作，保障资金运作程序的规范和各项资金运用的安全，特别是如何用好财、管好财、理好财，发挥职能作用，为企业经营发展提供财务支持进行了一点研究和分析，全面完成了公司交给各项工作任务，为公司的发展做出了自己的一点贡献和力量，现就20xx年工作情况进行总结及对20xx的工作进行计划如下：

　　第一部分：20xx工作回顾

　　一、加强学习，提高业务能力

　　近几年来，我国会计行业发展在不断发生变化，特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化，作为一名会计人员，只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要，一年来，我参加了公司组织的各种业务培训，认真听老师讲课，并注重要在业务工作的实践和运用，使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。

　　二、具体的工作情况

　　我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程，就是通过对各项业务的再次审核，保证资金的安全，帐务处理的规范，为企业把好资金运作关。今年以来，我主要在以下几个方面做了工作。

　　1、认真做好自己的本职工作

　　一年以来，我严格要求自己，要以良好的职业道德去工作，不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠，否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果，我按照自己的工作职责范围，每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进行认真严格的复核，每一笔业务，每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的，凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认，严格把关，发挥好职能作用，力保企业的资金管理的安全性，今年以来，我在自己的工作岗位共检查复核业务笔，保证项业务的规范有序。

　　2、完成了重大项目的资金核算工作

　　今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作，xx债权投资项目成立的前期准备工作等，由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性，也是项目投资中资金管理的重要一环，事关项目投资的发展，我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作，为公司的经营发展把好资金使用关，主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付，今年共进行了两次，即3月份和9月份各付息一次，为了做好这项工作，我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通，做好协调工作，使资金管理严格按照程序运作，有效防范了资金使用的风险。

　　3、配合有关部门做好相关工作

　　今年，配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作，对资金的管理进行了认真复核后，按照要求划转至项目方，使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通，实现该项工作的有序推进，为公司的业务开展奠定的基础。

　　我还根据投资部的工作需要和指令，办理了通知存款的相关手续，我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作，我们还多次与投资部沟通，做好利息波动的防范风险后，通知所有存款都以七天为周期进行滚存，虽然大大增加了我们的业务工作量，但是全面保证了公司资金的使用安全。今年，在同事的帮助协作下，共完成了各银行存款业务达x笔，总金额达x亿元，为公司创造收益xxx万元。

　　4、做好档案管理工作

　　财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案，我今年还承担了财务部会计档案的管理工作，对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档，存放有序，方便存查，完整标准，同时还接待了外来部门的审计和检查工作，做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了20xx年底以前的凭证，通过认真对照，签字登记，推动了财务档案管理工作的规范。

　　5、做好应对突发事件的`应急工作

　　在具体的工作中，防范突发应急事件是一项很重要的工作，要保证财务管理的有序进行，防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年，在一些领域做了积极的研究和分析，实现了工作的顺畅和有序。

　　6、其它工作

　　另外我还按照公司的要求和上级的安排，做好中央国债公司开立的券款对付业务，认真细致的进行业务核对，一是要保证和提高资金的安全性，同时也大大提高了资金的使用效率。

　　同时，今年1至4月份还承担了华力公司投资报表的工作，在具体的工作中，按照财务报表程充有序进行，为企业经营决策及时提供了依据和基础。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。

　　第二部分：存在的问题和不足

　　一年来，我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作，并且圆满完成了领导交付的其它的工作，但在实际工作中，自己还存一些不足和差距，例如还需要进一步学习，提高自己的业务能力，还需要在财务复核管理上下功夫，提高自己的业务能力和水平。

　　第三部分：20xx年工作打算和计划

　　20xx年，将是我公司经营发展新的历史时期，也是新的关键阶段，作公司一名财务会计工作人员，应该有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在20xx年的工作进行了认直仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，创新性的做好财务资金监督管理工作，为企业的持续健康发展做出更大的贡献，具体的工作计划及建议如下：

　　加强学习，提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求。

　　在新的一年，我将进一步加大学习的力度，提高自己财务业务水平，特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务能力不断提高，以适应工作的需求，特别要积极参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

工作计划篇3

　　一、目的：为保证公司整体搬迁工作有序进行，搬迁工作应遵循“统一领导、分工负责、协调配合”的原则，力求确保顺利搬迁。

　　二、成立搬迁工作领导小组：

　　组长：*

　　副组长：xx、*

　　组员：各部门指定×××名负责人（待定）

　　职责：

　　1．组织公司搬迁的全面工作；

　　2．讨论制订公司搬迁的工作方案并组织实施；

　　3．协调搬迁工作中出现的矛盾和问题；

　　4．领导小组成员要对各自部门的搬迁工作负责。

　　三、搬迁的具体工作：

　　1、准备工作：*年月日—— 月日

　　① 按照平面图对各部门新址进行分配；

　　② 确定搬迁的`具体时间、成立搬迁工作领导小组，确定成员；

　　③ 组织小组成员到新址进行实际场地考察；

　　工作包括：参照平面图对新址的各部门工作点进行统一编号、家具摆设规划、粘贴标识、对新址进行场地、装修保护（对门框、墙壁转角用纸皮进行保护等）等；

　　④ 相关搬迁物件准备：记号笔、封口胶、纸箱、螺丝刀、锤子、钳子、裁纸刀、报纸、泡沫等；

　　⑤ 拟定搬迁工作安排表：包括搬迁车辆、司机、每日搬迁部门的时段安排、搬迁人员安排、用餐安排、货车配备安排等；

　　2、搬迁实施：

　　① 搬迁具体工作应遵循：“自力更生，各

　　部门以自己搬迁为主，行政部服务为辅”的原则进行搬迁；

　　② 搬迁前由行政部与物业公司提前交接并借好相应的搬迁运输用具，开好放行条等事宜；

　　③ 各部门提前处理不要的物品，并对自己用的电脑进行整理（拆卸、对显示器和主机进行分开包装，贴上统一编号），使之成为两个独立的整体。要求员工将自己的私人物品装箱完毕封口，贴上部门、姓名等标识。

　　④ 先搬迁副总裁以上级别领导的办公室，由其分管部门派员协助分装、打包，对需要拆装的办公家具进行拆卸和保护性包装，确保相关物品在搬运过程中无损；

　　⑤ 对于各部门公用区域的文件、办公设备（例如打印机、复印机、传真机等）要求各部门进行打包或者整理要求贴上统一的名称、编号。易掉易损部件应拆卸分开独立包装，使之成为独立整体，便于搬运，确保不漏掉一个零件，一根数据线，贵重、易碎物品应特别作出注明。

　　⑥ 搬迁日期、顺序安排：

　　时间：*年月日—— 月日

　　上午：：，下午：：

　　搬迁期间从物业公司调配2辆汽车每天安排往返运输。

　　从旧楼切断网络、新楼开通网络时间考虑，安排科技中心布线完毕网络开通后进行，科技信息中心先搬，其他部门后搬。

　　月日，科技信息中心

　　月日，x总办公室

　　、副总裁、总助办公室

　　月日，计划财务部、人力资源部

　　月日，经营部、生产技术部

　　月日，行政部、投资发展部

　　月日，完成整体搬迁，进行收尾工作

　　四、搬迁要求：

　　1、所有参与搬迁的工作人员要求佩带工作牌、准时到位、认真负责；

　　2、搬迁前，各部门应对新办公室的布局做到心中有数，以便搬迁时一步摆放到位；为核定用车数量，查看每个办公室拟搬物品时，每个办公室应有人配合；

　　3、搬迁工作原则按照方案中的时间安排进行，当天未搬完的部门向后顺延，依次类推；如当天搬迁任务提前完成，可安排原定次日搬迁的个别部门提前搬迁。

　　4、搬迁过程部门须全程跟人（装车、卸车、摆放），整个过程不离人，以防物品丢失；

　　5、搬迁完毕后，各部门的搬迁小组成员负责检查原办公室设施是否完好，是否有应搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等，关好门窗、水电，打扫好原办公室卫生，将原办公室钥匙交至行政部*处。

工作计划篇4

　　第一部分：加强部门自身建设

　　一、综合管理部自身建设：行政工作作为企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，综合管理部在xxx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部xxx年度自身建设目标为：

　　1、完善部门组织职能；

　　2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备；

　　3、提升部门人员专业技能和业务素质；

　　4、提高部门工作质量要求；

　　5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

　　二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

　　三、继续绩效评价体系的完善工作，并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。xxx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

　　1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

　　2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。

　　3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

　　第二部分：建立内部纵向、横向沟通机制，强化日常行政管理。

　　综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务，其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：企业文化的塑造；建立公司内部沟通机制；办公室管理等三部分。

　　一、企业文化的深化塑造

　　企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

　　1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。

　　2、修改《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。

　　3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。

　　4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。

　　二、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企

　　业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

　　三、建立公司内部沟通机制

　　1、建立民主评议机制。综合管理部计划在xxx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制，也可以避免公司对部门的评价的主观性。

　　2、综合管理部在xxx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的`时机进行，平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为：每月晤谈员工不少于10人次，并对每次谈话交流进行文字记录，谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

　　3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统，综合管理部将继续保持和完善。

　　4、规范使用《内部沟通单》，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。综合管理部在xxx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

　　四、员工培训制度

　　员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。

　　1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度.

　　2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。

　　3、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

　　第三部分：建立人才招聘与评定标准.

　　综合管理部的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期，综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

　　一、招聘具体实施方案：

　　1、招聘前应做好准备工作：与用人部门沟通,了解特定需求；招聘广告（招聘职位与要求）的撰写。

　　2、安排面试应注意：面试方法的选定；面试表单的填写；面试人员的形象要求；面试结果的反馈。

　　3、规范招聘与配置，综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

　　4、计划采取的招聘方式：以现场招聘为主，兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑：寅特尼、经开区、劳动局人才市场等（具体视情况另定）。

　　二、人员流动与劳资关系

　　协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中，此项工作一直未纳入目标，也未进行规范性的操作。xxx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

　　1、人员流动控制年度目标：正式员工（不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员）年流动争取控制在15％以内，保证不超过20％。

　　2、劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等，熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。

　　三、员工福利与激励

　　员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下，薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，配合公司在xxx年对公司福

　　利政策进行的变革，使公司“以人为本”的理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于优势地位。

　　1、计划设立福利项目：员工食宿补贴、加班补贴（上述两项进行改革与完善）、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终（春节）礼金、礼品等。

　　2、计划制订激励政策：月（季度）优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议（提案、改善）奖、对部门建立内部竞争机制（如末位淘汰机制）等。 3、xxx年第一季度内（3月31日前）完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

　　4、自4月份起，综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内（6月30日前）进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈，根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

　　第四部分：xxx年行政费用预算工作

　　xxx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作，搞好公司年全面预算管理工作，我们计划重点从以下几点着手工作：

　　一、根据公司目标，进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管

　　理工作中的重要一环，与全面做好部门相关工作息息相关。在xxx的工作当中，要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理，认真做好预算的分析、分解与落实工作，使全面预算管理真正成为全员预算管理，让预算真正发挥其应有的作用。

　　二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀，算是全面预算，将费用按预算分

　　解到各部门。控是严格预算管理，实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用，进一步完善预算达成率公开制度，逐项剖析费用成因，通过分工明确，层层把关，促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

　　三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度，并及时考核奖惩。预算奖惩制度是

　　计划和预算管理制度的配套制度，离开了奖惩，计划和预算可能就成了一纸空文，一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此，公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度，使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标，所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩；要针对不同情况及时考核、奖惩，公正客观的评价各部门行政预算使用情况，严格执行考核预算指标考核管理。

　　四、xxx年的预算执行保障任务重，压力大，我们将在在各部门的配合下，将变压力为动

　　力，积极进取，开拓创新，充分发挥本部门管理作用作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

　　五、xxx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、

　　伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

　　六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整，

工作计划篇5

　　在酒店前台待了一年，面对新的一年，我感到憧憬，又有一丝担忧，不过我不会畏惧，我将努力做好本职工作，为自己接下来的工作做好规划，下面就是我对20xx年下半年的新的工作计划：

　　1丶助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题。

　　2丶例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录；制定店内工作表。

　　3丶前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度；

　　4丶握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施；

　　5丶好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录；

　　6丶导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求；

　　7丶加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；

　　8丶定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德；

　　9丶前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的正常结账；

　　10丶人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的`就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。

　　如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。

工作计划篇6

　　一、学生情况

　　本年级有学生67人，其中一班33人，二班34人。从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看，大部分学生语文基础知识比较扎实，有较好的学习习惯，能自觉完成老师布置的各项作业。且有少部分学生语文学习成绩突出，平时有较强的求知欲，积极利用课余时间向书本以外的领域探索，显然一本语文书已满足不了他们的需求。但也有少部分学生基础知识薄弱，学习态度欠端正，书写较潦草，作业有时不能及时完成，学习被动。基于以上情况，要提高整体成绩，还需付出艰辛的`努力。

　　培优对象：

　　一班：徐小芸刘金强马意帆朱青青肖桂

　　二班：陈静张瑞雪吴小敏朱清清谢园

　　辅差对象：

　　一班：杨文阳魏明珠潘诗琪贺温宝杨彩青

　　二班：吴江王远芳杨怡霏程明杰杨顺杰

　　二、目标任务：

　　1．培养优生自主自觉学习，主动拓宽知识面的学习习惯，发挥其榜样示范作用；

　　2．巩固并提高中等生的成绩，让他们向优生发展；

　　3．让学困生树立学习的自信，克服自卑的心理；

　　4．加强基础知识的掌握，为他们打下牢固的语文学习基础；

　　5．在班级中形成赶、帮、超的浓厚的学习氛围，形成良好的班风和学风。

工作计划篇7

　　一、系考评部简介

　　考评部是系学生会分管纪律和检查的重要职能部门，主要负责全系同学的纪律考察。所有考评部成员都要遵循“协调老师，服务同学”的工作宗旨，秉承“公开、公正、公平”的原则，“净化校园风气，稳定校园秩序，协调学生会工作”为己任，并且贯彻落实各项规章制度。

　　二、招新细则

　　1、由于20xx级人数较以往有所增加，为了管理的需要，计划预招男生5人女生2人。

　　2、为20xx全体新生。

　　3、招新要求：自然大方、积极上进、做事认真、责任心强。

　　三、面试工作安排

　　面试分为两轮

　　第一轮

　　招新主考官面试问题初步设计：

　　1.先给他一分钟的时间介绍一下他的情况。(时间可以改动根据情况而定，然后从他的自我介绍中可以看出此人能力如何)

　　2.你为什么选择我们考评部?(你选择我们考评部的原因是什么?)从他选择的原因中可以看出此人是否有合理健康的工作态度和追求。我们需要有工作热情的人。

　　3.你觉得你在这方面有什么优势?挖掘自身优势，充分认识自己。(针对他的情况提问。提问如：你觉得如果你成为我们的一员，你对我们部门今后的'发展有什么规划?)

　　第二轮

　　招新主考官面试问题初步设计：

　　1、考评部事情比较多，如果有一天种种事情压在你身上，你就快产生情绪的时候，你会怎么做，会放弃吗?(从积极方面的回答无论此事是不是发自内心，都会在他的脑海中留下印象，如果成为干事，在以后工作重压时可以以此激励他，主要考验他的责任感。)

　　2、考评部是一个经常和各部门沟通交流的一个部门，如果有一天我们考评部的干事之间或是考评部干事和其他部门之间发生了不快，你会怎么做?(考验他的沟通协调能力和是否能够够搞好)

　　3、你认为你通过了本轮面试吗?(从他回答的语气中看看是否懂得低调)

　　四、相关说明

　　1、愿意参加竞选的同学写一份简短的申请，于月日前交到考评部。

　　2、交了申请书的同学请于月日到参加面试。

工作计划篇8

　　（一）强化队伍建设，培育先进集体

　　在新的时期，适应全市经济建设发展大局和服务招投标各方主体的需要，着力塑造高素质的党员队伍和职工队伍，积极培育更加积极向上的先进集体，深入扎实开展精神文明创建活动，采取有效措施，努力保证创建活动“四落实”，让职工具备政治思想素质高、业务能力强、工作作风硬的特点，职工的服务要体现人文观念，要积极、细致、周到、规范。按照市委和局党组要求，深入开展争先创优活动，争当“勤廉集体”，人人争当“勤廉标兵”。以争创“江苏省文明单位”为抓手，促进各项工作再上一个台阶，创成“20xx—20xx年江苏省文明单位”。抓好职工的学习培训，不断提升全员的综合素质，创建文明、高效的服务环境，为招投标各方主体提供更好的服务。

　　（二）完善和提升有形建筑市场服务功能

　　根据全市经济建设发展情况和趋势，加大招投标市场的硬件建设。开标室由过去的容纳30人到现在的容纳100多人， 5个开标室、6个评标室、监控、答疑室、指纹识别门禁等软硬件建设的提升，给管理和服务能力带来了更高的要求。用一流的服务、现代化的设施、优美舒适的.环境来构筑有形建筑市场新的服务体系，用一点一滴体现优质服务的人文观念和丝丝情怀。在场所内设立信息浏览“九屏一幕”，让来开标的人员等待休息。评标区具备评委等待休息、评委物品存放、二十四小时吃住评、封闭管理功能，重要工程开标绿色通道。

　　（三）建设科学先进的招投标信息化服务平台

　　加大信息化服务系统的建设力度，努力打造一个综合、高效的业务工作系统平台，囊括工程施工、监理、质监等内容。用科学先进的信息技术贯穿于招投标活动全过程，实现服务功能的提档升级。着力探索在互联网环境下，招投标服务工作的业务手段和技术方案，着力体现招投标信息化服务的科学先进和便捷高效。

　　附1：建筑公司工作计划

　　（一）理清市场脉络，大力拓展业务

　　1、以业务为龙头，稳拓业务，稳增效益，稳步推进在总公司领导的带领下，业务发展部人员顶着竞争激烈的压力，迎着招投标工作难度加大的困难，继续加大业务工作力度，主动出击，积极沟通客户，及时把握市场变化的脉搏，注意分析、积累和总结经验，积极参加公开招标及业主自行组织招标的邀请投标项目，使公司争取到更多的中标工程业务。

　　（二）以项目施工管理为重点，加大力度，提高整体素质和管理水平

　　1、严抓质量安全和文明施工，毫不松懈地抓好项目施工管理工作

　　2、完成队伍资质就位，开展风险评级和资审备案。公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度，经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后，总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免，较好地完成了队伍清理和重新就位的工作。

　　3、加强工程项目资金使用的管理为加强对各工程项目的监控管理，保证施工进度和资金划拨的均衡适度；

　　（三）以内部管理为中心，理顺关系，稳健管理

　　1、进一步完善公司内部各种规章制度建筑公司年度工作计划建筑公司年度工作计划。以制度管人，按制度办事，使企业管理进一步走向规范化。

　　2、根据公司发展需要，开展多种类型的.员工培训。其中包括岗位技能培训，员工素质类培训等，以加强学习，提高素质为目的，有效提高员工技能，塑造多才干、复合型的员工。公司还应加强企业培训工作的策划性和针对性，组织员工进行业务、管理、法律、科技等多方面知识的学习和培训。

　　3、为加强管理、规避风险，组织召开多种多样、注重实效的管理会议总公司根据业务管理工作需要。

　　4、以人为本，加强人力资源管理行政人事部进一步健全人力资源库管理办法，搜集人才资源信息，为项目部用人提供人才资源信息储备。

　　5、各个部门应该加强工作交流，以便在工作中各司其职发挥作用。

　　6、财务部门人员应加大财税信息沟通工作力度，及时掌握国家税收政策，充分发挥了部门的职能作用。

　　附2：建筑公司工作计划

　　20xx年，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圆满地完成了20xx年项目工程施工安全管理的各项任务，现将我项目部安全工作总结、安全生产形势分析，以及20xx年的'工作计划汇报如下：

　　特制定20xx年工作计划：

　　一、继续加强安全领导小组的安全生产管理工作，各项目施工单位加强现场安全管理工作，尤其是生产基地工程，确保不发生安全生产事故。

　　二、继续建立健全各项安全生产管理制度，即：

　　1、继续贯彻落实科技园项目部安全生产责任制。

　　2、加强现场临时用电管理制度。

　　3、加强机械设备安全管理制度

　　4、加强交通安全管理制度

　　5、加强消防管理制度

　　三、具体做法

　　1、加强安全生产教育，遵守操作规程是安全生产的前提和重要保证。在工作中漠视安全，擅自蛮干是影响安全生产的直接因素。为此，我们必须坚持安全生产生产教育，施工工地检查安全生产责任制的执行情况、对忽视安全生产的单位和管理人员，给予批评教育，并视情节轻重，按xx集团关全管理办法规定进行处理

　　2、加强安全生产管理。各项目施工单位必须贯彻执行安全生产规定及安全操作规程，贯彻落实各项安全生产管理制度。消除事故隐患，对各种不安全事故的处理，必须本着”四不放过原则。

　　3、领导坚持把安全生产摆在重要议事日程位置，在布置、检查、总结工作的同时，要布置、检查、总结安全生产工作。

　　4、加强对安全生产制度及安全知识的学习。各工地每周召开安全专题会，用各项安全管理制度来指导我们安全生产工作，定期对施工人员进行安全教育，强化安全意识；新招收的工人、转换工种新上岗的职工，必须进行培训，方可持证上岗。

　　5、安全领导小组每季末坚持开专题安全生产会议，总结一个季度的安全生产工作情况，对于各种不安全因素，提出整改措施，将安全生产纳入考核依据，调动各项目部安全生产工作的积极性。年底召开安全生产结表彰大会，对安全生产中表观突出的项目单位，给予奖励。

工作计划篇9

　　宣传党的民族政策,进行民族团结教育，是我们学校工作者一项长期的重要的任务。学校要求全体教师在教育教学中注重教育的效果，增强教育的实效。

　　1、强化措施，抓住关键，充分发挥民族常识课堂教学的主渠道作用

　　（1）开设民族理论教育课。学校将《民族理论常识》课纳入思品课程体系，每个年级每学期上12节民族团结教育课。

　　（2）提高教师的民族意识和业务素质。学校组织政治课教师，分期对全体教师办系列讲座，增强他们的民族观念,提高政策水平。

　　（3）学校德育处要利用黑板报、宣传栏、校园广播等方式广泛开展民族团结教育活动。开展民族团结常识竞赛活动，每学期进行一次。应用多媒体等多种形式，让学生了解民族发展史。运用现代教育技术优化课堂教学。在开展民族常识教育中，积极引导教师运用现代教育技术改革传统的课堂教学方法，提高学生的学习兴趣和学习效果。学校要录制民族联谊活动的录像带，在课堂教学中结合有关内容播放，使学生了解一些由于时间、空间、地域条件限制日常所不能见到的知识，对抓好民族团结教育，引导学生树立正确的理

　　想信念，增进民族交流，培养各民族学生间的感情。

　　（4）在相关学科中渗透民族常识教育。教师授课时要把激发爱国主义思想感情作为教学目的之一。根据这一指导思想，要求教师在其他学科教学中积极发掘民族团结教育素材，搞好渗透、补充和延伸，使民族团结和各相关学科教学有机结合起来。如音乐学科学习民族音乐、艺术,让学生欣赏民族乐器演奏的音乐，学跳民族舞等。

　　（5）、思品课教师要教学内容，向学生讲自治区《民族团结教育条例》，向学生讲清《新疆地方史》、“我们的民族大家庭”、“少数民族的风俗习惯”等,进行系统的民族教育。

　　2、拓宽渠道，注重结合，积极开展民族团结教育实践活动。

　　（1）布置校园文化。以“民族团结教育月”为契机，充分利用板报、墙报、宣传栏、LED显示屏、红领巾广播站、班队会、手抄小报等有效形式，广泛宣传民族团结政策和重要性。通过多种形式的学习，进一步提高了广大教职员工的思想认识，教职工表现出了认识不含混、态度不暖昧、行动不动摇、立场十分坚定、旗帜十分鲜明的态度，形成了争做维护社会稳定，维护民族团结的先锋模范的共识。

　　（2）寓教于乐，开展丰富多彩的课外活动。为使民族团结教育搞得生动活泼，把民族团结教育与民族传统节日、民族体育、艺术相结合，统一要求学习内容、办班报,同年级的

　　班级还同时展开文体竞赛和交流活动，增进团结，加深友谊。进行民族歌曲、舞蹈的会演，举行民族传统体育活动，开展小型、有意义的体育竞赛。在深化民族教育过程中，学校德育处要充分发挥主导作用，具体负责，使各项活动的组织做到了三落实，即活动组织人员的安排落实、活动内容落实、活动措施落实。

　　（3）开展社会实践活动，组织学生到社区，参加社区活动，使学生走出校门，亲身感受家乡的变化和祖国的发展。学校在学生的家长会上进行宣传，发挥家长的作用，使广大家长及学生从小事做起，从自己身边的一点一滴事做起，不说不利于民族团结的话，不做不利于民族团结的事，牢记三个离不开思想，共同形成家校民族团结的合力。

　　（4）、学校要开展汉族师生学习少数民族语言活动，主要学习少数民族日常文明用语：“你好、再见、谢谢、对不起、没关系”。

　　（5）、组织手拉手、一帮一、结对子民汉友谊班系列教育活动。继续开展班级结对子活动，同时将进一步深入开展“热爱伟大祖国，建设美好家园”的`主题教育活动中，学校高度重视，积极安排，扎扎实实推进活动开展，主题教育活动要有活动效果、有活动总结。

　　（6）同时学校还以活动为载体，广泛开展民汉师生“同唱一首歌”、“同跳一曲舞”、“同画一幅画”、“学民语”系列活动，在校

　　园文化中自然形成互相学习、团结友爱的民族团结一家亲的氛围。今年计划安排民族教师编排一支民族舞蹈，时间是5分钟，组织全体学生学习，可以利用课间操时间学跳民族舞。要求每班学唱民族歌曲一首，活动由音乐教师负责完成。

　　3、今年重点开展以“123456”为主题的宣传教育活动即一个核心“实现民族地区经济社会发展要以实施民族区域自治为核心”；两个共同：“共同团结奋斗，共同繁荣发展”；“三个离不开”；“四个认同”；“五个深刻认识”；唱响“六个好”。要把能不能做到“五个认清、五个深刻”作为对每个党员、干部、教职工严肃的政治纪律要求和政治考验。把教育活动同反邪教斗争、开展反分-裂斗争再教育活动和国防教育结合起来，推进社会主义核心价值体系建设，深入贯彻落实中央关于维护新疆稳定的各项重大决策，正确认识新疆历史，包括民族发展史和宗教演变史。要抓好教职员工的学习，统一教职员工的思想。每次的学习情况都要有具体的时间、地点、内容、方法、要求和组织学习讨论的负责人，确保学习教育任务落到实处。

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