工作计划

工作计划[经典5篇]

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，又迎来了一个全新的起点，是时候认真思考计划该如何写了。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的工作计划5篇，欢迎大家分享。

工作计划 篇1

　　根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：

　　一、20xx年工作计划：

　　1、20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

　　2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。

　　3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

　　4、 狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。

　　5、 定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

　　6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

　　7、 完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

　　8、 领导交办的其他工作。

　　二、20xx年工作中存在问题和改进措施：

　　(一)、20xx年物业费收缴率仅为70%，其中有各种维修问题的影响因素之外，收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

　　1、收费方法简单;

　　20xx年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

　　2、奖惩制度不完善、不合理;

　　我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显，但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务，但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了，后期也没有马上的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议：制定月收缴计划和每天走访的户数任务，工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究，合理科学，对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

　　3、收费员的'管理问题。

　　往年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没马上掌握收费员的思想动态，没有马上发现问题，更没有很好的解决问题。往年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题，发现问题马上沟通，用温婉的态度解决问题。

　　(二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作，今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度，对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

　　(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致，接报修记录不详，巡视区域、路线单一，不仔细，没有马上发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准，认真执行，严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事，每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案，大修小修都有据可查。20xx年我部工作存在诸多不足，有新的问题，有老的顽症，但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。

工作计划 篇2

　　后进生在每个班级中都普遍存在，要全面提高全体学生的学习质量，很重要的一条是要尽力做好后进生的转化工作。为此，我根据后进生形成的原因，有的放矢地做好他们的思想教育工作。

　　首先，关心和爱护后进的学生，让他们树立自信心。这是做好后进生思想工作的一个重要的前提条件，爱护后进生是打开后进生的心扉的`金钥匙。后进生更需要温暖、信任和热爱，所以教育要讲究艺术，做到爱中有严，严中有爱，耐心帮助他们提高思想认识，不能把他们当作后进生看待，任何一个后进身上都可以找到闪光点，对他们的缺点要树立本性可移的信念，，用炽热的爱去点燃他们心灵中的三把火—自信心、自尊心、上进心。

　　第二、多方协作，共同转化后进生。转化后进生，教师不能一人唱独角戏，而是要联系学生、家长等方面共同努力。一般来说，小学生比较纯真，他们认为后进生为班级摸黑，丢全班同学的脸，因而不喜欢和后进生交往，为此，我尽量让好学生和后进生坐同桌，帮助后进生。我还经常和家长互通情况，共同寻找教育孩子的方法。与任课教师沟通，向他们了解后进生的情况和堂上表现，并对症下药，寻找转化的方法。

　　第三、培养和激发后进生对学习的兴趣。后进生都有一个共性，就是不仅思想品德上后进，而且普遍对学习没有兴趣，学业成绩比较差，这就是所谓的双差生。培养和启发后进生的学习兴趣，要注意有意地把他们旺盛的精力吸引到学习上来，热情地鼓动他们，从每个学生的实际出发，因材施教，加强辅导，(每天利用二十分钟的时间辅导他们)并在班上组织“一帮一”学习小组活动。帮助他们解决学习上的具体的问题，提高学习成绩，增强他们的自信心，进而培养学习兴趣。

　　第四、抓反复，反复抓。后进生的思想转化过程是新旧矛盾的过程，也是一个个长期过程，要改变也非一日可成，一般都会出现重复，要掌握思想反复的规律，出现反复要正确对待，要有耐心，反复教育，要求他们逐渐提高，一步一个脚印，使他们看到希望，看到进步，从而增强自信心。

　　总之，转化后进生是全面贯彻教育方针，实现全面育人的重要保证。转变教育观念，加强师德修养，改进教育方法，提高育人艺术，创造良好的环境和氛围，是转化“后进生”的重要措施。

工作计划 篇3

　　我们从刚进入大学的不熟悉到相知，现在学期已经过去一半，同学们之间已经有了更深的了解，班级工作也不入了正轨。所以在大一下学期，要更独立的加强同学之间的团结，这也是班级各项活动的基础。本学期工作计划如下：

　　一、学习方面：

　　1、保证上课出勤率，监督同学完成作业，如有上课缺勤或未完成作业者，查明原因，期末评分时酌情扣分。

　　2、保证学习小组井然有序的进行，严格要求同学们遵守学习小组纪律，让学习小组发挥实际作用。了解各同学选课情况，除与选课冲突外，不可缺席自习。如有无故缺席自习者，查明原因，并在期末评分时酌情扣分。

　　3、重点强调英语三，四级问题，要求同学们认真学习英语，认真面对英语过级问题，争取一次过级。

　　4、对于学习方面各问题，要求学习委员与班长共同负责，为班级营造出学习氛围，让大家意识到学习的重要性。

　　二、班级活动：

　　1、依然延续上学期每周一次班会、一次团活的规定（每次班会唱一次班歌，团会唱团歌），对每星期的班级工作和团工作进行总结让同学们各抒己见，使大家感觉到班级是大家的班级，每一个人对班级工作都有发言权，这也是加强班级团结的有效方法。

　　2、适时组织班级的娱乐活动，让大家在轻松的气氛中进一步加深了解，增进感情。

　　3、积极组织同学参加课外活动，以简单运动为主，主要目的在于让同学们养成良好习惯，以最佳的精神状态投入大学的`生活中。

　　4、每学期组织班级同学春游一次，秋游一次，根据情况组织同学出去写生，采取自愿原则，但尽量保证全员出席。把外出安全工作作为重中之重，保证大家在安全的前提下玩的尽兴。

　　5、鼓励班级同学积极、主动参加学校、学院组织的各项活动，让每一个人都有机会展示能力与才能，尽量避免班级在期末评分时有同学附加分一分不加的情况。认真对待班级工作，尤其是奖助学金分发等重点的问题。积极配合辅导员老师和班主任老师的工作，把班级建设成为合格的优秀班级。

　　6、发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援助之手。计划与青年志愿队联系，参与一次大型的公益活动，如慰问老人院等。

　　三、班级建设：

　　1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

　　2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。

　　3、在班委工作基础之上，树立班级形象、争创院级、校级先进优秀班级。

　　4、实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班级工作更上一层楼。

　　5、在已建立班级群的基础上，创建班级校友录或主页，在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们心与心交流的无限空间，让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便今后组织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来访者展示水政班每位同学的独特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。

　　6、在工作方面，班长、团支书及副班长、副团支书既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。

　　以上是我作为新一任班长在本学期的工作计划。在这个学期，我会好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。

工作计划 篇4

　　现在的公司白领每天都在认真的工作，也觉得自己对工作很负责，但总是又很困惑：为什么工作越来越没有成效？为什么总是有做不完的事？为什么很多工作还被迫带回家去做？这一切的问题的原因就在于：我们没有有效利用好时间。

　　成功的人都是利用时间的高手，甚至他们的每一分钟都得到了有效利用。而我们却常常以“天”为工作单元。因此时间管理的重要性就被我们所忽略掉了，经济领域中最重要的一门课是时间管理。应该讲，有效的时间管理是目前公司白领们最缺少的一样东西。我们没有真正意义上重视起每一分钟。其实每天的时间，大家都知道，被大把的浪费掉了。因此，重视时间管理，记录我们时间的使用和流失情况，利用好工作中的每一分钟已成了我们迫在眉睫的首要工作。

　　每一个人都有着天生不同程度的懒惰。在工作的时候总有一万个不愿意投入的理由，一旦打开喜欢的网页后，就再也舍不得关掉，导致明明一个简单的工作却需要思考很长时间；对于时间管理来讲，只要你行动，放弃浏览并不重要的网页，你就会发现，变得有序且高效并非难事。

　　让我们来进入一天的时间管理。

　　上午9点：查看一天的工作进度表。

　　每天早上一到公司就立即着手整理自己今天的工作计划表，每隔两个小时跟进一下进度。勾去已经完成的事项并添加新的工作。把所有事情按重要和不重要进行划分，并给自己设定完成他们的具体时限。记住，工作总是在预先分配好的时间内拖延着，工作完成的速度并不取决于其难度，而是取决于我们对时间的`容忍度。如果规定自己5分钟完成，5分钟就一定可以完成，如果没有期限，就会永远悬在那里。

　　上午9：15：处理电子邮件

　　最好设定每天收取电子邮件的时间，比如上午下午各一次，再做集中处理。对于那些朋友转发的非工作邮件，建议下班再去处理，以避免查看而忽略时间。

　　上午10点：抵抗自己在QQ或MSN上聊天的想法。

　　上班效率低下，笔者敢保证绝大部分原因是对网络的依赖所造成。尤其是工作了一段时间后，手头的事开始处理得差不多了，就想和别人聊聊天，或者打开淘宝去搜搜。记住，这绝对是让工作低下的罪魁祸首。根据笔者的经验，一旦开始聊天或者淘宝，基本上上午的时间就没了。

　　上午11：30：时间利用效率最高的时间

　　如果你想和整个写字楼的人一起跑下去吃饭，那么时间成本会变得非常高。反之，如果在别人吃饭的高峰期利用时间的话，无疑你的效率会翻番，这样可以节省不必要的等待时间。

　　下午13:00点：放缓你的节奏

　　刚吃完饭，人的思维相对不够活跃。此时去散步，不仅有助于健康，还有利于恢复自己思维敏捷的程度。仔细分析不难发现，我们日常的工作一般分为两类，一种是需要在上面花费硬性时间去处理的，还有一种是需要动脑思考的。前者需要时间去完成，后者可以放在午休的时间来思考一下，以确保下午进入状态。

　　下午14:00点：建立一个备用计划

　　原本2点需要召开一个会议，如果临时被取消了，很多实现没有计划的人就会把这段时间生硬的给消耗掉了。因此，不妨建立一个临时的工作应急计划，在遇到突发情况时，能够做到随时有另外一项工作候补上。如果真的碰巧手头没有任何安排，那不妨可以借机整理一下凌乱的办公桌，毕竟乱糟糟的环境会影响人的心情。

　　下午15:00点：停止莫名的焦虑

　　这个时间是最容易产生焦虑的时间，各种乱七八糟的想法都会在这个时间冒出，比如下班吃什么？晚上干什么？还有那么多工作该怎么办？甚至来自老板的压力、客户的催促，都会让你烦躁不已。这个时候要想办法立即停止自己的思维发散。一是把所有写在纸上；二把最坏的写在纸上，并做好接受的准备；三是提出具体的改善方法。实在不行，就出来走动一下。

　　下午16:00点：不要让自己加班。

　　和朋友发短信约定晚上吃晚饭的时间，临下班前无意打开了一个网页，这个时候人的惰性就马上开始产生，若是不能控制，到下班前这段时间就被浪费掉了，这个时候就会产生晚上回家加班的念头，但事实上在家工作的效率一定是低于在公司的效率，而且在家连夜加班很可能导致第二天上班打不起精神来。这样很快就会进入一个恶性循环。因此，这个时候一定要强迫自己在公司完成今天的任务，这样做开始肯定会很困难，但慢慢的你就会感觉到工作效率在慢慢提高。

　　下午17:00点：再次检查今天的工作进度表

　　学会检查一天的工作成效，并且记录下自己时间的分配——是否有被浪费掉的？或者花费在某一件事上的时间太长了？每天养成总结的习惯，可以不断的让自己去发现不足，这样会促使不断的提高工作效率。对于第二天工作要做的事情，也要事先预想一下，作一个大概的安排。这样保证自己回家不再想明天的工作，轻松入睡。

工作计划 篇5

　　新的一学期开始了，经管系社联第三任干部也将各司其职，开始新一年的忙碌与收获。

　　在新学期的开始我们将着重以下两点方面：(1)对内：协调好社团联合会内部关系。(2)对外：提升我们经管系社联在学院乃至萧山高教园区的影响力。下面是对各项工作的具体计划与安排：

　　主席团(1)主持全面工作，明确各部门、协会的职责和任务分工。

　　(2)传达上头指示，布置各部门协会的工作，及时向有关领导、老师汇报社联的工作。

　　(3)负责检查、督促社联各部门、协会工作计划的实施和工作总结。

　　(4)制定社联工作计划，进行学期工作总结。

　　(5)协调与各部门、协会(社团)的关系和工作。

　　办公室：(1)负责日常工作。要坚持以展开日常工作为主，如会议记录、负责签到、日常的开工假等。

　　(2)各项通知的准确与到位。

　　(3)各文件资料的有序存放。

　　(4) 负责办公室管理，档案收藏与内部财务管理。

　　(5)负责编写经管系社联每月工作简报及年度大事记。

　　督导部：(1)对干部干事的合理监督。

　　(2)改进工作作风，各部门的反馈意见。

　　(3)提出，发现问题，并提出整改意见，协调各方面工作。

　　(4)配合其他部门的工作。统一整体，内部和谐才能将工作完成到最好。任何其他部门需要配合的工作，我们将义不容辞，认真准确地完成。

　　(5)加强部门内部人员团结和提高个人素质，不断在工作中锻炼成长。

　　(6)完成下半学期的任务。

　　策划部：(1)负责对社团管理部门的联络工作。

　　(2)组织策划活动的开展。

　　(3)针对活动资金等问题与赞助商联系。

　　(4)专人负责各项活动的`宣传，海报的制作。

　　(4)海报的制作。

　　(5)日常活动的登记。

　　(6)保证各项公共活动的有序进行。

　　财务部：(1)负责协会活动经费及实物财产的保管。

　　(2)负责对每个协会的财务核实、登记。

　　(3)负责每个学期的财务预算、财务核实、结算。

　　会员权益部：(1)接受各社团会员的维权举报，并根据举报，查明事实，依据相关制度和规定进行处理。

　　(2)切实维护各社团会员的合法权益，明确会员的维权意识。

　　(3)跟进协会活动，发现协会问题，定时查看会员意见箱，及时回复、解决会员问题。

　　(4)积极开展各协会会员交流会，促进各协会与社联之间的沟通。

　　(5)提供必要的维权信息，通过各种形式展开维权活动，努力提高广大社团会员行驶权利与履行义务的意识。

　　(6)负责社团会员证得管理工作，整理各个协会会员资料，并有效管理。

　　(7)组织会员做调查问卷，并写成调查报告。总结经管系社联及协会运作的情况。

　　(8)向各协会会员传达社团联合会精神、及时把会员问题传达给上级领导。

　　(9)协助社联其他部门的工作。

　　(10)协助院社联会员权益部开展工作调查与总结

　　各协会会长：

　　(1)及时向会员传达社联有关精神，并部署相关工作。

　　(2)开展各协会部门校内外活动，定期举行活动。

　　(3)及时与会员沟通交流。

　　对于我们经管系社联，将采取以下九大举措：

　　一、精简人员机构，不以职位来安排人员，宁可空职，不要无所事事者。

　　二、提高工作效率，要有严格的时间观念，做事不拖拉。

　　三、多举行活动，开发我们经管系社联。

　　四、加大宣传力度，让我们经管系社联时刻充满能量。

　　五、公共教学活动少而精，一个月举行一次(精品活动)。每月公共教学由一名主席团负责人领导进行。

　　六、办公室各项通知及时且准备到位，各部门协会杜绝拖拉，否则后果责任自负。

　　七、开例会不允许有喧哗的现象，各干部干事注意言行举止，表里如一。

　　八、各协会负责人给会员树立好榜样，关心会员，熟识会员。

　　九、会员流失性大，可适时新增会员，但需经院社联同意允许。不可擅自进行宣传组织其他未经院团委，院社联允许的各项活动，一经查实将严格处理。

　　对我们经管系社联的三大构想：

　　一、完善，制定并严格执行学生社团联合会的各项制度。有了我们自己的办公室以后将严格安排进行值班制度。

　　二、加强学生社团联合会自身队伍建设，作为学生干部，必须要有高度责任心和极大的热情。在社联内部，倡导互相学习，展开批评与自我批评，逐步形成一个学习型的学生社团联合会。

　　三、加强干部的能力建设。同时推行工作反馈制度，所有成员定期写下工作心得感悟并在工作反馈会上交流。

　　四、召开例会，严整会场纪律，各部门协会集思广益，广开言路，合理发表个人见解，尊重自己与尊重他人，深化学生社团联合会“一家人”的和谐思想精神。

　　我们都是为了同一个梦而走到一起，作为学生的我们，希望在社联留下我们美好的人生回忆，让我们与社联一起发展进步。我们不是一个人在奋进，我们是一个大团体一个大家族，我们将会一齐共奋进。相信在吕媛老师的领导和指导下我们大家及各部门协会组织的团结合作下，我们经管系社联将朝着崭新的方向发展前行。

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