工作计划

时间：2023-12-28 07:13:14 工作计划我要投稿

(优选)工作计划10篇

　　时光在流逝，从不停歇，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！来为今后的学习制定一份计划。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编帮大家整理的工作计划10篇，欢迎阅读与收藏。

(优选)工作计划10篇

工作计划篇1

　　一、公租房工程

　　(一)工程施工计划

　　1.一标段继续内墙抹灰施工，完成1#、2#、4#楼外墙保温，人防地下室配重土整平夯实。

　　2.二标段7#楼内粉至19层，9#楼内粉至19层，8#楼内粉15层完成，外粉打底完成，准备做保温。地下室配重土回填准备开始。

　　顶板回填土前有如下工作量：外粉、保温、拆除外架、地下室顶板防水、刚性层施工，计划7月10日左右具备顶板回填土条件。

　　3.三标段10#楼外墙抹灰结束，内墙抹灰10层至7层;11#楼外墙抹灰到7层，内墙抹灰19层至17层;12#楼外墙抹灰到7层，内墙抹灰17层至14层;进行屋面基层清理。10#、11#楼窗框开始进场。

　　(二)招标与合同工作

　　1.公租房消防联动设计竞争性谈判文件。

　　2.公租房土方问题会议纪要。

　　3.公租房真石漆开标。

　　二、消防验收

　　继续督促施工单位做好二期消防应急灯、配电柜整改工作。

　　三、三期验收

　　三期工程资料整理，准备移交校档案室。

　　四、维修工作

　　1.检查图书馆的消防应急指示灯是否还存在故障鸣叫现象。

　　2.会同相关人员对图书馆屋面钢结构玻璃易损坏问题进行现场勘察，并商榷彻底解决办法。

　　3.结构实验中心待修复好的刚性屋面干透，铺设sbs。

　　4.格致楼南立面外墙继续维修。

　　五、对外协调工作

　　1.协调供配电外网管线事宜。

　　2.协调燃气采暖工作。与燃气公司市场部分管领导进一步沟通。

　　六、监审工作

　　继续现场跟踪巡视，掌握施工情况，做好施工情况记录。

　　七、安全文明工作

　　1.继续做好回填土期间施工安全工作。

　　2.开展宿舍区安全卫生检查活动。

　　3.做好清明节期间，工地、生活区及指挥部安全工作。

工作计划篇2

　　为了贯彻落实草原“双权一制”工作精神，黑山村两委班子高度重视此项工作，经过研究，成立了黑山村落实草原“双权一制”工作领导小组，于20xx年7月10至7月13日，组织全体村屯干部并聘请专业技术人员参加，利用GPS对全村范围内的所有草场进行了全方位的测量，测量结果显示我村共有可利用草场面积8.683.26亩。按照总体要求在村委会于20xx年7月14日上午召开了村民代表会议，就草场承包到户事宜进行了讨论和表决，与会人员一致同意村委会制定的如下草场承包到户方案：

　　1、黑山村共有草场面积8.686.26亩，全村户籍总数户口人。将采取以自然屯为单位的方式，按照自然屯独立平均分配承包所属草场的原则，落实到每个户所有村民身上。

　　2、第一村民小组（小窦家沟屯）共有草场面积973亩，小组共有44户161口人，按照以人口平均分配承包的原则，每人承包6.04亩。

　　3、第三、第四村民小组（大黑山屯）共有可利用草场面积3.616.6亩。第三、第四村民小组共有户887口人，草场面积3.616.6亩，按照以人口平均分配承包的`原则，每人承包4.41亩。

　　4、第五村民小组（小城沟屯）共有可利用草场面积1.031.09亩，小组共有户189口人，草场面积1.031.09亩，按照以人口平均分配承包的原则，每人承包5.36亩。

　　5、第六村民小组共有可利用草场面积2.761亩，小组共有户357人，按照以人口平均分配承包的原则，每人承包7.73亩，村委会要求各村民小组必须在20xx年7月16日之前全部落实草场承包到户相关程序，确保草场承包到户工作顺利完成。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　给喜爱文学创作的同学提供展示风采的平台，丰富课余生活，拓宽交流渠道，提高自身文学素质，增强学生的思维能力、审美能力和创造能力。让大家在创作中学习，在学习中交流，在交流中进步，繁荣校园文化，创建良好校风，挖掘个人潜能，发展学生个性，提高综合素质，培养文学新人。

　　二、活动思路

　　创办文学社，以文学和刊物为载体、学生为主体、老师为指导，健全文学社组织机构。发挥文学社的作用，为语文教学改革、全面提高语文教学质量服务。

　　三、组织机构

　　1、社长：负责全社管理，社刊出版、活动策划等工作事宜。

　　2、编辑：对出版稿件质量、篇幅审查定稿，权衡版式设计。

　　3、学生记者团：负责校内包括校外新闻采访收集稿件等。

　　四、工作重点

　　1、办好社刊，做好文学社宣传工作。

　　2、健全文学社组织机构，发展文学社新成员，培养学生文学骨干。

　　3、以文学社为根据地，开展丰富多彩的语文实践活动。

　　五、工作安排

　　1、招新工作。招收若干名爱好文学，并具有一定文学功底的新社员，为文学社注入新的血液，也为这些文学爱好者提供发展自己的舞台。(主要针对初一、高一新生)

　　2、办好社刊。社刊代表着文学社的形象，凝聚着文学社的力量。社刊的文章来自社员平时来稿和班级固定征文等。文学社将所有稿件进行审核、修改，以确保社刊质量。

　　3、文学讲座。聆听有关文学的讲座(包括网络上的优秀名家讲座)，通过了解优秀人士的`独特见解，开拓社员的视野，使他们对文学的认识能够更深更广。

　　4、电影欣赏。观看一些优秀电影，通过体会片中人物的故事等，使社员们能够发掘自己写作的潜能，创造出优秀的作品。

　　5、作品交流。通过作品交流会，使社员们知道自己作品中的优点与不足，然后能取他人之长，使作品尽善尽美。

　　6、名著欣赏心得交流。写作需要积累，为了提高学生的文化底蕴，文学社将组织社员定期阅读教材名著导读中提到的国内外名著。

　　7、知识抢答比赛。通过比赛，让同学们能够更多地了解文学常识，提高其文学素养。

　　8、校园文学网站。(拟)在现今的信息化时代，办好网站，可以拓宽社员作品发表渠道，多方位完善、展示文学社形象，提高文学社的影响力。

　　9、给名著电影配音。(拟)通过角色配音，体会人物情感，感受人物在文学作品中的独特魅力。

工作计划篇4

　　一、日常规

　　二、课间不定期深入班级，抽查班级的课间纪律，督促学生到室外活动，不得在走廊逗留、在教室内打闹。与任课教师配合，组织学生认真上好早自习以及晚自习。下午自习课深入班级，检查班级纪律，指导学生上好自习。随时检查并规范学生仪表，文明礼仪和言谈举止。

　　三、检查和记载本班学生的出勤情况，稳定厌学学生的思想，摸清学生厌学的真正根源，防止学生流失，发现问题（包括学生健康问题）要及时向学校领导汇报。

　　四、有系统地对学生进行日常行为规范教育。对违反校规、校纪的学生进行耐心细致的教育，决不允许体罚和变相体罚。处理好本班学生偶发事件。时刻注意学生安全，严防事故发生。

　　五、指导班级干部做好班级管理工作，督促学生做好每天的教室、走道或楼梯卫生，做到桌椅整洁，地面干净，卫生工具排列整齐。

　　六、教育学生爱护花草树木，公共设施、文体娱乐器材和实验器材。教育学生节约粮食，节约用水、用电和爱护公物，不乱扔、乱倒、乱刻、乱抹、乱画，做到桌面无刻画，墙壁无污痕，图书无破损。保持学校和班级的`清洁。

　　七、负责做好学生思想政治工作，教育他们遵纪守法，多做好人好事。带领学生积极参加各类活动和知识竞赛；不断向广播室及上级宣传构踊跃投稿。

　　八、负责学生一天之内病、事假的审批，超过一天的报年级组审批，遇学生半天无故缺席的，应交代班干部了解情况，遇学生一天无故缺席的应马上与学生家长取得联系。

　　九、负责净校工作，待值日生做好值日后，和最后一名学生一起离校（有第九节课的班级，班主任委托任课教师负责此项工作）。

　　二、周常规

　　一、每周一全校师生集体参加升旗仪式或是集会，班主任必须组织好本班的全体学生参加。

　　二、做好每周的班（团、队）会计划，开展好班（团、队）活动。指导本班共青团和班委的工作，选拔和培养该班学生干部。

　　三、凡学校、年级组织的活动（集会、参观、外出等）都要做好组织工作，并与有关教师共同管理，严防意外事故发生。星期一下午第3节负责主持班会课，并写好班会教案及时交政教处.

　　四、组织好每周教室和公共区域大扫除。

　　三、月常规

　　一、每月指导学生出一期班级黑板报，更换一次“园地”内容。

　　二、每月至少召开一次学生干部会，了解学生思想状况，课业负担及测验、考试情况，及时与各科教师联系，搞好协调工作；指导学生干部开展工作，培养学生的自我管理能力。

　　三、有顺序地调整座位，以保护学生视力。

　　四、每月有计划地进行家庭联系，并做好记录，与家长共同商量解决一些对女子教育的问题。

　　五、对后进生要另立档案，跟踪、考察、关心、热爱他们，促其转化。

　　六、做好每月的月考动员以及学生复习；召开一次班级学生座谈会了解学生对班级工作的反映；月考后分析班上学习状况及班集体建设状况，明确下一阶段班级工作以及学生自己的努力方向。

　　四、期初常规

　　一、了解和熟悉学生姓名、年龄、住址及家长的姓名、工作单位，学习基础、健康状况以及爱好、特长等基本情况，认真做好记载，填写《学籍登记表》；开学后抓紧与学生家长联系，全面了解和熟悉学生情况。为筹组临时班委会做好准备。做好学生注册工作，并检查假期作业、回收上学期学生成绩通知单。

　　二、在开学前，要完成班级环境布置和卫生扫除，并清理环境卫生。

　　三、协助做好缴费以及平时管理工作。教室内国旗、学习园地、卫生角、班组日记，中学生守则、名人名言。在正式上课前，要编排好学生座位以及集体活动的排队顺序。

　　四、在开学一周内，对本班学生的思想认识、行为表现、生活状况、家庭环境、学习基础、身体健康进行初步摸底，并根据本班学生实际，制定班级计划，确定奋斗目标。

　　五、改选和培养班、团干部。

　　五、期末常规

　　一、组织学生温书迎考，考后作好质量分析。

　　二、每学期组织学生进行思想品德量化考核，填写好《学生学籍档案》，学年写好学生操行评语。

　　三、认真写好班主任工作总结，按照要求将《班主任工作手册》交政教处检查。

　　四、清点班级财产，并与总务处做好交接工作。

　　五、整理好后进生档案，并将档案与后进生见面，使他们能见其进步，知其不足，受到激励。

　　六、布置好假期工作，对学生进行假期遵纪守法和安全教育。

工作计划篇5

　　一、首先，建立好我们的组织

　　提高团队素质，加强管理，制定奖罚制度和激励方案，此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务，月销任务，进行每月、每周具体分解到每个区域和部门，并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

　　二、代理商的管理和维护

　　针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护，了解他的销售情况和实力，定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标，渠道网点普及还会大量增加，要求业务部门积极开展。

　　三、活动落实

　　对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传，根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动，主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

　　四、公司发展存在问题解决方案

　　1、加大铺货与铺货量，保证货源充足，拉动市场，提升销量。

　　2、对活动内容作到环环相扣，责权分明，责任到人。

　　3、选好、选对作好活动的`代理

　　4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。

　　5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。

　　全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。

　　五、齐心协力，争创优质高效服务

　　随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

　　加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品，通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。

　　作好离网用户挽留与维系：

　　1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。

　　2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。

　　3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;

　　1、普通用户维：

　　1)定期对用户电话回访或短信拜访;

　　2)节日祝福(短信);

　　2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点

　　1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。

　　2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。

　　3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户，要有实用的东西)。

　　4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。

　　5)亲情服务。(根据不同用户的需求，为用户提供帮助)

　　6)定期的上门走访。

　　六、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。

　　建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证，为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发，依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求，针对当前客服现状，明确客服经理的职责，明确分工，强化约束机制，突出考核力度，切实落实首问负责制，全面提高客服人员的素质与工作效率，切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作，做好星级制度考核，减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系，加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识，真正做到用心服务。

　　七、综合方面

　　1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度，并严格执行。从自身做起，树立公司形象，抛弃过去一些懒散作风，做到责任明确，任务具体，还要协调好各部门之间的联系，加强每个员工的责任心，充份调动大家的积极性和创造性，使公司形成一个团结协做的集体。

　　2、在公司内部深入大练兵活动，真正的落实到位，严格按岗位大练兵计划实施。

　　3、加强公司文件的管理与归档工作，才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。

　　4、加强内控工作，目前我经营部对内控认识不够，内控流程没有具体到每个流程责任人，更没有认真组织学习过内控流程相关内容，这就使员工防范风险意识不强，对流程风险点，控制措施理解不够，因此，要全员加强内控流程及体系文件的学习，并落实到人，使之认识到内控的重要性。

工作计划篇6

　　在上级领导的正确引导下，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的思想，现在讲接下来的工作计划如下，具体的内容为：

　　一、招贤纳士、聚集人才。

　　产品研发靠人，销售靠人，管理靠人，生产靠人，服务靠人，公司的发展，一切都离不开人。为公司招募人才，是综合部的重心工作。针对公司当前情况，深入各部进行人才需求调研，向外及时发布招聘需求信息，合理组织人才招聘，规范人才招聘过程控制程序，严把人才入口关，为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的'工作需求，100%完成招聘计划。

　　二、主动培训、储备人才。

　　社会在发展，科技在发展，公司在发展，人才也需要发展，才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业，不能把员工完全看作公司成本，而要看作公司资源，要通过主动培训，有效开发资源，提升企业竞争力。

　　通过建设和完善培训体系，来规范培训过程控制程序，提高培训效果，合理组织，有效推进，为公司培养德才兼备的人才，为公司长远发展做好人才储备。多年来，这项工作均无明显成绩，随着公司的发展，今年在此项工作上要实现突破，要完成培训体系的建立，制定好本年度的培训计划，稳步推动计划的实施，通过培训评估手段，衡量培训效果，力求挖掘员工综合潜力，为公司创造更大价值。

　　三、加强制度建设、推进管理制度化。

　　企业中经常出现很多人和事难以评价，很多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大，管理的重要性就越发明显，为了提高产品品质，就有了质量管理体系，为了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理体系，为了提高员工素质与工作能力，也就有了人力资源管理。

工作计划篇7

　　今年以来，我局在市局党委和县委县政府的正确领导下，以质量强县为目标，紧密结合“解放思想，跨越发展”大讨论活动，坚持“知新、务实、开拓、优化、融合”的十字方针，深入实施两大战略，全力保障三个安全，加快推进技术机构质量提升，切实加强质监队伍建设和质监文化建设，各项工作有序开展，为全年工作奠定了良好的基础，一季度工作计划。

　　一季度工作

　　（一）以两大战略实施为平台，推进质量强县工作

　　作为“质量强县”的牵头单位，我局认真抓好方案组织实施，以实施品牌和标准化战略为抓手，制订年度工作计划，明确重难点工作，分解工作目标，构建质量服务平台，促进产业的质量提升工作。

　　一是以质监会议全面部署。3月底县政府召开了质监工作会议，对20xx年工作进行回顾，确定十二五质监发展总体思路，提出今年重点工作，并就质量强县工作进行了全面部署，质量强县领导小组成员单位以及各乡镇（街道）主要领导、分管领导和质监员参加，黄继满县长在会上作了重要讲话，提高了质监工作影响力。拟订天台县推进质量强县建设工作方案，分别明确产品质量、工程质量、服务质量、环境质量四大质量目标；积极联系质量强县四个牵头部门，建议根据四大工作目标出台各部门的工作计划；与县宣传部、报社等相关部门联系落实质量强县建设宣传工作计划，并以“3.15”活动为契机大力宣传质量法律、法规，增强群众的质量法制意识，营造质量强县的良好氛围。

　　二是以品牌建设深化落实。制订了名牌培育5年规划，积极推进区域名牌培育；开展浙江名牌、台州名牌申报前期准备工作，重点走访企业做好省市名牌申报的宣传发动，鼓励更多企业争创省市名牌。

　　三是以标准制定夯实基础。积极引导行业企业主导或参与各级标准的制定工作，谋求行业内标准“话语权”，如县橡塑行业协会牵头组织6家龙头企业开展PVB夹层玻璃膜行业标准制订工作，并申报了省级块状产业标准化重点项目；省汽车用品行业协会牵头组织3家龙头企业起草《汽车座垫》、《汽车按摩座椅》、《汽车座椅套》联盟标准；永贵电器的《重载电连接器通用技术条件》国家标准正在申报立项。服务业申报了天啸物流的《现代物流服务标准化试点项目》。农业则以“一标准四项目”为内容全面开展，即与县林特局起草并申报了《天台山云雾茶省级地方标准》，引导县龙溪淡水养殖场和雷峰野放鸡、北山笋竹、横岭茶叶专业合作社等四大农业龙头申报无公害香鱼、野放鸡、无公害笋竹和无公害绿茶等四个推广示范项目，并有序开展。

　　（二）以3.15活动为契机，营造安全保障氛围

　　今年以来，重点围绕“3.15”活动开展了食品、特种设备以及产品质量监管，营造了安全保障氛围：一是媒体公示先提醒，在《天台报》设立专栏，对40家已取得食品生产许可证企业、10家验配眼镜工业生产许可证企业以及8家被列入20xx年重点监控单位的特种设备生产使用单位进行公示；二是执法检查保权益，组织执法人员对各集贸市场、加油站、大型超市等开展执法行动，重点检查集贸市场是否存在作弊秤、加油站加油机是否合格、大型超市的定量包装是否合格等群众最关心的热点问题；三是上街宣传解疑惑，在县电化公司前设立摊位，重点就“三个安全”接受消费者咨询，并发放资料共计250余份；四是销毁物品表决心，对近年来罚没的汽车胶带等14大类约1.7万件次物品于3月15日当开进行了销毁。

　　一季度“三个安全”平稳态势得以保持，未发生各类安全事故，各项工作开局良好：全面落实食品生产源头监管措施，完成5家企业的食品生产许可证换证，开展了“两节”、食品添加剂、调味品及饮用水生产企业的监督检查和专项检查，工作计划《一季度工作计划》。以落实特种设备企业主体责任为主线，出台年度计划开展隐患排查治理，开展“两节”、“两会”检查，做好日常监管，共检查企业40多家，发放指令书7起；继续开展万人培训和操作证复审培训等工作。突出抓好全县重点产品的执法检查工作，开展了“打假保两节”、打击侵犯知识产权和制造假冒伪劣产品、农资打假等系列活动，共出动执法人员200余人次，检查生产、销售单位70多家次，共立案30起；同时加强监督抽查力度和后处理工作，后处理率达100%。

　　（三）以能力提升为切入，打造公共服务平台

　　今年以来，我局更加注重技术机构质量提升工作，提出了打造公共服务平台，强化跨越式服务意识，提高服务水平，以服务取胜，完善用人机制的总体思路。各项工作紧锣密鼓开展，并准确把握“四点”推进技术机构质量提升。一是以企业需求为出发点。深入产业用布、橡塑制品和汽车用品三大块状产业开展调研，广泛听取行业协会、重点骨干企业对打造公共服务平台建设的意见建议，截止目前下企业座谈、指导近30余次，掌握了一手资料。二是以设备投入为着力点。技术机构要想立足市场，占领市场，就必须狠抓技术设备的改造、更新和投入。目前，加强基础建设的资金紧张“瓶颈”问题已经得到有效破解，为有效推进，我们在去年工作的基础上，外出上海、东阳、杭州等技术机构进行考察，目前设备采购和实验室改造工作如期展开。三是以素质提升为关键点。加强人员培训，督促技术机构人员钻研技术，认真学习产品标准、检验方法和检定规程，提高检验检测实际操作水平，着力解决“检不了、检不快、检不齐”的问题。四是以难题破解为发展点。天台是“中国汽车用品生产基地”，企业要求建立省级检测中心、为汽车用品行业提供技术支撑的`呼声很高。为此，我局将设立省汽车饰品质量检测中心作为今年的一项难题来破解，从而与原有的产业用布和橡塑制品省中心一起，服务与推动三大块状集取发展。

　　（四）以大讨论活动为抓手，谋划全局跨越发展

　　我局通过开展“解放思想、跨越发展”大讨论活动，结合创先争优、千局万站优化发展环境推进年等活动，找问题、抓队伍、谋发展、促跨越。

　　一是深入开展讨论，把握形势要求。2月21日召开“解放思想、跨越发展”大讨论活动动员会以来，全局上下以“五问五破五立”为抓手，以“跨越式服务推动跨越式发展”为目标，通过开展集中讨论、分组讨论、撰写心得体会等方式，围绕如何谋求质监新跨越、服务民营经济、践行“三提”主题（即提振工作精神、提升服务水平、提高执行力）、反面案例教育等内容进行讨论。通过讨论，进一步明确了“知新、务实、开拓、优化、融合”的十字方针，初步确定了全局25项重点工作、7项难点工作和11个调研课题，并层层落实了责任。通过讨论，全局的工作思路明了、工作方向有了、工作重点定了，为跨越式发展奠定了坚实基础。

　　二是全面调查研究，明确发展思路。开展蹲点调研，以“一拖三”模式，即由一把手负总责、各分管领导领衔三大块状产业调研课题进行下企调研，深入产业用布、橡塑制品和汽车用品行业，通过外出考察、与行业企业座谈等形式，致力搭建公共服务平台。同时各科室还针对岗位特色拟定调研课题进行调研，并贯穿全年工作。今年以来，全局上下共外出考察4次，与行业协会、企业和乡镇质监员等座谈20多次，参加联系村村级换届选举2次。通过调研，进一步明确了全局发展思路，坚定打造公共服务平台的决心。

　　三是启动行风评议，塑造良好形象。3月中旬全省系统***评议行风活动动员大会以来，我局早谋划、早布局，起草了实施方案和领导小组报县政府纠风办；设计了***评议行风活动调查问卷，围绕我局依法行政履行职责、工作作风办事效率以及队伍素质廉洁从政三个方面征求各界意见；组织干部职工结合创先争优等活动开展“四问”自查和评价活动。同时，为迎接省级文明县城复评，我局积极开展“亮化”工程，拟拆除局围墙并对大门进行绿化装饰，提升对外形象；并与新城委及官塘蔡村加强沟通联系，确保亮化工程尽早完工。

　　在看到成绩的同时，我们也清醒认识到当前工作还存在很多问题，主要有质量强县工作相对滞后，基层质监网络建设步伐有待加快，技术机构队伍建设任重道远，这要求我们必须解放思想，以跨越式服务推动跨越式发展。

工作计划篇8

　　第一章历程总结

　　苍南贝斯特印业有限公司于XX年创建。8年来易总实现了贝斯特的三次跳跃，个人也取得了企业绝对控股权，奠定了企业未来跳跃式发展的基础资源。

　　完成了 1) 原始资本的积累

　　2）经营权的统一

　　3）生产技术及经验的积累

　　4）专业技术人才积累

　　5）必备设施的添购

　　6）1000㎡生产场地的所有权

　　7）产业方向的定位及产品市场认知

　　以上所得成果凭易总一人的智慧与力量所得实属不易，可喜可贺。

　　借鉴品牌企业及优秀企业的成功经验，同品牌企业与优秀企业的发展速度相比，以品牌企业与优秀企业为镜，贝斯特依然有许多需要提高与完善的地方。

　　1）至今没有核心竞争力，仍脱离不了装订。

　　2）至今没有销售网络及团队，仍靠等客上门。

　　3）至今没有班底人才，仍是易总单枪匹马。

　　4）至今没有企业文化，仍然没有战略规划

　　5）至今没有突破销售额1000万元，纯利润150万元

　　6）至今靠供血生长，仍然不能造血生长

　　7）至今是情感管理，没有制度管理，仍未达到程序化操作

　　8）至今是单一的盈利模式，利润微薄

　　以优为鉴，以据为实，才能对症下药，充实自己，超越自我。落后并不可怕，可怕的是继续落后。

　　基于上述认知，为超越自我，升华自我，见贤思齐，把企业做强做大。易总先后就读“清华大学民营总裁班”学习“德鲁克管理”等课程。为抓住国家“文化产业振兴规划”的战略契机，在文化产业新格局中抢占一席之地。抢占“文化产业振兴规划”中印刷出版、广告、文化创意、文化展会等与贝斯特相映成辉的.块点市场。奠定贝斯特的经营模式和发展模式，易总在不懈地努力着！

　　第二章战略目标

　　为实现企业跳跃发展，树立中国印刷城(龙港)精装卡书第一品牌的意愿，培养贝斯特的核心竞争力与核心文化，有计划有步骤地科学化发展。20xx年贝斯特各项战略目标与内涵设定如下：

　　一、战略目标

　　生产总额目标：3000万/年

　　纯利润目标：300万/年

　　销售额目标：XX万/年（上门生意1000万元不计销售业绩）

　　间接成本开支标准：300万/年

　　纵向赢利目标：开辟其它赢利渠道及赢利块点2-3个

　　服务目标：龙港80%以上印刷从业人员熟知贝斯特，客户回头率70%满意率90%

　　品牌建设目标：获得2-3个荣誉

　　战略同盟目标：上海、北京、广州、陕西四省各找三家战略同盟伙伴

　　管理目标：经营管理模式定型，日常管理顺畅。人、事、物、资程序化操作合理、高效、节约、安全。事业班底人员完成70%，职工稳定率80%。

　　二、战略集成

　　贝斯特广告词：做精装卡书，品中华文化

　　贝斯特使命：用心做好每一本精装卡书，让中华文化更精彩

　　贝斯特愿景：成为中国印刷城（龙港）精装卡书第一品牌，让全

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工作计划篇9

　　在现代经济快速发展的情况下，人们的追求也在不断提高，银行个人信贷业务发展驶入快车道。但是在银行业务快速发展中，由于各方面原因给银行个人贷款的回收带来了困难。为此，银行信用需要采用一些必要措施来催收个人贷款的及时回款，从而保证银行业务的正常运作和稳定发展。银行个人贷款的催收方式有很多，如：短信催收、电话催收、信函催收、上门催收、委外催收及司法催收等。本文将重点对方便快捷的电话催收进行探讨。

　　一、个人贷款逾期的原因

　　(一)受到目前经济发展形势的影响，国家货币政策趋于收紧形势，致使部分贷款客户的现金流动紧张，从而不能及时归还个人贷款。

　　(二)由于开发商的原因，一些按揭客户意识到自身权益无法保障，在权益厘清前拒绝还款。比如，一些开发商开发的楼盘，因报建等原因迟迟不能将房屋或产权证提供给客户，导致两者之间产生纠纷，造成客户还款逾期。

　　(三)因现代城市大多的消费者是外地人口，在春节期间受到大量人口返乡过年等因素使一些个体工商户的经营活动骤减，导致资金的紧张，而产生还款逾期的情况。

　　二、逾期贷款催收需要注意的事项

　　个人贷款具有金额小、批量大等特点，对于个人贷款的催收比较集中。我们现在采用电话催收的手段进行个人贷款催收，电话催收时需要注意一些事项来提高催收效果。

　　(一)银行的催收人员在电话催收贷款时要有礼貌、有耐心。礼貌是每个人应有的基本美德，而耐心是做好电话催收工作必须具备的一种素养。有些客户的.贷款逾期有其特殊原因，例如由于国家信贷政策或利率政策变动，而客户又未能及时收到相关信息，从而造成贷款短期拖欠并非恶意拖欠的情形，银行催收人员在电话催款时，要认真耐心地回答贷款客户的每一个问题，包括银行和国家政策变动的释疑等等。

　　(二)银行催收人员要动态关注客户的信息，并对其联系方式及时进行维护和修订。电话催收，最主要和最有效的路径就是能够时刻联系到贷款客户。催收人员要及时更新和维护客户联系信息，在联系到客户时尽可能让客户多提供几个联系号码。在电话结束后，要及时在个人贷款系统或客服系统中更改客户的联系方式，以提高电话催收的效率和效果。

　　(三)银行催收人员要持续加强个人贷款相关业务的学习，提高业务素质和问题处理能力。比如：客户委托扣款存折丢失，还可采用其他什么方式归还贷款;客户要求增开一个代扣款账户又该怎么处理;客户想提前还贷应怎么处理等等，这些都需要银行催收人员通过不断学习，及时掌握个人贷款相关业务知识，并能够很好地运用到实际操作中，才能达到为客户提供更好贷后服务的目的。

　　(四)注重对电话催收中客户提出的问题记录，并及时告知相应的解决方法。电话催收时，客户可能会对疑惑的问题进行提问，比如：客户想更改账户该怎么做;近期银行个人信贷政策制度是否变动等。对于客户的问题，银行催收人员要及时做好记录，认真回答，并对客户疑惑的地方进行耐心的讲解。

　　(五)注意电话回访的重要性。银行催收人员通过之前电话催收时，对客户提出的问题要做出电话回访，了解客户相关问题的解决情况，若再有疑问还可以直接拨打银行客服电话进行咨询。若客户已及时归还贷款，银行催收人员要表示诚挚谢意，并温馨提示下次归还贷款时间。客户对电话催收方式的理解和合作，及时还款，在很大程度上将大大提升催收成效。

　　三、银行个人贷款电话催收工作中的技巧

　　电话催收是银行催收个人逾期贷款的一种方式，由银行催收人员从个人贷款系统中抽取拟催收对象的联系信息，逐一进行拨打直至客户还款或银行转用其他方式催收为止。电话催收具有方便快捷、成本低、效率高和效果明显等等优势。下面将具体讲述电话催收工作中的技巧问题。

　　(一)事先做好资料准备工作。在进行电话催收贷款前，要把客户的相关资料搞清楚，同时准备一支笔和一个笔记本。在电话催收时客户一般都会问及有关他个人贷款方面的问题，例如他的贷款金额还剩多少，这就需要催收人员及时从个人贷款系统中调取数据。若是提前做好准备，便可以快速回答客户问题。快捷、准确的工作效率将会给客户一个好的印象，有利于客户贷款的催收。此外用笔和笔记本记录在催收中客户提出的问题，并对客户提出的问题作出有礼有节的解答，记录的内容便于催收人员后续回访工作的顺利进行。

　　(二)及时催收，使客户逐渐养成按时还款的习惯。个人贷款的催收工作务必及时，越及时成效越明显。根据实践证明，在个人贷款逾期日的第二天开始，逐个进行电话催收，不但可以及时了解到贷款客户的信用和资金现状，根据不同的情况结合实际采取相应的措施，还可以使客户逐渐养成按时还款的习惯。

　　(三)选择恰当的催收时机。在恰当的时间进行电话催收贷款，可以增强催收的效果，反之会给电话催收带来反面的影响。一般选在贷款客户上班前十五分钟的时候，这时一般是人心情最佳的时候，能使电话催收收到最佳成效。

工作计划篇10

　　为了出色完成工作，为了打造一个稳定和谐、积极进取的财务部团队，根据个人特点及公司实际情况，特制定20xx年工作规划。

　　一、对过去一年的回顾

　　（一）20xx年6月，前财务经理肖宝玉离开公司，由我在王总的指导下暂时带领财务部，6月至12月半年时间里，前前后后换了4位财务经理，由于各种原因，都没能留下来带领财务部前行，尽管这样，财务部工作依然稳步进行。当然，不足地方也有好多：财务报表出具时间往后推迟了，成本费用分析报告好久没做了，新的项目申报也没能做过一项。这其中有仓库盘点对账困难的原因，也有自身能力不足的原因。

　　（二）在对财务部员工的管理上，首先是监督她们的工作用心程度，是否在上班期间闲聊，是否在上班期间上网聊天购物等。对于我个人来说，是最反对在工作期间长时间闲聊的。有时，我忙的时候，会说下她们不要聊得太久了，或者说下她们聊天不要影响到别人的工作。其次是监督她们少犯错，目前，主要是通过月度绩效考核打分的方式来管理的。比如，某某在录入单据时录错了哪些，出纳在开发票时开错了哪些，统计具体到某个点，并告知她们：以后要注意这种错误，以后应该如何避免这种错误的发生。最后是帮助她们进步，为了让她们在财务账务处理上能有一个全局的`概念，就让她们去做农督山的月度凭证、明细账、总账和出具报表。从农督山成立到20xx年10月是由阿灵在做，从20xx年11月起到现在，是由彩虹时在做。

　　（三）20xx年下半年的工作，充实了我，磨练了我，当然，有时，特别忙时，也会发点脾气，这种脾气可能会传导到财务部或其他部门同事身上，我确切地认为，这是很不可取的坏习惯，既会影响到自己，也会影响到他人。

　　二、20xx年所面临的形势、指导思想和主要目标

　　（一）20xx年所面临的形势

　　公司外部竞争压力越来越大，传统产品销售将会受到挤压，要想进步，唯有靠品质保证和创新驱动两个轮子同步前行；公司内部加强管理，精减人员，最大限度地提高各个岗位的工作效率。

　　（二）指导思想

　　1、稳中求进

　　2、挖掘员工最大工作效率

　　3、监督加服务

　　（三）主要目标

　　1、保质保量完成现有工作

　　2、一有机会，就竭尽全力自行或配合行政做项目申报，争取拿到一定金额的科研活动补助资金

　　3、尽力去改善能改善的工作，如采购量与采购单价的监督，仓库不良品的监督，产线损耗及不良的监督。