- 相关推荐
公司机务员工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编收集整理的公司机务员工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
先我在此做个自我介绍,本人大专毕业,20xx年进入公司,做过驾驶员、现在一公司做机务员,自从当机务员在工作当中,能一身作则,吃苦耐劳,什么事都带头做,从不计较个人得失,以极大的工作热情和饱满的精神状态,投入到实际工作中,能团结协作,积极调动管理员的工作热情,并灵活机智地处理好各方面问题,发挥自己的特长,为车队献计献策做好队长的帮手,并协助队长做好车队的各项工作。加强后备干部队伍建设,既是提升干部队伍整体素质的需要,也是公交事业发展的需要。近年来公司,在后备干部队伍建设方面,以前公司也进行了积极有益的探索,但由于机制、方法不够系统健全,一定程度上影响了后备干部队伍建设的质量。为此,总公司这次进一步加强后备干部队加强后备干部队伍建设,对企业保持可持续定展的后劲具有十分重要的意义……后备干部的培养管理,既是一项迫在眉睫的工作,也是一项长期的战略任务。
不过我知道我做得这些工作还远远不够,作为一名后备干部还需要丰富的管理经验,高度的政治敏感度,要承受压力勇于担当。如果公司领导能给我一个施展我能力的平台。我今后一定会更加努力地工作,以报答领导对我的信任,下面我谈一下今后的工作打算。
1、业精于勤,勤能补拙,后备干部工作没有过硬的综合素质是不行的,后备干部它是抓好各项工作的前提,本人有信心,通过自己的努力,虚心向上级领导、管理者求教,认真学习,掌握好后备管理的业务知识,勤于思考,以良好的职业道德及修养,把后备干部工作做好做得出色。
2、后备干部的职责重于泰山,如果我是一名后备干部,我将牢记自己的职责。
3、坚决贯彻执行总公司及分公司制定下发的各项规章制度。
4、根据总公司经营方针目标制定后备干部的工作目标,带领管理人员围绕工作目标,深入到线路、班组及个人,认真开展各项工作。
5、及时完成上级及公司领导交办的各项任务。
6、加强管理人员建设,定期召开管理人员会义,收集职工的反映,提出工作中存在的问题和研究解决问题的办法和措施。
7、实行民主管理,贯彻执行司务公开制度,充分调动职工群众的积极性,鼓励职工提合理化建议,不断改进工作作风,提高工作效率。
8、加强职工队伍建设,有计划地组织职工参加业务、文化、技术学习,不断提高员工素质。
9、突出“以人为本”的企业管理理念,坚持奖优罚劣的原则,更好地激发管理干部爱岗敬业和为企业发展作贡献的热情,牢固树立为一线职工服务的思想和意识,切实为职工排忧解难,努力营造企业良好的管理氛围。
10、在对管理人员、驾驶员管理上继续以“人性化”管理为目标,加强沟通。“沟通是管理的浓缩”。因此对待管理人员、驾驶员我将采取“沟通”的办法,一方面要爱护、关心他们为他们提供帮助和服务。
11、紧紧围绕调动职工的积极性和创造性开展工作,结合实际,在职工中经常组织健康有益的企业文体活动,陶冶职工情操,提高职工队伍素质,激发员工爱岗敬业无私奉献的热情,弘扬企业精神,、公交品牌。增强企业凝聚力。
12、根据总公司下达的营运生产计划,对营运工作进行动态跟踪和分析,保证按月完成营收生产计划。
13、及时掌握线路客源、客流情况,根据客流变化,充分利用GPS智能调度系统功能,及时合理调整运行班次,准点发班。
14、以智能化系统为杠杆,撬动科技管理的革命,加强营运生产的管理,充分发挥智能化的优势,从内部管理上要效益,进一步提高车辆的利用率和周转率,彻底解决乘客等候时间过长的问题,切实做到聪明调度,车随客走,应收尽收。
15、加强两个队伍(即管理人员队伍和驾驶员队伍)建设,以提高全体员工的安全意识为切入点,以提高全体员工的安全责任心为出发点,结合各类安全竞赛活动,创新思想教育工作,狠抓道路安全法、安全操作规程的落实,通过抓人头、抓车头,进一步强化安全管理,形成一个人人讲安全,事事求安全的良好氛围。
16、坚持开展“反违章、除隐患”专项整治,定期组织人员上线路对司乘人员遵章情况进行检查,发现问题及时纠正。充分发挥“示范车”的作用,对违章人员进行强化培训和重点帮教。坚持“四不放过”的原则,认真落实每周一次的安全学习例会制度,组织安全管理人员学习交流,对事故案例、营运道路和驾驶员思想动态进行全面分析,采取有效措施加以防范。
17、坚持安全管理人员等级考核,更好地发挥安全员的能动性,促进安全工作,减少和杜绝行车事故。
18、按照公司质量管理目标要求,制定车队服务质量管理的年、季、月度计划,搞好优质服务,带领驾驶员积极开展创星级服务、星级线路、文明行车长效管理等评比活动。
19、增强忧患意识,转变服务观念,积极开展“三文明”活动,加强员工思想素质和职业道德教育,进一步提高全体职工服务意识,打造优质服务品牌,提升企业的核心竞争力,将服务工作贯穿到各项工作的全过程。经常组织全体员工进行学习,树立用户就是上帝,一切为用户服务的思想, 提高服务意识,端正服务态度,对乘客提出合理意见要耐心解释,努力解决,争取让乘客满意。
20、狠抓规范化优质服务,实行投诉快速回复机制,提高企业形象。积极开展“驾驶员星级评定”活动,狠抓员工思想素质和职业道德建设,树立为乘客服务的思想,不断深化服务内涵,不断提高服务质量,提升企业形象。要继续在驾驶员当中开展星级评比活动,从基础抓起,让每位驾驶员都一目了然地理解星级评比活动内容,使更多的驾驶员参与到星级评比活动当中,扩大受惠面,调动积极性,从而提高整体服务水平;一手抓车辆卫生,在保洁外包后,制订完整的检查、监督措施,加强一班一小扫的力度,提高车辆整洁率,让乘客满意。
21、坚持每月召开服务工作例会,针对服务工作中存在的问题进行讨论、讲评,正确对待和解决服务工作中出现的问题。
22、坚决贯彻执行公司有关营运车辆管理规定,掌握本车队车辆设备技术状况,督促责任人做好爱车例保工作。
23、不断完成各项基础管理,按时上报各项报表,健全各类台账,贯彻各项定额管理制度。
24、加强机务基础管理,坚持周三定期安全、机务检查、周六复查制度,严格执行检查人员把关、签字认可制度,发现问题及时整改,使问题终止于责任,始终保持车辆的完好率。
25、科学制定三大消耗定额,有效控制三大消耗,继续推行机务员等级考核制度,充分调动机务管理人员的积极性和主动性。加强管理人员和司乘人员增强增收节支、修旧利废意识教育;严格控制成本支出,降低三大消;督促驾驶员做好日常的例保工作,提高车辆的出勤率。
26、加强机务管理人员素质和业务培训考核,不断提高技术及管理水平,在技术上指导帮助司机排除车辆机务工作遇到的难题,克服运修矛盾
27、每月召开一次保卫﹑消防﹑综治会议,教育司乘人员严查“三危”物品,认真把好站门第一关,管理人员、值班员、调度员齐抓共管,责任落实到人,坚决将“三品”拦在站外、堵在车下,确保乘客生命财产安全。
28、强化带班人员、守护的责任心,夜间带班、值班人员重点加强票箱钱袋的看管力度,守护要加强停车场巡逻,掌握周边动态;严格执行带班、值班人员交接签字制度,果断及时处置停车场的应急突发事件。
面对今后错综复杂的内外环境,我将紧跟总公司改革步伐,坚定信心,以饱满的工作热情,锐意进取的工作精神,扎扎实实的工作态度,热忱的服务,团结奋进,不断开创后备干部各项工作的新局面!
【公司机务员工作计划】相关文章:
公司工作计划02-05
公司工作计划11-16
公司工作计划11-18
公司前台工作计划03-17
公司销售工作计划03-16
季度公司工作计划01-14
【精】公司工作计划03-14
保安公司的工作计划03-14
【荐】公司工作计划03-15
公司营销工作计划03-16