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工作计划

时间:2024-02-07 07:37:51 工作计划 我要投稿

工作计划实用10篇

  日子如同白驹过隙,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的工作计划10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划实用10篇

工作计划 篇1

  一、指导思想

  围绕“教学质量提升”这一主题,以全面提高学生能力为宗旨,在施行小组合作的基础上,继续完善教学案,为切实提高我校教育教学质量不断创新。

  二、工作目标

  1.以集体备课个性化展现的实施和研究为中心,深化教学改革,不断总结和反思学科教学,通过对课堂教学有效性的研究和实践,促进课改深入。

  2.进一步规范校本教研,走科研、教研整体化道路;以学校和教育局各种考评活动为契机,不断提高教学业务,提高教师把握、处理教材的能力,提高课堂教学的有效性。

  3.推进教研活动的专题化,以解决教师的教学实际问题作为突破口,以读书、学习理论、研究试题、听课、评课等方式努力做好青年教师的培养工作。

  三、主要工作及措施

  1.加强教研组、备课组自身建设,力争把本组打造成全市优秀教研组。

  (1)对照课程标准和课程改革方案,认真学习专业刊物上相关文章。围绕课题研究方案,积极撰写论文,做好业务笔记的摘抄工作。努力提高各位老师的业务水平。

  (2)本组下设初三物理、初三化学、初二物理、初中生物、初中信息等五个备课组,平时要加强沟通,互相学习,做到资源互补;本组教师老中青结构合理,老教师要做好传帮带的.作用,年轻老师要虚心学习,中年教师要勇挑重担,做到经验互补。

  (3)规范教研组、备课组活动,加强本组老师团队合作精神。

  (4)个人要认真执行教学常规,在教学六认真上要过得硬。

  (5)做好学校、教研组、备课组安排的资料上传工作。

  2.继续做好镇江市级课题的研究工作。

  根据上级主管部门安排,下半年将进行课题中期评估,各课题组负责人要尽早安排,做好相关资料收集与整理工作。

  3.教研组校本培训

  (1)每人安排一节教研组公开课(另见教研课安排表)。

  (2)本学期学校加大教研活动考核力度。教研组将如实记载个人参加活动情况,学校督导组也认真检查,均纳入年终绩效考核。

  (3)每周开课老师应精心准备好教研课,尽可能使用多媒体辅佐教学。根据教材和学情,认真构思教学案,让听课者学有所得。如遇特殊情况不能开课,应该事先说明,及时调整。

  (4)本教研组活动定于每周五下午,每次教研组活动第一节课听课,第二节课评课,第三节课年级备课组活动。评课时,同教材每位老师都要发言,重点谈三个方面内容:本节课开课者的优点,开课者值得改进的地方和听课者的感悟。听课者也可以从以下四个方面评议:执教者课堂语言的组织、对教材的处理、对教材教法的研究、对重点难点的剖析等。开课老师在本次教研活动结束后,及时撰写教学反思并上传到校园网上。

  4.备课组活动

  学期初,各备课组制订好备课组活动计划,认真落实初备课具体人员,在上课前一周拿出初备教学案,在备课组活动时认真研究,形成正式教学案,并打印好。个人再次复备,注重复备痕迹,年轻老师每次上课结束后写好教后感。同时各备课组做好活动记录,以备学校和上级部门检查。

  5.关于作业

  (1)同教材备课组作业必须统一。各位老师要多加联系,及时调整。

  (2)认真做好第一次批改工作。如有可能,做好二次批改。

  (3)对照学校要求,严格控制学生作业量。

  (4)各学科作业格式要统一,等第一律以优良中差标记。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  进一步贯彻《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》精神,促进中小学生全面健康发展。坚持以“健康第一、育人第一”为宗旨,以“生动、活泼、自主、发展”为主题,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,使广大中小学生都能积极参加文明、健康、活泼的课外文体活动。全面推进素质教育,加强艺体课改教研活动,努力实施新课程标准,用新的理念来强化教育教学活动。创建“崇尚健身,参与健身”的健身氛围,提高学生艺术鉴赏力,使学生得到全面发展。

  二、工作任务

  1、全县体、音、美、卫生与健康教育教学论文、优质课评选。

  2、体、音、美教师专业技能培训。

  3、体、音、美教师专业技能比武。

  4、广播操、健身操、校园集体舞比赛。

  5、“红五月合唱节”活动。

  6、校园课外文体活动。

  7、学校体、卫、艺工作督导检查。

  三、实施办法

  1、全县体、音、美、卫生与健康教育教学论文、优质课评选

  各镇中小学每科各选拔一人参加初评,县直各学校每科各选拔一人参加初评。采取到各乡校听课初评、上公开课总评的方式,评出一等奖获得者推荐参加市级论文、优质课评选。此项评比活动每年举行一次。

  2、体音美教师专业技能培训

  每年暑假用一周到十天的时间,由体卫艺工作站对体音美教师进行专业技能培训,发挥教学能手、骨干教师的引领作用,促进兼职教师专业化,专职教师技能化。

  3、体、音、美教师专业技能比武

  内容:①体育教师:田径、球类、操类、个人特长。

  ②音乐教师:歌唱、舞蹈(或唱游)、自弹自唱、个人特长。

  ③美术教师:国画(或西画)、手工制作、软笔书法、个人特长。

  方式:采取比赛的方式评出一、二、三等予以奖励。

  4广播操、健身操、校园集体舞比赛

  广播操、健美操、校园集体舞比赛每年一次,中学、小学、城区、乡镇分组进行,根据学校体育课堂教学实际,分组设立不同的比赛项目,各乡镇中心学校、县直各学校、民办学校可根据自己的实际选择参赛项目。

  5、“红五月合唱节”活动

  每年五月,举行合唱节活动,中学生、小学生、教师分组进行,以乡镇中心学校、县直学校为单位组成合唱团参加,县城区有条件的公办、民办学校也可以学校为单位组成合唱团参加。

  6、校园课外文体活动

  坚持“艺体并举,三位一体,整体优化,全面普及”的原则,广泛开展“三团”(合唱团、舞蹈团、乐团)、“三类”(文艺类、美术类、体育类)活动。积极开展兴趣小组的活动。做到活动有明确的计划

  ,实施有具体的方案,组织有专门的教师,过程有清晰的记录,每月有上报的信息,每学期有详实的总结。争取使每个学生在九年义务教育阶段达到掌握两项健身技能和一项艺术技能的目标。

  7、学校体、卫、艺工作督导检查

  ① 开课情况:开足开齐体卫艺教育课,达到五固定——固定时间、固定课程、固定教师、固定教材、固定教案。

  ② 教师配备:各乡镇中心小学、中心初中、县城区各学校要配齐体、卫、艺教师,专兼职均可。

  ③ 活动开展:学校建有“三团”,开展“三类”兴趣小组活动。活动计划明确,实施方案切实可行、兴趣小组有专门辅导教师,活动记录齐全,信息上报及时。

  ④ 器材保管:按国家和地方课程计划,合理有效地利用好现有的体音美教学器材,鼓励教师自制教具,做好美术、音乐、体育器械的入库与管理工作。建立建全器械日检查制度,器材摆放整齐,能及时回收器材,学期末做好体育室器材的清点、登记工作。

  ⑤ 校园文化建设:坚持办好校园广播站、校园文学社、校园黑板报、校刊校报、知心信箱、心理咨询站等校园文化阵地,建设美丽校园、和谐校园。

  四、工作措施

  1、加强领导、健全制度

  全县各级各类学校要加强对学校体卫艺工作的领导,把体卫艺活动开展列入学校总体规划。各乡镇中心学校、县直各学校要成立体卫艺工作领导小组,明确一名副校长专抓。建立健全学校体音美活动的各项工作制度、活动计划、辅导措施,做到有组织、有领导、有目标、有计划、有措施、有落实,引导活动在全县健康蓬勃的'开展。

  2、发挥课堂主渠道作用

  开足开齐、上好体音美卫课,加强在职体音美教师的专业技能培训和新教材、新课标教学研讨,提高在职教师的业务水平。坚持面向基层、面向农村,开展送教下乡活动,发挥骨干教师的示范作用。加强岗位培训、校本培训,使兼职的非专业教师尽快胜任教学。坚持以教师为主导、学生为主体,开展多种形式的才艺展演、技能比赛、业务比武等活动,以比赛促活动,以活动促教学,努力培养全面发展、健康向上、有个性、有特长的一代新人。

  3、引入考评奖惩机制

  加强对学校体卫艺工作的督导和检查,将此项工作列入学校目标管理,并列入学校年终工作总评。体卫艺工作站将把全年开展的各项体卫艺教育教学活动、评比竞赛作为主要内容,对各乡、校进行量化考评。每项活动满分10分,按要求参加得5分,获一等奖或组织奖10分,二等奖8分,三等奖7分,优胜奖6分,不参加0分,没按要求参加酌情扣分,获省奖每项加3分,或市奖每项加2分,各乡校有自主开展的创造性活动可酌情加分。将全年活动累计总得分排列名次,乡镇中心学校前5名,县直学校前5名予以表彰,并以此作为体卫艺工作参与年终综合考评的主要依据,上报局党组。

工作计划 篇3

  我是进入办公室秘书这一行业没多久的新人,为了后面的工作更加好,现做第二季度工作计划如下:

  一、进一步综合协调能力

  在今后的工作中,我科将更加锐意进取,高标准做好本职工作,做到主动谋事、大胆管事、扎实做事,以强烈的责任心、事业心尽职尽责完成秘书科承担的工作和领导交办的各项任务。

  二、进一步改善协调服务

  今后在协调服务上进一步做到多沟通、少依赖,多联系、少等待,努力从小的`方面做起,既管好大事,又办好小事,求精求细一丝不苟做好各项服务工作。同时,拓展信息搜集渠道,不断提高工作的预见性,提高处理急事难活的能力,更要善于从千头万绪的工作中寻找规律,加以总结并应用于工作之中。

  三、加强与兄弟科室之间的沟通协作

  今后工作中要牢固树立全办“一盘棋”、上下“一条心”的思想,自觉维护办公室的团结与稳定,加强综合协调,增进与部门之间、兄弟科室之间的沟通协作,相互配合、相互支持,形成合力。

  四、加强全面系统的理论学习培训

  下一步将加强学习,尽可能安排本科同志参加各种形式的培训,及时“充电”,另一方面,在办文办会的同时,注重业务学习,加强调研,不断提高每位同志的综合能力,成为办事里手,服务多面手,以适应新的形势和要求。

工作计划 篇4

  一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

  细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的.效率。

  二、规范业务查房,提高查房效果。

  改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑

  难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

  三、加强业务学习,提高整体专业水平。

  加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

  四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

  设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

  五、申请护理科研项目,开展科研工作。

  已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请

  材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

  六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。

  产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,20xx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。

工作计划 篇5

  根据医院需要和院领导对设备管理工作的要求,在总结20xx年度设备管理的基础上,结合医院实际情况,我们制定出20xx年度设备管理工作计划。

  一:工作思路

  20xx年工作思路是进一步建立一套规范化、制度化的医疗设备管理体系。提高设备的使用率、完好率,减少或杜绝人为损坏,保证医疗设备处于最佳状态。

  二:工作目标

  (一)设备完好率达95%以上。

  (二)维修保养停工率小于5%

  (三)杜绝重大设备责任事故。

  (四)设备维修费用率符合医院规定要求。

  (五)加强资料管理,确保其真实性、准备性和实用性。

  (六)建立建全设备台帐及设备维修保养记录。

  三:主要工作内容和措施

  (一)转变设备管理思路,加大医院设备管理力度,保证医院正常经营,对重要设备的维护保养,通过统筹规划,合理安排,保障设备安全正常运行。

  (二)组织专项设备管理活动,在做好日常设备管理的基础上,开展“降低消耗、增收节支”的活动。

  (三)编制落实设备的`维修计划并组织实施。

  (四)做好医疗设备的效益分析工作。发现问题及时解决,努力提高设备的使用率。充分发挥设备的效益。

  认真作好设备的日常维护保养工作,严格执行各项规程制度。保证设备的平稳运行是设备管理的核心,在新的一年中为临床一线的医疗活动保驾护航。

  设备科 20xx年12月9日

工作计划 篇6

  一、工作思路

  以“为学生发展奠基,为教师成长铺路”作为办学理念,以“校本教研和远程教育”为特色,以“校园文化建设”为重点,以“规范教学常规管理”为中心,关注“学生行为习惯养成教育”,加强学校安全管理,树立“后勤为师生服务的意识”,努力提高全体教师的工作积极性,全面提高教育教学质量。

  二、工作目标

  1、完善相关管理制度。

  2、全面落实各项工作的常规管理。

  3、加强校园文化建设,开展书香童年读书活动,加强学生行为习惯养成教育,提升学校底蕴和品位。

  4、认真组织以“远程教育课题”为重点的课题研究活动。

  5、规范学生学籍管理,严格控制超级大班。

  6、认真组织好“体育节”、“艺术节”庆祝活动。

  7、进一步推进学校信息化发展,深化网上教研工作,达成教师专业化成长新的生长点。

  8、加强后勤工作管理,努力提高后勤服务质量。

  三、主要工作

  (一)党政工作。

  1、加强教职工思想政治工作,创建团结和谐的'教师团队,组织教师创造性地开展有益的活动。

  2、重视学校基层组织建设,定期召开党员民主生活会。

  3、做好校务公开公示工作,积极发挥组织监督职能。

  4、重视学校计划生育工作,建好相应台帐。

  5、努力创建市级、州级文明单位,大力宣传学校各项工作。

  (二)德育工作。

  1、加强班主任管理和班集体管理工作,组织召开班主任经验交流会和班集体展示活动。

2、落实“班主任队伍建设月培训制度”。

工作计划 篇7

  为全面贯彻落实科学发展观,扎实推进我院节能降耗工作,强化医院干部职工的节能意识,提高医院干部职工的能源忧患意识,营造节能降耗工作的良好氛围,努力建设节约型医院。根据市、县卫生工作会议精神和要求,结合我院实际。现将20xx年度工作安排如下:

  一、工作目标

  按照医院上年的费用情况,力争用电量比上年相对减少5%,用水量比上年相对降低5%,办公用品数量和费用比上年相对减少5%。

  二、成立组织机构,切实加强领导

  为认真贯彻落实节能降耗工作,构建主要领导亲自抓,分管领导具体抓,上下联动,广大干部职工同参与的长效工作机制,成立院长为组长,副院长为副组长,各科室主任和护士长为成员的工作领导小组,将节能降耗工作纳入单位日常工作事务,切实加强领导,明确职责,落实措施,责任到人,层层抓落实,力求取得实效。

  三、大力开展节能降耗宣传教育

  为把节能降耗工作落到实处,充分利用中层干部会、职工会、科室会议、宣传栏等宣传载体,组织全院干部职工学习有关节能降耗的政策、法律法规和有关文件,教育全院干部、职工从自身做起,从小事做起,自觉养成节约一度电、一滴水、一升油、一支笔、一分钱的勤俭节约意识,爱惜公物的良好习惯,通过宣传载体,广泛宣传节能降耗工作的意义,培养全院干部职工能源忧患意识和节能意识,增强全院干部职工的`责任感,促进节约型医院工作的进一步开展。

  四、落实节能工作措施,尽力降低能耗

  健全完善节能降耗工作制度,强化节能管理,落实节能措施,科学合理使用能源,尽力降低能耗。

  (一)节约用电,在不影响病人舒适度及医疗服务需要的前提下,除有特殊要求以外,杜绝长明灯、白昼灯。合理开启和使用计算机、打印机、复印机、扫描仪、碎纸机、各种设备设施等用电设备,尽量减少待机消耗,杜绝长时间待机现象。

  (二)节约用水,用水设施设置明显节水标识,自觉养成节水习惯;加强用水设备维护管理,坚决杜绝跑冒漏滴,严禁长流水。

  (三)节约办公耗材,积极推进电子政务,倡导无纸化办公,医院内部会议通知尽量采用发短息方式通知,减少纸质件。提倡使用再生纸和双面用纸,提高纸张的使用率,一般文件、材料装订在左上角,方便回收再利用。减少圆珠笔或一次性签字笔的使用量,办公耗材领取、发放实行登记,指定专人管理,严格控制。废旧报纸、旧杂志、废弃的文印纸张等,应集中回收,统一处置。

  (四)推行节能产品的优先采购管理工作,建立完善节能产品采购制度并积极落实,加大节能产品使用力度,在采购中优先采购经国家论证的节能型同类设备和产品,对大宗设备、物资和产品的采购采用招特标形式,在招特标过程中,进行以节约能源为主题的评估,优先考虑提供节能产品的,有资质、规范的企业,提高节能产品采购的透明度。

  五、建立健全能耗统计制度

  成立医院核算机构,做好水、电计量器具维护维修,准确统计水、电油、办公用品能耗数据,建立能耗统计网络平台,定期向核算部门提供汇总能耗报表,进行能耗成本核算,分析能耗统计数据,掌握能耗情况,整改出现高能耗问题,广泛地开展能耗统计工作,把医院统计能耗核算工作纳入医院正常工作,推动能耗统计核算工作再上新台阶。

  六、明确责任,提高认识,强化节能目标管理

  根据“公共机构节能行动”的指导思想,完善节能考核考评制度和日常督查制度,定期进行能耗检查和考评,进行年度责任目标考核,明确具体部门和专职人员负责能耗统计的日常管理,把节能降耗工作纳入目标责任管理工作中,纳入日常管理工作中,把节约能源消耗和减少浪费活动变成全院干部职工的自觉行动。

工作计划 篇8

  内化道德约束。自制力差是学生的共同特点,究其原因是因为学生对教师的约束没有认同,没有感知。学生只有将外在约束内化为自己的道德需求时,产生的内部行为是长期的、稳定的。

  一、指导思想:巩固成型,促进成人,追求成才。

  二、工作目标:强化德育队伍建设,提高学生道德评价水平,强化道德约束,内化道德约束,提高学生“吃苦、抗挫、自我教育”三个能力。

  三、基本模式:细化阶段目的,明确工作中心,点上着眼,线上延伸,面上拓展。从课堂到课间,从三餐路队到公寓,从领导、干事到班主任、教师、教官,编织成一个立体式管理网络,形成人人参与、人人会管的强大德育阵容。

  四、具体措施:

  1、强化德育队伍建设。不断增强教职工德育意识,努力提高德育理论水平和德育技能,以班主任、生活教官队伍为龙头,健全班委会、学生会、团支部队伍,积极推行课任老师德育工作学科渗透,以各类德育活动为载体,全面展开德育工作。

  2、提高学生道德评价水平。学生中的犯错误现象比较普遍、犯错误后又不愿接受教育,其根本原因是在于学生心目中的是非观、善恶观、美丑观不正确。因此本学期德育工作之首便是着眼于逐步形成正确的道德评价标准。通过讲座、演讲、征文、辩论会、典型引路等各种方式提升学生道德认知水准,树立健康向上的世界观、人生观,这是学生改正错误、加快进步的源动力、内驱力。

  3、强化道德约束。即强化制度约束、强化行为标准,无规矩无以成方圆。尤其是中学生可塑性极强,自制力极差。制度约束是使学生尽快产生规范行为的有力保证,为此本学期政教处不仅帮助各班建章立制,更要加大对规章制度落实情况的督导。本着“说一个,做一个”“要求一个落实一个”的方针,制定远、中、近期约束目标,分阶段专项治理,逐步提高。另一方面,进一步完善班级考核方案,健全学生处罚机制,做到有规可依、有规必依、执规必严、违规必究。

  4、内化道德约束。自制力差是学生的共同特点,究其原因是因为学生对教师的约束没有认同,没有感知。学生只有将外在约束内化为自己的道德需求时,产生的内部行为是长期的、稳定的。处罚不是目的',自律和“慎独”才是真正的提高。因此在强化制度管理的同时,对学生动之以情,晓之以理,耐心诱导,提高道德认识,使其内心接受教育,教育才能实效化。

  5、提高学生三个能力。即吃苦能力、抗挫能力、自我教育能力。新时代尤其是我们所面对的私校学生,家庭条件优越,在父母的怀抱中长到中学时代,自理、自立、自我教育能力仍明显见差。我们在经历了一个学期的思想稳定,初步成型之后,本学期在取得家长一致意见的基础上,着力开展三大教育,即苦行教育:组织学生下田进厂,平时的卫生、打扫、洗衣等,培养朴素的劳动观念和吃苦耐劳的毅力;挫折教育:总结过去和人为设置挫折,让学生过关,增强社会适应能力;自我教育:围绕自己的远近目标及每天的计划,养成“清晨六问、静夜六思”的习惯,自我总结和自我教育。

  6、深化学生自治管理,全面提高学生素质。本学期学部对学生会、团支部充分放权,正面引导,加大支持。班级自治达到干部人人能当,人人会当干部,以及“人人帮我、我帮人人、人人提高”的目标。

工作计划 篇9

  由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养保洁员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、执行首问责任制。

  实施首问责任制要求本部门保洁员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有保洁员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自己的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

  三、建立“免查楼层制度”,充分发挥保洁员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和保洁员工的培训工作上。

  为了使保洁员工对物业保洁工作加深认识,加强保洁员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的保洁员工骨干签定《免查楼层协议》,让保洁员工对自己的工作进行自查自纠,并让保洁员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出保洁员工的自身价值和部门对他们的信任,使保洁员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在保洁员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

  目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

  五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

  从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

  六、培养保洁员工的`观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将重点培训保洁员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为保洁员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新保洁员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老保洁员工通过对比找差距补不足,以此提高保洁员工的认识。对于工作中表现突出的保洁员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使保洁员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体保洁员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

工作计划 篇10

  一、财务基础

  1、对存货加强监管。由于存货价值高、存放地点跨度大且不在自己的仓库中,所以拟制定存货盘存制度,对存货定期盘点;另外要规范收发货流程;

  2、根据集团统一要求,下年将取消现金日记账与财务报表excel形式的定时上报。公司将根据这个要求加强帐套管理,提高满足信息的准确性和及时性;

  3、加强成本核算。随着制造业务日益正常,要求财务核算也越来越准确而快速,为了达到这一要求,要财务部人员从公司的总体出发,找到问题的关键点,勇于创新;

  4、培训学习。财务部人员将参加集团、股份公司组织的集体培训、会计人员继续教育,另外还将有针对性的自我组织部门学习,以应对工作上的新挑战。

  二、财务管理

  1、考核制度建立。以“多鼓励”而非约束的'原则,制定财务人员考核标准;

  2、完善内控。公司运营时间不长,中间因为制度不完善出现的问题或者隐患常常存在。下年要对已经或有可能出现问题的环节进行“堵漏”,从流程和制度上给予解决;

  3、以*****为整体考虑问题,配合各关联企业的共同目标与行动;

  4、一人多责。这一点在目前公司人员不充足分工不明细的情况下尤其重要。财务人员要勇于担当,配合收购、生产、销售等一连贯的工作。

  ****财务部

  XX年12月25日

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