工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编收集整理的工作计划5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
一、指导思想:
学校以认真贯彻落实中共中央、国务院《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》文件精神,按照《学校体育工作条例》《学校卫生工作条例》《学校艺术教育工作规程》和《江苏省学生体质健康促进条例》开展工作。全面推进素质教育为目标,以深化课程、教学改革为核心,以加强师资队伍建设为关键,以“健康第一”为宗旨,积极开展各种形式的健康教育活动,加强学生健康知识教育,培养学生良好的卫生行为习惯,改善学校环境和教学卫生条件,提高学生的健康水平。
二、工作重点:
学校体育工作重点:积极开展“阳光体育活动”,更扎实有效地开展大课间活动,完善晴雨两套方案。确保学生每天1小时体育活动时间,做好学生体质健康测试工作、数据上报工作。参加太仓市中小学生田径运动会。
卫生重点工作是:迎接江苏省健康促进学校的复查,做好传染病的防控工作。加强学生体检和常见病防治工作。积极开展形式多样的健康教育活动,培养学生养成良好的卫生习惯,提高学生的健康水平。
艺术工作重点是:继续推进学校书法、舞蹈两大特色工作,利用三项规定活动时间开展班级、校级层面的书法、舞蹈训练。注重校园艺术文化氛围的营造,做亮学校艺术特色工作。鼓励组织师生参加各级艺术类比赛、活动,提升师生艺术修养。
三、具体措施:
一)认真落实国家课程要求,扎实开展多项体育活动,促进学生体质健康发展。
学校严格执行国家课程计划。开足,开齐、上好体育课,杜绝消减、挤占体育课现象。
学校积极开展阳光体育活动。大课间活动,鼓励学生走向操场、走进大自然、走到阳光下。本学期学校根据实际情况,全面听取学校师生的建议,制订完善学校大课间晴、雨两套活动方案,添置活动器材,使活动更具实效性,体现学校特色。学校划定了固定的班级活动区域,使活动有序开展,并且利于管理。活动内容年级内每月轮换一次。本学期将参加太仓市雨天大课间活动方案评比及大课间活动先进学校评比。
本学期将继续组织学生进行冬季长跑活动,想尽一切办法确保学生的活动时间,并作好相关记录。组织学生开展田径、篮球、排球、象棋等校级体育兴趣小组。
学校继续加强学校的体育器材和设备的管理,由专人负责器材的出借,并有专人定期对器材设施的安全问题进行检查,一旦发现问题立即上报并采取必要措施,以保证学生在使用时的安全问题。
二)重视学校传染病的防控工作,切实做好卫生保健工作,学生形成良好健康意识。
学校高度重视学校传染病的`防控工作,落实日常防控工作。班主任做好晨检工作及卫生方面的常规工作,保障学校师生员工的身体健康。认真做好江苏省健康促进学校的复查工作。
学校继续执行《流感、传染病防控工作方案》。学校保健医生配合镇医院的防保科做好学生预防接种工作及有关登记工作,发现情况及时向上级有关部门上报,加强流感及传染病的防范,控制情况的蔓延。落实好晨检及因病缺课网络直报,一旦发生传染性疾病的,及时报告当地卫生部门和教育局,并采取适当措施。同时组织学生参加体检,做好数据录入、向家长反馈、体检情况总结等工作。
学校一贯注重环境卫生。每天有行政值班人员进行检查、公布,每周进行卫生评比,每天定时对教室等公共场所进行通风,每月月末开展全校性的卫生大扫除活动,保持校园整洁。做到室内室外不留卫生死角。
切实抓好学校的健康教育,在师生中普及健康教育知识。邀请校外辅导员来校作健康教育讲座。班主任老师利用晨会课时间,开展每周一次的健康教育,在学生中间普及健康知识,养成健康行为。另外我们重视学生的心理健康教育,充分依靠班主任老师的观察,及时了解学生的日常心理,纠正他们心理上的偏差,确保学生的心理健康。每天保证1小时心理咨询室开放时间,接待学生的访问。心理辅导员开设心理团体辅导课,学生心理健康教育讲座,班主任观摩、学习,在校园内形成重视学生心理健康的氛围。
三)夯实学校艺术特色工作,普及与培优相结合,提高师生艺术修养。
学校将继续落实艺术课程要求,保证艺术教学时间,不断改进教学方法。继续在校园内营造“墨香”的氛围,鼓励学生走出校园,走进古镇,“承古扬新”,充分挖掘古镇深厚的文化底蕴,营造民族传统文化气息浓厚的校园文化,并以书法为载体、营造民族传统文化气息浓厚的校园文化,并逐步培养学生对书法的兴趣和习惯。
学校将继续利用三项规定活动课时间,每周在全校范围内开设一节书法课,由专职教师制定授课计划,利用校本教材,各班语文教师指导学生书法练习。同时加强书法特长学生的指导,每周二、四、周五放学后集中分年级段,在书法教室练习书法,由专职教师现场指导。组织师生参加各级书法比赛,提升师生艺术修养。
同时,学校继续开设校级舞蹈兴趣班,注重舞蹈特长生的培养,邀请文化站的老师来校指导编舞。积极参加各级各类的演出,提高学校在周边地区的影响力。
工作计划 篇2
一、指导思想:
教育要面向全体,每一个孩子都有受教育的权利.随班就读生虽然在智力水平等各方面都与普通学生有差异,他们也是班级的一分子,所以决不能放弃,应在各个方面都让他们有所提高。所以应该本着因材施教的原则,对随班就读生区别对待,才能够使他们在原有的基础上有所提高。
二、工作措施:
(一)组织学习,转变教育观念
作为教育工作者,要改变那种残疾儿童归特殊教育学校教育的观念,单纯依靠特殊教育学校无法解决广大弱智儿童的学习问题,要树立在义务教育阶段实施普教、特教一体化的教育思想。只有这样,才能让弱智儿童享受保证质量的教育。
(二)分块落实,提高教学效果
提高随班就读儿童的基础素质,补偿随班就读儿童的心理缺陷和不足,就要注意培养和形成随班就读儿童的学习能力,教师要充分发挥课堂教学的主渠道作用,提高教学效果,为他们的学习打下牢固的基础。
1、制定明确的教学目标,优化教学过程
在教学中,教师要明确随班就读学生的学习目标,并提出具体要求。使每一名学生在培养、教育和能力的发展上都能较好地达到他在该时期内所达到的最佳标准水平,从根本上杜绝课堂教学的盲目性、随意性。在普通教学的基础上,精心设计随班就读学生的教学结构,个别辅导等。把两类学生的教学有机结合起来,形成一个完善的整体,使普通学生的学习得以提高,就读学生的学习也得到发展,缺陷得到矫正和补偿。
2、探讨对随班就读生的教学方法
(1)每两月举行一次教研活动,学习有关文章和文件精神,交流对随班生的教育、教学方法,研究和解决一些实际问题。
(2)介绍“随班就读”的`经验,借鉴一些教学方法,进行实践。
(3)尽量给他们分层次留作业,留有针对性的作业。既不能因为作业太难而勉强拔高,达不到效果。也不能因为知识不掌握而放弃对他们的作业要求,老师能够面批,及时加以鼓励。
3、在心理上多与他们交流,消除他们的自卑感,尽量使他们认为自己与其他学生是一样的。自己并不比别人差,有上进心和上进的愿望。
4、对随班就读学生实行普通学生和随班就读学生双重学籍管理的办法。定期制订随班就读学生的教学教育个别计划。
5、每学期至少与家长联系一次,互相了解“随班就读生”的学习生活情况,有利于更好地进行教育和矫治。
6、作好毕业生的登记,交接工作,让他顺利进入中学学习。
7、所有的资料在学期结束装订成册,留作档案。
(三)适应需要,探索科学的管理机制
传统的教育评价体系,使很多教师把主要精力放在正常儿童教育上,对弱智儿童不管不问,这必然影响一体化教育的发展进程。因此,探索一种科学的教育评价体系,吸引一些有教育能力的教师参与随班就读工作,是特殊学生随班就读工作深入开展的重要保证。
三、每月工作安排:
九月份:
1、传达学习普陀区随班就读工作计划,布置近期随班就读工作。
2、制定随班就读学生语文学习目标。(三、四年级各1名学生)
3、下发随班就读学生工作手册,指导填写。
十月份:
1、各学科教师制定个别化教育计划。
十一月份:
1、随班就读任课老师会议、交流随班就读学生个案,开展个案研讨活动。
2、开展随堂听课活动。
十二月份:
1、召开随班就读任课老师会议:
(1)学习《现代特殊教育》杂志中有关文章。
(2)任课教师交流随班就读个别辅导情况,互相交流学习教育教学工作经验。
2、准备随班就读学生期终考卷。
一月份:
1、写随班就读学生学籍卡。
2、小结一学期随班就读工作。
3、随班就读学生期终考试,试卷分析工作。
工作计划 篇3
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的'立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。
以上,是我对20xx年5月第一周客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
工作计划 篇4
一、职业计划目的
职业生涯是一个人从职业学习开始到职业劳动最后结束这一过程,为能最大限度地减少理想与现实之间的矛盾带来的职业冲突。为了更好的理清这一生有什么样的职业工作经历过程,所以我们要对自己职业生涯进行有效的规划。
人的这一生中,职业生活占据了一大部分,职业规划能够好好帮助一个学习护理专业的学生更好的探索职业理想协助其进行有效的自我评估。因此,做好职业生涯的规划与管理讲对人的思想和职业道路有着很好的指引,能有效地整合个人资源,确定职业目标,找准突破,快速成长。对自己的一生产生重要的印象。
二、我的人生格言
在我们前进的路上,有很多的坎坷,但是。只要我们敢迈出脚步,路就在我们脚下。所以我用它来做自己的人生格言。告诉自己:前面不会没有路的。只要我们敢走,路就在脚下。
三、我的职业计划
1、我的梦想
在我选择护理专业的时候,我就梦想着自己能成为南丁格尔那样的人。让护理事业因我而变得辉煌,变得灿烂。让自己的护理生涯变得多姿多彩。
2、我这一生要完成的几件大事
第一,在走出学校后,我要找一个适合自己的科室,在前辈护士的指导下努力充实自己,不断提高自己的专业知识,让自己能很快适应科室的工作。
第二、在工作中不断探索自己的职业深度,研究自己的职业背景和要点重点,女里在专业刊物上发表属于自己的专业性论文。
第三、不断提高自己的职称。从护士慢慢的向护师迈进,在工作中不断努力,向主管护师,副主管护师,主任护师努力。最后,努力在自己的职业生涯结束的时候捧回属于自己的南丁格尔奖。
四、职业倾向
本人职业倾向于临床工作,希望可以做一名合格的护士。虽然大家都说临床工作是很辛苦的,但是我觉得临床工作是最直接的服务于社会的方式,用我们的知识和爱心解除别人的痛苦是我们每个护士的心愿。
护士肩负着救死扶伤的光荣使命。护士素质不仅与医疗护理质量有密切的关系,而且是护理学科发展的决定性要素。所以作为一名护生我们要掌握扎实的专业技术,具备良好的素质。将病人的利益放在首位,以救死扶伤为己任,在做好本职工作的基础上争取给病人最贴心的关怀。
在个性自我测验中(后附表)我进一步了解了自己的性格和天赋,我觉得自己喜欢和人交流,能把问题留给自己,宁愿放弃也不愿和别人争论。容易相处,通常是好的合作伙伴。乐于助人而且不会轻易烦躁。可能不会直接说出自己的想法。避免对抗,努力去取悦别人。容易合作,会尊重别人及帮助别人。这些特点非常适合护理工作,能和病人有良好的沟通。在测试中我比较擅长的职业是交际类和艺术类,我个人也认为我的语言表达能力是我的强项,但是在现实社会理想和实际还是有差距的',所以知道自己喜欢的东西未必能作为我的职业。一个人一生的不同阶段会对自己有不同的希望,会追求不同的东西,所以我觉得现在的我希望是做好一名临床护士。
护士所从事的是一种与特殊人群打交道的工作,是为病人服务的工作,和谐的护患关系是做好护理工作的前提,因此,亲和力是护士必备的素质要求,它可以赢得病人的信任与尊重,获得宽容与理解。然而,在临床工作中,少数亲和力差的护士,表现为表情冷漠,沉默少言,高噪门,快言快语,不修边幅,爱沉脸等,常被病人指责为态度不好,而护士感到委屈,自己并没做错什么呀?护士长也鸣不平,认为护士能力强,办事效率高,是病人太敏感,要求太高了。
由此可见亲和力,是一种对他人产生的吸引力,是人与人相处时所表现的易被接纳、产生亲近行为的能力,是人际交往的一张门票,它能拉近人与人之间的距离。护士的亲和力本质上是对病人的一种态度,一种关爱的情感表露,常表现为:外表端庄、语言亲切、态度和蔼、热情大方、善解人意、平易近人,使人感到亲切、温暖与善良。亲和力的高低主要取决于个人的性格特征,有的人天性活泼,喜欢与人交往,而有的人则沉默寡言,不善与人亲近。亲和力也与个人的后天修养有关,是长期修养而成的人格魅力。
另外家庭是我们都离不开的环境,尤其对于女人,家庭永远是最大的牵挂,而没有家庭的人生也是不完整的人生,所以我们不可能只拥有工作更要拥有家庭。家庭是这个社会的组成元素,只有一个个的家庭才构成了我们的社会。总而言之我们应该珍惜青春时光,用知识和能力武装自己,为自己的未来做好准备,迎接每时每刻的挑战!
工作计划 篇5
(一)工作目标
1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。
(二)主要工作计划措施
一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作。
1.各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。
5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。
四、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。
1.严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。
2.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1.完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。
2.执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。
一、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的.原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
二、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检查中发现的重大问题及时解决。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,****财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
六、突发事件管理要点
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保安部和公安机关的同时,及时保护好现场。除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
七、停车及“的士”载客管理要点
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。