工作计划

[荐]实用的工作计划9篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，写一份计划，为接下来的工作做准备吧！相信大家又在为写计划犯愁了？下面是小编精心整理的工作计划10篇，希望对大家有所帮助。

工作计划 篇1

　　一、安全工作

　　1、设立危险点安全排查

　　 加强层级安全巡视。每天，巡视员对全园进行常规巡视并填写巡视台账；每月末，安全员组织后勤各部部长、巡视员对全园危险点进行巡视，并填写危险点安全巡视台账；每季度末，园安全工作领导小组成员对全园常规、危险点进行抽查，并将本季度常规、危险点巡视台账归档。

　　 细化安全巡视台账。每次常规、危险点巡视后，从巡视部位、巡视人、巡视时间、是否存在问题、解决问题的时间、方式等方面确认签字。

　　 加强消防系列器材的检查力度。在消防箱内放置安全检查登记卡，每季度检查后，由检查者填写日期、姓名、检查结果等。

　　 规范、更新消防通道标识。确定全园消防通道路线，在显着位置公示。将各班的消防通道在教室、楼道标识清晰，并定期进行安全疏散演练，便于紧急时刻人员的安全、迅速撤离。

　　2、开展安全“四个一”活动

　　 一次地震疏散演练；

　　 一次消防安全演练；

　　 一次安全专项培训：将安全活动分类，进行集中培训；

　　 一次安全主题活动：幼儿园安全案例分析及预防策略、梳理问题、查找瓶颈、补充完善安全手册、专家安全事故讲座。

　　3、与各岗位人员签订《安全责任书》

　　二、卫生保健

　　1、保育专项

　　 开展一日工作流程标准的研讨及观摩；

　　 “寝室整理”观摩；

　　 盥洗室环境创设比赛；

　　 创编幼儿园基本生活技能小儿歌；

　　 贴心小攻略：学习梳花样小辫、舞台妆、洗手法等。

　　2、卫生专项

　　 以各种形式宣传幼儿卫生保健知识；

　　 依据定量食谱评价结果和幼儿体检结果，安排科学合理的.营养膳食；

　　 及时与班级、家长沟通幼儿卫生保健问题，并做专业指导。

　　3、保健专项

　　 为女职工提供健康咨询；

　　 组织专场的心理健康讲座。

　　4、营养膳食

　　 编纂《营养膳食手册》；

　　 每周一款菜肴分享；

　　 展示每餐餐点。

工作计划 篇2

　　按照湘潭市委法制建设领导小组《全市国家机关“谁执法谁普法”工作考评办法》(潭法治发〔xx〕2号)和岳塘区法治岳塘建设领导小组《岳塘区国家机关“谁执法谁普法”工作考评办法》（岳法治办发〔20xx〕7号）文件要求，为着力做好宪法及中国特色社会主义法律体系的宣传教育，大力弘扬社会主义法治精神，持续推进法治岳塘建设，我局结合法制建设工作实际，推动落实国家机关“谁执法谁普法”普法责任制，特制定本计划。

　　一、普法宣传主要内容

　　（一）宪法和中国特色社会主义法律体系。学习重点放在对推进依法治国的政治理论、党和国家方针、政策、规范决策行为的法律、法规、规章、有关规范性文件上。如：《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法通则》等。

　　（二）与依法行政、公民权益密切相关的法律、法规、规章、规范性文件上。如《中华人民共和国公共文化服务保障法》、《中华人民共和国体育法》、《中华人民共和国文物保护法》、《娱乐场所管理条例》、《出版管理条例》等。

　　二、主要任务

　　按照集中进行与长期坚持相结合的原则，把法制宣传教育融入单位管理和服务的各个环节，广泛深入开展法制主题宣传活动

　　一是成立普法工作组织领导机构，明确分管领导和负责人，确定专人负责日常工作，并将相关人员名单及联系方式报送同级司法行政部门备案。

　　二是将普法工作纳入本单位年度工作目标管理体系，与其他业务工作同部署、同检查、同考核。

　　三是本着法制宣传教育面向社会、面向群众的原则，利用“三下乡”、学习雷锋日、法制宣传月及国家宪法日适时开展送法下基层活动，通过发放宣传资料和报刊、展板、广播、网络、手机文化岳塘APP等形式开展宣传教育，扩大法制宣传教育覆盖面，使活动开展更加深入人心。

　　四是坚持执法与普法相结合，区分层次，突出重点，广泛深入宣传文化体育法律知识，宣传中央、省、市关于文化体育方面的重要政策，为推进岳塘区文体工作营造良好舆论氛围；

　　五是积极组织开展法制文艺活动和法律知识主题讲座等主题活动。

　　六是在积极向社会开展普法的同时，做好本部门本系统内部普法工作。结合文体工作需求实际确定学法内容，按照干部职工学法计划表，原则上每季度进行一次，全年4次集中学法，安排在每次职工大会上进行，由全体干部职工轮流讲法，每期一个主题，个人自学则作为集中学法的'补充形式。做好机关内部法制文化建设，在门户网站刊登有关法治文化内容，借助宣传栏等载体，推动法律知识的普及，不断提高全局干部职工运用法治思维和法制方式解决问题的意识和能力。

　　七是落实国家工作人员年度学法考法制度，单位工作人员网上学法课时达标率100%，应考人员参考率100%，合格率100%。

　　八是积极汇本局总日常工作及宣传法律方面文字、图片等内容，制定成册。为法律宣讲团、法律志愿者开展活动等工作提供支持配合。

　　三、保障措施

　　一是加强组织领导。围绕全局工作大局，充分发挥部门执法工作职责，推进法治岳塘建设中的职能作用。

　　二是进一步推广和完善行政执法责任制、执法公示制和执法过错责任追究制，积极建立执法质量考核评议制度和案卷评查制度，进一步加大依法治理力度，促进文化体育工作全面进入法制化轨道，保障各项工作有序推进。

　　三是抓队伍建设。培养自己的法制宣传教育队伍，有计划地通过短期培训、参观学习等形式，进一步提高法制宣传教育工作人员的法治素养和组织指导能力。

工作计划 篇3

　　一、加强酒店质量管理，健全完善督查制度，运用科学化的管理方式，使管理工作有章可循、有规可依。

　　1、加强表格化管理，确保各项检查工作有序进行。

　　2、完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提高工作效率。

　　二、抓好质量管理工作，不断提高质检的业务水平和管理水平。

　　1、针对酒店质量出现的问题，利用每周的周总结会对质检报告进行分析和研究，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面再进行认真分析与总结。

　　2、提高检查人员的素质，体现三星级酒店的良好服务形象，质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。

　　3、对质检部人员的日常工作进行量化管理。

　　三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通。

　　1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善工作程序，提高服务质量。为了规范操作流程，明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛、娱乐项目比赛、体育项目比赛等。通过比赛，来提高员工工作的积极性、趣味性，形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的.员工进行奖励。

　　2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查，将发现的问题及时整改，以便把更好的服务奉献给客人。

　　3、进一步规范各部门的工作程序与标准，提供三星级的软件服务。

工作计划 篇4

　　一、指导思想

　　为进一步加强我校师资队伍建设，提高教师队伍整体水平，建立有利于教师快速成长的培养机制，根据相关要求，特制定活动计划。

　　二、帮教帮学活动目标：

　　通过帮教活动，使新老师树立正确的教育观念，具有良好的职业道德，合理的知识结构，胜任本职工作及业务要求的教育教学水平和科研能力，适应新课改的需要。

　　三、“传帮带”活动时间周期安排：

　　以两个学期为期限

　　四、活动要求：

　　被指导教师听听指导教师的课每学期不少于五节，指导教师每学期指导时间不少于20小时。

　　五、业务方面具体要求：

　　新老师在指导教师的帮助下，了解新课改对教育教学常规，基本能力。能够按照新的理念进行教育教学活动。主要体现：

　　1、 制定教育及学科教学计划

　　2、钻研教材，备课

　　（1） 课改结构，课型不同，课堂的结构也不同;

　　（2） 每节课的重点难点及突破方法;

　　（3） 板书设计及教学媒体运用;

　　（4） 逐步形成自己的课堂教学模式、方法;

　　（5） 作业量，作业批改，辅导等环节。

　　3、课堂教学

　　（1） 教师的主导作用和学生的主体作用及充满人文情怀的`课堂氛围;

　　（2） 资料，教学用具准备，师生双边，多边活动的过程;

　　（3） 现代家与技术的使用；注重学生创新能力的培养；

　　（4） 运用并逐步形成自己的课堂教学模式，方法。

　　4、初步了解说课，评课

　　5、教学教育自我总结，反思和评价。

　　五、传帮带活动形式

　　1、定期研究，听课与不定期研究，听课相结合。

　　2、活动范围灵活多样。

　　3、教与学、帮与做相结合。

　　4、知道，听课，检查相结合。

　　活动地点：小语（一）办公室

　　活动内容：学习新课标理念

　　活动形式：读、讲、议相结合

　　活动过程：

　　1、 指导教师讲读新课标性质

　　2、 学习（1—2）（5—6）年段的具体要求

　　3、 对新教师上课前要求

　　（1）每两周向指导教师上一堂实践课，课前需向指导教师阐述本课的教学构思，听取意见，建议，听做好记载。

　　（2）指导教师要加强示范和指导欢迎新教师到堂听课。听课之后互相交换意见，并做出各种记载。

　　活动地点：小语（二）办公室

　　活动内容：安排具体任务

　　活动形式：讨论初步计划

　　活动过程：

　　a) 指导教师宣读初步传帮计划；

　　b) 被指导教师商讨；

　　c) 定稿

工作计划 篇5

　　一、总体思路

　　以科学发展观为指导，以建立教育改革与发展的服务体系为目的，全面实施勤工俭学在思想观念、工作重点和机构职能上的战略转变，以校园经济和劳动实践场所建设为载体，搭建推进素质教育的平台，以完善各项规章制度为保证，切实加强政治业务学习，深化改革，加强服务，处理好服务与创收的关系，与各科室紧密配合，努力使勤工俭学更好地为教育改革和发展服务。

　　二、目标任务

　　1、继续强化精细管理，做好为学校的服务工作，实现教育市场的新拓展。搞好教学用簿本、纸张的供应。切实配足、配齐学生用作业本。做到发放及时，服务到位。

　　学生着装坚持服务为主，育人为主，加强学生着装前后的教育，提高育人效益；严格执行上级有关要求，保证服装质量。要本着学生及家长自觉、自愿的原则，做耐心、细致的工作，确保这项工作不出问题。

　　2、加强对教育用品集中采购供应的管理，严格执行教育局的有关文件精神，按照“根据需要、迅速及时、保证质量”的要求，严格执行“大宗物品招标采购、贵重物品慎重采购、日常用品精心采购”的原则，做好学校办公用品及部分学生用品的供应工作，确保物品供应主渠道的畅通无阻。

　　3、加强对学校后勤工作的管理，深入学校，及时了解学校后勤管理的.情况，提高学校后勤管理工作的水平。

　　三、工作重点

　　本着“服务第一、社会效益第一”的原则，做好学生作业本的配备及学生着装工作，在搞好为教育教学服务的前提下，加强对教育用品集中采购供应的管理，同时，较好地体现经济效益。加强对学校后勤工作的管理，充分发挥学校后勤工作的职能，努力为教育教学搞好服务。

　　四、工作措施

　　1、进一步健全完善各项规章制度，严格按各项规章制度展开工作。

　　2、加强本科室人员的政治业务学习，努力提高政治业务素质。加强科室内部管理，强化服务意识，提高服务质量。

　　3、加强对后勤服务中心的管理，对采购的物品要强化“质优”意识，通过采取招投标、联系厂方代理、征求学校意见建议等形式，保证供应物品的质量。同时，加强采购物品信息的反馈，便于学校了解情况，及时结算。对需要的物品要提前订购，以便于及时组织货源，搞好服务。严格学校自购物品的审批制度。

　　4、努力做好勤工俭学工作的宣传，进一步提高各级领导、师生及全社会对勤工俭学的认识。

　　5、提高检查力度。按教育局督导评估方案的要求，与有关科室密切配合，对学校进行定期和不定期的检查，搞好督察。

　　6、加强对勤工俭学的财务管理。继续完善各环节的管理制度，认真执行“收支两条线”规定，严格票据管理，搞好成本核算，节俭费用支出。实行月结算的形式，及时进行帐目结算，以保证后勤服务工作的正常运转。

工作计划 篇6

　　本学期，我县小学教研工作紧紧围绕县教育局工作部署，体现教研工作的连续性。以推进教育均衡发展为中心，以提高常态课的有效性，提升教师的专业素养为目标，发挥教研室在课程改革中的研究、指导和服务的职能，全面推进我县教学研究工作稳步发展。

　　一、以省教改试点项目结题工作为契机，推动课堂教学转型。

　　上学期，在深化省教改试点项目“改进教学方式，提高学习能力，构建高效课堂”研究工作中，我们对“团队互动”教学模式又进行了深入研究，进一步完善了该教学模式的实施策略，初步探索出高效课堂的评价要点，不断丰富其理论内涵，取得研究新成效(研究总结发表于《xx教育》小学版20xx年第7、8期)。“团队互动”教学模式的理论与实践已作为我省基础教育教学改革的典型经验编入《xx省基础教育改革试点20xx年度报告》)。本学期，我们将以省教改试点项目结题工作为契机，巩固发展项目研究成果，努力推动我市课堂教学转型。

　　各学科试点校和12所“先学后教，高效课堂”课题实验学校应在课堂教学、实验研究材料和实验研究报告等方面做好结题准备工作。

　　二、开展各学科教学专题研讨活动，落实新修订课标理念。

　　落实新修订课标理念，让教学回到学科教学的本质属性，回到学科教学的.核心任务和学科独特的学习方式上去，是当前教学改革的一个新走向。新学期，我市将举行基于学科本质的课堂教学专题研讨活动(语文：“落实语用目标，提高语用能力”;数学：“关注学习过程，促进目标整体实现”;科学：“关注实验过程，提升科学概念”;英语：“关注语言实践，提高语言运用能力”)。各中心小学、市直小学要围绕各学科研讨专题，积极开展以课例为载体的教学研讨活动，全面落实新修订课标理念。

　　三、大力开展校本教研，促进教师专业发展。

　　教育质量的高低取决于教师，教学改革的成功与否关键在于教师。关注教师专业化发展已成为当前学校教育研究和教学改革的热点。年底，我们将举行以“强化校本教研管理，促进教师专业发展”为主题的xx市小学教育专业委员会第十五届学术年会。各校要依托教研组、备课组，大力开展集体备课、课例研讨、课题研究、教师读书、网络教研等各种形式的校本教研活动，积极搭设教师学习、实践、交流的各种平台，充分发挥骨干教师的专业引领作用，激发教师教研热情，努力促进教师专业发展。

　　四、切实加强过程性监控，确保教学质量稳步提高。

　　教学质量监控包含“监”和“控”两个方面。“监”是对教学过程与教学效果的监测;“控”是通过对监测信息的分析总结，并针对存在的问题进行反馈矫正，从而实现对教学过程的有效控制。今年秋季，我们将继续加强教学质量的过程性监控，确保学校教学质量稳步提高。

　　1、各校要继续根据学校实际，建立课堂达标、阶段检测的教学监测机制;要针对课堂练习、作业批改和阶段检测发现的问题，切实做好后续性补偿矫正工作。

　　2、各教学片区要继续组织学科单元练习命题交流研讨活动，严格把好命题质量关，确保单元练习内容的针对性和科学性。

　　3、召开20xx年全市小学毕业考质量分析会议。

　　4、继续组织开展课堂教学调研活动。

　　5、举行市小学综合实践活动“探索评价方法，促进能力发展”专题研讨活动。

　　五、月份工作安排。

　　九月份

　　1、制定教研工作计划。

　　2、召开市小学教研工作会议。

　　3、举行20xx年全市小学毕业考质量分析会议。

　　4、举行小学语文学科(语文s版)研训活动。

　　5、组织参加XX市小学数学(北师版)教材研训活动;

　　6、组织参加XX市小学英语新课程教材研训活动(外研版)。

　　7、组织参加举办XX市小学语文课堂教学观摩评优活动。

　　8、举行市小学数学案例评选活动(“综合与实践”领域)。

　　9、组织参加语文出版社第六届“三优”评选活动。

　　十月份

　　1、举行市各学科课堂教学专题研讨活动(语文：“落实语用目标，提高语用能力”;数学：“关注学习过程，促进目标整体实现”;科学：&l

　　dquo;关注实验过程，提升科学概念”;英语：“关注语言实践，提高语言运用能力”)。

　　2、开展省教改试点校教学研讨活动。

　　3、开展有效教学支持志愿者活动。

　　4、举行市小学科学优秀论文评选活动。

　　5、组织参加第四届xx省小学习作(写话)教学观摩研讨会(主题：探讨习作(写话)教学的学段特征)。

　　6、组织参加XX市小学数学案例评选活动(“综合与实践”领域)。

　　7、组织参加XX市小学综合实践活动教学研究基地校教研活动。

　　8、组织参加XX市小学数学学科基地校教学研讨活动。

　　9、组织参加XX市20xx年小学英语课堂教学评优活动。

　　十一月份

　　1、开展市小学综合实践活动“探索评价方法，促进能力发展”专题研讨。

　　2、各教学片区开展课堂教学专题研讨活动(水头、仑苍、省新、罗东、蓬华等中心小学)。

　　3、做好省教改试点项目结题工作。

　　4、开展“三位一体”教研团队活动。

　　5、开展课堂教学调研活动。

　　6、组织参加XX市小学科学优秀论文评选活动。

　　7、组织参加XX市“十二五”规划(第二批)课题《基于汉字科学的小学识字写字教学科学化研究》研讨会暨市学科教研基地校教学研讨会。

　　8、组织参加20xx年秋季XX市小学科学教学研讨活动。

　　十二月份

　　1、举行市小学教育专业委员会第十五届学术年会论文评选活动。

　　(论文主题：强化校本教研管理，促进教师专业发展)

　　2、举行市小学教育专业委员会第十五届学术年会。

　　3、开展片区单元命题研讨活动。

　　4、组织参加XX市小学数学课堂教学观摩评优活动。

　　20xx年

　　元月

　　1、期末教学质量检测。

　　2、教研工作总结。

工作计划 篇7

　　学校卫生工作是学校教育教学工作的重要组成部分，本学期仍以县教育局关于学校卫生工作会议精神为指导，围绕《关于进一步加强中小学卫生工作意见》，广泛对全校师生进行卫生知识、卫生习惯的规范教育，牢固树立“健康第一”思想，深入推进“健康校园”建设，继续加强学校卫生防疫和食品卫生和环境卫生工作，提高全体师生的健康意识和学校健康服务水平，努力使学校卫生工作规范、健康、有实效。

　　一、主要工作与要求。

　　1、加强卫生的防治宣传教育。开学初要做好学校春季传染病、流行病的预防、接种工作，及季节性多发病预防。同时充分利用各种卫生纪念日这大好的宣传教育契机，进行广泛的宣传教育，使卫生保健意识深入人心。如利用3月3日全国爱耳日、4月7日世界卫生日、5月8日世界红十字日、5月20日中国学生营养日、5月31日世界无烟日、6月5日世界环境日、6月6日全国爱眼日、6月26日国际禁毒日、4月全国爱国卫生月等进行广泛卫生知识宣传，积极宣传健康的生活方式。

　　2、重点提高学校应对“甲流感”的处置能力，制订好“甲流感”应急预案，切实提高学校的应对能力。切实做好学生的晨检工作，班主任及各任科老师要提高对学生晨检工作的认识，发现学生有发热、流感、猩红热、水痘等流行性疾病症状的，应在最快时间报告卫生室。平时学生因病缺课的要及时登记并报卫生室。发现有传染病症状的学生，班主任和卫生保健老师要迅速向有关领导报告并迅速采取措施，隔离病人，并送医院治疗。要做到学校、班级两级重点监控。

　　3、继续做好“健康校园”的建设工作。要结合学校新一轮发展要求，通过广播、墙报、黑板报、班（队）会等多种渠道，多种形式，教育师生树立“学校是我家，健康靠大家”的浓厚意识，增强师生“讲卫生、重健康、防疾病”的意识和自律行为，提高师生“人人都是卫生工作者”的主人翁责任感和自觉性，真正营造起人人维护学校环境卫生，人人规范公共卫生行为和健康的生活方式，人人重视除害防病，科学健身的良好氛围。

　　4、继续加强校园环境卫生。安排好各班室外保洁责任区，并坚持每天清扫一次。看见公共场所有垃圾、纸屑，有关班级要及时清扫。学校卫生室、后勤组要督促好清洁工做好室内外环境的保洁，厕所的清洁、消毒和垃圾的及时处理。各个班级、办公室、专用教室要加强清洁卫生值日制度，要坚持做好每天清洁一次，每周大扫一次，保持班级、办公室、专用教室日常的清洁、整齐、美观。门卫室人员要按要求做好校门内外场地的清洁工作。

　　5、进一步加强“六病”防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血，特别是加强近视的预防。重点监控学生视力，近视生常抓不懈要持平。卫生保健老师和全体任课老师要十分注意学生正确的用眼卫生知识和指导学生做好眼保健操，做到穴位准确手法正确。切实保证眼保健操时间、检查、监督落实，准时上课、下课不拖堂，不让学生疲劳作业。严格落实“三个一”（一尺一拳一寸），规范用眼卫生，使学生从小养成良好的用眼卫生习惯。协同家长对学生预防近视、保护视力的宣传教育，做到预防为主保护为主，及早发现、及早纠正、及早治疗，共同保护学生视力。

　　6、坚持开展卫生检查和评比制度。

　　7、提高“健康教育”课程的实效性。认真学习和实施《健康教育指导纲要》，积极推动学校健康教育工作规范、有效开展。学校制定的健康教育课程必需要专课专用，任课教师要认真按照教科书或教学 书合理选择教学内容，认真备课并力争提高教学的实效性，努力提高学生卫生与健康的认知与实践水平。教导处和卫生室要有计划、有目的地对“健康教育”课情况进行检查和反馈分析。每个班级应根据各自情况有针对性地开展1—2次的班队主题教育活动。

　　8、继续加强学校卫生保健工作。学校卫生保健教师要认真学习学校卫生与保健方面的专业知识，不断提高使命感与责任感。要切实做好常见病的宣传教育和防治及各项书面的登记、调查、统计，要主动配合主管局开展学生的视力、口腔和“六病”的检查，统计、上报，以及每年一次学生的体质健康检查工作，要认真地建立一支卫生小干部队伍并加强培训指导。要认真开展对学生的健康服务工作。对学生中发生各种流行性疾病力争做到，早发现、早隔离、早治疗，及时上报。平时要加强与班主任及任课老师的沟通，要认真参与学校食堂卫生、环境卫生、学生个人卫生的.指导和监督。

　　二、每月工作具体安排。

　　xx月份：

　　1、做好新学期开学准备工作：包括环境卫生；室内卫生；卫生室药品、物资准备等。

　　2、开展一次全面的学校卫生检查，发现问题及时整改。

　　3、划分好学校卫生包干区域，做好学校环境卫生工作，抓好学生的个人卫生和班级卫生检查，坚持每天一小扫，每周一大扫，并进行定期检查，将成绩公布。

　　xx月份：

　　1、开展一次预防春季各种传染病的卫生知识的宣传。

　　2、对全体学生进行视力的检查，做好统计分析工作，并开展一次防近视宣传。

　　3、做好学生预防接种证查验工作，填写好各种自查登记表。

　　xx月份

　　1、做好卫生月的各项工作，并开展一次全校的环境卫生检查。

　　2、继续做好每周一次的班级及专用教室的消毒工作，积极预防各种传染病。

　　xx月份

　　1、三、四年级开展口腔健康宣传教育活动，刷牙操及口腔卫生知识的测试。

　　2、开展一次全校的环境卫生检查组织一次卫生检查，重点食堂卫生和饮水卫生。

　　3、做好充分准备，迎接上级领导的卫生检查。

　　xx月份

　　1、对学校健康教育开展情况进行自查，对全校学生进行健康教育测试。

　　2、对本学期学校卫生工作进行总结及其他各种表格、资料的汇总、积累整理。

　　3、有关资料的收集和整理工作。

　　4、期末卫生检查。

工作计划 篇8

　　公司领导、各位同事：

　　你们好！

　　光阴如梭，时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢星艺公司领导给我这个了解常德装饰行业市场规律的一个良好平台

　　即将过去的这一年，我在星艺工作了九个月，在加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓市场、务实高效的星艺形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。

　　我是3月16日参加常德星艺团队的，一致在市场部负责销售工作，当时我为参加常德星艺这个团队，能来到广东星艺这个销售平台，我感到非常荣幸。上班的当天，在公司领导的协助下，我就忙着做公司市场部的筹备工作，紧接着招聘市场部人员，组织培训，搞市场调查分析，行业分析，找出公司的特点和卖点，要求市场部人员每天有日志，周周有计划，月月有总结，多参加一些市场上有关的活动，（如装饰协会组织的一些活动，近期各大楼盘举行的开盘盛典）收集楼盘相关资料，了解楼盘市场交房动态，合理处理好各大楼盘开发商、物业公司、售楼公司、房管局、小区管道煤气安装公司的关系，收集楼盘业主相关信息，效果明显，常德星艺公司在4月9日—4月11日常德市第三届家博会上到场的业主就有102位，和设计师接触咨询的就有77位，现场签单交定金的有一位，（业主是都市杰作），家博会过后公司设计部与市场部之间无形之间产生了一条代沟，市场部人员跟进在家博会上自己接待的客户，设计师意见很大，市场部人员叫设计师去楼盘量房，做方案，设计师从不理睬，从此市场部人员对公司失去信心，人心浮动，有的员工连工资都不要就走了，当时有几位员工走时跟我说：高经理星艺这个平台是个好平台，现在这个状况没得搞头了，设计师太牛了，我把员工反应的有些事到上面，上司骂一顿就完了，设计部的人好像已经习惯了，保持不理就行了，后来材料商的业务员跟我说你们星艺的业务做得好，常德市的楼盘到处都是星艺开的工地，如柳都水语、荷塘月色、东方美景、都市杰作、金色晓岛等楼盘，后来我带业务员去调查，都是设计师开的私单，公司没开一个，当时我想这次常德星艺被设计师玩完了，我去找他，上司就跟我解释了他的当时处境，我没办法，只有从另一个角度去理解他，我只好打算离开星艺公司，后来他又给我做了一些工作留下来。

　　皎阳似火的7月，公司改组，新的领导班子接管，长沙总部来人协助，公司加强培训力度，市场部又增添了新的活力，公司又重新动了起来，8份月试营，市场部人员邀请上门咨询的客户就有30多位，9月份侨迁开业，公司大搞侨迁庆典活动，公司整个团队朝气蓬勃，干劲十足，团结一致，客户流量明显上升，当天到公司咨询的客户就有123位（其中包括一个403队团购客户44位）现场还签了几单，全月签单16个，开工4个；整个公司发生了翻天覆地的变化，使我重新认识了常德星艺公司，10月到公司的客户就有73位，有效咨询客户49位，全月签单12个，开工7个；11月到公司的客户就有43位，有效咨询客户27位，全月签单5个，开工8个；从公司改组，新的领导班子接管以来公司总的客户流量是239位，有效咨询的准客户为199位，有效咨询准客户率为83.3％，共计签单29个，开工19个（不包括12月份）签单率为14.57％，开工率为65.5％；数据显示说明，这个数据不是很理想的，销售数据波动幅度大，销售状况不稳定。主要原因是公司部分员工素质差，各个部门之间配合不协调，部门之间不愿沟通，设计师与工程监理之间沟通也不是那么的融洽，客户变成了设计师与工程监理之间传话的桥梁，工程质量出问题相互推脱，部分设计师不顾客户的感受，公司的形象，只顾自己目前利益，设法施展行业潜规则谋取利益，市场部要推行的其它的销售模式推行不了，导致市场部工程实地营销这块欠缺。最后的结果是客户受到了伤害，公司受到了损失，设计师伤失了自己回头客源，工程监理到工地在客户面前难以做人，业务员在客户面前的企业印象受损，严重影响了市场拓展，公司这个平台变成了客户观望的阳台。公司缺乏职业道德管理意识，缺乏全员维护市场管理机制，公司提倡要让工地说话变成了一句空话，业务员把客户带到公司之后客服部派给设计师，遇到好沟通的客户，业务员很难了解到自己客户与设计师沟通过程和沟通的具体情况，这个单谈死了，死了就死了，设计师给业务员没有一个说法的，业务员想和设计师沟通一下，设计师那种傲慢的姿态叫人难以接受；遇到不好沟通的客户设计师还是找业务员协助；对于那些签了单的客户，具体什么时间开工，工程进展情况，装完了装饰的效果如何，客户反应怎样，设计师遮遮掩掩的，业务员什么都不知道，工程出了问题，客户上门要说法才了解一点，业务员你们也太不关心你们自己的客户了吧！

　　5、充分发挥业务员的潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

　　五、目标分配（按家装签单产值分配）

　　1、电话营销明年的目标200万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。

　　2、工程实地营销明年的目标150万元，工程部工程监理在工地接待的.客户。

　　3、终端销售明年的目标250万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

　　4、网络销售明年的目标50万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。

　　5、回头客户明年的目标150万元，客服部接待的上门客户。

　　六、目标实现管理办法

　　1、根据常德市房地产分布示意图，各个楼盘的具体位置，楼盘动态，交房的具体情况；把常德市场划分为三个片区，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区，把明年的目标转化计划，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组，每一个人。

　　2、市场部建立楼盘档案，楼盘动态表，交房记录表，业务员跟进进度表，业主房子动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部要及时到楼盘物业了解。

　　3、市场部业务员每天有日志，周周有计划，月月有总结，季度有市场评审分析。

　　4. 市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持，各个部门紧密配合，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。

　　以上是我在星艺工作一年来耳闻目睹、亲身经历的的一些事或近段时间的观察，市场调研写的一些不成熟的思维和建议，如有不妥之处敬请谅解。

　　明年，希望的常德星艺公司会更好！市场部将迎来一个生机盎然的春天！

工作计划 篇9

　　20xx年，作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力，因此特拟定以下几点：

　　一、业务部的专业化服务

　　业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：第一，与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解，如果对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题.com，经常就会莫名其妙的丢失客户;第二，我们应该知道客户的问题所在，客户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。

　　让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三，业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解，这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四，业务员应该准时，守时，把客户作为自己心目中的.上帝。第五，带新人学会如何找客户？如何打电话？如何与客户交谈？如何介绍公司？如何专业的介绍业务？不能少于5次;特别是在电话营销的时侯，一定让主管当着新人的面给客户打电话。

　　让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是非常优秀的业务员，他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯，经理更应该教授新人如何做。当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见，希望公司越来越兴旺。

　　二、公司的制度化管理

　　在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量，但是实行一段时间后发现：组与组之间，成员与成员之间是提高彼此的积极性，然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和，而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司的销售做的好，公司才有利可图，而销售又与业务员有至关重要的联系。

　　故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是：首先应该把公司的员工划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这样分工明确公司的效率才会提高，而且各个部门应该设立一个负责责人，负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议，并把讨论结果和建议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性，如全勤奖等。

　　其次公司向前发展，就应该越来越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应该考虑的更细致，更专业了，这个细致和专业不是说说就算了的，重要的是让客户感受到，这样才好吸引更多的客户。因此，这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说，这个管理是最重要的，我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解，因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带领整个业务员队伍的发展，可以让他们传授经验，当然他们的作为带头人是业务精英，公司应该采取奖励机制，这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之，公司的发展一定要体现制度化和专业化了，到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了，关键就在于公司服务的质量上了，也就是说人们都知道了本地易购，关键是人们对你的服务质量的认可了，所以重在提高服务的品质了。

　　三、技术部的热忱服务

　　技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满意的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也达到了一个很好的宣传效果。

　　技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展，同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

　　这些都是我对公司提出的一些小小的意见，这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议，至少能给公司带来一些实际作用。当然在20xx年里我的计划其实很简单，首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成，并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处，互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。

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