工作计划合集(6篇)
光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
毕业班工作是学校工作的重中之重,是展示学校教学水平和自身内涵的窗口,是学校实现可持续发展的生命线。为此,学校将成立以龙黎明校长为组长的毕业班工作领导组,全面负责本届毕业班的工作,做到全校上下一盘棋。各职能部门要牢固树立将毕业班工作放在第一位的指导思想,立足本部门特点,切实发挥好指导、督促、调研、服务等职能作用,形成一套职责分明、协调合作的管理网络和以领导小组、年级组和班主任为核心的“捆绑式”管理机制。领导小组将本着求真务实、以人为本的管理理念和周到的服务意识,努力创设和谐向上的工作氛围,力争我校20xx年高三教育教学质量再上一个新台阶。
一、工作目标
坚持“因材施教,分层推进,稳步提高”的原则,通过团队合作,确保20xx年高考成绩在20xx年基础上稳步求进,力争20xx年高考一本上线1-2人,二本上线人数超过20xx年的二本总人数。
二、总体思路
形成一个团队,建设好两块阵地,突出三个教学层次,狠抓四项落实。即形成一个精诚团结、通力合作、群策群力的战斗团队:抓好学生的班风、学风和教师的教风、研风两块阵地建设。突出尖子生的培优、后进生的补差以及特长生的'教育教学管理三个层次,即抓前促后带中,促使大面积学生成绩整体提高:狠抓工作目标和计划的落实、课堂教学效果的落实、考试命题和分析的落实。
三、主要工作
1、教学计划:整个教学分为三个阶段
第一阶段(从20xx年8月底到20xx年3月上旬):
进行第一轮复习。这轮复习要侧重于落实课本、夯实基础。各学科教学要坚持基础性、系统性、全面性、层次性的原则。在复习过程中,要精心指导学生立足书本,引导学生归纳所学的知识,在构建学科知识体系的同时,兼顾能力渗透,力求做到细致、全面、扎实,在广度上不留边角,在深度上不留疑问。从近年来的高考命题特点看,第一轮的复习十分重要,这轮复习抓得好,既有益于大面积提高成绩和后进生的转化巩固,又为培尖育优打好基础。
第二阶段(20xx年3月上旬到4月初):
重点要抓学生知识迁移能力的培养,进行专题复习,完成学科内知识体系的构建,进行相关应试技巧训练。每周每学科以1-2套试题为宜,采取练练评评的教学方式进行教学。在这期间,通过几次月考(综合卷),及时发现问题,及时补缺补差。通过模拟考试,使学生在感觉上把平时的学习与陌生的高考接轨,对高考有全面的认识。
第三阶段(20xx年4月初到5月中旬):这一阶段主要是大考前的调整。 一是要对个别同学进行补缺补差,在整体复习的同时,对考试中出现的问题认真分析,对个别同学的滑坡现象及时扼制,对一些不适应的因素及时排查。二是进行平台式的练习,不搞高难度的检测,但要在一个稳定的平台上温和地练习,使学生有热身感无恐惧感。三是要留下学生自由支配的时间,让学生自我调节,教师要在宏观上进行调控。四是要进行考试技术指导,包括考前准备,考试心态的调节等。各学科老师也可充分利用这段时间来整理、反思我们的复习工作,研究考前来自各地的信息,对学生进行考前指导。
第四阶段:(20xx年5月中旬到6月初)回归课本,即查缺补漏,指导学生看书,心理指导咨询阶段。
2、测试计划:
1、总计划大型模拟考试8次。命题以自主命题为主,引进使用试题为辅。20xx年8月~20xx年12月(第一阶段复习前期和中期):每月大型测试1次,定位为阶段性测试,共4次;主要采取自主命题。20xx年元月~20xx年4月(复习第一阶段后期和第二、第三复习阶段):大型考试2次,定位为高考模拟考试。1次自主命题,1次引进使用试题。另外在复习的第一阶段利用自习和周六下午,进行学科小检测,每2周各科轮流完成1次,共4次全学科小测试。
2、晚自习安排:实施学生全员上晚自习制度,共三节。下晚自习后继续辅导学生到10点。
3、培优补差
(1)特优生的培养:文理科科均确定学生总人数的5%作为培养对象,争取为有个别学生高考能上一、二本打好基础。
20xx年9月:第一次选苗阶段。
20xx年9月~20xx年10月:第一批学科跟进培养阶段。
20xx年11月~20xx年12月:补苗;第一批学科继续培养;第二批学科跟进培养。
20xx年1月~20xx年4月:根据模拟考试情况分次及时补苗,全科跟踪培优。
20xx年5月~20xx年6月:全科补养,个别指导,稳苗培养。
(2)优秀学生的培养:
主要针对年级文理科前十名的学生,补短腿学科,争取这些学生高考成绩大幅度提高。
(3)希望生的补差:
主要选总成绩在年级后80名的学生,分类培养,分科提高,争取总成绩整体
提高,促使部分学生高考成绩取得好成绩。
四、具体工作安排:
总之,在上级领导的指导下,在全体高三教师的大力支持、配合下,我校20xx年高考会再创辉煌。
工作计划 篇2
上半年,我市全部工业完成工业增加值412.4亿元,增长19%;全市规模以上工业企业完成工业增加值377.7亿元,增长23.5%;实现销售收入1219亿元,增长31.8%;实现利税124亿元,增长31.3%,其中利润59亿元,增长25%。从增幅来看,主要经济指标都实现了双两位数的增长;从总量来看,基本完成双过半目标,为实现全年的目标任务奠定了基础。从特点来看:
一是工业总量有了新突破,对全市经济的支撑作用继续增强。上半年我市二产占全市gdp的比重为45.8%;其中,工业占全市gdp的比重突破40%,达到40.9%,比上年末提高1.79个百分点;对经济增长的'贡献率为44.72%。截至6月末,全市规模以上工业企业1741家,比年初净增72家;规模以上工业增加值占全市gdp的37.38%,比上年末提高1.77个百分点。另外,6月份单月完成规模以上工业增加值84.03亿元,创造了单月完成工业增加值的新纪录。
二是经济效益增幅高于生产增幅,经济运行的质量显着提高。1-6月份规模以上工业实现销售收入、利税增幅均达到30%以上,分别高出生产增幅8.28、和7.8个百分点;实现利润增幅高出生产增幅1.59个百分点。经济效益综合指数达到239.51%,比上年同期提高22.06个百分点,比全省高出5.82个百分点。从亏损企业亏损额、两项资金占用的增幅来看,我市分别为12.75%和17.54%,低于主要经济指标增幅,也分别比全省增幅低25.88和3.95个百分点。
三是规模经济作用突出,六大产业集群健康发展。上半年全市销售收入过亿元的企业达到143户,同比增加31户,合计实现销售收入823.97亿元,实现利税84.03亿元,实现利润37.6亿元,占全市规模工业的比重分别达到67.6%、67.7%、63.7%。六大产业集群规模以上企业达到996家,占全市规模以上工业的48.25%;上半年实现销售收入913.3亿元,增长34.42%;实现利税91.4亿元,增长30.61%;分别占全市规模以上工业的74.9%和73.6%。
四是结构调整步伐加快,节能降耗成效明显。所有制结构进一步优化。上半年非公有制企业1385家,同比净增241家,完成工业增加值160亿元,占规模以上工业的42.4%,同比提高0.4个百分点;同比增长29.74%,高出全市平均6.2个百分点。新认定高新技术企业67家,完成高新技术产值414亿元,占规模以上工业总产值的32.12%,比年初提高2个百分点。规模以上工业万元增加值综合能耗1.97吨标准煤,比年初降低3.9%;耗电1270.5千瓦时,比年初降低7.8%;重点用水单位万元产值取水10.79立方米,同比降低21.24%。
从当前经济运行中的问题来看:一是工业投入增速回落。上半年全市完成工业投资191.1亿元,仅占年度计划的34.7%;增速为24.4%,同比降低36个百分点;占全社会固定资产投资的比重39.9%。上半年我市工业投入低于青岛、烟台、淄博、潍坊、威海、东营等城市。二是规模企业数量较少,发展后劲不足。目前我市规模以上工业企业1741家,比上年末仅净增27家,在全省17市中列第8位。从原因来看:一是招商引资增量不足,新开工项目少;二是工业投入拉动不够,投资者对创办工业积极性不高;三是县域民营企业数量少、规模小。我市中心区以外的6个县(市)区规模以上工业企业总数为1177个,平均每个县(市)区196个,比青岛少约260个,比烟台少约60 个。三是企业生产经营成本上升,土地、资金等制约仍然存在。上半年,全市规模以上工业主营业务成本达到1047.9亿元,占全市主营业务收入的86%,比上年同期提高了2.2个百分点。工业用地指标偏紧,办理土地征手续复杂,工业用地价格偏高,影响了外来工业项目落地和建设速度。据调度,目前我市工业企业急需的流动资金缺口在60亿元以上;项目贷款不足,目前工业投资中银行贷款只占6.1%。
工作计划 篇3
20xx年,我矿工会在上级工会和矿领导的正确领导下,在矿行政的大力支持下,以“安全文明生产为目标”,深入贯彻科学发展观,以生产经营为中心,充分发挥自身优势,全面履行各项职能,把党的方针、政策贯彻落实到了工会工作中。积极开展职工建功立业活动,实施职工素质建设工程,切实维护了职工合法权益,企业民主管理、民主监督、民主决策得到坚持和完善,我区公开不断深化,高素质矿工队伍进一步得到加强,扶贫帮困工作巩固发展,群众性安全生产教育活动广泛开展,工会组织建设得到加强,各项工作取得了较好成绩。今年,我们主要做了以下几方面工作。
一、坚持职工代表大会制度,职工民主管理的权力得到保障
职工代表大会制度是企业民主管理的基本形式,矿工会作为我矿职代会工作机构,组织选举23名代表参加了公司一届一次职工暨工会会员代表大会,筹备召开了区职工暨工会会员代表大会,大会选举产生了三届二次工会委员会、经费审查委员会、通过了会员即职工代表资格。代表们听取、审议并通过了大东庄煤矿工会工作报告、行政工作报告和财务工作报告,依照《大东庄煤矿民主评议领导干部实施细则》,民主测评了矿级领导。会前会中共征集职工代表提案议案17条。召开了三届二次职代会联席会议,对17条提案议案进行了解答,公布了三届二次职代会民主测评矿级领导结果并下发了会议纪要,并上报了公司行政和公司工会。通过跟踪调查,大部分提案议案已得到解决和落实。
召开了主席团会议二次,分别听取了三届二次职工暨工会会员代表大会的筹备情况、提案议案征集情况和会议议程;通过了主席团成员推荐名单、职代会联席会议成员名单、代表团的划分及各正、副团长名单、各专门工作委员会主任、副主任及成员名单;听取了各代表团讨论的情况,通过了三届二次职工暨工会会员代表大会三个报告决议草案。
职代会专门委员会9月份开展了综合检查活动,分别对我矿的安全生产、职工的劳动卫生环境和集体合同的执行情况进行了检查和走访调查,从检查结果来看,我矿执行国家有关政策方面做的较好,生产经营取得了较好的成绩,“以人为本”意识普遍提高。
二、狠抓组织建设、班组建设,提高职工队伍素质
按照科学发展观的要求,加强了对基层工会组织建设的指导和领导,以“服务科学发展,服务职工群众”为实践载体,全面加强了工会自身建设。组织工会干部刻苦学习各种业务知识,提高了他们分析问题解决问题的能力,增强了做好工会工作的本领,使他们成为了工会工作的行家里手。召开了工会工作会议,明确了工会工作任务和目标,为全年工会工作指明了方向。,坚持了基层分会主席及女工干部例会学习制度,坚持了分会主席每周必须组织一次班前会学习制度。开展了“五五”普法教育活动。组织工会干部认真学习了科学发展观进一步规范了基层工会干部的工作,提高了工作质量,为基层工会组织建设打下了坚实的基础。加强了工会信息工作,今年,写各类报导多余篇,并在《宏盛》报刊上得到发表。
强化班组建设,规范了班前会学习内容和召开班前会的程序,成立了以矿长为组长的班组建设工作领导小组,印制发放了《弟子规》和《煤矿安全规程》,并要求班组长以上人员都抄一遍,以求了然于胸。认真开展每日三题公布于宣传栏,实施下井宣誓制,对班组和职工进行综合考评,把班前风险评估与班后考评纳入班组建设中,促进了安全管理工作。
年初矿职工技术科协同有关部门,根据生产需要制定了《大东庄煤矿培训计划》,从科(队)长,班组长到安检工、瓦检工、电车司机、爆破工、绞车司机、综掘机司机、采煤机司机、井下火药工、输送机司机、空压机司机、电工、风机工等特殊工种的培训都做了系统的安排。今年新调整的职工技术科协同有关部门根据生产需要培训各工种职工80多人。调动了职工学知识的积极性。
三、开展了“双先双优”表彰活动、先进模范人物的带头作用得到了充分发挥。
岁末年初之际,矿工会筹备召开大东庄20xx煤矿年度先代会,表彰了矿级先进集体1个,先进班组1个,先进生产工作者5名。在公司先代会上,掘进队被评为公司级先进集体,采煤队王三平班等5名职工被评为公司先进(生产)工作者,“三、八”国际妇女节表彰女工巾帼文明岗1个,优秀女工干部、先进女职工3名。工会麻抒琴被评为公司优秀女职工工作者、矿工会开展了先进典型的选树宣传工作。
大力弘扬新时代劳模精神,营造了“尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造”的矿区风尚。组织劳模王探厚进行了体检和旅游,激发了全矿职工的劳动热情和创造活力。
四、推进矿务公开工作,促进企业和谐发展
今年,在矿务公开领导小组的领导下,认真贯彻落实了《大东庄矿矿务公开、民主管理实施细则》,利用公开栏按月公开了各基层单位的工资奖金总量、按季公开了我矿的重大决策、生产经营和生产任务完成情况、安全生产情况、劳动用工情况、工资奖金及资金使用情况、招待费使用情况、福利费提取使用情况,干部聘用情况等。各班组单位每月公开一次职工工资情况,矿工会人员组成的监督检查小组每月对各班组进行检查,进一步促进了我矿矿务公开工作制度化,规范化,深化、细化了矿务公开工作。保证了职工群众的知情权、监督权。
五、大力开展劳动竞赛,双增双节、提合理化建议,岗位练兵和群众安全工作,促进企业稳步正常生产。
矿工会积极响应上级工会提出的“建设和谐矿井”的活动号召,积极开展劳动竞赛活动,提合理化建议献计献策活动,技术革新,技术协作,技术比武活动,进一步激发了职工群众的创造力和劳动热情。在职工中掀起了敬业,乐业、勤业,精业的热潮,形成崇尚技能人才。人人精通岗位技能,人人争做技术能手的良好氛围。
各班组工会针对本班组的实际情况,举办了职工岗位练兵、技术比武活动。如通风队工会举办了瓦检和通风专业技术比武,提高了职工的业务技术素质,有力地促进了我矿一通三防质量标准化建设。
今年,为维护职工的安全健康权益,矿工会在职工中认真贯彻落实了“安全第一、预防为主、群防群治、依法监督”的指导思想,充分发挥了群众性安全生产监督的特殊作用。聘用了专职安全员,制订了安全员工作制度,安全员工作职责,安全员汇报制度,广泛开展了“劳动技能”竞赛和反“三违”活动。同时利用广板报、报纸等形式,宣传煤矿安全建设的意义和目的。在矿区范围内张贴标语,组织职工参加了公司“安全月”启动仪式活动,并召开专门的安全月生产动员大会,这些不同形式和内容的活动,用制度构筑了安全平台,形成了切实有效的企业安全文化场景,有力地促进了我矿安全生产工作。
六、广泛开展女职工双文明巾帼建功立业活动,努力做好扶贫帮困工作
为了提高广大女职工的工作积极性和专业技能,让她们充分展示巾帼不让须眉的精神风貌,在女职工多的单位开展了巾帼双文明建功立业活动。广大女职工在我矿生产经营、安全生产、后勤保障等工作岗位上不怕脏、不怕累、发扬“自尊、自信、自立、自强”的精神,以活动的标准衡量、量化自己的工作。通过活动的开展,涌现出巾帼文明岗1个和3名先进女工。
为了使扶贫帮困送温暖活动扎实有效地开展下去,不留死角,扶有对象,帮有目标。矿工会女职工委员会对困难职工进行了摸底调查,并按照特困户、困难户、特殊困难户的人均收入标准分别登记造册、建档立卡。对于每个困难户家庭人口、收入情况、财产状况、家庭成员的工作、上学、身体状况以及低保情况和居住地址等详细记录在档。同时坚持实施从思想、精神、观念上进行教育帮扶。如办一些学习班,组织听一些讲座,使他们能够打起精神,转变观念,寻找致富之门,从而使输血扶贫变为造血扶贫。走访困难户5户,劳动模范1人,发放补助6000余元,为5户特困职工办理了特困互助基金救助。通过对特困职工的走访调查、摸底帮扶、救助,从而动态地、真实地掌握了困难职工的实际情况,做到了进万家门,知万家情,解万家难的工作要求,履行了第一知情人、第一报告人、第一帮助人、第一责任人的职责。
七、精心理财,为工会工作的正常开展提供物质保障
依据财务规章制度,严把关口,严格按有关规定收好、管好、用好经费,认真做好记帐、算帐、对帐、报帐等日常工作,在经费紧张的情况下,本着专款专用的原则,坚持“统筹兼顾,保证重点、量入为出、收支平衡”的原则。严格按照工会经费的使用范围程序、要求和标准,合理使用工会经费,规范了工会财务工作。为生活困难的职工及时发放了困难补助,解决了他们的燃眉之急,维护了我区稳定的生活和工作秩序。
八、广泛开展职工喜闻乐见的文化娱乐活动,推进企业文化的发展
春节期间,组织秧歌队在县春节文艺活动中进行了巡回演出,并取得了特等奖的好成绩,为职工义务书写了春联,为职工发放了工会专用扑克、被罩等娱乐品和慰问品。举办了庆“三八”国际妇女节活动,“五一”期间举办了职工“注重健康,凝聚力量”的拔河比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛等丰富多彩的娱乐活动,国庆期间举办了“红歌赛”,组织参加了公司工会举办的职工乒乓球比赛,获女子团体亚军,男子团体第三名的好成绩;参加了“宏盛杯”羽毛球比赛。各班组在重大节假日期间,因地制宜地开展了丰富多彩的文体活动。通风队、采煤队等单位也分别开展了不同类型的活动。陶冶了职工的情操,丰富了职工的文化生活。
在充分肯定成绩的同时,也看到一些问题和不足。
一是维权力度与广大职工的要求还有一定差距;二是部分班组工会组织建设薄弱,作用没有充分发挥;三是职工参与民主管理的积极性还有待提高,等等。
这些问题要力争在来年的工作中切实加以改进,使我矿的民主管理工作再上新台阶。
20xx年工作安排
下半年我们的指导思想是:以党的十吧大和中国工会十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真学习贯彻乌海能源公司和我矿职代会精神,以企业经济建设为中心,以维护职工的合法权益为根本,促进劳动关系和谐为重点,以维护职工队伍稳定为着力点坚持党的全心全意依靠工人阶级办企业的方针、以推进工会自身建设为动力,以《企业工会工作条例》为准则,保护、调动和发展好广大职工的积极性、主动性、创造性充分发挥桥梁纽带作用,团结和动员广大职工为我矿的经济建设又好又快发展做出新贡献。
主要任务:一是深入贯彻科学发展观,大力开展群众性经济技术创新和劳动竞赛活动,推动我矿又好又快发展;二是以社会主义核心价值体系引导职工,围绕保持和发扬工人阶级先进性,深入推进职工素质工程,推进职工文化,企业文化建设;三是围绕我矿和谐大家庭建设,坚持主动依法科学维权,发扬和谐劳动关系,维护职工合法权益;四是提高职工生活保障水平,广泛开展帮扶活动,多为职工群众办实事,办好事,解难事。五是以改革创新的精神加强自身建设,不断增强工会组织的吸引力和凝聚力。为了贯彻落实好这个工作思路和工作任务,20xx年,我们需要重点抓好以下几方面工作:
一、利用多种形式开展劳动竞赛活动,提高职工队伍的整体素质
要以创建“工人先锋号”为主要载体,深入开展“当好主力军、建功‘十一五’和谐奔小康”和“三个一”活动,继续开展以创建学习型班组,争当知识型职工为主题的读好书,学技能活动。广泛开展劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和“四个一”(即掌握一门新技术,实施一项合理化建议,创建一项新成果,改革一项技术措施)活动,通过成果发布、评选合理化建议“金点子”、命名先进操作法、评选“金牌员工”、评聘“首席员工”等活动,把职工的创新成果总结出来,进行表彰,加以推广,不断调动广大职工群众的积极性和创造性,激发职工群众的聪明才智和创造精神,提高职工队伍的整体素质,达到技术创新、管理创新、服务创新的创新目标。要深入扎实地围绕安全生产、节能减排、争创效益为主的劳动竞赛和“三个一”活动。调动职工学技术、比技能的积极性、主动性,切实推进职工队伍素质的整体提升。
要深入基层,发现典型,培养典型,树立典型,宣传典型,学习典型、弘扬劳模和先进人物的精神,着力推动、“尊重劳动、尊重人才、尊重知识”的重大方针政策的贯彻落实;大力弘扬劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风尚,充分发挥劳动模范和先进人物的模范带头作用,发挥他们在生产经营,安全生产过程中的典型示范作用,努力建设一支高素质的职工队伍,积极推进我矿各项工作健康发展。
二、继续坚持和完善职代会制度,为党政民主决策提供依据
明年,我们要继续以党的十七大和中国工会十五大精神为指导,以我矿经济建设为中心,继续坚持和完善职代会制度,不断探索我矿民主管理的新途径新作法。
一是要完善职工代表培训制度,适时对职工代表进行民主管理,法律法规,经营管理等方面知识的培训,努力使职工代表做到懂政策,知矿情、议矿事。二是要建立健全民主管理工作制约激励机制,把日常民主管理和评先树优挂起钩来,完善责任考核制度,把贯彻党的依靠方针,加强民主管理,作为对基层主要领导干部考核的重要内容和评先树优的重要条件。三是要落实好职代会各项职权,规范操作,让职工代表真正拥有“审议建议权”、“审查同意或否决权”、“审议决定权”,“评议监督权”、“选举推荐权”等职权,重视做好职工代表提案工作,要加强职代会提案的征集和督促落实工作,对于职工代表提出的提案议案要逐一答复,以提高职代会的质量,凡属职代会职权范围的问题,必须提交职代会审议通过。
三、强化职代会各专门委员会的监督检查,贯彻落实职代会各项决议。
职代会各专门工作委员会是职代会的专门工作机构,担负着职代会日常工作的重要职责。20xx年,矿职代会四个专门工作委员会要认真贯彻落实《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》,切实维护企业利益和职工合法权益,进一步完善工作制度和程序,提出重点工作计划和任务,经常深入基层同职能部门开展调研工作,针对生产、经营、安全和职工反映的“难点”、“热点”、“焦点”问题,认真分析研究,并以书面形式呈报矿党政领导以供决策参考。为保证集体合同的全面履行,要定期对集体合同的执行情况进行检查。对有关职代会决议、决定的事项和代表提案的.落实处理情况,进行跟踪调查。同时,专委会成员要加强专业知识的学习,提高自身的素质和工作效率。
四、大力推进矿务公开工作,努力发挥矿务公开的民主管理监督作用
根据乌海能源公司制定的矿务公开实施办法,重新制定我矿的矿务公开实施办法,明确矿务公开的内容,形式,时限和责任人,将就职工关心的热点、焦点问题充分公开,要把矿务公开同健全职代会制度、民主评议干部制度结合起来,不断完善公开制度,规范公开程序,拓展公开内容,创新公开形式,提高公开时效,增加职工对公开内容的满意度。坚持把企业的重大决策,改革方案,人员分流安置,职工待遇等重大事项提交职代会审议,充分听取职工意见;要把矿务公开、民主管理工作列入企业重要日程,明确科(队)务公开的主要内容,严格矿务公开的时效性。要创新公开的形式,通过会议,广播和网络形式进行公开,在职工与企业之间架起一座相互沟通,相互理解,相互支持的桥梁。
五、加强安全生产监督检查,发挥群众性安全队伍作用,树立“两个理念”思想
具体做好以下工作。
一是各要结合我矿的实际情况,坚持党、政、工、团齐抓共管,以深化“两个理念”为主线,利用一切可利用的途径和形式向职工宣传安全生产知识,不断强化安全生产责任制的落实。二是加强群众性安全队伍的建设,广泛开展安全教育活动,发挥群安组织和家属协管会的作用,强化职工自主保安意识,充分发挥安全第二道防线的作用。三是要以建设本质安全型矿井为目标,以风险预控为重点,努力提高领导干部特别是生产一线指挥人员的安全使命感。四是继续提升质量标准化水平,建立班前评估,风险预控制度。强化生产过程中的安全监督检查工作,提高安全检查质量和安检人员责任心,确保安全生产各项规章制度落到实处。
六、完善生活保障机制,努力做好扶贫帮困送温暖工作
20xx年,要开展以“关爱在神乌、情暖千万家”为主题的帮困送温暖的活动。组织开展好“两节”送温暖等活动,要开展“金秋助学”活动,帮助解决特困职工家庭的基本生活问题。及时掌握职工因大病医疗、子女上学、意外事故等原因导致生活特别困难的低保边缘职工进行走访慰问,努力为困难职工排忧解难,把党的关怀和温暖送到广大职工的心坎上。积极配合行政,搞好“两堂一舍”监督管理工作,提高职工后勤服务水平,大力弘扬劳模精神,落实劳模待遇。选派为我矿生产经营做出贡献的先进人物参加荣誉观光和疗休养。
七、广泛开展女职工建功立业活动,为企业发展多做贡献
完善各项女工工作制度。维护女职工合法权益,开展女职工建功立业竞赛活动,充分调动女职工的积极性和创造性。女工委员会要在广大女职工中广泛开展以“确定一个目标,提出一个创新,做出一个改进、提出一个建议”为内容的“岗位创新四个一”活动,调动广大女工立足岗位,奉献企业的积极性。充分发挥家属协管会的作用,通过开展“争当安全好矿嫂”等各项活动,发挥职工家属在安全生产中的特殊作用,为实现我矿安全生产目标做贡献。
八、开展形式多样的文化活动,丰富职工的文化生活
组织开展多种形式的文体娱乐活动,加强职工文体活动阵地建设,为开展职工业余文化活动创造条件。20xx年,矿工会将积极组织好职工参加上级工会组织的体育比赛、文艺演出、书法、美术、摄影、知识竞赛等活动。举办各种知识竞赛活动,继续举办职工拔河、棋类、扑克、跳绳、踢毽子比赛,职工歌咏比赛等。
九、加强工会组织建设,努力提高自身素质
做好会员发展和会员档案的建立和管理工作,积极开展建设“职工之家”、“双爱双评”和“会员评家”等活动,不断增强工会的吸引力、凝聚力,为工会整体工作提供便利。20xx年要采取岗位自学、办培训班、外出培训等多种形式着力提高工会干部组织、宣传、教育和引导职工的能力,为职工说话办事的能力,表达和维护职工合法权益的能力,协调矛盾,处理复杂问题的能力,尤其是应对和处置群体性突发事件的能力,加强工会干部队伍的思想作风建设,努力学习政治、经济、法律、社会管理、劳动关系等方面的知识,培养高素质的工会干部,在组织职工,引导职工,服务职工,维护职工合法权益中体现新作为,新风貌。
加强工会财务和经费审查工作,依法做好经费收、管、用工作。除了做好记账、对账、报账等日常工作外,认真编写填写年度财务预决算报表,坚持“统筹兼顾、保证重点、量入为出、收支平衡”的原则,按照工会经费的使用范围、程序、要求和标准,合理使用工会经费,把工会经费重点安排在维护职工利益,开展职工活动方面。
工作计划 篇4
当前,许多农村父母为了养家糊口,供孩子上学而不得不外出打工挣钱。从而使一群群无人看管的留守儿童逐渐增多,由此引发的问题也层出不穷。留守儿童有的任性、冷漠、自卑封闭,缺乏爱心和交流的主动性;有的内向、孤独、柔弱无助;有的脾气暴躁、冲动易怒;还有的连学科作业都无法完成。因此,留守儿童已成为一个社会问题。作为一名教育工作者,如何走进他们的心灵,引导这些孩子尊师守纪、安心学习和健康地成长呢?在班级管理中,笔者有以下一些具体做法。
建立动态档案,掌握留守儿童的真实情况
为了准确地掌握留守儿童的真实情况,弄清楚本班留守儿童的性格差异。在实践中,我通过认真调查研究、核对落实,为每个留守儿童建立了动态档案。掌握好学生父母外出打工的详细地址及联系电话、家庭成员情况和学生临时监护人的住址及联系方式、并适时根据本班学生变动情况,及时补充或变更档案的相关内容。并主动电话联系留守儿童的家长,让家长尽量做到定时与子女通电话、增进感情,与班主任联系了解学生在校情况。还要多与监护人交流。通过这种方式,有效建立起与学生家长、老师之间方便的沟通,从而形成了以学生为中心的关爱联系网络。
用心付出真爱,唤醒留守儿童的心灵感应
根据留守儿童的特点,他们最缺乏的就是亲情关爱。因此,在班级管理中,我把留守儿童当成自己的孩子一样,注重在生活学习、亲情体验等方面的引导,力争让留守儿童找回亲情、找回快乐,健康成长。主要做法是:
1、定好目标,落实帮扶。
针对我所带的班级留守儿童较多的实际情况,我经过反复思考和积极探索,对留守儿童逐个进行分类、分组,制定科任帮扶计划,将每个学生的表现、学习情况、帮扶时间、内容和阶段性所取的效果逐一列成表格,按计划实施。并在日常的生活学习中,对留守儿童多看一眼,多问一句,多帮一把,使学生开心、家长放心。在留守儿童有病时,及时带其诊治,悉心照料。比如:我班的邹俊朗同学在上劳动课时,右脚不慎扭伤。我闻讯后,及时将该学生送至县人民医院去医治,在他医院疗养期间,每天坚持为他嘘寒问暖,补习功课。让他感觉到老师对他的真正关心、关爱。该学生伤愈出院后,纪律有了明显的好转,学习成绩不断地提高,多次被学校评为“星级学生”。
2、分类指导,因人施教。
由于留守儿童的每个家庭环境、经济状况切然不同。在实施帮扶指导时,针对少数学习严重滑坡、人格发展不健全、道德修养欠缺的留守儿童,应分别制定个别教育管理方案,着重进行矫治和帮助,做到有的放矢,因材施教。并有意识组织这部分留守学生积极参与各种健康有益的课外活动,使他们生活在欢乐、祥和的氛围中,找到家的感觉,增强他们的学习、生活信心,体会到学习的快乐、成长的快乐。例如我班留守儿童周盈盈,其父母都在东莞打工,由其60多岁爷爷代为看管,她衣着时髦,好出风头,成绩时好时坏,其爷爷根本管不着。我在全面了解该生的情况后,制定了具体的教育引导方案,利用班会课让其他留守儿童讲叙自己是如何做到约束自己,使其父母亲在外安心,顺心工作,并让她与其父母通过电话了解父母打工的艰辛生活。通过长时间的反复教育,有一次,我发现她在自己的笔记本中写到:“亲爱的爸爸、妈妈,是吴老师让我感受到了你们生活的艰辛,我一定会重新认识自我……”从此,该生改掉了不良习惯,努力学习,成为了一名品学兼优的学生。
加强感情交流,促进留守儿童心理健康发展
心理健康问题是留守儿童最容易出现的问题。由于外出的打工父母没有时间顾及孩子。孩子感情上得不到交流,得不到正确的引导和帮助,缺少父母的温暖和教育,这对学生心理产生极大影响。同时监护人的过分溺爱和迁就,导致孩子养成花钱大手大脚、逃学上网、吸烟喝酒、等不良行为,从而使学生形成自私、孤僻、暴躁、蛮横的不良行为习惯。针对这些特点,我利用班会课就“勤俭节约的重要性”展开讨论,让他们养成勤俭节约的.生活习惯,体会父母的不易,让他们感到父母出去不是不爱他们,而是为了使他们生活更好。并按计划开展丰富多彩的第二课堂活动,丰富学生的课余生活。例如定期举办图书角、手抄报、美术沙龙这些活动,不仅能填补学生心灵的空白,而且也可让他们觉得学校生活充实、美好。另外,利用思想品德课开设心理健康讲座,定期对留守儿童进行心理辅导。在辅导的过程中不断鼓励他们发表内心的看法,遇到问题及时和同学老师沟通,使他们树立正确的人生观和价值观,觉得教师在内心上关爱他们。
开展赏识教育,树立留守儿童的自信心
自信,是一个人成功的基础。那么如何树立留守学生的自信呢?
首先,我们应该坚信每个孩子都有优点,当然也都有缺点,这是一个最基本性的评价。其次,教师要拥有一双善于捕捉“闪光点”的眼睛,要善于发现留守学生身上的才能。俗话说:“东方不亮西方亮”就是这个道理。例如有些学生的思维能力欠佳,但动手能力很强,如果他们没有考上大学而成为了一名出色的计算机维修工,你能说他们不成功吗?所以,教师应该千方百计地挖掘留守学生的每一个闪光点,然后用欣赏的眼光、愉悦的心情、发自内心的赞美鼓励他们,肯定他们的每一点进步。教师看上去几句普通的话语,却能激起学生心灵上的感应,使他们产生一股向上的动力,对他们的成长起着潜移默化的作用。第三,创造一个鼓励性的环境,给留守学生定一个切合实际的目标和要求。如我班的留守学生刘媚笑同学,成绩不够理想,沉默寡言,读书时都不敢大声朗读,因个头小遭同学嘲笑、戏弄。但她在课堂上能积极的举手发言,勤于思考,常因见解独到,受到老师的表扬,并在课后给她指出不足,慢慢地,她逐渐树立了自信心,认为自己能做好,在老师的鼓励下,她不再怕失败,还积极参加学校的各种活动,在学期末获得了“进步奖”和“优秀奖”。当她双手捧回奖状的时候,她已经完全找到了自信,随之而来的是更大的动力,学习成绩提高很快,还考入了重点高中。由此可见赏识教育的奥秘就是让孩子觉醒,甩掉压在身上无形的自卑巨石,这正如美国著名心理学家罗杰私德所说:“学生只有在亲密、融洽的师生关系中,才能产生安全感,并能真实的表现自己,充分地表现自己的个性,创造性地发挥自己的潜力。”
工作计划 篇5
1.
一、加强客户管理,优化服务流程
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢
建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。
在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的.桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质
作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平
为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
2.
第一部分:工作内容及安排
对于已经与我公司建立合作关系的客户,应继续积极拓展与这些客户的合作关系,通过良好的服务提升客户满意,促使其向我们引荐他们的客户,因为有客户与本公司良好的合作关系在先,可引起良好的口碑示范效应,那我们对这些客户的客户进行销售公关的成功几率也将大大增加。
针对企事业单位潜在客户分布地点及特点,对公司办公地点较集中的办公商务楼,进行挨门逐户、地毯式的初访。由于目前穿梭于各大办公商务楼的推销人员非常多,且素质良莠不齐,其所在公司大多管理不太规范,在一定程度上扰乱了各公司办公环境和秩序,影响到办公工作人员的正常工作,引起办公工作人员的普遍反感,因此很多公司都在办公室门前贴上“谢绝推销”的字样,以阻止推销人员的进入。
以下是针对自己和属下销售人员入职后,对潜在客户进行的拜访工作所应采取的主要工作。
一:初访
1、心理准备
针对此情况,作为本公司业务人员,首先在心理上不能被潜在客户对推销人员的这种厌烦心理和行为吓倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在办公文仪用品行业较高的知名度和美誉度、在成都行业市场业已取得的市场占有率和已有客户(特别是四川省政府、成都市政府等大客户)与公司形成的良好合作关系、对公司产品和服务的信赖和业已形成的忠诚度,相信通过自身对工作积极的态度、对产品对自身的充分自信、诚恳谦虚热情的品格和良好的服务意识,可以打动客户,赢得顾客的好感和信赖,以至最终达成合作意向。
2、开场白
在具体工作的开展当中,由于客户的厌烦心理总会在某种程度上存在,所以在初访前,有必要整理、制定出一套统一的简短、明了的开场说辞(开场白)。
如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是办公伙伴公司的工作人员,目前公司经营着10000多种办公文仪用品,凭借我们与众多国内外知名办公用品品牌建立的战略合作关系和全国集中联合采购、OEM的强大优势,相信可以满足贵公司多样化、不同层次的办公需要。”等等,通过培训时的反复模拟演练,达到子正圆腔、清晰、简洁(统一使用普通话,以示规范)的效果,并将开场白时间控制在1分钟以内。
3、办公环境、人员观察,并寻找访问机会。
在踏入客户办公室之前,首先找寻一下该公司负责接待或日常行政或人员的位置,凭借经验感知其是否上述三类工作人员,再看其是否空闲,如其正在接打电话、与人交谈或埋头整理文件,就不应贸然上前;待其稍微空闲,再上前,递上名片,进行开场白,并索要其名片或电话等联系方式,以便于初访后的电话、EMAIL联系、跟进。与此类工作人员建立良好关系后,由其向所在公司后勤或采购部门引荐自己。
4、初访工具(产品目录单、名片等)应用
在初访之前,应由公司统一制定产品目录单,目录单上应注明一些常用产品的价格、规格、型号及批量折扣等基本信息,一方面体现公司管理的规范性(目录单美观、简洁、清晰),以区别于一般推销人员,另一方面便于对方就自身需要进行检索,同时也是吸引对方注意力的有效工具,在对方翻看产品目录的同时,也给了我们销售人员进行开场白和对本公司介绍、产品讲解的机会和时间。
5、礼仪、着装等
穿戴整齐,微笑,面对冷遇和呵斥的坦然,自信,体现自身良好职业素质,从而体现出良好公司形象和人员管理水平等。
特别强调的是,作为客户经理应身先士卒,应带领属下销售人员一起进行初访潜在客户的工作,以获得拜访客户的直接经验,为业务人员做出表率,也有助于对业务人员的工作表现做出正确评价、评估和监督,并对其不足给予指导、建议,对其成绩给予表彰、鼓励等。
二:初访总结和例会的制度化
1、总结内容:
总结内容应包括:客户办公规模大小、办公人员数量、办公用品使用情况(包括使用品牌、数量等)等,这些都需要在初访时,通过有意识的观察和在对方态度友善情况下的询问获得。
2、召开例会
工作总结应形成每天一次的例会制度(下午下班之前),例会由客户经理主持。
工作计划 篇6
为落实《促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》和《基本公共卫生服务实施方案》以及相关重大公共卫生服务项目要求,为确保我镇重性精神病、高血压、糖尿病患者管理项目顺利开展,逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制。根据卫生部《重性精神疾病监管治疗项目办法》和《重性精神疾病监管治疗项目技术指导方案》等相关规定,结合实际,制定本计划。
一、目标
(一)功能完善的对重性精神病、高血压、糖尿病患者管理。
(二)普及精神疾病、高血压、糖尿病防治知识,提高对重性精神疾病、高血压、糖尿病系统治疗的认识。
二,
(一)范围:全镇范围内实施。
(二)实施内容
1、培训:按照实施方案和技术规范要求,做好宣传。并做好入户访视工作,了解病人身体情况。收集没有明确重性精神病诊断,但有危险性倾向的人员信息,再建议其立即到专业机构诊断治疗的同时,上报上级精神病防治专业机构。
2、收集确诊病例资料。统计在档的重性精神病、高血压、糖尿病患者病例信息。
3、病情评估:为重性精神疾病、高血压、糖尿病患者建立健康档案:重性精神疾病、高血压、糖尿病患者在纳入管理的时候,检查患者的精神症状和身体疾病,为符合诊断的`患者建立健康档案。建档登记的内容包括患者及监护人姓名和联系方式等基本情况、患者精神疾病家族史、初次发病时间、既往诊断和治疗情况、既往主要症状、生活和劳动能力、目前症状、服药依从性、自知力、社会功能情况、康复措施、总体评价及后续治疗康复意见等。
4、定期随访:对于纳入管理的患者,每年至少随访4次,每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息,督导患者服药,防止复发,及时发现疾病复发或加重的征兆,给予相应处置或转诊,并进行危机干预。对病情不稳定的患者,在现用药基础上,必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院;对伴有躯体症状恶化或药物不良反应,应将患者转至上级医院。
5、患者报告:发现有危及他人生命安全或严重影响社会秩序和形象行为者为疑似精神疾病患者时,应立即拨打110向当地公安机关报警,由公安机关执行公务的人员送往就近或者当地卫生行政部门指定的精神卫生医疗机构明确诊断。
6、健康教育、康复指导:加强宣传,鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练,指导患者参与社会活动,接受职业训练。与病人家属进行交流,发放精神病科普宣传资料,讲解精神病人护理知识,消除社会对精神疾病的歧视和误解。
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