工作计划范文
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的工作计划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划范文1
浙江师范大学党员之家自揭牌启用以来,备受组织部、学工部等相关部门以及各学院团委书记的悉心指导,经过六批管理人员的精心打理,“家”已初具规模,在前人不断摸索与寻求恰当定位的基础上,学期伊始,第六届党员之家管委会成员在总结以往工作经验的基础上,将继续秉承“自我管理、自我教育、自我服务”的办“家”理念,进一步完善工作网络和队伍建设,加大对外宣传力度,让常规工作持之以恒,让品牌活动成为经典,让开展的一系列创新活动成为紧扣时代主旋律的亮点。
一、提高自身素质,扎实常规工作,进一步完善内部建设
1.加强内部学习力度,着力提升理论素养
党员之家工作人员承担着不同程度的管理和服务工作,这就要求我们具备较高的政治觉悟和较好的理论修养。为了调节内部工作氛围,增强工作人员各方面的'知识,提高工作效率,党员之家上个学期共开展了5次内部学习活动,但效果并不佳,总结原因,主要是由于学习时间不够充裕,大部分时间都被例会讨论工作所占据。因此,本学期的内部学习活动将与例会时间分开,延长学习时间,加大学习强度,增加学习针对性,以观看视频、邀请专业老师针对工作中某种技能的培训等形式全面展开。同时,我们的内部学习还将与内部成员每月的批评与自我批评相结合,管理人员每月作自我总结,成员之间相互沟通,相互监督,相互帮助,实现共同进步和提升。
2.深入开展调研工作,全面完善自身建设
上学期,我们开始着手开展学生党建调研工作,内部调研的定题,定人工作已经完成,共确定六个课题,其中三个由校党员之家成员负责,其他三个分别由职技学院、体育学院、数信学院负责。但在实际操作过程中,我们还是发现了不少问题,比如,调研人员分布不匀,科研能力强的人员一人可以做很多个课题,而一些学院基本没有人员做这方面的工作。另外,院学生会组织部人员调动较快,调研需要团队合作,人员集中在组织部正副部长级别,新干事的调动和宣传还是有待加强。
这学期,我们将着手开展具体的调研工作,争取做到全面铺开,并且加强与各学院课题负责人的联络,在工作中发现问题,解决问题,总结经验。同时,争取与指导老师进行有效沟通,把调研做得更科学和实效。
3.积极落实各项制度,扎实做好常规工作
上个学期,我们着手制定并完善了党员之家各项规章制度,形成了一个相对系统的制度体系。虽然一个制度已经制定,但是在实施的过程中还是无法真正得落实到实处。因此,这学期我们将主要精力放在实施党员之家规章制度的落实上。这学期,我们将继续沿袭上学期建立的值周制度,每一周都由一位同学负责会议主持、报纸领取等工作,不定期地到办公室检查值班情况和办公室、会议室的卫生状况,发现值班人员没有把工作做到位的,及时提醒。每天晚上值班人员做好报纸领取核实工作。此外,实现会议室借用规范化,网上公布借用情况,上传活动宣传稿,使得一切事务在高效率的前提下更加有序有秩得开展,使得组织更加严谨。
二、加大宣传力度,增强联络机制,全方位拓宽红色阵地
利用纸质宣传,拓宽红色阵地
(1)第五期刊物
上学期,我们成功出版了党员之家第四期刊物。这本刊物包括红色旅程、支部园地、党员风采、聚焦震情、光影流年、时事纵横、入党指南、红色推荐、每刊一歌等栏目,涵盖了“党员之家”活动、全校各个支部活动、先进支部和党员等等情况。通过刊物,建立起了全校各个支部相互交流的平台。但是,在刊物前期准备中原始资料没有齐全,各块分工落实情况有待加强。各块原始资料较凌乱,没有统一稿件标准,且没有与各块负责人及时沟通,以至刊物编辑工作中出现较多文体。在这学期编纂第五期刊物时我们将改进以上不足,以切实发挥刊物的宣传作用。
(2)“科学发展观”系列活动节目单
上学期,我们汇集各个学院的党员之家和各学生党支部的特色党建活动,编制了以“励精图治翻改革发展新页,自强不息展师大学子风貌”为主题的系列活动节目单,使党员之家的系列活动逐步走出“家”门,走向全校。同时,我们也及时把节目单发放到各个学院及各相关部门,让全校学生党员及老师了解我校本学期所开展的各类特色党建活动,并虚心接受批评和指导。但是,在节目单文字的确定上,时间有些耽搁,而且我们没有做到清楚了解各个学院活动的落实情况,在本学期,我们将继续沿袭上学期节目单形式,力改不足之处,努力以一流的活动来打造“党员之家”的品牌形象,在全校范围内营造良好的党建氛围。
(3)书库宣传展板制作
党员之家阅览室藏书丰富,内容涵盖党建理论、伟人丛书、励志修养、前沿思潮等,党员之家在上学期还更新了期刊订阅,其中包括《chinadaily》、《参考消息》、《世界博览》、《海外英语》、《大学生》、《读者》、《上海译报》、《中国剪报》。但我们不得不承认这么丰富的资源却没有发挥真正的优势,来阅览室看书的人寥寥无几。针对以上情况,我们将进一步加强对党员之家书库的宣传力度,通过制作宣传展板并放于人流集中地,介绍书库内的丰富资源,欢迎广大学生前来观看,充分利用起我们已有的宝贵资源。
工作计划范文2
20xx年是我公司完成并网和试运行实现满发的第一年,为完成集团公司运维部的工作目标,我站必须坚持以“安全为基础、管控为手段”抓好安全生产管理各项具体工作,以“严守规程、安全运行、稳发满发、经济运行”为目标,全面落实“安全管理规范化”的具体工作措施,为安全、稳定、经济运行提供有力保障,推动我站验收及全面接管等各项管理工作顺利有序的开展。
一、指导思想
以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针为指导思想,全员落实安全生产责任制、落实安全生产的各项工作措施,夯实安全管理工作基础,实现20xx年发电指标以及安全事故为零的工作目标。
二、经营及生产安全目标
1、发电运营目标
全年计划发电电量4600万度。
全年线损电量低于6万度。
全年站用电量低于22万度。
2、安全生产目标
不发生人身轻伤及以上事故。
不发生一般及以上设备事故。
不发生一般及以上火灾事故。
不发生重大及以上交通责任事故。
不发生重大及以上环境污染事故。
不发生各类误操作责任事故
不发生计算机网络及监控系统瘫痪事故。
3、员工培训目标
完成2名新员工招聘及岗前培训工作。
完成2名员工生产管理岗位知识和技能的培训工作。
完成6名员工专业知识及岗位技能的提升培训工作。
三、工作具体措施
在公司运营部的领导和指挥下认真执行各项安全生产规章制度,在生产过程中不断完善光伏电站的安全管理水平,落实各岗位和人员的安全责任及生产责任,确保圆满完成20xx年度的各项工作目标。
1、安全管理工作
(1)设备安全管理
加强对运行设备的巡视检查,建立设备运行档案,并对设备运行状况进行评级。恶劣天气时或带故障运行的设备要增强检查密度,发现问题应及时处理,将故障削除在萌芽状态,避免因设备故障和缺陷不断发展扩大而造成设备安全事故。
A、设备检查内容与周期
光伏支架、光伏组件每季度完成一次全面检查。
汇流箱每月完成一次全面检查。
逆变器、箱变、出线线路每周完成一次全面检查。
接地变、所用变、低压室、无功补偿、高压室、二次室、主控室设备每日完成一次全面检查。
B、设备检查方式与要求
发电运行设备检查以看、听、闻、查的方式进行,检查设备的外观是否有破损,设备运行是否有异常声音,设备是否散发异常气味、设备的工作温度是否正常,设备的工作电流、电压、功率、频率是否正常。通过这些检查分析判断设备的运行工作状态,并对其进行评级。
(2)操作安全管理
加强操作规范的执行力度,严格按照“两票”的规范要求进行各项生
产操作活动, 杜绝违章操作现象的发生,切实避免因误操作而造成人身伤害的事件发生。
A、落实安全生产责任制
落实各岗位人员安全生产责任?,逐级分管,逐级负责。以安全生产运行为重点,以保证人身、设备安全为目标,强化生产运行安全管理。充分发挥各级安全管理网络的作用,使生产运行安全的各项工作均可控、能控和在控。建立健全安全管理体系,落实安全生产责任制,加强安全网络建设,提高安全监管的能力。
B、加强“二票”管理力度
严格执行操作票和工作票管理制度,加强对不合格的工作票和操作票的考核力度,实行三级审核、三级监督制度,保证两票合格率100%。让全站所有员工都充分认识到二票在安全生产及各项操作活动的重要作用。积极组织运维人员学习“两票”的填写规范,熟悉两票的工作要求,并能熟练和规范的写出两票,以及准确地执行两票各个操作步骤,保证设备及人身安全。
2、经济运行工作
为提高公司经营效益,全体员工要充分树立“全员参与,度电必争”的思想观念,挖掘每一位运维人员及每一种运行设备的潜力,制定详细的节能降耗管理制度,抓好节能降耗细节管理工作,严格控制站用电率,减小线路损耗。
加强光伏电站的电气设备及光伏组件设备消缺管理,加强库房的备品备件的管理,做到及时补缺,避免因备品备件不足而影响设备满发和多发,给公司造成不必要的发电电量的损失。要求设备厂家建立健全快速响应机制,及时处理各种缺陷和故障,提高设备消缺进度,提升设备维修质量,保证光伏组件高利用率。
尽量在夜间完成对设备的检修及缺陷处理工作。保证在光照充沛、设备运行正常时能充分抓住发电机会,提高光伏组件可用率,适时争取多发
电,保证在阳光充足季节的稳发、满发和多发,确保公司20xx年全年发电指标的.顺利完成。
3、运行维检工作
加强运行值班和检修维护工作的管理,确保运行及维护工作的各项管理制度落到实处,提高运行值班工作质量和检修维护工作水平。
运行值班及维检采取白班3人,夜班1人的方法进行轮流值守,白班的3人中1人负责运行值班,另外2人负责巡检维护。运行值班人员通过监盘及时发现设备运行中的问题和故障,安排巡检人员现场维修或维护。巡检人员在巡检结束后在中控室值守,及时处理运行值班人员发现的问题,协助运行值班人员进行中控室设备的运行监控和巡检工作。
运行值班人员要加强对运行设备的电流、电压、功率、频率、信号、报警信息、温度、压力等数据进行监控,发现异常要及时进行原因分析,寻求解决方案,指挥维检人员检修处理。
巡检人员要加强光伏支架、光伏组件、汇流箱、逆变器、箱变、电缆、出线的巡回检查和消缺跟踪,做好检查和消缺记录,做好设备运行档案及评级工作。同时在巡检维护工作中不断的积累经验,进一步细化光伏电站的设备操作与维护管理制度,继续完善运行规程及检修规程以及各种安全防护应急处理预案,增加公司各项制度、规程及预案的可操作性。
4、员工培训工作
加强员工业务培训,增强自身素质,从专业知识、岗位技能、生产管理等方面入手加强培训,不断提高员工岗位工作能力和生产管理水平。加大运维人员技术培训的管理力度,激发员工培训学习热情,制定详细的培训计划,完善培训管理制度,加强培训考核管理力度。加强安全基础知识、基本技能培训教育,全面提升安全管理水平,注重本质安全。
加强运维人员的安全知识培训及考核工作,每周召开一次安全工作会议、一次安全生产例会。安全培训、技术培训必须有目标、有内容、有措施、有考核,要将培训工作作为电站管理的基础性工作而长抓不懈,逐步
工作计划范文3
一、指导思想:
在市区教育局及校党支部的领导下,以现代教育理念为指导,以建设一支师德修养高,业务素质精良,教学技能全面,教学基本功过硬,具有一定教科研能力,适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以新课程师资培训为重点,以提高教师实施素质教育的能力和水平为主线,进一步加大教师继续教育和校本培训的力度,努力开创我校教师培训工作新格局。
二、培训目标:
1、强化教师师德建设,建立一支爱岗敬业,团结奋进,无私奉献的教师群体。
2、提高教师专业化水平,构筑适应新时期时代需求的师资队伍。
(1)以"名师课堂临摹"活动为手段,促使教师的课堂教育教学水平的提高;
(2)以教师基本技能过关与比武为契机,提高教师的综合素质;
(3)以"课堂实录点评"、"教学案例分析"与"课题论文展示"等展示活动为载体,促使教师的教研科研水平的发展。
3、强化骨干教师培养,提升我校市区级骨干及以上教师所占比例的组织学习,加强"师徒结对"活动的实效性,以"师徒活动周"活动强化师徒结对活动的过程性管理,促使各教师自信、自学、自练,从而使我校教师在岗位基本素养,教育教学水平。教研科研水平与培训指导能力方面再上新的层次。
4、建立健全我校校本资源网,促使各教师立足校本资源,全面提高教师综合素质。
三、开展各科活动,深化师训工作:
1、基本功培训。
(1)重点抓好"三个一"的工程,即写一篇优秀论文,记录整理一份有质量的评课记录,撰写一篇教育教学心得。要求每位老师每月在"校园网"上传一篇文章,本学期交一份听课评课记录,每月交一份自己教育教学活动的心得体会。
(2)继续开展青年教师的基本功竞赛活动,进行普通话、三字等方面的大比武活动,开展新教师亮相课比赛活动。
2、教育科研能力的培训。
(1)有计划地请省、市、区教科所、教研室的专家来我校进行科研讲座,提高教师的科研兴趣。凡年龄在40岁以内的教师必须参与至少一项课题研究,按时参加研究活动,积极搜集有关材料,撰写论文。
(2)由教科室牵头,继续实施"每人每学期一课"和不定期地举行公开课、示范课、研讨课、优质课活动,开展教学科研活动,营造教学相长氛围。
(3)有计划地选派部分教师外出考察学习,回校后举行汇报课,取长补短,提高全校教师的科研能力。
(4)及时组织教师参加各级教育行管部门举行的优质课,优秀教案,优秀教学论文,优秀课件和教具的竞赛活动,学校奖励教师向各级教育科研刊物和报刊杂志撰写文章参赛获奖或发表的按学校奖励办法进行奖励。
(5)利用教师例会和教研活动时间,加强校本培训,由国家、省、市级骨干教师,学校领导不定期地轮流对全校教师教育新理念和新课标的讲座。向老师们灌输新观念、新知识、新教法。
3、骨干教师培训。
(1)为了切实发挥骨干教师的作用,学校将做到:外派学习评优评先时,同等条件下骨干教师优先。
(2)为了让优秀教师有发挥骨干的示范作用,为其提供实施才能的`平台,将定期让他们上示范课、研讨课。
(3)按照上级有关精神,认真做好各级骨干教师的评定工作,将那些师德高尚,教育教学业务精,科研能力强,学识源博的优秀教师送入各级骨干教师或学科带头人的行列。
4、学历培训:
(1)鼓励教师利用业余时间参加各级大专院校的文化学习,专业学习,力争35岁以下的教师全部达到本科学历。
(2)鼓励教师参加计算机、心理辅导、综合实践等方面的各类培训,对于通过考核获奖的证书(国家认可)的进行一定的奖励。
具体安排:
8月底:
全体教师集中学习新的《常用教育法律法规集锦》,做好笔记,撰写心得及时上交。
9月份:
1、各课题组制定本课题活动计划。
2、学习贯彻《**市**区中小学教师教学规范》。
3、学习新课标。
4、举行师徒结对仪式,开展"师徒结对周"。
10月份:
1、各课题组按计划开展课题研究活动。
2、聘请专家来校做专题讲座。
3、各科骨干教师上示范课,要求各级骨干教师必须上一节示范课,以便充分发挥骨干教师的引领作用。
11月份:
1、新教师专修,包括基本功大比武,达标课汇报。
2、开展教科研读书沙龙活动;
3、进行全校开放日,教师听课、评课反思大讨论活动。
12月份:
1、举办"创新杯"课堂大奖赛,并说课、评课、研讨。
2、开展"读书笔记""教学札记""听课后记"学期交流活动;
元月份:
1、全面总结教科研工作,并进行表彰。
2、开好校本研修经验交流会和教学模式研讨会。
**区**小学
20xx年9月
工作计划范文4
在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。
入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的.难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。
目前仍存在的缺点:
对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。
为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:
一、调节好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。
二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性,做事先思而后行。
三、到业务掌握到一定的程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的熟悉度。
四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)
五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。
给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,如果工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!
工作计划范文5
教导处工作历来是联系校长室和全校师生的教育教学工作的桥梁,是落实学校工作的执行部门,也是传达学校教育教学质量的信息集中部门。教导处工作的优劣,将直接影响到学校整体教育质量的提高。
按照校长室的工作计划和要求,本学期教导处的各项工作除完成常规的教育教学管理外,便是要突出我校在教育教学上的“与时俱进”的教学理念。这个“时”就是在全区教育教学资源大调整的时期,我校教育教学工作所面临的危机感,就是我校的教育教学态势也处在上升的时期。本学期的教育教学工作重点也在于要巩固上学期出现的良好的势头,抓住机遇,落实教育教学的常规工作,防止大幅度的波动状况。
根据校情,结合本教导处的工作实力,本学期的教导处工作侧重在管理上要抓住以下几点:
一、重点加强学校教科研队伍的'建设与管理,努力提高全校师资队伍的建设的水平。
教研组长是教学研究的基地,是提高教师教学素养的保障,是达到理想教育教学效果的参谋部。我们认为,真正的教育教学实效的来源在于教研组,但真正发挥教研组的作用,解决多年来教研组工作的薄弱环节还需要我们从以下几个方面入手:
1、教研组长每学期的“管理目标及对策”和述职制度的建立。
(1)教研组长在每学期的开学之初,要对各自的组室在上学期存在的共性问题及性分析,提出本组在教育教学上的理念和解决的问题方法、每位任课教师的教学特点和不足,及如何发挥他们的潜在的能动性。
(2)根据本组室的教学实际,按学校的教育教学工作要求,提出本组室、本学科的教学管理目标。
(3)在分析本组室实际困难的同时,具体要提出解决该问题的方法和科学的依据,并努力在今后的教学实践中加以解决。
(4)教研组长在每学期结束时,要及时对一学期来的教育教学工作进行总结,并向其它组室进行陈述性交流。
2、教研活动要进行合理的安排,要增强教研活动的有效性。教研组长要深入到每一个备课组,加强对基层备课组的监督与指导工作。备课组、教研组在每次教研活动中要力求解决一、二个存在的问题。
3、教研组长的教学常规管理。
(1)为加强各备课组的教育教学备课活动,教导处对每个备课组要进行每月一次的教案检查;各备课组的教案在学期结束前要整理成册,作为全校教师的教学资源共享。
(2)按照教导处工作的要求,各教研组长要对组室里的教师进行日常的作业布置、作业批改检查。重点检查教师在分层递进教育教学过程中的落实情况。
4、每学期选送一、二名教师参加校级教学研讨公开课。对教学研究课的推选人、开课情况,教研组长要向教导处书面汇报本课时的教学目的、需要解决的问题、该教师的教学特长等等。
5、根据各教研组的学科特点,教研组每学期要组织落实一次学生活动。本学期的教导处检查的重点是英语学科的学生活动。
二、分层递进、管理目标。
从近几年来本校的教育教学现状分析,分层递进教学的改革思路和方法能基本符合我校的教育教学实际情况,但在分层递进的教学中,有一个突破口的问题我们一直未能实现较好地解决,这就是分层递进的目标。从今年起,我们将以02学年的毕业生情况作为衡量的标准,提出:
1、考核学科:各班不合格人数应控制在10%以下。在确保各班合格率的前提下,努力提高班级的优秀率。凡超过50%以上优秀率的班级任课教师,教导处将提请校长室给与适当的荣誉和奖励。
2、学生的作业要分层。
我们认为:提高教育教学质量的首要环节就是抓好学生作业的有效性。
本学期,我们教导处工作的重点之一,就是进行学生作业布置、完成、批改、反馈这四个环节。学校要求每一位教师在布置作业时,要真正考虑学生能否独立完成,能否保质完成,是否针对不同层面的学生布置不同要求的作业。
工作计划范文6
一、工作总结
作为住宿酒店的一名员工,我在过去一段时间里努力工作,取得了一些成绩。下面是我对我的工作进行的总结。
首先,我在客户服务方面取得了一定的进展。我始终把客户的满意度放在首位,努力为客户提供优质的服务。我积极倾听客户的需求,并及时解决他们的问题。同时,我善于与客户沟通,帮助他们解决各种困难。通过我的努力,我与很多客户建立了良好的关系,并得到了他们的赞赏和认可。
其次,我在团队合作方面也有所贡献。作为一个团队成员,我积极与我的同事合作,协作完成工作任务。我关注团队的整体目标,并为实现这些目标贡献了自己的力量。我善于与他人合作,与团队中的每个成员建立了良好的合作关系。通过团队合作,我们能够更高效地完成工作,提高客户满意度。
此外,我还对工作负责,努力提高自己的职业能力。我时刻保持学习的态度,积极参加培训课程,提升自己的专业知识和技能。我关注行业的最新发展动态,了解市场需求,及时调整和改进自己的工作方式。通过不断学习和提升,我增强了自己的竞争力,并为企业的发展做出了贡献。
综上所述,我在住宿酒店的`工作中取得了一些成绩。但同时,我也认识到自己还存在一些不足之处,需要进一步改进和提升。下面是我对未来工作的计划。
二、工作计划
1.加强客户服务能力:我将继续关注客户的需求,提高自己的沟通能力和解决问题的能力。我会进一步了解客户的特点和偏好,个性化地提供服务,力争满足客户的各种需求,提高客户的满意度。
2.加强团队合作意识:我会进一步加强与团队成员的交流和合作,形成更加紧密的团队合作关系。我将积极与他人合作,互相支持和帮助,共同完成工作任务。我会在团队中发挥自己的专长,为团队的整体目标贡献自己的力量。
3.提升职业能力:我将持续学习和提升自己的职业能力。我会参加各种培训课程,了解行业的最新动态和发展趋势。我会不断提升自己的专业知识和技能,注重实践能力的培养,以更好地适应行业的变化和需求。
4.精益求精,追求卓越:我将严格要求自己,追求卓越。我会不断反思和总结自己的工作经验,发现问题并及时改进。我将主动承担更多的工作责任,提高工作效率和质量,为企业的发展做出更大的贡献。
总之,我将在未来的工作中继续努力,不断提高自己的能力和素质。我相信通过我的努力和奉献,我将能够取得更大的成就,并为住宿酒店的发展做出更大的贡献。
工作计划范文7
为切实配合20xx年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在20xx年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的.搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在20xx年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。
工作计划范文8
对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订20xx年财务工作计划 。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的'经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化
强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
工作计划范文9
新的学期开始了,为了引导学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“团结、活泼、严谨、求学”的班风,现制定本学期工作计划如下:
一、 班级情况分析
从分班一个月以来各方面情况看,本班总体还是不错的,班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低,本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。
二、 本学期基本工作要点
1. 确立班级体的奋斗目标
班级体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会推动前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标是远期、中期、近期目标的结合,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。
作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的`过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。
2. 在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;
1) 通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。
2) 指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴。
3) 经常与各学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。
3. 面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;
4. 关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。制定严明的班规班纪,逐步让全体学生由被管理者变成主动管理者,形成自觉和习惯。要抓好纪律关键在教育好后进生,所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;
5. 成绩、表现好的学生要经常鼓励;精神鼓励和物质鼓励相结合,制定奖励方案,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;
6. 力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。在工作中要有创意,要有个案,重点突出。
7. 积极参加学校组织的各项活动,并且本班要尽可能开展符合本班特点的活动,使学生在活动中受到教育。
8. 健全班委会和团支部,制定职责,明确分工,不断对干部进行培养,提高他们的执行力,制定团支部对班委考核评价制度,促使干部队伍健康成长。
三、 具体措施
1. 充分利用班会向学生进行思想教育。
2. 发挥干部的作用,师生共同管理班级。
一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。班干部作为班级核心力量,分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“生活委员负责指导督促值日组长的工作”等。
3. 充分利用课堂的时间向学生进行教育。
4. 抓住每一次月考,及时进行总结,指导,鼓励。
5. 组织好学校的各项活动。
6. 抓好期末复习,迎接期末考试。
新的学年,新的开始,我会积极学习,不断探索,着重班级的德育,积极协调各科教学,全面提高学生素质。
工作计划范文10
20xx年,新的开始,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的.科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作。
一、保安部结合公司实际情况做好安全保卫工作
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关
做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
三、加强日常性工作管理
当班保安对小区施工纪律检查工作,发现违规违纪现像及时指正,并做好违规纪录,收集,整理好当班各类质量记录,严格控制人员,车辆,物品进出小区。人员进入小区必须出示有效证件和说明来访目的,车辆携带物品离开服务区必须出示有效证件和服务中心签发的物资放行条,才给予放行。当班期间从未发生,人、车及物品失控现象从而有效保障公司财产安全,同时公司各类规章制度行到有效实施。
四、做好“传、帮、带”工作
新队员刚来,工作环境陌生,经验不足,我及时向新队员讲解公司环境及安全员所做工作事项,尽快让新队员提高业务技能,从而开展安全的各项工作。
工作计划范文11
现代企业越来越重视客户服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而xx呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的'问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。
顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求,也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。
首先是短期目标:
i、巩固并维护现有客户关系。
ii、发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径:
1、通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2、定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径:
1、在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。
2、在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。
工作计划范文12
一、学习(唐芳):
1、 引导,注重班级的精神文化建设。首先要引导班级确定共同的目标,其次培养班级的团队精神,在团体活动中,要体现出本班强大的凝聚力,如在运动会等活动中,做好统一口号工作。再次要引导学生的交往,正确处理人际关系。在课余时间,组织小型诗歌比赛,绘画比赛等,可提高同学的文学艺术素养,帮助挖掘同学的才能,是同学猛进一步相识相知。
2、 塑造,打造班级文化形象。加强班级文化建设,重在塑造班级形象、营造文化氛围。树立班训。把班级成员的共同奋斗目标提炼为班训,激发团结一致、奋发向上的动力。还可制作班徽,选定一首班歌。
3、 拓展,班级文化相网络文化拓展。将网络文化纳入班级文化建设中来是富有时代精神的创举。在班级文化建设中,我们可以把互联网作为班级文化的为工具和宣传阵地。设计班级网页,建立班级管理系统,来展现班级风采。在网上开辟学习专栏、拓宽学生的视野,增加学生的网络知识,避免学生网络知识的盲目性,同时充分利用班级论坛qq等途径开展交流。
4、 升华,在班级文化建设中吐出一个“情”字。通过一些有意义的活动来增进同学间的情谊,增强对班集体的认同感和归宿感。比如班级为同学过集体生日,组织节日联欢、外出野炊等。还可以鼓励同学们多看课外书籍,进行交流和分享。
二、组织(陈丹霞):
1、 每月一次团组织生活,协助团支书做好工作,并尽可能详细的做好记录,活动时间,活动地点,活动人数,照片以及活动小节,交给文艺委员,做成文档的形式,然后反映给辅导员;
2、 每两个星期一次的班委会都作好记录并及时反映给辅导员;
起到带头做用,每天早上按时做早操,不旷课,而且监督寝室姐妹及351寝室,做到不迟到,不缺勤,不拖班级的后腿,影响班级的荣誉;
3、 平时多和班上的同学进行交流,了解他们的需要以及他们对班上的一些想法、建议,甚至可以采纳他们一些好的思想,并在以后的活动中加以采纳;
4、 时多和同学交流,调查了解同学们的思想状况,感情问题,心理问题,搞好团员统计,按时收缴团费。针对同学们的思想状况,策划组织各种形式的教育活动。
5、 和文艺委员合作,策划一些有意义的娱乐活动,丰富同学们的可与生活,让大家学的开心的同时也能玩的开心。
三、文艺(袁文慧):
班级精神文化是浸润在物质文化和制度文化中的一种隐性文化,在班级整个文化系统中占据核心的地位。搞好班级精神文化建设,有利于巩固物质文化和制度文化建设的成果,对促进学生和谐健康地发展起着重要的激励和感染作用。
1.创作班歌;
首先向班上的同学们征集班歌歌词,条件是:必须是学生本人或寝室集体创作,不能抄袭;韵律要激昂、振奋,表现出积极进取的精神;内容要有感染力,能够凝聚同学的爱班情结。经过学生集体的初评和班委讨论后的终评,选定一篇歌词,然后找音乐老师将其谱曲。完成后就教大家学唱,保证大家能够很好的掌握歌曲。以后,每当学校组织大型活动或召开主题班会时,都组织全班同学集体演唱。
通过这种方式来感召同学们,培养他们对班级的热爱和归属感。
2.定制班服;
为国商班单独定制一件班级服装(简单t恤衫),价格差不多十几块钱一件的那种。找一系列的59种不同的卡通图案,烫印在t恤衫上。我询问过每个寝室的同学,他们都同意做班服,所以现在天气变暖了,正好可以实行这个计划。
以后有什么集体活动,大家可以穿着有各自特色,但又让人一眼即可辨出这是一个团体的班服。有了班服,会让同学们有股集体自豪感,一种统一在一起的归属感。
3.主题班会;
我们班的主题班会就以“交心”为主题,通过同学们自己发言或写在“交心本”上,来进行批评和自我批评。大家可以自由畅谈自己的看法,和对班级的建议。在班长的主持下,我们共同讨论和计划,这样,既增进班级成员间的相互了解,又提高了同学们对班级的责任心。
下学期的大学生活已经开始了,我们的下学期要比上学期空闲的多,这也是我们开展活动的好时候,作为国商班的一个愿意为大家,为集体服务的人,我会尽我所能去团结所有人一起建设我们的温暖之家。给我们的大一生活,也为我的工作画上一个完整的句。
四、宣传( 查新新) :
1、我将认真组织大家学习《班级管理制度》和《班干部行为规范》,力求大家清楚每一项校规班规,同时明确自己的义务和职责。
2、配合团支书的工作,负责了解和掌握团员、青年的思想状况,提出宣传工作学习教育工作的计划和建议,并负责具体实施。
3、本学期将成立固定的小组,主要负责照片的采集。以保证自己工作的顺利,促进全局工作的顺利、全面、有效的开展。
4、本学期将会开始做班级“板报”,收集整理各个方面的资料,做好本班的宣传教育工作,同时积极组织同学们向校刊投稿。以此树立本班的良好形象,力求建设一个朝气蓬勃的班集体。
5、本学期将会开展对外交流活动,及时了解其他院系、其他班级的动态,采取有利于本班建设的有力资源。
五、生活(张海平、张红迪):
1、努力做一个有责任心、有积极心的生活委员,负责全班同学的生活管理工作,及时发现问题并解决问题。
2、本学期将开展“反馈”活动,了解、收集同学们对食堂的意见、建议;同时尽力掌握班上生活困难同学的情况,并及时上报院系,及时得到合理的解决。
3、配合寝室长抓好寝室卫生,并促进寝室文化建设。做好寝室卫生检查工作及卫生检查评比工作,努力营造良好的寝室卫生,创建文明寝室。
4、狠抓卫生包干区的工作,促进院系环境工作的发展,为班级赢得好评。
5、负责做好同学们奖学金、助学金及各类票证的发放工作。
6、从本学期开始将会组织好假期同学离校火车票的购买工作。
六、体育(赵亮):
1、本学期将会狠抓早操,保证早操的出勤。
2、组织好本班同学参加各种体育运动,并组织大家积极参加文艺活动。
3、本学期将会开展各种体育运动,促进本班同学身体素质的发展。
4、组织同学们开展班级活动,建设一个充满活力的班集体。
七、团支书(王锐):
1、时刻留意团员、青年德智体的发展情况;
2、积极了解班级成员的思想动态,关心他们的学习、工作情况;
3、本学期开始建立班级个人档案(包括姓名、性别、生日、爱好、特长);
4、组织好团员的考核和评先工作;
5、带领团支部成员组织委员和宣传委员搞好份内工作,使其都得到锻炼。
八、班长(梁欢):
主张:
(1)对班委分工明确,合理分配任务;
(2)积极配合各个班委搞好工作;
(3)调动所有班委的积极性,使其全身心投入班级建设;
(4)促进班级成员的融合,形成强大的班级凝聚力。
(5)促进班级成员德智体美的全面发展。
措施:
(1)形成一体化管理,注重各个环节的衔接和联系;
(2) 转变班级成员的思想观念,使其走出封闭,走进集体;
(3)加强班级文化建设,形成良好的班级形象,提升班级地位;
(4)加强纪律建设,使班级有统一的步伐,奖惩分明,做到铁面无私;
(5)开展有创意、有特色的活动,做好活动计划,做到不盲目,不冷场。
一.指导思想
以教学为中心,全面发展学生素质;以“对每个学生负责,助每个学生成功”为教育宗旨,扎扎实实地搞好教育教学和教科研工作;努力探索年级管理规律,全面提高工作质量和管理水平。
二、教育教学
(一)教育工作
德育是教育的基础,是设计教育的平台。教育是一种唤醒,将生命感、价值感“唤醒”。教育造就的学生应该是行为规范、心灵自由、感情丰富、思想充实、胸襟开阔的现代人,应该是能够为自己负责、为他人、社会、国家负责的现代公民。
工作重点:
1、班级管理理念:“管理就是沟通,管理就是服务,管理就是引领”,以人性化管理,促个性化发展。
2、形成合力,统一意志(一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生),为了学生是教师一切工作的出发点和落脚点。
3、加强学生心理辅导和疏导,排除干扰因素,使学生有良好的心态,以平常心面对学习和生活。
4、加强常规管理,严格控制严重违纪现象。
5、抓好学生的学习管理,加强早晚自习管理,营造良好的学习氛围,提高学习效率和学习成绩。
(二)教学工作
工作重点:
1、坚持以教学为中心,转变教育观念,细化教学常规管理,狠抓教学质量增长点,进一步提高教学质量。
2、加强集体备课,注重实效。
3、加强尖子生的培养。落实基础,加强能力,统摄规律,提升方法,提高学习成绩。
4、抓好教学常规管理,向重点班要质量,向普通班要数量。
具体要求:
教学工作是学校的.中心工作,教学质量是学校的生命。要求全体教师“眼睛盯在质量上,功夫下在管理上,实干落在平时上,基础打在备课上,目标定在发展(高考)上。” 抓点(学习尖子生),又抓面(二本达线率的提高),坚持不放弃一个学生。
(1) 转变教育观念
1、教学以学生为中心,以学会学习为目的,以学生全面发展为目标,树立“以学为本”的思想,让教育适合学生。
2、教师是学生心理健康的维护者、学生学习的促进者和伙伴,也是教给学生做人准则,送给学生求知钥匙,引导学生增强能力的导师。因此,要全面关心学生成长,德智体一起抓;关心全体学生,优中差一起抓;提高学生素质,智力因素和非智力因素一起抓;改进教学方法,教与学一起抓;注重多方面协调一致,课内课外、校内校外一起抓。
3、懂得“个人的力量是渺小的,集体的力量无坚不摧。单兵作战必败,团队冲锋致胜。”的道理,树立“一盘棋,打总体战”的思想。
4、教师的失误生产的不是一个废品,而是影响一个人的一生。树立“以学生的终身发展为本,以学生的终身幸福为本。”的大教育观。
(2)加强集体备课和教研,注重实效。
备好课是上好课的前提,也是提高教学质量的关键。树立“功在课前,效在课内”和“眼前有课本,心中有学生,学法即教法。”的备课理念。教师备课不能只备怎样教、怎样讲,还要备学生怎样学,而且要把如何组织学生的学习活动做为备课的重点。
集体备课强调的是教师的合作、热情无私的交流精神和发挥集体的智慧,是取高合众,以教师集体去面对学生集体。“用学生的思维去备课,用学生的头脑去思考。”从而达到集思广益,减少遗憾,共同提高的目的。
要求:
1、要有目的性、针对性和实效性。备课时先交流上周教后感,后讨论下周上课主要内容、重点、难点、注意点及学生易出错的地方、教学策略等,以提高教学设计的科学性。讨论时要各抒己见,集思广益,充分发挥教研和集体备课的功效。
2、听课与评课是集体备课的延续和补充。要求教师间互相听课、评课,以评促教。评课中既要扬长,又要“揭短”,且至少要提出三点不足或建议。
3、每周开展一次教研活动,二次集体备课。对年轻教师的要求:不备不听,不听不讲。认真填写集体教研(备课)和评课的有关表册,及时上交教导处。
(3)强化教学常规管理,狠抓教学质量增长点。
三、公平竞争,公正评价
公平竞争可以极大的调动教师的积极性和工作热情,公正评价能够最大限度的挖掘教师的创造力。
1、进一步健全和完善检查评估制度,加强对教师作业批改、教案、课堂教学质量,进行定期和不定期的检查和评估,并将检查评估结果登记在册,作为教师年度考核的一个依据。
2、本学年进行六次大型考试。严肃考风考纪,认真做好阅卷、阅卷后的教研和试卷讲评工作,发现问题,及时解决。建立考后质量分析评价体系,一是对试题做综合评价,二是考后全体科任教师的质量评价,三是对每一位老师的成绩进行横纵比较,四是对同层次班级中的好中差生进行比对和评价。
3、继续完善师生每次考试的卓越奖励机制。
4、对班级的考核、评价仍然采取捆绑式,即班级评优与班主任工作、政教考核、团委考核、教学成绩考核等十几项考核捆绑在一起,最后做出综合评价。
5、在各项检查、评比的过程中,力求创造和谐、公正、公平的教学环境和竞争氛围,力求最大限度地调动师生的积极性,从而促进教师无私奉献、顽强拼搏,创新务实、踏实奋斗教风的形成和学生比、学、赶、帮、超学风的发展。
6、尽快兑现去年高一考试的各项奖金,确保做到言而有信,奖金不能缩水;学期初要合理分配出各班本科指标、专科指标,同时制定期末考试的奖励方案。
工作计划范文13
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。团购销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、计划拟定:
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
3、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
二、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
三、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)通过多种渠道承揽客户业务;
2、客户回访:
为稳固和拓展市场,务必加强与客户的.交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色。
(1)为与客户加强交流,增近感情,对VIP客户每月电话拜访一次;对一级客户、二级客户定期拜访;在节假日向各类客户发送问候短信。
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部****年工作重点。
总之,在新的一年中我将更加努力的投入到为之奋斗的销售事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
工作计划范文14
一、工程部总体工作:
为确保酒店动力工作正常运行,要进一步加强设备的维护运行管,加强计划检修保养。设备的巡检,保证好消防、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设备设施等正常运行。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,大力抓好挖潜力的修旧利废工作。加强人员培训,技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,树立后台为一线部门服务的`思想,促使工作再上台阶。
二、重点工作如下:
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节、礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养成综合技工;
2、加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前台之间上、下级部门之间的工作,做到工作及时,不推诿,多做事;
3、做好安全第一,预防为主的方针,杜绝工伤事故的发生;
4、按照检修保养制度,抓好大型关键设备的计划检修、保养,做好每天巡检登记,作为对部门班组的考核依据;
5、树立经济意识,控制成本,加强修旧利废,进一步降低成本。
(1)把握修复工作的工程质量,保证不返工,达到运行周期,以减少维护成本。
(2)跟踪大件配件的质量,以达到运行周期。
(3)严格控制外修项目,尽可量自行维修。
(4)加强废件的修复工作,最大限度减小酒店成本支出。
(5)加大技术革新,创造新的小效益。(如热水机的清洗与除垢工作)
总之,事情无论大小,干好就是最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注真情,对顾客满怀亲情,一个舒适的酒店必然会成为顾客宾至如归的家园。
工作计划范文15
商场设计项目是一个充满创造性与挑战性的工作,而要完成一个成功的商场设计项目,必须要有一个详细具体的工作计划。一份好的工作计划可以让团队明确任务,减少失误和浪费,并保证项目按时成功交付。接下来,我们将详细介绍商场设计项目工作计划。
一、项目目标
首先,要确定项目的目标。商场设计项目的目标是什么?这是非常重要的问题。明确目标可以帮助我们确定项目的范围,防止不必要的麻烦和错误。
商场设计项目的目标一般包括以下几个方面:
1、设计一个具有品牌特色的商场;
2、规划商场各个区域,使它们协调有序;
3、确保商场顾客的安全和便利;
4、为商场提供科技和创新设备,以提高顾客的购物体验。
二、项目范围
第二个步骤是认真定义项目范围。在商场设计项目中,内容复杂,而且会持续数月的时间,如果不定义好范围,项目就会变得混乱而不可控。
商场设计项目的范围涵盖以下方面:
1、商场的规模、面积和重要区域;
2、商场的目标顾客以及顾客使用场景;
3、商场的设计细节,包括现代化科技设备、商场商品陈列和形象设计等;
4、商场的成本和预算。
三、项目时间计划
项目时间计划是商场设计项目中最为重要的一环。时间表应该包括整个项目的时间、里程碑和关键阶段。在确定时间表时,项目管理者应该将项目分解成许多小的任务,并确保它们按照计划一步步进行。
商场设计项目的时间计划包括以下几个方面:
1、项目启动和预计完成时间;
2、每个任务的细节;
3、整个项目的时间表和关键时间节点。
四、项目资源
在商场设计项目中,资源是非常重要的,需要确定人、物、财等方面的资源。为实现项目的.目标,需要充分考虑这些资源,做到资源合理分配、充分利用。对于设计公司、商场等业主而言,需要整合项目所需资源。
商场设计项目的资源涵盖以下方面:
1、项目的资金和预算;
2、项目所需人员和工作组;
3、项目需要的技术和设备;
4、外部资源和其他相关因素。
五、项目质量
设计项目的质量是最终的目标之一,无论是商场形象设计、金属店装、照明、音响、电气、空调等方面都需要高水平。为了确保项目的质量,我们需要制定一些质量控制策略。在整个项目过程中,我们需要采取适当的措施,避免失误或低质量产出。
商场设计项目的质量包括以下几个方面:
1、项目的质量标准;
2、项目的测试和验证计划;
3、执行各项任务时的质量控制。
六、项目沟通
项目管理是团队中最为重要的一个角色之一,也是使项目得以成功的关键因素。在商场设计项目中,必须确保良好的沟通和信息共享。
商场设计项目的沟通涵盖以下方面:
1、确定项目的各个部分的任务;
2、保持每个团队成员的信息共享;
3、每个团队成员之间有清晰有效沟通;
4、确保项目管理者得知项目的所有细节和异常。
总结:
以上便是商场设计项目工作计划的方方面面,商场设计项目的每一个环节都非常重要,不能掉以轻心。只有完善的商场设计项目计划,才能让整个项目更好、更优秀地完成。通过明确的计划、良好的沟通以及对项目的质量和时间的严格把控,商场设计项目的成功将会变得更可靠、更可持续。
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