外贸年度工作计划
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，立即行动起来写一份计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家整理的外贸年度工作计划，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
外贸年度工作计划 篇1
一、业务人员管理
很多人说小企业看老板，中企业看制度， 大企业看文化，我觉得：如果公司有特立独行的文化，能让员工觉得是自己在干自己的事业，全情投入，这就是成功的管理模式。当然，这需要管理技巧和领导层的以身作则。
１. 周报表 ，该报表由外贸人员制作，提交给外贸经理审核。该报表要求每天根据获得的查询，详细填写所有买家信息，并对所有买家进行分级， 买家分级 以周报表中买家基本信息为依据，通过对买家成立年份、企业类型、规模、产品类别等综合信息划分买家的级别，并为相应级别的买家提供有侧重的服务。
２. a/b类买家跟进 ，对于 周报表 中被划分为 a/b级 的买家，要定时、定人进行跟进，甚至可以成立某个 a类 客户专案组，快速、专业地回应买家的需求，对成功的案例进行分享，失败或是进展缓慢的案例进行分析、理顺、跟进； ３.查询及资料归档：所有的外贸函件都要求建档、备份，要求做到即使外贸人员突然离职都能有工作人员第一时间，调出任何信息；客户建档：所有联系客户（包含提供样品及交货的客户）均应有独立的档案，资料包括：按相关线索整理的全部邮件、文档、图片、客户基本信息表（含：公司名称、地址、联系人、职务、电话、网址、邮件地址、银行资料、付款方式、交货条件、特别要求、备注等）。
４.形成流程式的工作方法，每天早开召开早间会议，了解每个业务员每日工作计划，讨论询眕的回复，客人的邮件等，帮助业务员分析和解决所遇到的问题，每周一下午召开周工作总结会，每个月底召开月工作总结会，根据每个业务员会上所提出的问题给出指导意见，帮助业务员更好的解决问题，抓住客户．
５.竞争和淘汰机制，外贸部新进业务员在进公司后，工作期间的连续4个月如果没有出单（以收到订金为准），将被辞退，如果没有达到公司要求但其工作期间表现非常优秀且有潜质，公司可以给第二次机会（3个月），如果仍然没有出单，将被辞退或安排至其它岗位留用．
６.外贸人员的收入
底薪+提成＋年终绩效奖；提成建议用阶梯比率：即：基本提成２％（营业额），根据业务人员接单的利润率来计算，毛利润20％以内提成2％，毛利润每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％，41％～50％提成5％，以此类推，上不封顶．年终绩效奖是由董事会根据一整年的公司利润以及外贸部的整体贡献并综合个人表现由公司来决定具体金额．
二、建设高效外贸团队文化
团队的`工作效率直接决定团队的业绩，团队的高效工作与它的组织结构和团队文化有关。团队的文化的形成有很多因素，首先我们得从制度建设和执行入手。全体成员须永远保持学习状态，不断加强个人修养，强化外贸专业能力，拓展公司产品知识。形成团结、互助、高效的团队，达成企业，团队及个人目标有机的结合。除了制度外，还需要通过一些活动来加强团队的聚注力，改善团队的精神风貌，让团队成员以团队为光荣。推动外贸团队高效运作，积极主动投入团队工作中，而不是被制度逼迫工作。
Ｃ)．外贸平台及参展规划
现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）， global source（环球资源），made-in-china（中国制造网）．对比三大平台：环球资源是从杂志起家，如今的重心是放在自己举办的各种展会上，其网络平台的影响力不如阿里巴巴．中小企业和中小客户比较适合的平台是阿里巴巴，因为它是从Ｂ２Ｂ起家，并且一直致力于优化搜索引擎和推广，其网站的全球访问量和知名度都很高．中国制造网作为后起之秀，其专一做网络平台，但其并不被全球买家认可和方泛使用，平台的效果有待更一步提高．因此综合各方向并结合本企业实际情况推荐做阿里巴巴平台组合套餐方案（一年的费用约10Ｗ）．
外贸年度工作计划 篇2
一、日常管理与技能培训，加强日常管理，提高工作效率，节约运行成，巩固工作业绩。
1、继续坚持周例会制度，重点总结汇报客户情况及进展，遇到的实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组讨论后上报；同时，了解每位业务员的工作、生活情况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，减少人员流失。
2、只有不断培训才能提高实际操作能力，公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路，要走出去，拜访客户，请进来了解客户，继续参加国际教育展会，积极参加各种机构的.培训会，小型沙龙，大型公开课等。
3、了解国际销售态势和方向，协助总经理完善分配机制；及时组织产品技术培训，积极寻求寻找客户的新办法，争取每月走出去培训一次。
二、人才引进与团组建设，提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力量，提高工作业绩。
1、人才聘用遵循实用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。
2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组，特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论，群策群力，知识互补。
3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店（亚马逊、Ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建，上传产品信息（网店主要以卡、测评为主），并逐步完善，争取在第二个月实现销售，而后不断扩大业务量。
三、平台创建与业务拓展
发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。
1、现今的电子商务Ｂ２Ｂ平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴）， Global source（环球资源），Made-in-china（中国制造网）对照三大平台运营资源，采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的国外代理商，合作伙伴，特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源，尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。
2、完成资源扩展的同时，开拓新的英文网站，力争在5月1日前成建完毕
投入使用，有计划地定期对网站进行优化和提升，安排专人负责，每月不少于两次。新网站建立后，下大力气做好网络推广，利用双喜、谷歌， 亚马逊、EBAY、B2B进行推广。争取英文网站产品关键词搜索，每月至少向前提升两个排名。
2、与阿里巴巴建立合作关系，更有效的提升产品的排名，同时积极参加阿里提供的培训学习机会，增加业务员和外界接触机会，提高业务水平。
3、做好网评的英文资料和宣传册，在网上进行推广；5月份完成网评的翻译和测试工作，尽快实现0突破；根据国外客户的要求提升OMR现有应用软件。
外贸年度工作计划 篇3
第一条为加强对中小企业国际市场开拓资金（以下简称“市场开拓资金”）的管理，提高资金使用效率，根据《中小企业国际市场开拓资金管理（试行）办法》（财企[20xx]467号）（以下简称“管理办法”），特制定《中小企业国际市场开拓资金管理办法实施细则（暂行）》（以下简称“实施细则”）。
第二条本实施细则所指的市场开拓资金包括中央财政用于支持中小企业开拓国际市场各项业务与活动的政府性预算基金和地方财政自行安排的专项资金。
第三条市场开拓资金分为中央使用和地方使用两部分，实行中央和地方两级管理。地方使用部分由中央财政预算拨付的专项资金和地方财政自行安排的专项资金组成。
第四条市场开拓资金的管理和使用应遵循公开透明、定向使用、科学管理、加强监督的原则。
第二章管理部门与职责
第五条各级外经贸部门和财政部门为市场开拓资金的主管部门，共同对市场开拓资金的使用和项目执行情况进行管理。
外经贸部门负责市场开拓资金的业务管理，包括确定市场开拓资金的支持方向和使用范围，提出年度项目资金计划，审核、论证资金使用项目。
财政部门负责市场开拓资金的预算和财务管理，包括审批年度项目资金计划，拨付市场开拓资金，提出市场开拓资金的监管要求，并与外经贸部门共同对项目及资金的使用进行跟踪管理。
第六条各级外经贸部门商财政部门同意后，可委托承办单位负责市场开拓资金的具体业务管理工作。
中央使用部分，由外经贸部商财政部委托中小企业国际市场开拓资金管理办公室（以下简称“中小企业办公室”）承办；地方使用部分，可由地方外经贸部门商财政部门委托地方承办单位承办，并报外经贸部和财政部备案。
中小企业办公室和地方承办单位的相关工作，分别接受外经贸部门和财政部门的监督和指导。
第七条中小企业办公室和地方承办单位受外经贸部门和财政部门委托，主要承办下列工作：
1、负责受理项目资金计划申请、项目实施申请和项目资金拨付申请并进行初审；
2、根据项目资金计划申请情况草拟年度项目资金计划；
3、负责对项目资金计划申请、项目实施申请和项目资金拨付申请材料进行整理、汇总和统计分析；
4、协助外经贸部门和财政部门对市场开拓资金使用情况、使用效果进行跟踪、检查；
5、草拟年度项目资金计划执行情况报告；
6、负责市场开拓资金有关管理规定的宣传和培训。
第三章资金用途
第八条市场开拓资金用于支持中小企业和为中小企业服务的企业、社会团体和事业单位（以下简称“项目组织单位”）组织中小企业开拓国际市场的活动。
市场开拓资金优先支持下列活动：
贯彻市场多元化战略，重点面向拉美、非洲、中东、东欧和东南亚等新兴国际市场的拓展活动；
支持机电产品出口企业开拓国际市场的活动；
贯彻科技兴贸战略，支持高新技术出口企业和高附加值产品拓展国际市场的活动；
支持中小企业取得质量管理体系认证、环境管理体系认证和产品认证等国际认证。
支持名优产品、本国原产成分高于70%或拥有自主知识产权的产品出口。
支持已获得质量管理体系认证、环境管理体系认证和产品认证的中小企业的国际市场拓展活动。
第九条市场开拓资金的主要支持内容是：举办或参加境外展览会；质量管理体系、环境管理体系、软件出口企业和各类产品的认证；国际市场宣传推介；开拓新兴出口市场；组织培训与研讨会；境外投（议）标等方面（具体支持内容及标准详见附件一）。
第四章资金管理和使用标准
第十条中央财政安排的市场开拓资金分为中央使用和地方使用两部分。直接由中央使用的资金占当年资金计划安排的30%，地方使用的资金占当年资金计划安排的70%。
第十一条市场开拓资金支持比例原则上不超过支持项目所需金额的50%。对西部地区的中小企业，以及符合本实施细则第八条所列优先支持的部分开拓活动，支持比例可提高到70%。
第十二条支持方式采取无偿支持和风险支持两种方式。对风险支持，企业在项目实施后未取得开拓市场成效可获得支持资金，否则不能获得支持资金。
第十三条以外币为计算单位发生的费用支出，按费用支出凭证发生日中国人民银行公布的外汇牌价，折算为人民币。
第五章项目资金计划管理
第十四条外经贸部和财政部根据年度市场开拓资金计划安排，共同商定下一年度中央使用部分和分配各地方使用部分的资金额度。
每年7月1日前，分配中央使用的资金额度，由外经贸部下达到中小企业办公室；分配各地方使用的资金额度，由外经贸部和财政部下达到地方外经贸部门和财政部门；地方外经贸部门将地方使用的资金额度下达到承办单位。
第十五条中小企业办公室和地方承办单位，根据中小企业和项目组织单位的项目资金计划申请，分别草拟下一年度中央和地方使用部分项目资金计划。地方承办单位于8月5日前报当地外经贸部门；中小企业办公室于8月15日前报外经贸部。年度项目资金计划内容包括：具体项目、支持内容、支持比例、支持金额等。
第十六条外经贸部和地方外经贸部门，根据中小企业办公室和地方承办单位草拟的项目资金计划及已确定的年度市场开拓资金额度，分别编制下一年度中央和地方使用部分的年度项目资金计划。地方使用部分项目资金计划，外经贸部门商同级财政部门审核后，于8月15日前报送外经贸部。
第十七条外经贸部根据中央和地方使用部分的年度项目资金计划，综合编制下一年度全国市场开拓资金项目资金计划，于9月10日前报财政部。
第十八条财政部审核后，于10月10日前向外经贸部批复下一年度全国市场开拓资金项目资金计划。
第十九条中央使用部分年度项目资金计划，由外经贸部于11月1日前下达到中小企业办公室；地方使用部分年度项目资金计划，由财政部和外经贸部于11月1日前共同下达到地方财政部门和外经贸部门；
第二十条可列入中央使用部分年度项目资金计划的项目包括：
1、项目组织单位组织全国或跨地区的中小企业开拓国际市场活动提出的项目；
2、中央企业组织中小企业开拓国际市场活动提出的项目；
3、符合本实施细则第二十五条规定的中央企业或中央企业在京办理工商登记的子公司通过中央企业提出的项目。
第二十一条可列入地方使用部分年度项目资金计划的项目包括：
1、项目组织单位组织地方中小企业开拓国际市场活动提出的项目；
2、在本地区办理工商登记符合本实施细则第二十五条规定的中小企业提出的项目；
3、在本地区办理工商登记符合本实施细则第二十五条规定的中央企业的子公司提出的项目。
第二十二条财政部和外经贸部可以根据市场开拓资金的使用情况和使用效果，在执行年度中对下达的本年度项目资金计划做适当调整。
第二十三条财政部根据下达的年度项目资金计划拨付资金。其中，分配地方使用部分的资金，根据年度项目资金计划一次或分次拨付到地方财政部门；中央使用部分的资金（中央企业使用的资金除外），根据年度项目资金计划按季度拨付到外经贸部。
第六章申请条件
第二十四条符合本实施细则第二十五、二十六条规定的中小企业或项目组织单位可以申请使用市场开拓资金。
中小企业独立开拓国际市场活动的申请为企业项目申请；项目组织单位组织中小企业开拓国际市场活动的申请为团体项目申请。
第二十五条符合下列条件的中小企业可以提出企业项目申请：
1、具有企业法人资格，拥有进出口经营权或对外经济合作经营资格，上年度海关统计出口额在1500万美元以下；
2、近两年在外经贸业务管理、财务管理、税收管理、外汇管理、海关管理等方面无违法行为；
3、具有从事国际市场开拓的专业人员，对开拓国际市场有明确的工作安排和市场开拓计划。
第二十六条符合下列条件的项目组织单位可以提出团体项目申请：
1、组织的活动以支持中小企业开拓国际市场和提高中小企业国际竞争力为目的；
2、参加活动的企业在10家以上（含10家），其中70%以上企业符合本实施细则第二十五条规定的中小企业申请条件；
3、申请支持的资金直接受益于参加活动的企业，以降低参加活动企业的费用和开拓市场的风险，提高企业效益。
第二十七条参加团体项目的企业，不得针对同一项目另外申请使用市场开拓资金。
第七章申请程序
第二十八条项目资金计划申请。符合本实施细则第二十五、二十六条申请条件的中小企业或项目组织单位，可于每年7月1日至7月31日，按照本实施细则所附的支持内容，向中小企业办公室或地方承办单位提出下一年度项目资金计划申请。
第二十九条中小企业或项目组织单位在提出项目资金计划申请时，应提交申请单位基本情况、申请报告、申请项目基本情况（详见附件二），并附相关资料。
第三十条中小企业办公室和地方承办单位根据外经贸部和财政部批复的下一年度项目资金计划，以适当方式回复中小企业和项目组织单位，并对下一年度项目资金计划的具体内容进行公示。中小企业和项目组织单位可根据批复的项目资金计划着手准备有关活动。
第三十一条项目实施申请。中小企业或项目组织单位根据批复的年度项目资金计划，在项目实施30日前向中小企业办公室或地方承办单位提出项目实施申请。
第三十二条中小企业或项目组织单位在提出项目实施申请时，应提交项目实施申请、项目实施说明（详见附件三），并附相关资料。
第三十三条中小企业办公室或地方承办单位对项目实施申请进行初审，并于5个工作日内分别报外经贸部或地方外经贸部门；外经贸部或地方外经贸部门对年度项目资金计划内的项目实施申请，应于5个工作日内审核批复。
第三十四条对申请调整项目资金计划内容的项目，中央使用部分由中小企业办公室进行初审后报外经贸部；地方使用部分由地方承办单位初审，外经贸部门商财政部门复核后报外经贸部。
外经贸部和财政部对申请调整项目资金计划内容的项目进行审批。
第三十五条无法在年度内按项目资金计划完成的项目，中小企业或项目组织单位应及时向中小企业办公室或地方承办单位提出项目终止或顺延申请；中小企业办公室或地方承办单位审核后分别报外经贸部或地方外经贸部门审批。
第三十六条对企业项目申请，每次给予支持的资金最高不超过30万元人民币；对团体项目申请，每次给予支持的资金最高不超过300万元人民币。
第八章资金拨付
第三十七条市场开拓资金采取事后拨付的原则，即在项目完成后一个月内，中小企业或项目组织单位向中小企业办公室或地方承办单位提出项目资金拨付申请。
第三十八条申请拨付项目资金时，应提交以下材料：
1、中小企业国际市场开拓资金项目资金拨付申请表（详见附件四）；
2、国际市场开拓活动的项目总结报告，主要内容包括：费用支出情况、取得的主要成绩及存在的问题等；
3、实际发生费用的合法凭证（复印件）。
第三十九条中小企业办公室根据年度项目资金计划，对中央使用部分的项目资金拨付申请进行初审，按季度汇总整理后报外经贸部。其中，中央企业的项目资金由财政部审核后直接拨付，其它部分由外经贸部负责拨付。
第四十条地方承办单位根据年度项目资金计划，对地方使用部分的项目资金拨付申请进行初审，并报地方外经贸部门审批；外经贸部门按季度报地方财政部门审核后拨付资金。
第九章评估、监督和检查
第四十一条财政部和外经贸部对市场开拓资金共同实施监督检查。检查内容包括：项目的审批和执行情况，项目资金的`使用和财务管理情况。检查方式可以采用跟踪项目全过程、抽查有关资料或委托中介机构审计等。
第四十二条中小企业办公室与地方承办单位、地方外经贸部门和地方财政部门应建立严格的项目审批和资金审核制度，加强对项目的检查和资金使用效益的评估，确保资金的定向使用，发挥资金的最佳效益。
第四十三条中小企业办公室和地方外经贸部门与财政部门每年要对市场开拓资金的使用情况进行总结和分析，并于次年3月底前上报外经贸部和财政部。重大项目（100万元人民币以上）在项目完成后45日内专题上报。
第四十四条使用市场开拓资金的中小企业或项目组织单位应按有关财务规定妥善保存有关原始票据及凭证备查，对外经贸部门和财政部门的专项检查，应积极配合并提供有关资料。
第十章处罚原则
第四十五条凡有下列行为，均属违反管理办法和本实施细则规定的行为：
1、违反市场开拓资金使用原则，擅自改变使用范围的；
2、截留、挪用、侵占市场开拓资金的；
3、用于个人福利、奖励及消费性开支或用于补充行政经费不足的；
4、同一项目重复申请的；
5、利用虚假材料和凭证骗取资金的；
6、项目组织单位利用市场开拓资金，直接用于提高自身盈利水平和经济效益的；
7、违反管理办法、本实施细则及国家有关法律法规的其它行为。
第四十六条对发生上述行为的中小企业或项目组织单位，财政部门将追回已经取得的项目资金；外经贸部门将取消其申请资格，并在五年内不允许其申请使用市场开拓资金。
第四十七条严重违反管理办法和本实施细则的，将由外经贸部门和财政部门对该项目的主管人员和直接责任者给予行政处分，构成犯罪的提交司法部门依法追究刑事责任。
第四十八条中小企业办公室或地方承办单位未能按规定认真履行工作职责的，外经贸部门商财政部门将对其提出通报批评，严重者取消承办资格。
第十一章附则
第四十九条中央使用部分和地方使用部分的市场开拓资金，根据业务需要，可按不超过3%的比例安排必要的经费，支付聘请承办单位、咨询公司、评估公司、会计师事务所等中介机构的承办费用和业务费用支出，保证市场开拓资金项目评估、论证和审计工作的实施，强化项目资金的监督管理。
第五十条各地外经贸部门与财政部门可根据管理办法及本实施细则要求，结合工作实际，制定本地区市场开拓资金的具体实施办法，报外经贸部和财政部备案。
外贸年度工作计划 篇4
（一）认真落实外经贸工作目标，抓好时间进度，确保完成全年工作任务。
今年我区的进出口目标是外贸进出口总额达到10.4亿美元，实现外商直接投资6300万美元。在目前宏观经济政策影响下，要完成这个目标，难度较大。我们正将有关指标分解落实到各乡镇和部门，指标分解落实后，将对各乡镇和部门完成外经贸工作目标的进度，实行月统计、季分析、年考核的办法，进行定期和不定期的督促和调研，以确保完成全年出口目标。
（二）大力开拓国际市场。
一是引导企业合理测算出口成本，合理制定成交价格，坚持不亏损、有盈利的原则，多抓客户，力保现有的市场份额；二是实施“市场多元化”战略，引导企业大力开拓国际市场、优化市场结构，降低出口市场风险集中程度，在深度开发韩国、日本、美国、欧盟等传统出口地区的基础上，重点开拓中东、印度、俄罗斯和非洲等市场。三是帮助企业积极实施“走出去”战略，鼓励企业在海外设分销网络，提高境外资源的利用能力，努力推动传统产业向境外转移，重点抓好齐高塑胶有限公司与西召集团公司在尼日利亚、集团公司在印度设立境外企业的审批及有关扶持资金的申报等工作。
（三）抓进出口龙头企业和新增企业。
一是重点扶持和培育中份有限公司、集团、塑胶有限公司、金属制品有限公司等重点进出口企业的发展，实现龙头带动效应。20xx年，我区外贸进出口总值过千万美元的企业14家，这些企业20xx年实现外贸进出口总额70306万美元，占到我区外贸进出口总额的80%，因此，这部分企业的稳定发展，对我区外贸整体发展的作用至关重要；二是抓新增进出口企业，20xx年我区新增有进出口实绩的企业13家，实现进出口总值4901万美元。今年，我们将继续抓新增进出口企业，鼓励有条件的企业积极拓展国际市场，通过抓新增进出口企业，壮大我区的外经贸队伍，增强我区外经贸发展的.后劲。三是抓加工贸易队伍。以外资企业和民营企业为重点，力争20xx年新增加工贸易企业10家，增强发展的后劲。对加工贸易出口额在500万美元以上的企业及时帮助分析出口走势，分类指导，扩大出口。适时举办新办加工贸易企业网上申报培训班，提高企业申报效率。
（四）全力扩大对外招商。
一是按照“深化日韩、拓展港台、突破欧美”的部署，坚持“走出去”与“请进来”相结合，积极组织企业参加市区举办的境内外招商活动，大力引进外来投资。二是对优势产业和骨干企业进行摸底分析，对相关行业国外大企业的投资重点、投资战略进行专门研究，在此基础上制定利用外资的中长期规划。三是充分借助省、市在北京、上海等一线城市设立招商办事处和韩、美、德、港、新经贸代表处等渠道，进一步拓展对外合作，积极开展招商活动。
(五)建立外商投资项目协调机制，加强对外资项目的调度。
抓好重点项目领导挂包责任制和定期调度制度的落实。将全区利用外资指标在分解的基础上，狠抓落实。建立大项目促进机制，切实加强引进境外资金工作的督察力度。对投资500万美元以上的项目由区主要领导召集有关部门举行联席会议；对投资500万美元以下的项目由区分管领导召集有关部门举行联席会议，及时了解项目进展中出现的问题和困难，重点抓签约率和外资到位率。建立利用外资月调度、季督察、定期通报制度，加大督察考核力度，督促各单位制定措施，加大工作力度，切实做好引进境外资金工作关部门和单位切实抓好，确保正常进度和目标任务的完成。
(六)实行项目专员制度，全过程跟踪服务。
对重点项目实行进行全程跟踪服务，按照“项目未获批，不能算落实；资金未到帐，不能算落户；项目没开工，不能算落地；项目没产出，不能算成功”的要求，对在谈、在建的重点外商投资项目实行每旬调度一次的定期调度制度，建立全区在谈、在建外资项目动态管理台账，及时掌握项目的进展情况和遇到的困难和问题，能解决的，协调解决，不能解决的，报上级协调解决。努力促使项目早签约、资金早到位、早投产、早见效。
（七）坚定不移地优化外经贸发展环境。
一是在外经贸系统推行“首问负责制”和服务承诺制，完善协作机制，实现联动互动，进一步提高服务水平。二是制定兑现我区在对外招商工作承诺的各项优惠政策，对因形势改变，而致使优惠政策不能实施的，及时进行修订，同时做好解释说明工作。三是按照“认真、专业、务实”的要求，加强外经贸系统人员培养，造就一支思想过硬、业务熟练、团结一心、作风扎实的外经贸队伍，为全区外经贸又好又快发展提供智力保障。
外贸年度工作计划 篇5
公司的年，是一个不平凡的一年，是痛苦后迎接新生的一年，是风雨后初见彩虹的一年。回顾当初，年月日，公司正式购并原厂之时，企业是满目疮痍，百废待兴，内忧外患层出不穷，干部职工士气低落，设备设施破烂不堪。但是，因为我们有纯朴勤劳的员工队伍，我们有总公司的经济、管理、技术的大力支撑，
我们有当地各级政府部门的大力支持，把企业从死亡的边缘拉了回来。看今天的公司，经过全公司的干部职工的艰辛努力，克服重重困难，取得了综合节能环保技术改造已基本完成，员工素质明显提高，产品市场已全面打开，干部职工斗志昂扬的良好成绩，企业已具备现代立窑水泥企业各项条件。我们相信在年，公司将有一个质飞跃，产量质量大幅度提高，能耗成本大幅度降低，职工收入明显增加，企业形象明显上升。当然，要达到这个目标，还有许多事要做，有许多汗要流。总结年得与失，从中找出问题所在，确定年努力方向，才能更好地实现总公司给我们下达的各项任务指标。
一、干群精诚团结，塑造某丰碑
1、全年产销水泥万吨，实现税利万元，比上年同期分别提高%，%，创历史水平。
2、公司发出工资总额万元，年末平均职工人数人，职工年均收入元，比上年的元上升%，职工收入再攀新高。
3、能耗不断下降。吨熟料实物煤耗实现kg/吨，吨水泥综合电耗实现kwh/吨，比去年同期分别下降%，%，沉淀华林人汗水与辛劳。
4、聘请水泥工艺专家和某窑工艺技术人员来厂进行技术咨询，多次在水泥商情网、重庆人才市场招聘管理人才和技术人才，不断给企业补充新鲜血液。企业工艺技术、立窑看火技术、机立窑管理得到了较大提高，吨熟料煤耗、吨水泥综合电耗等指标得到了较大幅度的降低。
5、公司顺利通过了某：20某质量管理体系和产品质量认证，顺利通过了i某1：20某环境认证，为提升企业形象奠定了良好在基础。
6、以我公司为主要投资单位的某平改立工程和原公路水泥路面硬化工程基本完工（公司投资余万元），年月正式通车。
7、环保工作进一步稳定，受到市、区环保管理部门的肯定。
8、发生大小工伤事故例，较上年同期有很大的下降。
9、公司保持了“区级文明单位”和“先进基层党组织”称号；组织干部职工余人次外出参观学习；表彰优秀员工个，优秀班长名，标兵名。
二、冷静面对市场经济，走某人自己的路
公司管委会认真分析市场形势，果断做出决策，主动多次组织片区同行企业统一市场思路，面对来至旋窑企业、交通运输、能源资源、产业政策等多方面的压力，在强手林立的市场中走出一条适合于立窑企业的生存之路，我公司隐然成为片区的领头企业。
公司外树形象，也不忘内强管理，着力打造企业文化。从“借窝孵鸡”、“借鸡下蛋”、“养鸡赚钱”三个方面入手，取得了良好的效果。“借窝孵鸡”就是把企业有发展潜力的年青员工送到大中院校进行培训，年送出长短期培训的员工共有名，为企业储备了经营发展人才；“借鸡下蛋”就是以诚信和丰厚的报酬邀国内知名水泥专家，来公司进行技术咨询和技术指导，先后邀请了国家首席立窑水泥专家为代表的水泥生产技术专业人员余名来公司进行技术诊断、技术咨询、技术援助，不仅促进了公司的技术进步，而且促使企业管理走上了一个新的台阶；“养鸡赚钱”就是公司在借助外界力量的同时，不断加强内部员工的技术培训、考核和鞭策，着力培养自己的管理、技术队伍，于是以等为代表的新一代管理人员和以为代表的新一代技术人员成长了起来，成为了华林公司的新生中坚力量。
加强员工培训，加大人才储备比重。员工培训主要体现在两个方面：一是重视一线员工的培训；二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作，采取以会代训的形式，重点是进行了员工素质、主机岗位操作技能、营销基本常识、企业管理基本知识等方面的培训。通过培训，不仅培养了自己的管理、技术人员和操作能手，而且为公司储备了有用的人才资源。
三、加强管理、技术队伍建设，提升企业整体素质
为适应企业不断发展的需要，公司调整了领导班子，引进高级管理人才充实管理队伍，同时严格管理队伍的培植和考核，关心爱护管理人员，增强管理班子的向心力和凝聚力；以不同的方式将管理人员送出参观学习和管理培训，提升管理人员的管理水平、业务技能，全力打造能力优秀的管理队伍；营造宽松环境，让管理人员在其工作岗位上充分发挥自己的才干，着力培养一支战斗力强、基础扎实的管理队伍；制定“能者上，平者让，庸者下”干部管理机制并正确地实施，招聘外界成熟人才，融入原有管理队伍，形成良性的竞争机制，把管理队伍进一步提纯。
四、存在的问题是某人今后努力的`方向
我们清醒的看到：企业技术
创新、管理创新能力严重不足；公司的管理人才和技术人才储备不足，难以适应企业快速发展的需要；技术工人的存量不够，一线后备力量短缺；全体员工的思维观念跟不上企业发展的需要，团结与合力不足。这是我们每一位华林人必须共同努力才能解决的关键问题。
五、年的生产经营任务和几点要求
1、产销水泥产量万吨。这就要求生产生料万吨，熟料万吨，混合材必须大于%。同时要求年均吨水泥综合电耗小于度，吨熟料热耗小于千卡/千克。环保工作达到重庆市规定标准，真正实现清洁文明生产；安全管理必须加强，全年安全损失控制在万元以内。
2、要求全公司职工必须树立危机意识，要有一种紧迫感和压力感，企业与职工是唇齿相依的，企业走不出困境，职工就要面对失业，这是不可否认的事实；要求全公司职工必须树立团结和谐的团队精神，一个企业就是一个大家庭，一旦不能和谐相处，不能共同进退，就是企业走向衰亡的象征；要求全公司职工必须树立节约意识，我们的每一点浪费，都将增加产品的生产成本，企业的效益就会下降，职工的收入就会减少；要求管理渠道必须畅通，全公司的步调必须统一，举全公司干部职工之力形成一股合力，才能做到迎着困难逆水行舟；发展是企业增添活力的重要举措，一个企业寻求多点支撑，才能在市场的风浪中站稳脚跟。
3、为了进一步创造良好的经营效果，公司将进一步强化基础管理工作。强化绩效考核的责任机制，使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位，实行目标管理、量化考核。每一位管理人员都必须与自己的上一级签订目标责任书，每月进行一次考评，每季度进行一次小结考核，年终进行综合评定，将管理人员的待遇与其自己的工作业绩挂钩，彻实体现付出与收获相配、能力与职位相符、自己与他人共进的管理策略；建立岗位工作标准，确保执行力畅通，强化公司的基础管理工作；强化计划管理，公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施，各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制、检查和落实；加大考核工作力度，优胜劣汰，建设一支素质高、技术过硬，纪律严明的员工队伍；建立员工培训的有效机制，采取“走出去，请进来”的措施，有针对性的开展员工培训工作。
六、企业发展规划概述
1、进行综合节能环保改造。
2、投资新一条日产吨熟料的新型干法旋窑水泥生产线。
总之我们要清楚地认识到，成绩已成为过去，未来的任务决不轻松，科技创新是企业立足之本，质量环保是企业生存之本，科学管理是企业发展之本，优质服务是企业信誉之本，牢记“团结、敬业、诚信、创新”的企业精神，我们的企业才能一步一步地走向辉煌。
外贸年度工作计划 篇6
新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。
增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。
在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一． 产品市场分析
1. 广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。
2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。
3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴。
二． 对日后工作的安排
1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.
3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，
4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。
三．明年销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的'单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1. 年销售目标：60万。
2. 月销售目标：5万。
① 现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；
② 优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；
③ 搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上；
④ 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户；
⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
四 明年对自己有以下要求
1. 做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”
3. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
外贸年度工作计划 篇7
一、一个核心 二、两个关键 三、三个平衡 四、四个情
————第一部分：外贸部门概况 一、外贸业务部门的工作要求
1.外贸部门不是一个独立的部门它是基于生产部之上的一个协助沟通的部门，要其它各部门的有力支持，工作才能做的有效有序。
2.在客户问价格时，有的是比较熟悉的，有的则不能一时通知价格，这时要与采购部多沟通，以了解成本等价格因素。另有时客人会因在价格上不作让步，或让工厂多让步，这时要同主管或经理讲明后同采购部联系看能否有所降价（指成本方面）。故外贸部门的人员要能与各部门相处融洽。
3.同生产部，要及时了解生产安排情况。如有新订单要及时同生产部沟通。以便安排订单生产，在特殊情况下（指客货较急的情况下，同生产部协同操作订单安排。但平常不允许外贸部门过多过问干涉生产部的安排）。
二、外贸业务部门的基本规章制度（可根据实际情况做修改）
1.周期长，工作隐性。
2.工作方式上：要与工厂工作同步。公司给一定的自由度。因可能外出会客，接客，找样办，看办，看厂等
3.部门上班时间为：8：00-12：00 13：30—17：35，部门不加班（特殊情况例外）
4.公司给外贸部门经理一定的处理事情的特权。
指：价格方面在利润允许范围内可以当机立断。交货期方面可以根据当时情况通知客人等.这样才能更有效地去解决问题。
5.外贸经理可以有相应的活动经费，实报实销。（但只适合在一定的范围之内）。
6.公司给外贸部门车辆方面的主便，（有需要接送外宾）可以及时调用公司交通工具，需要提前申请。
7.外贸部门在传达有关订单信息时，要求指令明确不能含糊不清。
8.新产品一定要拍照外理存档。图象大小统一，格式统一，能直接上传网上使用。
9.公司网站设计要具有时代特性，英中文，简单明了，主要突出产品。网上产品要及时更新，也要保证数据的吻合和参数的准确性。
10.外贸部门要整理一份常用产品报价单（需要注意汇率的变化），应明确单价的上下浮动范围。以便能随时情况掌握，不至被动。
11.公司有专用电话线及传真线给外贸部门。传真线分线安装也需要安装长途固话，每月有至少不低于500元的长途话费。
12.部门资料要整理清晰明了，分类归档。如给客人报价资料，要按类归档，以便到时查验。
13.信息要及时处理，当天的信息争取当天处理完毕，当天询价要当天回给客人。
14.确保按照合同上要求，按质，按量交货。此处外贸部门有独立性。不得迁就其它部门的意见。
15.在同客户沟通每一环节中，要把服务做到前面。
16.主管的指令要明确。
17.办公室区不准打私人电话。
18.办公室区不准吸烟。（如有客例外）
19.办公时间不准上网聊天。
三、外贸业务部门的基本操作
1.打样：
样办在订单处理中占到十分重要的位置，故要求对样办的.要求要小心认真（注意客户对产品的大小规格、电压、外观颜色、材质、功率和包装等细节问题）。如客有要求寄办。在可能的情况下，要尽量寄办给客人；但要参考下列要求。
公司根据客人要求提供样办。但要收取相应的样办费用。具体情况以实际操作为准。（具体情况视客而定）在收到样办费用后给客提供样办。如国外客户，样办费用要计算运费在内。（特殊情况视具体情况而订，由部门经理决定）打样寄办后要留存资料，以备查。所填样办单送交会计一份。
2.合同：
大部分的商业行为都以合同为规范标准。以确定双方的权利和义务。故如有同客人签订合同，则一定要根据合同要求处理。在签订合同之前要充分考虑到公司及部门的实际处理情况，如有疑问可向上级汇报。如在没有保证的前提下，不要随便签订。如客人在合同中列出一些特别要求，要视情况及时与经理取得沟通。确认可以达到客要求后再签订。合同中的四要素一定要仔细核对清楚：（价格，数量，质量要求，交货日期）在有疑问时要同客人沟通。
3.付款方式的选择：
公司外贸部门的收款方式暂时为：（待定）大笔的货款：公司暂不接受：（待定）等付款方式。只有公司在收到尾数款后才安排出货，有些公司开具信用证等需要通过公司审核，通过后方可发货。如在未收到尾数款的情况下出货时，会计有权利过问，除非部门主管能给出一个合理的解释。（视具体情况而订），但会计一定要通知经理。
四、外贸部内部工作人员配备与原则
1.人员配备
美工（一名）主要负责网站建设和图片处理；
跟单（一名）主要负责下单前与生产、采购的沟通，后期负责生产沟通，出货等； 销售（两-三名）主要负责对外销售的工作，客户沟通、接待等；后台操作员（一名）主要负责阿里和环球资源的后台分析、后台操作等。
2.招聘原则
外贸部门的人员要求少而精。如部门人员暂时不够。宁愿多花时间找合适人员，也不能胡乱找人顶替所缺职位。由于工作的关系。部门要求人员：要诚实，勤奋，有合作精神及团队精神。
一、平台的完善和团队的锻炼
1、公司网站平台的完善和推广
1.1 根据公司对未来产品和市场的定位（高、中、低档次）确立网站的风格（复古、潮流、小清新、辉煌、新颖、性价比……），准备应用效果图（五张高清店招、五张高清促销图、十张厂房照和生产机器照、各大主打产品图片），生动，清晰，符合定位，有联想余地的，在细节部分充分体现产品的特点。在3月8日之前完成，负责人美工（待定），新来A员工协助。
1.2 每个应用图下面的文字信息，要诠释应用图，充分体现我们提供的价值，能给客户带来什么样的效果，在3月15日前完成，负责人后台操作员（待定），由销售员B
外贸年度工作计划 篇8
在辞旧迎新之际，特对XXXX年公司的奋斗做出目标：实现经营收入20xx万元，比20xx年增长6%。实现净利润500万元，比上年增长6%。费用总额控制在200万元以内。为了实现这个目标，现就针对这个目标做出以下计划：
一、继续解放思想转变观念
1、要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快，特别是我国加入WTO后，各种类型企业之间竞争日益激烈，对公司的生存发展提出了，严峻的挑战，优胜劣汰，适者生存，我们必须转变以前的观念，真正树立起强烈竞争意识，努力在市场竞争中站稳脚跟。
2、要大胆解放思想，变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场，外方老板说了算”的思想认识，采取主动出击、灵活多样的工作方法，千方百计利用各种关系广交朋友，广开渠道，收集信息本着平等互利，一至对外的原则，扩大信息网络合作网络，有无，互通有无，友好协作，共同开拓对外经贸业务。
二、切实加强对全局外向型经济的指导为基础促进和加强全局各企业之间的联系与合作，进一步规范、统一全局的外向型经济工作。
XXXX年，公司要在搞好自身经营的同时，加大对全局外经工作协调、指导的`力度。
1、进一步加强招商引资工作。实践报告证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段，也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、XX饭店办公楼等及家企业的招商引资工作，力争通过合资、合作等形势引进资金，技术设备和管理经验，彻底改造局属大中型企业X—X个。
2、及时交流，传递外经贸信息，促进全局各企业间的联合与合作，互相支持、优势互补，、利润均占，共同发展外经贸事业。
三、继续在全国开展经营
1、多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上，地区上都有初步的突破，为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。XXXX年，公司要继续在开拓新市场、新领域，新项目上下功夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限，积极向美容美发、轻工等行业扩展。
在落实具体项目方面，除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外，还要继续探索惩办向日本XXXX等地外派、美发、建筑等研修生的新业务，同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流，厨师培训等业务。
2、大胆开拓、谨慎经营，继续探索贸易新路子。明年，贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外，还要求在充分搞好市场调查基础上，进一步拓宽供销渠道，选找新的合作伙伴，扩大经营范围，增加经营品种，及积极准备条件，为开展直接外贸业务闯路子，大基础。
在新的一年里，我们将加强企业的管理制度，完善企业财务制度，认真执行各项财务法规，加强资金管理，特别是要加强对先进和票据的管理，严格各项费用指出的报销制度，控制支出，一支笔审批制度，使财务工作计划更上一层楼。
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