工作计划（实用10篇）
时间过得太快，让人猝不及防，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始制定计划了。好的计划是什么样的呢？以下是小编为大家收集的工作计划10篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
在学校教研室和高中教导处的正确领导下，进一步加大教法、教研力度，积极转变教育观念，培养教师新课程的意识，体现课改的要求，充分发挥组内教师潜能，使教师尽快向育人型、综合型、科研型过渡，提高素质，使之尽快适应现代化建设对教师队伍的要求。为了响应学校关于提高教学质量、加强教师队伍建设的`要求，发动组内成员，制作多媒体教学软件。为了提高教学质量，我组教师制定以下工作计划：
一、做好思想工作，坚定学生学好地理的信心
由于地理学科记忆性强，加之中学阶段的学生理解能力有限，在学生头脑中的印象已所剩无己，面对初中的四本书，产生了畏惧情绪，为此，我们全组教师在班级介绍学习方法，做学生思想工作，使学生对地理学科有深刻认识，探索学习地理的规律和方法，做一名主动的求知者，这样使学生充满学好地理的信心。
二、讲求质量，提高能力，从教学入手
传授知识从教学入手，只有抓好教学，成绩才会提高，同时在教学中更应注意培养学生能力，以适应高考的需要，因此，我从以下几个方面入手抓教学工作：
（1）备好课
备好课，是上好课的基础和前提，那么，如何备好课呢？我们的原则是，以大纲为指导，以考试说明为指针，以教材为基础，以大学教材为扩展，结合几年高考试题进行备课。
（2）课后辅导
课后辅导是发现问题，提出问题，解决问题的最好方法，我组教师要在自习课时间内主动辅导学生，对错题一定要求重做，并在其他班讲解，以免再犯同样错误，同时在课后辅导中，非常注重培养学生学习方法。
（3）精讲精练
课堂上，教师一定要做到精讲，多给学生时间，上学生有思考的余地的课，课下，一定要精练，及时巩固，反复练习，做到温故而知新。
工作计划 篇2
这是一篇淘宝客服工作计划范文，文章从接待、通知付款建议、回访、登记好友信息等七方面进行阐述，向大家展示了淘宝客户本年度的工作内容。下面让我们一起来看看吧！
做了一年的淘宝客服，之前是负责市场销售的工作，后来转回从事淘宝这行业，就从此清晰了自己的人生目标，像我学历和资历不高的人来说，选择这行业是很明确的。同样作为一位客服，时不时也会和其他人都有一种枯燥和繁琐的感觉，身同感受，但每次能获得顾客们的服务质量认可和夸张时，前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好一个合格或成功的客服要耐心、细心和团结，做到精学到精，相信会提升自身的价值。现在转学推广，同时也在负责这方面的工作，希望能与有经验者共同交流一下。
1、接待
真诚的面对每一位前来咨询的客户，用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚。
对客户提出的问题要快速，准确地进行解答，尽量不让客户等太久，对自己不明白的问题，别妄下结论，要询问内部确定后再回答客户!也不可自大夸大产品功能等信，以免让顾客收到货后心里有落差。
2、通知付款建议
A编写信息通知：“亲在我们已下了订单^^，系统会为亲把订单保留3天的时间，建议亲方便时付下款呵，如有什么有问题可以随时联系我们在线的客服。”
B电话通知:礼貌用语一定要到位，以免给误导成骚扰电话，先了解未付款的原因，然后再知道付款。可以适当地推介我们的品牌，一来巩固付款、二来加深对品牌印象。如“难得能光临我们家，很感谢您的支持，现在购买的'价格是我们试营/特价价格，但我们质量也一样有保障的?”
3、回访/留言
交易成功后的订单我是建议以旺旺编写针对性的一些留言，比如这次我们清仓：“亲，现在我们店铺清仓大活动中，3折起的优惠，除开特价以为，其他商品都是满100即减20的活动，欢迎亲来选购呵!”实在没有动静再采取其他措施：如老顾客电话回访!售后问题建议电话回访了解。还有每售出一件特价清仓的商品我会给一些温馨提示“先和亲说清楚呵，我们这些特价都清仓货品来的，在换的范围会尽量给亲换的，但不宜退货的哦”尽减少售后些工作。
4、登记好友的信息
为更快捷完成订单和更贴心服务，凡是加为好友的客户们，我都会在好友的备注处或后台的订单登记顾客的信息：身高、体重和购买信息。“已加亲为好友了，亲的身高/体重和穿着信息都登记好了，下次咨询时记得联系小青呵，会很贴心地为亲提供服务的”另外，可以在咨询中可以随便了解顾客平时穿哪家的品牌，分析的消费档次，以便推荐!
5、登记每天的日记
A遇到暂时缺货和新款上架需要通知的客户，建一个文档登记：ID、需要通知的款号、码数等相关的信息，等来货后第一时间电话通知客户们选购，新款可以编写简洁语统一通知顾客们选购。
B平时有需要跟踪的订单，如物流信息不明，或缺货没发而又联系不上已留言的。
6、检查
每天会计划在后天刷新一下，了解一下销售情况。及检查哪些需要转发其他快递，给顾客联系顾客或留言。
7、空闲时我会尽量去获取其他店铺的信息，尤其是些知名度的品牌。巩固一下自己对外以及对内的知识
工作计划 篇3
20xx年，继续教育学院的工作将本着“稳定规模、优化结构、规范管理、提升服务”的总体思路，以校内教学院和校外联合办学为主要依托，积极发展成人高等教育，大力发展应用型自学考试以及非学历教育，努力提高办学效益。根据继续教育学院20xx年工作要点，制订20xx年工作计划：
一、作风建设
1、根据学校继续教育新形势制订系列规章制度并组织实施，确保学校继续教育健康、有序地发展。出台《xx师范学院成人高等教育招生宣布管理办法》、《xx师范学院成人高等教育校外站点管理办法》、《xx师范学院成人高等教育教学管理办法》、《xx师范学院成人高等教育学分制实施细则》、《xx师范学院非学历教育管理办法》、《xx师范学院关于进一步推进应用型自学考试助学工作的实施意见》、《xx师范学院继续教育学生手册》。
2、修订继续教育学院内部管理相关规章制度，实行首问责任制和服务承诺制，制度上墙，公示上岗情况，接受监督，不断改进工作作风。
3、加强继续教育工作人员培训，提高业务能力和服务水平，每个月组织一次继续教育学院全体人员学习，每学期组织一次教学院继续教育工作人员培训，组织一次校外办学点相关工作人员学习交流。
4、召开校外办学点负责人总结交流会议，表彰联合办学先进单位和优秀个人。承办川渝两地高师院校继续教育院长联席会议。
二、成人高等教育
1、根据学校机构调整的情况，按照专业对口办学的原则，重新划分各教学院的继续教育专业。
2、修订、汇编全校成教各层次各专业的学分制人才培养方案，制定出《xx师范学院成人高等教育学分制实施细则》，从20xx级新生实施。
3、调研教学院成教办学的专业需求，调整成教专业设置，完成向省教厅申报成教学历教育新专业工作
4、建立20xx年招生网站，编印宣传资料（报考指南、宣传单、海报、媒体广告视频等），组织人员到xx、眉山及周边地区县城、乡镇和高中校宣传，统一设立招生咨询服务窗口，利用校友资源，多措并举，建立招生咨询信息渠道。
5、完善招生宣传规章制度，根据《xx师范学院成人高等教育招生宣布管理办法》，加强对招生宣传资料的审核和过程监控，规范招生宣传行为，为办学单位营造良好的'氛围，20xx年力争成教招生人数达到5500人。
6、在校内统一组织文理科及专升本成考补习，提高成人高考上线率。组织校内外成考补习教师进行培训，提高辅导水平。
7、组织20xx级新生电子注册，完成成教生学籍异动、20xx届春秋季毕业生颁证、20xx届春秋季毕业生学历证书图像采集以及办理学生证等工作。
8、根据《xx师范学院成人高等教育学分制实施细则》，组织20xx级成教学生选课，并组织相关单位具体实施。
9、根据《xx师范学院成人高等教育教学管理办法》，安排校内校外办学单位组织面授和课程考核，加强教学环节的督促与检查，保证教学质量。
10、做好成教毕业生教师资格证书的申请、审核及办理工作；做好成教生学位外语考试报名、大学英语及公共计算机等级考试、普通话测试等组织工作以及成教本科毕业生的学位申请和授予等工作。
11、加强成教学生的思想政治教育及常规管理，通过制订和实施《xx师范学院成教学生手册》，加强管理，确保成教办学的安全与稳定。
12、进一步修订继续教育管理信息系统并全面运行，组织相关使用人员培训，提高管理效率，进一步规范继续教育办学。
13、充分利用各方面的资源和渠道，积极联系校外联合办学，扩大办学范围，力争20xx年增加校外办学点3-5个。
14、根据《xx师范学院联合管理办法》和《xx师范学院成人高等教育校外站点管理办法》，对校外所有联合办学单位进行全面检查，对存在问题的单位提出整改意见并督促落实。
15、对所有校外联合办学单位的相关教师进行清理，根据相关规定审核任课教师资格，完善聘任手续。
16、加强对联合办学的管理，对校外所有办学点进行全面清理，对符合条件的及时续签联办协议，对不符合条件或因其他原因不能续签的及时终止联合办学，并做好向省教厅和考试院申报校外联合办学站（点）的相关工作。
三、自学考试
1、大力加强应用型自学考试的宣传工作，制订激励措施，充分调动教学院和校内学生积极性，扩大自学考试专升本及第二学位的规模，20xx年力争自考招生人数达到400人。
2、积极拓展校外生源市场，主动与xx职业技术学院、成都理工大学工程技术学院、眉山职业技术学院等地方院校联系，建立校外联合办学点；同时，加大向地方企事业单位宣传力度，拓展社会生源市场。
3、做好全年两次考籍注册工作，深入教学院了解学生需求，集中动员学生报名；做好省考课程的安排及考务工作以及统考课程的组织工作。
四、非学历教育
1、在20xx级成教新生报到注册期间，组织学生选报技能培训（鉴定）项目，组织相关教学院安排培训，做好技能鉴定的统一安排工作。
2、组织教学院申报新的培训项目及新的鉴定职业（工种），为非学历教育的发展创造良好条件；依托职业技能鉴定所，做好职业技能鉴定工作。
3、加强与学校相关部门之间的合作，在全日制学生中广泛开展职业培训与技能鉴定工作；加强校地校企合作，开辟行业企业员工培训及考取资格证书的市场。
4、积极配合财务处，做好继续教育各项经费的结算工作。
工作计划 篇4
1、校党委继续高度重视综治工作，将其列入重要议事日程，做到与其他工作同计划、同布置、同检查、同总结、同评比、同表彰。
2、完善综治责任制，加强领导，明确分工，坚持校领导每季度召开综治工作专题会议制度，研究新情况、解决新问题、总结新经验。做到综治工作组织落实、人员落实、经费落实。
3、落实人防、物防、技防“三位一体”的防范机制，督促各科室责任人加强对教室、食堂、财务室等重点场所的管理，防止被抢、被盗、被骗以及其他安全事故的发生。
4、加强对用火、用电、用水管理的安全，各科室明确责任人，每月进行一次全校性消防安全工作大检查，平时加强巡查，坚决制止各类违章行为，杜绝事故的发生。
5、利用学习会议、简报、宣传栏、标语等形式大力推进“五五普法”教育活动，并深入开展纪律制度、法律法规以及《内保条例》学习和教育，时时敲响教职工心中安全防范的`警钟，提高全体教职工的安全意识和防范意识。
6、学校各科室通力协作抓好综治工作：培训科和教科室加强对各类干部培训班学员的法制教育和安全教育；函授科要组织班主任加强对学历班学员的法制安全教育；总务科加强对食堂食品、餐厅卫生、用气用电安全的监督管理，经常性进行安全检查。
7、开展爱国卫生活动，坚持每月参加集体劳动，确保校园清洁；积极参加社区劳动，主动协助所在社区开展创建“安全文明社区”活动。
8、在上级部门的领导下，继续深入开展“平安单位”创建活动。
9、加强综治工作资料管理，健全综治、安全、保卫等工作的文书档案，重点建好综治台账。并积极参加各类综治活动和会议，及时、准确、完整地上报季度、半年度、年度工作总结，圆满完成上级交办的各项综治任务。
工作计划 篇5
一、指导思想：
全面实施素质教育，学习《新课程标准》，以课堂为中心，以探索课堂教学的新结构和新模式为着力点，以转变学生的学习方式，不断培养学生自主探究、合作交流的意识与能力为着重点，使学生的学习真正得以提高和发展。
二、活动要点：
以参加集中学习、培训和自学自研相结合为主要形式，进一步深入领会课改精神，加深对“课程标准”的理解，正确把握本年级的教学要求，以课改理论指导教学实践，认真及时进行反思，提高课改理论水平。
三、具体活动内容：
本学期将以自学、交流、写体会、网上讨论等形式认真系统地学习，逐步树立符合新课程标准的'教学理念，并用新的教学理念指导教学工作。积极、主动地参加校各班的课改培训和学习，夯实自己的理论基础，切实转变观念。培训和学习中，要积极参与，深入反思自己的教学行为，以先进的课改精神矫正自己的教学行为，、加强课堂教学研究，提高教学质量。要切实提高教学质量，必须从提高教师课堂教学水平入手。合理运用现代化教学手段，形成符合课改精神的课堂教学模式，是本人的研究目标。具体工作安排如下：
1、要加强内部交流与学习。积极参与集体备课活动，积极参与听课、说课、评课，与其他教师共同探讨教学过程中产生的问题，寻找解决方法，发扬团结协作、互帮互助、共同进步的团队精神，从而真正提高自身的教学水平。
2、在课堂教学中，切实转变自己的行为，正确把握化学教学的特点，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，倡导开放的活动课程，全面提高学生的生物素养。
3、积极参加校本教研，按时参加学校和年级组织的教研学习、听课、评课、交流、讨论、座谈等活动，集思广益，博采众长。
4、认真及时反思自己的教学行为，每月作好总结和课后反思。结合课堂实践撰写自己的心得体会、论文。
5、作好相关资料的收集和整理。
6、对各项工作进行认真的总结和评价。
工作计划 篇6
一、指导思想：
明确职责，力求创新，依靠集体，集思广益，脚踏实地，实现目标。
二、工作要点：
1、加强自身作风、制度建设。
2、督促配合举办“校园歌手大赛”，“读书节”，“科技节”等活动，创造活泼、和谐的校园氛围。
3、主持发行一份具有“市四”特色的校刊。
4、协调各部之间的工作，营造各司其职、团结协作的氛围。
5、落实完成学校交办的各项工作。
三、实施战略;
1、组织、配合各部门、社团加强自身建设，培养良好的工作作风，建立完善的工作制度。
2、发行一份有新意，受喜爱，能代表“市四”广大师生思想的校刊。
(1)利用网络(校园网)与书面形式同步发行。
(2)出售校刊时附赠有特色，有纪念意义的礼品。
3、在开展的活动中融入更多的互动元素,使更大范围内的同学感到学生工作给他们带来的快乐。
4、进一步挖掘社团潜力，开辟广大同学喜闻乐见的活动，充分利用网络资源，占住这片新阵地。
5、加强与团委的沟通，争取团委的支持。协调好学生会各部之间的工作，营造各司其职、团结协作的氛围。
6.对学校布置的突击性工作，调动各方力量，全力以赴，按时完成。
任期虽已过半，但我会再接再厉，吸取经验、锐意创新，与时俱进。学生会将在校方的支持下、在指导老师的.教导下、在各方力量的努力下，积极工作，争取在“市四”的历史上留下值得回味的印迹。一指导思想
围绕学生工作要点部署工作，积极践行国家重要思想和“尊重的教育”理念，以培养学生“四自”为工作理念，以营造具有我院特色的育人氛围为最终目标。与时俱进，开拓创新。
四、主要工作任务
(1)依托学生理念工作组，引导学生自发开展活动，创造良好的学习、学术氛围。
1、根据学生关心的热点问题，邀请专家开展学术报告。
2、为增强学生实践能力，定期开展社会调研。
(2)强化学生会自身建设
1、加强对学生会干部的培养和锻炼发挥其骨干作用。
2、实行学生干部考核制度和奖惩办法，提高学生干部的组织纪律
(3)开展丰富多彩的校园文化活动
1、以我国成功加入世贸组织为契机，根据我院特色，联合全校各院系，开展法律文化节。加强学生对WTO规则的理解，加强学生法律意识的提高。
2、为纪念建国69周年，开展主题教育和纪念活动。
(4)指导学生，解决学生困难。
1、做好14届新生入学工作。
2、做好对困难学生资助及勤工俭学工作。
3、加强学生心理健康教育。
4、加强学生安全防范能力。
工作计划 篇7
街道办事处：
20xx年初以来，我市容办全体工作人员在街道党工委的正确领导下，紧紧围绕“创建文明城市”为中心工作，开拓进取，努力工作。为进一步提高市容环境卫生管理水平，扎实推进创建全国文明城市工作，以达到争先进位的目的，我们将结合对照关于《瑶海区城市管理工作考核办法的通知》、《关于进一步加强城市管理徒步巡查制度的通知》、《关于印发合肥市城市管理精细化督查暂行办法的通知》，《关于印发合肥市城市管理网格化责任制实施办法的通知》等相关文件，继续坚定不移的深入推进城市文明创建工作，现制定20xx年工作计划如下：
一、 深入开展城市市容创建工作
1、 根据《关于印发瑶海区城市管理工作考核办法》的指示精神，
下一步我们将继续坚持抓好辖区内主次干道上市容环境卫生秩序的治理，加大执法力度，对主次干道及重难点路段上的违法经营手段进行坚决取缔，努力创造优美的城市环境。
2、 根据《合肥市城市管理精细化督查暂行办法的`通知》的指示精
神，我们将严格按照精细化要求，加强属地管理责任，优化城市环境，规范城市管理执法行为，进一步提高城市管理水平。
3、 根据《进一步加强城市管理徒步巡查制度的通知》的相关要求，
我市容办建立健全城管中队徒步巡查体制，制定了徒步巡查制度，定人、定岗、定路段，同时我们将采取徒步巡查与车辆巡
查相结合的方法，严格按照《合肥市市容和环境卫生责任区制度》进一步规范辖区内市容环境秩序。
4、 根据《合肥市城市管理网格化责任制实施办法的通知》的相关
要求，我们将继续严格按照网格责任区的划分、将网格化管理职责、网格化管理目标及责任制考评，结合城市管理精细化督查办法的要求，落实到人，规范好网格化责任制度。
5、 今年，我们将继续以市容办为工作主体，以“清洁家园，清除
小区内卫生死角”为工作重点，结合《合肥市绿化大会战》的要求，协调各社居委进一步统计、更新、上报、处理小区内的卫生死角。今年我们将增加保洁投入、更新保洁设备、加大清扫保洁力度，为居民创造更加优质的生产生活环境。
二、 深入开展文明城市创建工作
1、 办好文明社区、文明单位、文明家庭等群众性文明创建活动。
市容办将于每周对各社区开展情况进行检查。
2、 我们将继续协调各社居委抓好文明宣传工作，办好文明学校，
抓好市民素质教育。
3、 继续深入开展爱国卫生和社区健康教育等活动。
4、 为今年合肥市争创全国文明城市打下基础，并在全国创建文明
城市的检查评比中做好各类保障工作。
铜陵路街道市容办 20xx-3-21
工作计划 篇8
在xx年，汽修厂计划做好以下几个方面的工作：加强企业管理方面，提高服务质量方面，提升经济指标，为了实现这个目标，打
算从以下几个方面做起：
一、 在管理方面进一步加强制度的完善和落实。
二、 1、补充修改工资管理规定。
三、 2、制定班组对组员考核奖惩办法（厂长负责）。
四、 3、建立班组学习例会制度（每月一至二次，各班组组织，厂长负责）。
五、 4、加强对班长的学习和管理技巧培训（每季度一次，厂长负责）。
六、 5、完善监督抽查制度，对检测结果，调修质量不定期抽检，按规定对工作质量情况进行奖惩（由副厂长负责）。
6、加强程序化管理，让职工都能按工作标准开展工作。
二、逐步推行质量管理体系，制定有质量手册，条件具备的.岗位一定严格执行。
1、为了保证检测结果的科学性、正确性，以严肃的态度对待工作，要求每名检测职工牢
固树立为社会负责，为用户负责的责任心。
2、监督检查工作制度化，班组之间互相检查，领车员查调修后的合格率，调修工监督领
车员操作是否存在失误。
3、做好设备的日常检查维护，确保技术状态良好，定期保养、维修。
4、对有疑意的检测结果，对车户有报怨的车辆重检重调。
5、领车员必须按操作规程进行操作，做到不开人情车。
6、严格执行循环监督的工作流程（由张运强、张静负责）。
三、为保证实现今年的经济指标，做好以下工作。
1、全面提升工厂服务形象，提高技术水平，强化服务意识，让用户信任，让用户满意，
把优质的服务献给车户。
2、加强与协作单位的沟通、联系，取得他们的支持。
3、加强与南检测线的联系，及时掌握车辆动态，降低人为干扰，以保障上线率增长。
4、节能降耗，确保节能指标的落实，严格执行节能措施。
5、严格控制熟人车辆减免数量和金额，杜绝职工与审车贩子有联系。
6、降低开支，精打细算，绝不浪费。
四、对超市的管理。
1、坚持对厂监督检查，轮岗值班制：单月厂长负责，双月副厂长负责，查质量、查服务、
查三证、查安全，谁出问题处理谁。
2、做好设备、添置、装修待定。
3、完善顾客投拆渠道，设意见箱、意见本、投诉电话。
五、20xx年几项具体工作。
1、按期完成营业执照、企业代码证、税务登记证、核办产业证、汽车维修许可证等年度审验。
2、完成检测线计量认证、审查认可（验收）工作。
工作计划 篇9
20xx年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，任务艰巨而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满意”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和 安全。20xx年的具体工作安排如下:
一、主要目标
1、门诊处方合格率≥95%；
2、门诊病历书写格式合格率≥95%；
3、门诊与出院诊断符合率≥90%；
4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间≤10分钟；
5、急救药品、器械完好率100%（剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录）。
6、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。
7、手卫生依从性和洗手合格率≥90%。
8、门诊病人满意度≥90%。
9、本地患者复诊预约率达到50%。
二、科室管理
科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作:
1.加强科室行政管理力度。
严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深入诊室，发现问题及时协调解决。对违反规章制度的诊室或个人按照奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。
2.大力倡导“以人为本”的管理理念。
在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性，定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。
3.继续坚持网络信息及时发布。
各个诊室医生及时关注院内OA网，按时完成院内下发的任务。同时倡导工作人员积极主动献计献策，充分发扬民主，形成科学决策，促进我科规范化、制度化、科学化管理进程。
4.明确门诊管理职责，加强门诊管理规范，坚持以病人为中心，不断改进医疗服务质量，更好地服务患者、服务临床、服务社会。
三、医疗质量与医疗安全提升医疗服务水平。
医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作，确保全年医疗安全。
1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定，规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我保护能力，并尊重病人知情权和选择权，
避免医疗纠纷发生。
2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系，加强质量控制，严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。
3.加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育，科室每月制定学习计划，促进医护人员主动学习，不断掌握新知识，不断提高专业技能。
4.加强传染病防治工作，发现时及时报告，并积极配合医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
5. 为解决门诊特殊、疑难病人的就医困难，不断提高门诊质量和安全，认真做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作，根据患者的病情及要求，负责确定会诊时间与会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作，及时发现和解决工作中存在的不足，不断改进会诊工作，提高会诊质量。
6、根据医院的要求，加大对应急的培训和管理。门诊的应急工作主要是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训，要求每一位工作人员掌握应急措施，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。
四、完善服务措施，简化服务流程，为患者提供快捷、优质的服务。
1、门诊布局科学、合理、流程有序、连贯、便捷。门诊不断听
取患者的建议，缩短就医流程。力争减少“三长一短”现象。
2、加强导医服务及门诊窗口科室管理，规范服务用语，坚持“三好一满意”、“绿色通道”等活动。加强导医和服务工作，提高患者咨询预约来院就诊率。采取各种办法简化和优化服务环节，缩短各种等候和各种检查、报告时间。
3、进一步规划和完善门诊叫号系统，在巩固内、外科门诊的基础上，以达到方便患者就诊的目的。
4、做好便民服务工作，有专人负责门诊大厅的便民服务工作，各项措施落实到位，必要时陪同危重患者检查和办理住院手续等。
5、认真做好预约诊疗工作。
五、安全生产工作。
安全生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的安全生产，科室成立以科主任为组长的安全生产领导小组，制定好全年安全生产工作计划，不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。
六、提高门诊服务水平。
加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展实质性的'工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动、专家义诊等实际活动，不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广大百姓真正得到实惠。做好信访接待及处理工作，对患者的来访进行及时妥善处理，定期做好患者满意度调查。
七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。
在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核，为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。
中蒙医医院
20xx年01月05日
工作计划 篇10
一、指导思想
根据理科课程的教学要求，实验室要积极配合各年级的理科教学活动，做好每节课的实验室准备工作，保证实验班的顺利进行。加强科学实验探究的教学过程，开拓学校教学的特色，保证每个学生都有动手操作的机会，让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。努力实现标准化、规范化、正规化，充分发挥教学仪器(材料)应有的作用。
二.主要任务和目标
根据国家教委颁布的教学大纲，实验教学课程全面开放，观察演示实验达到95%以上，分组实验达到90%以上，使学生基本上可以亲手完成每一个实验，形成一定的实验技能，培养科学实践、实验和观察能力。
三、具体工作计划
(1)、全面实施素质教育，实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长和指导主任直接管理，并设立实验室管理员专门管理实验室工作。
(2)根据《教学工作计划》的要求，制定仪器设备补充计划。更新、增加、维护和检查自然实验室的实验设备，为教学做准备。
(3)、制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排。
(4)借助实验室设备和实验手段，选择合适的方法，积极创造条件，变演示实验为小组实验，积极为教学服务。
(5)可以收集利用身边各种废旧物资的'功能，结合实验室条件进行分组实验。
(6)、根据教学需要，可以制作一些教具。
(7)、加强安全措施，妥善保管危险药品，指导学生正确使用仪器设备，完成消防器材。
(8)、做好仪器(资料)的管理工作，严格履行仪器(资料)的借出、补偿、领用手续，及时做好产权登记工作，确保账物相符。
(9)、做好仪器设备的日常维修和保养工作。
(10)按规定赔偿学生仪器设备损坏，应填写“仪器设备报失记录表”，并列入“仪器设备报失台帐”。
(11)、开放第二课堂，开放实验室：对于部分未完成实验班或实验班不尽人意的学生，可以利用中午的课余时间或课外活动重做实验，以提高实验班的时效性。
(12)努力做好“五防”(防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗)。确保每天放学后检查门窗一次；每周检查一次室内地板和窗台；设备每月应除尘清洁一次，环境应干净。专用房间应专用，无杂物，无卫生死角，无蜘蛛网，桌面无灰尘，门、窗、仪表柜玻璃清洁。
【工作计划】相关文章：
工作计划03-09
工作计划03-09
工作计划03-09
工作计划03-10
工作计划03-10
工作计划03-10
工作计划03-11
工作计划03-11
工作计划03-12
工作计划03-12