(精品)办公室工作计划
日子如同白驹过隙,不经意间,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,此时此刻我们需要开始制定一个计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编收集整理的办公室工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
办公室工作计划1
时光飞逝,这个学期即将过去,我们也即将迎来新的学期,新的挑战。在本学期里,新的成员已得到一定的锻炼与实践,一些最基本的事项处理与操作能力也已具备,所以即使未来摆在我们面前的工作繁琐而复杂,我们也已有底气而毫无畏惧。办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用,学生会办公室根据其工作职能,在总结上学期工作经验的同时,再结合本学期的实际情况制订计划如下:
1、健全内部建设,完善管理体制。随着干事名单的正式确定,需要制定并实施新的管理体制。有利于我们更快更好地投入到工作中去,使学生会办公室各项工作有条不紊的进行,让学生会办公室内部运作更加趋于制度化,系统化和规范化;
2、信息管理。根据实际情况对我部门成员的联系表与值班表的安排将进行调整,及时更新院干部、干事的名单和电话号码,制成电子档案,方便老师、主席团及各部门的联系工作;
3、 重新制定并且完善办公室的各项规章制度。对于日常工作,如会议记录、通知书写、值班、物品管理与采购等方面继续细致化;
4、记录并整理好部门的各项活动与资料,及时纳入材料汇编;
5、进行建工楼的搬迁。因一月十五日将开展建工楼搬迁活动,我们部门将会全力协助老师及主席团完成工作的开展,并对建工楼的室内制定设计方案,对建工楼进行进一步的美化,突显建工学院的风采;
6、学生服务中心的成立。建立与发展学生服务中心制度,立足于“服务于学校,服务于学生”的宗旨,秉承“贴近实际,贴近生活,贴近学生”的办事理念,成立学生服务中心,更好的为我院学子提供服务;
7、调动干事的积极性,充分利用人力资源,避免人员的闲置,并做好考核工作,培养其责任心,激发其工作热情。使整个团队更加协调,工作效率更高;
8、多与其它部门进行联谊,交流其工作经验,加深友谊;
9、继续加强部门队伍内部的素质建设,提高团队成员的办公能力水平和培养良好的`心理素质,构建“快乐、团结、进取、服务、奉献”的团队;
10、每月度制定详细工作规划,以及对上月度工作进行总结,以便吸取成功和失败的经验;
11、狠抓文明礼貌问题,树立良好的部门形象,建设办公室的形象窗口;
12、继续强调服务意识。以团队为基础,以服务为理念,以奉献为标准,以进取为动力,调动每个学生干部成员的积极性,提高办公室的凝聚力,了解每个成员面对的实际问题,并想办法帮助其解决,及时做好内部沟通工作,与此同时认真且高效率的完成老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务,切实为同学、为班级、为学院服务好!
以上就是下学期我部门的工作计划。如果说学生会是由一个个小模块组成,那么办公室就是小模块间的连杆。作为枢纽,身为办公室成员的我们自然不会怠慢,会为把办公室的工作与建设带上一个新的台阶而做出自己应有的贡献。
建筑工程与艺术设计学院团总支·学生会办公室
20xx年1月1日
办公室工作计划2
20xx年是值得回忆的一年。在20xx年里,我们网络学院在院领导班子的带领下,强化内部管理,注重教学质量,抓住陕西省新一轮教师培训的机遇,建立了我们学院在陕西省的远程教育服务支撑体系,使学院在办学规模、办学质量等方面都有了一定程度的提升。伴随着我们的服务支撑体系,网络教育这种新的教育方式逐渐被人们接受和使用,我们学院的办学声誉和影响不断扩大并逐步传向远方。我们学院取得了社会效益和经济效益的双丰收。在收获学院的喜悦中,回顾20xx年我个人的工作,觉得收获很多,感想很多。
下面,我分三部分向大家汇报xx年工作的成绩、不足和20xx年工作计划。
第一部分 20xx年工作回顾
一、对办公室工作的再认识
办公室是学院工作的中枢机关。上对学院领导,办公室是各种意见、信息汇集的窗口;下对学院各部门和全体员工,是政令的发散中心。作为我们网络教育,我们还要面对我们众多的学员。对每一个群体的服务,我们都必须热情、认真,因此,在办公室的工作中,我常感觉到有很大的压力和责任。
我在办公室工作已两年。去年,因为有张副院长挑头,我只是做辅助性管理,做具体工作,所以,我没有感觉到压力和难度。今年就不同了,学院的工作计划安排后,我常常感到压力特大,我总怕工作做不好,出纰漏。就拿20xx年我们的首届毕业典礼和校外学习中心工作会议来说,从会议前期的筹备、材料的准备、会议接待、就餐安排,会议食宿安排等等,每个细节都要详细考虑,周密安排,认真落实。所以,这种压力,更多的是责任。这种责任是对整个学院声誉的负责。
二、加强内部管理
学院内部管理包括:日常财务管理、学院资产管理、员工劳动纪律管理、出差管理、消防安全管理等。
20xx年,我们利用召开校外学习中心工作会议的机遇,完成了学院的制度汇编。尽管这个汇编中还存在很多不足,它使我们的管理有据可依,有章可循。
学院日常财务工作涉及办公用品的采购与管理,办公易耗品的采购、邮递费、会议用品的采购、车辆过桥和加油费用等,都涉及现金使用与财务结帐问题,这些既具体又琐细的工作,在操作过程中我们必须遵守财务规定,特别是20xx年学校经费紧缩的情况下,我们更应该对经费的使用从严管理。
关于学院资产管理,我们继续坚持现有的管理模式,先入帐再领用,明确到人,责任明晰。
消防安全管理方面,随时提醒门卫人员,增强他们的消防安全意识,同时,采取检查、会议等方式不断强化门卫人员的责任心。
加强员工的劳动纪律,是我们学院各项工作不断推向前进的保障。在实际工作中,我们采取随时抽查和按期检查相结合的办法,使员工树立遵守学院劳动纪律的作风,使用这种方法,除个别员工,不遵守纪律的现象没有了。
三、利用人际联系,为学院发展创造宽松环境
我们学院是一个新建的单位,我们目前的工作还不被学校的相关部门认可,在一定程度上有瞧不起之感,一年来我利用工作之机与学校的各职能部门接触并与他们逐步加深感情,逐渐增强了我们学院与学校各职能部门之间的和谐。现在,我们学院的工作分别得到校办、校人事处、工会、财务处、资产处、体育学院的大力支持。
在与校外学习中心的往来中,使已有的友好关系得到进一步巩固。目前,60-70%的校外学习中心与我们学院有较为深厚的关系。
四、完善学院硬件建设
根据学院发展需要,4月份对办公室做了调整,将原机房调整为教务部办公室,原教务部办公室调整为主任办公室,在时间紧任务重的情况下,依学院领导的安排,新装和改造了部分工作台,改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。经过努力,学院有了学生机房。经过重新改造,布线将,使学生处的机房面貌焕然一新。按照学院的要求,对平房进行装修改造,完成了档案室、考务组办公室的组建及设备配备工作。完成了协助开发中心完成摄录室设备升级工作。五、组织职工参加集体活动,树立职工集体观念和荣誉感
05年,我们组织员工开展群众性的体育活动四次并取得了较好的成绩,值得一提的是05年学校春季运动会,我们获得了总成绩第二的好成绩,特别是集体跳绳、男子4*100米接力、男子100米和男子跳远等项目都名列第一,这些优异的成绩使学校的兄弟单位进一步了解了网络学院。当然,这些成绩的'取得都离不开学院领导的大力支持。
六、采取多样形式宣传工作
宣传工作是办公室工作的重要组成部分。在过去的一年中,办公室将04年工作总结与05年工作要点上报教育部高教处、教师网联和各省的教育厅。对毕业典礼工作和校外学习中心工作会议及时进行了报道,报道内容发布在我们学院的网站办公室栏目里。及时报道上级领导来我院视察工作,有些报道内容我们制作成宣传板报张贴在宣传栏,同时公告在网站。最近一段时期,陕西省成人教育年鉴和教育部出版的成人教育年鉴从不同的角度回放了我们网络学院在网络教育工作中走过的路程和取得的成绩。
七、完成领导交办的工作
据不完全统计,05年院领导临时交办我们的工作(以批示条为准)不低于二十次。这些工作是我们学院整体工作的一部分,我们都认真并及时地完成了。
第二部分 工作中存在的不足
一、工作中个人的主动性发挥不够
在05年的一些具体工作中,还存在着工作主动性不够的问题。在学生机房的建设问题上没有及时对机房进行维修整理,而是等待领导指示,严重地影响了工程的整体进度和学院的整体工作。给学院工作带来了不良的影响。
二、工作思路不周密
办公室的工作要求事前要周密计划,实施过程中要认真落实。可是在一些具体工作中,我往往计划的不周密,如在我们学院的年终考评动员会上给主席台忘了放话筒。影响开会效果。
第三部分 20xx年工作计划
一、加强规章制度建设,岗位职责上墙
在05年学院制度汇编完成的基础上,在06年里办公室带头把主要人员的岗位职责挂上墙。这项工作是学院整体工作的一部分,也是对相关人员业务工作检查的依据。
二、管好学院的财和物
在05年的基础上,按照学校履行节约的原则,进一步严格各种经费的使用管理。对现有的分类管理进一步细化,如会议费用、宣传费用、电力维修、基建维修和设备维护都应该进一步明确,养成办大事不浪费的习惯。
学院经费的使用要及时做到有报有销,大额经费的使用应更加注意报销,不能只借不报或者只报不销,给其他财务工作造成不便,也给我院财务管理带来不利的影响(04年和05年我院的相当一批经费不能及时销帐,致使学院的经费使用多次受阻,甚至由于不能销帐而扣发相关当事人的工资),所以在06年在经费使用中有借有清,不许拖欠,更不应到年底被学校财务处公布名单。
学院的资产管理坚持先入帐再领用的原则,领用凭条,责任到人,严格管理。每年核查清理一次,使物帐相符、帐帐相符。
三、继续做好教学教务服务工作
教学教务工作是学院工作的重心。在工作中我们一定要做好对教学教务服务工作,包括巡考差费的申请、教学点的建设工作的发文等
四、不断细化工作思路,在工作中积极发挥主动性
06年是我们网络学院发展最为重要的一年,我们要接受教育部的验收,在这些大的工作中,一是要积极主动承担相关工作,二是在工作中多讨论多听取其他同志的意见及建议,集思广益,从策划到落实,对每一个细节应该有一个充分的准备,力争使06年的工作上一个台阶,使学院的整体工作有更大的发展。
办公室工作计划3
大学学生会的工作是十分重要的,学生会工作是维持一个学校工作的重要组成部分。除了教学工作,学生会会参与几乎学校所有的活动。在大学学生会里,大学生大部分都已经成人了,做事都有自己的分寸了。再说大学生也都是通过了重重考验才考上大学,所以学生会工作还是很受教师信任的。大学学生会极为重要,没有学生会就没有大学里的各种活动!
新的一届学院学生会领导班子已经确立,学生会的各项活动开始稳步运转,办公室作为核心部门,其枢纽的作用必须得到充分的体现,办公室本学期的工作计划如下:
一、协调帮助各部门的学生工作:
作到承上启下的中间枢纽作用,保证学院的活动能更加顺畅快速的完成。
二、交流会:
12月中旬与漳州校区本科生交流会,主要目的.是加强学院各年级之间的交流帮助学弟学妹更快更好的适应大学生活。12月下旬邀请本部研究生及大四学习优异的同学开茶话会,向他们学习成功经验。
三、建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法:
在老师指导下制定《建筑与土木工程学院学生干部考核管理办法》,完善学生会监督机制,增强制度的可执行性和影响力。学期末将考评结果记入干部档案表并报各学院了解。办公室将尽力做好制度的执行工作,做到以评促改。
四、财务管理制度:
第一条建筑与土木工程学院团委学生会除宣传部外其它财务流动由办公室负责管理。
第二条学生会各部门活动经费和日常开支,均须事先上报办公室,由办公室与各位老师审批合格后方可购买物品。
第三条所有支出均须统一正式发票方可报帐(收据、白条及超市电脑小票等因无法为活动支出提供可靠证据故一概视为无效凭证不予报销)。
第四条为加强对发票报销的统一管理,发票在每次活动结束后统一上交办公室,若支出金额过于零散可于每次学生会例会时上交。
五、办公室管理制度:
第一条办公室的管理机构为建筑与土木工程学院学生会办公室。学生会办公室内的一切财产归学生会所有,不属于任何个人。
第二条学生会办公室的钥匙由学生会办公室统一配发,不得私自配备,若丢失,需报告学生会办公室,由学生会办公室再次配发并登记。持钥匙人不能随意进入办公室做与学生会事务无关的事情。
第三条除学生会例会外,要借用办公室必须经过学生会办公室批准,借用人方可使用。
第四条使用办公室时,必须爱惜办公室内的财产,如有损坏,必须立即报告学生会办公室。
第五条每次活动领取办公室物品时必须有负责人详细填写借出清单,并签名。活动完毕归还物品时必须及时清点物品并由办公室确认,如有损坏须如实报告。
第六条如有非学生会人员借用物品,必须先报办公室,经办公室主任同意后,进行登记并要求限期后方可借出。如有损坏或丢失,借用人须照价赔偿。
第七条办公室不得存放私人用品,不得带人进入办公室做与办公室事物无关的事。
第八条自觉维护办公室内卫生环境,使用办公室后要将物品整理好,将地面打扫干净。离开时,必须将门锁好。
一个良好的计划就是成功的一半,明确的分工则使工作向成功又迈进了一步。本学期办公室副主任,冯继斌主要分管量化考核、物资和工作人员管理。希望在我们共同的努力下办公室能为学生会做更多的贡献,也能培养出更多的人才!
希望这一届新组成的学生会全体成员能够像前几届学生会一样,有着出色的工作能力和办事效率。当然,学生会成员都是从各个班级中的优秀学生挑选出来的,所以学生会成员的工作能力是不用值得我们区怀疑的。相信随着时间不断的流逝,我们的学生会工作一定会顺利进行,我们学校的工作一定会在学生会全体工作人员的努力下做到!
办公室工作计划4
在过去的一年,我们学习了不少,也成长了不少。在新的一年,我们将充分发挥办公室的作用,更好的调整工作面貌,创新工作理念,本学期的工作计划如下:
一、我部门将在以往工作基础上紧紧围绕我系工作部署和总体工作要求,与时俱进,开阔创新,幷坚持原则,实事求是;
二、积极开展思想性知识性,趣味性于一体的主体鲜明的主题团体活动;按计划,积极组织开展形式多样,喜闻乐见的活动,丰富校园文化生活,培养人才,发展能力,对学生进行全面的培养,教育;
三、及时将我系的活动精神传达到各个班中,做好学生与系在学习及课余生活,活动工作上的桥梁作用;
四、严格认真组织同学们做好各项活动,通过活动,让同学们互相之间的了解和协作得到进一步改善,让彼此更加了解,增强组织能力;
五、和其他部门积极配合,大胆地,有步骤地统一开展工作,使学生会干部队伍整体素质不断提高;
六、按照部门职责,结合系部工作,找准本部门工作的着力点,及时规范,高效地完成上级交派的'各项任务;
我部门在新的学期将用全新的面貌来对待新的工作,对以往不足的地方,我们也将努力改正,争取在新的学期创造新的佳绩。
办公室工作计划5
20xx年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥了参谋助手和综合协调作用,全面完成了年度责任考核各项指标。
现特定20xx年公司年度工作计划方案如下:
一、加强学习教育,优化队伍结构,员工整体素质全面提升
一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度,及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课、室务会等形式,特别加强员工思想政治教育,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,筑牢思想防线,全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育,先后有名同志考察合格转为正式党员,名同志被吸收为中共预备党员,1名同志被确定为建党培养对象,名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动,其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次,计划生育管理人次,提高了员工业务能力水平,队伍整体素质有较大提高。同时,优化队伍结构,调整秘书人次,更新了血液,秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
二、围绕中心工作,规范运作程序,参谋助手作用发挥良好
一是积极参政议政。围绕公司中心工作,充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用,协调沟通相关部门,积极出谋献策,科学制定措施,抓好督促落实。如:针对下半年增收节支形势严峻的实际,我们积极协调有关部门,综合整理出增收节支攻关措施,并督促检查落实,取得了较好效果。加强信息调研,收集掌握运输经营信息,深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研,为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作,全年共编发各类信息期(条),集团公司转发公司信息条。
二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法,结合公司实际,制定出台了《公司公文处理实施办法》,进一步规范了办文程序,规范了公文处理,结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》,严把公文质量关,不办、不收不规范性公文,先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿,确保办文质量,全年审核各部门文电余件,没有发生大的差错。坚持文以载道,全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件,认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇,较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。
三是增强办会效果。认真做好会议准备工作,切实提高办会水平,全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知,进一步规范总经理办公会议题的收集,并认真落实议题报审制度,不属办公会议事内容的,做到坚决不上会,有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作,对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实,保证会议取得实效。办公室承办的'领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。
四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如:针对各单位、部门白纸请示、报告直送领导,牵扯公司领导工作精力的情况,办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机,明确规定基层单位请示、报告必须以红头文件行文,机关各部门请示、报告必须采劝红头签报形式,严格按公文处理程序办理,有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议,集中精力干工作,提高了工作效率。三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
三、强化服务意识,改进办公方式,综合服务水平不断提高
一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想,把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓,办好、办实。期间,办公室顶住来自各方面的压力,对领导用车办法进行了调整,不再固定专车、专职司机,实行统一调度,有效节约了用车成本,并做到了服务质量不下降,取得了很好反响。同时,改进用车服务,提高司机业务技能水平,办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动,取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次,安全行程万公里。
二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办,落实专人负责,使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨,坚持群众利益无小事,认真对待每件来信来访,落实政策和人文关怀,妥善处理每件信访。来访人xx次,进京妥善处理上访人次,解决各类具体问题个,确保了大局稳定。
三是加快办公网络建设。积极协调电算部门,加快办公网络建设,年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络,在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站,为改进办公方式,逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用,我们对办公室网站实行专人负责管理,不断更新网站信息,保证信息的及时性、有效性。目前,办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。
四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署,我们积极上手,迅速动作,解决了办公信息系统资金预算问题,基本完成了用户需求分析,制定了试用期间的相关制度、办法,各项准备工作基本到位。今年,将全面进行推广应用。
四、统筹兼顾各方,全面扎实推进,各项工作均有新的进展
一值班工作。加强值班室基础管理,强化值班室责任考核,值班室工作整体水平不断提高,较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等,值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。
办公室工作计划6
一、整理归纳好每日的邮件
办公室文员一职在公司里属于很不起眼的一个岗位,但是我们的工作却是很繁杂的。
由于公司每日收发的邮件都经由我们处理,对于所收到的邮件,将这些邮件进行下载处理,并归纳整理,将每一封邮件都保存下来,避免遗失。在我们向其他公司发送邮件的时候,需注意好邮件的格式以及邮件内容。将每一封邮件都进行整理,确保好每一封邮件都准确无误的传递。
二、做好电话客服工作
我公司文员同时负责客服工作,每位来访者的电话都会拨打至我们办公室,这个过程是非常枯燥无味的,但是我们必须要保持在接电话时,态度友好,语气和善,注意好尊称,称呼对方为“您”,并多多说“您好!”之类的话语。我在这些方面做得还不错,获得过上一季度的“优秀员工奖”,收到了部门领导以及同事们的称赞。在下半年中,我会继续保持下去,争取获得年度的优秀员工称号。
三、细心检查好每一份文件,避免出错
在处理文件方面,我们文员每天所需要处理的文件都是成堆的。而怎么对这些文件进行处理又避免保持错误,这是一个问题。而在下半年里,我们办公室决定以两两成员为一组,每个人将自己的一份工作进行处理,然后再交个对方互相检查,排除错误。这样做虽然会降低一部分的效率,但是在工作质量方面将会有很大的提升。
四、下半年的活动开展
在之前的部门会议上,也提出了在九月份的时候,公司会组织一次旅游活动,对于旅游目的地的选取以及游玩时的注意事项、游玩时的活动均由我们办公室负责。因为这是我们公司的第一次开展的`项目,所以对于这件事情大家都是非常关注的。我们部门会力求完美,争取为公司员工谋取更多的福利。
以上就是我下半年工作大致计划了,上半年里的我表现尚可,但还有待提升。我将以更完美的面貌迎接下半年里的工作。
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)、协助行政主管做好各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)、做好了各类信件的收发工作。
(3)、做好外出人员的登记工作。
(4)、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(5)、做好办公室设备的维护和保养工作。
(6)、协助行政主管做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(7)、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)、做好领导服务:及时完成办公室主管、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)、做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)、做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)、协助行政主管完善集团各项规章制度。
(5)、做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;
要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:
(1)、积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)、向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)、通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自己的个人能力,提高自己的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为腾云实业就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
办公室工作计划7
20xx年,是医院发展重要的一年,面临着二甲医院的复审验收,在这一年里办公室将紧紧围绕医院的中心工作,建立和完善医院管理方面各项规章制度,认真学习掌握关于医院行政管理制度部分的有关医院办公室制度及职责范围的内容。 积极参与政务、管理事务,搞好服务,充分发挥办公室参谋助手、协调服务的作用,为医院发展做出贡献。全年拟做好以下工作:
1、加强学习办公室制度职责,提高业务素质和工作能力。进一步完善修订办公室各项制度和各岗位职责,明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻,有法可依,分工明确,职责分明。通过学习进一步提高办公室人员政治素质、业务素质以及政策水平、服务水平和驾驭实际工作的能力。
2、当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。熟悉、掌握、国家相关的卫生工作政策和法律法规,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作,坚持“到位不越位,分工不分家”的原则,做到大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。并认真做好一些事务性的工作。
3、做好人事劳资工作,探索人力资源管理工作。对医院整体医疗资源进行科学规划,逐步建立公开、平等、竞争、择优的用人机制,配合相关科室探讨建立科学、规范、实用的绩效考核管理机制。完善人事档案,研究医院目前医院人才结构比例,分析医院对人才的需求状况,为领导决策提供参考。同时认真做好考勤、考核、聘任、人事调配、培训、工资及福利、休假、请假等方面工作。完成职称考试、职称外语考试、职称计算机考试报名。完成全院职工的人事统计、工资变动及年度考核工作。完成职称
聘任及兑现工资和工作人员正常晋升。完成离退休人员的'待遇兑现及办理退休手续工作。积极深入探讨对劳务派遣人员的考核奖励办法。
4、加强宣传文秘工作。紧紧围绕医院中心工作,不断搜集、整理宣传信息,做到院内外宣传相结合,充分利用《简报》、《助您健康》以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、电视新闻、专题、网络等宣传平台,多形式开展全方位的的宣传活动。尤其是年内计划加大新闻、专题宣传力度,积极和电视台新闻部和专题部联系,挖掘新闻线索,做好电视媒体宣传。另外,及时完成各类计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作,完成各种评先评优上报的个人或集体的事迹材料,以及全院各种检查的综合性汇报材料和开展各项活动的实施方案等。对照二甲评审标准,完善充实档案资料,做到档案材料规范化。
5、统筹安排党建活动。根据上级安排,主动落实好党建工作,认真执行“三会一课”制度,组织党员学习,统筹安排好“三日一网”各类主题实践活动的开展。深入开展好创先争优活动和优化发展环境建设年活动。
6、完成工会的换届工作。研究准备工会换届程序,召开七届一次职工代表大会,选举产生新的工会委员会委员。发挥好工会的维护、建设、参与、教育等“四个职能”,加强思想建设、民主化建设,丰富职工业余文化生活。按照上级要求,做好群众工作,进一步加强群众工作室规范化建设,打造群众之家。
7、发挥青年志愿者优势做好共青团工作。组织青年志愿者开展志愿优质服务和下乡义诊活动,
8关心老干部,做好服务工作。认真处理老干部来信、来访工作,对每一个老干部的来访认真对待,指定专人调查处理,尽量给老干部一个满意的答复。积极创造各种条件,组织老干部开展力所能及的各类活动。组织好老干部参加县老干部运动会。为老
干部发放好《老人世界》。走访访慰问离退休老干部,帮助其解决生活困难,安享晚年。
10、做好档案、文印、摄影摄像、标识展牌制作工作。按时完成各类文件打印、复印工作。及时收发、传递上级来文,及时收存归档。围绕临床需求,即时完成各临床科室的临时打印、复印任务。做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。为全院各科室重大活动、会议、演出等做好准备工作。及时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣传牌制作。做好党政局域网、外网局域网的管理维护。
11、其他工作
加强机动车辆管理,经常对司机进行行驶教育,严格落实机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆。做好各种会议的通知、布置和服务工作及各种检查验收、参观来访的公务接待任务。加强总值班、周日和节假日值班的管理,做到不空岗、不漏岗。做好接听电话工作,及时记录、传达上级电话通知精神,确保政令畅通。另外,积极配合其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。
办公室工作计划8
一、抓住四个重点
通常,一家商业银行办公室管理工作主要包括四个方面,即:秘书工作、研究与开发工作、内部信息宣传工作及服务工作。做好办公室管理工作的关键在于抓住这四个重点开展各项工作。
(一)关于秘书工作。办公室的秘书工作主要包括三件事情,即办文、办事和办会。
办文:办文工作涉及收发文件、公文核稿、各种材料撰写、机要和档案等各项工作。为了确保商业银行内部公文运转渠道畅通,办公室首先要做好办文工作。要根据实际情况拟订工作计划,充分体现本行的特点,做到文字简练,结构合理,目标明确,措施得力,针对性强又便于操作;要实现公文工作的规范化、制度化和科学化,努力提高公文质量,使公文工作的各个程序和环节符合现代商业银行的工作标准和要求;要按照行长的有关意见和要求组织起草讲话稿或讲话提纲,做到观点准确鲜明,论证严密,数据准确,资料丰富,并符合有关领导的文化素养、年龄甚至性格习惯等;要做好有关公文的档案保管工作,提高档案的有效利用率;要做好与公文运转相关的机要工作,保全商业银行的各项秘密。
办事:办公室要协助行领导做好各项调查研究工作,帮助行领导安排日常的工作,协助各部门更好地协同工作,并对行领导安排的有关事项进行督办,保证全行各类重要的经营管理思想和举措能够得到有效地贯彻执行。
办会:办公室要安排好全行各项综合性会议的计划,对例行会议和重要的综合性大会区别管理,并做好与会议有关的各项文字工作。由于秘书工作通常比较繁杂、琐碎,因此,实行办公自动化,提高秘书工作的质量和效率就显得非常重要。
(二)关于研究和开发工作。要通过做好研究工作来帮助行领导和各有关业务部门提高决策水平和管理水平。办公室要立足于为业务第一线服务,研究新业务的品种开发,分析和研究银行业务决策、经营和管理规程以及资源的合理使用等,为行长的决策提供科学依据。要进行动态研究,了解本行业务的发展变化情况,了解本行员工的思想动态,了解本行产品的优势与劣势,了解客户的需求与心声,了解同业的措施与行动。要随时接受行长的研究课题,针对管理中的难题、决策中的疑点、业务经营中的困难等问题进行深入研究,并形成各种研究报告,供行领导和各部门进行决策时使用。在研究过程中,要采用走访研究、查询研究机构、向客户成员发送征询意见表等多种方式,通过历史的、同业的、内部的数据,进行比较、分析研究。要丰富研究内容,既要开展对外经营方面的专题研究,关注产品、客户、行业的发展动向,也要开展内部管理方面的专题研究,关注人力资源管理、后勤管理、安全管理等多个专题。
要通过产品开发工作来提高商业银行的核心竞争力。新产品开发是商业银行不断提高其创新能力的重要方面,也是商业银行在激烈的金融竞争中获得胜利的必要条件之一。新产品开发的水平显示了企业在产品创新方面的能力,也代表了企业对于市场变化、客户需求的了解和把握程度。在产品开发工作方面,办公室首先要牵头提出本行的新产品开发工作设想,推动全行根据商业银行目前的现状,明确产品开发的定位,坚持有所为有所不为,以推动全行的新产品开发工作。其次,要推动全行形成有效的组织安排。要根据商业银行的实际情况,牵头成立商业银行新产品开发委员会,负责产品开发业务的规划、协调和重大金融创新项目的决策;要明确新产品开发的工作流程和各部门职责,保证新产品开发全过程顺利运行;要迅速组织各部门开展各项核心业务产品的调研工作,深入了解本行现有的各项产品的优势和存在问题,并从调研中抓住优势产品,以点带面,推动新产品开发工作。最后,要加强对金融创新的计划、组织和协调,完善新产品开发的有关制度、程序和办法,并加强对各有关部门金融创新、开发效率、产品质量等的激励和考核。
(三)关于内部信息和宣传工作。1.要做好信息工作,为科学决策提供坚实的基础。充足的信息是决策的'基础。办公室要做好四个方面的工作,及时向行长及有关部门提供各种适用信息。掌握信息:既要注重各种外部信息资源,又要有效利用各种内部信息资源,动员全行员工利用跑客户、参加会议、出差、培训、调研、外购信息等各种方式搜集信息,从而形成快捷、灵敏的信息搜集机制。处理信息:要将从各种信息渠道取得的信息进行科学过滤,并将真实、有效的信息及时提供给行领导和各有关部门。同时,也要注意积累信息,通过长期的积累,提高开展研究工作和产品开发工作的效率。传递信息:要根据信息的重要程度和缓急程度,分层次地传递信息。使用信息:要通过正确使用信息来促进科学决策。例如,可以在内部网站信息,促进信息的及时沟通与共享。2.要做好内部宣传工作,增强银行内部的信息沟通与流动。商业银行在做好品牌宣传的同时,还要由办公室推动银行内部的宣传工作。要注重宣传内容。根据银行一段时间内的工作重点进行重点宣传,让员工对银行的战略思想、重要事件有更清晰的认识,对先进经验、先进人物有更透彻的了解。要注重宣传效果。在开展宣传工作时,既要看短期效果,也要看长远效果,不可时断时续或者专注于短期效果而放弃了长期效果。要注重宣传形式。通过采用多种多样的宣传形式,以网站宣导、视频播放、内刊传导等多种方式,通过立体化、多维化的宣传来推动银行内部建立良好的企业文化。
(四)关于服务督导工作。办公室要通过建立三种机制、加强三项管理、做好三项服务来提高服务督导工作的水平,促进全行服务水平的不断提高。所谓建立三种机制是指,要建立内部协作机制,使各部门能够共同协作,处理工作中的各个难题;要建立客户投诉处理机制,将处理客户投诉作为一项重要工作来抓,通过抓客户投诉来发现工作中的问题,了解客户的需求,开展更有效的客户服务;要建立服务质量检查评比机制,通过不定期的走访检查和定期的考核评比等督促各窗口服务部门提高服务水平。所谓加强三项管理是指,要采取有效的督导办法,加强督导管理,例如,要加强对督导人员的选拔、培训和考核,不断提高督导人员的工作水平;要求督导人员每日与员工沟通情况并检查工作情况,重视员工的情绪波动;要向员工提供服务指导,组织员工进行在岗培训,以更好地开展各项督导工作。要按照国际惯例,加强服务规范化管理,既要从操作抓起,实现业务文件的规范化、业务文稿的规范化和操作程序的规范化,又要从细微处培养,通过专门拍摄规范化操作的教学片等办法,让规范化操作成为商业银行对外形象的重要特征。要按照商业银行运营的客观要求,加强制度管理,做好建立制度、落实制度、宣传制度、修订制度等各个环节的工作,确保有业务就有相应的制度,业务未动,制度先行,以有效防范各类经营风险。所谓做好三项服务是指,办公室管理工作要为一线服务,通过严格服务纪律、改善客户服务、介绍业务品种和保持环境整洁等方法来做好大堂服务管理;通过提高服务的准确度、工作的熟练度和环境的整洁度来做好柜台服务管理;通过完善网上银行和手机银行服务、改进电话银行和自动柜员机服务来做好各种电子渠道服务的管理。
二、增强五种意识
第一,要强化服务意识。充分发挥办公室在全行工作中的综合协调作用,积极配合有关部门做好各项工作。办公室不仅是全行推进内部管理的重要部门,而且是全行提供内部服务的重要部门。办公室工作一方面要为行领导服务,要通过开展文秘工作、信息工作、研究工作等协助行领导更好地开展工作;另一方面,要为全行各部门、各分支机构服务。在日常工作中,办公室要及时向各部门、各分支机构解释银行的经营方针,理顺内部管理的程序,协调各部门、各分支机构的工作。
第二,要强化经营意识。坚持“三个关注”,促使办公室的工作重心从主要立足于内部管理工作逐步向既注重内部管理又注重对外经营的新格局转变,以保持对银行经营管理工作的敏锐反应。一是关注市场。为了进一步开拓业务市场,要以面向市场的营销宣传为主,以面向内部的信息宣传为辅,积极做好对外的营销宣传工作和对内的信息宣传工作,要做好各类内部信息的编撰和报送工作。二是关注客户。要认真协助客户服务部门做好客户投诉的管理工作,提高对客户的服务质量。三是关注同业。要积极了解同业的动态信息,掌握其在经营管理方面的最新信息,做到知己知彼。
第三,要强化管理意识。认真履行办公室在银行内部管理当中所肩负的管理职责。要做好日常的公文管理工作,保证商业银行内部公文运转的顺畅无误。要做好印章管理工作,确保各类行政印章安全保管、正确使用。要做好档案管理工作,促进全行系统档案工作的统一发展。要做好领导交办的各类督办和催办事项的管理工作。
第四,要强化参谋意识。充分发挥办公室对领导决策的参谋助手作用,不断深化调研工作。要加强商业银行的战略规划能力,协助行领导及各部门做好各项工作规划。要进一步拓宽信息沟通的渠道,对各种与商业银行经营管理有关的信息进行及时反映。要配合全行的工作重点、热点和难点问题,及时完成行领导在各类综合会议上的重要讲话、汇报材料等大型文字材料的撰写。
第五,要强化创新意识。充分发挥办公室在信息搜集、市场调研方面所具有的优势,协助推进新产品开发工作。要高度重视产品创新对商业银行发展的重要性,在各有关部室和支行的配合下,对有关的产品进行深入的调研,形成调研报告,促成现有产品的优化和完善以及新产品的研制和开发。要随时关注其他商业银行在产品创新方面的新举措,并予以及时反映,以促进新产品开发工作的深入进行。
三、体现六项原则
为了适应信息科技不断发展、银行竞争更加激烈的新情况,商业银行办公室管理工作要力求体现如下六项原则:
第一,体现以人为本的原则。人是商业银行从事一切事业的出发点,是商业银行最大的财富,是商业银行创造利润的源泉。只有坚持以人为本,商业银行才会获得发展。在办公室管理工作中,首先要注重体现以人为本的原则。在人员配置方面,应当要求办公室主任懂业务,并有较好的管理能力;同时,应当要求普通工作人员也是在全行员工中表现较为突出、考核名列前茅、业务全面、思想过硬的员工。要加强对办公室工作人员的培训,使他们在知识结构上“精通一门,掌握一方,熟悉全局”,即对分管的工作知识要精通,对分管的那一方面的业务知识和基本规律要基本掌握,并力争成为“内行”,要有较宽的知识面,对于相关的业务和学科知识要有深入的了解。与此同时,在内部管理方面,要坚持尊重人、关心人,通过建立高效的人才孵化机制、提供良好的培训机会、积极改善管理方式等,培养人才,并留住人才。
第二,体现效益的原则。效益是商业银行一切工作的落脚点,是检验银行工作成功与否的标准。办公室管理工作应当在各个环节贯穿效益原则,通过提高工作效率、提高工作质量、控制成本支出、推动业务工作来促进全行效益的提高。
第三,体现管理的原则。良好的管理是每一个商业银行必备的成功要素。办公室作为商业银行内部一个重要的管理部门,应当在具体工作中时时体现出优良的管理方式。既要参与管理,又要实施管理。所谓参与管理是指,办公室作为全行管理的中心部门,要上传下达,左右协调,督促检查,保证全行管理行之有效地实施,这是办公室的重要任务之一。尤其是办公室工作与全行各项业务密切相连,只有积极参与到全行各项管理之中,才能掌握全局,更好地开展自身的各项工作。所谓实施管理是指,办公室做好内部的各项管理工作非常重要,办公室的管理水平和工作质量,不仅关系到办公室本身的工作质量和效率,而且关系到行长的声誉和银行的声誉。
第四,体现服务的原则。为客户提供优质的服务是商业银行获得利润的重要源泉,因此提高服务质量至关重要。办公室不仅要在内部做好服务工作,而且要协助各有关窗口部门做好客户的服务工作。在内部管理方面,办公室要做好三项服务工作:一要认真为行领导服务,通过提供决策信息及其他各种日常工作来帮助领导提高决策的水平和工作的效率。要向行领导及上级有关部门报送信息;对于上级下达的指示、决定,要及时贯彻落实,并呈报办理结果;对上级领导批示要求查办的事情,要认真办理,及时呈报办理结果;对于上级交办的其他事项,要做到件件有结果,事事有回音。二要服务各部门,通过开展各项协调工作、督办工作,建立行之有效的意见反馈回应系统,促进各部门更好地开展各项工作。三要服务各支行,通过指导培训工作、承办下级向上级的请示、报告事项等,及时向各分支机构通报信息、传递经验、印发文件,促进各分支机构做好各项工作。
第五,体现沟通的原则。敲碎沟通的屏障既要从内部着手,也要从外部着手。在内部沟通方面,要促进行长及中层之间的沟通,要促进全行上下级之间的沟通,要促进领导与员工的沟通,还要促进各单位之间的沟通。在外部沟通方面,要促进银行与客户的沟通,要促进银行与外界政府、媒体等的沟通。要有效利用银行官方网站、银行官方微博等现代化工具,使办公室的工作更具有开放性,适应商业银行整体工作透明度不断增强的趋势。
办公室工作计划9
进入崭新的20xx年,随着集团公司新战略的全面实施,从而对集团办公室的工作提出了新的、更高的要求。为了全面贯彻落实集团公司对公司发展所作的布署,实施公司发展战略,完成公司经营发展各项任务。在对集团公司的内外部经营环境进行了深入分析的情况下,做出20xx年集团办公室的工作计划如下:
一、继续发扬集团办公室的优良工作作风
继续发扬集团公司成立以来形成的迎难而上、奋力同心、顽强拼搏、真抓实干的精神,兢兢业业地做好公司经营发展的各项工作。作为公司工作运转的枢纽,集团办公室会紧扣集团公司的工作思路、围绕集团公司的中心工作,充分发挥职能作用,不断提高工作水平。
二、抓大事、谋全局
集团办公室会不断提高“参与决策、处理事务、协调公务、搞好服务”的水平。集团办公室工作集决策、公务、事务和服务于一身,做好集团办公室工作,必须把握好职能定位和工作特点,把握大势、围绕中心、突出重点、统筹全局。集团办公室在做好日常事务性工作的基础上,重点抓好公司重大工作决策部署的贯彻落实,抓好涉及全局工作的协调和督办,抓好公司领导和公司重大活动的组织安排。
三、立足服务,勇于协调、善于协调
为领导服务、为部门服务、为基层员工服务是集团办公室工作的根本出发点和落脚点。为领导服务就是要为领导决策做好参谋助手,提供及时、准确、全面的决策信息和政策建议;准确领会公司领导的意图和公司重要决策精神,抓好事前参谋筹划、事中督办落实、事后跟踪反馈,做到领导交办的工作,事事有着落,件件有结果。为职能部门服务就是要做好沟通协调工作,为职能部门提供快捷、方便、高效的服务。为基层服务,就是要关心、关注基层员工的实际工作中所遇到的困难,热忱帮助各子公司和基层员工解决实际问题。协调公司各部门间、管理层与员工间、员工与员工间的内部茅盾,使企业内部氛围和谐、统一。
四、开拓创新、求真务实
集团办公室工作人员在工作中做到勇于实践,积极探索,创新符合时代趋势和企业发展方向的工作方式和方法。由于集团办公室工作点多面广,头绪繁杂,必须不断探索把握工作规律、总结工作经验、规范工作流程,努力提高工作效率和工作质量。集团办公室是企业的对外窗口,要强化窗口意识,组织每一项活动、安排每一次会议、撰写每一篇文稿、办理每一件公文、安排每一次接待,都要坚持高标准、严要求,高效率、快节奏,保时、保质、保量,做到雷厉风行,严谨规范,周密细致,精益求精,卓有成效。
五、加强学习,提高素质
集团办公室人员要加强自身学习,不断提升办公室工作水平。做好办公室工作,关键在于建设一支高素质的队伍。办公室作为综合协调部门,工作涉及的知识面、信息面十分广泛,对工作人员的综合素质和能力提出了很高的要求。集团办公室要树立积极学习、善于学习的良好习惯。通过向书本学习、向实践学习、向同行学习,不断提高自身的理论水平、政策水平、工作水平,提高组织协调能力和文字综合能力。
六、心系企业,以身示范
集团办公室人员要努力成为企业生产和生活有序运转的协调者,企业形象和利益的维护者,企业文化的建设者。办公室人员工作在领导身边,与领导距离近、接触多,基层员工往往通过办公室人员的言行,评价和判断领导的思想和作风。所以办公室人员的言行作风不仅仅是个人的事情,而且关系着公司领导在基层员工中的形象和威信,关系着整个企业的风气和精神面貌。办公室人员要清醒认识自己所处的特殊工作岗位,讲团结、讲奉献、守纪律、树形像,时时刻刻严格要求自己,事事处处发挥模范带头作用,一言一行都要为员工做出表率。
七、集团办公室20xx核心工作内容
1、以内刊《科而士人》为载体,结合其它有效方式,全力打造科而士企业文化形象。通过《科而士人》报,逐渐形成科而士独特的.企业文化内涵,明晰科而士企业发展方向与愿景。
2、汇编各子公司制度,对过时的、不适宜公司发展的制度进行修改;对没有建立、健全的公司制度进行制订,以适应公司发展的需要。
3、完善公司培训体系,以内训与外训相结合的方式使科而士全公司上至管理层下至普通员工均有机会得到学习(全员学习机会一年不低于两次,管理层外训机会不低于两次)。将科而士企业全力打造成积极向上的学习型组织。
4、完善公司人事制度、薪酬体系,为员工提供一个畅通的晋升通道。使公司每一位员工都有努力的方向,为企业招聘人才,留住人才打好基础。
5、全力提升集团办公室的业务水平,更好的为各子公司办公室提供业务指导。使集团办公室与各子公司办公室方向保持一致性,更好的为企业发展服务。
6、全力协助地产公司新项目———天辰·美苑的销售工作。
7、全力协助鞋业板块新品牌上市前的准备工作与后续支援工作。
8、做好公司安排的其它工作。
办公室工作计划10
一、指导思想
本学期,以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实20xx年全国教育工作会议精神,以提高教学质量为中心,以构建高效课堂教学为主线,继续狠抓常规教学管理,强化创新校本教研,全面提高教育教学质量。
二、工作目标
1、重视学生的思想教育,培养学生形成良好的学习习惯、学习态度,让学生有一种积极向上的学习激情和主动自觉的学习意识。
2、以创新性教研和绩效考核制度调动教师的工作热情增强教师工作的积极性、主动性、创造性。
3、加强教学常规化管理,进一步实施精细化、科学化管理,不断提高素质教育质量,创建区级“精细化管理”示范学校。
4、抓实抓好九年级的教学管理和七、八年级的培优补差工作,再接再厉全面提高教学质量,使20xx年中考成绩比往年翻一番。
5、完成教师周转宿舍工程,美化、硬化校园道路,绿化操场,进一步改善办学条件为迎接“双高双普”验收打好硬件基础。
6、进一步强化学校安全稳定工作,努力创建市级“平安校园”。
7、建立完善校园信息化基础设施建设,努力实现数字化校园建设。
三、具体工作任务
(一)继续强化德育工作
1、加强对学校德育工作的领导,成立以校长为组长,副校长、政教处主任、团委书记及各班主任为成员的德育工作领导小组。
2、要充分利用课间操、班会、晨会会、校内外活动等途径有计划、有针对性地对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、劳动教育、法制教育、安全教育、心理健康教育、环保知识教育和基础道德教育与文明养成教育。对学生的日常行为规范教育以及对班级日常管理工作的考核要继续强化,加大力度,扣紧重点,注重实效。
3、要进一步强化主题班、团、队会的作用,按学校计划围绕教育重点,积极组织开展形式多样、喜闻乐见的活动。团组织一定要通过各种活动充分发挥共青团员的先锋模范作用,为学校的校风建设作出贡献。
4、校园环境布置要体现文化气息,教室布置在体现洁、齐、美的基础上突显班级的个性,室外保洁区要安排到位、督查到位。引导学生学会做人,营造健康高雅的育人氛围。
6、加强班主任队伍建设和培养,积极开展 “ 抓落实、创一流、比贡献”、“服务零距离”、“三讲两实践”等活动。提高班主任管理班级的能力,有重点地解决学生日常行为规范中薄弱环节,有的放矢地展开班级管理工作。
(二)在教学教研上下功夫
1、以“质量第一,能力第一”为宗旨,创建良好的教风学风。教师要严格履行职责,做好学生的表率,以良好的自身作风带动学生好的学风。
2、严格教学常规制度,切实搞好教学工作。
开学第一周,每位教师、教研组、不是管理人员要制订出切实可行的工作计划上交教务处审核。要求教师超周备课,第一节课必须持教案上课。
要求教师备课要做到“七备”:备课标、备教材、备学生、备教法、备学法、备作业、备板书。备不好课绝对不能上讲台。
教案要写出个人特色。授课后要写 “课后反思”。教师上课要讲究方法,
要有激情,充满生气,语言要有感染力,提倡启发和讨论式教学。
教研组长以上的领导实行“推门式”听课。校长、主任、教研组长听课30节以上,教师听课20节以上。开展“对外公开课” 活动,邀请学生家长来校听课。开展“师生互换角色”活动,让学生当小老师,教师当大学生。
强化教研,以教研创新提高教学质量,每周周二、周三、周四下午开展政语、数理、英语教研活动,开展小组合作、导学案教学法培训学习活动,转变教师教学理念,构建高效课堂。
学生作业做到“四精、四必”,即精选、精练、精批、精评,有法必收、有收必批、有批必评、有错比纠,严厉杜绝学生抄袭作业的现象。
教务处每周组织一次有计划、有目的的检查、抽查,及时反馈和处理教学中发现的问题,真正把教学常规落到实处,收到实效。
3、通过“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践活动”、“专题式的学习讨论活动”、 开发校本教材、对外公开课、组织小课题研究等务实创新的教研活动要把提高学生、教师的综合素质、课堂教学效率和教育教学质量作为教育科研的出发点和归宿。
4、切实加强教学常规管理,注重教学过程的管理和监控,促进教学秩序科学化、系列化、制度化。实行优教奖励制度,进一步拉大奖励差距,充分调动全体教师的工作积极性。
5、加强实践活动课课、实验课教学,让学生多动手实践和操作,激发学习兴趣,提高学生的综合素质。加强实验教学的`督查,建立检查、通报制度,并纳入教职工年度考核。做好毕业班的实验操作考试的准备,确保取得优异的成绩。
6、加强毕业班教学工作。全体九年级科任教师要自添动力,自加压力,
团结协作,克难奋进。在教导处、教研室的指导下,扎实搞好新课的教学工作和中考复习研讨活动,确保中考取得优异成绩。
7、扎实加强艺术、书法教育、健康教育、安全教育、环保教育、体育学科建设,努力培育学校特色。认真开展“阳光体育”活动,举办春季田径运动会,“红五月文艺汇演”成立体育特长队、校园舞蹈队。大力开展音、美等课外兴趣小组活动,进一步规范兴趣小组的管理与活动制度,组织兴趣小组成果展示活动。完善学生心理健康教育管理制度,建立心理健康教育咨询室。
(三)加强班子的管理和教师队伍的建设
1、要着力建设一支事业心、责任心、进取心强的高素质的校领导班子,各处室负责人围绕教育教学质量,踏踏实实抓出成效。形成一个团结协作好、廉洁自律好、工作实绩好的强有力的领导集体。
2、继续抓好师德师风建设,以创文明校风、树师表形象为重点。坚决杜绝歧视差生、体罚差生、向学生推销学习资料私自乱收费等一些有损教师形象的现象,做到依法执教、文明施教。
3、加大力度促进我校骨干教师的形成,要大力抓好青年教师的培养。继续研究改进和完善教师年度考核办法,对教师的思想素质和业务素质进行科学合理的考评,作为评优评先晋级的主要依据。
4、要抓好全体教师的继续教育,促进教师专业成长,不断充实和提高全体教师的业务水平。建立完整的教师培训档案。
5、在现代教育技术方面,注重教师素质的培养。指导老师充分利用教育资源进行学习,提高教师的现代教育技术运用水平;利用业务学习时间对老师进行多媒体教学技术的培训,要求中青年教师每周都要上多媒体课,使每位教师都能使用现代技术进行教学,并纳入老师业务考评。
(四)切实加强学校安全稳定工作
建立学校安全工作领导小组,全面构建校园安全稳定工作保障体系,完善各类突发事件应急工作方案,切实保障学生安全,创建区级“平安校园”。
(五)在后勤工作上作保障
总务后勤人员要树立为学校师生及教育教学服务的意识,总务部门的领导干部要认真教育好、管理好后勤服务人员,提高其为师生服务的质量。认真贯彻财务制度,严格遵守财经纪律,积极做好财务工作。严格执行上级的代收费制度,不乱收费,不挪用资金,上交费用及时。加强学校财产管理力度。委派专人负责学校财物保管,防止学校财物的流失。进一步加强校园绿化美化建设和管理。
新的学年,我们站在新的起点上,我们要抓住新的历史机遇,规范办学,提高质量。在区教体局的直接领导下,蓄势而发,乘势而上,使庙中20xx年教育教学工作取得更得的成绩。
办公室工作计划11
(一)前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的`过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
(二)前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
办公室工作计划12
一、工作上,在前半年,以业务学习为主。
由于我们公司正在开展新的业务期间,部门的计划制定还未完成,之后,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作。在下半年的时候,公司正处于发展期间,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快掌握相关的业务知识,从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的.员工,早日让新员工成长起来。每年年底的工作是一年当中的非常重要时期,我们做了一年的努力,我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。
二、学习上,不断调整工作思路。
学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
以上,是我个人工作计划的准备情况,可能不是很充分,希望领导指正。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个工作细节,也相信自己会准备好迎接新的挑战。
办公室工作计划13
20xx年,管理学院学生会青春创业办公室在学院党总支和团总支的支持和关心下,在各兄弟部门的协助下,圆满完成了各项工作任务,并进行了卓有成效的组织改革和工作创新。20xx年,我们将继续秉承“全心全意为同学服务”的工作宗旨,进一步加强组织建设,提高成员服务素质,加强思想作风建设,内强素质,外树形象,务实求真,发展创新,深入打造“学习型、创新型、服务型”青春创业办公室,为更好的服务广大同学成才发挥应有的作用。现制定20xx年青春创业办公室的工作计划如下:
一、深入完善组织建设,全面提升服务水平。
在20xx年组织建设的基础上,进一步完善组织结构,提高组织成员素质,为更好服务同学打下坚实基础。加大对青春创业办公室成员的培训力度,通过在办公室内部开展集体学习,集体大讨论,策划写作培训,组织管理培训,学生会工作交流会等工作,使青春创业办公室各层成员提高从大局把握的能力,强化服务同学的意识。增强各成员开展工作的独立性和主动性,实现整体工作的无缝覆盖,避免学生组织重复设置的弊端;继续开展深入同学活动,办公室成员积极听取广大同学的意见,加强办公室工作的改进,拉近学生会与同学的距离,树立学生会良好的服务形象;继续扎实开展工作,加强与学生会各兄弟部门的合作,及时掌握广大同学的思想动态,为学校提供准确的服务,并针对出现的问题,提出合理建议;建设管理学院学生会青春创业办公室,以“提升同学创业意识和能力,更好服务同学成才”为理念,以专业特色为依托,开展学生创业教育工作,宣传创业,服务创业,为广大同学自主创业提供良好校内锻炼的平台。
二、营造良好氛围,促进同学全面发展。
(一) 紧密围绕校团委和学生处及学生会的工作中心,以培养大学生思想政治素质为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,提高素质修养为目的,积极推行办公室的`品牌建设,强化活动的计划性、协调性、整体性,继续开展系列主题教育活动:建大学子创业沙龙以及青年校友论坛等。
通过一系列富有成效的教育系列活动的开展,带动全院师生,通过老师的关心教育,学长的悉心交流,同学间的亲密合作,加强了学生之前的沟通。通过这些活动的开展,实现教育与交流的宗旨,同时也为新生产生其非凡的意义,为新生走好大学之路迈好第一步。
(二)品牌活动的建设
继续坚持“品牌建设是提升学生会工作水平的重要举措”。结合我院专业特色,青春创业办公室整合各项学生活动,本着继承良好工作作风,锐意创新的传统,开辟具有重大影响力的科技文化活动继续举办山东建筑大学ERP沙盘模拟大赛,山东建筑大学职业生涯规划设计大赛。
三、宣传学生创业理念,打造精良创业团队。
随着毕业生就业压力的进一步增大,对高校生进行青春创业意识的培养及相关素质的提高教育势在必行。因此,组建优良创业团队也应当更加急迫,结合工程管理、工程造价等相关专业优势,扎实有效开展创业工作,引导广大同学积极参与,了解创业理念和相关知识,提高创业素质,并以实践的形式对所学理论知识加以实践,做到学有所用,学识相长。
青春创业办公室工作所获得的利润,在满足自身发展的基础上,也应积极关注贫困生教育,设立勤工助学岗位,提供津贴等形式,为学校的发展贡献力量。青春创业办公室将结合学生会工作中心,把服务同学工作开展的更加丰富多彩。青春创业办公室将把立足于同学,服务于同学,奉献于同学作为自己工作本质,依托专业,打造特色,与时俱进,发展创新,把管理学院学生会工作推上一个新的历史发展阶段。
办公室工作计划14
上学期,在校团委领导和老师的悉心指导下,在“两委一社”各部门、各学院团委及广大同学的支持下,学生办公室紧紧围绕校团委的整体规划和工作重点,在办公室全体成员的勤苦付出下,学生办公室的工作在探索中不断前进,在前进中不断开拓,适应工作格局和工作内容的革新,虽然偶尔感觉有些盲目和无序,但终是取得了很大的发展,我们从青涩稚嫩逐步走向了成熟稳重。
新的学期承载着新的梦想,新的学期必将开启新的希望。本学期,我们将在总结工作经验和巩固工作成效的基础上,继续秉承“和谐、严谨、务实、进取、奉献”的精神,紧紧围绕校团委的中心工作,紧随校园文化的'发展方向,探索新路径,寻求新发展,以“服务于广大同学”为目标,努力为广大同学提供一个充分展示自己的平台。
现据校团委工作规划及办公室自身具体情况,拟定本学期工作计划如下:
一、狠抓常规工作,形成制度化、系统化
经过上学期对工作的磨合,办公室将在这一学期前期完成各项工作的制度化、系统化,对既定的工作严格按照计划进行,对临时或突发的工作按应急预案进行,以期高效完成本学期各项工作。
二、继续加强学生干部队伍建设
学生干部是学生工作的灵魂和基础,是学生工作得以有序开展的有力保证。本学期,办公室将牵头在3月、6月实施团委或“两委一
社”学生干部相关培训或活动,加强学生干部思想建设,提高学生干部业务能力,增进学生干部之间工作或生活的交流认识,相互学习,相互认知,激发干部的工作积极性和主观能动性,让学生干部充分展现其个人才能,打造富有凝聚力和战斗力的团委学生干部队伍,使本年度团委后期工作有序有效落实完成。
三、全力完成本学期重点工作
1、20xx——20xx年度,办公室重点工作之一“团情大交流”将在本学期3月继续全面开展,4月初全面完成。4月中旬完成纪念册的制作,下旬完成“团情大交流”总结会暨颁奖典礼。
2、协助老师,牵头完成“团委大事记”的编写。
3、根据实际情况,做好对学院团委“结对值班”制度的改进,加强校团委与各学院的沟通,使“结对值班”有所实、有所获。
4、改进干事人才培养方案,加强干事同学的培养和锻炼,策划相关技能培训和工作实践,提高其业务能力,为换届工作打下扎实基础。
5、为进一步适应校团委改革发展的新趋势,继续加强校团委各部门的交流与联系,打造由办公室牵头,各部门通力合作的团委新局面。
办公室工作计划15
本学期办公室工作将紧紧围绕学校XX年工作重点和教育教学常规工作,在校长室的领导下,坚持为教育教学服务、为全体教职工服务、为学校的发展服务的一贯理念,坚持以人为本,以学生为本的原则,切实把办公室的各项工作做好、做扎实,坚持当好后勤兵,做好各项保障工作,为全面提升我校的办学水平,办人民满意的教育作出贡献。
本学期具体工作计划如下:
XX年2月份:
1、做好开学前的办公用品的采购工作;
2、组织教材和教师用书、备课笔记及其它资料的运输和整理工作;
3、做好开学报名工作安排;
4、组织新学期行政会议和教职工开学工作会议;
5、组织新学期报名工作;
6、做好冬季校园水电设施的维护和维修工作;
7、做好校长室交办的其它工作;
8、编制XX年上半年学校用款计划;
9、协助做好校园工程督查和工程资料建设工作;
10、XX年“义报”资料建设工作
3月份:
1、做好学校后勤的常规工作;
2、做好学校宣传工作;
3、协助校长室做好新校园规划的落实工作,积极为新建项目的尽快开工做好前期准备工作;
4、做好XX年秋季教材征订工作;
5、做好校长室交办的其它工作;
6、做好学校重建项目的资料收集与整理工作。
4月份:
1、做好学期财务自检工作,实行学校财务公开;
2、做好班级财产中期检查工作;
3、拟定五一假期值班安排;
4、做好第五届“八中之声”文艺汇演的物资准备工作;
5、协助校长室、教导处做好七年级招生的前期谋划工作;
6、协助教导处做好毕业生职业学校春招工作;
7、做好毕业生参加体育考试和理科实验考试的各项保障工作;
8、协助做好各年级综合素质考核工作;
9、协助校长室做好食堂浴室和2号教学楼配套建设工作。
5月份:
1、对校园水电等设施的安全检查工作;
2、做好期中后勤保障工作;
3、落实校园规划的`年度目标;
4、做好做好校长室交办的其它工作;
5、做好办公室文秘工作;
6、做好学校宣传工作。
6月份:
1、做好期末校产清理工作;
2、做好期末的各项保障工作;
3、安排暑期值班工作;
4、做好办公室工作总结;
5、协助做好七年级招生工作;
6、做好中考的后勤保障工作。
7月份
1、做好办公室学期工作总结;
2、做好假期校园财产的看护和巡查工作;
3、协助做好中考建档工作;
4、做好食堂浴室设备采购报批工作和2号教学楼的办公设备招标采购和网络建设工作;
5、拟定新学期工作计划。
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