工作计划10篇(合集)
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的工作计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
“叮铃铃……”，下午第一节课的预备铃响了，陈老师正准备去上课。这时，班里的几位同学来了，他们和陈老师一起走向教室。当陈老师刚要推门进去的时候，身旁的同学突然将他的眼睛蒙住了，并簇拥着他走进了教室。当同学们的手移开的时候，陈老师愣住了：映入眼帘的是一大束鲜花、一个大大的生日蛋糕，烛光摇曳，教室后面的黑板上，红彤彤的“生日快乐”四个大字耀你的眼，教室里“祝你生日快乐”的歌声此起彼伏。同学们洋溢着一张张笑嘻嘻的脸蛋，在班长的主持下，一个别开生面的生日Party在20xx级6班的教室拉开了序幕……
这个20xx级6班，无论从哪个方面来说，都是我校“最最最”的班（该班是我校最为特殊的班级，3年来因为种种原因换了3个班主任、3个数学老师、3个英语老师、2个语文老师，因此学生学习习惯和行为习惯可想而知），而陈老师接手这个班也不过就一学期多一点而已。用陈老师自己的话说：“执教二十多年来，这还是头一回。这次生日是已过生日当中最特别、最有价值和最激动人心的生日。”的确，能让学生自觉、自主、自发地给老师庆祝生日的人，恐怕不是很多。为什么陈老师能够享受学生如此殊荣呢？翻开陈老师担当这个班班主任的日历，也许我们可以悟出点什么。
一、帮助同学树立信心
“自信是成功的桥梁。”现代教育理念认为，我们应该让每个同学都抬起来头走路。帮助同学树立自信是我们每个教育工作者的责任，更是我们班主任不容推辞的义务。
当陈老师刚走近同学们的时候，同学们对他诉说的较多的是“老师都喜欢成绩好的学生，我们算什么”、“我们学不好了”、“没有时间了”、“哎，我们玩完了”等诸多大同小异的泄气的话。但是，细细品品，从他（她）们的话里，我们听出了同学们内心深处的希冀：“老师，帮帮我们吧。”
怎么帮助他们呢？我从陈老师那里找到了办法：针对这样的状况，首先应该做的是帮助他（她）们树立信心。怎样才能使学生树立信心呢？陈老师的行动告诉我们，那就是“赏识”。
陈老师为了树立起学生的自信，给自己制定了这样的工作策略并认真贯彻执行：
第一：学会赏识，细心观察，及时发掘，努力寻找每个同学的闪光点；
第二：对人对事做到公平、公正、公开、民主、平等、理解、信任和宽容；
第三：努力创造和寻找机会给每个同学以锻炼；
第四：同学一有进步就立即公开、表扬。
这样，学生的自信终于被树立起来了。
人各有所长，我们应该用赏识的眼光去看待他们，也许他们的学习成绩差点，但也许在音、体、美和发明小制作或者说、写作等方面有天赋也说不定。因此，我们应该这样对待我们的学生：“挖掘闪光点，扶持进步点；抓住反复点，促进进步点”，学会赏识，细心观察，一有机会就给，一有成绩就扬，以公平、公正、民主、平等、宽容与信赖对待他们，循序渐进，为他们搭起自信的平台。只要我们为他们竖起自信的风帆，他们就一定会乘风破浪，到达成功的彼岸。
二、为了同学付爱心
素质教育的基本指导思想是：以“爱”为主旋律，树立每个学生都能行的教育理念，给所有学生信任、尊重、理解、激励、宽容、提醒，使孩子们在“爱”的滋润中成长。我们老师应该用炽热的“师爱”去呵护他们、去关爱他（她）们，用最真挚的爱去感动、感化（她）他们。
如何对孩子付出爱心？我们很多人都有很多体会。但是，在我看来，老师的爱不仅仅是语重心长的谆谆教诲，更在于为学生“雪中送炭，雨中送伞”，解燃眉之急。爱就应该爱得踏踏实实、真真切切，爱在实处，为学生办实事，让学生真正得到实惠的爱，这样才能真正赢得学生的'真心。
同学李某，因父母闹离婚，情绪低落，心事重重，学习成绩迅速下降。加之临近初三毕业，学习压力大，不知到底该怎么办，甚至出现了轻生的念头。当陈老师得知这个情况后，便果断地决定家访，以“孩子快毕业了”，来了解孩子在家里的学习情况为理由，迂徊地同其父母交谈，然后旁敲侧击地用了许多事例并现身说法，慢慢地开导李某的家长。难度是可想而知的。但是，陈老师凭着一颗做老师良知的心，三番五次做家访，用自己的真诚慢慢地感化着家长、感染着家长、感动着家长。最后，大家为了孩子，为了孩子的将来，达成了一致，彻底解决了李某同学的心病。李某同学脸上的笑容渐渐多了起来，学习更加勤奋有劲，后来考上了区重点高中。到现在李某同学及家人都十分感谢陈老师的这份真情，每到逢年过节他们都会向陈老师送上他们的一份真诚的祝福。
由此可见，我们班主任只有以满腔的热忱爱我们的学生，学生才会报以我们不断的进步。我为人人，人人为我，索取不是爱，奉献才是最真的爱。
三、教育学生有耐心
众所周知，教育是一项复杂的工程，是一个长期的过程，班主任的工作更需要孜孜不倦、才能诲人不断。一蹴而就是不现实的，也是不可能的，耐心是班主任成功的法宝。
游贤君同学是班上的“山大王”，性情急躁、言语粗鲁、无心学习、自由散漫，常常和同学吵架，动不动就威胁同学，同学们都“敬”而“远之”，家长也是“摇头叹息”。陈老师决定攻克这个堡垒。如何才能唤醒他的良知，震撼他心灵的深处，引起共鸣呢？陈老师查资料、定策略，反复琢磨、思考。谈话一次又一次，办公室、教室、球场都成为交谈的场所，苦口婆心地教导，时时刻刻地勉励，无拘无束地谈心。但游贤君同学还是风平浪静、我行我素。陈老师没有灰心、没有气馁，他相信，只要找到一个契机，他一定能成功的。皇天不负有心人，一次偶然的机会，游贤君同学沉睡的良久心终于被陈老师感动了。一次，游贤君同学上课趴在桌上睡觉，陈老师问：“为什么睡觉？”他说：“感冒了。”“看医生没有？”“没有，睡一下就好了。”陈老师没有怀疑和责备。下课后，陈老师回到办公室，刚好有位老师在吃感冒药，陈老师立即要了一颗药，用纸杯盛了杯水，然后给游贤君同学送了过去。“你给我买药？”游贤君很惊奇？“啊。”陈老师很随意地答了一句，把药和水给了他就走了。从那以后，陈老师发现游贤君同学慢慢地变了，各个方面都有了长足的进步。陈老师的长时间的努力终于有了回报。
可见，在班主任工作中，只要你愿意持之以恒，就会慢慢地发觉，只要你看得起你的学生，只要在适当的时候找准契机、触及灵魂，他们一定会给你惊喜，而且他们会更看得起你，这一切都来自于你工作的耐心。
四、处理偶发事件的艺术
在班主任工作中，常常会遇到很多很多的偶发事件，处理得好，事半功倍，处理不好，事倍功半，可能还会带来很多负面影响，给同学、家长甚至老师带来极大的不便。要想成为一名成功的班主任，在处理偶发事件上，还必须掌握很多的方式方法和技巧，简言之，处理问题要有艺术。
故事如此惊人的相似：一个家里很贫困的同学早上从家里带钱到学校交书本资料费。钱放在书包里，早操之后，钱不见了。她把这个事情报告给陈老师，陈老师在经过调查询问后，确定是在教室里面被人拿了的，并且掌握了一定线索，但是没有证据。怎么办？他没有声张，而是买了几十个信封，做了个纸箱。在每个信封里写了句：“同学，你知道该怎么做吗？我相信你。”中午放学了，陈老师把全班同学都留了下来，娓娓道来一个很感人的故事：一个贫困生如何克服重重困难，努力学习……然后道出了这个同学的钱在教室里丢失了，现在有个信封，里面写了一句话，希望同学们按照信封里面的要求去做，并且蜻蜓点水般地说了一下他已掌握了丢钱的一些证据。然后把信封发了下去，要求下午上课前投回到纸箱里。下午上课，当他把纸箱抱回去整理信封时，发现不仅那位同学的钱一分不少地还了回来，而且还多了很多零钞和一封信，信里大概的意思说：老师给了我改过的机会，很感激老师的理解，自己也认识到做错了，保证以后不会再做……德国教育家第斯多惠指出：“教育的艺术在于唤醒。”我们班主任愈少有所谓的“匡正”、“指过”的教育设想，就往往愈能收到奇妙的教育效果。因此，在班主任工作中，我们不妨多一些以奖代罚、以柔克刚、声东击西、温柔的冲撞。总之，我们处理偶发事件应该是“相送情无限”的诗意，是“沾襟比散丝”的柔情，是“无理而妙”的机智。
五、掌握让学生“折服”的艺术
陈老师还是一个“多才多艺”的人，用他自己的才艺令他的同学信服，也赢来了学生对他的尊敬。学生喜欢用手指拇转书，陈老师用手指拇转球，技高一筹；学生用魔环扣来考陈老师，陈老师反应灵敏，轻松搞定。比赛乒乓球、象棋和短跑，学生都一一败下阵来。他们最终认为：“陈老师真的厉害。”同学们也少了许多张扬，多了几分矜持，明白了天外有天、人外有人，也明白了许多做人的道理。同学们打心底佩服陈老师，陈老师的话也变得有了份量，开展工作起来顺利了很多。
如今的学生，思想意识前卫、情感丰富、个性张扬、富有时代感，有自己的见解和独立的世界观，因此要真正从心灵深处使他们信服、诚服，班主任不来点“真刀真枪”恐怕还不行，要想成为一名成功的班主任，在我看来还必须使得我们的学生诚服我们，让他们刮目相看，认为老师的确要有点能耐。
第一，要用人格魅力来征服他们。要保持大方的衣着、高雅的气质、幽默的谈吐、自律的行为。
第二，我们老师要做一部丰富的“百科全书”。渊博的学识、独道的见解，都会对学生产生巨大的影响。我们应该随时“充电”，跟上时代节拍。
第三，我认为要做一名成功的班主任，还得门门懂点，那怕是样样瘟也无所谓。经常碰见这样的问题：“老师，来打乒乓球！”，“老师来打篮球”“老师这道题怎么做？”“老师，你能把这个魔环解开吗？”“老师，你会下象棋吗？”“老师，你唱歌好听吗？”……太多的问题，太多的“老师”，你选择什么？逃避吗？如果你要让你的学生认为你行，那就不要逃避。只有这样，才能让他们打心眼里佩服你。作为一名成功的班主任，你既能引吭高歌、驰聘球场，同时又不失审美雅趣和浪漫情怀。既能顺应时代，时尚、前卫，同时又不失幽默与智慧。既思想开放、充满激情，又不失学者风度和学识广博。只有这样，才能极具吸引力，倍受学生喜欢，成为一名成功的班主任。
当然，要想成为一名成功的班主任，仅有“三心二艺”是不够的，我在这里只是作一个抛砖引玉，表达个人见解。
在教育教学艺术殿堂里，我们只有不断探索、勇于开拓、求实创新，才能走向成功。徐匡迪老院士告诉我们：“教育是事业，事业的意义在于献身；教育是科学，科学的价值在于求真；教育是艺术，艺术的生命在于创新。”
工作计划 篇2
一、深度融合钓具产业
1、全力将“临湘市钓具（浮标）电商产业园”创建为湖南省电子商务务示范基地；
2、协助市浮标产业办引进15家以上钓具（浮标）电商企业入园，争取园区网上年交易额达到3亿元以上；
3、引进中国网库在线上建设打造中国钓具产业带B2B平台。
二、做大做强电商市场主体
1、引进淘宝、京东商城、邮乐购开设“临湘特色馆”，开发上行我市浮标、竹制品、茶叶等特色产品，力争特色馆年网销本地产品1亿元以上；
2、帮助5家以上电商企业进入湖南省电子商务认定企业，争取1-2家电商企业进入湖南省电子商务示范企业。
三、做好阿里巴巴公司的.对接工作
搞好阿里村淘项目的调研，参考湘阴县、岳阳县等周边县市经验，形成临湘市农村村淘项目落地方案，提供领导决策，争取阿里村淘项目早日落地临湘，实现合作共赢。
四、全力推进电商扶贫
1、新建10个贫困村电商服务站，5个乡镇电商服务中心；
2、鼓励和引导贫困户开设网店，实行互联网创业脱贫；
3、做好网销产品整合与开发工作，周密细致的采集好20个农特产品的信息，搞好20个农特产品的QS认证和原产地认证，建立产品溯源体系、供需产品信息对接、特色旅游和旅游产品开发、“产地直供”电商基地建设等工作。
五、搞好电子商务培训
全年开展三期电商培训，培训500人次以上。时间和内容分别为：
第一期，时间5月份左右，培训内容电子商务基础知识，国家政策讲解；
第二期，时间为9月份左右，内容为电子商务操作实务，电商与特色产业；
第三期，时间11月份左右，内容为网络营销，网店开店技巧、营运推广等。
工作计划 篇3
这个学期很荣幸担任班级的卫生委员，首先着这里感谢大家对我的支持，我会尽自己最大的努力做好这个工作，现在我向大家制定一个工作计划。
我们学院的卫生抓得很紧，检查和监督都比较严，或许每周都进行卫生检查，有时还进行全校性的大检查。在这样的背景下，让班上许多同学对卫生打扫产生了抵触情绪，在打扫时也会时常抱怨，有的甚至不打扫卫生。出现这些问题后，我跟同学们做出了解释，并在卫生安排中充分听取了同学们的意见，奉行公平第一的原则，使同学们用平静的心去对待。在平时的学习生活中监督同学们做好清洁保洁工作，也投入到同学中宣传清洁卫生的重要性。要知道，一个良好的学医环境，不仅需要提供者，更需要维持者。
在接下来的卫生工作中，我作为卫生委员将继续本着公正、公平、公开的原则安排好监督好班上的卫生打扫，为同学们创造一个良好的学习环境。
工作计划内容如下：
1、卫生工作一定要做好，这里主要是寝室卫生。
2、各个寝室长每天都要安排同学搞好本寝室的内务，
3、卫生安排将在公平、公正、公开的原则下进行。切实维护好同学们的权益。
4、平时多和同学们交流，了解他们对卫生工作的看法和建议，积极采纳一些合理有用的建议，。以此促进平常工作的改进。
5、要多了解学校在卫生方面的'工作动态，及时的将信息传达到班上。也会多和其他班级的卫生委员进行经验交流，吸取一些有利于我班的经验，促使我班的卫生工作更上一层楼。
在接下来的工作中，大体上将根据以上五点实行。当然，在遇到特殊情况时，会进行调整。相信在班上同学的共同努力下，我们班一定会成为优秀班级。
xxx
工作计划 篇4
现代企业越来越重视客户服务，这是一种趋势，也是市场经济发展的必然过程。而xx客户服务部作为xx新成立的工作组，在大家的支持帮助及指正下，做出了一系列的成绩，也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作，平稳度过年后的销售断层，根据部门相关规定，制定计划如下：
一、明确指导思想
以提高服务质量为宗旨，以客户满意度为标准。
顾名思义，作为客户服务部门，我们所做的一切都是为了满足客户的需求，也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争，谁的服务更到位谁的客户就更稳定，市场也更具发展潜力。因此，我们要树立一种大客户服务意识，并且以此来带动全部门员工，使我们的服务更具专业性、有效性、针对性与责任感，使得xx的全员服务意识得到体现。
二、制定工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
i. 巩固并维护现有客户关系。
ii. 发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标i可以通过以下途径：
1. 通过电话和信函与老客户沟通，收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。
2. 定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
完成目标ii可以通过以下途径：
1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容，列为我们的潜在客户，在适当的时机将其发展为既有客户。
2. 在接待来访客户时详细记录来访客户的基本资料及出游动向，提供新客户来源。
一、本职，爱岗敬业
客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做;当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放弃休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。xx基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是责任，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维能力，注重用理论，用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的能力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习;是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的`工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。
工作，干一行爱一行，我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力!
(一)、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
(二)齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，五星级客户每月回访1~3次，其余每月保持电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率;1、普通用户维：1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求)，回访要有内容，有落实，最大可能的方便用户。2)话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户，要有实用的东西)。4)挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(根据不同用户的需求，为用户提供帮助)6)定期的上门走访。
三、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户，重点用户电话告知。
20xx年，我们将继续认真贯彻落实局党委的指示精神，集中力量做好以下几项工作：
1、针对20xx年度开展的补测工作，对已移交的成果进一步检验。使成果出报率达到国标。
2、对城区及新扩基础测绘区域展开定点、定位修测工作，纠正坐标偏差，点位校正。
3、协助搞好局交办各项工作任务及乡镇基础测绘工作。
4、进一步狠抓作风建设，结合上级各部门、局下发的作风文件，培训教育全队工作人员要有务实、勤恳、严于律己的工作作风。
5、加强服务理念，培育全队工作人员要牢固树立测绘是服务单位，做到热情接待，周到服务。20xx年服务工作要做到零投诉，零失误。
工作计划 篇5
一、领导重视，加强学习
在保密工作领导小组的组织下，带领
干部职工认真学习保密法律、法规，中央、省、县委关于保密工作的安排、意见等，对保密知识应知应会内容要求干部职工熟练掌握。特别是对涉密人员重点加强教育，严格遵守保密守则，对党和国家秘密事项做到守口如瓶。
二、建章建制，消除隐患
为使保密工作做到有章可循，在原有各项制度的基础上，结合工作实际，进一步完善各项规章制度。单位保密工作领导小组负责对各项规章制度的执行情况进行检查，发现问题及时解决，把失窃密事件消除在萌芽状况。
三、大力宣传保密法律法规
按照全国保密法制宣传教育工作会议精神，开展形式多样的`保密法制宣传教育，认真做好四五普法宣传教育工作。为使广大职工进一步学习熟练掌握保密法律法规，在适当的时候举办一次保密知识考试。
四、检查评比
为使保密工作做到有安排、有检查，年底万隆镇保密工作领导小组对单位保密工作进行检查，对保密工作做的好的部门和个人进行表彰奖励，对违反保密规定的人员进行严肃的批评教育，对触犯保密法律、法规的人员依照有关规定给予处理。
总之，20xx年的保密工作要紧紧围绕本乡镇的中心工作做好保密法律法规的宣传，进一步增强干部职工的保密意识，遵守各项保密规章制度，为乡镇的经济发展社会稳定做出贡献。
工作计划 篇6
根据县畜牧兽医局、镇党委政的工作安排，现将畜牧站20xx年工作计划主要建设目标：
1、认真实施生猪调出大县奖励项目，落实1个新扩建1000平方米项目。
2、治理养殖场的`环境污染问题，在我镇养殖场内新建设2--3个粪污处理项目。
3、新建1个800只绵羊养殖场。
4、根据我镇肉鸭养殖情况，引导养殖户进行规模养殖，建设成年出栏100万只的肉鸭养殖小区。
工作计划安排：
1、3月份—5月份组织召开春季村级防疫大会，村级口蹄疫等疫苗发放工作。下村督促、检查疫苗使用情况。做好1000平米扩建项目、绵羊养殖场项目、肉鸭养殖项目前期论证、选址、资金落实到位等工作。
2、6月份—9月份组织召开夏季防疫大检查，秋季防疫大会，做好秋季常见疾病消除和疫苗发放工作。做好养殖户走访，新建项目监督检查工作。
3、10月份——12月份做好我镇生猪出栏统计，落实生猪奖励资金发放。耳标发放台账盘点，下一年度母猪保险等工作。全面完成新建项目预验收工作及上报工作。
4、认真完成畜牧局、镇党委政府、镇农办交给的各项任务。
工作计划 篇7
20xx年是医改各项具体措施实施的一年是挑战和机遇并存的关键一年。科室护理工作根据护理部的工作计划和科室20xx年的工作情况，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，在做好护理安全管理的前提下。以提高科室护理人员素质，夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓计划落实；作好质量控制；积极创新改善服务措施。提高科室护理服务质量。为医院的发展添砖加瓦。
目标值
20xx年要作好如下七件事情。
1.）做好科室护理人员的思想稳定工作。
2.）狠抓制度落实，规范管理把好安全关。
3.）狠抓计划落实，抓好三基三严的培训，夯实基础。
4.）作好质量控制。保证质量的持续改进。
5）积极创新改善服务措施。
6）提高护理文书的书写内涵质量。
7）作好实习带教工作。
具体措施如下：
一．作好科室人员的思想稳定工作。
思想是行动的源头，在医疗体制改革的初期，作为护士长作好人员思想教育显得尤为重要。利用各种改革成功的先例，并让大家认清改革是大趋势等等教育作好人员的思想稳定工作。保证科室正常运转。
二．抓好安全管理。
1.认真落实护理15项核心制度，安全教育月对十五项核心制度进行解读学习两次。每月制定安全教育计划组织人员学习并进行考核。
2.加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。
3实行每班床头交接并清点人数，按护理部要求落实中夜班巡回记录。 4落实患者安全告知书和入院须知。
5明晰各种各种标识。
6.制定科室今年的安全管理措施，并严格落实。
7对于发生的不安全事件登记齐全并有处理措施。
三．狠抓计划落实，抓好三基三严的培训夯实基础。
1.科室制定继续教育计划，每月进行两次集中培训。以《三基培训》为内容每月进行出题考核一次。
2.以大专基础护理学教材，专科知识为主要内容每月4000字的读书笔记。
3.督促科室所有人参加本科阶段的再教育。
5．组织人员参加护理部组织的培训并对参加学习情况进行考核。组织人员参加各种形式的培训学习，并进行学习交流。
四、作好质量控制，保证质量的持续改进。
1发挥质控小组的作用做好日常的监督检查工作并每周在科会上进行反馈，每月召开质控会议对科室存在的问题进行反馈落实措施。
2.护士长每日进行一次查房，落实护士长亲情交流，对各班工作进行监督检查，对危重病人的护理质量进行检查指导。
3.科室建立护理人员互助组。进行新老搭配在工作中进行带教互助，帮助年轻工作人员技能的提高。
4．每月有重点和针对性的对存在的问题进行整改。
5．继续将基础护理的落实作为重点检查项目，继续开展专业班书写工作日志活动。
6．今年医院进行基础建设离科室较近噪音粉尘对科室环境和患者的休息治疗影响较大，一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的.沟
通。将患者教育作为一项质量考核的主要内容进行考核。
五．提积极创新改善服务措施提高护理内涵。
1．以卫生部下发的文件积极响应开展优质服务示范工程活动的号召。积极开展视病人如亲人活动，作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务。三勤：勤观察、勤动手、勤动口；四轻：说话轻、走路轻、操作轻、关门轻；六心：接待病人要热心、护理病人有爱心、观察病人要细心、为病人解答问题要耐心、对待病人有同情心、对待工作有责任心；七声：病人入院有迎客声、遇到病人有询问病情声、处置时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误有道歉声、接听电话有问候声、病人出院有送客声。从小处着手，抓好服务的环节不断丰富服务的内涵。提升服务质量。
2．落实以病人为中心，做好病人的管理。以病人为整体管理好病人的休息饮食入厕等为病人提供全方位的便利。
六）提高护理文书的书写内涵质量。
1根据护理部的统一部署，规范护理文书书写格式，书写实效内容等等。
2．加强科室人员的培训使护理文书书写能充分体现专科特色。
3．护士长加强检查和指导。
七作好实习带教工作。
1． 根据实习生的层次制定实习带教计划。
2． 指定老师实行一对一带教并监督计划落实。
在新的一年我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足
开拓创新，坚持不懈的提高科室服务质量，为医院和科室发展尽职尽责。
工作计划 篇8
在20xx年里，消毒供应室按照医院制度落实的要求，结合本科室工作实际，继续切实抓好和加强供应室管理，控制医院感染，认真搞好主动服务和供应室改造工作现制定工作计划如下：
1. 完善组织管理模式：实行护士长领导下的分区责任制，分期对不同区域进行岗位培训，工作流程安排，各区域人员首先是对供应室工作流程的整体掌握，再分区工作，保证各区域工作的连贯性和正确性，定期进行岗位轮换。
2. 完善规章制度：用制度规范工作人员的行为，提高工作质量。根据卫生行政部门对供应室的管理要求，科室将不断完善各项规章制度，并根据改建后供应室实际情况完善质量管理文件，规范各项工作程序，做到周检查，月计划，年有质量目标，使各环节工作有记录，且根据质控中存在的问题不断提出改进措施。通过完善规章制度，落实岗位职责，严格执行操作流程。
3.强化科室管理，提高安全意识：要强化科室质量管理意识；强化每位护士的安全服务意识；认真做好消毒灭菌工作；严格灭菌技术操作，提升消毒隔离知识新理念，为防止院感事故做出最大贡献。
4. 转变服务观念，树立为临床服务的意识，每月到临床科室征求对供应室的意见。根据科室对器械的使用要求，有效地保障临床一线工作的顺利进行。
5. 加强消毒质量控制，保证各种无菌物品做好安全合格律。
6. 对一次性物品实行网络化管理，提高管理效率。改造后建议配置一台电脑，由医保办制定一套物品清领系统。各使用科室输入本科所需物品，标明月需用型号，数量。供应室根据要求准备好各科用物，运送到各科室，方便快捷，满足临床需求。
7.供应室借二甲改造的'春风，有院领导的支持，全体同事的齐心努力，我们会在新的一年，有新的起色，有新的亮点，认真做好每一项工作，为前勤服好务，为院感把好关。
工作计划 篇9
一、指导思想：
为了贯彻上级部门关于毒品预防有关文件精神，切实抓好学校毒品预防工作，努力建设和谐校园，进一步加强青少年学生毒品预防教育工作。
二、组织领导:
调整充实毒品预防与艾滋病专题教育工作领导小组，把毒品预防教育纳入工作日程；建立健全禁毒教育工作机制，完善毒品预防教育规章制度，落实禁毒教育工作校长负责制；组织动员家庭、学校、社会参与禁毒斗争；指导教师上好毒品预防与艾滋病专题教育课，做好禁毒、防艾宣传教育活动。
三、工作目标:
通过开展禁毒预防教育活动，向学生宣传禁毒的意义，深刻认识毒品对自己、家庭、社会产生的危害，提高学生的禁毒意识，真正做到远离毒品。
1、学生达到《中小学生毒品预防专题教育大纲》所规定的认知能力和行为能力。
2、使学生做到自觉远离毒品。
3、在校学生涉毒人员为零。
4、为“全民禁毒”发挥基础教育的辐射作用。
5、讨论学校德育活动的新模式（即如何整合社区资源促进学校德育工作）。
四、具体措施:
1、将禁毒教育列入学校德育工作计划。
2、做好舆论宣传，开展丰富多彩的文化、科技、体育活动，丰富青少年精神文化生活，教育青少年远离毒品，珍爱生命，着眼未来。学校利用国旗下讲话、宣传专栏等各种宣传阵地，宣传禁毒知识，在校园内营造良好的禁毒氛围。
3、结合课堂教学和学科教学渗透禁毒教育，使学校在开展禁毒教育宣传过程中，既要面向所有学生开展禁毒教育宣传，普及禁毒知识，提高所有学生自觉抵御毒品的.能力，又要重点加强思想道德行为欠佳学生的教育工作，将禁毒教育与劝阻学生吸烟教育、预防艾滋病教育、法制教育、行为规范教育等结合起来，努力做好预防教育工作。此外我校还将结合学校自身特点多管齐下，将学校教育、家庭教育、社会教育结合起来，提高禁毒教育活动的实效性。
4、组织学生积极参加禁毒活动。在“6·26”国际禁毒日期间，学校将举行一次禁毒教育，要求学生写一篇禁毒教育感想，通过禁毒宣传栏图片展示等内容，提高广大学生对毒品危害性的认识，提高自觉抵御毒品的能力。
5、通过家长学校、学生社会实践活动等形式，广泛开展面向社会的禁毒宣传教育活动，实现禁毒教育工作向社会的辐射。
工作计划 篇10
、京山大大小小的酒店有很多，客人住到我们酒店来，追求的是一种享受和星级的服务。我们的服务质量其实也是展现着酒店的窗口形象。服务质量的.高低与我们平时的培训紧紧相连。中国移动、中国联通、中国电信三大信息产业，有着一个惊人的相同点，那就是员工一直在培训、考试、考试再培训再考试。建议公司注重酒店员工在各部门中的岗位培训工作，不能永远成为一句空的口号或者仅仅只是敷衍上级的检查。为了将培训工作落实在实处，建议在各部门中选拔、并培养优秀的岗位培训师，真正将培训工作做到常态化、制度化、系统化。培训与考核与员工晋升评估相结合，实施对员工考试，对管理人员也考试。对于优秀的培训师给予一定的薪资补贴或者岗位补贴，以此调动所有人员学习的积极性和挑战性。
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