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护士长工作计划

时间:2024-06-11 09:58:55 工作计划 我要投稿

护士长工作计划实用(15篇)

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候静下心来好好写写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的护士长工作计划,希望能够帮助到大家。

护士长工作计划实用(15篇)

护士长工作计划1

  一、护理工作的质量要提高

  对病人的护理工作要严格根据医院的规定,将护理工作做好,细心呵护每一位病人,提倡护理质量。结合医院现有的制度,制作一个简洁的衡量标准,对每一位护士进行考核,这项标准需要在之后的工作中不断地完善,不断将细节填充进去。使医院的护理工作进行的`更加顺当,更加完善。

  二、护士个人的素养要加强

  在接下来的三个月时间里,利用时间将每位护士的学习状况进行统计,转变之前将全部的护士集中起来培训的状况,依据不同的学习进度划分层次,分不同的班级加强个人的护理。重点关照工作时间短的护士,从而提高整体护士人员的素养。

  抽出时间组织护士礼仪培训,举办关于一次礼仪竞赛来检查学习状况,以此来迎接“5.12”护士节,全方面的提升护士的形象。

  三、自身的学习要抓紧

  在管理方面要连续努力之外,在其次季度自身的学习同样也不能放松。工作总有做完的时候,但是在繁忙的工作间隙放松一下能够更好的促进工作的效率,在这时翻阅一些书籍,松下紧绷的神经,同时千里之行,始于足下。不至于过于放松导致放慢工作进度。

  在每周的学习过后,对自己学习到的学问有一个总结,能够运用到工作中去的,要利用时间进行实践,加深记忆。

  时间不会停留,我能够做的就是珍惜时间,合理的规划好我的时间,将有限的时间充实起来,才能不辜负医院对我的栽培,领导对我的信任。因此在20__年的其次个季度,我会连续努力,将第一季度没有做到的弥补起来,全心投入到工作中去。

护士长工作计划2

一、围绕优质示范工作为中心,感动服务,深化细节护士

  二、护士基本理论培训:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训 。

  三、有效沟通技巧,提高患者满意度

  加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的.能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流 。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态 。

  四、加强院内感染知识的培训 。

  院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施 。

  五、临床应急预案的培训及实施

  突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力 。

  六、安全防范意思的培训 。

  根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患 。并将缺陷进行讨论分析 。

  七、培养年轻人员道德价值观 。

  每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情 。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点 。

  八、打造具有专科特色的重症监护 。

  我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率 。1人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的人员并指派专人负责监护室的和管理 。

  随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科人员提出了新的挑战 。近年来,使医生对护士的满意度和患者对服务的满意度显著提高 。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展 。

护士长工作计划3

  星期一:落实本周工作重点,上周工作,带领全科护士查房(病房。基础。重患护理)

  星期二:检查护士。治疗室工作。参加医嘱核对。督促基础护理(称体重)

  星期三:检查批改护理文件,做好,检查出院病志,业务学习,操作规程执行情况

  星期四:深入病房检查责任护士工作情况,督促检查护理作。

  星期五:检查各班执行医嘱情况,做到及时。准确无误,组织全科护理业务查房。

护士长工作计划4

  一、护理管理

  1、继续深化整体护理和量化管理并行的综合管理方式,针对护理工作中存在的难点、焦点问题,及时调整工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

  2、坚持院科二级管理,做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以工作日志形式反映日常工作情况,并以此评价护士长管理。

  3、为“病人先医生”制度探索合理的护理服务形式,条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。

  4、试行主管护士资格认证制度,以期达到两个目的,一是把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,以保障护理服务的“优质”;二是以此实现护理队伍分层管理,有什么 样的质量上什么 样的岗,从机制上调动护理人员工作学习 的积极性、主动性。

  5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷,一是帮助病人及时查询住院费用,让病人“明白消费”;二是药械物的使用计划明确,进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区服务的时间;三是争取协调部分护理表格的电子化处理,在清晰、及时、原始、客观、准确上深入一步,提高护理记录的法律价值。

  6、针对住院病人基础护理、特一级护理质量保证局限、服务不到位等长期存在的问题,准备试行护工制度,以期解决病人生理、生活 上的一些实际问题,使病人在享受护理专业技术服务的`同时,有“如家”感觉。

  7、在护理人员配置上,力争保障80%床位的护理人员编制,以保证护理队伍的稳定,其它特殊情况按实际床位使用率适当以临床护士的用工形式解决,以避免造成护理资源的浪费,同时有利于专科培训的正常连续进行和专科服务的质量。

  8、护理队伍规范化培训工作继续开展:①以集中授课、强化礼仪形体动作规范等形式,塑造文明礼貌的接人待物护理形象;②以《医疗事故处理条例》为主导内容,结合临床实例,进行护理安全 教育、规章制度学习,强化护理人员的法律意识,从身边事,手边事做起,两方面结合进行护理队伍的规范化培训工作,以期打造一支具有法律意识的文明规范服务的护理专业队伍。

  9、对护士长“管家理财”的能力要进一步强化,可利用合适时机到经营较好的医院短期学习、交流、参观,使护理管理人员在把高效、低耗的经营核算和业务服务突出专业效果方面有机结合上作出合理、积极的探索和思考,进而逐步形式合理的管理办法。

  10、总结历年聘用护士管理经验,进一步完善管理体制,以期达到进一步调动人员工作积极性,保证护理队伍相对稳定,利于护理专业技术水平建设的目的。

  二、业务管理

  1、进一步深化整体护理理念,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

  2、强化护士长查房效果,要求护士长在行政管理和业务培训上加强对新入院病人、危重疑难病人的管理和技术指导。认真寻找 护理人员服务中的不足之处,对照实例耐心帮教,切实提高护理人员学以致用的能力,提高护理队伍的综合素质,引导和培养护理人员理论结合实际的综合分析能力和处理具体问题的能力。

  3、调整护理查房时间和形式、内容,认真开展查房后小结和病历(例)讲析,有重点查房,及时修正工作上的问题,调整工作重心。

  4、业务学习、继续医学教育项目的重点放在理论结合实际,学以致用上上,在疾病护理常规、专科护理、急救技能、基本操作技术等方面展开目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。

  5、病案管理上坚持三级质控,重点放在二级质控上,利用查房保证病人信息资料和病情动态的统一性,在护理记录客观、及时、原始上多下功夫,加强护理病历的权威性、可靠性、科学性。

  6、引导护理人员对护理新技术、新项目的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文。

护士长工作计划5

  作为一名外科护士长,身上除了照顾病人的责任还要为其他护士带好头。我感到自己的责任重大,同时也更加坚定地相信自己能做好,为了更好地完成工作,制定了以下工作计划。

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  1.按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

  (1).重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  (2).加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  (3).基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  (4).强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  2.加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。

  组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在专业网站搜集整理护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

  3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高护士长管理水平

  1.年初举办一期科室内护士学习班,主要是更新护理理念、护理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士感情沟通交流等。

  2.加强护士目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士考评挂钩等管理指标。

  3.促进护士间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士工作经验交流会,借鉴提高护理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  1.继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  2.建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  3.进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士—护理长的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  4.加强护理过程中的安全管理:

  (1).继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的.科室及个人,追究护士个人的有关责任。

  (2).严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  (3).强化护士对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  四、深化亲情服务,提高服务质量

  1.在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  2.注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  五、做好教学、科研工作

  1.指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

  2.科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  3.护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

  4.增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  5.计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。

  我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

护士长工作计划6

  康复医学科于xxxx年xx月xx日挂牌成立,由于历史原因,原有康复人员学历偏低,知识面不够广,现配备的康复医师尚未取得执业资格,故我们科今年的发展还要经过几个月的过度时期,等见习医师取得执业证后进入正式管理阶段。

  1.过度时期工作计划

  1.1维持现状管理,逐步对个别人员进行调整,把闲置人员充实到最需要的岗位。

  1.2建议对住院部进行门窗装修,使其具有防蚊防蝇的功能,并对两个大型治疗室进行隔热处理,为病区工作顺利开展做好前期准备。

  1.3我们会定期到其他科室查房,了解病人康复情况,指导相关科室医师开需要的康复治疗项目,指导本科人员制定康复计划及实施。

  1.4有计划对见习医师进行全面康复培训,进行康复理论和康复治疗技术每周一小训每月一大训,以提高每位医师的康复理论及康复治疗技术水平。

  1.5全面开展作业疗法、言语训练、吞咽障碍治疗以及骨伤康复等大的项目。

  1.6充分发挥闲置器械的作用,本科医师熟练掌握各种仪器的适应证,向其他相关科室医师推介本科特色。

  1.7在院内院外宣传康复项目特点,治疗效果,提高社会各界康复意识。

  1.8通过病人及时反馈的意见与建议,及时改正我们工作当中的'不足,以提高工作质量与服务。

  1.9对疑难病人进行科内讨论,以提高治疗效果增进康复医疗技术水平。

  1.10劳务酬金实行二级分配,以工作量为主,结合岗位工作、职称、病人满意度综合考虑。

  2.正式管理阶段

  等到见习医师取得执业资格,康复科开始进入正式运转,住院部正式收住病人,科室实行另一套方案。

  2.1加强住院部病人管理,实行有康复特色的病房管理模式。由科主任、护士长全面组织实施管理方案,科内人员分为病房管理组、现代康复组、传统康复组、康复护理组(见附图)

  病房管理组:xxx负责管理具体病人的检查、诊断治疗、书写病案、康复评定、制定康复治疗方案。

  现代康复组:由病房管理组分担一部分、xxxx负责进行物理治疗和作业疗法、言语矫治;由xxxx负责物理因子治疗。

  传统康复组:xxx负责针灸、推拿、拔罐、小针刀、药敷等。

  康复护理组:xxx负责担任护士职能,发挥康复护理优势,开展有康复特色的护理和康复宣教。

  其中,现代康复治疗组、传统康复治疗组担任本科室及其他科室的治疗,科内人员实行岗位轮转,相互协作。其他科如果有病人需做康复治疗,可开会诊单由康复科医师决定病人在床边康复或转到康复科进行住院治疗,病人由康复科统一安排治疗。

  2.2加强门诊管理:康复门诊部为康复科的窗口,负责为病区输送病号。门诊医师接诊病人,开出治疗单或联系住院,交由科内统一安排,其他科室介绍病人到我科,由我科统一安排治疗。

  2.3科室人员培训:科内人员应该到与康复相关科室(神经内科、神经外科、骨伤科)这三个科室轮转,学习相关处理知识,加强科间联系。每年选派1~2名医师到上级医院进修学习。

  2.4五楼康复点部分搬迁:院部成立后,五楼康复点大部分治疗将会搬至住院部,将更有利于康复业务的全面开展,亦有利于神经内科增加病房使用率。

  2.5配备男护工:由于康复住院部与神经科距离较远,建议配备男护工一名,对病人接送。

护士长工作计划7

  1.在护理部主任和科主任领导下,负责术前准备室、手术室和麻醉恢复室的业务、教学、科研和行政管理工作。

  2.组织并督促科室人员完成本科室职责范围内的各项工作目标、指标和任务,确保医院政令的正确及时传达与执行,确保本科室各项工作的有序开展和有效管理。

  3.贯彻落实手术室护士长岗位责任制和工作标准,加强手术室护士工作的协作与配合,建立起手术室护士长良好的工作网络。

  4.根据手术室任务和护理人员情况进行科学分工,安排手术,安排各种值班,指挥各种抢救,必要时亲自参加。

  5.督促检查所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,并严格要求无菌操作规则,做好伤口愈合统计;经常巡视各手术间,督促检查工作执行情况,严防差错事故。

  6.根据本科实际情况,组织领导本科开展整体护理,对本科护理人员进行思想素质教育,教育护理人员加强责任心,树立以病人为中心的服务理念,使本科护士做到:仪表整洁大方、不戴首饰、讲话和气耐心、服务周到。

  7.督促所属人员做好消毒工作,按规定进行空气、手、物表、消毒液和无菌物品等的细菌培养,鉴定消毒效果,保持手术间的环境要求。

  8.组织本科护理查房和护理会诊,积极开展新技术、新业务及护理科研工作。

  9.与相关行政部门一起参与本科室员工的面试工作,包括新员工的'招聘和老员工的续聘。

  10.协助制定本科室奖金分配方案,核算奖金分配中的工作量指标,并上报。

  11.组织领导本科护理人员的业务学习及技术训练,能随时为护师提供各方面的知识并能作指导、教育工作,评估每一位护理人员的工作水平并参加护理继续教育,保证护理人员的业务水平达到护理质量标准。

  12.负责本科室护理人员的晋升、奖惩、调配工作,提出升、调、奖、惩意见。

  13.在医院科研规划的指导下,制定本科室科研计划,组织全科人员学习,负责组织学习和运用国内外先进的护理经验,开展新技术、新护理方法的科学研究工作,并根据本科室的具体情况提出新的战略或对策,及时总结经验。

  14.积极组织并召开护理人员会议,讨论有关工作、程序、制度的更改,促进信息沟通,提高手术护理质量。

  15.负责手术室的药品,器材,敷料,卫生设备等物请领、申购、报销工作,并随时检查急诊手术用品的准备情况,检查毒,麻、限剧药及贵重器械的管理情况。

  16.负责处理发生的护理纠纷、投诉、差错等事件,并针对发生的问题进行深入分析,提出解决办法或改进建议。

  17.做好院感各项监测工作,对传染病人做好预防性隔离措施,以防员工和其他病人受到传染。

  18.安排手术室的排班工作,对每一位护理人员在排班上的要求有明确的答复。

  19.参与科研教学工作,制定本科室护理人员的进修生、实习生的培训计划。

  20.按规定及要求参加公司及医院组织的各类有关会议、活动,实施各类相涉于本科室工作的会议决议,承办医院各类会议授权或要求承办的事务。

  21.负责协调本科与其他科室、行政主管单位的工作及信息沟通。

  22.及时向主管院长和护理部汇报护理工作各类问题、提出建议、反馈各类信息,定期向护理部汇报当月工作情况及下月工作计划。

  23.做好科室财物的预算和管理,组织对手术室护理内部预算指标进行平衡,节约成本。

  24.完成院领导指派的各项临时性工作任务。

护士长工作计划8

  作为一名内科护士长,我明白自己的工作不仅仅是照顾病人的身体,更重要的是关注病人的心理状态、疾病的治疗过程、医疗过程中的安全等方面。因此,在我担任内科护士长的.半年时间里,我计划从以下几个方面开展工作。

  一、提高护理质量

  1、标准化操作:内科病人的疾病多种多样,需要针对不同的病情制定病人的护理方案,实施标准的护理操作,确保护理质量和病人安全。

  2、持续改进:定期召开内科护理改进会议,分析工作中的问题和缺陷,寻找改进措施,及时修正护理工作中的失误,提高工作效率。

  3、优化病人体验:在病人入院时欢迎病人、介绍医院环境及医疗设施,及时解答病人的疑问,关注病人的心理状况,提升病人的满意度。

  二、加强团队建设

  1、提高员工技能:通过举办内科护理技能培训课程,提高员工的技能水平和工作质量,及时了解新的医疗技术和护理方法,不断提升职业素养。

  2、加强岗位培训:对新员工进行专业化岗位培训,让他们能够熟悉相关的工作流程和规范操作流程,降低工作中出现的医疗纠纷和事件发生率。

  3、加强团队协作:树立以病人为中心的工作思想,加强团队协作,充分发挥团队优势,提高内科护理工作的效率。

  三、加强风险管理

  1、制定风险管理计划:制定风险管理计划,根据不同病情进行风险评估,制定相应的防范措施。

  2、加强医疗质量监控:对病人的医疗过程进行监控,减少医疗失误和不良事件,提高内科护理质量。

  3、防止交叉感染:加强手卫生操作,规范护理操作流程,加强物品消毒工作。

  四、关注病人需求

  1、听取病人意见:定期开展病人满意度调查,并根据病人意见进行改进。

  2、提供温馨护理:关注病人的心理需求,尽力提供温馨而有效的护理服务。

  3、充分沟通:与病人充分沟通,告知病情和治疗方案,增强病人的主动治疗能力。

  总结

  在半年的时间里,我将按照上述工作计划开展内科护理工作,提高内科护理的质量和效率,加强团队建设和风险管理,关注病人的需求和心理状态,为病人提供优质的护理服务。在这个过程中,我也将不断提升自己的护理水平和协调能力,为更好的工作做好准备。

护士长工作计划9

  在新的一年来临之际,我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排:

  一、提高护士理论、技术水平

  1、为提高我科护士总体业务水平,自20xx年1月起,每周晨间坚持专科理论学习,每月底坚持专科理论小考试,每季度坚持专科理论统考,已奖惩制度来对护士进行约束,达到预期目标。

  2、护士每月轮流进行理论主讲,其目的加深并巩固个人理论知识,树立个人自信心,提高个人语言表达能力。

  3、每月进行一次实际操作培训,要求人人过关,考核分数纳入该月奖金的审核。

  4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。

  5、积极参加医院组织培训的各项业务知识,以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。

  二、提高基础护理质量

  1、按要求完成科室病区“一条线”,以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。

  2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐,病房固定物品定点放置。

  3、每周更换一次床单位,有血渍、潮湿必须立即更换。

  4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次,每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。

  三、严格执行消毒隔离制度

  1、每周一按时更换消毒液,周二护士长进行检查。

  2、掌握无菌操作原则,减少输液反应的发生及各项感染的发生,增强护士的无菌操作观念。

  3、减少治疗室人员走动,养成入室戴口罩的良好习惯。

  4、配置药物时,做到一人根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合呼吸内科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作计划如下:

  一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识

  组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

  二、工作目标

  以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

  三、工作措施

  1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。

  2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

  3、加强管理,确保护理安全:

  (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

  (2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的'抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。

  4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

  5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

  6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

  7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

  8、加强患者健康教育:由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  9、护士实行绩效分配:

  分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

  分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

护士长工作计划10

  作为一名护理工作管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中,我准备将我详细的护士长工作计划范文这样规划:

  一、加强护士在职人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的`部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

  4、强化相关知识的进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的的整体素养

  组织仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

  安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起的活动月,组织寓会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与平衡的现状,各科室护士长组织如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、水平。

  二、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  (一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

  (二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制。

  (三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

  (四)加强护理过程中的安全管理:

  1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

  2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  三、深化亲情服务,提高服务质量

  (一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  (二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  四、做好

  (一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带开评带的意见。

  (二)各科护士长为总带查带度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

  (三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带习生实习结束前,组织进行一次优秀带。

  (四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

  (五)计划制作护理园地理动态,及时传递护理局域丰富护士的

护士长工作计划11

  在护理部的提升下,以增加为提升,以减少增加缩短质量为提升,规范增加缩短,提高改善加强增加减少,提供改善增强服务,提高增加减少度。

  现将增加提升改善如下:

  一、共增加提升566人次,其中增加6人次,一级提升改善829人次,经济提升约112万元。

  二、加强各增加提升的增强医风建设和提升改善增强,每月增加提升四次。

  三、查对提升强化不增加,监管减少不够。发生八例减少增加,及时堵决,未增加提升改善。并减少加强、分析改善、落实提升强化。

  四、病区保持"三前五声"。

  五、每月增加提升"增强"强化及提升。

  六、认真改善提升强化落实减少护理服务,由于提升较少,基础强化提升改善。

  七、每月增加和提升改善增强减少、护理病例增加及随科提升改善并增加减少。

  八、严格增加提升改善,及时记录、分析及提升,护理质量有所增加。

  下强化提升改善:

  一、继续强化提升改善的增强医风建设和提升改善增强,加强增加提升。

  二、加强查对提升的增强,加强改善提升。及时增加、上报提升改善,继续增强减少、分析改善、落实提升强化。

  三、病区内增加提升“三前五声”。

  四、每月增加提升“三基”培训及提升。

  五、认真准备“二甲”评审材料和提升改善的增强。

  六、严格加强提升改善增强减少护理服务的改善,狠抓基础强化的`提升。

  七、继续增强减少增加,及时提升、分析及增加,以减少加强的增强提高为提升改善。

  在这后年的提升中增加减少各缩短人员,更加强提升强化,发扬长处,更好的提升好增加,确保减少加强改善,杜绝差错事故增加。

内儿科护士长:xxx

  20xx年6月28日

护士长工作计划12

  (一)在护理部主任的领导下,各手术科室主任的`指导下,负责手术室的行政、业务管理及思想工作,并通过综合协调、沟通使各部门之间有效合作。

  (二)负责制订本科室计划(含护理、教学、科研)并组织实施。合理安排人员,进行科学分工。经常督促检查,及时总结经验,不断提高护理质量,对难度较大或新开展的手术和抢救工作,要亲自参加或指导操作。

  (三)负责组织本室各级护理人员的业务学习,根据专科业务、技术需要,有计划的采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新仪器的使用等,并组织理论考试和技术考核。

  (四)督促所属人员认真执行无菌技术操作规程,定期或不定期对工作人员、无菌物品、手术间空气进行采样培养,使其符合卫生学要求。督促和检查卫生员做好清洁消毒工作。

  (五)督促检查各项规章制度和护理常规执行情况,发现问题及时纠正,严防差错事故发生,并认真组织讨论,吸取经验教训,制订防范措施。

  (六)负责本室的财产管理工作等。对各类物品、仪器、设备指定专人负责,建立帐目,定期组织清点、维修。建立贵重、精密仪器使用登记卡(即负责人力、财力资源、物品仪器及环境和质量管理)。

  (七)负责本室的毒、麻、限、剧药品的保管。

护士长工作计划13

  一、全年护理工作量与达标情况概览:

  1.工作量方面,包括急诊人次、抢救参加人次、急诊手术协助次数、护理留观人次、出车车次以及处理突发事件次数。

  2.工作达标情况方面,包括急救物品完好率、无菌物品合格率、病历书写合格率、护理综合满意度以及护理技术操作合格率。

  二、护理人员服务意识的加强与优质服务的提供:

  1.我们全科护士参加了医院组织的优质服务培训班,不断进行礼仪行为培训,规范常用礼貌用语以及交流用语,并在实际工作中应用和不断学习沟通技巧,培养护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧,进一步构建护患之间互相信任感,全年实现了0次投诉,护理综合满意度不断提升。

  2.以人为本,充分满足病人的就诊需求。我们不断改善输液大厅的环境,并安装电视等设施,提供纸巾、水杯及无陪人患者床头的一杯水等便民服务,进一步优化就诊流程,及时进行分诊,采取急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,减少候诊和取药的时间。我们通过环境的卫生督促、护理巡视以及健康宣教等工作来提高服务质量。我们非常重视三无人员的病情处理、基础护理、三餐饮食等问题,及时了解他们的情况,帮忙联系家属或救助站,今年我们救助了许多这样的病人,并通过身份证联系省外家属,此举措受到患者家属及其他病人的一致好评。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改,不断提高服务形象。

  三、科学化与规范化的护理管理,重点监督制度的落实情况:

  1.我们通过分组区域管理,进行分组连续性排班,减少交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患,保证各班的护理质量。

  2.我们对质控员进行明确分工,专人负责各区域的.物品、工作流程等管理,发现存在问题,及时反馈并讨论修订,保证各区域的护理质量。我们尽力履行绩效考评制度,并如实反馈人员层级能力,以保证护理质控的落实。

  3.我们通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,根据急诊区域划分,实现了基本上按个人工作能力定岗,基本实现了护士层级管理,达到了人员的合理分配和使用。

  4.我们畅通了急诊绿色通道,提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人的就诊,我们合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了宝贵时间。

  5、持续完善护理工作应急预案,包括对突发事件进行应急预案。

  6、制定详细的各区域工作指南和告知事项,以及对新入科人员的工作注意事项,引导新入职员工和年轻的护士更好地完成护理工作。

  四、急诊专业护士的岗位培训和持续教育

  1、全年举办了科室的业务学习次数、病例讨论次数以及操作培训项目。

  2、在第二季度,全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,所有人均通过操作考核,全科护士的业务技能得到了进一步提高。

  3、全院的护士考核中,毕业三年内所有护士的急救药品知识全部合格,达标率为100%。新的毕业生在岗位技能操作方面也全部达标。成绩表现良好。

  4、基本完成了全年护士进修培训计划,并安排护士前往ICU进修学习危重病人护理知识,以及安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术培训,提升小儿头皮穿刺技术水平。此外,多名护士短期外出学习,并将新的护理理念带回科室。全年共完成名轮科急诊护士的培训工作。

  5、每季度进行三人、两人配合的抢救演练,通过演练不断加强护士的应急能力,并反复强化急救技能的训练。

  6、根据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作的熟练程度以及急救仪器的使用能力,要求每组人员利用班上的空闲时段进行小组病例讨论和护理查房。该方法取得了良好的效果。

  7、制定急诊岗位培训小册子,组织人员对科室人员的能力层级进行评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成一例护理病例个案分析,通过案例分析培养出护士的评判性思维,提高护士的素质和护理质量。

  五、实习护士的带教工作

  实习带教工作进一步规范,采取小讲课、操作示范、教学查房以及抢救配合演习等教学工具,实现了良好的效果,在抢救配合演习的教学方法上,受到了全体实习生的一致好评。今年的实习带教任务圆满完成,共计人次。

  六、协助医疗事业的发展

  对原来的办公室进行调整,建设了简易监护病房,留观病人的数量逐渐增多,护理方面加强了留观病人的病历书写、基础护理以及健康教育等方面,同时安排人员前往ICU进行危重病人护理,包括腰穿配合和胸腔闭式引流等管道护理。

护士长工作计划14

  上 午

  完成情况

  下 午

  完成情况 1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3第一周检查抢救药品物品、仪器及设备的备用情况并记录4检查运行病例、出院病历、护士交班本、三测本、护理记录单书写质量1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3检查白天、夜间护理工作4检查运行病例、出院病历、护士交班本、三测本、护理记录单书写质量1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班,检查白天、夜间护理工作3、检查责任护士分管病人的护理质量及健康宣教。4第二周检查优质护理质量。1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3检查白天、夜间护理工作4检查运行病例、出院病

  1参加总查对医嘱2组织理论操作培训3第一周:检查2-3个,病人基础护理质量并记录

  4检查医嘱处理、执行情况

  1参加护理部组织的'行政查房

  2组织科内卫生大扫除

  迎接院内周三大查房

  1参加总查对医嘱2组织理论操作培训3第二周检查3个病人特、一级护理质量、分级护理质量。

  4检查医嘱处理、执行

  历书写质量5参加疑难病例讨论

  情况

  5第三周进行休养员会议,听取患者及家属意见并进行改进。6第四周发放患者满意度调查表,并进行分析总结。

  1参加晨间护理2主持晨会、检查护士仪表、点评护士交班3巡视病房,了解病人病情及心理情况及时与病人家属沟通4检查运行病例、出院病历书写质量

  1安排周末休息管理人员,备好急救物品药品,责任到位。2第三周检查3个病人中医特色护理质量,并记录。

  3第四周进行科内集体业务

  查房,并提前一天向护理部申报查房病种,选择病例。

  4第四周进行理论操作考核。

护士长工作计划15

  人们都说“三分治疗,七分护理“,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

  (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作:

  1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标;

  2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核x次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础;

  3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内x项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次;

  4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

  (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养:

  1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划;

  2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“xxx”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的`节日晚会。

  (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平:

  随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

  二、加强护理管理,提高管理水平

  1、年初举办xx学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等;

  2、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标;

  3、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

  三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

  1、继续实行护理质量x级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量;

  2、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制;

  3、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档;

  4、加强护理过程中的安全管理。继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

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