运营工作计划15篇【集合】
日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候写一份详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的运营工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
运营工作计划1
【关键词】人民银行汇集核算综合柜员制
综合柜员制是指在严格授权管理下,以完善的内部管理制度和较高的人员素质为基础,集各业务种类和业务流程为一体,以计算机作为账务操作载体,由柜员单独临柜,独立处理业务并经后台复核确认的会计处理方式。可以采取调整劳动组合形式的措施,缓解平均业务效率低下、各岗位人员之间业务量不均等的情况,这无疑将是基层央行在管理工作开展中具有创新改革意义的一项制度。
一、现在基层央行业务部门业务核算及管理工作开展的状况
(一)当前银行业务的开展现状
人民银行是我国金融系统中至关重要的组合部分,它同时负责了国库财政流转、货币流通及发行、确保支付系统保持安全运行状态等十四项工作。而基层央行,以巴州中心支行为例,营业部、会计财务科、国库科分设三个科室,在各个岗位的开设上一般会结合每一业务自身的实际情况,综合考量,最终设定一个岗位,并完成人员配备。通常情况下像央行财务核算系统以及财务报表管理系统在内的这些系统,操作起来十分繁琐,内部控制流程差不多就是按照人工操作方式来设置的,因此这类系统需要很多的人力来操作完成。就拿银行的两个主系统来说,央行会计核算系统的特征决定银行营业部要设立三个岗位,分别负责数据的输入、数据的复查审核、以及整个工作的管理,按照银行相关规定,这三个岗位必须由专人专岗负责,不可以一个人同时担任两个岗位的工作。所以,即使有些支行内所接受的业务量不多,但是也必须按照这一程序执行,要满足这一规定,就必须安排三个及以上的员工来负责这一系统的核算工作。而另外一个主系统——国家金库会计核算系统,更具岗位开设的标准,银行必须安排六个及以上的员工来负责,同时还规定位于会计主管岗位上的人员不得兼任系统管理岗,不得兼任业务操作岗,各个岗位的负责人员不可以同时担负其他岗位的工作任务。如此一来,如果想要达到岗位开设的规定标准,确保整个银行业务系统能够维持在正常运作的状态,就算是可以允许人员同时担任两个岗位,银行营业部门、国库科室以及会计科也要大概5到10个的人员配备。
二、新形势下实施综合柜员制的必要性探讨
(一)银行内部人员配备的齐全以及所接收业务越来越少的问题逐渐凸显出来
从当前的情况来看,地级市的支行营业厅以及各基础业务部门需要对岗位的设置进行统一的调整规划,确保业务工作的高效开展。
比如说营业厅,当前中央银行会计核算系统的更新换代以及先进支付渠道的开通,网络覆盖领域的扩大使得用户在银行营业厅内能够更便捷地通过自助的形式完成所需办理的业务,因此营业厅内各个岗位所要处理的业务量也就相对下降。
各个系统的开通及推出,让营业厅办理银行业务的人出现一定程度的分流,就算是银行内部相对来说业务办理量较高的岗位,一天的工作最为繁忙的时刻也只有中午的一段时间,其他时刻基本都是比较闲暇的状态,出现业务开展过于密集化同时劳动量降低的情况,不过因为各方面因素地影响及控制,在进行人力资源的分配时只能把核心人物放在确保所有系统的顺利运作、提高财务资金的流通安全性的问题上,对于账户管理、国库监管以及调查研究这些问题上却因为人力资源不足,无法满足工作所需,在工作的开展中始终停留在表层功夫,反而是限制了别的职务功能的发展。
(二)避免人力资源的浪费,控制核算费用所需
当前对于核算制度的管理一般是从环节下手,负责该工作的岗位很多,相对的对于人力资源的需求量也就有所提升,但是银行柜员制度的规定,是每一个柜员必须一个人单独的做完自己权限范围内的每一个工作环节,也就是说通过更低的人力资源完成业务操作工作,尽可能地提升银行柜员工作效率,最终实现避免人力资源的浪费,控制核算费用所需的目的。
(三)增强责任意识,加强核算工作的管理
当前对于会计核算工作的考核主要准则是业务办理的水平,太过笼统,各岗位之间没有明显的区分,彼此约束并且也逐渐地彼此依附。而制定各岗位彼此独立的绩效考评制度,能够使各岗位的职责权限更加清晰,使员工培养出更强的岗位责任感,强化安全管理工作的开展效果。
三、地市中心支行实施综合柜员制的可行性分析
(一)逐渐完善的会计集中核算给综合柜员制的实施提供了有力保障
在过去的几十年间,我国会计核算工作的发展历史包括最初的人工操作,以及后来的各大系统的改进与调整,在24小时电源供应、网络环境可靠安全、先进科学技术支撑、故障的应对处理等问题上已经有了极大的进步提升,慢慢地形成了会计系统网络覆盖,营业厅柜台办理与后台监管工作的独立运作。该工作开展模式满足了柜员体制的相关规定,同时还具备先进的监控技术,便于对重点岗位及科室进行随时地监管控制,这给综合柜员制度的实施提供了有力保障。
(二)会计核算业务电算化技术的提升给综合柜员制度的实行带来了技术支持
随着科学技术的发展,会计核算电算化的技术也较之前有了很大的.提升。为了确保各种支付业务办理能够正常开展,具备现代化科学技术的支付体系慢慢衍生出来了。这种系统包括大额度支付以及小额度支付这两个部分,同时还设置了清算账户的管理系统以及支付管理信息系统协作整个系统能够正常安全的运作。其中大额度的支付系统采取的在每一笔资金交易的同时进行统一清算。而小额度的支付系统则是选择一定长短的时间区间,定期对这期间所有的业务进行清算处理。当前具备先进技术水平支付系统的推行以及会计数据的统一归算,地级市的支行核算业务慢慢地覆盖了整个管辖区域。并且,财税库行互联网络的覆盖,给综合柜员制度的实行带来了技术支持。
(三)具备现代化科学技术水平的支付系统给综合柜员制度的实行带来了可靠保障
当前会计核算制度的实施,使得整个核算流程太过繁琐,资金的流转一定要经过中间很多环节才能真正的实现。所以,当前会计核算前厅柜台与后立运作的模式可以帮助资金的流转更加安全可靠,因此也给综合柜员制度的实行带来了可靠的基础性保障。
四、对于地市中心支行综合柜员制实施的应对提议
(一)确保制度的规范化实施,加强内部管理工作
去掉当前会计制度中柜台业务一定要两个人来共同办理的规定,不再安排专人专门负责记录账务、复查审核,根据工作实际需要调整岗位开设及人力资源配置,建设根据业务开展,人员权限为准则的综合柜员体系,科学划分前厅及后台的责任领域,引入“经办一审核”制度,在明确事权分离、完善审批授权制度的前提下,设定柜员业务处理权限,由其独立完成相关业务处理,以会计主管事前审签和事中授权、后台监督等制度实现对柜员的柜面监督,强化业务交接、岗位轮换和强制休假等内部控制制度,建立起以综合柜员制为核心的会计内部管理控制制度和会计核算制度体系。
(二)实施业务流程再造,确保业务处理安全
建立和完善以“经办一审核”为基本操作程序的业务流程。实行综合柜员制需对核算业务重新进行整合,在此基础上实现事权划分,以明确各岗位人员的责、权、利,即在核算组织形式上明确划分出前后台,将各类柜面业务划归前台,将对柜面业务的复核职责及其他需内部处理的业务划归后台,同时区分各类业务风险和相关管理要求设定业务处理权限包括业务种类和金额,以便落实监控措施。
(三)科学进行岗位设置,优化人力资源配置
打破营业室、国库部门各自独立的业务界限和管理模式,按照同类归并、分级授权原则,对二者岗位设置、业务系统、操作流程进行最大程度的归并、整合、简化。依据整合后的业务种类划分,区分前台和后台进行岗位设置如下岗位:前台核算综合柜员岗位,以现有的地市营业部门从事核算业务的7人,国库部门从事核算业务的5人,合计12人中,根据综合柜员业务量均衡原则,设置8人左右为综合柜员,分别负责前台一般核算业务和支付清算业务,并负责凭证签收登记,负责掌管和使用对应的业务公章、转讫章等,可以节约4名核算人员从事综合分析、业务监督等其他岗位。
完全能够应对相关业务需求,可以节约出2名主管人员从事其他管理工作。后台综合柜员纳入监督体系管理。从而实现综合业务部门资源利用最优化,工作效率最大化。
运营工作计划2
xx年为公司初创之年,公司管理层确定的年度主要任务包括三个方面:一是按现代企业制度和市金融办的整体要求,建立健全企业各项管理制度,为公司正常运转提供保障;二是打造一支高素质的管理团队;三是实现良好的经济效益。为全面完成前述三项任务,特制定本经营计划书。
一、xx年经营方针
在全面分析公司所面临的社会经济形势、行业竞争状况和公司发展趋势的基础上,公司确定xx年的经营方针为:灵活策略赢市场,扩大规模增实力,加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想;公司各部门的经营管理活动,包括政策制订、制度设计、日常管理,都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、xx年的经营目标
(一)核心经营目标
xx年,公司的核心经营目标是:比年同比增长10%
(1)收入及利润指标:
年度贷款利息及中间业务收入4861.01万元,其中,XX公司完成利息收入3369.11万元,XX公司完成中间业务收入1491.90万元;年度税后利润(净利润)3480.11万元,税后利润率71.59%,资产回报率34.80%,其中,XX公司完成净利润2144.17万元,XX公司完成净利润1335.94万元。
三、主要经营策略
xx年,公司立足XX区的基础上,向主城九区逐步扩大影响范围,扩大实质客户群,大幅提升各项收入。为此,公司将20xx年确定为“市场拓展年”,在适量投放广告的基础上,充分利用银行、工商、税务等资源,建立目标客户群,有针对性地开展市场营销、发展客户、争取业务。市场营销方面,公司将采取下列措施:
1、全公司必须以市场为导向,以营销为龙头开展经营和管理活动。公司制订各项营销政策,鼓励公司全体员工参与营销工作。
2、市场营销部和风险管理部必须积极整合各项资源,在20xx年上半年,采取一切措施,集中精力做好XX区内企业客户群的开发和业务拓展工作。
四、实现目标的保障措施
(一)资金保障
为全面完成公司各项预算,在公司注册资金10000万元基础上,计划于20xx年4月初向银行申请融资5000万元,同时从5月份开始启动“委托贷款”业务,全年力争完成20xx万元的委托贷款业务。
(二)人力资源及后勤保障
市场拓展,人才引进起着至关重要的作用。为此,必须从以下四个方面做好人力资源管理工作:
1、加快人才引进:以公司目标责任为基础,加快市场营销部人员的引进和补充,确保市场营销部、风险管理部用人需求;建立人才激励机制,保证引进人才“进得来、用得上、留得住、”,20xx年3月底前,全部紧缺岗位人员应该补充齐全;建立人员淘汰和人才储备机制和计划,在20xx年6月31日前完成全部员工的试用期考核及定岗,将应淘汰更换人员全部淘汰完毕,将储备人才全部引进到位。
2、加强教育训练:建立培训体系,以素质培训为核心,对公司员工进行系统的培训,提升员工职业和经营素质。
3、建立合理的分配体系:建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的员工薪酬体系。员工薪酬体系应当包括员工薪资、福利、奖励在内,并在施行中不断地加以检讨和完善,各项分配体系将尽最大限度向公司营销一线倾斜。
4、建立合理的绩效管理体系:按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则,由人力资源部门牵头,以目标管理为基础,建立起工作绩效管理体系,按照分级管理、分层考核的原则,20xx年1月11日起,董事会对总经理实施目标责任考核;总经理对公司各级管理人员施行考核。绩效管理必须与分配体系联动推行,以确保目标管理切实落实。
(三)综合管理保障
公司将xx年定义成为未来三年的经营发展奠定基础的“管理基础年”,高效顺畅的管理是公司的核心竞争力。
1、由人力资源部门主导,集合内外资源,自20xx年3月1日起,公司推展“建构管理体系,增强公司体质”活动,用6个月时间,建立起包括营销管理、风险管理、财务管理、综合管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。管理体系的建构,必须以“理顺脉络、提升效率”为目标,注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合,为公司将来升级为村镇银行时的达标验收打好基础。
2、按照分权管理的原则,由经营团队成员负责,大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
(四)财务资源保障
xx年,公司将为市场营销部门提供优势财务资源,在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。与此同时,财务部门必须从下列三个方面加大监测和监控力度:
1、增收节支,严格预算管理,财务部在实施全面预算的基础上,财务部重点加强各项费用支出的合理性审核,严格预算管理和检查,尽最大努力节约各项支出;
2、健全财务管理体系:财务部必须积极参与“建构管理体系,增强管理体质”活动,理顺、健全财务管理体系,重点关注市场营销活动背后的财务信息流,及时清收应收利息费用,关注贷款贷后检查,为公司高层决策提供信息。
3、制定合理的税收筹划方案,按时交纳各项税费,有效降低企业涉税风险。
(五)组织管理保障
1、由董事长负责,与总经理签定《xx年度经营目标责任书》,总经理与公司各级经营管理团队签定《xx年度经营目标责任书》,明确各部门的目标、责任和相应的权利。
2、由各部长负责,于xx年2月28日前,对各项目标进行层层分解,制定可行性方案和年度工作计划。
3、由财务经理负责,xx年2月20日前,编制《xx年度财务预算》,明确全年各项成本费用控制目标,制定月度、季度、年度预算执行检查计划,明确责任和奖惩事项,并每月组织检讨和通报等工作。
4、由市场营销部部长负责,组织每月/季“经营目标达成总结会”,总结成果,检讨差距,研拟对策,跟进结果。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到:xx年的经营目标,是在全面权衡和全面分析的基础上制定的,是一个充满机遇和机会的计划,也是一个具有挑战和风险的计划;要将这一理想变为现实,需要全体员工的共同努力。
(一)更新观念,创新管理
公司认为,要达成xx年的.经营目标,首先要更新观念,各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守旧、得过且过、小步前进、等米下锅”的思想观念,应该以宏观的立场,树立“行业争先、三年升级”的目标意识、“行业洗牌、不进则退”的危机意识和“发展公司、分享成果”的捆绑意识,在市场营销创新、贷款产品创新、财务管理创新等方面,创新经营思维、创新管理模式,为建立现代企业管理制度奠定良好的基础。
(二)切实负责,重在行动
行动,是一切计划得以实现的首要;执行,是一切目标得以达成的关键。没有行动和执行,一切都是空谈。
公司要求,各级员工以“负责任”的态度做好各项工作,特别是经营团队和中层干部,必须以“责任”主管的立场开展各项工作,不得形成“功在我责在他”的遇事推诿的恶习和恶行。
公司强调:干部和员工的价值在于行动和执行,公司将以行动力和执行力考察所有干部,对于那些纸上谈兵、不尚作为的干部和员工,将列入员工淘汰计划的首选,首先予以淘汰。
(三)业绩优先,奖惩落实
追求利润最大化,永远是企业经营的灵魂;任何企业的首要社会责任,都是赢得市场,扩大经营,收获利润。
利润是xx年公司经营指标的“核心之核”,营销是实现利润的载体性指标。在这一思想指导下,“业绩定酬,指标量化,逐级捆绑,分层考核”是公司的基本政策取向,也就是,经营团队以利润为核心指标与公司实施紧密捆绑,中/基层干部和员工以工作业绩指标与上级主管实施紧密捆绑,采用自上而下逐级考核的办法,充分调动全体员工的工作积极性。同时,对于不能胜任本职的干部(包括团队成员)和员工,采取主动让贤、组织调整、公司劝退、末位淘汰等措施,增强造血功能,提升管理体质。
总之,公司希望并要求:所有从业人员,必须以全新的观念、全新的面貌、全新的行动,投身“打造高效,实现三年升级”的伟大征程中,为公司的跳跃发展作出更大的贡献!者用绝缘胶布包好。
运营工作计划3
金融危机以来,矿山的可持续发展能力遭遇全方位的严峻挑战,竞争力、盈利能力、市场影响力、经济效益都受到不同程度的冲击。基础不牢,地动山摇。通过主动与先进的国有企业和民营企业对标,查找短板,公司对于夯实基础管理、促进管理提升的必要性和紧迫性有了更深刻的认识。 运营转型是强化基础管理的重要载体,是培养和造就公司管理人才队伍的重要手段。深化运营转型要注重做好以下几点:
坚定信心,明确目标,全面开展“深化运营转型、促进管理提升”活动 。
运营转型以战略转型为目标,战略转型以运营转型为支撑。实现预定目标,我们要坚定不移地贯彻落实公司管理提升动员大会精神,按照领导提出的要求,全面开展“运营转型、管理提升”活动,以科学的态度认识和对待运营转型,突破自我、突破常规、突破经验,更加清醒地认识到我们与先进企业的差距,我们与卓越目标的差距,下大力气改变企业管理粗放的状况,告别过去的经验主义,逐步用科学的思维和工作方式优化生产、消除浪费、改善指标,共同打赢控亏增盈攻坚战。
领导重视、骨干引导,培育持续转型的有效机制 领导班子的重视和参与程度,是运营转型工作能否持续并取得成效的关键。按照专家看法,只有在公司高层认可度和参与度超过90%,中层认可度和参与度超过60%,员工的参与度超过30%的基础上,运营转型工作才能达到临界“引爆点”,才能具备自我固化和持续改进的基础。各单位领导干部,特别是一把手,要承担责任,承担使命,全身心地投入运营转型,真正做到“真学、真信、真用”,要充分调动周围干部员工的积极性,营造促进精益、合力控亏的浓厚氛围。我们每一位员工都要带头转变观念,从我做起,主动参与,影响他人,作运营转型的`坚定引领者和实践者。
开放自我,提升能力,实现理念、行为持续转变 “我们正在穿越过渡期,旧的理念正在出局,新的文化正在新生。”在运营转型的催化下,我们的企业正在孕育着新的变化,害怕担责、处事本位、凡事被动的思想正在渐渐远去,“开放、坦诚、阳光”的氛围正在逐步形成,改变、突破、超越的自我需求愈发强烈。
运营转型,理念先行。理念的核心是开放自我、突破自我。
实现理念转变,要坚持“三个开放”:
一是开放的思维,从外面看问题,认清并跳出旧有的思维和固有的传统,暂停判断,保持好奇,用新的眼光观察自我;
二是开放的心灵,从里面看问题,深度潜入,退思自我,换位思考,深挖冰山,感知自我;
三是开放的意志,从根源看问题,放下旧我,连接当下,接纳新我,采取行动,持之以恒,获得新生。
各级管理者要主动走出舒适区,开放自我、提高自我、领导自我。要通过理念的转变,促进行为的转变。只要干部主动开放、主动转变,并长期保持,员工对干部的信任与支持就会越来越多,就会有越来越多的人团结到我们周围,与我们并肩战斗,长期坚持,我们这支队伍一定会具备强大的凝聚力和战斗力,无坚不催、无往而不胜!
要进一步加大车间、班组和一线员工的宣传、培训力度,不断提高运营转型深度和广度,形成“上层带动、中层推动、基层拉动”的浓厚氛围,建立持续转型的长效机制。
面对现实,结合实际,坚决打赢效益下降攻坚战,切实维护员工切实利益
领导变革、推动转型最重要的原则是“面对现实,结合实际”。在运营实践中,要坚持做到“5个结合”:
一是与战略目标和年度目标相结合,做好计划分解和问题跟踪,确保目标按计划落实;
二是与日常生产经营改善相结合,将工具和方法应用于当前的重点、难点工作,提高实战能力;
三是与培育高素质、高技能团队相结合,加强辅导和培训,建立机制,提高技能;
四是与构建精简、高效的管理架构相结合,优化层级、完善流程、精简业务,提高效率;
五是与培育先进理念文化相结合,提高企业凝聚力、战斗力和向心力,提高员工幸福感和满意度。
公司各单位要以运营项目为载体,夯实基础,强化素质,培育队伍,促进经营业绩实现根本性好转。
各单位要突出成果固化,突出推广完善,突出实战能力,切实解决生产经营中的难点、重点问题。各单位要总结经验,既不能急功近利,又不能贪大求全,确保稳扎稳打,取得真正实效。各单位要顾全公司全局,以板块的全系统流程改善为主线,精简流程,提高效率,减少等待,实现业务流程再造。各单位要主动参与运营转型,主动参加培训,主动开展内部诊断,问题发现一个,整改一个,收益一个。
运营转型工作任重而道远,它需要我们每名员工的积极行动起来,发挥我们的光和热,从我们身边很小很小的工作做起,不要吝啬自己的智慧,不要吝啬自己才能,也许只是一个不起眼的举动,或许就能对我们的工作转变起到积极的推动作用,而更重要的是我们习惯的养成,养成贵在坚持,我们有了坚持,我们的企业也将永远立于不败之地。
运营转型,犹如逆水行舟,不进则退。任何一丝的懈怠,任何一环的缺失,都将导致工作的反复。我们要充分认识运营转型的长期性、复杂性和艰巨性,坚定不移地扎实推进,实现理念、行为、效益的全方位转变,全面促进企业持续发展,争做矿山龙头企业。
运营工作计划4
销售运营工作计划是指在销售团队中运营和执行销售计划的过程,旨在提高销售效率和业务增长。一个成功的销售运营计划可以提高销售工作的质量和效率,以及促进公司业务增长和利润的提升。因此,每个销售团队都必须制定一个完善的销售运营计划,以确保其业绩持续增长。
一、市场研究和分析
对市场的深刻分析是制定成功的销售运营计划的重要一步。团队必须了解市场的需求和趋势,以确定最终客户的需求,并营销他们所提供的`服务和产品。了解目标客户群的特点和需求,可以更好地制定销售策略,以便为他们提供满意的解决方案。
二、设定销售目标和计划
销售目标是完善销售运营计划的核心。具体来说,目标应该是可量化,即可测量和跟踪的,这样就可以更好地评估销售运营计划的成功程度。在设定目标时,还需要确立时间表和频率,以确保目标的顺利实现。
三、团队协作
销售运营不仅涉及销售人员,还涉及其他相关部门和人员。销售团队需要与其他团队协作,例如产品团队、服务团队和市场团队等。协作需求时,销售团队应该确保其他团队了解他们的销售策略和目标,以便协作更加高效。
四、建立销售渠道和渠道关系
销售渠道和渠道关系是从目标客户那里获取销售机会的重要手段。因此,销售团队必须建立一个有效的渠道网络,并确保与渠道伙伴的关系良好。销售渠道可以包括代理、分销商、附属企业和合作伙伴等。
五、制定销售策略
制定销售策略是销售运营计划中最重要的一环。销售策略必须基于目标客户的需求,以及市场的需求和趋势。销售策略应该明确目标客户和客户的需求,以及如何营销起他们所提供的服务和产品。
六、销售流程规划和执行
销售流程规划和执行是销售运营计划中的另一个关键环节。销售流程包括线索和机会的获取、客户访问、需求确认、方案制定、谈判、交易和售后服务等。销售团队需要制定一个详细的销售流程规划,并确保实施过程中严格执行以保证流程的顺畅。
七、销售数据分析与优化
对销售数据进行分析和优化是运营一项成功销售计划的重要手段。通过数据分析,销售团队可以了解他们的销售绩效,并确定下一步所应采取的策略和措施。数据分析还可以帮助销售团队了解客户的需求和趋势,以进一步提高销售效率和质量。
综上所述,一个成功的销售运营计划需要综合考虑市场研究、设定销售目标和计划、团队协作、建立销售渠道和渠道关系、制定销售策略、销售流程规划和执行以及销售数据分析与优化。只有充分理解并认真执行这些步骤,销售团队才能实现长期的成功和持续的业务增长。
运营工作计划5
珠宝业是一个历史悠久的产业,如今已经发展成为一个庞大的市场。对于珠宝企业,要想在这个市场中立足,就必须有一个完善的珠宝运营工作计划。一个好的计划能够提高效率,增加销售额,促进企业发展。接下来就来详细的讲述一下珠宝运营工作计划。
一、定位自身珠宝品牌
首先,珠宝企业需要明确自身的定位,确定自身珠宝品牌定位。这意味着,请考虑您的品牌定位,目标受众和您为其提供的服务类型。您的品牌定位应该与您的市场营销策略一致。了解您的目标受众是谁,并了解他们购买珠宝的理由和偏好,这将有助于您为他们定制服务。
二、针对目标受众开展珠宝营销
为了吸引目标受众,珠宝企业需要根据目标受众的`特征和营销理念,制定相应的珠宝营销计划。珠宝的销售往往更为从容和谨慎。因此,通过有效的广告营销和主动的客户服务,珠宝品牌可以更好地引入目标受众的注意力。在珠宝运营工作计划中,可以将广告和促销计划划分为多个方向,如:市场调研、品牌推广、活动策划、线上/线下促销等。
三、通过细化的珠宝产品管理和服务提高客户满意度
在珠宝运营工作计划中,珠宝企业需要以客户为中心,通过精细的珠宝产品管理和服务,不断提高客户满意度。这些管理和服务包括但不限于:珠宝从制作到销售的全过程掌控、精细管理珠宝供应链、提高珠宝卖场、线上门店等服务场所的服务质量。此外,为了提高客户满意度,珠宝企业还需要探究产品营销技巧,尝试运用约吉理传播等方法,提高珠宝品类的辨识度和购买欲。
四、探求新型珠宝业务模式
针对现代社会快速变化的总体趋势,珠宝品牌应该不断寻求和尝试新型珠宝业务模式,如:线下店和在线资源的融合、众筹、精准营销等。此外,珠宝企业还需结合自身经营管理的特点,开展自己领域的尝试,以不断创新来保持市场优势。
珠宝运营工作计划是珠宝企业既关键又生动的营销工具之一,珠宝品牌可以根据自身所处阶段、行业特点和市场情况,自定内容。细节是珠宝运营工作计划的关键,珠宝企业需要一步步的执行,做出优秀的策划和活动。珠宝品牌的成功离不开珠宝企业全体员工的共同努力。随着计划的不断完善,珠宝企业也将迎来新的升级发展阶段。
运营工作计划6
随着社会经济的发展,人们对装饰的需求日益增长。作为一家装饰公司,我们需要秉持优质、高效、服务至上的理念,不断提升自身品牌形象和市场认可度,以此实现公司业务的成长与发展。为此,制定一份科学合理、可行性较高的装饰公司运营工作计划显得至关重要。
一、整理营销策略
营销策略对于公司产品的推广和销售至关重要。我们要结合市场环境及竞争对手情况,制定出具有竞争力和实施可行性的营销策略。通过线上线下渠道的营销方式,开拓新客户,提高客户重复消费率;充分利用社交媒体、搜索引擎优化等手段扩大品牌影响力,加强公司市场竞争力;不断推陈出新,不断追求卓越,以创新理念打造品牌差异化竞争优势。
二、提升服务水平
提升服务水平是装饰公司运营工作的重要内容之一。我们应根据客户需求,不断优化服务流程,完善客户服务体系,提高服务质量。针对客户关切点、痛点,更好地满足客户需求,并时刻保持定期沟通,加强业务开展。同时,有计划地开展培训活动,提升公司员工的服务水平和综合素质,提高客户满意度。
三、加强人员管理
优秀的人力资源是企业发展的关键。作为一家装饰公司,我们需要建立完善的人才评价制度,通过不断培养和激励员工,提高企业整体业绩。建立科学的薪酬制度,确保员工的薪资合理、绩效考核公平。加强员工教育和管理,促进员工的职业成长和公司员工的稳定性。
四、加强财务管理
财务管理对企业的发展十分关键。我们需要建立标准财务制度,规范公司内部财务管理流程。制定财务控制计划,加强对预算的审核和管理。同时,合理利用财务手段,提高公司运营效率和利润水平,为公司的稳健发展提供必要保障。
五、强化风险管控
在经营过程中,难免会遇到各种风险问题。我们需要建立完善的风险管理措施,对机遇和风险进行分析和评估,做到对于有风险的业务有所控制,加强对业务安全的保护。针对可能的财务、环境、法律风险,根据具体情况每年预算差旅费用,提前预留应对资金。
六、加强信息化建设
信息化建设是企业全面发展的基础。我们要建设科学、合理、高效的信息化系统,实现公司的数字化管理。通过信息化手段,提高工作效率和质量,优化生产流程,打破空间和时间的限制,实现业务的扩展和升级。同时,加强信息的共享与整合,保障公司业务运营的更加稳健可靠。
总之,装饰公司需根据经济市场的变化、公司战略的实施进度、员工队伍的建设情况等多方面考虑,定期更新和完善运营工作计划,确保公司能够持续、稳健地发展。同时,不断发挥自身优势,不断追求卓越,推动公司不断发展壮大。除了以上提到的主要方面外,装饰公司运营还需要考虑以下几个方面:
七、健全采购管理
作为一家装饰公司,采购管理十分关键。我们需要建立采购管理制度,规范公司内部的采购流程。在采购中,应注意供应商的正规性、信誉度、产品品质等多方面因素,确保采购的产品符合要求且有利于公司运营。同时,在与供应商的合作中,需要合理谈判、签署正式合同,避免合同纠纷,保障公司的利益安全。
八、加强项目管理
作为一家装饰公司,项目管理是公司核心业务之一。我们需要建立完整的`项目管理流程,对项目可行性、进度安排、成本核算、质量控制、风险防控等多个方面进行全面管理。针对不同的项目类型,采用不同的管理方法和工具,确保项目成果质量、工作效率和客户满意度。
九、加强供应链管理
供应链管理直接关系到公司产品的质量、成本和交付能力。我们应建立完整的供应链体系,与供应商建立紧密合作关系,共同优化供应链服务体系。同时,建立供应商评价机制,对供应商的质量、成本、交付能力等方面进行评价,确保供应链的可靠性和稳定性。
十、推进可持续发展
在日常运营中,装饰公司应积极推进可持续发展战略。推广环保型产品,在企业内部构建绿色办公文化,促进员工环保意识的培养。同时,加强对企业社会责任的认识和落实,积极参与公益慈善活动,为社会做出贡献。
综上所述,装饰公司如何运营需要做好多个方面的工作。通过制定科学合理、可操作性强的运营计划,把握市场机遇,提高服务质量和员工素质,加强财务管理和风险控制,推进数字化转型和可持续发展,不断提升公司核心竞争力和市场影响力,以实现公司业务的跨越式发展。
十一、加强人才培养和管理
人才是企业的核心竞争力。作为一家装饰公司,需要重视人才培养和管理工作。制定完善的人才管理制度,加强员工培训和职业规划,提高员工的综合素质和专业能力。同时,建立激励机制,激发员工的积极性和创造性,为企业的长期发展提供源源不断的人才支持。
十二、营造优秀的企业文化
优秀的企业文化可以提高员工凝聚力和归属感,塑造良好的企业形象。装饰公司应打造具有特色和吸引力的企业文化,营造和谐、积极的工作氛围。企业文化建设需要全员参与,我们可以通过举办各种活动和培训等方式来加强文化建设,让所有员工都能感受到企业文化的温度和力量。
十三、积极拓展市场
作为一家装饰公司,市场拓展工作至关重要。我们需要通过市场研究、客户调研等方式,深入了解客户需求和市场变化,及时调整产品和服务策略,提升企业竞争力。同时,加强对渠道的开发和管理,寻找新的市场机会,扩大企业影响力和市场份额。
十四、注重品牌建设
品牌是企业的生命线,装饰公司也不例外。我们需要通过品牌建设,提升企业知名度和认知度。建立专业的品牌形象和宣传策略,培养良好的品牌口碑和信誉度,让客户和市场对企业产生信任和依赖,从而获得稳定的市场份额和经济效益。
十五、加强协同创新
装饰公司需要加强内部协同创新。我们可以通过建立跨部门、跨领域的团队,利用内部知识和资源优势,开展创新实践和研究活动。同时,加强与外部合作,共同开发新产品、新技术,扩大企业创新能力和市场竞争力,推动企业转型升级和高质量发展。
总之,在装饰公司的运营中,需要从多个方面进行精细化管理和全面优化,以提升企业整体竞争力和市场影响力。这需要我们始终保持敏锐的市场洞察力,注重人才培养和管理,加强风险控制和财务管理,推动数字化转型和可持续发展,不断提高服务质量和客户满意度。以上方面不可或缺,需全面优化企业运营流程,最终实现企业的可持续、高质量发展。装饰公司需要从多个方面进行精细化管理和全面优化,以提升企业整体竞争力和市场影响力。首先,必须保持敏锐的市场洞察力,深入了解客户需求和市场变化,及时调整产品和服务策略,提升企业竞争力。其次,需要注重人才培养和管理,制定完善的人才管理制度,加强员工培训和职业规划,提高员工的综合素质和专业能力,同时建立激励机制,激发员工的积极性和创造性,为企业的长期发展提供源源不断的人才支持。此外,还需要加强风险控制和财务管理,推动数字化转型和可持续发展,提高服务质量和客户满意度,建立专业的品牌形象和宣传策略,营造和谐、积极的工作氛围,加强协同创新,共同开发新产品、新技术,扩大企业创新能力和市场竞争力,推动企业转型升级和高质量发展。只有全面优化企业运营流程,才能最终实现企业的可持续、高质量发展。
运营工作计划7
一、20xx年上半年工作总结
(一)协调推进轨道交通票制票价制定工作
协调运达公司对接价格行政主管部门市发改委开展轨道交通票制票价制定工作。根据20xx年1月18日市发改委《关于芜湖城市轨道交通运营成本监审报告》(芜发改成本[20xx]30号),轨道交通票价成本监审工作已完成。协调运达公司积极配合市发改委开展轨道交通票价制定听证相关前期工作,根据市发改委20xx年6月xx日发布《关于轨道交通票价制定听证会公告》(第2号),定于20xx年7月6日召开芜湖市轨道交通票价制定听证会。
(二)积极协调“城市一卡通”在轨道交通上的应用
多次协调运达公司及相关设备供应商对接市交通局、市城市卡公司、大数据中心等部门,解决技术接口难题,推进社会保障卡(芜湖一卡通)在轨道交通上的应用。
(三)协助运达公司开展运营筹备等相关工作
配合运达公司开展运营筹备、初期运营前安全评估等相关工作。协助运达公司配合市交通局完成《芜湖市城市轨道交通乘客守则(送审稿)》、《芜湖市城市轨道交通运营突发事件应急预案(送审稿)》的制定工作,开展初期运营前安全评估预检查工作。配合机电设备部完成《跨坐式单轨交通初期运营前安全技术规范》报审报批工作,规范已于20xx年6月15日经安徽省市场监管局正式批准发布。
(四)严格履行PPP合同相关监管职责
根据PPP合同和社会投资人招标文件约定,完成《芜湖市轨道交通1号线、2号线一期PPP项目运营期绩效考核管理暂行办法(初稿)》的起草工作。严格按照PPP合同要求,履行轨道交通1号线、2号线一期项目非票务经营性业务的监管,目前正在开展光伏项目(初设概算外)招商文件的审查工作。
二、20xx年下半年工作计划
(一)开展运营期绩效考核相关工作
根据PPP合同和社会投资人招标文件约定,20xx年9月底前完成《芜湖市轨道交通1号线、2号线一期PPP项目运营期绩效考核管理暂行办法》(暂定名)的制定工作,启动运营期绩效考核第三方委托单位招标采购工作。开展20xx年的工作筹划,为开通初期运营后的运营期绩效考核工作做好准备。
(二)根据项目需要做好与主管部门的'协调工作
为保障轨道交通1号线、2号线一期按期开通初期运营,全力协助运达公司做好与相关行政主管部门的对接工作,主要包括:
1、与市发改委对接轨道交通票制票价工作,配合开展轨道交通票价制定听证会相关工作,加快完成轨道交通票价制定。
2、与市交通运输局对接初期运营前安全评估工作,确保轨道交通1号线、2号线一期项目顺利通过初期运营前安全评估;配合做好联动应急演练。
3、与市公安局对接禁止、限制携带物品目录相关工作;
4、与市人社局等单位对接一卡通在轨道交通应用工作。
(三)其他工作
1、做好与中国城市轨道交通协会、中国城市轨道交通单轨分会等单位的对接工作。
2、配合经开区做好轨道交通产业发展、胶轮轨道交通协同创新发展联盟的相关工作。
3、公司党支部相关工作。
4、领导交办的其他工作。
运营工作计划8
8月是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标是业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
一、开拓
公司业务部经过历次变迁,XX年最终确定总监模式,这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在XX年的业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,是决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。
“内外结合”是改善此现象的一项计划,所谓“内”
1、就是增加信息搜索人员,有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
2、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标,成功比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的`,这就开始指“外”,
3、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但XX年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
4、利用业内人士提供的信息,XX年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,XX年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
二、挖掘
要使业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。
三、管理
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有x人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。XX年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
四、协调
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
运营工作计划9
20xx年的上半年已经悄然过去。回顾上半年的工作成绩,虽然满足了公司的要求,但我深知这只是刚刚达标而已,不能因此沾沾自喜。我们还有更加艰辛的提升之路等待着我们。需要时刻警醒自己,不断追求长远的进步。
为了提升我们运营部门的工作能力,我们必须设定明确的目标来引领我们前进。要提升整个部门的水平,就需要提升每位员工的能力;而员工们只有依据部门整体方向规划才能制定出个人计划。正因如此,在下半年到来之际,我们必须首先制定好运营部门的工作计划,以确保在接下来的时间里能够带领大家朝着同一个目标努力前进!以下是我们运营部门下半年的工作计划:
首先,我们整个部门的员工需要提升!队伍中参差不齐的情况会使我们难以带领军队获得胜利。作为公司运营部门,我们尤其需要有一颗团结的心,互相配合并且朝着同一个目标努力!
为了能团结队伍,我们在下半年前需要抽出时间对全体运营部的员工进行培训,提高他们的思考能力,多和同事一起思考,也可以趁此机会好好的让他们明确公司在下半年的方针。
其次,就是工作方面的努力,在20xx年下半年,公司的总体前进方向虽然没变,但是在许多细节上可以说是做了大量的改进。作为运营部,我们要将这些目标准确的制定为实施计划,并好好的传达到相应的部门当中,这是我们的基本工作,也是我们最不能弄出问题的开头的工作!
之后,其实也就和之前一样,对计划的实施进行跟踪,监督,并总结这段时间的工作然后加以改进。
虽然看着没有什么改变,但实际上最重要的地方其实早就改变了!我们作为运营部,能做好的地方就是根据公司的方向进行调整计划。认证的完成自己的'工作而已,其他的地方,我们能做的就只有,做好、看好、细心检查好!
我们虽然不是实施部门,但相比起来,我们的工作也是一样的重要,我们的工作如果出了任何的差错,就会影响到之后的工作。所以,我们的工作是绝对不能有偏移的重要工作,而我们能做的提升,就是不断的对自己能力和责任心的提升而已。
运营工作计划10
一、电子商务部上半年工作总结
__上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:
一、网络平台建设
1.购置天融信防火墙,使公司的内外更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便。
2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司络线路。
二、网站建设
电子商务部在站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的,开通了400客服热线,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题
1.公司的络平台建设目前还不完善,要利用现有的`络设备和技术进一步完善起来。
2.公司站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划
1.在__下半年,继续优化现有络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右
3.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在万/5年左右。
网站完成以后,实施站推广项目。
办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。
4.客服热线系统
客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。
运营工作计划11
一、收费任务完成情况
截至8月25日,我站收费元1628.9765万元,完成全年收费任务的66.62% 。与去年同期相比,增长6.70%。8月份日均车流量1788辆。
二、“大学习、大练兵、大比武”开展情况
1、高度重视,召开留营会进行宣传动员,结合星级收费员创建,号召广大职工认真学习,勇夺名次,争当高星级收费员。
2、全员参与学习、练兵,以班组、科室为单位组织练兵学习,收费班每个白班下班后集中学习,后勤人员利用休息时间抓紧学习,办公室、票证、机电、收费班、厨师、司机各部门积极学习练兵,营造了浓厚的学习氛围。认真组织了业务比武周活动,检验成效,选拔优秀,争取在参加上级比武取得佳绩。
三、星级收费站创建工作
我站成立了星级收费站创建领导小组,按照本站实际制定了切实可行的实施方案。对照星级收费站标准,我站根据实际资源情况,确定争创四星级收费站的目标,对照四星级收费站标准,我站查漏补缺,进行改进。
标准中有一条是要求站口畅通,我站只有两个下道口,而且出口广场狭窄,大多数货车要求复秤时,再加上个别车辆抢占车道,下道站口就会出现严重堵车现象,特别是计重新政策实施以来,要求复秤车辆逐渐增多,堵车现象日益严峻。为保障畅通,自8月中旬以来,我站联合当地公安部门,治理了多起无理倒车复称扰乱收费秩序载货车辆,对其他扰乱收费秩序车辆也起到了一定的'威慑作用,保障了正常的收费秩序,促进了保畅通工作的开展。
下一步我们要针对自己的不足,继续改进,争取达到四星级收费站标准,向五星级收费站标准靠拢。
四、收费员星级考核工作
我站及时对收费员星级考核办法进行了宣传,组织大家进行了学习,并号召大家制定争星级目标,对照标准查找不足,进行改进。
设立了考核员,完成了需要收费站自己制定的100分标准,本月已经进行考核评分试运行。
五、安全工作和厉行节约工作
集中监控以后,为保证安全,我站安排人员夜班在监控室值班,一是收费区域发生情况可以立刻与值班员取得联系,二是可以随时监控票证室、收费亭情况,以保证安全。另外,我站设立了两名安全巡查员,随时对站区安全进行巡查。在现有基础上,适当增加对讲机的数量,以充分保障信息的及时畅通。
运营工作计划12
在如今社会经济快速发展中,内部审计是企业健康持续发展重要工作之一。加强内部审计是企业转化经营机制、适应社会主义市场经济、建立现代企业制度的客观要求。同时,随着中国加入WTO后,企业单位面对着经济全球化激烈的市场竞争下,企业经营管理中如何发挥内部审计的作用,已成为企业考虑的一个重要话题。
1.内部审计在企业生存和发展中的作用
内部审计在企业管理中的作用,是内部审计部门行使审计职能、完成审计任务,在实现审计目标过程中(或之后)产生的客观效果。内部审计作为企业监督体系的主体,它赋有对企业的经营管理及各项规章制度的落实、检查、督促责任。在近年来我国国民经济发展进程中,内部审计的作用日趋明显。内部审计已成为企业促进管理,提高效益的重要措施和可靠保证。
1.1审计工作在企业经营中的作用
内部审计的基本职能和作用首先是经济监督。内部审计监督是对企业所有经济监督有着至关重要的作用,通过审计监督来规范企业的经营行为,使企业自身经济的运行协调一致,从而实现自我约束。主要是保护企业的利益,维护企业的合法权益。内部审计要对企业的重要部门、资金、经济动向和财务管理收支进行监督。对于企业运行全过程的合法性、有效性进行监督,同时要监督企业风险的防范和控制进行和企业内部管理制度的执行情况。通过监督工作对问题的揭示与查处,促使企业内部各单位、各部门规范经营,科学管理,堵塞漏洞,提高效益,为企业实现经营目标服务,促进企业经营活动的良性循环。
1.2风险管理
风险管理是分析风险和规计控制的方法,将未来事项的不利影响控制到最低程度。对风险管理首先要求在内部审计中发现高风险暴露的领域,对高风险暴露点进行分析,最后实施必要的变革,使企业的风险暴露水平与其所设定的目标相一致。以达到风险管理的目的。
1.3内部控制
内部控制是企业重要制度之一,是确保企业健康持续发展的关键,企业经营是否盈利,在很大程度上可以归结为内部控制的缺失或失效。内部审计在公司内部控制有效性方面应发挥积极作用,在公司经营的安全与发展上提供真正意义的保证,起到其他部门不可替代的作用。
2.企业经营中如何发挥内部审计的作用
完善的审计工作,可使企业有更好的经营管理,分清责任和降低风险。创建良好的审计工作环境,预防舞弊行为的发生,维护企业合法利益,防止资产流失,利于资产保值增值;有利于企业健康发展。因此,为有效提高和加强企业内部审计的作用,应做好以下几个点工作。
2.1企业整体审计计划
审计计划是指为了完成各项审计业务,达到预期的审计目标,在具体执行审计程序之前编制的工作计划。合理的科学审计体系,使审计工作更能有效的开展,可保持合理的审计成本来提高审计工作的效率和质量。企业风险包括经营风险和审计风险。经营风险是指企业由于经济或经营条件。审计风险是审计人员确实遵守了审计准则,但却提出了错误的审计意见,这种情况称为审计风险。审计风险将导致审计失败的原因有两种:一是审计人员使用的方法或工作存在缺陷,导致无法察觉存在的问题;二是审计人员察觉问题,但不及时向管理层报告。审计风险包括固有风险、控制风险和检查风险。固有风险和控制风险与被审计单位有关,而检查风险与审计人员有关。审计风险=固有风险×控制风险×检查风险。因此,审计人员在规划时要充分考虑存在的风险,分析风险的.对象,使企业获得更好的发展。以风险为导向,企业资源为基础,加大审计工作范围,根据动态发展原理,制定由静态为动态的审计计划。以保证整个企业的审计范围。
2.2提高审计质量
内部审计质量控制,是指内部审计机构为确保其审计质量符合内部审计准则的要求而制定和执行的政策和程序。内部审计质量控制一般包括:内部审计督导、内部自我质量控制与外部评价。
加强审计工作是提高审计质量的肯定,是审计管理的核心,提高内部审计质量控制作用是内部审计功能的得到良好的发挥。较高的审计质量可有效减少审计风险,同时可以解决会计信息失真的问题,有助于防范和化解财务风险。最后,完整的内部审计体系对企业改革发展有重要作用,加强质量控制可以发挥内部审计在企业内部控制系统的作用,既能维护企业合法权益,又能防止资产流失,利于资产保值增值。
2.3提高企业内部控制管理水平
外部评价报告应包括以下主要内容:一是对内部审计活动是否遵循内部审计准则发表意见;二是对提高内部审计质量的建议;三是内部审计机构的反馈意见。内部审计机构应当对外部评价报告所提出的重大问题及时拟定工作方案或措施,改善内部审计质量。
通报内部审计结果是一件十分严谨而重要的工作。内部审计人员必须向管理层报告审计结果和负面的评价意见,对复杂的负面评价意见,应考虑如何促进单位积极反映并采取改进措施。为此,审计人员要避免使用推断的方式,加剧沟通困难而产生冲突,应倾听并尊重单位的意见,促进他们执行可操作的解决存在问题的行动方案。
3.结语
企业的科学管理,需要内部审计的支撑;加强内部审计,促进科学管理,两者相辅相成,相互促进。提高内部审计的战略地位,是市场经济条件下建立现代企业制度的要求,是组织加强管理的客观需要,也是内部审计发展的自身要求。企业领导要高度重视,内部审部门要积极努力,充分体现自身价值,只有这样才促进内部审计作用的发挥,促进企业管理水平的不断向前发展。 [科]
运营工作计划13
岗位职责:
1、负责私募基金产品的登记、备案,设立和发起;负责基金的运营管理及相关监察稽核的工作;
2、基金销售机构及基金托管人数据核对、文件审核工作;
3、负责各类金融产品的评审和上线审核工作,包括产品交易结构、风控措施和核心交易文件的合规合法性等;
4、负责研究监管政策,持续跟踪相关法律法规,并及时汇总发布动态,开展合规宣导与合规培训;
5、按照规范的工作程序,审核公司各项外部合同,确保其符合法律规定及监管要求;规避合同缺陷,维护公司利益;
6、负责基金信息的披露等相关工作,与协会保持良性沟通;
7、制定和落实基金运营内控体系、规章制度、业务流程;
8、完成上级指派的其他工作。
任职要求:
1、法律或金融相关本科以上学历,有国外留学背景优先考虑;
2、3年以上知名私募证券公司基金运营经验,熟悉证券基金、股权基金运营工作流程,有风险管理师、注册会计师、审计师等资格证书者或金融类机构法务工作经验优先考虑;
3、具有较好的逻辑思维能力,优秀的计划管理能力及组织协调能力,沟通能力与执行力突出;
4、具有较强的学习、了解基金投资领域所涉及的法规、政策及监管要求;
5、思维清晰、逻辑严密,工作认真、严谨务实,有较强的风险管理意识;
6、有证券基金从业资格证书。
主要职责:
1、负责基金委托资产核算及账务处理;与托管行核对基金产品及合伙企业净值及各项主要数据,对基金资产运作中各项业务进行账务处理;
2、按照部门业务流程的要求,制作并发送各类划款指令,追踪资金划付及到账情况;
3、根据部门流程制度及公司信息披露工作流程的.要求,负责编制基金产品及合伙企业财务报表,为相关部门提供数据支持;
4、负责会计资料的存档保管工作,定期装订并编号归档管理相关凭证账册;负责文件数据的保管与备份等其他日常事务性工作;
5、负责基金产品的清算;
6、向公司领导、部门经理等提供与委托资产相关的财务统计数据及财务报表;
7、配合监管等外部要求提供与基金资产相关的统计数据及财务报表。
任职条件:
1、财会类、金融类专业本科以上学历,8年以上金融相关财务或审计工作经验,有基金运营经验者优先;
2、熟悉基金投资相关核算制度,能从募集、投资、投后管理、项目退出等四个方面进行财务监督和管理,熟悉各类基金核算模型;
3、具有基金从业资格和证券从业资格者优先;
4、工作勤恳敬业,为人诚恳正直,具有信服力,能承受高强度工作压力。
运营工作计划14
要运营一个公众号很简单,然而想运营好公众号却很难。因为好与坏的评判关键在于内容,很多人觉得我的公众号可能并不好,索性直接买一个公众号来运营就好,粉丝多变现也很容易。这种想法是错误的,其实公众号转让并不代表你就能运营好公众号仅仅是起点更高而已。后期还是要看运营效果。
公众号内容如果越优质,用户的粘性就会越强,扩被自然会越好,传播率高。那么我们应该如何从内容上面下手呢?
一、在选题上
选择是要有针对性,对于不同的人群选择不同内容来对症下药,微信公众号定位就能很好说明此点,比如说5118的公众号,关注用户的大多数是SEO们,想要了解SEO资讯的,那么在选择内容的选题上,大多数的事“优化干货分享”、“百度规则”这类的题材。直白的说,你的粉丝需要哪类型的知识,那么你的公众号就要提供相关的`。
二、在内容上
内容更新有很大的讲究,通常运营者们都喜欢去研究那些易于传播的图文,内容更像是围绕观点不断交流形成的逻辑思考的过程,用户可以伴随着逻辑投入
思考。观点都是随着阅读来完善的,阅读流程能为粉丝们带来一些“爽感”,当所有人对某一主题进行说明或轮速的时候,各种想法和论点会涌现出来。所以一定要将你逻辑先表达清楚,否则读者根本不知道你想表达什么意思。
三、在目的上
公众号内容运营的目的在于留存率和转化率。这是现在很多企业或个人在达到一定粉丝数量以后的目的。
的确很多文章发人深省,但是运营公众号也需要吃饭。我们为什么要做公众号内容?是为了提升自我还是造福社会?
当然并不是,企业现在都是要以盈利为目的的,就算粉丝上百万的娱乐性质公众号也是要盈利的,羊毛出在羊身上,粉丝才是流量的源头。
运营工作计划15
前我们只有”京东商城、淘宝商城、名品汇、微店”等4个电商平台刚刚完成建设。其中”亚马逊商城”我们的合同日期已经到了。所以,我建议申请“天猫商城”做为我们开店的另一个接口。
天猫商城
x已经在申请了,估计一个月的时间所有手续就可以成功。我们就可以付保x金,然后我们开始店铺装修。预计年后3月中旬我们正式开始正式上线做活动,养店铺数据。
京东商城
京东商城我们目前产品详情页预计在x月x日内完成。以后我们所有平台的产品都按照京东产品做为标准上传。
京东目前流量每天保持三百人左右。历史最高纪录月访问量4747人,成单八十二件。因我们目前产品链条单一x,其中主线产品没有明显的促销力度。活动产品也没有较好的政策。
虽然,我们几次大的活动都及时上线了。但是还是暴露出我们明显人力配置方面太少,电脑配置跟不上我们做图的需求。时间又太赶等诸多因素。
团购方面:我们因为,没有好的店铺数据所以无法参加京东的活动,同时前期我们的刷单也属于没有为店铺做好引流工作,只是徒增了销售数据。
20xx年度电商个人工作计划5
运营总监岗位职责
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的.管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。
其权力范围主要是:
1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权
2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4.对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;
3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇二:项目运营部年度工作计划
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