(必备)运营工作计划15篇
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的运营工作计划,欢迎阅读与收藏。
运营工作计划1
社群运营是现代互联网时代的关键职位之一,而制定一个完整的社群运营工作计划是社群运营的前提和基础。在本文中,我们将探讨社群运营的核心工作,如何制定规划,以及可行的策略。
一、社群运营的核心工作
社群运营是一项重要而琐碎的工作。它涵盖了策划、管理、维护、推广等多个方面的工作,如以下几个方面:
1. 监听用户
社群的核心在于用户,因此监控用户反馈是社群运营的一个关键点。社群增长并不是单向的,而是双方的互动。因此,社群运营人员需要及时回应用户反馈,包括质疑、建议、评价等。
2. 招募用户
通过各种各样的途径来招募用户,从而建立一个强大的用户群体。社区的成员多样化,年龄段、职业、性别、文化程度等,应根据社群类型采取针对性的渠道,如运营微信公众号、微博、小红书等,以及增加用户入口,如线上线下活动、推广折扣等。
3. 制定详细的计划
制定明确和可执行的.计划非常重要。计划的细节包括人员安排、时间表、目标销售收入等。这样,社群运营人员可以更加高效地与团队合作,更好地完成任务。
4. 创造社群价值
社群价值是社群运营的一个重要部分。社群成员可能是相似的人,对特定的话题或行业感兴趣,当他们能够通过社群进行知识交流,或者在社群中找到富有价值的信息时,社群成员就会感到使命感、满足感、认同感等,从而形成一个强大的社群。
二、制定社群运营计划的步骤
1. 确定目标和定位
社群运营必须要明确目标和定位。在明确目标和定位的基础上,才能更加清楚地制定计划,执行计划,并获得结果。因此,制定计划的第一步就是明确目标。在确定目标和定位时,需要考虑以下几个因素。
首先,了解用户的需求和目标。对于一些有现成产品或想开展新业务的企业,关注用户群、户外活动、公共课程等可以找到目标用户。在群体定位和兴趣点查找上应该针对性更为精准。
其次,要考虑自身的定位和优势。这里需要明确企业的价格、品质、服务、原料、存储等各个方面的细节。例如,公司可以通过强大的软件和数据分析,提供全面的服务,更好地服务客户,从而在市场上脱颖而出。
最后,要注意市场竞争和社区热度。这将帮助你了解你在市场上的竞争地位以及如何发展你的社区。
2. 寻找并与维护用户群
社区成员数量的大小并不是唯一目标。更重要的是为用户带来更多的价值。运营人员现在可以使用各种方法来招募和维护社区成员。
例如,在社交媒体上推广社区、支持有奖竞赛、引入新用户等方法都可以帮助丰富社区中的人群。此外,进行社区调研,并与社区成员互动,了解他们的需求和反馈,也是非常重要的。
3. 发布丰富的媒体内容
现代社群运营需要各种类型的内容。这可以是视频、图片、文字、音频、图表、或其它联系信息。各种不同类型的内容都可以吸引用户的关注,同时也可以为他们带来价值。
社区管理人员应该在社区成员中寻找缺少的信息以及新的需求,以满足他们的需求。此外,社区运营人员应该频繁发布更新,以吸引用户的关注和注意力。
三、常见的社区运营策略
1. 社群活动
社群大小并不是唯一目标,更重要的是用户和社群之间的情感联系。可以通过各种活动来强化这种联系,例如:
- 社交聚会
- 线下交流
- 社群主题分享会
- 产业展示
要成功执行活动,需要为社区成员提供有趣、有价值的内容,并在活动结束后全面编辑内容进行分享。
2. 社交媒体推广
推广是社群运营中的关键之一。要想让社群增长,需要在社交媒体平台上广泛宣传,并进行社交媒体推广。
推广可以包括各种方式:
- 定向广告
- 促销活动
- 优惠券
- 免费样品送出
3. 监测和调整社群运营
社群运营不是一次性任务。需要在执行过程中持续对社群运营进行监测和调整,在专注于病源、治疗它、持续监测、循环反馈的基础上**开展工作,以保证完美的结果。
以上是社群运营的核心工作、制定计划的流程、常见的策略,对于一个成功的社群运营人员来说,需要不断地学习、与用户互动、调整以及不断提升的团队合作能力、创新意识和技术技能。
总之,社群运营计划的重要性不能被高估。在社群成长中,带走走向成功的道石,制定社群运营计划是最基础也是必要的。
运营工作计划2
由于经济运行缺乏一整套制度化的计划测算、跟踪测量、监管分析、反馈改进工作模式,企业作为经营管理主体的作用没有得到有效体现。主要体现在:
经营计划指标分解测算的过程不透明,缺乏基层单位参与。有时计划目标测算下达不及时,基层单位无法及时作出工作安排,在一定程度上甚至影响到了基层单位主观能动性的发挥。员工工作没有计划,只是被动的服从上级工作安排,盲目性、随机性比较严重,不能调动和发挥全员的主观能动性,创新意识差。
市场一线的真实需求与实际工作脱节。经营计划下达后的督促落实不深入,缺乏自下而上的、全面的对阶段性经济运行数据的分析对比,无法发现数据后深层次的问题;对市场的真实需求缺乏分析研究,甚至出现购进卷烟的牌号长期压库,形成了滞销占用资金等现象。
重复劳动、数据失真影响工作质量和效率。缺乏系统、规范、明确的岗位职责、工作流程说明资料,当员工岗位调整变动或新进人员时,需要很长的时间来适应工作要求,严重影响了工作质量和效率。同时,不同部门整理汇集相同项目的数据时,往往存在数据差异和失真,无法保证正确的.的数据分析和领导决策。
因此,建立完善一整套涉及事前、事中、事后的经济数据分析统计管理机制已势在必行,新机制围绕进一步提升统计工作对企业经济运行的参与,涵盖科学测算下达经营管理计划目标、及时整理汇总专销数据、定期开展经济运行分析查找问题、以三级考核促进问题改进提升的PDCA模式循环,管理重点由注重结果向注重过程逐步转变。具体来讲,我们主要采取了以下三点做法:
一、健全机制,规范经营管理计划测算下达流程
滨州市烟草专卖局(公司)编制印发了《经营管理计划编制下发管理办法》,对全市系统经营管理计划目标的测算、编制、下达等工作流程进行规范。在每个经营周期(年度、月度)前完成经营管理目标的测算、编制和下发工作,明确项目部门职责和计划目标的测算方法,采取自下而上的计划提报方式,由主管部门汇总整理,经分管领导审核批准后下发。
二、建立“综合数据资料库”,实现系统内信息资源共享
建立全市系统“综合数据资料库”。市局(公司)各部门根据职责编制“综合数据资料库”对应内容,需要进行社会调查的,向有关政府职能部门等进行广泛的社会调查活动。各单位和部门所负责的数据资料编纂完成后,要报市局(公司)牵头部门汇总、整理和审核。完成审核后统一上传市局(公司)内部网站,内部网站设立专门栏目,专门存放综合数据资料,作为综合数据资料的载体。内容涵盖地方经济发展、人口数据、企业概况、财务管理、卷烟经营、网络建设、专卖管理、客户商圈、信息化建设、安全管理、人力资源、制度建设、检查考核、岗位职责、工作标准及流程等具体内容。为了使综合数据资料的准确性、有效性,规定每季度对数据资料进行更新和调整。
三、丰富统计手段,定期开展经济运行分析
首先,建立健全经济数据统计分析制度,要求各单位、部门定期编报统计分析材料,综合信息科对全市系统的统计分析情况进行汇总整理,定期编印“全市系统经济运行分析报告”。其次,将经济运行统计分析工作纳入对各单位、部门的工作质量考核,对统计数据的准确性、报告报送的及时性等情况进行定期检查考核,并与薪酬分配挂钩。第三,定期召开全市系统经济运行分析会议,对经济运行数据统计分析进行阶段性通报讲评,以及时反馈统计分析中发现的问题,实现各项工作的持续改进。
四、加强分析深度广度、服务企业发展大局
在市局(公司)的经济运行分析会议上,统计部门采取了以幻灯片为影像载体、辅助现场讲解的崭新形式,对企业经营管理工作进行全面、深入、细致的数据分析,通过不断改进经营统计分析的方式和方法,注重在分析的深度和广度上下功夫,不断提高经济运行分析质量,努力做到给企业发展当好参谋,为领导决策提供依据。一是从打造一支企业经营分析人才队伍入手,统计部门注重对各级统计人员的业务技能培训,为做好经济运行分析工作提供人力资源保障。二是积极探索,采用新的数学模型实现统计工作的不断深入,例如我们对各单位的销量、单箱销售收入的测算采用了线性回归分析方法,将各单位卷烟经营指标与当地社会经济发展数据如人均GDP、人均可支配收入挂钩对比,进行认真细致的测算和对比分析,最终得出客观准确的结论。三是扩宽分析思路。不仅与自己对比分析,同时做到跳出滨州看滨州,与全省平均发展水平和先进地市进行对比分析,做到取长补短,对及时调整经营工作思路、指导经营工作发挥了积极作用。
通过采取以上措施,企业工作效率与质量稳步提升,全员执行力大大提高。数据资料库包含近年来的历史经营数据和客户资料。在编制测算经营管理计划目标时,可以直接借鉴和使用相关历史数据,根据一年来实际运行情况看,实际经营结果与测算的计划指标基本相符,实现了计划指标的可行性、合理性、科学性,对基层单位较好地发挥了指导、规范、激励的作用。综合数据资料库建成后,新进员工、岗位调整的员工可以迅速进入工作状态,同时降低了员工培训成本。全面开展经济数据统计分析工作不仅提高了全员特别是一线客户经理的工作能力,而且企业能在最短的时间内针对市场形势变化调整经营策略,提高了企业经济运行质量和水平。
总之,滨州市局(公司)实施的经济运行数据统计分析机制,为滨州烟草经营管理水平、企业效益的持续提升提供了有力支撑,是适合企业发展实际的创新之举,为促进滨州烟草既好又快发展起到了积极的推动作用。
运营工作计划3
直播运营工作基本上都是这几个步骤,活动前-活动中-活动后-应变能力,为什么把应变能力也加进去?因为真的会有各种意外发生,突然可能有一个平时没怎么卖的款爆起来了,那你得采取措施,或者活动内容效果不好,也得赶紧想办法增减活动等等。
一、确定直播的目标
商家们都知道直播是一件需要持之以恒去做的事情,并不能一蹴而就,所以我们必须有长期作战规划的准备,定的目标可以分为长期和短期的,比如直播一个月后,直播粉丝需增长至××人,短期目标可以具体到每一场直播的观看量目标达到××人,转化卖货销售额要达到多少等等,先确定个目标,再围绕目标进行分解直播任务。
二、确定直播的频次
直播频次建议商家分长期和单场来规划,长期可以按月计划直播的次数和日期,每周建议直播3-5天,方便提前安排场地,人员,设备等,单场直播建议持续3-5小时,不仅可养成粉丝固定时间看直播的习惯,而且也可以搭配店铺直播运营做好宣传预告工作。每场开播的时间建议在18:00-23:00的时间段内,当然也可根据店铺的`粉丝喜好再来确定。
三、直播团队组建
做好直播的第一步是直播团队组建。直播团队组建的是地基,没有地基直播这栋房子就起不来。所以,商家在准备入驻抖音电商的时候,一定要组建一支优秀的直播团队,为后续打造爆款直播间打下基础。
直播团队角色
主播:直播间主播,是一场直播中最重要的角色,能说会说有感染力,能够调动直播间气氛以及熟悉直播间产品。主要负责直播间产品销售,控场。
助播:协助主播直播,补充讲解和回答粉丝问题。负责直播间的主播销售,活动引导,气氛营造。
直播运营:推进直播工作,爆款产品卖点提炼,直播玩法、官方活动等。主要负责直播期间直播间产品上下架,红包福袋发放,临时活动设置等。
场控:直播时提升直播间粉丝活跃度和互动氛围,提高粉丝停留和购买兴趣。主要负责直播期间直播间公屏的节奏控评和文字引导。
客服:用户下单前和下单后的答疑问题。主要负责直播期间飞鸽客户端实时客户信息回复。
四、直播脚本
1.明确直播主题,也就是搞清楚本场直播的目的是什么?是回馈粉丝?新品上市还是大型促销活动?
明确直播主播的目的就是让粉丝明白,自己在这场直播里面能看到什么、获得什么,提前勾起粉丝兴趣。
2.把控直播节奏、梳理直播流程,一份合格的直播脚本都是具体到分钟。
3.调度直播分工,对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导,包括直播参与人员的分工,比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;
4.控制直播预算
单场直播成本控制,中小卖家可能预算有限,脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动,赠品支出等。提前控制直播预算。
五、直播间流量获取
(1)短视频引入
假如你是做抖音或许快手,能够先运营自己的短视频。当你有一个视频爆了后,立刻开直播。
(2)发挥直播预告的威力
①在直播前,做好宣扬,能够招引更多潜在的用户来看直播。
②直播预告能够在账号昵称、个人简介、微博、微信等多种途径来进行。
(3)直播卖货开始前一周左右能够在自有渠道和其他社交渠道上提前宣扬预热,以通知老顾客和招引新的潜在顾客来观看直播。
①文字/视频预热:个人简介、著作案牍提前1-3天预告直播时刻;选择与直播内容相关联的封面优质。
②站外预热:提前1-3天在微信、微博等途径预告直播时刻及主题、宣扬预告。
六、直播后运营
1、一场直播完毕后,你不要急着去歇息,先做好数据统计和复盘。
2、现在直播渠道基本都会有一个直播数据库。每次下播后,你都能够检查本次直播的在线人数、取得的礼物打赏等。将这些内容做好统计,方便你总结和提升。
运营工作计划4
一、外链论坛、贴吧发布
1、每日论坛发帖x贴,内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍,可以以宣传的方式,同时也可作广告贴发布。
2、贴吧每日发帖x篇,内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的,网站会员功能体系以及作用的宣传,和网站平台为会员推广的作用。
注:以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。
二、站外信息发布网站发布
1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少x篇。
2、所发布文章一律以站网站推广关键词(例如xx网、xx网应用等)为主,内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。
注:这里要主关键词的排名:增加百度来访流量,在网站关键词中挑选x到x个主关键词,将挑选出来的.关键词,在高权重的网站发布高质量的伪原创文章,将关键词排名做百度首页位置。
三、QQ群和邮件营销推广
1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中,可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式,宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。
2、群发邮件,以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接,和会员享受功能效果。
四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销
1、可以网站提交新闻的网站,尽可能提交网站新闻。(暂时没找到)
2、尽可能在各大网站建立博客或者空间,定期的更新博客文章(暂定以每个博客每天一篇为主)。
3、在各大门户网站的知道类栏目,每天做x个问题(以宣传网站为主)。
五、微博营销
在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容,或者吸引人们兴趣的话题。(每个小时发一条,转播不限)。
六、每天半小时集体SEOer
1、在百度贴吧发帖,顶贴。每人发一帖,然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。
2、论坛发帖,每人x条。内容自己找(人们关注的热点话题,有意思的东西)。
运营工作计划5
1、明确电商运营都包含哪些
现在做电商运营,记住一点:传统电商+新媒体电商结合,熟练传统电商的操作,并掌握新媒体抖音商城运营 。电商运营是一个综合岗,不仅会电商推广(包括直通车,千川等推广工具),也要会内容营销(包括小红书笔记,抖音短视频的制作),同时还要有一定的品牌策划能力和视觉审美和摄影常识 。看着是不是很难,其实任何行业入门简单,做精很难!电商入门基础的运营工作大家都懂,如果学习力强,半年就可以做运营,但是真正懂得数据背后的决策能力,得需要大量的数据实操支撑的 。我的主页介绍了我从电商小白开始一路走来的经历,可以给你参考看下 。
2、现在的电商市场现状任何
电商的风口依旧是直播短视频,但是20xx年国家会对直播达人网红等进行严格的规范,包括依法纳税,坚决打击偷税漏税,最近薇娅雪梨等头部主播纷纷被爆,表达了决心,你想想啊,现在实体被电商直播打压的都干不下去了,国家肯定得扶持实体,所以不规范电商直播,就会出现更多的直播暴利!慢慢就滋生太多的不良风气!只薇娅偷税漏税就罚13亿,可见她一年要赚多少钱!!相比那些认真纳税交税,而且交的很多的企业,是不是太不公平了!所以风口还是不变,依旧坚挺!但是法律会更加规范它!说到短视频直播风口,当然还是抖音了,包括抖音账号和抖音小店一体 。
而且抖音已经开始图文测试,明显打压小红书平台,把后者的达人吸引到抖音平台创作,抖音不仅做了电商闭环,把传统电商打压到极致,下面又要从内容端把图文霸主—小红书也打压!这就是内容平台电商化!
这就是风口,千万要信!最近一直沉迷于知乎,哈哈,知乎上电商运营最近话题特别多的就是传统电商运营如何转型?说白了 就是抓紧转型新媒体,转型短视频直播电商 。
上面说了这么多,大家会问是不是传统电商就废了,别做了呢!想错了!!!听我细说
传统电商,如果做过的老手,完全上手抖音电商会非常容易,电商逻辑是相通的,只需要在抖音创作者学习中心学习短视频和直播知识(当然你做到总监级别可以熟练操作,一般公司团队抖音团队都是分工明确的,比如你去做抖商运营,那就先专注干这个岗位,其他的短视频策划,拍摄,制作以及直播的主播,主播,场控和直播运营都是分工明确的) 。另外就是利用你的传统电商的思维和知识架构,带着这种已有的知识框架去抖音电商学习中心,学习抖商相关的知识,重点是了解规则,千川还有体验分,和口碑分的.相关知识!
传统电商领域内,如果你还是新手,那你完全可以直接转型到新媒体、抖商运营了 。因为你一张白纸,完全可以重新塑造!后面的操作就同理上面说的操作就可以了
3、做好电商运营应该具备哪些技能
①活动策划能力,具备的能力比较综合,举例做新鲜蛋糕甜品类目,如果是情人节七夕节活动,主题取名:“为爱保鲜”
②数据分析决策能力,店铺诊断,流量渠道分析,单品的老品和新品数据分别分析,通过后台数据分析下滑、上涨原因,总结梳理后,执行解决下滑的方案,或者上升的成功经验整理分享 。
③新媒体的运营能力,这也是电商运营的一部分,因为电商环境瞬息万变,电商人也要不断学习变化和升级自己,其中新媒体就是一个很好的例证 。当图文种草、短视频拍摄和直播带货成为新的趋势后,新媒体运营就成为了电商运营者必须具备的一项新技能 。追热点,懂用户,会创意成为了更多电商运营转型的三把尖刀!这也是知乎问答里面经常被提到的“电商运营如何转型”话题 。
④品牌营销能力,也是一个在任何行业都要具备的能力 。之前文章中也提到了品牌定位的四步法,但是真正理解品牌营销,是需要自己不断在工作中举一反三,实操得真知的 。
⑤VI视觉审美能力,这个点可以和品牌营销挂钩,
⑥人人都是产品经理的 思维模式 。最关心产品的电商运营,可能每天第一件事情就是看评价!!中差评的分析整理汇总,包括好评的分析 。和客服的沟通,都是对产品最直观的熟悉了解 。评价问大家的实时每天维护;新品运营提升 达到5星满分
运营工作计划6
一、xx月份发现的问题及解决措施
①经营心态不稳定。经过多年的努力,去年我局从负差局成为上缴利润的正差局,实现了由量到质的跨跃。在去年取得效益的基础上,我们认为今年利差收入可以达到x万元。然而,由于我们还处在“摸着石头过河”的探索阶段,没有意识到我局还需彻底转变角色才能从容应对市场变化,还没有完全站在利润最大化的战略高度去研究适应新环境并解决新的问题,经营心态不稳、急于求成,当市场发生变化时,工作该怎么干、业务怎样发展等等这些实际的问题摆在我们面前时就有些不知所措、无所适从。我局从干部职工做起,转变观念,定好位,选定好角色。
②“等、靠”思想有所抬头。“上级没布置,等等再说”,象这样消极的思想在我局一季度的经营工作中有所抬头,虽然三令五申要求各专业部门不等不靠,抢前抓早,早定计划早运作,但在实际操作中没有及时进行监督检查,又没有较好的制约机制与激励机制,导致职工工作的积极性没被有效的调动起来。当局领导意识到了此思想带来的消极影响后,月日立即组织召开了股级干部和班组长会议,再次明确了今年工作的中心及工作重点,月日制定了储蓄、保险和电信业务营销方案,月日制定了“五一”黄金周营销方案,月日又根据储蓄实际情况制定了全局推进方案。
③把握商机的能力差。市场商机转瞬即逝,今年月日过春节,节前忙过节,节后正月十六才上班,放假期间业务发展几乎陷于停滞,没有人意识到“假日经济”所能带给我们的效益,营销意识差,把握不住商机,已经成为阻碍企业发展的一块绊脚石。提高全员意识,做到专业搞专项研究,发动职工收集相关信息。
④职工普遍存在畏难情绪。主要体现在保险业务发展上,摆在我们面前的实际问题是:××保险市场就这么大,保险公司在做、金融机构在、我们还要分一杯羹,虽然通过多方面的宣传、物质精神等多方面刺激,我们在⒈月份仍只有x万元保额入帐,干部职工积极性不高,普遍存在畏难情绪。如何通过有效的激励机制和发挥好主人翁责任感,是我们全员营销所面临的重大问题。于是我局开展劳动竞赛和形势任务宣传等方式做好职工的思想工作,调动起职工的工作积极性。
⑤市场调查少,主观臆断多。这恐怕是一个共性问题,我们在分解业务及各项业务进行市场定位时,凭经验或者仅仅是拍拍脑门就制定了业务目标,想当然的成分多,实地的市场调查少,常常忽视市场变化的因素。一季度经营工作滞后,这是一个主要的原因。“没有调查,就没有发言权!”因此我局从月份开始各专业实行“走出去拿第一手资料”的措施,为局里经营决策提供有价值的信息。
⑥对业务发展过程中的变数研究不透,困难估计不足,准备不够。如今年我县木材全县封线这样突况早就在国务院关于林业管理相关政策中有所提示,我们就应将此因素考虑在今年业务发展中,尽早寻找新的发展渠道。因此,我局要求各专业搞经营的同时,要注意收集地方政策、法规相关信息,业务发展做到“天时、地利、人和”。
二、x月各项指标完成情况
(一)经营成效
今年x月份,我局邮政业务总收入累计完成xx万元,比上年同期增长x%,完成年计划的x%,高于全区收入计划的x个百分点,高于全省季节系数x个百分点。其中通信业务收入累计完成xx万元比上年同期增长完成年计划的函件收入完成xx万元包件收入完成xx万元其中快递包裹完成xx万元,占比达)特快专递收入完成xx万元报刊收入完成xx万元储蓄收入完成xx万元同比汇兑收入完成xx万元,集邮收入完成xx万元,代办业务收入的xx万元,同比。其他收入累计完成xx万元,完成x年计划。
(二)经营采取的措施
以市场为导向,加快储蓄、集邮等高效业务的发展,突出邮递类、电信、物流业务的发展,在发展中实现业务结构的调整和优化。储蓄、包件、电信业务仍然是全年的主要创收来源,储蓄业务要牢牢的抓住,坚决不放松,采取“储额增量前移”,早安排早布署的措施,计划按市场占有率及潜力分解;月份余额增长xx万元,超额完成省定计划。加大了中间业务的工作力度,保险业务采取劳动竞赛推进,专业部门攻固,准确市场定位等措施,加大业务宣传,提高人们的认知度,同时与保险公司开展“”展业活动,发展社区主任为员,使保险业务在较短的时间内迅速发展;汇兑业务要抑制下滑,采取“重点宣传重点推进”的措施,主要扩大回执,小时汇款等新业务发展,增加手续费收入;截止x月x日收入x元。小时汇款完成件,收入x元,回执业务件,个性化邮票开发是集邮发展重点;在三八节期间我局共售出个个性化邮册;函件业务要扩大商函,邮送广告的发展规模,包件业务;我们加大了快递包裹的宣传力度,同时在开发包件业务大用户,集团用户上取得突破;速递业务要扩大同城、区域性业务的发展规模;报刊发行业务要在规模上有新突破,提高零售、书报刊业务的市场份额;拉动报刊收入增长,物流业务采取“依托网络优势,根据市场需求适时安排”的措施,充分利用我局两辆快运车跑长途运输,启动特快车辆县内物品配送,发挥火车始发站的优势,做好邮路空车利载工作;电信业务是作为拉动邮政综合收入的重点培育和调整的业务,要以大用户为营销重点,努力扩大收入规模,以形成对邮政综合收入的有力支撑。
(三)业务发展滞后分析
集邮业务收入完成xx万元,完成x年计划。,分析其原因:经营策略单一,没有发挥好集邮协会职责,没有调动集邮会员的积极性。集邮品只在小范围内宣传、营销。目前形成了集邮爱好者有需求才来选购的局面,集邮业务处于被动。集邮报刊公司经理接触集邮业务时间不长,对业务还处于学习和熟悉阶段,不能主动的准确的从业务特点上寻找发展切入点;部门职责范围大(集邮、报刊、封发、投递)集邮从业人员多为兼职,影响和减弱了业务管理和营销。下步工作要积极经营观念,集报公司经理要加强业务学习,尽快使工作有新的起色,人员重新调配,保证集邮工作人员的专职化,变被动为主动,做好市场调查,走出去营销,发挥利用好集邮协会的积极作用,参与到业务发展中。电信业务发展较慢,分析其原因移动市场竞争激励,经营意识滞后,没有较强的市场洞察分析意识,在竞争对手打出竞争主牌后,并对我们造成了威胁,才组织力量进行反击,动作慢得不到好效果。因此我局要在这方面加强,要有超前意识,抓住市场商机,多打主动战,用好、用活相应政策,起动呼玛移动市场的主导作用。
三、下步工作打算
⒈储蓄业务
截止月日,我局储蓄净增额完成xx万元,完成x年计划的,余额累计完成xx万元,储蓄余额市场占有率为,市场占有率较去年末提高了x个百分点,今年我局在储蓄业务发展方面多想办法,多拓渠道,使这项骨干业务产生规模效益,去年月份制定了第一季度业务发展计划,有重点的推进,使各个网点形成共识,为今年储蓄业务发展打下了坚实的基础,我局今年储蓄工作重点放在提高余额市场占有率,提高资金归行率上,使我局储蓄工作快速稳步发展。下步重点抓中间业务发展和保险业务的发展,目前,中间业务结存户数户,占总户数,每月中间业务发生额x万元,在保险业务方面,我局通过电视台、宣传单、设立咨询台等形式进行大力宣传,截止月份共完成保额x万元,投保户数户,为迅速提高保险业务的发展规模,增强金融抗风险能力,根据地区会议精神,截止x月x日要完成保额xx万元,我局又开展了全员劳动竞赛与专业营销相结合的活动,细化了市场,又与镇内个社区联合,挨家挨户走访,采取多种营销策略,尽快完成保费任务,汇兑业务方面,收入累计完成xx万元,完成年计划的,下步我局重点宣传新业务,要突出百年邮政良好信誉和贴近用户方面的事例宣传,共造“汇款到邮局”氛围,增加手续费收入,使小时汇款占比达x%,回执业务占比达%。
⒉发行业务
发行业务累计完成x万元,完成年计划。计划后个月每月完成x万元。零售报刊累计完成x万元,完成计划,计划后个月每月完成x元,下步工作重点是抓短期收订和零售业务,开展了庆“五、一”报刊订阅大酬宾活动,散发了大量的宣传单,现已初见成效,组织人员进行排查今年报刊订阅季度和半年的用户,采取上门服务和电话咨询,做好此类用户的续订工作,争取在短时间内完成短期收订计划数、零售准备搞一次展销活动,我局正在积极运作,较好地启用报刊亭,发挥其辐射作用,做好报刊收订及零售工作。争取跟上时间进度,完成计划。
⒊集邮业务
集邮收入x万元,完成年计划的,下步工作重点是削减库存和个性化邮票的开发,积极培养集邮爱好者,全面销集年册。总结三八节销售经验做好今年鄂伦春下乡定居周年个性化邮票的开发工作,同时我局年初就制定了计划,股级以上干部每人一套的任务,来扩大个性化邮票的`发展规模。
⒋包裹业务
包裹收入完成x万元,完成年计划的,其中快递包裹收入完成x万元,快递占包裹收入比重,上半年我局把快递包裹定位在普通包裹的转向上,加大了宣传力度,采取了柜台营销与专业营销相结合的方针,发扬柜台多说一句话精神,同时加大了奖励激制,激发职工的积极性,月份收到了效好的效果,力争到月份快递包裹占普包收入比重的x%,平均单价达x元。下半年是木耳包收入的旺季,普包的定位是木耳包量的增收,从现在开始积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件,走访木耳种植户,建立大用户档案,开展大用户营销工作,保证全年包裹收入的完成。快运业务发展方面,由于源部门加大了检查力度,至使木制品发运减少,收入下降严重,面对困难,我局积极寻找市场,先后与盐业公司,生资公司合作,为其运送化肥和食盐,现在又与县内聚鑫商店哈啤商李文健签订协议,为其一条龙从运输、仓储、配送为一体,预计送输x箱x吨,运费收入x万元,形成了固定用户定期运输及乡下网点的配送,运费为从海伦到呼玛运输x元箱,往乡下配送x元公里。我局还将车辆融入到社会运输行列发展进入临时性的运输业务,增加我局快运收入。
⒌广函业务
激活传统函件业务,与团县委沟通,联合举办“纪念雷锋八十周年”读书征文比赛,所有参赛稿件要采用信函邮寄方式,计划要在全县个团委中开展。在商函业务方面,由于我县当地经济效益好的企业较少,企业规模较小,发展商函的难度较大,我局下步把工作重心移到“邮送广告”业务发展上,利用季度需求较大的时机时行量的扩张,为县内环球电器商店、开心冷饮店、金土地摩托车店,制作期邮送广告,局内储蓄业务期,报刊发行业务也要各出期,同时对今年的市场进行细分和定位,找准商函、帐单业务、拜年卡、邮送广告的目标市场,采取不同的营销措施去开发市场。
⒍速递业务
收入完成x万元,完成年计划的,今年由于物品型特快的减少,收入受到了严重的影响,下步我局将速递工作重点放在同城业务上,下大力气将同城业务做大,与环球商店签订了特快配送协议,往乡下配送家用电器公里镇内元趟不下水泥路为顺兴氧气经销站、北佳氧气经销部代送氧气瓶x元瓶下水泥路x元瓶。运输氧气瓶x元x趟共x瓶。还为红霞粮店、兴隆粮油店配送粮食,x元趟,不下水泥路,还为吴记酱骨头馆、川味饭店配送水,骨头、换气等。又与多家经营者达成协议为其配送水,货物等,抓住大客户,走出局门,大力发展假日经济利用礼仪庆典,彩虹门、礼炮等宣传特快新业务,特快送款业务,投递件,收入元我们继续加大县内特别是农村网点的宣传力度,做好该项业务的宣传推广工作,力争使该业务成为家喻户晓的精品业务。
运营工作计划7
1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作;
2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定营销策略、措施,并安排组织实施;
3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批;
4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督;
5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见;
6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门,机构的工作汇报;
7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。运营总监(coo)要全面负责公司的市场运作和管理;/参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;/推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司整体业务计划;/建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;/负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;/维持并开拓各方面的外部关系;/管理并激励所属部门的工作业绩效。
其权力范围主要是:
1.对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权
2.对下属各职能部门完成任务的情况有考核权
3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4.对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1.对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任;
2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任;
3.因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。篇二:项目运营部年度工作计划
一、项目运营部全年工作目标
1、建立健全部门管理体系,加强绩效考核,完善薪酬制度,制定有效的培训计划,打造一个有凝聚力、竞争力的和谐团队。
2、建立健全客户服务体系及人员配备,提高客户服务人员队伍素质,引导客户对网站的利用及重视;从而进一步提升网络营销价值。 3、推行新的运营机制(项目责任制),同时对部门费用进行科学有效的划分,从而推动各业务板块健康快速发展。
4、按照公司的xx年度目标规划,主动出击整合十堰市场,夯实基础,增加营收,把公司“专业、创新、协作、拼搏、服务”的'经营理念贯穿与整体工作当中,力争实现全年经营目标的顺利实现。二、定岗定编及岗位职责1、部门人员计划编制:
a.
b. c. d. e.
汽车板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。房产板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。家居建材板块:人员配备运营人员1名、编辑1名。医疗板块:人员配备运营人员1名
人才、旅游、相亲交友等板块:人员配备编辑1名
2、项目运营总监岗位职责:
a、根据公司现实状况,制定适合本部门的考核制度;
b、根据公司下达的任务,保证部门足额完成年度和月度计划
c、加强、稳定团队建设,提高团队整体素质;
d、及时汇报、分析行业信息,广告产品信息,以促使公司及时调整策略;
e、严格执行业务工作流程,配合、协调其它部门的工作;
f、加强客户档案管理,每月按行业进行统计,并汇报统计结果,
g、严格执行公司回款制度,防止呆帐发生; h、服从公司领导的工作安排,并严格执行。
3、项目经理岗位职责:
a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;
b、制定年度活动计划,并撰写策划方案;
c、加强客户档案管理,每月进行统计分析,并及时汇报统计分析结果,
d、根据年度规划,制定招商方案,并提前一个月进行招商,保证活动的顺利进行;
e、及时汇报工作进度,加强与部门主管及其它部门的沟通;
f、将售后服务纳入绩效考核中,对项目活动和工作进行及时有效的计划和总结;
g、服从公司领导的工作安排,并严格执行。
4、项目客户经理岗位职责:
a、服从公司领导安排,遵守公司管理制度;
运营工作计划8
总公司:
按总公司指示,现将我公司各车队xxx月生产指标完成情况做如下汇报:
一、本月生产指标完成情况
(一)营运里程
本月运营总里程为xxx公里,计划里程为xxx公里,完成计划的xxx%。
(二)运营周次
本月运营周次xxx周,完成计划的xxx%。
(三)收入情况
本月总收入xxx元,完成计划的xxx%。
(四)空驶里程情况
本月空驶里程xxx公里,较计划节省xxx公里。平均单车空驶公里为xxx公里。
(五)燃气情况
本月分公司天燃气单耗为xxxm3,较计划节气xxxm3每百公里。
二、未完成计划原因分析
(二)本月收入计划完成不好的车队有:
xxx车队
xxx月份计划收入xxx元,实际收入xxx元,较计划少收入xxx元,完成计划的'xxx%;
xxx车队
xxx月份计划收入xxx元,实际收入xxx元,较计划少收入xxx元,完成计划的xxx%;
(三)本月没有完成收入计划原因具体如下:
xxx车队
xxx年xxx月份xxx车队收入完成xxx%分析如下:
1.过年客流大幅下降。
2.xxx月份收入计划过高.
3.前xxx天按公司要求控制周次在xxx%。
xxx车队
1.春节过后xxx车队车辆均运营xxx年,故障车辆集中维修、随气温回升逐台修复刮碰车辆,造成运力不足,运营周次下降导致收入减少。
2.IC卡增多,IC卡收入占总收入xxx%较xxx年同期上升一个百分点。
3.到外省份旅游增多,本地客流减少,顺风车、打车软件等多种出行方式共同争抢有限客源。
4.站点重复情况下老旧车型乘客选乘率降低。
三、解决办法
1、全面动员、全面组织,生产指标分解单班,签订责任状。
2、调整个别线路的管理人员,提高车队整体管理水平。
3、召回部分在外从事其他工作的驾驶员,对车队原有驾驶员出勤进行调整。
4、休息车管人员具有资质且在不影响正常工作的前提下参加早晚高峰运营,结合工资的调整,进一步改善驾驶员的工作就餐标准,提高驾驶员积极性。
运营工作计划9
作樽钪苯佑肟突А⑸产领域接触的供应部,在服务红岭矿安全的过程中会产生必要信息方面的原始数据,如果供应部能利用好这些数据,做好统计分析,将会帮助供应部及时发现问题,做出合理的决策。从而在降储的同时提升服务质量。
借助现有ERP软件,可以为供应部提供10余种的数据报表,让供应部全面掌握供应系统关键数据,全面提升物资供应工作水平等。
可以借助ERP提供物资月度收发结存汇总表、物资计划执行明细表等报表,分析出月度库存储备趋势表、月度代储代销比率趋势表、月度库存周转率趋势表、计划执行率趋势表等物资供应工作所需关键信息报表。便于发现物资供应工作存在的不足,分析不足产生的原因,找出应对策略,改进不足,提升工作质量。
借助ERP提供物资月度收发结存汇总表、物资计划执行明细表等报表,分析出月度库存储备趋势表、月度代储代销比率趋势表、月度库存周转率趋势表、计划执行率趋势表等物资供应工作所需关键信息报表。
月度库存储备趋势表是月度库存储备走向报表,能直观看出月度库存储备资金变化趋势,反映了仓库库存储备管理水平。
月度代储代销比率趋势表是月度代储代销工作推进质量高低走向报表,能直观看出月度代储代销工作高低变化趋势,反映了代储代销工作质量。
月度库存周转率趋势表是库存物资流动速度快慢的走向表,能直观反映库存物资流动快慢趋势,反映了库存物资在库状态及库存结构等。
计划执行率趋势表是物资需求计划质量检验的走向表,反映了物资需求计划管理质量。
以上趋势表都是物供工作管理关键所在,是数字化管理物供工作工具。更能便于及时发现物供工作存在的不足,分析不足产生的原因,找出应对策略,改进不足,持续提升工作质量。
具体实施办法
(一)根据矿实际,制定相关文件并组织相关人员集中。根据上级单位要求,充分结合矿实际,印发了《代储代销实施方案》、《物资供应‘双保’建设活动方案》、《平台采购实施办法》等文件,明确了库存储备金额不超175万元,代储代销比率不低于85%(河南能源、永煤不参与代储代销),计划执行率不低于85%。为确保上述目标完成。供应部牵头组织矿所有单位负责人及材料员参加培训班,由经营副总亲自授课,其它副矿级领导在不带班的前提下也要列席培训班。形成了经营系统、生产系统协同配合效果。
(二)将关键数据进行对比,绘出趋势表。供应部按时间节点,利用ERP系统调出月度收发结存汇总表、物资计划执行明细表。对1-9月份库存储备进行了总的对比分析并绘制出库存储备趋势表(1、2月形成一张库存储备走向表,1、2、3月份形成一张库存储备走向表,1、2、3、4月份形成一张库存储备走向表,……,1、2、3……、9月份形成一张库存储备走向表)。
代储代销比率、库存周转率、计划执行率趋势表也是类似的分析方法,此处不再赘述。
(三)对照趋势表,检验当月工作成效。以1-9月份库存储备趋势表可以看出1-9月份库存储备金额始终在180万元以下,总体呈现下降趋势,其中3月份较2月份反弹较大(由于受春节放假物流延迟因素影响,导致假后货物集中到货,加之当月集团公司所供U型钢储备量较大量的增加),4月份库存储备恢复正常,总体来说1-9月份供应部在库存储备方面采取的措施是得力的、有效的。
(四)根据当月工作成效,提出下月工作努力方向。针对库存储备采取代储策略是正确的.,力度是合适的。在此基础上不断加大沟通力度,年底前也可以将油脂纳入到代储代销范围之内,预计库存将会再有10余万元下降空间,可以确保库存储备降到100万元以下。
(五)进入类PDCA循环,持续提升工作质量。每月重复做上述的(二)(三)(四)部分的工作,持续提升仓库库存储备管理水平。
月度代储代销比率、月度库存周转率、计划执行率趋势表的对比分析及绘制趋势表类似于库存储备趋势表的对比分析及绘制过程。
运营工作计划10
1、产品运营、合作、营销、推广等方案撰写与实施;
2、落实项目运营执行工作,管控运营活动的`成效,定期对市场环境、目标、业务等进行核查,及时调整运营策略和计划;
3、理解用户需求,对产品和市场数据进行分析,提出产品运营或规划的改进需求;
4、负责传播计划的执行,跟踪媒体推广效果,顺利推进项目运营进程。
运营工作计划11
为了更好的有效工作,促进业务快速发展,规避经营风险,现将10月份和四季度的工作计划安排如下:
一、单证管理
按照总公司计划财务部及银行保险部下发的《银保有价单证管理实施细则》要求,每年的10月对已过使用有效期的银保单证进行清理。
单证清理的具体步骤为;
1、从系统中提取数据,分渠道、分网点、分个人进行数据分析,从易到难进行单证清理;
2、营业部经理就单证清理工作积极对接银行,取得银行支持配合;
3、前期单证在系统下发数据时,将数据下发到个人、银行分行营业室,没有细化到网点支行,数据与实际有一定误差,运营岗积极对接业管部、财务部对数据再次进行核实,确保数据准确;
4、对目前合作的网点,有驻点客户经理的.,及时追踪客户经理,对合作网点进行单证盘点,对单证未印有效期的,进行回收,并核销,对印有效期的单证,盘点库存量,便于积极了解单证使用情况及去向。
单证清理目标:
(1)单证上未印刷“使用有效期”的,全面清理,并回销。
(2)单证上印刷“使用有效期”的,落实号段并登记台账,台账上需有银行签章。
二、品质管理
20xx年1月1日至10月8日电话回访不成功的问题件47件,风险预警代签名6件,风险预警承诺件11件。问题件处理的措施为:
1)电话回访不成功问题件,分门别类进行处理,对于电话错误的,联系客户经理,通过客户经理登记的客户信息台账,获取正确号码,联系银行网点,通过银行系统提取客户信息,获取正确号码,客户通讯地址上门拜访客户取得电话号码等方法,取得电话号码,进行电话回访。对于客户不愿意接受电话回访,请客户经理联系客户,接受电话回访,也可通过银行大堂经理、银行柜员联系客户,接受电话回访;
2)风险预警代签名,积极联系客户,说服客户到柜面上补签字,如客户不愿意到公司补签字,业务督训配合客户经理上门服务客户,补签字;
3)风险预警承诺件,客户经理根据承诺的问题,打电话联系客户,对承诺问题进行讲解,待客户了解清楚,通过公司01095522对客户进行回访在确认。
10月品管理指标:电话回访成功率97%,风险预警问题处理率95%
三、投保资料未交、回执资料未交的清理
20xx年1月1日至10月8日投保资料未交份数188份,处理措施;每周夕会,将投保资料未交清单、回执未交清单,下发各营业部经理,通过二次夕会,进行投保资料追踪回收。
投保资料未交、回执资料未交的清理目标:投保资料回收95%,回执回收90%。
运营工作计划12
一、电子商务部上半年工作总结
__上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:
一、网络平台建设
1.购置天融信防火墙,使公司的内外更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便。
2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司络线路。
二、网站建设
电子商务部在站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。
三、公司客服热线
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的,开通了400客服热线,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
二、存在的不足及问题
1.公司的络平台建设目前还不完善,要利用现有的络设备和技术进一步完善起来。
2.公司站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的.目标要求。
3.公司的客服目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。
三、电子商务部下半年的工作计划
1.在__下半年,继续优化现有络设备和线路。
2.计划购买UPS不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右
3.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设
网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在万/5年左右。
网站完成以后,实施站推广项目。
办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。
4.客服热线系统
客服热线400-0516-661已经开始启用,现在开发与站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。
运营工作计划13
岗位职责:
1、负责私募基金产品的登记、备案,设立和发起;负责基金的运营管理及相关监察稽核的工作;
2、基金销售机构及基金托管人数据核对、文件审核工作;
3、负责各类金融产品的评审和上线审核工作,包括产品交易结构、风控措施和核心交易文件的合规合法性等;
4、负责研究监管政策,持续跟踪相关法律法规,并及时汇总发布动态,开展合规宣导与合规培训;
5、按照规范的工作程序,审核公司各项外部合同,确保其符合法律规定及监管要求;规避合同缺陷,维护公司利益;
6、负责基金信息的披露等相关工作,与协会保持良性沟通;
7、制定和落实基金运营内控体系、规章制度、业务流程;
8、完成上级指派的其他工作。
任职要求:
1、法律或金融相关本科以上学历,有国外留学背景优先考虑;
2、3年以上知名私募证券公司基金运营经验,熟悉证券基金、股权基金运营工作流程,有风险管理师、注册会计师、审计师等资格证书者或金融类机构法务工作经验优先考虑;
3、具有较好的逻辑思维能力,优秀的计划管理能力及组织协调能力,沟通能力与执行力突出;
4、具有较强的.学习、了解基金投资领域所涉及的法规、政策及监管要求;
5、思维清晰、逻辑严密,工作认真、严谨务实,有较强的风险管理意识;
6、有证券基金从业资格证书。
主要职责:
1、负责基金委托资产核算及账务处理;与托管行核对基金产品及合伙企业净值及各项主要数据,对基金资产运作中各项业务进行账务处理;
2、按照部门业务流程的要求,制作并发送各类划款指令,追踪资金划付及到账情况;
3、根据部门流程制度及公司信息披露工作流程的要求,负责编制基金产品及合伙企业财务报表,为相关部门提供数据支持;
4、负责会计资料的存档保管工作,定期装订并编号归档管理相关凭证账册;负责文件数据的保管与备份等其他日常事务性工作;
5、负责基金产品的清算;
6、向公司领导、部门经理等提供与委托资产相关的财务统计数据及财务报表;
7、配合监管等外部要求提供与基金资产相关的统计数据及财务报表。
任职条件:
1、财会类、金融类专业本科以上学历,8年以上金融相关财务或审计工作经验,有基金运营经验者优先;
2、熟悉基金投资相关核算制度,能从募集、投资、投后管理、项目退出等四个方面进行财务监督和管理,熟悉各类基金核算模型;
3、具有基金从业资格和证券从业资格者优先;
4、工作勤恳敬业,为人诚恳正直,具有信服力,能承受高强度工作压力。
运营工作计划14
一、制度建设方面
1)年头年月整理、圆满了各部分岗亭职责,包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。
2)正在公司分经理的带领下,取分裁办共同,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资流部工做流程,整理、编削、制订了各项人事一样平常使用表格共计26份。
4)正在公司分经理的带领下,按公司的事实状况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)依照公司架构的改观,编削各部分管理架构图。
二、聘请、培训方面
果部分内部分工,年头年月的聘请、培训工做是由x负责,后果x私自收取停业员服拆费被公司开除,接办聘请、培训工做后对x前期的遗留问题,如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进行了从事,对入职培训内容进行了整理,并组织了x月的一次聘请活动。
x年x月x加入公司,将聘请、培训工做转出,并取之进行踊跃共同,使工做顺利交代。x月底x辞职,再次接办聘请工做,整理了x交代的停业员资料,取各聘请公司、猎头公司进行接洽,梳理并对公司的聘请渠道进行了取舍。
x月接办聘请工做后,共办理入职x,离职x(均包括商户停业员),共无x商户要求代聘停业员,其外未落实的无xx,其缺为商户要求太高,不到符合的人,或商户给出的待逢低有人情愿去。
三、考核方面
1)公司,设计了x°考评表,涉及的部分无:财务部、正常行政管理职员、实习停业员、阛阓管理职员。正在年头年月进行了使用,左旋肉碱,不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。
2)依照公司x月调零的要求,设计了各部分的绩效考核表,包括:副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。
3)x月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项目标进行了再一次的汇分。
4)分的来说,x年的考核工做完成的不是那么抱负,脚踏实地的说,公司的绩效管理体系并没无实反建立起来,那取公司大状况有关,但我的工做做的.不敷也是缘由之一,x年将做出改进。
四、薪酬方面
1)正在公司分经理的带领下,编削、圆满了公司薪酬布局表;
2)x月对公司的整体薪酬做出调零,对公司员工的底薪等进行调零,全公司工资部分整年为万元,奖金依照公司销售状况按比例核算;
3)对各部分的奖金方案进行了调零,并随灭公司副分级管理职员的管理部分变迁而不断进行奖金方案的编削,举例:售后部方案从x月到x月共编削了x。且每次编削都无大量的测算工做。
4)每月对各部分上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部分薪酬比例进行综合。
5)x年正在薪酬管理方面,只是做了简略的核算及综合工做,没无做到历程控制,没无实反起到为公司决策层提供决策依照的做用,正在x年将做出改进。
五、其他工做
1)正在体系外,设计增添了“人事管理体系”,包括了职员基本消息、培训状况、同动状况等,进行其一样平常维护工做,包括:录入员工档案、转反录入、离职录入、同动录入、培训录入等。
2)日凡人事档案的清算。
3)各部分的衔接工做,包括和卖场等部分和谐收取员工服拆费和从事商户关系等。
4)公司内部一样平常劳动让议的从事。
运营工作计划15
本学期新闻部的工作重点是加强团队制度建设,建立考核制度,让工作安排,绩效测评有章可循,同时提高新闻和文章采稿量,积极协助学生会其他部门,鉴于新闻部自身的特点,本学期进行一些团队内部活的建设,以加强团队内部交流,同时新闻部计划举办一次面向全院学生的活动。
一、制度建设
新闻部近期将制定一系列关于考核成员工作绩效的制度,大体计划如下:
1、新闻部部长负责统筹整个部门的工作安排,及时和学生会其他各部门沟通协作。
2、每个成员的基础分是60分,按照平时工作量和工作积极性予以评判
奖励制度:
1)每发布一新媒体部个人工作计划新闻通讯加5分,同一新媒体部个人工作计划新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;
2)大型活动报道一新媒体部个人工作计划加10分,同一新媒体部个人工作计划新闻在多个校园媒体上发表可累积加分;
3)每做一张海报,海报制作成员加5分;
4)每发表一新媒体部个人工作计划文章加5分,同一新媒体部个人工作计划文章在多个校园媒体上发表可累积加分;
5)每跟随学生会其他部门执行拍摄任务一次加5分;
6)以小组或个人名义策划新闻部内部活动的主要负责人加15分,其余个小组成员加10分。
惩罚制度:
1)在每两周的例会上,一新媒体部个人工作计划稿件没发表的成员,按照两周内最低发稿量减去相应的分数;
2)安排任务无故推诿的成员基础一次减10分;
3)无故推迟安排任务的上交或是稿件上交的`成员一次减5分;
4)例会迟到5分钟以上10分钟一下的减5分,迟到10分钟以上的减10分,例会转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。
申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号
注册微信公众账号1个:名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。
提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人,这是最重要的地方,内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味测试流动、搞有奖问答流动。
二、新媒体平台的维护
1、QQ、微信、朋友圈
定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。
2、微博:发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布10条—15条。
三、新媒体的宣传与推广
1、充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传
2、利用网络推广
(1)搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。
(2)百度注册贴吧、百度知道、百度百科
(3)申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。
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