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护理工作计划

时间:2024-07-17 12:30:05 工作计划 我要投稿

护理工作计划实用15篇

  时光在流逝,从不停歇,又将迎来新的工作,新的挑战,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的护理工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

护理工作计划实用15篇

护理工作计划1

  周一、随同科主任或主治医师查房,了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况,以便了解对护理工作的要求及意见,审查出院病历及护理文书质量。

  周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况,做到物品定位、定量、定期消毒,器械性能良好,进行护理查房和护理业务学习。

  周三、跟班工作,深入检查了解护理人员的技术操作和临床护理,组织全科护士对危重病人进行基础护理和卫生整顿。整理出院病历归档。

  周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。

  周五、与科主任总查对医嘱,传达院周会,与科主任总结本周工作情况,检查护理员工作,并进行检查评比、排班,计划下周工作。

  新年伊始,各科室根据医院中心工作,围绕创建全国、全拾优质护理服务示范医院”的目标,制定了本科室的护理,内容翔实,措施具体,注射室、妇科、心内科、感染科、胃肠外科、妇科对科室全年的护理工作做了具体的工作进度安排。各科室在质量安全、教学培训、护理服务、健康教育、护患沟通上想办法、动脑筋,出台了许多专科特色鲜明工作方法和细则,汇总如下,供大家学习借鉴。

  1、质量安全“讲究规范、注重细节”

  心胸外根据病种细化规范交xxx内容(给氧、胸腔闭式引流的病人必须测量血氧饱和度;心脏病人必须听诊心率、心律等);注射室加强门诊注射用药管理,每月学习新药知识,贯彻注射用药安全操作及使用规程,实施科内制定的药物不良反应处理流程;神经内科建立护士安全档案,实行月安全积分与年安全积分的管理,进行一月一汇总一排名,安全积分与年度评先、评优挂钩。

  骨二科制定并完善骨科专科应急预案,创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等,通过情景模拟的形式进行培训与考核,提高护士的应急能力和处理突发事件的能力。妇科科内每半年评选一次最佳质控员及最佳质量个人,给予表彰。手术室术前访视重质量、术中护理重服务、术后随访重反馈。

  此外,一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法,请各科室认真组织学习,全院推广。

  消化内科、内分泌科重视静脉输液管理,提出了较简练的管理方法。要求做到两及时,两不准,一保证。两及时:及时主动更换液体,不出现流空现象,减少呼叫铃声;及时发现并处置输液故障及输液反应。两不准:不准工勤人员或陪护人员更换液体和拔针;不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上。一保证:确保输液病人“三送”到位(送饭,送水,送便器),让病人满意,病人放心。注意输液反应的预防,抓好三个环节的质控。(1)药品检查环节:三查:加药前查,输液前查,更换液体前查。四看:看液体与药品的有效期;看玻璃瓶有无裂纹;看瓶盖有无松动;看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀。二熟悉:熟悉药物的配伍禁忌、熟悉给药途径与方法。五掌握:掌握药物的性能、掌握药物的主要作用、掌握药物常用剂量、掌握药品的毒副作用及其预防、掌握输液反应的`临床表现与处置方法。(2)加药环节:做到一合理,两不宜。一合理:合理安排各类药物、液体的输入顺序。两不宜:加药时间不宜过早,每次限配一瓶液体,不超过2小时,抗生素应现用现配;一瓶液体内同时加入的药品种类不宜过多,严格按配伍禁忌要求组合。(3)操作环节:掌握一个“严”字,即严格按无菌技术操作要求洗手、着装、消毒;无菌注射器,输液管包装与有效期等符合要求。出现输液反应按5个程序处理:停止该组输液,对症处理,检查、报告,xxx,并按要求认真填写输液反应记录。

  肿瘤科、儿二基础护理“五看、五做、五说”。五看:看患者、看病床、看床头柜、看床下、看四周;五做:做生活护理、整理床铺、整理床头柜和床下、整理设备带、开窗通风、调节室温;五说:问候患者、解释基础护理的意义、卫生宣教、询问需求、征求意见。甲儿外科、骨二科提出:药物过敏阳性标识做到病历右上角、临时医嘱、白板、床头、长期治疗本有标志,做到五统一。

  这些举措将更好的保障护理质量和患者安全。

  2、教学培训

  “立足专业、结合临床”呼吸内护理人员培养目标清楚、计划具体;儿一科就“患者最满意什么样的护士”、“患者最反感的语言和行为”、“最令患者感动的语言和行为”、“患者最不能容忍的易引发纠纷的语言和行为”开展全科讨论,解读患者需求;注重人文知识学习、提高护士情商;儿二科开展护士命题训练,鼓励护士工作中勤思考,提高写作能力;肝胆外科鼓励3年内年轻护士书写“工作反思日记”,记录参与危重病人抢救护理的次数、工作中的不顺利或护理操作失败的次数、原因分析、体会以及对护理工作、对人生、对事物的观点与感悟,带教老师指点,帮助和督促她们养成回顾、检查、总结和自我评价的好习惯;泌尿外科床边交xxx时注意引导年轻护士了解病人病情观察及护理的重点,引导全科护士关注和重视患者的主诉和感受,及时发现病情变化,给予正确评估和提供有效干预措施,产科加强专科特殊服务技术如xxx按摩、新生儿沐寓抚触、被动操、产后课堂的培训工作;妇科制定了骨干考核指标;血液内科签订“责任护士责任状”,使责任护士主动担当病房管理的责任,积极参与病房管理并对病房满意度和质量负责;消化内培训计划翔实,专科特点突出;急诊室选派两至三名综合素质强的主管护师成立低年资护士培训小组,运用“典型病例回顾分析、情景模拟、专题讲座定期考核和随机抽查”等多种形式,从制度职责、专科理论和技能有计划的对低年资护士进行培训考核。

  3、护理服务

  “追求病人满意”手术室继续开展“星级护士”的评选;注射室拟增设便民贮物柜,方便病人存药物与物品;妇科开展“优质护理服务先进个人”竞赛,每半年评选表彰一次,继续实行专业护士竞争上岗等活动,开展2次病人返科评议活动,了解社会对快乐团队的认可度;胃肠外科实行出院病人投票评选当月“护士之星”,充分挖掘和调动护士的工作积极性。妇科继续坚持对每一位出院病人发放满意度调查表,每月进行汇总分析;眼口科贴心服务:如科室备放大镜、墨镜、一次性口杯,为口腔科术后病人准备写字板,为玻切术后俯卧位患者提供舒适垫枕等。手术室合理调节手术室内温湿度,准备保温毯加强病人保暖,添置液体加温箱,充分保证当日所有手术病人术中有温盐水冲洗,防止病人术中低体温。添置果冻凝胶体位垫,利于危、重症病人术中皮肤保护;新生儿提供自做软枕、耳垫等,保证患儿头型美、耳廓不变形,使护理服务更人性化。

  4、健康教育、护患沟通

  “突出专科特色”注射室建立常用健康教育知识剪贴本,置于便民服务台,便于病人阅读,妇科开展健康教育模拟竞赛,提高护士沟通与健教能力;新生儿科制作病区工作环境及工作流程光盘,制定宝宝育儿手册;胃肠外十月份世界造口日开展第二届“玫瑰之友”造口联谊会,关爱造口人士,提高生活质量;乳腺科10月份举办“粉红丝带、与美同行”乳腺的癌症病友联谊会,完成乳腺疾病健康教育手册和护患沟通记录本;骨二科加大健康教育力度,调整行为训练方案,落实康复锻炼计划;眼口科开展眼科病人术前环境适应性训练,提高术后生活自理能力,减轻恐惧心理,防范跌倒、撞伤等意外事件;产科制作并启用《荆州市中心医院快乐妈妈服务手册》,将零散的健康教育知识系统化、规范化、实效化;新生儿病房在接待室创建护理团队人员目录和“我们的心声、家长的希望、宝宝的幸福”交流平台。

护理工作计划2

  血液透析是尿毒症患者的主要治疗方法。透析病人实际上过着一种很不正常的生活,他们很大程度上是与透析机器“绑”在一起,终生依赖于医护人员存活,患者及其家庭的经济负担都很重,长期病理因素的影响也使患者具有情绪不易稳定、容易激惹等特点。为此今年我们血透室根据本科室的工作特点制定如下护理工作计划:

  一、建立健全各项规章制度、保障患者安全

  1.制定透析中心的岗位职责、工作流程、操作规范。

  2.制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案。

  3.根据患者安全目标,建立与完善各项患者安全制度。

  二、加强业务学习,提高专业素质

  1.根据护理部要求,组织学习“三基理论” 、“新编护理学基础”。

  2.加强十五项护理技术,训练提高专业技能,做到技术精湛,精益求精。

  3.定期组织科内护理人员学习血透病人相关护理理论及技术操作规程。

  4.加强应急、急救能力训练及突发事件处理能力训练。

  5. 加强护理人员法律意识,强化法律观念。

  三、中强法律知识,树立安全防范意识

  1.定期组织护士学习在关法律、法规。

  2.组织学习医院有关的`规章制度、血透室工作制度,使护理员在实际工作中懂法、守法、谨言慎行,自觉提高自身修养,注重自我防护。

  四、建立以人为本的护理模式,强化强化服务意识 1

  1.培养护理人员树立“以病人为中心的”观念,加强主动服务意识。

  2.深化亲情服务,在实际工作中真正做到“用心服务,创造感动”。

  3.积极参加医院组织的礼仪培训,提高护士职业素质。

  五、 强化科研意识,提高护理科研能力

  1.积极参加院里组织的业务学习,并通过各种渠道了解国内外护理新动态了力求今年发表1篇以上国家级论文。

  2。采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及年终奖励时,优先考虑。

  六、护理各种指标

  1.基础护理合格率、特级一级护理合格率≥85%

  2.急救物品、药品、仪器完好率100%

  3.护理文件书写合格率≥90%

  4.护理人员“三基“考试合格率100%

  5.常规器械消毒、灭菌合格率100%

  6.一次性医疗用品用后回收焚烧率100%

  7.病人对护理工作、服务态度满意度≥90%

护理工作计划3

  一、护士工作计划

  1.明确职责:护士首先要明确自己的职责,并确保在工作中始终遵循医疗法规和伦理准则。这包括病人的基本护理、疾病的监测和治疗、药物的管理以及协助医生进行各种检查和手术等。

  2.提升技能:随着医疗技术的不断进步和医疗模式的日新月异,护士需要不断提升自己的专业技能,如学习新的医疗知识、了解新的护理技术和掌握新的护理设备等。护士可以通过继续教育、学习培训课程、参加学术会议等方式进行专业技能的提升。

  3.优化工作流程:为了提高护理效率和质量,护士可以优化工作流程。例如,合理规划工作时间和休息时间,合理安排护理任务的顺序,合理利用护理工具和设备等。通过优化工作流程,护士可以更好地应对工作压力,提高工作效率。

  4.与团队合作:护士在工作中要与医生、其他护士以及病人及其家属密切合作。因此,护士要积极主动地与团队成员进行沟通和合作,共同制定和实施病人的护理计划。通过团队合作,护士可以提高工作效率和质量,提升病人的满意度。

  5.关注病人体验:护士要关注病人的整体体验,提供温暖、亲切和人性化的护理服务。这包括主动倾听病人的需求和关切,及时解答病人的问题,提供心理支持和安慰,营造良好的医疗环境等。通过关注病人体验,护士可以增强病人的信任感和满意度,提高治疗效果。

  二、个人发展规划

  1.学历提升:护士可以通过继续教育或进修深造,提高自己的学历水平。通过攻读护理硕士或其他相关学位,护士可以拓宽自己的知识面,进一步提升专业技能,开展科研工作以及承担更高级别的护理职责。同时,高学历的护士还能够有更多的晋升和发展机会。

  2.职称评定:护士可以通过积累工作经验,参加相关职称评定考试,获得更高级别的职称。不同级别的职称代表着不同水平的专业素养和实践能力,具备更高级别的职称可以增加职业竞争力和待遇。

  3.参与科研:护士可以积极参与科研项目,深入研究并解决实际护理中的'问题。通过参与科研工作,护士可以提高自己的科研能力和理论水平,推动护理学科的发展。同时,科研成果的发布和应用也能提升护士的知名度和专业形象。

  4.练就硬技能:护士可以通过参加专业培训,获得特定专业证书以及临床技能的培训。例如,心肺复苏、急诊处理、烧伤护理等。这些硬技能的掌握不仅能提高护士在紧急情况下的处置能力,还能增加护士的综合竞争力。

  5.培养软技能:除了专业技能,护士还需要培养一些软技能,如沟通能力、领导能力、团队合作能力、问题解决能力、人际关系处理能力等。这些软技能在护理工作中同样重要,能够帮助护士更好地与病人和团队成员进行有效沟通和合作。

  结论:

  护士工作计划及个人发展规划对于提高护士工作质量和个人职业竞争力至关重要。定期进行工作计划和个人发展规划的制定和评估,可以帮助护士了解自己的职业发展方向和目标,提高自身的专业素养和实践能力。通过不断学习、不断成长,护士可以为病人提供更好的医疗服务,实现个人价值的最大化。

护理工作计划4

  20xx年门诊部照应护士义务总结本年度5月,门诊部正式树立,5月设坐门诊部副护士少,正正在门诊部战照应护士部的率领下,正正在相关科室的支撑战协助下,主要做了以下几项义务。

  1、经过进程结构门诊护士认真学习各种医疗法律法规,院支文件资料,晋升了门诊护士的职业人格素养,强化了照应护士量量安全不雅观,树立了牢固的社会主义枯辱不雅观,清楚了十足以病天然中心,诚恳诚意为病员处事的职业不雅观。正正在义务中做到坐场热情,自动主动,缓病人所缓,念病人所念,应用尺度的着拆,懈弛的措辞,激情亲切的语气,对病人一视同仁,照应护士热情详实,完成了病员对门诊照应护士义务的整歌颂。

  2、正正在照应护士部的引诱下,正正在科主任的支撑下,结构门诊护士中止照应护士技术操作培训,经过进程不雅观看技术操作录像、树范、现场引诱,彼此互换经历,使新护士的照应护士技术操作得到了尺度战统一,促进了照应护士技术操作水平的晋升,顺利经过进程了医院的`照应护士技术操作考核。

  3、每一个月结构门诊护士业务学习战读书笔记互换一次,完成本钱共享,拓展思想,增进科室之间体会,扩大知识面,晋升了行家的学习快活喜欢,纷纷扫瞄照应护士杂志,促进行家撰写照应护士论文,培养护士科研熟悉。

  4、每热情各科搜查救济药品、工具的无缺情况,灭菌包的合格情况,支现结果,及时整改,确保救济药品工具无缺率达100%,灭菌药品达标,消弭安全隐患,根绝事变的发生,全年无一例照应护士过错事变的发生。宽酷实行一人一针一管一用一消毒,宽酷无菌技术操作,无交叉沾染发生。每一个月接受照应护士部的定期搜查,支现错误,及时提出整改方法,及时更正。

  5、正正在门诊部主任的引诱下,参与门诊部健康讲座广告的想象,时刻、内容、场地的安排,行动步伐的筹办、资料的支放,病员的迎接、登记等。并敦促主讲人整理稿件,背健康**投稿,满足病人疑息需供,促进病员身心健康。正正在相关科室的支撑下,本年度自7月至今,已经完成六期健康讲座,听讲人员已经达200人次以上,得到了较好的社会效益,扩大了医院的影响力。

  6、接受照应护士部的人员分派,一名心腔科护士战中一病房护士顺利中止岗位更调。门诊照应护士人员紧缺,经过进程照应护士不和门诊自己中部门配,圆满完成了每周的中出巡诊任务战门诊的多量量体检义务。社区照应护士人员加班加面,圆满完成了社区的女童预防接种战社区保健任务,得到了良好的社会效益。

  7、门诊护士背照应护士杂志投稿1篇,背健康**投稿2篇。经过进程内强教化,中树笼统,团结孝敬,努力义务,门诊部护士的职业教化战照应护士业务技术水平进一步得到晋升,满足新形势下病人的照应护士。

护理工作计划5

  和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。提高患者就医感受,是我们的目标。

  一、加强医德医风教育

  1、树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

  2、发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

  3、“5.12国际护士节”举办护理人员技术练兵比武,奖励优秀。

  二、护理工作方面

  1、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  ⑴、不断强化护理安全教育,把安全护理作为护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错、事故为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错、事故的因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  ⑵、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并有监督检查记录。

  ⑶、加强重点环节的风险管理,如夜班、节假日等。减少交接班的`频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  ⑷、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  ⑸、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  ⑹、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使护生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养护生的沟通技巧、临床操作技能等。

  ⑺、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  ⑻、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  2、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  ⑴、责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  ⑵、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,认真做好健康宣教,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  ⑶建立健康教育处方,发放护患联系卡,定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  3、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  4、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

  5、落实二级护理质量评价,全年护理部质控组评价4次。

  三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护理部经常深入病室检查、督促、考评。

  考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。

  1、组织全院护士业务学习及讲座每月1次。

  2、对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

  3、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液透析室等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

  4、以科室为单位对护士进行专科业务考核和护理操作考核四次。

  5、每周晨间提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。

  6、进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。

  7、每周至少一次利用晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  8、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。

  护理部

  日期

护理工作计划6

  一、培训目标

  通过临床带教,掌握放疗科常见病种患者的护理,熟悉专科的理论知识及操作技能,提高临床护理技能,为今后回到原单位从事肿瘤放疗临床护理工作奠定良好的基础,发挥更好的作用。

  二、临床专业护理技能培训计划

  (一)专业的理论培训内容

  1.常见肿瘤(鼻咽癌、脑瘤、肺癌、宫颈癌、食管癌、肠癌、乳腺癌、胃胰癌)患者治疗方案和放化疗护理。

  2.常见放疗急症(鼻咽大出血、喉头水肿、大咯血、癫痫发作、颅内高压昏迷、呕血)的抢救与配合。

  3.常见放疗反应的健康教育和功能锻炼。

  4.常用药、毒麻药、贵重药及危险药物及的管理。

  5.掌握癌痛患者的护理

  (二)专科操作内容

  1.口腔黏膜炎、放射性皮炎的处理

  2. PICC/PORT的维护

  3.气管套护理

  4.肠造口护理

  5.输液泵/注射泵/微量化疗泵的`使用

  6.鼻腔冲洗

  7.肠内营养护理

  考核

  1.专科理论:常见肿瘤放射治疗方案和放化疗护理相关知识;常见放疗急症的抢救与配合;常见放疗反应的健康教育和功能锻炼。

  2.专科操作:口腔黏膜炎、放射性皮炎的处理;PICC/PORT的维护;鼻腔冲洗等。

护理工作计划7

  ⒈血透室工作人员,必须严格遵守无菌原则,进血透室时必须更换工作服及鞋。

  ⒉非工作人员未经允许禁止入内,患者进血透室前***,换托鞋。

  ⒊血透室内禁止吸烟,禁止随地吐痰,保持室内整洁、肃静。

  ⒋严格区分清洁区、污染区、无菌区严格执行血透室消毒隔离的原则,坚持传染病人专机透析,分池复用原则。

  ⒌爱护血透室内物品,并禁止外借,特殊情况必须经护士长同意,科主任批准。外出抢救所带仪器,由出诊医护人员负责,保管。

  ⒍做好患者的宣教工作,及健康指导文明礼貌热情周到的为患者服务。

  ⒎合理安排患者透析时间,并通知患者本人所在科室,对透析病人做详细登记。择期透析的患者若想更改透析日期,提前一天联系,需急诊透析患者所在科室值班医师与血透室联系,血透室工作人员做好透析安排。

  ⒏准备好透析物品,透析机,血透室药品、物品、仪器放在固定位置,透析机设专人保管维修,并做好维修登记。以保证透析顺利进行。

  ⒐透析结束后,即进行透析器、血管路的复用。整理用物,清洁消毒透析机,每日紫外线消毒透析室、治疗室,透析治疗准备室,每次两小时并登记。

  ⒑每周彻底清扫,每月大消毒透析机及管路,定期消毒反渗机,每月做细菌培养一次(包括空气、反渗水、透析器、血管路等)。

  中心采血室工作制度

  ⒈采血室护理人员在护理部、门诊部的领导下,按岗位责任制工作,并应掌握岗位职责内容。

  ⒉熟练各实验室的采血要求及标准,严格按其规范采血,以保证化验结果的`准确性。

  ⒊负责全院各实验室门诊病人的采血,报告单的管理与发放。

  ⒋采血后的标本、申请单、收据按各实验室分类,由各实验室派专人到采血室领取标本,并行严格接收核对。

  ⒌根据病人的具体情况正确评估,做好健康教育。

  ⒍严格执行查对制度及消毒隔离制度,防止差错及交叉感染的发生。

  ⒎严格遵守劳动纪律,坚守岗位遵守本室采血时间,保证标本及时采集。

护理工作计划8

  20xx年我科将继续全面实施“优质护理服务”的工作方案,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,特制定20xx年“优质护理服务”工作计划:

  (一)继续加强细节管理及护理人员的层级管理,保证护理安全

  20xx年将严格执行绩效考核制度,把各项质量控工作分工到人,责任到人,充分发挥的责任护士的.作用,在日常工作中加强检查,增加科室各班人员的自我管理能力,规范护理管理。

  (二)加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵

  制定护士层级培训计划,着重培训助产士对产程的观察及对难产的判断,护理文书中增加临产观察记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高助产士对产程异常的观察及处理能力,同时将针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室的理论及操作能力

  (三)严格落实责任制整体护理

  实行弹性排班。工作忙时加班,闲时轮休。

  责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

  全面履行护士职责。加强基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  (四)严格消毒隔离,预防医院感染

  1、加强产房管理:产房医院感染的重点部门。严格执行消毒隔离制度及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房的管理,完成各项护理质量控制与管理工作。

  2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌,并做好各项登记工作。

  3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者的病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

  (五)、加强护理安全管理,严格实习带教

  实习带教是护理安全管理中的重要部分,将对实习生、进修生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划,定期进行转科考试,并对实习同学进行带教老师的满意度调查,评选年度最满意带教老师。

  (六)、晨会床旁护理交班采取整体交班的方式,以提高护士对患者“十知道”的掌握及语言能力和沟通能力。

  (七)、优化护理服务流程,更好为患者服务。

  开拓创新,集思广益,不断为患者提供更加高效、安全、满意的护理服务。提高患者满意度,提高护理人员价值认同感。

  (八)优化绩效防范,体现劳动价值,有效调动积极性性

  总之,20xx年,产科护理团队将以饱满的热情,优质的护理服务,为患者安全保驾护航。

护理工作计划9

  新的一年,新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨,实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际,制定本规划。

  一、改善服务态度,提高护理质量

  1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的'沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手术。

  2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度。改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。

  3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。

  4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。

  5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线。并由每月一次的细菌培养增至半月一次。进一步完善中班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和

  事给予及时纠正,防止院内感染。

  6、急救药械完好率100%,交接班时认真核对,接到急救病人,抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

  7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。

  8、建立完善的护理质量监控体系,开展数量加质量的护理评估、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,同时从中选拔优秀人才、护理骨干,评选最满意护士。

  二、加强护士修养,树立“天使”形象

  1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术,加深护理理论的理解,加强手术室技术培训。

  2、护士长提高思想政治素质,钻研文化科学、专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。

  3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。

  4、为每一位护士创造学习机会,通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌

  三、钻研护理科研,搞好护理教学

  认真组织小讲课,“三基”理论,操作训练。熟练地配合新技术的开展。调动护士积极性,鼓励开展新技术、新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。

护理工作计划10

  入秋后天气逐渐转凉,昼夜温差较大,希望大家在美丽的同时注意添加衣物。护理部9月份工作计划如下:

  一、护理部本月重点对8月份护理质量检查出的问题进行跟踪监控:①输液卡巡视记录的填写,②抢救车内物品基数是否固定,③护士上班携带手机有无玩手机、在办公区域接打电话的现象,④术前、术后病人的健康指导是否到位,⑤尿管护理实际操作情况。

  二、2年以下含2年的护理人员考核《护士条例》和4年以下含4年的`护理人员考核理论基础护理第八章《生命体征的评估与护理》统一安排在9月中旬,考试时间另行通知。

  三、月初召开全院护理小教员会议,进行《皮内注射》操作流程培训。

  四、月中旬,护理部到病房进行护理工作满意度调查和召开公休座谈会,总结调查结果和会议意见,上报主管领导。

  五、本月,护理部到骨三科进行护理查房,到病人床旁制定详细的护理措施。

  六、月底,护理部和两名护士长共同进行全院护理质量检查,检查内容:护理质量、病房管理、四室管理、消毒隔离、无菌观念、抢救物品、护理文书等,检查结果以表格形式反馈给各科室。

  七、优质护理服务调查小组月底到病房进行优质护理服务调查,听取医护人员的建议,统计评选出四名优质护理服务之星,并给予奖励。

护理工作计划11

  辞旧迎新,护理学会在市科协、市民政局和市卫生局的领导关心和支持下,在各位理事及全体护理同仁的共同努力下,20xx年取得较大成绩,为使学会工作更有特色,特制定20xx年工作计划:

  (一)加强学会,牢记学会宗旨,健全会议制度,提高素质

  1.认真学习学会章程,遵守宪法、法律、法规和国家政策,遵守社会公德规范,团结和动员广大护理工作者,弘扬“尊重知识,尊重人才”的风尚,倡导“献身、创新、求实、协作”的精神,为繁荣我市护理事业,发展护理学科努力奋斗。

  2.按照学会章程规定,每年至少召开一次常务理事会议。

  3.继续加强医德医风建设,加强护士执业道德教育,树立全心全意为人民服务的思想,开展“以人为本,以病人为中心”的优质服务。

  4.加强护理工作管理,成立护理质量管理组织,定期不定期对护理质量标准进行效果评价,有持续改进的事实方案和结果评价。

  5.继续深入开展整体护理,围绕提高护理质量和临床护理服务为中心,加快护理改革、规范护理行为。

  6.加强护理人力资源管理,对各级各类护士的资格、各岗位的技术能力有明确要求并定期评估专业技术水平。各护理单元护理人员配置有明确原则与标准,确保满足实施等级护理质量与患者安全。

  7.协助抓好我市医院感染管理水平,督促各有关单位尽快配备专职或兼职医院感染管理人员,严格按卫生部《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》开展工作,规范一次性使用无菌医疗用品的管理,按规定进行无害化处理,禁止重复使用和回流市场。

  (二)继续健全完善学员电脑管理系统,加强会员情况年报告工作,继续做好会员的发展工作。努力为会员办实事,加强与各单位会员的联系,争取她们对学会的支持,提高学会的工作效率,增强学会的凝聚力、影响力、战斗力和生命力。

  (三)积极开展科研、学术交流活动

  1.鼓励会员积极开展科研,认真总结经验,撰写论文,积极组织市内外护理学术交流活动。

  2.根据广大学院的求知需求及外出学习机会较少的特点,结合省继续教育项目要求,邀请省护理专家来我市举办相关项目的学习班。

  (四)加强智力投资,不断提高护理业务水平,护士长管理水平,全面提高护理人员学历层次。

  1.加强在职继续教育鼓励护理人员参加全国护理大专、本科的`自学成才考试及业余护理大专、本科教育。

  2.积极选派护士长、护理骨干参加省内外举办的各种类型的短期学习班。

  3.鼓励各单位院内讲课、加强三基理论、操作的学校、考试、考核工作

  (五)积极开展科普宣传工作

  根据党中央和全国科协的批示精神。科普工作是一项十分重要的工作,护理工作者是科普工作的主力军之一,学会要积极参与:

  1.积极参加科协组织的各学会专家科技咨询活动,联合市医学会、药学会、预防学会等举办医学咨询活动

  2.集合护理工作自身的特点、优势,做好科普宣传、心理咨询活动。

  3.根据情况,组织多种形式的“5.12”国际护士节庆祝活动,进一步弘扬南丁格尔精神。

护理工作计划12

  一、20xx年转眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也随之陆续展开了,新的一年护理工作主要从以下几点工作计划展开实施。

  二、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士。

  三、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊断和急救,颅内血肿的简单ct和mri的影像诊断,危重病人的营养支持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

  有效沟通技巧,提高患者满意度。

  四、加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

  加强院内感染知识的培训。

  五、院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建立持续改进措施。

  临床应急预案的培训及实施。

  六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

  护理安全防范意思的培训。

  七、根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺陷进行讨论分析。

  培养年轻护理人员道德价值观。

  八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角色,突出专科特色,寻找闪光点。

  打造具有专科特色的重症监护。

  我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管理。

  随着社会经济的发展,不断增加,使神经外科经常收治重型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向神经外科护理人员提出了新的`挑战。近年来,使医生对护士的满意度和患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需要的方向发展。

  我院新大楼竣工在即,同时为了更好的适应我市人民群众日益增长的健康需求,促进科室护理工作全面、协调、快速、健康发展,提高护理质量和专业技术水平,维护人民群众健康,根据医院发展规划和我科实际情况,特制定本规划。

  1、护理队伍日益充实,不断发挥重要作用我科现有护理人员31人,其中一级护士13人,二级护士4人,三级护士14人,年护理病人2万多人次。在卫生部质量管理年、全国百姓放心医院、省优质护理服务检查中,护理工作均取得较好成绩,住院患者及出院回访护理满意度均达到了95%以上。

  2、专业技术和服务领域得到一定发展。神经外科有五多,即危重、昏迷、瘫痪、气管切开、精神异常和大小便失禁的病人多,五多,使得我科护理工作量大和繁重,但我们的护理工作忙而不乱、准确无误、迅速有效,而且我们开展了术前评价、术后监测,以减少术后并发症,对及时观察判断病情,防止颅脑损伤及疾病术后继发性损害,作到真正意义上的以病人为中心。

  3、注重人才培养,提高护理队伍素质。目前,我科护理人员均为专科以上学历,其中本科以上学历占55%。每月定期开展科室业务学习和个案查房,同时还开展了专科护士培训,对全科护理人员每季度进行一次理论及操作考核,有计划的选送了王海花、钟含冰、何林玉等到省湘雅附一、上海华山医院进修学习,不断引进护理新理论、新技术,提高了护理科技含量。

  以质量管理为核心,技术管理为重点,组织管理为保证,使护理工作不断向深发展。建立相互理解、相互支持的人际关系环境,防止护理缺陷的发生,领导全科护理人员为患者提供安全、有效、高质量的护理,赢得社会信誉。

  1、为了满足人民群众日益增长的健康需求,促进科室工作全面发展,初步规划我科再新增一层病房,分两个病区;一层南边病房全部设为重症监护病房,收治重症患者;北边则为有需要的患者提供套间病房。另一层楼全层设置成普通病房,收治一般患者。同时完善各项仪器设备,争取开展更多治疗和护理项目。

  2、增加病床后,我科需护士40名,所以我科需在原有基础上增加9人。按照科室护理任务、所需业务技术水平、实际护理工作量等要素合理配置各层次护士,以做到人力资源最大化,切实保证医疗安全。

  3、继续加强创优质护理服务工作,加强回访,在稳固现有技术优势的同时,努力开拓新的增长点,以增加病源。

  4、在护士的培训方面,我们会特别注重加强护理安全管理,以及培养年轻护士良好的心理状态,及时沟通,做到有教有谈。建立更加完善的科内培训体系,提高护士的观察能力、发现及解决问题的能力,加强护理人员应急应变能力,拓展知识面。

  5、为了进一步引进护理新理论、新技术,我科明年还将送何爽至北京天坛医院进修神经外科护理。

  1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。

  2、坚持每月科内业务学习1—2次,以提高专业知识水平及实践能力。

  3、增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

  护理安全工作长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  通过学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。

  实行弹性排班。制定弹性排班实施办法,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。

  1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

  2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。

  3、急救物品完好率达100%。

  4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。

  5、护理人员三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

  6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  7、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

护理工作计划13

  依照护理部20xx年工作计划提出的工作方向与要求,切合我科室护理工作实际,进一步调整科室护理发展思路,全面完成重症医学科各项护理指标及护理部下达的各项护理任务。坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,围绕20xx年优质护理要求,结合20xx年度各级护理质量检查不足,不断总结经验教训,持续改进,夯实基础护理,丰富服务内涵,提高服务质量,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,现将20xx年重症医学科护理工作计划如下。

  一、加强护理管理与持续质量改进,全面提升科室护理质量

  目标:各项护理质量指标达标,科室护理管理进一步规范化、制度化、标准化。

  20xx年重症医学科护理质量安全管理目标

  项目  序号  内容  目标值(%)

  护士培训

  1  在岗职业护士注册率  100%

  2  三基三严合格率(理论80分,操作85分)  100%

  3  年度继续医学教育达标率100%  100%

  4  护士分层管理培训合格率≥95%  100%

  质量指标

  5  抢救药品完好率100%  100%

  6  抢救器材设备完好率100%  100%

  7  使用的计量器具检测合格率  100%

  8  常规器械消毒灭菌合格率100%  100%

  9  输血管理(护理人员对输血相关制度知晓率100%,护理人员对输血严重危害处置规范与流程知晓率100%)  100%

  10  护理人员不良事件报告制度知晓率≥90%  100%

  11  基础护理合格率  ≥90%

  12  特护,一级护理合格率  ≥80%

  13  护理文件书写合格率(合格分90分)  ≥90%  服务

  14  患者对护理服务满意度  ≥90%  指标

  15  住院患者健康教育覆盖率100%  ≥100%

  安全指标

  16  高危压疮患者评估率  100%

  17  坠床跌倒高危患者评估率(患者跌倒、坠床等意外事件报告、处置流程知晓率≥90%)  100%

  18  难免压疮发生率  ≤6%

  19  非难免压疮发生率  0

  20  跌倒/坠床发生率  ≤0.1%

  21  年严重差错事故发生率  ≤0.05%

  22  护理不良事件主动上报件数  10件/百床

  专科指标

  23  呼吸机相关肺炎(VAP)发病率  有统计与分析

  24  中心静脉置管相关血流感染发生率

  25  留置导尿管相关泌尿系感染发病率

  26  非计划气管插管拔管发生率

  27  气管插管拔管后48小时内再插率

  28  保护性约束率

  29  深静脉血栓(DVT)预防率

  实施措施:

  (一)实施科学护理管理,进一步优化科室管理制度

  1、继续保持柔性管理方式:严宽结合,时刻体现科室人性化管理,树立科室护理人员归宿感及主人翁意识,改善科室工作氛围;

  2、细化科室护理管理小组:明确落实护理管理职责,将科室管理细分分病区管理组、患者安全组、仪器设备管理组、药品安全组、继续教育组、感染管理组,每季度轮换小组成员,人人参与科室管理,做到全员能力提升;

  3、护理绩效考核精细化:在护理部优质护理绩效方案指引下不断优化我科室特色的护理优质绩效考核细则,明确奖励与处罚规则,做到多劳多得,优质高效,提升护理人员工作积极性;

  4、根据责任制整体护理要求,培训二甲复审修订的护理工作制度、疾病护理常规和临床护理服务规范,重新修订科室专科护理常规与护理人员岗位职责。

  5、科学设置护理岗位,合理配置并弹性调配护理人力资源,保证特殊时段与紧急情况下科室工作需求,保障护理安全。实行弹性排班,增加高峰期上班人数,达到人力资源的合理使用。

  (二)建立护理管理目标体系,实施护理目标管理责任制。

  1、认真落实《护士条例》等相关法律常规,护理核心制度,落实各级护理人员岗位职责,加强护理人员目标管理考核。

  2、根据护理部制定的目标管理指标,结合本科室具体情况制定科室目标管理指标,签订目标管理责任书,将护士月考评与年终考评相结合,个人护理质效情况与年终考评挂钩。

  3、强化科室人员成本管理意识,认真做好开源节流工作。积极探索住院费用结构比,加强有效费用监管和分析,认真执行各项收费和医保政策,有效管控费用,防止违规扣款发生,积极配合科室主任工作,积极完成各项考核指标。

  (三)完善护理质量与安全管理组织。

  1、定期召开护理质量管理小组会议,按照医院护理质量委员会相关要求,结合科室实际情况,实时反馈各项护理质控情况,积极开展讨论,跟踪检查、对实施情况进行效果评价,持续改进护理质量。

  2、每月对科室护理质量与安全存在的问题进行分析、以护理质量、安全管理难点及重复出现的质量安全问题为重点进行讨论,增强各级护理人员对质量管理的预见性,持续改进护理质量。

  (四)加强护理质量管理,对医疗质量反馈问题进行持续整改。

  1、强化护理质量控制,发挥科室质控小组、质控骨干护士作用,按照PDCA循环,持续改进护理质量。尝试开展科室QCC小组活动,运用各种质量控制手法、发挥每个护理人员的创造性思维,创造“人人参与管理,安全管理人人有责”的良好氛围。

  2、制定除常规质控外的病区管理、患者安全管理、感染管理等每日专项核查表,不定期核查,实行月末实名制点名通报汇总情况并给予相应绩效奖励或处罚,3、注重患者安全,严格日常专项核查与绩效考核,严格白班组长考核,采取能上能下的管理政策,鞭策高年资护士做好自我管理与配合科室管理;护士长检查一日五查,督查日常护理工作。

  4、按照《四川省医院护理质量管理评价标准》及《成都新华医院护理质量管理评价标准》(试行),每周完成1-3项检查项目,季度完成所有检查项目,并按要求记录、分析、持续改进。

  5、每月将护理部质控检查结果讲评或质控反馈单问题进行科会通报,每季度进行一次护理不良事件分析,年终将质控总分进行量化统计、排序,并进行分析总结。

  6、利用质量管理工具持续改进护理质量,提升护理服务水平,定期监测重点护理质量与安全指标,对相关数据情况进行分析、评价、及时发现问题,制定并落实改进措施。

  7、严格执行核心制度,各项规章制度落实到位。强化护理安全教育,把护理安全作为每周一安全例会的重点,对每周工作中出现的不安全因素进行通报,提出整改措施并及时整改。

  8、加强重点环节的质量管理,重点时段,重点人和事管理。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,及时做好沟通与交流,做到重点交待、重点跟班,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入、急危重症病人、有发生医疗纠纷潜在危险的人病人要重点督促检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验、抢救技术等。

  9、修订完善各种护理表格,增加疼痛评估量表、格拉斯哥昏迷评分表、患者镇静镇痛瞻望评估表,并开展相关培训与考核后实施。加强护理文书书写质量控制,定期进行护理记录缺陷分析与改进,质控组长做好出院病历检查,强调不合格的护理文书不归档,护士长加强监督力度。

  10、完善及落实护理查房、护理会诊、护理病历讨论制度。每月组织护理查房、专科护理会诊,开展特殊疑难病例讨论,不断更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

  11、强化医院感染管理。

  (1)按照《医院感染管理规范》要求,配合院感科做好科室医院感染控制,加强了医疗废物的管理,加强对一次性物品管理、使用、处理。

  (2)严格空气、环境、物表清洁消毒管理,定期采样检测,保证各项指标符合要求。加强护理人员职业防护,严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%。

  (3)进一步规范多重耐药菌患者管理,严格每日消毒管理,实施医院感染管理风险评估量表,针对性采取有效干预措施。

  (4)加强护理人员职业防护管理,积极向院领导申请相关特殊体检项目。

  二、按照三级医院重症医学科构架加强人才培养和学科建设,提高护理队伍整体素质

  目标:实施护士分层培训;培养一支优质重症护理专业人才队伍,提高科室整体护理质量和护理管理水平。

  实施措施:

  (一)加强专科护士培养,改善专业人才结构。

  1、年内外送重症医学科专科护士培训2名;含伤口造口护士及PICC护士各1名,填补科室及医院相关空白;

  2、外送重症医学科进修护士3名。

  3、外送参加省内外各级重症护理学科短期培训班。

  (二)加强护士培训,强化护士培养。

  1、加强院内护理培训,按照岗位管理进行分级分层培训。

  2、加强护士三基培训,建立培训机制,有计划进行培训,护士至少每年参加6次院内培训,且要求考核达标。

  3、进行重症医学科相关急救知识培训,各类仪器设备使用培训;

  4、进行重症医学科各类应急预案演练;

  5、加强对新护士宽进严出,即如入职考试与转正考试采取不同评价标准。新护士上岗培训率达100%,7、每月组织科内护理查房1次,理论学习1次,操作培训2次。

  8、每年每人按要求完成≥25分继续教育学分。

  三、加强护理安全目标管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险。

  目标:年护理事故发生率0;控制压疮、跌倒、坠床发生率在管理目标值内,对相关专科管理指标有统计与分析。

  实施措施:

  (一)不断强化护理人员安全意识,将安全教育转变成安全文化深入护理人员的`意识中,提高团队合作和预控能力。定期组织护理安全知识学习。

  (二)加强护理安全监控管理,每月组织科室对安全隐患进行排查。强化护理人员高危预警意识,加强各种安全警示标识管理,对病人、护理人员可能产生伤害的潜在问题进行识别、评估、采取正确措施。

  (三)完主动报告医疗安全不良事件,每季度对科室护理不良事件进行总结分析,讨论事件性质,提出防范和改进意见,并落实整改措施,对同样问题反复出现的个人,予以相关指导与培训,必要时与绩效挂钩,对严重差错及时上报,实行“三不放过”,未按要求上报,根据经济责任制度考核标准予以考核。

  (四)防范与减少患者意外事件、跌倒、坠床及压疮发生;加强各种导管安全管理,防止导管意外脱落。

  (五)加强非医疗安全管理:加强病房水、电、气、火、电视、空调、库房、设备设施、人身、财物等安全管理,强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好,并严格执行维修后确认签字制度。

  (六)严格执行毒麻药品使用管理规定,高危药品单独存放有明显标记,并有交接记录。

  四、根据《优质护理服务评价标准》,提高护理服务质量。

  目标:病人满意率≥90%,健康教育知晓率达90%。

  实施措施:

  (一)深化优质护理服务模式,落实“以病人为中心”的护理理念。

  1、依据专业特点和岗位需求,合理配置护理人力资源;

  2、倡导优质护理与仁爱关怀,关爱科室护理人员,设置护士生日墙、病员生日卡等人性化管理措施;加强与患者及家属交流,每月展开探视前家属宣教会。

  3、以患者为中心实施人力资源弹性调配,动态管理。

  4、实施“以患者为中心”的责任制整体护理,护士分管患者,季度轮换分管床位,在正确评估患者的前提下,知晓并掌握患者病情变化及护理重点,为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育、沟通配合等护理服务。

  5、全面落实护士职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流,为患者提供全面、全程规范、专业、人性化的优质护理服务。形成“以患者为中心”的合作团队,共同围绕患者病情,完成治疗计划,康复促进,健康指导等服务。

  6、充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务,保障病人安全,促进患者康复。加强探视管理,加强与患者家属沟通与交流,积极完善各项健康宣教。

  (二)科室每月开展工休座谈会,科室每季度进行病人满意度调查、医生对护理工作满意度调查,护士人员满意度调查。

  五、认真完成医院等级评审相关资料筹备及迎检工作。

  工作目标:积极配合医院顺利通过二甲复审三级医院评审工作。

  实施措施:

  根据等级医院评审要求,重新梳理科室各项制度、流程、质控管理、患者安全管理等支撑资料,并加强人员培训,全力以赴备战医院二甲复审工作。

  六、护理教学、科研论文

  工作目标:保质、保量完成学生实习计划。加强科室人员科研意识培养。

  实施措施:

  (一)重视带教工作,做好实习生的岗前培训工作,严格专人带教,不定期调研带教质量,了解实习生计划的完成情况,做好出科理论及操作考试;每月组织操作示教。主推教学相长的教学理念,提升教学质量及人员素质。

  (二)按照三级医院评审要求,对20xx年护理部选拔、考核留用实习生进行规范化培训。

  (三)加强人才储备建设,鼓励护理人员积极争取外出进修学习机会,并为进修人员每月补贴适当科室绩效缓解其进修压力,同时向院领导积极申请引入优秀护理人才,进一步合理配置床护比。

  (四)提高护理科研意识,激发护理人员积极开动脑筋,研发专利及积极撰写重症医学科专业论文。

  七、完成新大楼重症医学科搬迁及各项筹备工作。

  工作目标:确保搬迁工作的顺利进行,最大限度为患者提供良好的就医保障,保证安全。

  实施措施:

  (一)做好搬迁前各项筹备、规划及具体实施工作,及时关注新病区建设进度,及时反馈相关问题,尽可能减少后续问题。

  (二)认真规划具体物资摆放,做到空间利用最大化,保证搬迁工作安全有序进行。

  八、在保证科室护理管理工作质量前提下,积极完成其他各项部门或科室间协作事务。

护理工作计划14

  20xx年,神经外科作为医院中重要的部门之一,始终坚持在医院领导及其他相关人员的正确引领下,不断跟进医疗领域的发展步伐,挖掘潜力,勤奋工作,以期将护理工作做得更加出色。为此,我们制定了以下工作计划:

  1、紧紧围绕护理部质控体系,认真学习卫计委及医院文件标准要求,持续改进护理工作质量

  1、我们作为病区新任一级质量控制组成员,深入学习了相关的标准要求,灵活运用各种质量工具如品管圈等,全面开展病区的质量自查工作。在这个过程中,我们将检查结果进行科学化、数据化的整理,认真分析反映出的病区问题,并依据PDCA循环要求,不断完善临床护理质量。我们秉持着以患者为中心的理念,致力于提高病区的`整体素质和服务质量,为患者提供更加优质、高效的医疗护理服务。

  2、结合病区实际情况,进一步深化岗位岗位管理、护士分层管理、优化排班、合理安排人力资源,细化绩效考核,充分调动全病区护理人员的积极性。

  3、开展进一步加强病区基础管理工作,尽力改善患者住院环境,基础护理合格率达90%以上

  4、加强病区患者护理风险评估及安全管理,高危患者风险评估率达100%危重患者合格率达90%以上

  5、继续神经外科专科指标登记、 评价 工作,不断提升专科护理水平。

  6、我将协助科主任做好病区床位的管理和调配工作,确保床位资源得到最大化的利用。同时,我会更加重视消防安全意识,严格执行消防制度,保障患者在清洁、安静、舒适、安全的就医环境中得到最好的治疗。

  二、拓宽思路,学习先进管理经验,增强管理意识;开阔眼界,不断外出学习业务新技术

  1、积极创造机会,向经验丰富的护理管理人员学习,不断提升自己管理水平。

  2、鼓励大家外出进修学习,计划参加国家及省级会议1--2人。

  3、进一步加强医护之间合作,共同探讨临床问题,提高整体护理人员知识水平。

  4、积极跟进优质护理服务新理念,不断改进服务流程,修订疾病健康教育内容、完善疾病健康教育方式,增进护患沟通,提高患者满意度。

  5、我们非常重视护理科研,并鼓励护理人员不断学习与提升自我。我们鼓励并支持护理人员积极撰写论文,并在省级学术会议上投稿1-3篇,同时也鼓励他们在国家级期刊上发表1-2篇高水平的论文。这将有助于提高我们医院的学术水平和专业实力,更好地为患者服务。

  三、引导护理团队认真学习相关法律、法规、医院规章制度以及护理核心制度,确保各项制度能够得到有效的落实和贯彻于日常工作中。

  1.为了满足科室工作的需要,我们将每周1-2次的晨会时间用于学习制度、规章、规范、应急预案等各种标准。我们要求自己在日常工作中积极落实这些标准制度,以提高工作效率和质量。

护理工作计划15

  20xx年科普工作要认真贯彻落实党的十七大会议精神,以实施《全民科学素质行动计划纲要》和科普惠农、科普惠民行动计划为第一要务,团结和带领广大科技工作者,牢固树立科学发展观,广泛开展科技抗灾救灾和群众性、社会性、经常性科普活动,为提高我市公众科学素质,夺取抗灾救灾新胜利,开创我市科普工作的新局面而努力,科普工作计划。

  (一)履行纲要办职责,抓好《纲要》落实

  1、协调市全民科学素质工作领导小组各成员单位,抓好“四个重点人群”、“四项基础工程”等9个方案的完善和落实。

  2、适时召开市全民科学素质工作领导小组会议,推动科学素质工作深入发展。

  3、开展调查研究,收集信息,办好工作简报,促进工作交流,工作计划《科普工作计划》。

  4、进一步强化市全民科学素质工作领导小组职能,做好对区县(市)全民科学素质工作领导小组的督查工作,促进区县(市)全民科学素质工作领导小组工作的落实。

  5、进一步整合社会科普资源,结合中国科协成立50周年,组织开展好“全国科普日”等一系列活动。

  (二)抓好农民科学素质行动,促进社会主义新农村建设

  1、组织实施“科普惠农乡村行动计划(20xx-20xx年)”,年内全市60%以上的乡镇和40%以上的村达到“四个一”建设的.要求。

  2、3月底前完成对安化县“科普示范县”的复查工作。

  3、继续深化科普示范的创建工作。年内完成一批“科普示范村”的申报和验收评比工作。

  4、组织开展科技抗灾救灾工作。认真完成市委、市政府“五下乡”春节慰问活动。年内联合有关区县(市)科协开展2-3次送科技下乡活动。

  5、继续做好市级科技示范户、科普示范基地、农村专业技术协会的联络管理工作。

  6、认真做好“科普惠农兴村”项目的评选、推荐工作,加强对已获资助项目的督促检查。

  7、组织对沅江市珍珠产业协会、南县洞庭草龟生态养殖示范基地、桃江县练佑明授牌。

  (三)抓好城镇劳动人口科学素质行动,促进社区建设

  1、按照省科协、省文明办《科普惠民社区行动计划20xx-20xx年》的要求,加强社区“四个一”建设。年内力争60%的社区达到“四个一”建设的要求。

  2、继续抓好科普示范社区和科普文明大院的创建工作。

  3、利用“全国科普日”和各种科技纪念活动,开展经常性的科普教育进社区活动。

  (四)抓好未成年人科学素质行动,提高青少年科学素质

  1、组织举办第xx届益阳市青少年科技创新大赛,积极组队参加第xx届湖南省青少年科技创新大赛。

  2、组织参加第八届全国青少年机器人大赛。

  3、开展经常性的青少年科技传播活动。

  (五)抓好领导干部和公务员的科学素质行动

  突出科学发展观的宣传,提高领导干部和公务员的科学决策和科学管理能力。

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