检测工作工作计划
时间过得可真快,从来都不等人,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编精心整理的检测工作工作计划,希望对大家有所帮助。
检测工作工作计划1
一、20xx年工作目标
为了贯彻“监管,守法、争创、持续改进”的质量方针,加强施工质量监管,提高我项目部承担的xx工程质量水平,建立健全质量保证体系和质量监管机构,明确施工质量监管职责,实现“工程合格率100%,xxxx、让业主满意。”的质量目标。
二、质量监管规章制度建立及完善
为保证20xx年对施工质量的控制达到规范监管和严格验收的目的,并且做到有章可依的工作要求,计划制定和健全以下规章制度:
(1)质量保证体系
(2)质量监管制度
(3)质量监管措施
(4)质量监管奖惩办法
(5)质量监管工艺
(6)质量监管实施细则
三、质量监管组织机构
1、项目职责
(1)领导项目部的一切工作,对项目部所承担的施工质量全权负责,为质量监管责任人,负责质量保证体系的建立和在本的有效运行。
(2)负责贯彻质量方针,确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划、施工组织设计的审批,并组织实施。
(4)负责配置资源,确保顺利实施。
2、工程技术部质量职责
(1)协助内部质量审核和质量体系正常运行,使质量方针顺利贯彻执行。
(2)对实施合同内容中的'技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核,负责施工技术措施的审核编制。
(4)负责选用项目适用的标准、规范,组织对设计图纸的审查及技术交底工作,对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检查和试验、进场物资和设备、不合格产品的控制、竣工交付、内部验收、质量记录负领导责任。
(6)负责项目新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用工作。
(7)协助项目经理搞好质量保证体系运行工作及人员工作。
3、质安部质量职责
(1)贯彻项目部质量方针、目标,负责工程项目的总进度计划控制和技术工作,就工程技术问题,负责同业主、设计、监理工程师进行联系。
(2)负责编制施工组织设计,施工技术措施,工艺操作规程,作业指导书等技术文件,确保工程顺利进行。
(3)负责对设计文件,图纸进行审核和技术交底,及时和业主、设计、监理进行工作联系,负责技术记录的控制、监督和整理保管。
(4)是实施质量控制的关键部门,是具有单独行使质量监督的机构。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格工序在纠正前不能进行下一工序的施工。
(5)参与进场设备、材料的检验和试验。对经手的检验、测量、试验结果和数据负直接责任。负责对质量记录的控制、监督和作好质量记录。
(6)负责对施工过程中工序和单元工程进行监督检查和验收,负责对不合格品的调查和处置,以及对较大不合格品(包括质量事故)的上报工作,负责监督产品标识和可追溯性的实施,以及检验、测量、试验设备的控制,负责不合格品的纠正、预防,搬运、贮存、包装、防护和竣工交付工作。
(7)负责安装过程中施工质量的检查、验收和竣工资料的收集、整理和保管工作。负责项目质量计划的编制和工程验收程序、质量评定及签证。
(8)严格执行即定的工艺方案和质量目标,落实“三检制”的过程和各级检查负责人,建立健全质量保证体系。
(9)iso9000族质量监管模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩办法等规章制度,带动质量体系有效运转。负责质量体系内审和外审的具体工作。
(10)对质量事故进行取证分析,明确责任,在项目经理和总工领导下,按“三不放过”原则处理。
4、设备物资部质量职责
(1)贯彻执行项目部的质量方针、目标,负责工程项目主要物资的、物料监管等工作,就顾客(业主)提供产品及合格物资同顾客(业主)、监理联系。
(2)负责编制工程项目采购计划、设备配件计划,从“我公司合格分方名录”中选择合格分承包方,负责采购记录的整理和保管。
(3)负责对顾客(业主)提供产品的控制及对工程项目采用的物资进行监管,负责监督实施搬运、贮存、包装防护和交付工作,确保工程项目使用合格物资;
(4)协助搞好设备采购、产品标识和可追溯性、设备监管、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、工程、统计技术应用等工作。
5、施工队质量职责
(1)贯彻执行工程局质量方针和目标,对所施工项目的质量具体负责。
(2)按质量保证体系文件程序和设计文件、施工规程、规范、作业指导书进行施工作业,确保工程质量满足合同要求。
(3)对文件和资料进行监管并使用有效版本。
(4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。
(5)严格按作业指导书、规格、规范施工,加强自检和复检,未经检验合格和未经验收的工序及单元工程不得转序,隐蔽工程未经验收不得隐蔽。
(6)机械设备操作人员必须经过培训,持证上岗,严格按操作规程操作,对设备进行日常维护和保养,使其满足施工需要。
(7)精施工,杜绝不合格品(质量事故)的发生,如施工过程发生不合格品(质量事故)应立即上报项目部质安环保部,较大以上不合格品(质量事故)应停工等候处理,实施纠正和预防措施,杜绝不合格品(质量事故)的再发生。
(8)做好搬运、贮存、包装和防护、竣工交付、质量记录、统计技术等工作。
(9)搞好质量体系培训和内审工作。
6、质量员
(1)根据不同和职责对采购物资、施工过程、竣工内部验收及交付,独立行使检查验收职权;
(2)质检人员在自检、复检合格后,进行项目部内部终检。在施工或检验过程中发现不合格品(质量事故)或工序不合格,有权停止施工,进行平处理。发现较大以上不合格品及时上报质安环保部或项目总工程师。
(3)质量检验员有权项目部拒绝使用不合格物资(原材料)。
(4)质量检验员根据试验报告填写检验报告,按规定有权判定产品合格与否。
(5)质量检验员在内部终检合格后,负责联系监理进行检查验收签证,并做好检验记录。
(6)检验员负责竣工资料的收集、整理和交付。
四、质量培训计划
(1)一个月开一次质量总结会;
(2)每季度开一次质量自查自纠报告学习会;
(3)3月针对部门和班组技术人员电气安装技术学习会;
(4)6月针对电气安装质量验收规范文件进行学习;
(5)9月针对施工过程中需整改的问题进行交流学习;
(6)12月项目部监管人员、技术人员、班组长对20xx年质量工作进行总结学习。
五、qc小组活动计划
积极推进和实施qc小组,至少成立2个qc小组,制定研究课题,开展小组活动。
(1)xx_
(2)xx_
六、质量风险识别
质量风险识别的核心是针对工程质量、的全面监管与监督,以提高工程质量、降低风险、减少损失为工作目标。我部为此制定了相应的计划措施:
(1)加强设计风险的识别与风险控制。
(2)建立风险控制台账,实行风险动态监管。
(3)强化安全和施工方案审核,完善安全监管体系。
(4)强化重大危险源的跟踪控制和的可执行性进行过程控制,有利于风险事故
的减少。
七、量器具检定及自查自纠计划
计量器具的检定直接关系到工程质量标准的准确性,我部将把计量器具的定期检验做好相应台账,到期前10天内拿到具有检定资质的单位进行鉴定。
自查自纠
八、建立质量创优规划
我部将一如既往建立质量创优规划,创优良工程必须要做到“三高”、“三严”。“三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标;“三严”是严格监管、严格控制、严格检验。所以创优良工程必须要求我单位每个员工具备“三高”、“三严”标准,特别是项目部监管层,在整个施工过程中,要在高质量标准上狠下功夫。这为提升我公司_品牌奠定了良好的基础。
九、顾客满意调查
为增强顾客满意度:今年将组织对重点单位进行回访,组织回访小组,了解、征询建设单位对我部门建设的工程及后期服务的意见,对建设单位的意见和反馈,进行认真记录,提出对自身的改进措施。
检测工作工作计划2
为加强我所辖区流通环节食品安全监督管理,规范食品快速检测工作,根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《流通环节食品安全监督管理办法》、国家工商总局《食品抽样检验工作制度》以及《XX市工商局关于认真做好20xx年流通环节食品抽样检验及快速检测工作的通知》等相关规定,现制定我所20xx年流通环节食品快速检测工作计划:
一、提高认识,高度重视流通环节食品质量快速检测工作
对食品质量实施快速检测是工商行政管理机关履行流通环节食品质量监督管理只能的重要内容,也是防范和消除食品安全隐患的有效手段之一。全所上下要高度重视流通环节食品质量可快速检测工作,充分认识加强流通环节食品质量监测工作对于履行食品市场监管职责、防范食品安全系统性和区域风险性、保障食品市场消费安全的重要意义。要把食品监测与市场巡查、案件查处、制度建设、规范教育结合起来,强化经营者自律意识,规范经营行为。食品检测人员要加强对快速检测设备的`日常保管、维护,充分发挥检测的作用。
二、突出重点,有计划、有针对性地开展食品快速检测工作
1、重点时段:
元旦、春节、清明节、“五一”节、端午节、“十一”、中秋节等传统节日和长假期间。
2、重点场所:
批发市场、集贸市场、商场、超市、食品店等。
3、重点品种:
乳粉、乳制品、月饼、白酒、矿泉水、食用油、葡萄酒、蜂蜜、膨化食品、果汁饮料、果冻、果脯蜜饯、酱油等。
农药残留检测:蔬菜、瓜果、茶叶等。
4、重点项目:
蔬菜、水果:农药残留检测,亚硝酸盐和重金属检测
肉制品:亚硝酸盐监测,瘦肉精检测和水分检测,食用过氧化值检测
食醋:总酸检测
酱油:氨基酸态氮检测
饮料:色素、糖精检测
水产品、水发产品:双氧水和甲醛检测
大米、谷物:黄曲霉素检测
米面类、豆制品(副食品):二氧化硫、吊白块检测
甲醛检测:水产品及制品、水发产品等。
吊白块检测:腐竹、米、面及豆制品等。
二氧化硫检测:米、面制品、腐竹、莲子、干菜类等。
蛋白质含量定性检测:奶粉、液态奶。
检测人员可根据食品安全阶段性整治工作要求,适当增加流通环节食品检测项目。
检测工作工作计划3
一.目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划
计划人数为5人:
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的.IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:
1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行。
2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划。
3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督。
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督。
6、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度。
7、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序,对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
8、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
9、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理。
10、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性。
11、与其他部门相关工作的协调管理。
12、完成上级临时交办的各项任务。
检测工作工作计划4
为进一步加强我县农村饮水安全水质检测工作,保障农村居民饮水水质达标,根据市农村饮水工程建设指导站《关于编报20xx年度农村饮水水质检测工作计划的通知》和市水务局、市卫生健康委员会《关于进一步健全完善农村饮水安全水质检测体系的通知》,结合我县农村饮水安全工程实际情况,制定20xx年水质检测计划。
一、县域农村饮水工程基本情况
我县共有7个乡镇47个行政村,233处供水工程,涉及农村人口3.13万人,其中集中供水工程190处,供水人口2。93万人,窖、井43处,供水人口0。2万人。
二、县级水质检测中心基本情况
县农村饮水水质检测中心位于县尧门河水库管理站院内,距县城约12公里,成立于20xx年,该中心设置为:天平室、药剂室、理化室、微生物室、分析仪器室、放射室、水样储存室、办公室,共计120平方米,目前有检测水质常规指标40项的能力。县财政每年安排水质检测经费2.5万元。
三、年度水质检测工作计划
县农村饮水安全水质检测中心负责全县所有农村饮水取水点的全分析检测任务,目前我县有200m3/d~20m3/d的小型集中供水工10处,其余供水工程日供水量均在20m3/d以下。每年要进行出厂水检测10次,管网末梢水在丰水期或枯水期检测45次,对55个水样进行42项常规检测。
分散供水进行末梢水检测5次,其中3次42项常规检测,2次9项常规检测。进行同时要监督和指导全县所有农村供水单位的日常检测工作和特殊项目检测工作。
四、年度水质检测开展保障措施
1、加强人员培训。加强水质检测中心的人员培训,为做好年度的.水质检测工作打下坚实基础,确保完成年度任务。
2、积极争取经费。除我县安排的水质检测经费外,我单位将积极与省市部门对接,确保检测费用充足。
3、加强水源保护。水源水质的好坏直接影响水质检测的工作开展,我单位将加强与相关部门和乡镇的沟通,对水源地定期巡查,每月将水源地的情况进行汇总,发现问题立即解决,保障水质检测工作顺利开展。
检测工作工作计划5
作为一名新员工我将在上级主管部门的要求下,认真学习,狠抓工程质量监管,及时纠正工程中的问题,保质保量,对公司负责。现将20xx年工作计划如下:
在质检检查之前,做好事前控制工作至关重要,防患于未然才是根本,所以把一切隐患消灭在萌芽状态。作为质检人员,在工程开工前,一定要全面熟悉情况,包括施工图纸的了解,方案设计、会审工作,都是全程参与,只有采取这样严肃、认真态度,我们的质检工作才能做实做好。
全方位狠抓质量监管,严格把好原材料的检验关,对不合格的坚决拒收,争取在源头把不利因素降至最低。
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。在质检过程中,要保持一种动态的监督。对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。
严格认真执行评判标准,对所有工序逐一认真检查,并努力做好质量检验表的记录工作,一旦发现质量问题或质量隐患应及时下令操作工停止继续操作并作出整改,以杜绝和减少质量事故的发生。
对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记,在每天的.工作中不断地提高个人的业务水平。
在工程质量监管上,我认为一个好的质检人员,其实应该是一个好的工程人员,俗话说:活到老,学到老。不仅要掌握大量的专业知识,此外还需要现场监管经验,这一切,都需要平时的实践,实践出真知。对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
检测工作工作计划6
20xx年在上级质监部门监督指导下,我们严格依照《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等规定的要求,圆满完成了全年的检测工作。通过对今年我公司管理工作的回顾和总结,梳理了目前存在的典型问题,为后续改进提供了素材,现在此基础上提出20xx年度管理工作的计划安排如下:
一、抓紧推进管理体系的换版工作
新的《检验检测机构资质认定管理办法》即质检总局(163)号令已于20xx年8月1日已经发布实施,根据省质监局关于实施《检验检测机构资质认定管理办法》必须在7月1日前完成管理体系换版要求,我公司计划明年6月1日前完成管理体系的换版过程。由于新的《检验检测机构资质认定管理办法》中与原《实验室资质认定评审准则》内容上发生一定的改变,计划在换版管理体系文件的同时还要符合《检验检测机构资质认定管理办法》中所有要素,已完善管理体系,确保管理体系的有效运行。
二、 检测设备的更新计划
21861-20xx《机动车安技术检验项目和方法》8.1/8.2中对于设备过渡期的要求,20xx年3月1日起实施的加载制动方法、自动测量装置等设备要求。计划20xx年10月对我公司安检车间安装加载反力试验台及外廓尺寸自动测量装置。保证我公司在用检测设备的持续先进性。
三、继续重视培训和沟通交流
为了更好的实施21861-20xx《机动车安全技术检验项目和方法》标准,今年我公司积极参与了省市质监部门的新标准宣贯培训,通过外部和内部的培训,明显提高了我公司员工对新标准的认识。在内部培训方面,,无论是培训力度、培训策划还是实施上,都有了明显的进步。但也存在培训参与度不高,培训效果有待提高的问题。根据现有的经验反馈,明年将更重视培训的质,而非量。加大内部培训的力度,将实践所得充分与大家分享,并为进一步完善制度做好铺垫。(详见20xx年度培训计划)
除了培训以外,20xx年将更注重在管理工作中加大与各部门的沟通交流,提高交流效率,推动管理理念融合。
四、加强检测线内部管理
严格按照机动车检测站的建设和管理标准要求,进行逐步分解对照,认具准备,对没有达到要求和不足的地方尽快落实解决;严格
机动车安性能检测站的'要求保证上线车辆的安全、检测数据的真实性,绝对禁止存在安全隐患的车辆、不符合要求的车辆上线检测。保证每辆上线车辆的安全性能检测数据的真实准确,避免因疏忽大意造成错误差结果,我们对机动车行驶安全负责、对每位来我公司检测的车主负责。
20xx年是继往开来的崭新的一年,在新的一年我们要夯实基础增强业务能力,用过硬的检测水平迎接新的工作,争做全市一流的机动车安全性能检测企业。
石家庄宏之宝机动车检测有限公司
单春朋
20xx年12月15日
检测工作工作计划7
一、县域农村饮水工程基本情况
县位于省中部,属于支流沮河流域,全县辖5镇1个街道办事处,105个行政村,192个自然村,总人口13.8万人,其中农业人口8.9万人。辖区千人以上农村供水工程侯庄中心水厂、供水站、供水站、街水厂、水厂、供水站、科技产业园中心水厂等14个集中供水工程,千人以下农村供水工程114处集中供水工程,分散式供水工程1处。
二、水质检测中心基本情况
县农村饮水安全检测中心与县改水项目办公室(县农村供水管理总站)为同一机构三块牌子,成立于20xx年12月20日。本中心宗旨和业务范围:为农村(城乡)改水项目建设提供管理保障,负责全县农村(城乡)饮水安全水质检测工作等,全额事业单位,20xx年12月4日通过CMA资质认证。
县农村饮水安全检测中心现有人员10人,其中本科及以上学历4名,专科学历4名,其他学历2人。检测场地面积180平方米,拥有气相色谱仪1台、离子色谱仪1台、原子吸收分光光度计1台、原子荧光分光光度计1台、紫外分光光度计1台以及其他小型仪器设备数台,固定资产近300万元,仪器设备总值200余万元。实验室具有较雄厚的技术力量,具有一支训练有素和较好工作作风的检验队伍,具有承担水质监测、及净水过程中的水质检测的业务能力。
本中心现有理化室、光谱室、色谱室、微生物室、氨氮室、样品室、试剂室、天平室等实验室。自成立以来,认真贯彻执行国家、省、市的各项方针政策和法律法规,注重检验工作经验的积累,秉承“科学、公正、准确、高效”的宗旨,严格执行市水务局、卫健委《关于进一步健全完善农村饮水安全水质检测体系的通知》(延市水发〔20xx〕60号)和市水务局《关于转发<省水利厅关于进一步规范农村饮水安全水质检测工作的'通知>的通知》要求,切实做好全县村镇供水水质检测工作,确保全县群众喝上安全水、放心水。为社会各界提供专业、快捷的检测技术服务,具有种类比较齐全的检测设备,完善的管理体系和规范的内部管理制度。
三、水质监测点的检测频率
1.日供水1000m以上集中供水工程:水源地为地表水检测2次(枯水期、丰水期)主要检测氨氮、硝酸盐、CODMn等污染指标等。水源地为地下水检测1次;出厂水每季度进行一次27项检测;管网末梢水检测2次(丰水期、枯水期)进行感管指标及消毒指标的检测。
2.日供水200--1000m集中式供水工程:水源地为地表水检测1次(枯水期、丰水期),主要检测氨氮,硝酸盐CODMn等污染指标等;地下水检测1次;出厂水进行2次(丰水期、枯水期)共检测27项;管网末梢水检测2次(丰水期、枯水期)进行感管指标及消毒指标的检测。
3.日供水20-200m集中式供水工程:出厂水进行2次(丰水期、枯水期);管网末梢水进行2次(枯水期、丰水期)感管指标及消毒指标的检测。
4.日供水20m以下的集中式供水工程:管网末梢水进行1次27项检测。
四、保障措施
我县检测中心按照“合理布局,远近结合,区分重点,全面覆盖”的原则,进行水样采集检测。一是对临近矿区厂区的村庄饮用水进行重点监测,并加大检测频次;二是对采集的水样样品严格按照《生活饮用水标准检验方法》GB/T5750—20xx进行水质常规指标浑浊度、PH、肉眼可见物、菌落总数及氨氮、硝酸盐、CODMn可能存在风险的指标等27项检测,依据《生活饮用水卫生标准》5750—20xx进行科学评价;三是在饮用水检测过程中做到精心配制试剂,确保所配试剂规范、符合国家标准要求;做好水质检测记录,做到检测细心准确。同时安全保护工作,检测人员应熟悉基本防护措施,并把检测结果向社会进行公示,保证人民群众的饮用水安全;四是针对饮用水存在的问题,提出合理的解决建议和处理措施,如加强水源地周边环境保护、加盖水井房保护采水设备、增加饮水消毒设备等;五是加大宣传力度,提醒广大群众饮用井水要先沉淀过滤、多饮熟水避免喝生水等健康的饮水方式。
检测工作工作计划8
x年我公司在领导的正确领导和大力支持下,各门部员工团结一致,奋力拼搏圆满完成了全年的检测工作,对x年的工作我公司做如下按排:
一、完善内部管理制度,增强员工责任心。 x年我公司将结合各部门实际情况,从完善各岗位职责、工作流程及考核管理制度入手,系统性、标准化地落实质量信誉考核;授权部门调整工作时间、合理配备岗位;实行周五安全生产例会制度,对本周工作进行交流、沟通,查找管理中存在的不足并及时协调解决;经常举行征求职工意见座谈会,发现问题及时整改,对管理中存在的问题及时纠正,以改进工作作风,完善管理职能和监督职能;这样细化内部职责,严格质量信誉考核,增强了干部职工责任心、提高了管理水平,我公司从车辆安全关、准入关、数据准确关、服务质量关,处处严格考核,使我站圆满顺利安全地完成了全年的`检测任务。
二、加强员工的业务能力的培训在新的一年里将对新员进行业务能力培训,规范检测方法和检测标准进行学习全体管理人员和员工明确公司的企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、检测标准和方法的认识和掌握,加强业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水平;为公司的战略目标奠定人才基础,高质量的完成全年检测工作。
三、加强检测线内部管理严格按照机动车检测站的建设和管理标准要求,进行逐步分解对照,认具准备,对没有达到要求和不足的地方尽快落实解决;严格机动车安性能检测站的要求保证上线车辆的安全、检测数据的真实性,决对禁止套牌车辆、不符合要求的车辆上线检测。保证每辆上线车辆的综合性能检测数据的真实准确,避免因疏忽大意造成错误差结果,我们对机动车行驶安全负责、对每位来我公司检测的车主负责。
x年是继往开来的崭新的一年,在新的一年我们要夯实基础增强业务能,用过硬的检测水平迎接新的工作,争做全市一流的机动车综合性能检测企业。
检测工作工作计划9
在上级质监部门监督指导下,我们严格依照《机动车安全技术检验机构监督管理办法》等规定的要求,圆满完成了全年的检测工作。通过对今年我公司管理工作的回顾和总结,梳理了目前存在的典型问题,为后续改进提供了素材,现在此基础上提出20xx年度管理工作的计划安排如下:
一、抓紧推进管理体系的换版工作
新的《检验检测机构资质认定管理办法》即质检总局(163)号令已于20xx年8月1日已经发布实施,根据省质监局关于实施《检验检测机构资质认定管理办法》必须在7月1日前完成管理体系换版要求,我公司计划明年6月1日前完成管理体系的换版过程。由于新的《检验检测机构资质认定管理办法》中与原《实验室资质认定评审准则》内容上发生一定的改变,计划在换版管理体系文件的同时还要符合《检验检测机构资质认定管理办法》中所有要素,已完善管理体系,确保管理体系的有效运行。
二、 检测设备的更新计划
21861-20xx《机动车安技术检验项目和方法》8.1/8.2中对于设备过渡期的要求,20xx年3月1日起实施的加载制动方法、自动测量装置等设备要求。计划20xx年10月对我公司安检车间安装加载反力试验台及外廓尺寸自动测量装置。保证我公司在用检测设备的持续先进性。
三、继续重视培训和沟通交流
为了更好的实施21861-20xx《机动车安全技术检验项目和方法》标准,今年我公司积极参与了省市质监部门的新标准宣贯培训,通过外部和内部的培训,明显提高了我公司员工对新标准的认识。在内部培训方面,,无论是培训力度、培训策划还是实施上,都有了明显的进步。但也存在培训参与度不高,培训效果有待提高的问题。根据现有的经验反馈,明年将更重视培训的质,而非量。加大内部培训的力度,将实践所得充分与大家分享,并为进一步完善制度做好铺垫。(详见20xx年度培训计划)
除了培训以外,20xx年将更注重在管理工作中加大与各部门的沟通交流,提高交流效率,推动管理理念融合。
四、加强检测线内部管理
严格按照机动车检测站的建设和管理标准要求,进行逐步分解对照,认具准备,对没有达到要求和不足的地方尽快落实解决;严格机动车安性能检测站的要求保证上线车辆的`安全、检测数据的真实性,绝对禁止存在安全隐患的车辆、不符合要求的车辆上线检测。保证每辆上线车辆的安全性能检测数据的真实准确,避免因疏忽大意造成错误差结果,我们对机动车行驶安全负责、对每位来我公司检测的车主负责。
20xx年是继往开来的崭新的一年,在新的一年我们要夯实基础增强业务能力,用过硬的检测水平迎接新的工作,争做全市一流的机动车安全性能检测企业。
检测工作工作计划10
1、对中石油长庆油田分公司和中石化华北分公司所属8个单位进行了上半年防雷检测;
2、所在XX区的.加油站等易燃易爆场所08年度防雷检测现已全部完成;
3、对盾安防雷科技服务中心的执照、代码证及税务登记证进行了年度检验和变更。
五月工作安排:
1、开展并完成对神华集团神东公司所属单位08年度防雷检测;
2、完成对长庆油田分公司所属第二采气厂和第三输油处的防雷检测;
3、对所在XX区的煤矿、学校、银行、建筑工地等建、构筑物全面开展常规检测;
4、对长庆油田分公司所属经初检不合格的单位进行复检;
5、积极寻找工作亮点,加强宣传报道力度。
检测工作工作计划11
为了为稳步提高公司机动车检测服务质量管理水平,更好地规范和提升公司的质量管理工作,更大程度的满足客户需求,特根据公司的质量方针和质量目标,制订本部门20xx年公司年度质量管理计划及目标。以此完善检测机构的管理体系,维持检测流程的规范管理,提高检测效率及服务质量,满足公司各部门业务及客户需求。随着检测业务量的逐渐增加,我们的工作重心也会随之相应变化,我们要从提升业务量逐渐向提高检测效率和提升服务方面努力,我们仍然要贯彻公司的质量方针:
方法科学、行为公正、数据准确、服务规范
质量目标:
a检测报告合格率≥99%;
b客户满意率≥98%;投诉处理率100%;
c仪器设备完好率≥98%;
d检测报告差错率≤1%。
(一)、质量工作重点
1、建立质量管理岗位责任制
以岗位责任制为中心,加强检测站质量责任体系建设,贯彻落实质量责任制是做好检测质量工作的前提和基础。要实现全员管理,层层落实检测质量责任,分解细化各层次的工作目标和质量管理目标。检测人员要认真履行自身的质量职责,质量管理人员要做好质量管理基础工作,坚持预防为主,严把检测服务质量,强化检测质量检查和监督管理职能。质量管理部将在20xx年度的质量管理工作中,要以质量责任管理为中心,加强质量责任体系建立运行,建立完善的质量责任体系,把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到各部门,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
2、加强内部沟通
为确保质量管理体系持续有效运行,实现公司质量目标,需通过各种渠道和形式如:年度内审、管理评审、外部评审、职能部门检查、检测报告合格率分析、检测报告差错率分析、客户满意率、客户投诉处理率、检测质量事故量、检测质量异常数据分析等形式促进质量管理体系运行的有效性。对检测过程中出现的质量问题应进行分析沟通,详细说明质量问题整改情况。公司不定期召开各小组检测过程问题总结会,找出检测过程中出现的各种不足或存在的问题,制定纠正及预防措施。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好质量管理工作的.基础,使公司质量计划真正成为质量管理的纲领性文件。具体计划见表1。
4、提高质量管理水平
继续严抓检测服务质量管理,做到经常与20xx和20xx两站进行技术、质量管理等方面的沟通,相互学习先进的检测技术、质量管理方法和质量管理经验,结合我们的实际情况,借鉴经验,灵活运用,逐步完善自身的质量管理体系及提高我站的检测技术能力。
5、加强检测服务意识教育,做好质量培训工作
做好检测服务意识教育,同时做好检测质量培训工作,提高全员服务意识、检测人员技术能力和检测人员素质。通过教育培训加强对质量管理人员的法律法规意识、公司检测管理制度的熟悉和现场检测控制方法技巧的提高。
6、强化检测服务流程质量控制,加大监督检查
安全技术部配合质量管理部做好检测站检测服务质量控制,不定期检查各岗位检测人员的操作规范性、操作熟练度和操作准确性。质量监督员应不定期对各检测环节进行检测质量监督检查,发现不符合如可以当场整改的,应当场整改,不能当场整改的应做好不符合检测工作
评价记录,且制定纠正措施,以及跟踪验证其纠正措施的有效性。质量监督员同时应对新进检测人员做好监督工作记录,以考核员工是否
符合此岗位检测能力要求。
(二)、质量工作现状及后续跟进见(表2)
表2质量工作现状及后续跟进
序号项目1组织架构2部门职责3岗位职责4体系管理5程序流程6机动车检验标准7合格供应商管理8设备及配件采购资料管理9检测结果质量控制
11检测流程规范控制13客户投诉处理14部门目标制定及实施
执行情况
已建立已制定已制定
短期更新长期完善(需要技术支持)已制定
长期收集,短期补充,不断增加长期进行每批控制
每天(需要技术支持)每天(需要技术支持)及时处理(需要技术支持)暂时制定部分,计划后续增加
15员工教育培训(检测质量)
检测工作工作计划12
20xx年,在局领导的正确指导和支持下,在各兄弟站室的配合下,检测人员不断提高技术水平、保障检测安全、提高业务素质,较好地完成了各项检验检测任务!农产品质量安全检验检测站项目初步设计获自治区批复,新增检验检测仪器76台套。20xx年,检测站将切实提高检验检测的准确度,配合各站室完成各项常规检测工作,同时做好农产品质量安全检验检测站项目的建设工作!现将具体工作计划如下:
一、检验检测任务
1、配合土肥站完成20xx年测土配方施肥项目土样检测任务,完成一般化验样,试验地、3414和定位监测土样的检测工作,并及时填写检验原始记录,整理和上报检测数据。
完成市级主管部门下达的240个农药残留检测任务,全部检测任务已于12月初完成,并上报检测数据,将有关材料及时归档。
二、农产品质量安全检验检测站项目建设
农产品质量安全检验检测站项目初步设计已经批复,项目的实施按照初步设计的要求和程序,参照局里整合植保、土肥、种子、农产品化验室的办法,确定实验室重新设计和改造的方案。一是做好土建工程和设备采购的招投标工作,重新设计实验室供排水系统、供电系统、通风系统、采暖设施、环保设施,以达到县级质检站的检测要求。二是本着填平补齐的原则,在化验室现有仪器的基础上,按照自治区下达的《内蒙古林西县农产品质量安全检验检测站建设项目实施方案批复表》的内容完成多功能气相色谱仪,微波消化系统,原子荧光光谱仪等76台套新增检测仪器设备的调研工作。
市质监站根据20xx年全市建设工作会议和建筑业会议精神,近日。结合工程质量监督检测工作形势和市实际,研究制定了20xx年工程质量监督检测工作,为一年的工作发展打下坚实基础。该站20xx年工作计划明确,牢固树立“保质量就是保民生,就是促发展”意识,以工程质量为中心,以优质服务和工作创新为抓手,以队伍建设为保障,积极作为、科学务实,推动工程质量监督检测事业又好又快发展,维护全市建设发展大局。重点做好十三项具体工作。
落实质量监督工程师责任制,一是扎实开展工程质量监督检查。对在建工程质量进行全程监督检查,强化工程质量预控和过程控制,把好竣工验收质量关,确保工程质量。
积极组织开展季节性在建工程质量、预拌混凝土质量、建筑用材质量、建筑节能工程质量、工程质量检测机构等专项检查,二是开展工程质量专项检查。强化对工程实体质量的监督检查,消除工程质量隐患,落实建设各方责任主体质量行为,确保工程质量,年内,计划开展各类专项检查共计8次。
组织对所有竣工工程进行逐户、逐间、逐项全面质量检查,三是组织20xx年度竣工工程质量回访。对查出的问题和用户反映的问题全面及时跟踪处置、落实整改,回访情况在全市通报,对造成不良影响进行严肃处置。
根据工程创优工作情况,四是推行工程质量差别化管理。对全市的施工企业和项目经理登记备案并量化评级,实施差别化管理。企业及项目经理质量信誉等级分为三个等级,实行动态考核,每半年据实调整,对不同质量信誉等级的企业承当的项目,巡查抽检频次上实行不同政策,提升工程质量监督工作效率,充分调动项目负责人的工作积极性。
完善工程质量监督信息管理系统和无线信息交流平台,五是升级工程质量监督信息管理系统。做到全市联网、监督与检测联网,实现监督注册登记、监督检查预约、检测信息共享、工程质量问题处置信息发布等功能,通过网上一键通,将所有监督办公工作纳入信息管理系统,提高工作效率,强化工程质量预控和动态监管效能。
对四大类十二项工程质量通病及门窗工程等方面的通病,六是开展住宅工程质量通病再治理工作。组织有关技术人员和企业进行技术攻关,汇总取得的技术效果在全市推广使用,逐步建立住宅工程质量通病治理长效机制,使通病治理工作取得实实在效果。
定期对监督工程师的工程质量监督交底、监督检查、巡查、不合格报告处置、监督档案整理等主要工作指标完成情况进行量化考核评价,七是建立监督工程师定期评审机制。强化自我约束与综合考核,充分调动工作主动性和积极性。
以组织住宅质量集中受理回访日的形式,八是开展“服务进社区、回访到用户”活动。组织已入住社区的建设、施工、物业等单位,对用户反映的住宅质量问题进行处置,维护用户利益,让用户住上放心房、满意房。年内,计划对两个社区进行集中回访。
通过邀请知名专家授课,九是举办全市建设工程质量知识大讲堂。免费向全市工程质量从业人员教授知识技能,提升行业整体素质,年内,计划培训至少1000人次。
通过组织开展工程质量知识咨询、检测试验室开放、建工程质量检查、工程质量知识竞赛、服务进社区、工程质量知识大讲堂等活动,十是开展“20xx年质量月”活动。营造关注工程质量、追求工程质量的浓厚氛围。
以《校准和检验实验室能力的通用要求》质量手册》及《顺序文件》为依据,十一是开展工程质量检测工作。有效运行检测质量体系,为工程质量把关提供科学、公正、准确、及时的检测数据。
全市工程质量检测机构中开展水泥、钢筋检测能力比对活动,十二是开展水泥、钢筋检测能力比对活动。督促引导各检测机构不时提升检测试验能力。
针对局部检测试验项目,十三是开展检测人员理论知识和实际操作能力考核工作。组织对全市各检测机构检测人员的检测理论知识实际操作能力进行考核,考核60人次。
1、质量检验计划的内容
质量检验部门根据生产作业组织的技术、生产、计划等部门的有关计划及产品的不同情况来编制检验计划,其基本内容有:
(1)编制检验流程图,确定适合作业特点的检验程序,工程检测工作计划。
(2)合理设置检验站、点(组)。
(3)编制产品及组成部分(如主要零、部件)的质量特性分析表。制定产品不合格严重性分级表。
(4)对关键的和重要的产品组成部分(如零、部件)编制检验规程(检验指导书、细则或检验卡片)。
(5)编制检验手册。
(6)选择适宜的检验方式、方法。
(7)编制测量工具、仪器设备明细表,提出补充仪器设备及测量工具的.计划。
(8)确定检验人员的组织形式、培训计划和资格认定方式,明确检验人员的岗位工作任务和职责等。
2、编制检验计划的原则
根据产品复杂程度、形体大小、过程作业方法(工艺)、生产规模、特点、批量的不同,质量检验计划可由质量管理部门或质量检验的主管部门负责,由检验技术人员编制,也可以由检验部门归口会同其他部门共同编制。编制检验计划时应考虑以下原则:
(1)充分体现检验的目的。一是防止产生和及时发现不合格品,二是保证检验通过的产品符合规范要求。
(2)对检验活动能起到指导作用。检验计划必须对检验项目、检验方式和手段等具体内容有清楚、准确、简明的叙述和要求,而且应能使检验活动相关人员有同样的理解。
(3)关键质量应优先保证。所谓关键的质量是指产品的关键组成部分(如关键的零、部件),关键的质量特性。对这些质量环节,制定质量检验计划时要优先考虑和保证。
(4)综合考虑检验成本。制定检验计划时要综合考虑质量检验成本,在保证产品质量的前提下,尽可能降低检验费用。
(5)进货检验、验证应在采购合同的附件或检验计划中详细说明检验、验证的场所、方式、方法、数量及要求,并经双方共同评审确认。
(6)检验计划应随产品实现过程中产品结构、性能、质量要求、过程方法的变化作相应的修改和调整:以适应生产作业过程的需要。
检测工作工作计划13
20xx年即将过去,检测中心在局领导的正确领导和关怀支持下,通过检测中心全体职工的共同努力,认真贯彻落实省、市、县工作会议精神,坚持推行先进的管理和服务理念,努力实现“管理零漏洞、工作零差错、服务零投诉、报告零缺陷”的工作目标,求真务实、开拓创新、团结一致,圆满完成了各项工作任务,保证检测中心和谐、稳定与健康发展。为总结工作经验,今后能更好的做好服务工作,现将全年工作情况总结如下:
一、检验中心检验业务基本情况
检验中心负责全县食品、农产品、水质、建材、化工、计量等方面产品的检验检测工作。20xx年7月经省专家组现场考核复查,获得食品、建材、水质、农产品、化工资质认证40类产品400多个检验参数,其中有24个兽药残留参数是新增加的。同时通过了省级石墨检验站资质认证复查,建立了20个计量标准。
二、20xx年工作完成情况
(一)技术机构整合后,中心在管理方面积极转变思想,努力提升工作服务质量,具体做到微笑服务,耐心、认真受理,热情礼貌,服务周到,不断增强主动服务、自觉服务、热情服务的意识,进一步公开检验程序、检验标准、检验时限。中心的服务水平明显提升,工作作风不断改进,办事效率显著提高。行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的中心运行机制进一步形成。设立了合理的内设机构,对检测环境、引用标准等都进行了严格管理,制定了相应的规章、制度,中心人员检测责任明确、行为规范,保证了第三方的公正立场,以监督与服务并举的一流服务手段和热情的服务态度为广大用户提供了科学、公正、准确的检验服务。
(二)检验任务完成情况
1、产品质量检验。完成食品检验150批次,化肥检验25批次,农产品检验完成350批次,生活饮用水检验完成220批次。
2、计量器具检定。完成定量包装检定82个批次;加油机年检188台,静电130点,出租车计价器的年检共计300台;化验室计量器具40台;医院计量仪器设备130台,压力表180块,燃气表1200块,水表800块,电子汽车衡80台。
3、建材检验。完成建材检测725批次(水泥检验54批次、钢筋检验301批次、混凝土试块检验348批次、红砖检验37批次、保温材料检验22批次)。
三、工作中存在的弱项和短板
中心通过技术机构检验资源整合之后,检验项目和检验工作量大幅度增加,并且点多面广,检验专业技术人员少,并且受年龄、学历、能力的限制,一些进口大型的检验仪器操作比较困难。急需聘用一批年轻的、检验专业技术能力强的检验人才。
四、20xx年工作思路和措施
1、进一步加强检验质量体系运行的管理,提升服务质量,为用户、政府和相关执法部门提供科学、准确的.检验检测数据。为政府决策,部门执法,企业提高产品质量提供强有力的技术支持。
2、加强检验人员的技术培训,主要措施是(1)、内部培训,采取以老带新,以强带弱,集中自学等方式。(2)、采取请进来,送出去等方式。使检验人员尽快熟练掌握大型检验仪器的使用操作。提高检验人员的检验技术能力和水平。
3、结合新仪器的检验能力,申请资质项目的扩项认证。
4、按照检验检测计划,完成好全年的检验检测任务。完成好上级交办的其他检验检测任务。
检测工作工作计划14
严格按照机动车检测站的建设和管理标准要求,进行逐步分解对照,认具准备,对没有达到要求和不足的地方尽快落实解决;严格机动车安性能检测站的要求保证上线车辆的安全、检测数据的真实性,决对禁止套牌车辆、不符合要求的车辆上线检测。保证每辆上线车辆的综合性能检测数据的真实准确,避免因疏忽大意造成错误差结果,我们对机动车行驶安全负责、对每位来我公司检测的车主负责。
20xx年是继往开来的崭新的一年,在新的一年我们要夯实基础增强业务能,用过硬的检测水平迎接新的工作,争做全市一流的机动车综合性能检测企业。
一、自身建设
作为一名销售人员,不管是做什么销售其实都需要有着这么一个意识,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直认为自己本身的一个能力是决定着工作的高度,日常对于自己的一些要求我还是比较高的,我很明白自己在一个阶段中需要去做什么,我需要去学习,去完善自己,其实这已经是一个固定的事情了,不管不是在什么时候对于自己的一个建设都至关重要,学习是没有尽头的,我很相信自己在平时的学习对工作的影响,作为销售人员一贯的使用传统的销售方式,那么在工作中一定就不会有什么突破,这需要一个知识的积累,也需要开拓一下自己的眼界,不管在工作中还是在什么时候,学习一定是首要,跟进时代跟进潮流这一定没错。
二、工作方面
三、高质量的'服务
接待客户的时候一定为其提供一个高质量的服务流程,让每一个来看车的消费着都满意,其实作为一名销售顾问不仅仅是业绩,服务好每一个消费者才是王道,下半年工作中一定向这方面出发。
20xx年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。
在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检验员进行物料检验。在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料rohs测试和协助进料检验员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。
从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名rohs测试员的专业技术职务的职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。
随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个rohs测试员,更是一个rohs指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
以上总结完毕。明年我也计划如下。
检测工作工作计划15
1.1质量监督员的职责和任职条件
实验室的质量监督活动是由质量监督员来实施完成的。质量监督人员的职责是对检测的现场和操作过程、某些重点环节和步骤、重要的检测任务以及新上岗及转岗人员进行重点监督,当发现检测工作出现偏离,可能影响检测数据和结果时,质量监督员应中止正在进行的检测工作。只有熟悉检测目的、方法和程序,并能对结果进行正确评价的在职人员才能担任环境监测实验室的质量监督员。
1.2质量监督员的权利
质量监督员由实验室最高管理者以正式文件的形式进行任命,应赋予其足够的监督权利:在监督过程中发现问题时当场予以制止和纠正,责令被监督人员改正;发现有问题的报告可以扣发;若出现不符合工作,对采取的纠正、纠正措施或结果不满意时,及时与相关人员沟通,提出整改建议等;还应保证监督员有直接与技术负责人、质量负责人乃至最高管理者进行沟通的渠道。
1.3质量监督员的数量
为了满足监督工作的需要,实验室质量监督人员的数量应保持恰当的比例(一般为员工数量的10%左右),质量监督员的设置应覆盖本实验室所有的专业、所有的领域。
2实验室质量监督工作程序
2.1做好质量监督计划
作为实验室一种重要的质量管理手段,质量监督工作必须提前策划,并形成计划,然后依据计划开展监督活动。一般建议归口于实验室的质量管理部门,负责实施监督工作,收集、汇总、分析监督结果并形成监督报告。
2.2确定质量监督对象
从ISO/IEC17025:20xx《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和《环境监测质量管理技术导则》(HJ630-20xx)相关条款可以看出,质量监督的对象是实验室人员,包括检测人员、合同制人员、关键支持人员、被投诉人员,尤其要注意针对新进人员、在培人员和转岗人员的监督。
2.3选择质量监督时机
准确把握好质量监督时机是实验室做好监督工作的关键所在,一般在下列情况下,质量监督员应考虑及时介入开展监督工作:方法出现偏离时;开展首次分包时;新标准、新方法(包括标准变更后)开始实施时;检测难度大的样品、参数时;新设备或修复后的设备初期投入使用时;新项目开展检测时;出现临界值时;质量仲裁或鉴定时;发生顾客申诉或投诉时。
2.4明确质量监督方式和内容
实验室质量监督的方式主要有两种:一种是检查被监督人员的原始记录和结果报告,另一种是目击现场过程,即由质量监督员在检测工作现场看着被监督人员操作,相对而言,后一种方式更为重要。质量监督的内容主要有:人员持证资格及资格保持;作业指导书执行情况;检验规程或规范的符合性;设备操作情况;环境、设施的符合性;样品标识情况;样品制备及试剂和消耗性材料的配置情况;抽样计划及执行情况;原始记录及数据的核查情况;数据处理及判定;不确定度评审情况;结果报告的出具情况等。
2.5做好质量监督记录
和实验室其它工作的要求一样,质量监督也应做到当时予以记录。质量监督记录包括被监督人员、监督的内容或范围、相应的依据、发现的.问题、采取的措施以及结果评价等,其格式以固定表格与文字报告相结合的形式为宜,来源于本实验室的质量管理体系文件,必须是受控的。监督过程中也可以出具不符合项报告或预防改进措施报告。若需要采取纠正,必须要求被监督人员现场纠正,并对纠正的有效性进行评价,并做好记录。若需要采取纠正措施,必须出具不符合项报告,相关责任部门督促被监督人员分析不符合原因,制订纠正措施计划,采取相应的纠正措施,完成后由质量监督员实施跟踪验证,对纠正措施的有效性进行评价,若纠正措施得当,实施有效,则关闭不符合项,同时做好记录;若纠正措施不当,实施无效,则相关部门需要重新分析不符合原因,再次采取纠正措施,直至关闭不符合项。
2.6形成质量监督报告
实验室质量监督报告的内容主要包括:
⑴概述本年度监督工作实际完成的情况;
⑵总结监督工作成效,如人员能力的提高,实验室数据和结果质量的提高等;
⑶总结质量监督发现的主要问题,采取的措施及整改的效果;
⑷对下一年度质量监督工作提出建议,如人员培训计划的侧重点、仪器设备期间核查的重点对象等。
3存在的问题及建议
3.1质量监督工作无计划
质量监督计划是实验室年初需要制定的若干工作计划的其中之一,目前部分环境监测实验室往往忽视了质量监督计划,监督工作有应付检查之嫌疑,没有落到实处,这种情况下,想要切实做好质量监督工作往往无从谈起,必须认识到质量监督计划的重要性和必要性。各部门质量监督员应通过所积累的工作经验来确定监督的频次,明确监督对象,于每年年初做好质量监督工作计划。
3.2质量监督工作的职能划分、质量监督员的选择不得当
有些环境监测实验室但凡看到“质量”两个字就认为该项工作应划入质量负责人的职责范围,事实上实验室的质量监督针对的是人员的能力,监督的对象是检测人员,应该属于技术负责人的职责之一,因此质量监督工作在技术负责人领导下开展更为合理。一般来说应由资深的环境监测技术人员来担任质量监督员,保证由高一层次的人员,至少是同一层次的人员来实施监督。部分实验室监督员数量不够,不能覆盖所有技术领域,个别实验室甚至任命了尚未转正的实习生、部分行政或财务管理人员担任质量监督员是非常不合适的,无法保证质量监督工作的有效实施。
3.3质量监督对象、监督时机概念模糊
实验室质量监督是为了保证实验室人员自始至终具备符合要求的能力,因此需要准确把握质量监督的时机,部分环境监测实验室存在着监督工作概念不清、针对性不强的问题。建议每年年初根据监测工作要点,切实做好质量监督计划。
3.4质量监督记录、质量监督报告不规范
“所有工作应当时予以记录”是《实验室资质认定评审准则》对于记录的基本要求,少数环境监测实验室存在着事后补记或检查前临时突击补记的现象,质量监督报告流于形式,敷衍了事。建议各部门质量监督员应严格按照监督计划开展监督工作,同时做好相关记录。质量管理部门应及时收集、汇总、分析所有监督记录,编制质量监督报告,作为实验室管理评审的输入和日常改进的重要手段。
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