(精)工作计划8篇
日子如同白驹过隙，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，做好计划，让自己成为更有竞争力的人吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的工作计划10篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
学校网络部工作计划 新的学期开始了,新的学生会成立了,为了做好网络部的各项工作,并且配合好其他部门的工作,网络部拟定了一系列新学期的工作计。
一.学院网站的维护与更新
这是网络部最为基本的工作。学院的网站一直是学生交流和学生获取信息的平台,他的正常运行对学生正常了解学校学院的信息有重大意义。新学期我们在维护的同时,将修改一些板块,使设置更加合理,内容更加丰富。
对网页上的恶意广告信息进行处理,是同学不受恶意广告的影响。
及时发布更新学院的信息,及时将学院的活动总结进行发布。
将学生天地这个板块宣传出去,使得有更多的同学能在网站上获取信息。
二.结合学生会的工作,突出大宣传,加强和其他部门的合作。
在学生会开展每次工作的前期,网络部会从各部门和利用网络资源收集资料并整理。及时在网站上发布做好宣传工作。同时和宣传部紧密合作,制作活动海报并张贴。活动结束后进行整理,发布评论等。
根据主席团的要求,积极设计学院的院报和学院的'杂志。做好向外界宣传我们学院的工作。
三.实用知识,工具的推广。
网络部在提高学生天地的点击率的同时,将在网站上推广普及电脑知识,并开展每周推荐软件的活动。这将大大丰富同学的生活,并提高了学员网站的实用度。
工作计划 篇2
一、指导思想
围绕学校”创新教育校本化”这一核心理念，以及学校““聚芯育心，融和日新”的教育思想，“生命至上，开发原动力，培育创生力，发展融通力”的教育追求，结合学校办学规划xxxx—xxxx学年度目标，制定本计划。
二、基本思路
以人为本，相伴同行。与德育处、教导处两个业务部门紧密结合，并以两部们的活动为载体，深入推进教育科研工作，提升教师专业素养。
三、工作目标
明晰学校办学顶层设计体系，与教导处、德育处紧密配合，关注学校整体发展状态，纵深推进“三主”课堂实践研究，提升教师职业素养。
四、工作重点
1、课题研究。与教师学年赛科相结合，借助信息技术的介入，完成三主课堂基本建模，发掘、提炼、形成典型课例。
2、“6·4”活动。策划、实施一年一度的“6·4”xx小学成长见证日活动。
3、教师发展。借助专家资源、组块教学联盟等平台，组织教师跟岗培训，助推教师专业发展。
4、学区工作。选拔高新区西区学区学科首席教师，组建学科中心组，拟定学区学科“联培、联训、联教”活动方案。
四、团队建设及任务分工
xx：教育科研、教师专业发展、学区首席教师制的整体规划、过程推进、成果提炼，与各部门的衔接，教科研活动的组织与策划等，准备育心阅读材料，帮助教师发现整理育心讲台内容。
xx：教科室相关资料的收集与管理；部门活动新闻的撰写与管理（新闻根据活动情况，部门成员也可轮流撰写）。与张梦颖老师一起评选优秀学月反思。
xx：活动拍照，教科室图片资料收集管理，新闻上传；教科室部门活动签到、活动记录；打印、发放每期的育心阅读，收集各教研组育心阅读感言，与该期育心阅读一起，上传学校网站，评选每期优秀感言。
xx：教师继续教育管理；收集、审核教师学月反思和其他上传网站的资料按时完成情况，并做好记录，与唐精彬老师一起评选优秀学月反思，并将评选结果和学月反思一起，每月共享学校教师群。每次活动电脑的安装调试，电子宣传。
五、具体措施
（一）专业发展——找到教师专业发展的自我兴奋点。
1、亮点申报：积累经验，积淀文化，形成风格。
为激发老师们在教育教学过程中的成果意识，继续开张教师特色申报奖。评审内容：可以是课题研究、教育教学特色、班级管理、品格教育，以及年级组、教研组活动特色等；申请对象：教师个人或互助同伴（教研组备课组社团等）；评审方式：老师们寻找、总结自己教育教学工作或同伴互助中的特点和亮点，自主申报，学校根据特色工作的介绍和相关的过程资料，选择具有推广意义和价值的项目，颁发特色工作奖，获奖成果作为校级资源保存和推广，获奖者拥有属于自己的“知识版权”。每学年上学期，老师们可根据自己专业发展规划书中的问题，锁定特色目标，探索实践，收集过程性资料，积累经验，建议和学月反思相结合。每学年下学期则进行申报评选。
2、搭建平台，打造名师。借助组块教学联盟校和西区学区等平台，为老师们搭建展示锻炼平台。
3、专题培训与跟岗学习。组织学习认知心理方面的专题培训，与区域名校联手，组织教师分批跟岗培训。
（二）课题研究——纵深推进。
学校课题研究的最终目的，是促进和实现教师的专业发展，通过教师的专业发展，提升课堂教学质量，提高学校办学品质。根据上学期成尚荣老师以及课题推进会上专家们对课题研究的指导意见和建议，老师们放假前对教科研工作的意见和建议，以及课题实施计划，研究已进入第三阶段主要研究任务：
（１）深入不同学段、不同学科、不同课型研究“三主”课堂若干实践策略，包括探索“学为主旨”的课例课型，以核心问题牵引的“疑为主轴”课例课型，以探索学生有效学习活动组织的“动为主线”的课例课型等；以及课堂教学中“自学点”、“创生点”、“拓展点”的预设与生成策略等；
（２）从学校、教师、学生三个层面研究“三主”课堂的管理策略；
（３）研究“三主”课堂教学下学生评价策略；
（４）开展经验总结与反思，整理过程研究资料，收集教学案例、论文。
1、“四环节”“三重点”“五关键”纵深推进课题研究。
“四环节”
“三主”课堂实践研究进一步推进需关注围绕现在的做法怎么建模的问题。“三主”课堂应该有以下四个基本环节。
第一环节：自学生疑，独立活动。形成“疑为主轴”牵引下的课堂“动”的主线。
第二环节：互学质疑，合作互动。关注课堂提问与追问，通过提问与追问，让学生的思维向纵深发展。
第三环节：用学释疑，多元活动。在主问题和二级问题的牵引下，学生采用小组或伙伴学习的方式，自主选择学习活动方式，个性化学习。
第四环节：省学悟疑，自我活动。利用元认知理论，引导学生反省自己的学习过程，自我反思、自我发现、自我超越。
通过课堂教学这四个环节，把“学、疑、动”串联起来了，在研究学生的学习心理和认知心理，基础上，建构模式，然后破除模式，化实为虚，有神的虚。
“三重点”
“三主”课堂要素中“三好”和“三新”不能作为模型建构的点，把“自学点、拓展点、创生点”作为切入口，探究建模。
“五关键”
①聚焦：聚焦自学点、创生点、拓展点，还有学为主旨，动为主线，让学生的思维上台阶，找到学生思维的生长点，注意学科的整合，让学生把知识进行沟通和整合。
②问题：精简问题，用疑为主轴让学生学起来，老师在提问上应该是有章法，有框架。真正的问题是有思考的难度。必须疑，把问题变少，形成主问题。朝什么方向精简，思维的训练点在哪里，学科点在哪里？提问后要等待、追问，更重要的的是让学生提问题，让学生的提问更有水平。课堂样态开放中的收敛，个性中的共识，提升学生学科知识和学科能力。
③情境：每堂课的主情境问题。怎么设计，关于知识的运用问题，从运用入手，生活中的情境，不断地追问，让情境鲜活起来。情境要有层次感，“疑为主轴”才有依托，“动为主线”才有背景。
④技术：充分利用技术。无论用什么，技术是为“三主”服务，技术是工具，发挥技术的优势。能不能发展时空拓展的优势，海量信息的'优势，设计自主型预习卡，发展型预习卡，研究型预习卡。本学期继续引进xx市教科院罗清红院长的观课软件2、0版本，学年赛课和“6·4”xx成长见证日“三主”课堂展示。
⑤点拨：老师点拨什么，老师在课堂上引导学生提炼什么，超越什么，如何自我评价。追问的问题，难在教师的点拨功，否则教师的作用就不大。点拨是不是把学生往前带走了一步。
2、课题研究与学期赛课活动融合进行。
上学期确定的钟摆式教研活动管理模式，老师们比较认可，每年上半学年，继续加大磨课力度，深入学习、领会“一课三磨”的策略，让磨课实效性更高，对老师们专业成长的影响核辐射更大。下半学年，以赛促研，根据老师们的专业发展状态，赛课活动以教导处主导、组织，教科室围绕“四环节”、“三重点”、“五关键”，聚焦“疑为主轴”，提供观课与评价工具，并与教导处一起，进行课堂观察的分析与反馈。重点关注课堂上教师四级问题的处理（一级：为达成教学目标课堂主问题设置；二级：主问题之下板块问题的分解；三级：各教学板块及教学环节教师提问与追问；四级：以及对学生质疑的激发、捕捉、指导。）通过对四级问题的关注，让课堂由关注知识转变为注重思维，激发教师对课堂教学的理想思考。
赛课结束两周后，将教学设计、片断实录、教学反思、评价意见及时发到寇红英老师邮箱。
3、课堂管理提升小组学习和伙伴学习合作性。
课堂管理小组学习、伙伴学习已成常态，经历了最初的不适应之后，老师们积极探索小组管理的有效策略和措施，老师和学生都已经体验到课堂教学管理几个组与组织几十个人的差异和便捷。如何让小组学习和伙伴学习由教师角度的组织管理层面，上升到学生角度的学习方式的变革与提升，也就是由小组管理的教学方式演变为学生合作学习的方式，才是小组学习的核心价值。突破的关键在于老师们缺乏系统的心理认知知识，本学期拟邀请川师大心理学博士陈璟教授为老师进行合作学习、分享学习等心理基础的培训，以解决此问题。
4、课题研究要与学校教师的专业发展状态相吻合。
学校老师目前大致分为三个层次，一是即将入格的教师，学校教师队伍年轻化，尤其是新近毕业大学生较多，这部分教师教学目标的确定、教学内容的选择都还处于较茫然阶段，教学手段更是贫乏，需要通过课程标准和教材的系统学习和解读，突破教师专业发展的基础性问题。在基本明确目标、内容的基础上，思考课堂教学策略和方式的有效和高效。二是虽然入格，但需要课题研究的参与，提升课堂教学能力，让课堂教学不要陷入传统和低效的圈圈。三是不叫成熟的教师，以引进和流动的教师为主体，此部分教师都有自己的对教学的认识和经验，三主课堂研究，难在如何让三主理念与教师个人已有的经验的认识对接，提高课堂教学效益，变知识传授为学生的思维与能力的发展，形成教学风格，对于这部分教师，如何通过课题研究，改变与突破自我，形成风格，成为名师。
针对学校教教师专业发展现状，“三主”课堂研究，在完成阶段研究任务的同时，需要将系统的课标解读和教材分析等活动纳入常规教研，此两项活动，建议教导处负责组织。教科室负责联合区域名优学校，让老师们通过实地跟岗学习的方式，真实感受、了解名优学校优秀教师的教学常态，本学期拟与xx实验小学联系，分期分批让老师们进行跟岗学习。
5、课题研究要注重教科研时间的管理与分配
上学期，收集老师们对教科研工作的意见和建议，老师们普遍反映教科研时间不够，不能沉下心来思考与研究。本学期，教科研时间的管理与分配作为重点。一是深入课堂，全面听课，了解老师们日常课堂状态，每次听课后，及时给出听课反馈意见。二是与教导处紧密配合，严格每周教研组活动时间，做到各组活动定时间、定地点、定主题。每次活动前，各组均需提前向教导处上报教研组活动时间、地点、主题，教导处和教科室联合进行参与，保证活动充分有效进行。
（三）“育心三部曲”，激发职业情怀和xx人的团队认同感、归属感。
育心阅读和育心讲台仍然间周一次，轮流进行，育心发现不硬性规定，灵活自主安排。每次育心阅读后，轮流由三名教师现场发表阅读感言。每期育心阅读，根据感言质量进行评优，有理有据，真实、具体、有深度的感言评为优秀，一次优秀获得0、1的年度考核加分。
育心讲台自主选择内容，教师轮流承担。教科室根据老师的具体情况，也可以给出内容建议。连同PPT提前一周传给寇红英老师审阅。每次交流时间为5—10分钟。
（四）学月反思，及时反馈，互相学习。
反思内容和形式：教师以“三主”创新性课堂的研究实践为主题，每月写一篇教育教学反思，反思的形式可以是教育教学随笔，也可以是教育教学案例、个案，读书心得或阅读推荐，除了教育教学随笔、案例、个案，也包括读书心得和阅读推荐（读书心得和阅读推荐可以不体现“三主”课堂研究这一主题，但一学期不超过一次），在每月最后一周星期五发给张梦颖老师，否则计入学月考核），教科室通过网络进行考评，并帮助老师从反思中发现、提炼成果，引导研究实践。在学期末进行一次优秀教育教学反思的评比颁奖。并当月将评价结果和教师反思共享群文件，供大家分享。
特别提示：每篇反思有主题，叙述清楚，不得少于800字，要求对教育教学事件或现场的描写尽量细致，能还原真实情景，体现自己的思考和观点，必须原创。超过一篇，且反思质量较高，将适当加分，纳入年度考核。
（五）外出培训与学习，开阔视野，仰望星空。
鼓励每位教师积极走出校门参与各类教研活动（如区上的语文、数学、美术名师工作室，其余学科可参加区上的实训基地活动），并按要求及时填写教研活动记录表，在合适的时候跟全校教师进行交流或上汇报课，外出跨省学习的老师必须撰写20xx字左右的学习心得，在全校进行交流或上汇报课，两周内负责完成外出学习的新闻。参加xx市内或区内需报销费用学习培训的，需填写学习反馈单。
（六）“6·4”活动，xx成长见证日。
活动初步确定由“三主”课堂展示、社团展示、生活·品格课集中展示、专家点评四个板块组成。生活品格课由发现优秀经典课堂，活动当天各班生活课同时开放呈现。
（七）办学体系及顶层设计。
与各部门携手，从办学思想体系、到课程体系、管理体系，在坚守与改变之间，逐步走向科学与清简，通过定制学校宣传手册，给予呈现。
（八）学区首席教师运作管理。
根据高新区社会事业局和高新区教研室学区制建设试点的精神，负责西区学区首席教师制的运作与管理，制定学科首席教师选拔方案，完成选拔，并组建学科中心组，各学科中心组制定学区学科联培、联训、联教活动开展实施。
工作计划 篇3
一直以来，居民委员会按照国家的相关政策法规，确实紧抓居民计划生育工作，是居民年委员会的一件重要任务。居委会合理有效的进行计划生育宣传、落实、监督工作，保障国家政策的顺利落实，维护居民权益。居委会努力做好社区流动人口的'计生管理工作，向流动人口宣传生殖健康知识，倡导晚婚晚育、优生优育，提高人口质量，使流动人口在强大的宣传氛围中感受到属地计生部门的关怀和关爱，主动配合计生工作，使这项基本国策深入人心。
为了更好的了解镇居民委员会的计划生育工作，我们进行了一系列的社会实践调查，通过问卷访问、访谈法、参考相关文献，完成了一份关于该地区的计划生育工作调查报告，基于此，现对所得到的资料进行分析、研究。试图了解该地区计划生育工作基本情况，在表彰取得的成就的同时，发现其中存在的问题，做出很好的完善措施，为镇居委会更好的进行计划生育工作提供理论和实践指导。
一、镇居民委员会计划生育工作的现状综述
（一）居委会计生工作的基本情况
（二）入户指导到位、政策宣传到家
（三）积极协调各方，做好社区服务宣传工作
二、镇居民委员会计划生育工作中存在的问题及原因分析
（一）镇居民委员会计划生育工作存在的问题
1、宣传力度不够，工作缺乏特色
2、婚育信息登记难度大
3、缺乏专业队伍，专业水平有待改善
（二）原因分析
1、计划生育人员素质问题
2、计划生育工作机制问题
3、社会环境问题
三、镇居民委员会计划生育工作的改进措施
（一）加大宣传力度，保障信息畅通
（二）加强流动人口综合管理
（三）积极落实“关爱女孩行动”计划
（四）关注民生，保障计生居民享受实惠
（五）加强制度管理，改善工作作风
致谢
工作计划 篇4
在学校宣布的《学期工作要点》的统筹之下，制定本学期学生处的工作计划。如下：
一、 指导思想：紧紧围绕我校的精神文化内容，力争使学生处工作成为弘扬我校精神文化的重要阵地。
二、 重点工作：
1.安全教育。
2. 养成教育。
3. 综合实践活动和“家——校——社区”教育模式的探究和建立。
4. 加强对六、七年级学生的引导和管理。
5. 校园文化的显性化——物质文化的建设与发展。
三、具体说明：
1、 安全工作。
以此作为学生工作的首要工作，通过如下措施把安全工作落在实处：
（1）行政干部、大队部加强督导和引导。
（2）教师值周实行分楼层负责制，安排三位值周教师。
（3）学年组针对此项工作做出切实的`校园安全计划和实施方案。安全工作要落实到学年组。
（4）班级必须成立“安全检查小组”，以学生管理学生，主要侧重课间以及户外活动的管理和汇报。充分发挥大队部的学生干部作用，加强课间和活动时间的巡视和管理。
（5）重视主题班会：利用主题班队会时间，进行常规的安全教育。除了加强督导和管理外，重要的是把安全行为内化到学生身上，使学生懂得自己保护自己。本学期要坚决杜绝安全责任事故，力争使安全事故发生率降到最低，最好没有。
2、养成教育。
针对此项工作，学生处提出如下建议：
（1）养成教育，结合我校的精神文化，本学期侧重培养学生高雅言行，进行文明礼仪教育；诚信教育；健康教育以及学习习惯和生活习惯的教育等。
（2）继续完成上学期科研课题——养成教育的操作化研究。确定不同学年段究竟具有什么样的行为习惯和学习习惯，进行分析提炼。
（3）养成教育要落实到学年组，使我们不同学段的学生养成教育呈现不同特点。
3、继续完善“家——校——社区”教育模式，并和综合实践活动结合在一起。建立学生校外社区组织网络，开展有益的社区自组织活动。（按学生家庭居住社区为单位，成立学生组织，开展社区活动）：
各学年组制定出家长会计划，确定主题。进一步开发家长教育资源。本学期拟定分不同时间高、
中、低学年组分别组织一次综合实践活动，坚决把这一项工作做到实处。年级组长为负责人。
集中居住的小区学生，周末社区组织活动进行实验试点，大队部负责。
积极支持鼓励以班级为单位开展这项工作，对于有具体行动的班级，要给予班主任老师一定的奖励。
积极联系周边教育资源，开发利用。
4、加强对六、七年级学生的引导和管理。
六七年级学生以倡导、引导、教育为主，惩戒为辅。
依然强化“严格管理，爱浸其中，倡导慎堵，狠抓习惯”的管理策略，加强行为习惯的养成。全体任课教师要形成统一管理策略。
尤其加强课间、晚自习、生活区的秩序管理。
以年级组为单位，要形成责任制。对学生出现的问题要随堂解决，追踪到底，抓住不同事件中的教育契机。
惩戒学生要适度公开。
5、校园文化的显性化——物质文化的建设与发展。
结合我校精神文化，设立科艺长廊，加强学校空白空间的布置。
争取在文化艺术节前布置完毕。
集思广益，设立主题。在学生和老师中间积极展开，使这一项活动成为我们全校的建设活动。
四、其他工作：
1、 加强班级建设。
（1）强化班级环境卫生以及班级文化建设。
（2）重视环境卫生。
（3）个人卫生以及仪表。
（4）班级物品的摆放。
（5）板报、墙壁的布置。
（6）班级特色建设。
（7）确定每周五下午为大扫除时间。
（8）本学期行政值周人员，学生处、大队部将每周抽查一次班级环境。
2、组织好每次规范的升旗活动和各级主题队会，积极开展各类少先队活动。
（1）每一次升旗活动由大队部负责，事先要做好细致的准备工作，多次进行演练。
（2）班会要有教案，有主题，学生处每一次都要例行检查，检查结果存档。
（3）指导、协助大队部开展各项活动。
5月初成立团支部。
3、启用学校校园电视台。
4、特别学生跟踪档案。
5、加强学生心理辅导及高年级青春期教育。争取把心理辅导形式多样化。
6、加强品德社会课、品德生活课，综合实践课的研讨、突出德育功能。
7、加强生活组的组织与管理。
8、配合学校信息化建设，积极上传学生处相关工作内容。
9、规范学生处工作各项流程。
10、制定班主任老师工作考核条例。
五、每月教育主题和活动安排：
1. 2月21日——3月份。新学期理顺工作，第一周为安全教育周。3月为养成教育月。
2. 4月份倡导高雅言行，文明礼貌月活动。各班开展学习各项礼仪的活动。
3. 5月份“家——校——社区教育模式”和综合实践活动成果汇报展示（班会形式），文化艺术节。
4. 6月继续综合实践活动成果汇报展示，服务学校各部门，做好收尾工作。
5. 7月9日学生放暑假。
工作计划 篇5
一、按照20xx年度培训计划的安排,组织全站人员集中宣贯本站质量体系文件，并进行考试。继续加强业务学习和培训，积极选派技术人员参加上级部门组织的学习培训活动，提高监测人员的业务水平。
二、计划在6月份开展实验室内部人员之间的比对实验，比对项目计划为氨氮、ph、化学需氧量。计划在6月份开展实验室内部人员的质控考核实验，项目计划为氨氮、ph、化学需氧量、六价铬、总硬度、高锰酸盐指数。参加泉州市环境监测站组织的能力验证考试，考试项目由泉州市环境监测站安排。
三、3月份对本站仪器进行期间核查。
四、拟于7月份联系福建省计量所、泉州市计量所对在用仪器进行检定或校准，并完成仪器检定后的相关工作。
五、8月份完成8个新监测项目（其中水和废水6个、空气和废气1个、噪声1个）的'实验及评审准备工作。
六、9月份申请新增项目的上岗证考核工作。
七、继续加强环境监测质量保证，9月份进行质量体系内部审核工作，10月份进行质量体系管理评审工作，11月份完成省技术监督局的复查评审。 泉州市洛江区环境监测站
工作计划 篇6
一、 重视在环境创设中体现环保意识
开展环保教育离不开创设一个富有环保意识的环境。我们准备制作“绿色环保行动”的宣传板和环保标语悬挂于走廊上，倡导节约用水，珍惜纸张，随手关灯等环保行动;在每个角落设置一个纸篓供孩子放置碎纸;在盥洗室设置节约用水的标志，提醒孩子关好水龙头;在垃圾桶上方设置“废物入娄”，楼梯上设置“保持安静”的标志，提醒进出人员轻声说话，营造安静的活动环境。
在环境创设中，我们准备大量的运用各种安全无毒的废旧物品，比如：用各种饼干盒制作成物品收集箱，让各种小玩意都有自己的“家”;用旧盒子制作成“电话”“热水器”，放在区域中，让孩子们玩得更开心;用报纸做成纸棍，让孩子练习玩耍;收集棒冰棍让孩子自由拼图，用瓶盖制作日历;用废纸板制作大型的墙饰等等。利用废旧物品的设计制作，即丰富了孩子的活动材料，美化了环境，还让孩子们深刻体会到，许多废旧物品都能变成有用的东西，让孩子们体会到创造的乐趣，丰富了想象力，也树立了资源利用的环保意识。
二、在日常教学工作中渗透环保教育
环保意识和环保行为的养成不是一天就能养成的，我们应该把环保教育渗透在日常的教育工作中，比如：我班准备通过环保主题《清洁家园》、《动物-我们的朋友》等活动进行环保教育，初步培养孩子的环保意识。在区域活动中，将孩子带来的没有用的报纸裁减独特的“时装”;用废旧光盘制作动物头像。种种生动形象，活泼有趣的.教学活动，可以大大激发孩子丰富的想象力和动手能力，让孩子们体验到创造的乐趣，逐步养成初步的环保意识。
三、家长的配合是环保教育取得成功的重要因素
这一项活动我们还需要家长的大力支持和配合。家长在家可以带领孩子开展读报活动，利用各种报导，引导孩子了解各种环保知识，并带到班级中，让所有的孩子都能够学到更多的知识。比如：在日常生活中，我们可以通过认识“汽车”，不失时机的告诉孩子：汽车的尾气会污染环境。另外，家长应该做孩子的榜样，平时要节约用水、用电，合理地使用废旧物品，比如：我们可以用洗衣服的水拖地、用洗脸水浇花，晚上进出房间随手关灯等。我相信，通过我们大家的共同努力，环保意识一定会伴随孩子健康成长!
工作计划 篇7
一、热爱本职工作树立全心全意为教学服务的思想，完善阅览制度，认真学习和掌握阅览管理专业的基本知识和技能，做到工作认真，业务熟练。在原有阅览制度的基础上，加强杂志促还，避免丢损，保证库存的杂志总量。
二、分类整理杂志按照新的.书类标准分类整理书籍，以便师生的咨询和查找，利于检索。
三、认真做好书籍管理
1、
2、爱护杂志，及时清理折页、脱页和污损，尽量延长杂志年限。加强管理，做好杂志的防盗、防蛀、防潮、防尘工作，保证室
内清洁创造一个良好的存放环境。
3、加强岗位责任心，只要对教学工作有益的决不怕麻烦，有一个好态度，争做一个让教师和学生心目中满意的阅览室管理员。
4、在阅览管理上加强自身修养，认真学习专业知识，虚心向有经验的教师请教，争取把阅览管理工作做到更好。
工作计划 篇8
一、人员团队的组建
酒店在筹备期间，除了硬件的准备，最重要的就是人员团队的组建。前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平，所以要从实际出发，机构精简，分工明确。要实行优胜劣汰，给优秀的员工实行岗位技能的知识培训，并采取现场培训为主，定期评估测试考核，加以具体指导和教育，从而不断提高员工的业务技能，让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训工作是重中之重，针对前厅部需制定一套详细的培训计划。有了良好的服务技能，纯熟的业务知识，才能提供优质高效、快捷的服务。只有培训好了员工，员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧
前厅部员工，特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。把握客人的特点，根据客人不同的要求，进行有针对性的销售，将最合适的产品，推荐给最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同时，争取利益化。
四、开源节流、增收节支
为了保护环境，走可持续发展道路，“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求，前厅部员工也应积极响应低碳经营，控制成本，开展节约、节支的活动，既迎合顾客的绿色需求，也可以为酒店创造经济效益，可谓一举两得。可以从平时生活中的点点滴滴做起，随手关紧水龙头，随手关掉不必要的电源开关，将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见，倡导个性化服务
经常征询客人的意见，重视客人的投诉。客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。广泛听取和征求客人的意见，并及时向上级反映和报告，并采取积极的态度，妥善处理。以求我们的服务能化得到客人的满意。倡导个性化服务，以此吸引客人的眼球，提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，前厅部是整个酒店的神经中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系，如出现问题，我们都要主动地和相关部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。所以部门与部门之间工作联系、信息沟通、团结协作就显得格外重要。
前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。
一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修；如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的'目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。
四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好！xx公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找李总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找李总；如果无法判断可转给祝莹。找李助理、余经理等领导的电话也要问清楚；领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了，工作范围较小；工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。
在下半年里要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人更自信，令一个人有气质。
（3加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
（4）努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。
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