工作计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的工作计划6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。
(一)工作思路
1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。
2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素质。
(二)员工培训
本学年计划对食堂员工卫生、服务知识进行培训。由于食堂人员的文化知识水平,操作技能参差不一,食堂培训的内容也有所不同。
1、主要是通过口头语言的.形式向他(她)们传授各种技能。
2、围绕一个问题展开讨论,提出自己的看法和建议,归纳总结。
3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。
4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。
召开食堂全体工作会议,组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、安全规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生安全目标责任书。
1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立场即纠正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。
2、制定每周工作计划、每月考勤、视师生就餐人数合理安排人员。提高学生节约意识。组织有关人员研究每周营养菜谱。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配营养餐,使每位学生经历更加充沛的投入到学习当中。
(三)抓文明礼貌落实:
我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡视,定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
(四)严把适量关:
对“三无”食品。检查发现有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。
培养员工主人翁意识,提高食堂整体素质。
1、提高主人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的认识,让员工参加民主管理,发挥员工的智慧和创造力,有重大决策时广泛听取员工的意见,让员工的开言路,集思广益,帮助管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以主人翁的姿态发挥干劲,智慧和创造力,大大增强食堂的生机和活力。
2、要善于激发员工参与意识,关心每位员工的痛痒,开展一些有意义娱乐活动和公益活动,生活上关心他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上尊重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,创造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的温暖和做主人的乐趣,从而产生强烈的归属感,才能增加学校的凝聚力。
工作计划 篇2
寒假已经过去了,我们迎来了新的学期,新学期,新气象。过去的一个学期不管是好,还是不好,都已经过去了。我现在要做的是制定新的计划,来迎接新的学期。
上学期的问题
由于是刚接触卫生部的工作,什么都不会,心里总是很茫然,也不知道该怎样做,我们只是单纯根据副部们的只是做事,却又不懂得与副部们交流,所以总会出现这样或那样的问题。最常见的几个问题如下:
1、工作经验不足。由于我们刚加入卫生部,对卫生部的工作都不了解,工作经验不足,需要慢慢的去摸索,所以经常出错。也有班干部对我们的检查工作提出不满与质疑。
2、工作积极性欠佳。以宿舍文化节为例,因为助理没有积极配合副部的工作,使得趣味活动十分混乱。而在打分时也十分茫然,而这些问题也没有在第一时间向副部报告,到总结时才提出。
3、助理与副部之间的交流少。由于潜意识中的上下级观念,让我们对副部们有一种l高山仰止的感觉,这也就导致我们与副部之间的交流十分少,对于一些工作上的问题,也只有在例会时才会提出,而平时生活上的交流则很少。这间接上就使我们的工作水平进步很慢,而副部对我们的了解也很少,这样十分不利于各项工作的'展开。
新学期的调整
针对上学期的不足,我提出以下几点改正建议:
1、经过一学期的工作后,我们对卫生部的工作有了一定的认识,我们可以在不断的交流中取长补短,不断的调整自己,让自己更好的发展。
2、要提升工作积极性,要主动找工作,而不是被动的等分配,积极配合各项工作,还要学会发现问题,并提出问题,提升自己的工作能力。
3、要加强与副部之间的交流,这样可以使我们与副部之间互相了解,更好的合作,更好的完成各项工作,让我们更好地开展各项工作。
新学期的计划
1、上学期在检查卫生时,经常会出现一些分歧,也有班干部对我们的检查工作提出质疑和不满,所以,我们可以召开班长,团支书的会议,明确卫生细则,也可以让他们卫生部的例会,参与讨论,一些问题可以当面解决,从而使他们更好的配合我们的工作。
2、我们可以进行模范宿舍观展活动。在每个班级选出一个模范宿舍,进行观展,再从模范宿舍中选出最规范的一个进行观展,这样可以使每个宿舍明确卫生标准,并相互学习,提升各宿舍的卫生水平。
3、我们可以将例会固定化,定期召开会议,这样我们可以在每次例会钱,对前一段时间的问题和建议进行归纳,做好会议准备,这样可以使我们的例会更加高效的进行,从而发挥更大的作用。
4、每个人都要对例会做会议记录,这样不仅会加深个人对各个问题的认识,从而提升助理们的工作水平,也可以互相交流,以便于充分吸收会议内容。 总之我们要以新的姿态来迎接新学期的工作,让我们的工作更高效的进行。希望我们在卫生部越来越好,共同促进卫生部的发展。
工作计划 篇3
指导思想
积极学习贯彻党的十八大精神,以办人民满意教育为宗旨,以立德树人为根本,以提升教育教学质量为核心,扎实狠抓教学常规管理,进一步端正教风,培养良好的学风、班风,形成良好的校风,实现让学生学习更加主动,身心更加健康,才艺得到更好发展,促进学生全面发展,全面提高教育教学质量。
工作目标
1.加强教导处日常管理工作,使管理走向规范化、科学化,努力提高学校的教学管理水平。
2.加强各科教学活动,在各级各项竞赛中争创佳绩。全面提高教学质量,力争在期末考试中各科成绩稳步上升。
3.加强教研组建设,以集体备课为抓手,加强骨干教师、青年教师队伍建设与管理,以点带面促进课堂教学的有效性。
4. 做好毕业班教师和学生的思想工作,定期召开毕业班工作研讨会,查找存在问题,制定解决措施,确保教学质量,全面提高教学质量,力争再创佳绩。
5. 进一步规范学籍管理工作。按上级主管部门的要求建全各项管理体制,规范学籍管理,严格操作程序,巩固学额,杜绝学生流失。
6.教导处协同德育处围绕学生行为习惯教育,开展多种活动,让学生在活动中受到教育。重视和家长沟通,争取家长的积极配合,做好育人环境的双层驱动效能。
主要工作措施
一、坚持以人为本,德育为先。
1.抓好德育课程实施(品德课和中队活动课),充分发挥德育课程在学生思想道德建设中的主渠道、主阵地、主课堂作用,认真落实德育目标并渗透到各个教学环节之中;
2.开展各种德育实践活动,积极引导学生参加社会实践活动和社区公益活动;加强校园文化建设,充分发挥校园文化这一隐性教育功能;突出心理健康教育;认真贯彻执行《小学生守则》和学校制定的《学生在校一日常规》,重视养成教育,培养文明素养。
3.充分利用家校联系的功能。通过家长会、告家长书等形式对家庭教育的内容、方式、方法进行指导,切实提高家长的教育水平和家教质量。这学期加强家访的重点年级是六年级所有学生;其它年级重点是留守儿童、外来务工随迁人员子女、单亲家庭、离异家庭、贫困家庭、学困生家庭等特殊家庭家教工作的指导和该类家庭学生的教育和管理。
二、关注学生幸福成长,创新育人模式。
“促进每一个学生的发展”这是新课程评价的核心理念。因此,要求学校、教师要尊重学生的个体差异,关注学生成长的过程,善于捕捉最佳的评价时机,实现以评价促发展、以评价激励人的目标。
1、不断丰富育人途径,与时俱进,创新成才新观念。
教导处协同教科室、德育处深入开展各项学生活动,展现学生各项才艺,以活动促进学生学习方法、方式的改变。本学期全部教师要积极支持乡村少年宫的培训工作,做好学生、家长的'思想动员工作,确保质量,同时,所有教师要利用一切可以利用的机会,宣传和组织学生广泛参加各种活动,多出成果。
2、注重良好行为习惯培养。
“教给学生知识,不如培养良好习惯。”良好的学习习惯会让学生受益终生。利用上学期学生优秀作业展评活动取得的效果,从开学初就要大张旗鼓狠抓学生习惯养成教育,包括读书习惯、写字习惯、完成课堂作业和家庭作业的习惯等等。课堂作业和家庭作业反复强调不允许乱涂、乱划、乱改,不允许使用修改纸、涂改液等,培养学生认真的作业态度和精益求精的学习追求。而且要规定,凡是作业中存在以上现象的不得被评为优秀作业,以此督促教师在培养学生学习习惯上要不遗余力,要有足够的耐心,更要持之以恒。牢固树立“抓习惯就是抓质量”的理念。学校将定期组织期中、期末作业评比。
3.完善学生成长记录袋。
进一步规范“我的成长足迹”的使用,体现评价多元化、多样性;注重过程评价,要求每一位教师结合所任学科特点及所教学生个性,随时关注学生的成长中的点滴进步,作出各类特色评价;通过评价,促进每一位学生的发展。拟在期末组织一次家长观摩活动。
三、进一步加强教学常规管理
课程设置及安排。
教导处按照省、市课程设置要求,开足、开齐、开好计划规定的课程。坚持专课专用,教师要严格按日课表上课,不得任意停课,无特殊原因不得调课。教师要按时上、下课、放学,严禁拖堂。教师各类外出活动,原则上仍由自己提前协调。教导处将通过各种途径进行检查,尤其是对音、体、美、劳、综合实践等课的检查,保证教学计划的严肃执行。
2.备课组、教研组工作。
教导处、教科室要管理好各个教研组、备课组,要充分发挥“教研”职能,通过“共享式的集体备课”、“探究式的课堂实践”和“专题式的学习讨论”等促进教师之间的互动。组内的教学研讨活动要做到“三个结合”:个体钻研与集体备课结合;个体实践与集体评课结合;个体反思与集体研讨结合,通过“三个结合”,努力提高教学研讨的针对性和实效性。教导处、教科室平时加强对教研组、备课组活动不定期的抽查,推动教研组、备课组工作的经常化、规范化。
3.教学“五认真。
(1)有效备课。
坚持集体研讨备课与个人创新备课相结合,杜绝机械重复别人的劳动成果;教案的撰写须突出重点难点、教法学法部分;教案要有修改(教学随笔),要有教后记(一周至少要有一篇有质量的教后记)。
(2)高效课堂。
教师提前2分钟候课,上课前做好必要的教学准备,不打无准备之仗;语数英课堂开始3——5分钟进行特色化的教学实验,即语文进行古诗文、美文诵读;数学进行20道左右的口算训练;英语进行口语交际和听力训练。课堂教学中教师要有比较科学明确的教学目标、重难点(随堂听课后进行问辩),教学过程始终体现教学目标的落实;要给学生创设良好的氛围和足够的练习时间;注重学生课前预习习惯的培养。
(3)精炼作业。
a、各任课教师以强化学生作业、书写等习惯为重点,狠抓学生作业,各班应开展各种形式的作业展评,保证所任班级学生作业达到整洁规范的要求,提高整体的作业质量。
b、课堂上要留有一定时间给予学生练习,要提高作业练习的效能。
c、作业布置形式多样,适量精当,少一些机械记忆和重复操练,多一些兴趣激发、能力培养和情感体验的作业,倡导分层作业、特色作业。
d、作业的布置还要注意学科间的合作与平衡。严格控制家庭书面作业量。
e、作业要按时批改讲评,提倡使用激励性的批改语言,订正以后要有复批。学困生的作业提倡面批。作业凡做必改、凡改必评、凡错必讲。
f、提倡教师要建立作业批改记录,学生有错题集。教导处在检查学生作业时将特别关注以下四方面:学生书写作业是否认真、每次作业是否都有批改、错题是否订正、错误率高的内容是否进行过再训练、是否经常使用激励性的批改语言。
(4)培优补差。
大力加强培优补差,确保优秀率,提高合格率。考试学科老师均需建立班级学困生、特殊学生名册及具体补差有效措施,要有详细补差记录。
(5)测试和评价。
全面提高三门考试学科的教学质量,尤其是班级三门学科的协调提高。本学期继续对各个年级各个学科进行学习质量的监测,并做好监测评析,以及时发现教学过程中存在的问题,对下阶段的教学工作作出调整和改进。
4.加强艺术学科教学。
认真上好体育、艺术课,强化体艺基本知识,技能的教学,全面实施学生体质健康标准,切实落实学生每天的体育活动(体育课、阳光体育活动、两课两操),促使学生智育、体育、艺术等综合发展,加强健康教育,开展经常性的安全教育活动,强化师生安全意识和自我防护知识教育。
5.深入开展推门听课活动。
教导处在校长领导下主动协调各年级组负责人,每周各年级组内各学科至少开展一次推门随堂听课。听课对象:所有在职任课教师。听课结束及时反馈;每位教师听课次数不限;如果听课结果不理想,还要连续听,直至结果良好。在进行推门课的同时检查被听课老师的备课本和学生作业本,任课老师的推门随堂课情况将直接与期末考评挂钩。
6.规范学籍管理,严格操作程序,巩固学额,杜绝学生流失。
学籍管理专人负责,建立期初和期末学额汇报制度。针对插班生做好与班主任及任课教师的对接工作,及时沟通、交流,确保班级配置的合理。
具体工作安排
二月份:
做好各学科教学用书、教参、备课笔记及各种表格的发放工作。
教导处制定学校教学工作计划、教师制定学科教学计划及培优补差计划措施。
课务调整,三表上墙,办理学生转学及插班就读。
学科组正常集体备课活动。
教学工作检查。
推行随堂听课。
完善学生成长记录袋。
三月份:
检查各类课程实施情况。
推行随堂
听课。
了解部分学科教学质量,进行质量分析。
学生读书活动月读书笔记评比。
全面检查教学工作。
四月份:
爱国主义教育。
举行师生书法比赛。
期中检测并进行质量分析。
召开学生、家长座谈及问卷调查。
期中学生优秀作业评比和教师教学工作专项检查评比(教导处)。
五月份:
学生手工制作比赛。
手抄小报评比。
推行随堂听课。
全面检查教学工作。
六月份:
开展庆“六一”活动。
复习课随堂听课。
常识课考评。
期末学生优秀作业评比和教师教学工作专项检查评比(教导处)。
组织各年级语文、数学、英语期末考试。
进行教学数据统计及教学工作考核。
七月份:
收集整理教学资料。
全面总结本学期教学工作,谋划新学期工作思路。
制订暑期教师培训计划。
工作计划 篇4
一、指导思想:
本学期,我班结合《中小学学生守则》、《中小学学生行为习惯》,狠抓养成教育,进一步完善常规管理,从细微之处抓好学生文明习惯和行为的养成。利用学校的有利资源,结合学校工作要点和少先队工作,开展丰富多样的活动,不断加强班级少先队基础建设,努力开创班级工作新局面。
二、学生现状分析:
本班共31名学生,他们已经过三学年的教育和训练,大部分学生已养成良好的学习和行为习惯,大部分学生成绩不错,素质也比较高,上进心强,并且有较强的集体荣誉感。但也有一部分学生自觉性较差,学习态度不端正,学习成绩较差,还出现了偏科现象。针对这种概况,我决心下大力气,讲究技巧,进行因材施教,促进学生个性发展,争取在这学期班级工作上再上新台阶。
三、工作目标:
1、健全班队委,明确分工,提高学生的管理能力。在学期初,对原有的班队委进行调整,让每位班队干部都发挥应有的'作用,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。
2、对学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲卫生、讲文明、守纪律的好少年。
3、加强学生的集体意识,团队意识,培养集体荣誉感。
4、加强学生明辨是非的能力培养,由“他律”逐渐向“自律”过渡。
5、配合学校开展纪律、卫生、两操、礼仪的四项竞赛活动。
6、形成竞争氛围,互相帮、赶、超,努力形成良好的学习氛围,形成互帮、互学、互比的良好学习风气,提高学生的学习成绩
7、协调好与其他任课老师的关系,共同对学生施加教育。
8、切实加强学校、家庭、社会三结合。
9、积极开展少先队活动和主题队活动。
10、加强对学生的心理辅导教育。
工作计划 篇5
转眼我来到公司也马上要有一年的时间了,而我也是在来到公司之后就一直努力的工作,为公司做出自己的贡献,让自己对得上公司发给我的薪水。虽然在一开始刚刚来到这里的时候我也是刚刚进入这一行什么也不懂的一个小孩,但是在我积极向上,谦虚平和的态度下也是在这段时间里得到了很大的成长,让自己慢慢的成为了同批进入公司中较为突出的一名员工。虽然这缺少不了我的努力,但是和我的'工作态度和方法也是有着一定的关系,过去的我总是会做一份工作计划,让自己在下一个月的工作中能够工作的更加有条理,不会因为别的事情就打断了自己工作的节奏。下面就五月份的工作做一份简略的工作计划:
一、对外
在与客户的交谈中要始终保持自己谦虚温暖的态度,记住时刻保持笑脸,不能因为一些外界因素的影响而让自己的表情和情绪就出现波动。要让接触的每一个客户都能够感受到我们公司人性化的服务,让客户感受到如家般的温暖。维护好公司和客户之间的关系,保持一个亲密合作的态度。收集更多的客户信息,增强公司对于信息的管理能力。在接到客户的投诉时,不能因为客户过激的言语就有所冲动,保持自己作为一名客服的工作态度和责任心,让自己能够在工作时保持冷静,然后去解决客户所提出的问题,要保证客户对公司的信任程度。对于自己工作的话术要时刻联系,保证能够应对任何的情况发生。
二、对内
维护好自己办工区域的卫生,在看到脏了之后及时的打扫,不要等到别人的催促。每天上下班时检查一番办公用具的完好程度,看看是否损坏,不管物件的价格多少,但这种对于公司来说都是没必要的损失,尽量避免开来。在与同事交流的过程中,保证自己能够始终保持一个好的情绪来和大家交流,不要带入自己的一些负面情绪。大家都是一起工作的同事,有些忙可以帮,但是有些忙是不能帮的,虽然没有害人的心思,但是防人心还是要有的,保持时刻的警惕,才能让自己工作的更好更长久。马上来临的五月我想也会是一个美好的五月,而在未来的这一个五月里我们公司也一定能够发展的顺风顺水,我也能够把自己的工作做的更加完美。
工作计划 篇6
机关人员大体分四个类型:一是能办公,二是能办事,三是既能办公又能办事,四是既不能办公又不能办事。当然是极少数,所谓办公很重要的一个能力就是文字综合能力,特别是在省直机关属中观和宏观管理,文字综合能力很重要,要想提高文字综合能力,除了日常工作积累,并有一定的专业知识外,还得知道各种公文写法,其中计划及方案就是一种,下面讲讲计划等公文的写作,也是班门弄斧。工作方案实质就是工作计划,属于机关内部事务文书,机关内部事务文书是区别于正式文件的文种、正式文件的文种 中央规定九类十五种如:令、决议、公告、通知、通报、报告、请示及函等,又分上行文、下行文、平行文、机关内部事务文书有近十种 ,主要有计划、方案、总结、述职报告、规章制度等等。下面讲二个问题:
一、计划、方案和可行性研究报告而一般写作要求
(一)计划
计划是人们为了做好某项工作,完成某项任务,事先所作的安排而形成的文字材料。它是根据党和国家的方针
政策、省委、省政府和厅党组的要求,上级的指示精神以及本部门、本单位的实际情况,对未来一定时期内全面工作或某项工作,提出具体要求,规定明确指标,制定相应的措施、方法,限定有效的时间而作的安排。
计划的区域相当宽广。从范围上说,大到国家的长远规划,小如个人一时一地的生活、学习安排都可在计划之列。常见的“规划”、“安排”、“打算”、“设想”、“工作要点”、“工作意见”、“方案”等等都属于计划一类。比如说加强厅机关作风建设的方案。一般地说,“规划”适用的时间较长,范围较广,内容比较概括;“安排”、“打算”适用时间较短,内容比较具体;“设想”表示初步的、非正式的计划;“工作要点”、“工作意见”、“方案”一类,往往是领导机关用以向隶属的单位或部门布置一定时期工作或对某项工作提出任务要求,阐明指导思想和方针、政策,提供工作方法或条件等。
计划是工作的先导。对一个单位来说,为了把握总的工作目标和重心,很好地完成各个阶段或一定时期的工作任务,做到计划是十分必要的。“凡事预则立,不预则废”。计划是成功的起点。有了计划,就有了明确的目标和相应的措施,可以避免盲目性,使执行计划的人能主动自觉地去做好工作;有了计划,便于上级领导部门检查督促,以便随时掌握工作进程和任务完成情况,取得领导工作的主动权;有了计划,还可用以检查主观客观相结合的情况,便于更好地总结经验教训。计划对学习、工作、生产都有重要的指导、推动和保证作用。
(1)计划的种类和特点
计划的各类繁多,按性质分,有学习计划、工作计划、生产经营计划、科研计划、会议活动等;
按内容分,有综合计划、专项计划;
按范围分,有国家计划,地区计划、部门计划、单位计划、科室或班组计划及个人计划;
按作用分,有指令性计划、指导性计划;
按期限分,有长远规划、年度计划、季度计划、月份计划、周计划以及临时性行为计划。
计划的特点:
①预见性。计划是正确分析形势的基础上,根据本单位或部门的具体情况提出的下一设想。每个单位、部门下一步的工作目标、重点、具体措施、办法及有效的期限等,都不可能是前段工作的重复进行,而只能顺应事物的客观发展规律,顺应国民经济发展的总形势、总要求,对自己单位、部门下一阶段发展趋势所能达到的目标,作出科学的分析和预见。
②现实性。计划的现实性是指它以现实为基础,经过主观努力可以做到,是切实可行的、积极上进的计划,既不能毫无突破,无所前进,又不能脱离实际,好高骛远,提出过高的要求和奢望。
③目的性。目的是计划的灵魂和生命,是制订计划的出发点。计划中有不同的表现目的的形式,或直接进出指标,或提出任务、要求。提法不同,但都必须有明确、具体的目的性。“明确”是要突出中心和重点,主次分明;“具体”是指计划的目的应该用具体的内容,借助具体的语言或条文来表示。
(2)计划的基本结构与写法
计划没有固定的格式,可以采用条文式,可以采用图表式,也可以条文、图表相结合,要根据需要来决定。但是,不论采用什么格式,一般计划都要写清以下几项内容:
标题
计划的标题有两种情况:一种写明制订计划的单位名称、计划内容、适用时间和文称,如《××厅20xx年工作计划》、《关于20xx年度总结评比工作的安排》;另一种是不写制订计划的单位名称,只写计划的内容、期限和文称,如《关于20xx第三季度建筑节能重点工作的安排》。如果是属于未经正式讨论通过,或没有最后定稿的计划,要在标题后面或下方注明“(讨论稿)”、“(征求意见稿)”、“(草案)”等字样。
正文
①前言。这部分定明制订计划的依据,也就是要说明“为什么”要制订这份计划。这部分一般要写清两点:一是定出制订计划依据党和国家哪些方针政策,上级机关的哪些指示、要求;二是对前段工作的基本情况做简要概括,有的也不写这个内容。
②计划事项。这部分要写清计划的目标,说明“做什么”要点明重点,交代指标、任务、要求。计划事项要写得简洁明确,根据实际情况可以分条列项写出,也可综合叙述。
③措施和步骤。这部分要针对指标、任务写清“怎样做”。要根据内、外部条件,确定工作的方法和步骤,采取哪些必要的措施,明确责任、分工、有关检查、奖惩等事项也要写清。这部分内容的写法,一般采用分项的方法,要写得具体。
(3)制订计划的一般过程和方法
一个机关、单位,要想制订出一个具体的切实可行的计划,特别是比较全面的计划,一般都须经过下列几个步骤:
第一,应很好地学习研究党和国家的方针、政策、法令及上级机关有关指标精神,以保证本机关、单位的计划与党的方针、政策保持一致,符合上级要求。
第二、要全面透彻地分析本机关、本单位的现实具体情况,这是制订计划的基础。这里包括一是分析本机关、本单位工作内部的情况和特点,弄清有利条件和不利因素;二是分析外部环境,以及各方面条件的变化和动向,掌握其对自己工作的影响作用。
第三,要根据上级的指示精神与本部门、本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,以及实现任务的方法、步骤和措施。
第四,要根据工作中可能发生的一些偏差,预测可能出现的障碍、困难,确定预防和克服的'有效措施。
第五,计划草案制订出来后,要交有关人员讨论,以便正确反映群众的要求,将计划变成大家共同奋斗的目标。
第六,计划要在实践中不断完善,使之切合实际。
第七,一般下发计划、方案等都附一个通知,而计划方案、规划等作为附件。
方案和可行性研究报告
(二)方案
方案是智囊团、咨询机构、秘书部门和有关职能部门,为了解决现实和未来的新的重大问题。围绕既定目标,依据科学资料,经过分析比较,提供领导者决策时作出抉择的书面报告。提出方案往往需要两个以上,以便领导者论证举优,作出决策。
方案既是决策活动的手段,又是描述决策工作成果的工具,是“决策工作”通向“决策行动”的桥梁。加强方案论证工作,是发挥参谋助手作用,促进“智囊”建设的有效措施,是对各级领导干部思维训练的良好途径,也是集思广益,实现民主管理的迫切需要。
①方案的种类
按决策范围分,有宏观决策方案(也称战略决策或全面决策方案)和微观决策方法(也称局部决策方案或战术决策方案)。前者是全面性方向、目标、计划、布局、机构等方案,涉及的范围广,因素多、关系复杂,随机性大,带着明显的全局性和整体性,要求把定性分析和定量分析结合起来,特别要求进行准确的定性分析。后者是在宏观决策之后,如何选取最优方案,解决局部问题“怎么干”,如厅局、直属单位的发展目标、措施、经营政策,或财务、组织、人事、劳务等方面的工作。
按决策的问题性质分,有确定型、风险型、非确定型或竞争型等方案。按决策目标多寡分,有单项目标和综合目标决策方案。
按决策过程作用来分,有突破性决策方案和追踪性决策方案。前者是促进事物发生方向和性质的突变所提出的方案,也称发展型决策方案;后者是在方案实施过程中,根据反馈信息,发现情况意外突变或原决策有误,因此需要对出现的偏差进行调整而重新提出的方案。
此外,还可以按内容分,有政治的、经济的、军事的科技的方案;按时间划分,有长期性和短期性的方案,等等。
②方案的特征某一目标或进行某项工作而提出的几个不同的方案,要一一加以论证,并向决策者提出报告。方案论证报告和学术论文有相似之处,即运
用形式逻辑和辨证逻辑的方法对论题进行分析论证,但它不象学术论文那样要在理论上作系统的较多的研究,它的作用与价值侧重在实际应用上,其目的是通过论证,鉴别是非优劣,以便决策机关抉择。它的突出特征是:
实践性和求实性。方案报告要对诸多方案进行论证,如果对各个方案的情况不明,资料不充分,是无法论证举优的;同时,不能为了肯定或否定决策一方案,而片面强调有利条件或不利条件,更不能主观臆断,看领导“眼神”行事,一定要实事求是。
正确性和可行性。方案报告不象一般论文那样表达个人见解,它要反映集体智慧,要以负责的精神进行周密的调查、分析,力求对各种因素分析详尽透彻,所用论据真实、充分,情况符合客观实际,反映出具有可行性的充足理由。论争性和选择性。方案论证的都是一些现实和未来实践中新的重大问题,涉及面广,专业知识性强,提出论证的角度往往各不相同,常常采取召开论证会的形式,用多种方案进行争辩,进行比较、筛选,最后确定最佳方案。③方案的结构和写法
由于客观存在的问题和决策目标的多样化,方案报告的结构和写法也不能可有固定不变的格式。其基本型大体:
标题
方案的标题,一般由决策目标和文种名称两方面内容组成。如《黑龙江省农村泥草房改造方案》等。
正文根据决策的主旨和特点来安排方案正文的结构。科学决策的基本原理认为,决策必须具备下列几个方面的特征:一是决策总是为了达到一定目标,没有目标就无从决策;二是决策总是要付诸实施的,不准备实施,决策是多余的;三是决策总是要在确定的条件下寻找优化目标和优化的达到目标,不追求优化,决策是没有意义的;四是决策总是在若干个有价值的方案中进行选择的,一个方案无从选择,没有选择无从选优。这四点缺一不可,这就决定了方案报告的正文必须具备“决策目标”、“依据资料”、“实施方案”、“比较论证”四个部分。决策目标—决策目标写在正文开头。这里说的目标是指在一定的环境和条件下,依靠调查研究和预测技术的科学方法,确定解决问题要达到的结果,这是科学预测的前提和关键。目标要明确、具体、可行。多目标的大系统工程,可分为若干个单目标的子系统来拟定方案,但要特别注意多目标之间的交叉效应,这是一个复杂问题,尤应慎重。好的决策目标应具有下列特点:目标的含义确切,不能发生岐义;其成果有计量、估量的具体标准;可以规定其达到的时间;可以确定实现目标的责任者。
依据资料—根据决策目标,运用会计数据和其它有前统计、计划等数字资料,以及各方面的动态、意见、反映等等,做为下一步提出实施方案的依据。提供决策的依据资料,要全面充分,可靠准确,相关新颖。所谓全面充分,就是要尽量占有与实现目标有关的资料,包括现实与历史、正面与反面、具体与概括、直接与间接的各种资料;所谓可靠准确,是说依据资料是真实的、不是假的、偏的、偶然的、个别的、表面的材料;所谓相关新颖,是说写进方案中的材料与决策紧密相关,确切顶用,不是与决策无关或关系不密切的数据资料,同时要求这些资料新颖,能说明问题,不是陈旧过时的。
实施方案—这是决策方案的主体部分。有了决策目标,就要从多个方面寻找实现目标的有效途径。过去,只由一个部门或领导人提出一个方案就进行决策,没有比较和论证,无法选优。多方案是指方案与方案有原则区别,而不是大
同小异,或只是细节上的差异。对每个方案的指导思想,实施方法、投资、效益等都要详细具体地写清楚。
比较论证—这是方案正文的最后一部分。这部分是对诸多方案进行比较、论证。要用合理的标准和科学的方法,实事求是地对预选方案的可靠程度、经济效益和承担的风险、利弊得失,从顾全大局、技术上合理、经济效益高等方面考虑,逐一分析,以供领导决策时选择。
结尾。方案报告的结尾包括习惯结束语、具名、日期。常用的结束语有:“以上方案请领导裁定”,“供领导分析选择”,“以上请领导决策参考等”。但也有不加结语的。如有附件应注明附件名称、份数。
(三)可行性研究报告
可行性研究报告也是方案论证的一种形式。它运用科学的方法,对特定计划进行综合分析研究,将分析研究所得结果写出来,就称可行性研究报告。根据国家计委《关于建设项目进行可行性研究试行管理办法》的有关规定,一切大、中型项目,在编报设计任务书之前,都必须进行可行性研究。它要回答的问题是该项目是否该做,什么时候做,如何去做。核心问题一般是围绕着经济效益去做选择。
可行性研究报告的内容和结构:
凡是涉及到费用和收益的因素都是可行性研究的内容,包括成本、价格、劳动生产率、投资日期、工人的产量指标、设备和生产面积利用率等等。由于各项技术研究的对象不同,评价的具体指标有别,因而各种可行性研究报告的内容也不同。
以开展既有居住建筑节能改造为例,可行性研究报告的内容和结构是:①总论(或称前言)。它包括研究报告项目提出的依据,研究中涉及的内容范围,研究结论的概括意见,指出研究中存在的主要问题和建议等。
②现状评价。联系历史沿革,如存量多少、什么结构和重大变革的情况等,提出研究项目的技术经济依据。
③发展预测及拟建规模。包括改造后,改造规模、技术可行性和经济合理性的分析比较,以及主要技术指标等。
④工程建设和实施计划。包括主要工程设计方案、勘探测量、施工安排、设备条件、工艺要求等。
⑤建设条件与协作条件。包括研究项目原材料、设备和其它协作条件,工程项目的地理公位置、地质、气象、水文条件,燃料来源和运输条件,供水、供电、征地拆迁的可能情况等。
⑥投资与效益。包括建设资金来源(筹措方法、贷款及其利率分析等)、生产成本计算、财务收入的估计、投产时间和投资回收期及盈利预算等。⑦结论。提出投资少、建设快、效果好的建设方案的结论性意见。
(3)撰写方案和可行性研究报告应注意:一要加强调查研究,努力把握全面准确的信息;二要从单维型思维向多维型思维转变,充分发挥自己的创造力;三要努力掌握专业知识,做决策对象的行家里手;四要注意方案论证的严肃性,要考虑国家的计划、规定、服从国家长远的整体利益。
二、文件表述的基本特点
写文件有自身的独特之处。文件虽然也是文章,但它与一般作品比较,有六个特点:
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