工作计划
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又迈入新的阶段，来为今后的学习制定一份计划。想学习拟定计划却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的工作计划7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、严把采购计划关
严格各部门计划申报，严格控制各部门的采购成本率，按照酒店要求的采购成本率进行审核，对于那些不符合要求的物品不予采购。在各部门计划汇总后，交由总库进行逐项核实，如有库存，则此项物资不予采购。同时，要求各部门提高计划的周密性和准确性，减少临时采购计划，减少应急采购，减少餐饮成品菜的采购。
二、严格控制各部门办公用品和耗材的用量
按定额控制各部门的用量，对于能够维修使用的设施设备，则尽量去维修，在保证正常使用的情况下尽量延长使用寿命。
三、严格控制采购物品价格
1.干杂、调料、粮油等执行价格不得高于市场批发价格的`6%。
2.低值易耗品的价格不得高于市场零售价的平均数。
3.零星物品的价格不得高于市场零售价的5%。
4.鱼类、肉类、鲜货价格不得高于市场批发价格的4%。
5.蔬菜平均在1元以上者，其定价不得高于市场批发价的10%。
四、价值较高的物资，实行质价评议后，再进行采购
对于单价超过元的物资，采取召开质价评议会的形式，先行市场调研，再召开质价评议会，从质量和价格两方面进行评比，选取性价比的物资。
五、及时挂账报账，提高资金流通效率
对供货商的货款做到当月核清，当月挂账，每月付款，采购员的借款欠款也要一月一清。同时，减少现金流量，金额较大的采购，采取转账的方式进行。
六、优化采购结构
对于一些日常经常使用的物品，可由供货商代送，以减少出去外购的次数，降低外购成本。部门内部合理分工，使用车辆不得执行与工作性质无关的任务，特殊情况需向主管领导汇报，努力减低采购费用。
七、降低水、电、纸张等办公成本
办公室电脑、空调、照明灯具在下班后，要及时关闭，办公室内和公共走廊内照明灯，白天应尽量关闭。注意节省纸张，打印文件要双面打印，尽量使用无纸化办公。
工作计划 篇2
尊敬的上级领导：
我非常荣幸能够成为酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作经验，但自从来到酒店以来，感谢总经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充实自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱！
客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理，在上月还没有完成的工作项目的情况下，将在这个月的计划中进行，这是我的十月份工作计划请检阅！
根据我们酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请领导给予指点：
1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同部长、主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到。此酒店服务业的'“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员，以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责；楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查；部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查；对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料，例如：不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制：从10月1号开始，楼层定员管理，白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，部长督导服务员每日盘点，客房主管每周盘点，月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识，（例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。
4.客房部下属PA部：PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，必须实行走动式管理，发现问题及时解决；对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。
5.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员，应提升其服务质量，培训普通话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持安静，确保话务服务质量；争取使每一位话务工作人员，对客做到普通话标准，声音婉转，服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
重点：
1、部门建立工作管理制度（奖罚制度）
2、将部门管理层其员工定位
3、配合督促工程部将洗手间工程问题解决
4、把房间消费、布草统一标准管理（做到随时有交接无漏洞）
5、解决房间配置问题（必须统一标准化）
6、解决客房楼道间外观维修问题（墙纸、地毯、窗台等问题 建议以上问题，希望能得到各部门的配合和领导的支持尽快解决和完善。
以上报告和敬请领导给予审议，欢迎对我的工作多提宝贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往，不负众望.为**酒店的发展奉献绵薄之力!
工作计划 篇3
一、加快农产品出口的总体要求和目标任务
今年和今后一段时期，市农产品出口工作要以市委举特色旗、走富民路、建小康市”发展战略为指导，以国际市场为导向，以市内优势农产品资源为基础，以培育和发展出口龙头企业为重点，加强农产品出口基地建设，积极培育农产品出口行业协会，加快农产品出口市场信息网络建设步伐，加强农产品国（境）外促销和农业招商引资工作，提高出口农产品质量安全水平，增强我市农产品国际竞争力，提高农业的外向化水平，实现农产品出口快速增长，促进农业增效、农民增收。
二、大力培育具有区域特色和竞争优势的农产品出口基地
要从实际出发，立足发挥比较优势，积极发展出口优势农产品，重点支持中药材、核桃仁、花椒、奶花芸豆及活牛等特色农产品。
要整合优势资源，发展和培育特色优势农产品出口基地。重点在培育苹果汁生产和大黄加工为主的出口基地；培育以核桃仁加工为主的出口基地；西和县培育以半夏加工为主的出口基地；培育以红芪、党参、当归深加工为主的中药材出口基地。依托“独一味”药业、佛仁药业、新天药业开发软胶囊新产品；依托徽成盆地和周边县区丰富的黄牛资源，培育以肉牛育肥加工为主的出口企业，形成出口产业集群优势。
三、优化出口产品结构，培育农产品出口品牌
要引导鼓励企业按照特色立市的要求，根据国际市场的需求导向，及时调整出口产品结构。要加快出口农产品布局区域化、种养科学化、生产基地化、加工规模化、产品标准化、经营组织化的进程，注重上、中、下游产品的衔接和原辅材料的协作配套，促进产业链的形成和延伸，提高精深加工、科技含量和附加值，提高出口农产品的核心竞争力上下功夫。引导和鼓励企业积极争创名牌，培育农产品出口品牌，积极推进农产品原产地标记注册制度。
四、培育一批农产品出口龙头企业，加快出口农产品的行业组织建设
以龙头企业为载体，积极发展订单农业。对农产品生产者、出口企业员工进行培训，加快农业技术推广，维护和保障企业的合法权益。每个县区重点培育一批出口规模大、效益好、带动农民就业、促进农民增收效果明显的农产品出口龙头企业。要适应农产品国际贸易发展的新形势，选择核桃仁、中药材等重点出口产品建立健全行业组织和商品协会；支持、推动企业在自愿基础上组建行业出口协会，实行自主管理、自我服务和自我监督。
五、积极扶持农产品国（境）外促销
要切实加大农产品国际市场开拓力度。各县（区）政府要扶持农产品国（境）外促销，支持农业经贸人员到农产品出口目标地进行市场考察和有关政策法规、管理体制及其市场需求的调研，加快农产品与目标市场的对接。年内要积极组织农产品出口企业参加第100届（广州）中国出口商品交易会，争取签订一批出口订单；市商务局力争派出小分队，与香港贸易发展局和农副产品交易中心建立紧密联系，探索我市农产品直接供港渠道。
六、强化出口农产品质量安全管理
加强质量安全管理，提高出口农产品竞争力的有效手段。要逐步实施动植物病虫害区域化管理，切实提高动植物卫生水平；进一步推广“公司＋基地”农产品出口经营模式，支持农产品出口企业建立自有种植、养殖基地，开展农产品和食品认证，进一步推进标准化生产，建立质量监控体系；鼓励出口企业开展符合进口市场要求的有机产品认证和其他国际认证工作，建立农产品种植、养殖履历和质量可追溯体系；进一步完善出口农产品的'检验检测、安全监测体系，鼓励检验检测机构取得实验室国家认可，重点加强和完善出口优势农产品及相关农业投入品的检验检测工作。
七、加大农产品出口扶持力度
金融部门要加大对符合条件的农产品出口企业的信贷支持力度，优先安排一部分资金用于支持农产品出口企业参加国际专业展览和新市场产品的推销活动。有关部门要主动为出口企业提供服务，加强出口创汇项目论证和储备工作，帮助企业争取专项资金，增强出口企业抵御风险和应对调控能力，支持企业出口。各级财政、商务部门要引导企业最大限度地争取国家和省上的外贸发展促进资金、中小企业国际市场开拓资金、支持企业发展自主品牌专项资金和出口信用保险扶持发展资金。各有关部门要坚持扶强扶优扶重点，集中力量扶持一批出口规模大、发展潜力大、市场容量大、安排农民就业多、增收效果明显的出口龙头企业。
八、切实加强领导，靠实工作责任
市、县要成立由分管领导负责，商务部门牵头，发改、工商、财政、科技、人行、外汇管理、食品药品监督管理、国税、质检、农牧、供销等部门组成的全市促进农产品出口工作协调领导小组，协调处理农产品出口的重大事项，指导农产品出口的管理、检查、检疫、出口退税等有关工作。市、县（区）商务部门要尽快确立专门机构和工作人员，具体负责农产品出口目标制定、政策指导、信息发布和业务咨询，为企业提供农产品出口政策咨询和业务指导，及时发布国内外贸易信息。
要科学合理规划农产品出口发展目标，制定鼓励优势农产品出口和扶持出口企业规模化经营的优惠政策。要建立年度出口目标考核责任制，要将农产品出口任务分解到各县（区）由县（区）政府主要领导向市政府负责，各县（区）分管领导向县（区）政府负责，并把出口目标的完成情况与年度考核挂钩，对县（区）政府的农产品出口工作实行专项考核和奖励。
工作计划 篇4
转眼间20xx年过去又要进入新的一年-20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩，为本地易购的高速发展出一份力。
20xx年，在唐总的正确领导和大力支持下，在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下，在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。
20xx年，作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力，因此特拟定以下几点：
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：第一，与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解，如果对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，经常就会莫名其妙的丢失客户;第二，我们应该知道客户的问题所在，客户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果;第三，业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解，这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务;第四，业务员应该准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。第五，带新人学会如何找客户?如何打电话?如何与客户交谈?如何介绍公司?如何专业的介绍业务?不能少于5次;特别是在电话营销的时侯，一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是非常优秀的业务员，他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯，经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见，希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量，但是实行一段时间后发现：组与组之间，成员与成员之间是提高彼此的积极性，然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和，而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司的销售做的好，公司才有利可图，而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是：首先应该把公司的员工划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这样分工明确公司的效率才会提高，而且各个部门应该设立一个负责人，负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议，并把讨论结果和建议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性，如全勤奖等。
其次公司向前发展，就应该越来越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应该考虑的更细致，更专业了，这个细致和专业不是说说就算了的，重要的是让客户感受到，这样才好吸引更多的客户。因此，这就要我们大家一起探讨我们的'服务那里还有不足的地方。再次对于业务员来说，这个管理是最重要的，我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解，因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带领整个业务员队伍的发展，可以让他们传授经验，当然他们的作为带头人是业务精英，公司应该采取奖励机制，这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之，公司的发展一定要体现制度化和专业化了，到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了，关键就在于公司服务的质量上了，也就是说人们都知道了本地易购，关键是人们对你的服务质量的认可了，所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满意的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展，同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
这些都是我对公司提出的一些小小的意见，这些意见出现在我的个人计划书之中是要说明空洞的计划书还不如写一点建议，至少能给公司带来一些实际作用。当然在20xx年里我的计划其实很简单，首先就是我希望我所负责的工作都要出色完成，并更加积极的配合大家一起把公司的业务搞上去;其次就是我要更好的提升自己，多学一些与公司发展有关的知识;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方，并希望得到同事的批评和指正;最后就是我要和同事和睦相处，互相配合。真心的祝愿我们的公司在唐总的领导下越来越红火。
工作计划 篇5
指导思想：
秉承“依法制校、改革活校、科研兴校、特色强校”的办学思想，开拓创新、更新观念、与时俱进、真抓实干，紧紧围绕学校本学期工作目标，响应全面创建学习型学校的.号召，认真学习《新课程标准》，积极、稳妥、有效地深化语文课程改革实验，进一步加大课堂教学改革的力度，规范教学常规管理，强化语文教学工作中的研究、服务、指导等功能，积极推进名师工程，全面提高学生语文综合素养，为学校全面开创教育教学新局面夯实基础。
具体工作：
1、业务学习：
（1）、学习《语文课程标准》和修订版《语文教学大纲》；
（2）、进行校本教研培训。
2、教学常规：
（1）、严格按照“岳阳楼区中小学教学常规”开展工作；
（2）、严格执行“七认真”：
① 备课：坚决杜绝不备课上课现象，要注意电教媒体的使用，坚持写教后记，作文按篇备课。
② 上课：课堂上讲普通话，语言要精炼、规范，体态语言丰富得体，板书设计力求新颖。
③ 对待作业：语文每节课有作业，每篇课文至少一次课堂书面作业，作业量适中。课堂作业尽量要求在在课内完成。作业按常规进行批改，作文批改有记录，家庭作业有布置有检查。
④ 认真辅导：坚决杜绝罚做作业现象，落实扶优辅后工作。
⑤ 认真考核：每学期进行两次考核，做好质量分析，提出改进措施。
⑥ 认真总结：每人写一篇优质论文，积极参加上级主管部门举行的各类论文比赛。
⑦ 认真听课：每学期每位语文老师听课不得少于20节，要做到有详细记录、有讲评。
3、活动组织：
（1）、开展学校教研课、集体备课活动，全员参与，共同提高业务水平；
（2）、学习《语文课程标准》；
（3）、进行校本教研培训；
（4）、进一步落实学校读书活动；
（5）、落实学校常规工作，对教师的备、教、批、辅进行定期不定期检查；
（6）、开展课题研究活动
工作措施：
1、紧扣“学习”：工作中要不断阅读、不断学习，学理论文章，学他人实践，勤记录，善分析，理好所得。
2、把握“研究”：有教有研，有教必研，以研促教，以研兴教，要围绕“教学”工作开展一系列形式多样的“研究”活动。
3、注重“活动”：每次的教研课、校本培训，语文教师要 “看”起来，“说”起来，“议”起来，真正“动”起来。
4、配合“检查”：语文教师要谨记教学常规，尤其要在备课、作业、辅导上花力气。
5、强调“合作”：发挥集体备课的作用。既要加强组内研究，使备课组活动落到实处；又要注重组外交流，使教研组活动求得实效。
工作安排：
月份活动时间活动内容活动对象
二月预备周各年级制订学科教学计划、常规检查全体语文教师
第2周教研课杨 辉
三月第5周教研课龚菊海
第7周校本培训全体语文教师
第8周学生作业抽查教导处
四月第9周迎接楼区教学常规督查全体语文教师
第11周教研课谢 芳
五月第13周征集教育教学论文、教学反思全体语文教师
第14周教学论文评比及交流教导处
六月第17 周制定复习计划全体语文教师
第18 周期终常规检查全体语文教师
工作计划 篇6
高二本期理科要学习选修3—2、3—3和3—5的内容，内容多时间紧。文科要迎接海南省物理会考。针对生源素质基础薄弱的实际情况，要求我们高二物理教师的物理教学能够通过物理课堂灵活多样的教学方式，激发学生学习物理的兴趣，转变学生被动接受、死记硬背的`学习方式，拓展学生学习和探究物理问题的空间，以应对新课程形式下高考。
一、指导思想
1、认真贯彻《普通高中物理课程标准》对物理教学的基本要求，把教学目标定位于高考的基本要求，完成选修3—3、选修3—5科目的教学
2、重视对学生学法指导和能力提高的训练，围绕学科目标要求实施教学，使学生打下扎实的基础。
3、备课组成员紧密协助，互相听课，互相学习，研讨交流，共同提高教学水平
二、教学实施计划
1、在备课组落实近一个月的复习计划，按计划，有条不紊的实施教学，抓课堂、抓重点、抓弱点、重效率；通过专题训练和综合练习相结合，提高学生的知识运用能力；
2、备课组成员共同研究高考考试说明、会考要求，要求成员在实施教学的过程中必须时刻提醒自己时间紧迫，已不允许做过多的无用功，所以教学中紧扣考试说明，考试说明中不要求掌握的大胆放弃，不浪费时间。
3、带领学生疏通考点，逐个扫描，消除盲点，查漏补缺；让学生明确考点中哪些需要重点掌握，哪些需要了解记忆。
4、对文科，根据会考考试要求，帮学生整理出知识点并汇编成讲义，让学生利用每周一到两次的早读或晚读时间加强记忆，加强模拟练习。
5、配合学校做好月考工作，完善成绩分析
作为阶段教学检测的一种方式，能够及时了解学生学习情况，反馈教学成效。因此在成绩分析时从细入手，明察秋毫。
①、备课组集体研究，精选试题，突出重点，难易适度。同时认真批改、认真分析、认真评讲，做好成绩统计。找出学生学习的薄弱之处，完善课堂教学。
②、密切注意差生、优生的流向。通过测试发现差生，重点进行原因分析、方法指导。
工作计划 篇7
一、工作综述
我自20xx年10月15日入职，进入黄浦丰田已经有两个多月时间，主要负责人事方面工作，主要包括：人员招聘与录用、入离职手续办理、人事档案管理、考勤管理与工资表制作、社保公积金办理和员工福利发放。入职两个月以来，让我了解到黄浦丰田是一个管理规范、人性化的企业，并且能让员工在这个环境中有所成长，同时，通过对企业背景和企业文化的了解，更加深切的感受到人事专员岗位的重要性。
二、对20xx年人事工作做出计划：
1.招聘与录用
严格按照公司规章制度进行招聘，招聘前期需各店及各部门对招聘需求的相关信息告知人事部，人事部核实后对不同岗位采取不同招聘渠道进行人员招聘 ，20xx年度招聘渠道主要以网络招聘和校园招聘为主，主要招聘流程：1.需求确认；2.职位分析；3.发布招聘信息；4.选择招聘渠道；5预约面试；6.面试与复试；7.录用决策；8招聘总结。
新员工入职需严格按照入职流程提供个人资料，其中包括：应聘登记表、个人简历、身份证复印件、毕业证明复印件、原单位离职证明原件、相关证书复印件、登记照片一张。新员工入职一周内，人事部需对其使用情况进行跟踪了解，由部门负责人对其进行考评，决定是否继续试用，试用期员工与公司签订的《上岗培训协议》中规定：15天内双方任何一方均可终止该协议，且终止后，公司将无义务承担试用期员工任何补贴。新员工如果不合适该岗位，负责人应及时与新员工反馈，避免造成不必要的劳动纠纷。试用期员工严格按照三个月为期限，方可申请转正，人事部与其办理转正手续。
2.员工福利管理
员工福利管理主要包括：社保业务、公积金业务、员工生日福利发放。
1.社保业务包括：社保备案、员工医保卡办理与领取、单位及个人信息变更、失业金、工伤、生育津贴办理、社保明细查询。
2.公积金业务包括：公积金每月汇缴与封存、公积金转移、公积金提取。
3.每月生日员工名单报工会审批后购买中百超市面值100元购物卡，及时发放给员工并确认签字。
3. 劳动关系管理
劳动关系管理主要包括：员工入离职手续办理、人事档案管理、劳动合同管理、奖惩管理，通过对日常人事工作的使我深刻体会到人事工作需严谨、细致、警惕。员工入手续办理必须严格按照公司规章制度，要求新员工提供上一家公司的《离职证明》，避免对公司带来不必要的'纠纷。离职人员必须严格按照离职流程，办理离职手续。离职员工需对其进行面谈，了解离职原因，降低离职率。未办理离职手续自动离职的员工，需部门及时告知人事部，办理其社保退保与公积金封存等事宜。在职员工劳动合同签订本月已全部核对一遍，合同到期、合同不规范等问题，本月人事部将所有问题合同与员工重新签订，劳动合同一式两份，都需加盖公章，员工领取一份时需在合同上签字确认已领，规避法律风险。人事档案管理需谨慎，细致，不得外借，不得随意给他人翻阅。
部门内部或部门之前可不定期举办员工活动，丰富员工业余生活，促进员工交流。
4. 绩效管理
员工绩效由各部门负责人进行考核，行政人事部只对数据进行存档，不参与考核。
5. 培训管理
入职以来，发现公司只对服务部和销售部有不定期的外部培训，对于新员工入职培训暂时未进行，我认识新员工入职培训非常重要，首先这是公司对新员工入职的一个“仪式”，其次，入职培训可以让员工了解公司的企业文化与规章制度，能让新员工更加深入的了解黄浦丰田。
对于各部门也需定期进行专业培训，比如销售部需培训销售技巧、销售礼仪等相关知识，服务部需对操作流程进行培训等，同时也是老员工对新员工的经验指导与技术交流的过程。行政人事部需对各部门培训需求做出计划，并安排培训内容与时间并执行。培训能够避免员工因没有自我提升造成的离职，同时也避免错误操作造成的不良影响，比如销售前台离职率较高，主要因为员工觉得工作枯燥没有收获，学不到专业知识等问题，服务部车间技师维修工因错误操作导致受伤等。
6.个人需提升的方面
1. 熟悉最新劳动用工相关的法律法规，避免工作中一切会给公司造成不良影响的不规范操作。
2. 熟悉公司各项规章制度，20xx年集团将对各方面规章制度进行完善，行政人事部需及时并准确的下达到各店各部门
并严格按照制度执行，执行过程中需起到监督的作用。
4.学习人事相关的各种专业知识。
靳婷
20xx年12月20日
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