工作计划实用（10篇）
人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的工作计划10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
在上一学年度，管理学院礼仪队在杜老师的领导下取得了长足进步，在工作质量，工作效率以及队员福利上都有了明显的提高。在新的一年，我们将尽力发扬优势，同时吸取经验与教训不断完善，致力于打造一个更强大，更高效，更规范的学生团队。我们的愿景：礼生华彩，仪显风致。老师你看怎样？以下是我对下一年礼仪工作的计划与展望
第一. 管理团队分工
队长：主要负责与杜老师及学生会联系，安排培训、考核及出礼仪的时间地点。组织队内聚餐。分配队内福利。
副队长：通知队员培训、考核、活动的时间地点。管理并及时更新博客，分享礼仪、化妆、职业女性相关资讯。干洗礼仪服。
副队长：主管财务，负责记账，主要是礼仪服外借与干洗费用的记录与核算：做到账目分明公开，收据明确,电子账目与纸质账目同步跟进。管理q群，发布有用资讯资源。
第二. 招新活动
招新安排在开学的第二周。宣传方面,届时将在10届女生宿舍楼下张贴招新海报，并挨寝室发放宣传单和报名表。队长与副队长将在开学伊始的各类破冰联谊会上宣传礼仪队招新活动，确保信息充分完整发布，吸引尽量多的优秀人才前来报名。
面试方面将分为两轮，第一轮由历届礼仪队队员充当评委，选出一倍于招生人数的同学进入第二轮面试（招生人数视生源素质而定）。第二轮由杜老师坐镇，最终选出10届礼仪队全体队员。
第三. 培训与考核
由于主要的礼仪活动集中在下学期，所以我们尽量把培训安排在上学期。现初步构想培训分为5次。仪态培训2次，化妆课程1~2次，发型课程1次，服务意识培训1次。其中安排仪态与化妆考核各1次。记录成绩，并以此为据选拔出礼仪的人选。
第四. 礼仪活动
原则上按考核成绩排名先后出礼仪，但尽量保证每位成员在这一年的时间里都有礼仪经验。每次礼仪活动结束时向主办方询问工作质量，征求改进意见，以便队内及时总结和改进。
第五. 成员福利
队长将组织队内聚餐，糖水以便联络成员间感情，团结凝聚力。同时在q群上发放化妆技巧、减肥方法与礼仪知识。鼓励成员多多完善自己，对自己严格要求，不仅在学习上、仪态上，更在气质上提升自我，成为同龄人中的佼佼者。年终聚会向全体队员发放礼品，感谢各位一年来的付出和努力。
第六. 活动拓展与地位提升
在上一年的礼仪活动中有一点不足大家有目共睹，礼仪队作为外联部隶属部门，始终没有得到学生会的重视与足够的尊重。这一点将是我们这一届乃至下一届礼仪队致力于改善的问题。
我认为要赢得别人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本职工作。因此在每次出礼仪之前，队长必须与学生会明确当天礼仪工作的.所有内容，确认无误方可实行。
第二，每次活动结束跟所有工作人员合照，作为学生会的一份子，礼仪队每次活动都尽职尽力，本不应该提早悄无声息的离开，而应作为活动的筹办者、参与者加入合照，见证我们的努力和付出，同时提高礼仪队的出镜率，让的学生会成员认识我们，熟悉我们，从而跟我们更好的合作。
第三，在学院内有关礼仪的培训、讲座或比赛等，礼仪队将力争参与活动的筹办或出席评委。特别是一年一度的红旗团支部评选，在本次评红中我们会尽力争取到礼仪队的一个评委席位，展现礼仪队的实力，赢得应有的尊重。
以上是我对下一年礼仪队活动的一些计划与希望，尚有不妥与疏漏望老师多多指教，必将诚恳接受并改进。
工作计划 篇2
以下是身为保安队长的我在20xx下半年的工作计划：
一、做好保安人员稳定工作，控制人员流失
1、加强队员思想政治教育，教育队员认清现阶段就业形式，珍惜来之不易的工作机会，报着对单位、对自己，对家人负责的态度，端正工作态度，积极做好本职工作。
2、加强与队员的'沟通交流，指明工作发展方向，指出机会是靠自己争取的，公司发展较快，机会很多，提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活，帮助队员解决一些实际问题，提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活，引导队员参与健康有益的业余活动，如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下，适当组织一些健康有益的文体活动，丰富队员文化生活，活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等，凝聚人心，提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训，努力提高保安队员思想素质和业务技能
1、严格落实公司规章制度，对于新入职队员，加强二级培训，使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督，通过保安班长来严格落实平常工作，提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训，培训内容包括：队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面，注重培训形式的多样化，采用集中讲授和岗位指导相结合，理论教学与实际操作相结合，使保安队员熟练掌握业务技能，适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育，加强法律法规的培训，积极培训队员遵守《治安管理处罚法》、《交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识，强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习，追求进步，对于工作积极，有一定管理能力，具备管理人员基本素质的队员，加强关注，引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护，确保监控、消防设施完好
1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试，存在问题及时维保单位处理，如无法解决的由维保方出具报告，交管理处及大厦业主方审核。
2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试，存在问题及时修复。
3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下，加强“人防”管理，尽最大可能的保障大厦各方面安全。
工作计划 篇3
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量，规范前台服务。
自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次；日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施， 如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、 改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的.楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员， 必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动， 如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，0.3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，
通过一次次的活动，体现了**小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。
本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准，及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整，园区内20xx多住户，我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2.8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，减少工作失误，细查到位每一户。
八、不辞辛苦，入户进行满意度调查。
根据计划安排，20xx年11月开始进行满意度调查工作，我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作，同时重新登记业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62 %。
20xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善**物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为***物业公司谱写崭新辉煌的一页！
客服部20xx年工作计划：
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20xx年收费率。
二、继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求，在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。
六、完成XX阳台维修工作
工作计划 篇4
20xx年我居委会紧紧围绕办事处年初制定的工作目标和各项中心工作，加压奋进，努力工作，在各个方面取得了一定的成绩，得到了领导的肯定。
20xx年将至，为了新一年各项工作的开展，制定如下工作计划：
一、拓宽党建工作思路，打牢基础建设年内新建党员服务站，完善各项工作机制，以此为载体发挥党员的先锋模范作用。
建立党支部，居委会网络平台，利用免费博客公开公示两委会动态，征求居民对社区的意见。
二、健全组织，加强内部管理进一步规范各项工作运行机制，加强内部管理，做到机构健全，制度完善，分工具体，任务明确。
三、继续做好社区民政、残联、老龄、双拥工作对社区的困群体给予力所能及的帮助，对社区的弱势群体老年人做好政策福利的办理，全心全意做好为残疾人服务的工作，开展一帮一扶助活动，定期走访慰问。认真学习领会拥军爱民与拥军爱民文件和精神，关心军属，定时定期走访。
四、做好计划生育、妇联工作以宣传教育为先导，让居民们清醒地认识全面加强我国人口计划生育的重要性和紧迫性、宣传科学、文明、进步的婚育观念，创造良好的人口环境，做好利益导向政策的落实工作;做好计划生育工作的统计，准确掌握育龄妇女的底数，及时上报信息，对重点人及时入户查访孕检，送具上门、
五、根据居民的需求和社区的能力，开展丰富多彩的活动，有针对性的开展特色活动。
在社区内多挖掘文艺骨干，为社区文艺活动的开展做好准备工作，同时多方面地丰富社区居民的业余文化生活。发挥社区志愿者的模范带头作用，在区开展宣传工作，推动移风易俗，坚决扫除各种歪风邪气，为社区居民创造一个良好的生活环境。
六、配合办事处综合治理中心，做好社区综合治理工作1、建立健全社区各项综合治理工作制度，充分发挥居委会的职能作用，深入居民，为大家解决疑难问题。
2、利用条幅、板报进行广泛的法制宣传教育，加大禁毒宣传力度。坚持"提高认识、教育为先、严厉打击、全员收戒、综合治理"的方针，扎实推进"无毒社区"工作顺利完成。
3、加强对外来人口的管理，切实做好流动人口的`调查、登记管理服务工作，使流动人口的管理做到了规范有序。
4、认真落实社会治安综合治理各项措施，无赴区级及区级以上集体上访。
七、加大社区的环境卫生整治力度。
在社区内对不同的人群进行不同的教育，大力宣传社区内禁止乱推乱放，保护环境人人有责，提高居民爱护环境的意识，自觉维护区环境。
八、劳动保障工作
1、深入居民，充分了解和掌握社区内下岗失业人员的就业意向。
2、积极跑企业、找岗位，加强与用人单位沟通，提高就业率，解决困难群体的生活。
九、统计工作积极配合街统计办的工作，及时完成各项统计任务，按照要求认真填表，确保数字真实有效。
十、每月向党政办提供信息2-3条，及时反映本部门工作。
工作计划 篇5
为加快推进法治政府建设，根据《县20xx年推进依法行政工作要点》要求，结合我部门实际，提出20xx年推进依法行政工作安排与打算。
一、加强制度建设
按照县20xx年推进依法行政工作要点，进一步执行好各级政府和政府有关部门制定的重点领域规范性文件。严格依照法定权限和程序办事，不得违法设定行政许可、处罚、收费、强制等事项，不得违法增加公民、法人和其他组织的义务,尤其要严格执行前置备案审查制度，经县政府备案审查登记后方可实施。
二、加强执法规范化建设
一是着力推行“和谐执法”，大力开展文明执法。二是做好与国务院、省、市政府再取消和调整的行政审批事项的衔接，对省、市政府决定下放我县可能与我部门相关的行政审批项目做好对接工作，对县政府公布保留的涉及商务活动的非行政许可审批事项、优化审批程序、缩减审批环节，更加高效便民。三是落实行政处罚裁量权基准制度。要严格执行《20xx省行政处罚自由裁量执行标准汇编》中已编录的`行政处罚自由裁量权细化标准，切实维护行政处罚自由裁量权执行标准的统一。建立行政处罚典型案例类比制度，切实解决“同类不同罚、合法不合理”等现象，并通过执法监督检查、案卷评查、回访当事人等方式，加大监管力度，促进制度落实。四是深化对行政执法人员行为的监督。要以贯彻实施《行政强制法》为契机，经常性组织开展对行政执法人员的监督检查工作，重点对行政强制规定的执行情况、行政处罚自由裁量执行标准落实情况进行监督检查。对检查出来的问题及时要求执法人员整改到位。
三、几点工作打算
1、为了更好地贯彻执行我县20xx年推进依法行政工作，提高商务综合行政执法工作人员素质，加强制度建设和规范化建设，邀请县政府法制办推进依法行政方面作知识讲座授课，时间安排在7月中下旬。
2、组织商务综合执法工作人员到兄弟县（市）商务主管部门学习取经，使我县的商务执法工作做得更好，时间安排在8月中旬。
工作计划 篇6
辅导科目：七年级道德与法治
辅导师：
一、指导思想
大面积提高教育、教学质量，促进学生的发展，已成为世界教育发展的一大趋势。而要适应这一发展趋势，实现我国“科教兴国”的国策，必须从理论上、实践上展开对培养尖子生、指导培优生研究和实验。为了全面提高我校学生的各科成绩，体现出“尖子生吃好，中待生吃饱，学困生吃了。”获取大面积丰收特制定本计划。
二、学生情况
在智力、学习成绩、日常表现等方面相对优秀的那部分学生常常被认为是好学生、也被称为优生。学优生学习态度端正，学习上积极主动，思维活跃，有较强的自学能力，上课专心听讲，课后及时复习，能很好的掌握所学知识。但优生在年级中数不多，影响却颇大，抓好对他们的教育，对形成良好的班风校风有很大作用，这些学生能否严格要求自己，大胆工作无疑会对班级工作局面的好坏产生很大影响。我们常常只重视优生的学习学习成绩的提高，但却忽视优生的心理障碍的疏导。
三、优秀生、学困生名单
培优生名单：
四、培优具体措施
1、要求教师精心设计教案，练习题设计要一定的梯度，把培优工作略实到课堂教学之中。
2、注重培养学生的创新精神。如让学生出试卷，让学生走出校门，进行社会实践活动，把学到的'知识与现实生活结合起来，激发他们深入研究，灵活运用所学知识解决实际问题。
3、对优生不能因为他们成绩好而一味地“捧”，也不能面对他们的缺点冷嘲热讽，这些都会导致严重的心理障碍。对他们热情地支持、深情地指导，要让他们成为积极向上、勤奋刻苦、乐于助人的三好学生。
五、达到的目标
通过抓两头促中间，调动学生的积极性，使所有同学的成绩都有所进步，学有所得，学有所获。
六、辅导时间
政治：各班早自习、课后。
工作计划 篇7
一、指导思想：
根据雨花台区教育局20xx年工作要点，结合本校实际，紧紧围绕学校工作重点及学校工作计划，以提高教学质量为工作轴心，以课堂教学改革为突破口，落实教科研的各项工作。深化管理、强化师资，提高教师的教育教学水平；优化质量、争先创优，提高学生的学习成绩。坚持抓核心、求突破；抓薄弱、求协调的策略，促进学生的全面发展。
二、工作目标：
（一）加强理论学习，组织教师学习新课程理念，使教师将新课程理念渗透到教育教学实践中。不断提高教师的自身素质，积极开展以提高教师教学能力、教科研能力为重点的校本培训。
（二）狠抓校本教研，以研促教，争做教育科研的策划者、引领者和实施者。以扎实开展课题实验为教研平台，全面提升教师的教科研能力。
（三）完善教科研管理制度，强化制度建设，促进教学质量的不断提升。
三、主要工作：
（一）以落实课题研究为重点，提高教师的专业水平
课题研究是提升教科研品质的重要方式。本学期要扎实开展课题研究，将其渗透到教科研的日常工作之中，改变教师的教学行为。
1．本学期力争做好省、市级课题的.立项申请工作。
2．各教研组要积极申报个人课题和教研组课题。
3．课题研究上做到“四有”：有计划、有课题、有内容、有记录；“五体现”：体现学习、体现互动，体现探讨，体现研究，体现合作。
（二）注重队伍建设，形成科研型组织
1．强化业务学习，更新教育理念。
通过学习，更新观念，将先进的教育教学理念转化为科学的教育教学行为。要求全体老师广泛阅读与申报课题有关的书籍文章。
2．推进两大工作，重视教师培养。
①“师徒结对工作”。切实落实师带徒工作，通过师傅带领徒弟磨课、观课、议课，促进师徒共学、共研、共进。
②“搭建青年教师成长平台”。学校为骨干教师外出听课、进修、参与教科研创造条件；教科室为教师上各级各类研究课把好关，做到既磨课又磨人。
（三）融入日常教学工作，提升教育质量
1.以科研为先导，探索有效课堂。引导教师关注目前课堂教学存在的问题，积极推进课堂观察，打造优质课堂，提升课堂教学的实效性。
2.开展多元化教科活动，打造研究品牌。积极参加各级各类教研活动，教科室力争指导教师参与市、区级的课堂教学竞赛并取得理想的成绩。
（四）加强学校特色建设，促进师生多元发展
1．开展教师与教师之间交流，提高自己的业务能力。
做好教师与教师之间的互助合作工作，教师之间要相互交流，互相借鉴经验，共同提高。
2．大力推进校本教研，开展“小问题”研讨活动
建立和完善校本教研制度，坚持“以自我反思，同伴互助，专业引领”的方式，将教研重点指向课堂，认真组织“小问题”研讨活动。
（五）以重大活动为契机，提高教科研品质
重大活动为学校发展提供了契机，为成果展示提供了舞台。教师要紧紧抓住学习的机会，提升自己的教科研水平。
1．开展“同课异构”。开展“同课异构”，在比较中互相学习，借鉴他人的经验和做法，完善自己的教学特色和风格，促进教师共同成长。
2．深化教学合作。本学期，我校将与南京市小学结对帮扶。通过教师的外出学习，搭建研训互动的平台。
3．升华教学能力竞赛。本学期将开展多角度的教学能力竞赛，提升教师的教学水平，如开展教学设计与反思、教学案例、课件制作、信息技术与学科教学整合、教学论文撰写、课堂练习设计等主题的竞赛活动。
4．创办“金地力小讲坛”。本学期在校园里定期举行“金地力小讲坛”活动，邀请知名专家、教研员来我校上课或开办讲座，与名师零距离交流，提升教师的教科研水平。
工作计划 篇8
人们都说"三分治疗，七分护理"，句话虽然并不十分准确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献，从而受到了社会的尊敬，被誉为"白衣天使"20xx年这新的一年，我们的护理工作也应该走上新的台阶，特制订20xx年护理工作计划：
一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质
(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的`护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知
识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
工作计划 篇9
xx年，我县人事人才工作和机构编制工作在县委、县政府的领导下，在省州人事部门的指导帮助下，在全县各部门的大力支持和密切配合下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真开展了学习实践科学发展观活动。围绕县委、县政府确定的“人才强县战略”要求，密切联系实际，改进工作措施，认真扎实开展各项业务工作，为顺利完成全年工作打下了良好的基础。现将xx年工作情况汇报如下：
一、主要工作
(一)强化公务员队伍建设，抓好各项管理工作
1、做好xx年机关工作人员年度考核工作。根据《公务员考核规定(试行)》对公务员(参照公务员管理人员)、机关工勤人员xx年度的工作进行了严肃认真的考核。600名国家公务员，考核为优秀的120人;称职的442人;基本称职的2人;不定等次的36人。220名机关工勤人员，考核为优秀的37人;合格的183名。
2、做好xx年公务员(人民警察)录用工作和大中专毕业生转正定级工作。根据红人通〔xx〕260号文件要求，我县共补充录用10名公务员(人民警察)。全年来共办理了大中专毕业生转正定级手续48人。
3、做好非领导职务的确定(晋升)工作。根据红河州人民政府xx年12月26日第三十七次常务会议精神，阶段性恢复执行红河州国家公务员科级以下非领导职务晋升。通过查阅档案、认真审核，仔细对照，确定(晋升)科员43人。
4、做好xx年选聘高校毕业生到村任职工作。根据省、州相关文件精神，经过笔试、考察、体检，共选聘63名高校毕业生到村任职。
5、做好xx年定向考录乡镇(街道)公务员工作。根据省委组织部、省人力资源和社会保障厅、省委农村工作领导小组办公室、省民政厅、省农业厅《关于云南省xx年定向考录乡镇(街道)公务员的通知》文件精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县考录乡镇(街道)公务员1人。
6、做好xx年公务员招考工作。根据云南省人力资源和社会保障厅《xx年考试录用公务员公告》及《红河州xx年度考录公务员补充公告》精神，通过笔试、面试、体检、政审，我县共招考公务员59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公务员26人。
7、做好公务员统计工作。根据《云南省人事厅关于开展xx年公务员统计工作的通知》(云人通xx50号)和州人事局红人通xx4号文件要求，积极组织开展全县公务员统计工作。按要求，分别对871名公务员和91名参照公务员法管理的事业单位人员进行了统计。
8、做好机关、事业单位工作人员流动调配管理工作。按照泸政发xx63号文件要求，全年共办理各类人员调动手续123人，其中正常调动公务员5人，事业干部47人，工人23人，调往县外31人(其中公务员10人、事业干部19人、工人2人)，从县外调入17人(其中公务员9人、事业干部3人、工人5人)。
9、做好公务员登记和参照公务员法管理人员登记工作。根据《中华人民共和国公务员法》、《〈中华人民共和国公务员法〉工作方案》、《红河州实施〈中华人民共和国公务员法〉工作方案》和省人事厅《关于红河州人民政府研究室等单位参照公务员法管理的通知》精神，报州人事局审批，对符合公务员登记条件的52人进行了登记;对符合参照公务员管理条件的8人进行了登记。
10、做好全县政府系统公务员危机管理培训工作。根据《云南省人力资源和社会保障厅关于在全省政府系统公务员中开展危机管理培训的通知》(云人社发xx130号)和红人通xx59号文件精神，为增强我县各级政府系统公务员的危机意识和忧患意识，提高应对各种危机的`能力和公共管理水平，结合我县实际，在全县政府系统980余名公务员中开展危机管理培训。
11、做好关于加强基层公务员队伍建设有关问题开展调研的工作。为配合国家公务员局就基层公务员队伍建设中存在的有关问题进行研究工作，按照云人社办xx33号文件要求，积极认真开展基层公务员队伍建设调研工作。我县公务员构成比例中，35岁以下的占34，36至45岁的占40;46至55岁的占23，56岁以上的占3;高中以下文化的占14;大专文化的占45，本科文化的占41。
(二)进一步做好专业技术人员职称推荐评审工作，强化专业技术人员管理
1、完成全县事业单位工作人员xx年度考核工作。根据上级通知精神，结合各事业单位实际，完成了全县259个事业单位的6994名工作人员的年度考核工作。考核为优秀的1017人(其中专业技术人员928人、职员3人、工人86人)，合格的5748人(其中专业技术人员4758人、职员14。
工作计划 篇10
按照市网格办20xx年工作思路与任务部署，罗湖区网格办以全面深化社区网格管理为主线，推进社区网格管理改革，提升“四实”信息采集质量，强化流动人口和出租屋综合管理，扎实推进各项重点工作。具体情况如下：
一、网格系统绩效考核情况
本季度，我办共组织开展网格信息督查34次，抽查房屋909间（套），抽查人口3917人，抽查法人340家。平均人口信息采集率为98.2%，人口信息注销率为2.0%，法人信息采集率为97.3%，未注销率为2.4%,建筑物信息为准确率100%,房屋信息准确率为98.1%。
二、主要工作完成情况
（一）全面提升“四实”信息采集质量
为切实有效提高“四实”信息采集，组织多次专题研讨，广泛收集基层意见，形成针对性举措，持续“钉钉子”，打好“组合拳”。一是继续采用督导员工作联系机制，设立5名联络员，分别对口联系2个街道，针对督查考核发现的不足，有针对性地进行指导工作，责任到人，促进信息采集工作绩效提升；二是每月通报督查情况，对十个街道进行排名，向存在较大差距的街道发出《限期整改通知书》，向工作不达标且排名末位的街道负责人发《专报》提醒，强化工作力度，改善工作效果；三是完成全区网格员PDA移动充电设备的配发，从硬件上做好保障，提高采集效率。第一季度以来，市办下发3次督查指令，我办均按时合规完成督查任务。
（二）强力推动社区网格管理改革
积极落实罗湖区社区网格管理工作专题会议交办任务，进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件，对南湖、清水河两个试点街道各社区工作站开展联合调研。目前，两个试点街道正在按方案要求有序实施推进，朝着综合网格方向，实现基础信息全要素采集。
（三）积极推进创新物业管理购买服务试点
以政府向社会购买服务的形式，选定10个条件相对成熟且具代表性的物业管理小区，按照高层楼宇、老旧小区、城中村等三种类型，开展社区网格信息采集试点工作。制定《罗湖区网格工作物管信息员职责清单》（试点），对各试点物管公司逐一开展指导培训，已配发PDA 9套、手册18本。各试点小区现已逐步完成“业主信息”走访核验和修改完善，物管信息员和网格员共同上门开展地毯式核实信息。
（四）认真落实各类排查整治专项行动
1.居住登记信息申报暨人口信息核查与采集春季专项行动。
一是发动宣传，截至3月27日，各街道悬挂横幅291条、张贴告示7267个、派发传单46241张、媒体宣传15次。
二是全面核查，重点针对城中村出租屋、工厂宿舍等流动人口密集的区域，对不配合采集登记、主动申报、居住人员复杂存在治安隐患的房屋进行清查整顿。
同时，与公安分局联合制订《罗湖区“一标三实”数据质量提升专项行动工作方案》，派各街道网格业务骨干及网格员参加公安分局组织的业务培训会,在全区开展地址房屋信息复核检查。3月8日至3月27日，全区10个街道集中开展行动共271次，出动人数4294人/次。采集实有人口信息76897条、注销92740条，其中采集深户10969人，非深户65928人。采集上报实有事件1167宗，其中消防隐患462宗、治安隐患329宗、无证经营65宗、计生问题125宗，其他问题186宗。核查实有人口信息165030条，协助开展清查整治行动238次，协助列管重点人员401人。协助处理实有事件隐患870宗，其中消防隐患278宗、治安隐患203宗、无证经营43宗、计生问题246宗，其他问题100宗。三是联合督查。我办与公安分局在行动期间组织开展跟踪、督导，采取定期检查、突击抽查、交叉督查等方式，对各街道办开展专项行动的情况进行督查，并将督查考核情况进行联合通报，考核结果与各街道办年终绩效挂钩。3月22日，我办与公安分局开展人口信息采集联合督查行动，抽查了10个街道11个社区共22个网格，从考核结果看，全区实有人口采集率达99.2%，未注销率为1.4%。
2.消防安全排查专项行动。
根据《深圳市“六类场所、十项必查”消防安全专项行动工作方案》《深圳市群租房、“三合一”场所消防安全专项整治行动工作方案》《深圳市网格办关于印发<关于群租房消防安全专项排查行动工作方案>的通知》，迅速制定工作方案，精心组织各街道网格中心立即开展专项排查整治行动。行动期间，网格员摸底掌握群租房4626处，排查群租房4314处，发现隐患1711个，整改隐患1215个；通过PDA上报“人员居住密集、人均居住面积低于6平米”的消防安全事件136宗，其他疑似集体宿舍68宗，已经系统分拨至各相关处置单位。同时，根据工作实际，强化与安监、公安、消防等单位协作，真正形成部门监管合力，做好源头控制，有效保障辖区安全。
（五）着力构建规范严谨考核体系
为深化基层治理改革，提升网格管理效能，根据《20xx年深圳市社区网格管理工作考评评分标准》及《深圳市20xx年度各区（新区）综治工作（平安建设）考核方案》等文件，制订了《罗湖区网格信息采集督导考核办法（试行）》,梳理了《20xx年度深圳市综治考核指标清单》和《20xx年度深圳市社区网格管理考核项目清单》，下发各街道。同时，要求各街道社区网格中心，按照目标导向和问题导向的原则，以高度的责任心和荣誉感，切实抓好工作任务落实。
（六）积极开展更正居住信息工作
严格按照市办要求开展此项工作，一季度共收到并审核更正材料268份，热情耐心接待群众二十余次。主要做法：一是设置专人专岗，负责居住信息更正，保证工作效率和质量；热情接待群众，耐心解答问题，提升群众满意度。二是建立台账，严把材料审核，保证修改无误。三是分类存档，提高查阅效率，不仅有效应对上级考核，而且方便材料的查阅。
三、人口居住登记情况
（一）实有人口基本情况
实有人口163.12万。第一季度，我区网格员共采集人口18.72万条,注销18.06万条。截至20xx年3月31日，全区网格管理系统中共采集登记非深户籍居住人口（流动人口）98.12万人，其中:内地居民93.57万人，占流动人口总数的95.36%；港澳台人口4.17万人，占4.26%；外国人口0.36万人，占0.38%。加上市公安局户籍系统中65万人，我区总人口为163.12万人。掌握“616”人口177人。
（二）流动人口基本情况
1.流动人口近八成。已登记的流动人口为98.12万，占实有总人口的79.15%，较上一季度月98.88万人减少0.76万，环比减少0.76%；
2.内地流动人口性别比例。其中：男性为46.89万人，占内地流动人口的50.32%；女性为46.30万人，占内地流动人口的`49.68%。
3.人口仍具红利优势。根据市出租屋综管系统，内地流动人口93.57万的人口数据分析（不含港澳台、外国人，这两类别在系统中无以下统计字段）年龄段：61岁及以上老年人口6.94万，占7.42%；（16-60岁）73.95万人，占79.02%， 16岁以下未成年人12.69万，占13.56%，未成年人义务教育阶段少儿学位供需矛盾仍较大。
4.出租屋仍是居住主要方式。出租屋仍是非深户籍人口（内地流动人口）赖以安居就业的主流选择，是社会管理的重心所在。目前，全区居住在出租房屋的居民共有65.85万人，占70.65%；已实现自购房居住的居民共14.01万人，仅占15.04%；其余在单位宿舍、亲朋家中或其他方式（如工棚等）居住的共13.34万人，占14.31%。
四、实有房屋基本情况
（一）实有房屋情况
根据全区统一编码掌握的房屋数据，全区共有各类建筑物2.14万栋（处）、62.87万间（套）、房屋总面积5658.2万平方米；本季度全区共新增采集房屋信息5964处，拆除房屋信息114处。
（二）房屋用途以住宅类为主。
1.住宅类用房数量最多。住宅类用房共1.24万栋（处）、51.15万间（套）、面积为3185.83万平方米，分别占总数的57.87%、56.3%。
2.经济类用房混合使用为主。非住宅类经济用房0.9万栋（处）、11.32万间、面积2620万平方米，分别占总房屋的42.05%、42.13%、43.7%。
五、出租屋综合管理情况
（一）问题隐患排查采集力度加大
1.隐患信息采集数量增加。1、隐患信息采集数量增加。第1季度，共采集通报各类隐患信息3946宗。及时分拨3867件，办结3171件，分拨率98%，办结率82%，上报“快采快报”28篇，采纳2篇。
2.消防安全压力较大。从排查采集的事件信息类型来看，问题最多的是消防安全隐患达1573宗，占39.86%；其次是人口房屋问题，达1362宗，占34.51%。
（二）楼长队伍发展平稳
截至本季度末，我区共发展楼长8278人；组建楼长联合会10个，以及社区楼长服务站27个，协报人口信息5595条，协报出租屋内问题隐患158宗。
六、存在问题及下一步计划
（一）存在问题
1.实有人口信息登记专项督查需加强。日常督导限于后台已采集房屋和配合登记人口信息，易漏掉长期不开门、不配合登记的房屋和人口信息。需联合公安部门采取专项治理行动，既能帮助网格员解决信息采集难题，又有利于排查治安隐患。
2．网格员体制尚未理顺。网格员主业工作被边缘化、额外任务繁重等问题依然存在，需加快社区网格管理改革进程，理顺网格员管理体制机制，推进改革方案落地。
3.缺乏法律支撑。网格员采集信息缺乏法律法规依据的支持，各级网格管理机构尚未正式被授权，网格员开展信息采集及服务工作缺乏法律资格、身份等问题，增加了信息采集的难度。
（二）下一步工作计划
1.加快推动我区网格化管理改革。进一步完善《罗湖区网格化管理改革试点工作方案》及配套文件，在第一季度调研基础上，会同区编办、人力资源局、民政局等部门，完成南湖、清水河两个试点街道办共16个社区工作站的调研工作，协助撰写调研报告，并提出切实工作建议。通过进一步拓宽思路，深入研究，系统推进，力争在第二季度铺开试点工作。在社会事件“采办分离”、网格员队伍管理体制、责任边界与薪酬待遇、考核奖惩与退出机制等方面进行试点，争取为网格化改革的全面铺开奠定实践基础。
2.联合开展“一标三实”专项行动。根据市公安局、市社区网格管理办公室文件精神，3月至10月将联合罗湖公安分局，在全区开展“一标三实”数据质量提升专项行动，组织网格员和门楼牌专管员对我区建筑房屋门楼牌漏编、错编进行补编和纠错。
3.继续跟进各试点创新物业小区购买信息采集服务。我办会同罗湖公安分局人口科重点考核试点物业小区的信息采集工作，加大指导培训力度，召集各试点物业小区召开信息采集工作座谈会，树立优秀标杆，传授工作经验，分析不足，部署开展下一阶段工作。
4.制定全区社区网格管理绩效评估指标考评规程。根据市网格办20xx年考核工作标准和市综治考核方案要求，制订完善20xx年全区社区网格管理绩效评估指标考评操作规程，细化各项工作指标和考评打分标准，每季度对各街道办网格管理工作进行通报排名，压实各街道办网格管理工作责任。
5.加强出租屋隐患排查、春季专项行动等情况报送。为进一步按时保质完成市网格办交办的出租屋隐患排查等各专项重点工作，区办派5名联络员，分别对口联系2个街道，督促指导各街道网格中心报送行动相关数据及总结，建立有效快速上传下达常态报送机制。
罗湖区社区网格管理办公室
20xx年4月9日
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