工作计划

时间：2024-08-07 08:10:16 工作计划我要投稿

工作计划

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？以下是小编为大家收集的工作计划7篇，欢迎大家分享。

工作计划

工作计划篇1

　　艺术教育是学校实施美育的主要内容和途径，是学校教育的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设、传承中华民族传统文化、潜移默化地提高学生道德水准、陶冶高尚情操、促进智力和身心健康发展的有力手段。通过艺术教育，使所有的学生都能受到美的教育，陶冶他们的道德情操、增强他们爱祖国、爱人民的情感，发展他们的发现美、表现美的能力。培养他们高尚的审美情趣和正确的审美观念，使学生成为全面发展的有用人才。

　　一、基础工作

　　要求：摆正位置，抓好队伍，落实课程

　　（一）摆正位置：正确处理好三个关系

　　1、艺术教育与素质教育

　　2、面向全体学生与艺术特长生

　　3、艺术素养与艺术技能

　　（二）抓好队伍建设：

　　1、建立校艺术领导小组成员，落实艺术教育工作分管领导：杨玲李训桃

　　成员：向琴向亚玲

　　2、辅导员协助校分管领导搞好工作，起到参谋、管理及相互沟通的联系作用。

　　（三）落实课程：

　　1、艺术必修课开齐、开足。其中，按国家《恩施自治州义务教育阶段课程实施计划表》规定，本学期美术、音乐课一至四年级每周每班各两节，五、六年级每周每班各一节。其余各科老师不得占用或随意调换艺术课程。其他教师不能随便不让学生上艺术课，分管领导做好监督工作，确保每个学生都能受到公平、全面的教育。

　　2、领会落实本期课改的要求，进一步探索农村小学艺术课的开展，并开展适合本校特点的艺术实践活动。六年级本期是进行课程改革的最后一学期，继续做好课改的各项工作，特别是评价工作要作为重点。

　　（1）弘扬民族文化系列活动：音乐课尽量普及摆手舞的教学。

　　（2）继续搞好特长生的辅导、展演工作。

　　本期将结合乡、校级的艺术活动进行筹备。主要是“红五月”的歌咏比赛，书画展览等。

　　二、社团建设

　　1、学校建立一组一队，即：美术组、舞蹈队并确保每周至少保证一次的.活动时间，并且在活动之前各组教师应作好各种的准备工作，确保活动的质量。

　　2、所有的团队能够在本期向全校的师生展示其活动成果。提高全校师生的兴趣。

　　三、其他工作

　　1、开学初配合各班完成各班的教室后黑板报的布置工作，使学生有一个好的学习环境。

　　2、配合各班班主任进行淹唱的练习，把“红五月”歌咏比赛这一传统活动搞得有声有色，质量有所保证。

　　3、指导五、六年级的学生办好校园里的黑板报，能按时、生动地向全校教师和同学宣传一些知识。

　　4、做好各级各类竞赛的准备工作，争取取得好成绩。

　　5、积极认真地进行教学探索，迎接镇级的课堂研活动。

　　四、教师的培训

　　两位专职艺术教师，特点都有各自的特点，要在此方面多加强自培，使自己的专业水平和教学水平不断地提高。积极参加各种教学研讨活动，和各种培训活动，使自身素质不断地提高，能更加胜任艺术工作。

　　相信通过全体领导和教师的共同努力，一定会把我校的艺术工作开展得有声有色，真正发挥它的作用。

工作计划篇2

　　1、卫生检查各系部分系每周全查一次，抽查一次，时间自定。每周检查结果一式三份，校宿管部、各系办公室、各系宿管部各留一份备案。

　　2、查寝各系部分系需每周查寝，次数自定(不少于一次)。查寝记录一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。

　　3、考核各系部长对干事、楼层长的考核结果一月上交两次，一式二份，校宿管部、系宿管部各留一份。要求详细记录。此为干事，楼层长出勤、表彰、推荐优秀人员的凭证之一。

　　4、大功率检查各系部分系每月不定时不定楼层的搜查大功率用电器二次(开学可增多)，统计结果一式三份，宿管科、各系办公室、系宿管部各留一份。

　　5、通报5.1卫生检查、查勤记录以红白榜形式公布在宣传栏上，月评优秀者在《橘井家园》专栏表彰，并向该班辅导员报喜。

　　5.2大功率用电器统计结果以白榜形式公布在宣传栏。一班一月超过二个及以上寝室的班级，班级宿管部干事、班长、宿管委应说明情况，提出整改意见，书面汇报到宿管科。

　　5.3每个系、每栋楼、每层楼月评卫生、大功率结果居首位的系部长、楼栋长、楼层长书面说明情况，提出整改措施交宿管科。

　　6、《橘井家园》设一专栏为宿管部发表奖励和其他本部的内容。(待定：为心联部设一专栏讲大家关心的心理问题)

　　以下为各月的.其他安排：

　　20xx年9月宣传制花名册制表

　　1.1新生入学，各系部按照学校的安排做好迎新的工作。

　　新生军训期间

　　1.2出一期《橘井家园》专刊，主要内容为宣传宿舍方面的基本规范和纪律，防盗防骗的技巧方法，对新生生活做一些指导。

　　1.3各系部长应在此期间晚上去本系各个寝室看一看，向各个寝室宣传一下本部，为新生做一些生活指导，同时向各寝室发一份《橘井家园》专刊。创造本部的良好形象。

　　1.4各系部长在此期间应将本系各寝室成员名单向各班统计后交到宿管科，并协助制好花名册。

　　1.5各系部出一张展板，内容包括寝室的安全、卫生、纪律等。同时拟定一份招贤榜。

　　1.6各系部按照本部要求出一份招贤榜，再一次宣传招新事宜。

　　1.7各系部长去班上宣传。

　　新生军训结束

　　1.8以各系部为单位开始招新干事、楼层长，建议新干事最好为班级宿管委，新楼层长最好为班级宿管委或者女生委。招一些有书法绘画设计方面特长的。

　　1.9对外公布新干事、楼层长名单。

　　1.10各系部联系20xx届干事、楼层长熟悉日常工作。

　　1.11各部长可在周末组织本部门新招干事楼层长一起外出活动一次，带领他们熟悉了解一下荆州的历史、文化，旅游景点、风土民情，注意安全

　　20xx年10月：开始工作分享交流

　　2.1新干事，新楼层长，新楼栋长在9月份的工作熟悉后开始独立、正式地工作。

　　2.2各部长将各寝室卫生检查结果统计表和干事、宿管员工作考勤上交作09月的工作汇总。

　　2.3部长组织本系召开一次例会，主要内容为干事、楼层长分享工作中的心得、体会、经验交流，组织大家共同解决存在的问题，部长给予意见、指导。

　　2.4系部长和楼栋长例会二次。第一次为对干事，楼层长培训

　　第二次为经验交流，所得成果及工作汇报。

　　2.5召集宿管委会议一次

　　2.6各个系组织一些活动，活动各系自己策划准备，要尽量让大部分人都可以参加。为11月活动周积累经验。

　　2.7《橘井家园》内容专栏以国庆为主要内容。

　　20xx年11月:宿舍文化活动周

　　3.1各系部出一份活动策划书。

　　3.2系部长、楼栋长开会，共同讨论活动方案。

　　3.3与女生部部长、青协负责人会面，共同商讨，征求意见，邀请老师参加。

　　3.4宿舍文化活动周开始，各系部按活动方案密切配合，共同办好此次活动。

　　3.5活动结束，对活动中表现优秀的干事、楼层长进行表彰，让受表彰者发表心得演讲。全校宿管部成员参加会议。各系部对活动的方式、经验、不足以及获得的效果进行总结。

　　3.6《橘井家园》为本次活动宣传一次，活动结束后对活动进行一次专刊，通报活动中的优秀班级、寝室、个人。

工作计划篇3

　　本学期，我们组将抓住机遇，开展教研活动，加强思想政治教育的教研工作，打造团结、和谐、积极的教研团队，争创学科特色。具体方案如下：

　　一、加强对学校教学管理各种制度的研究，统一思想认识，明确教学质量是学校发展的生命线，课堂教学效果直接关系到教学质量。

　　增强中考意识，增强课堂有效性，深刻认识到政治教学是德育的主阵地，在教学中贯彻社会主义核心价值观。团结合作，密切关注新课程理念下如何提高课堂效率，充分发挥政治教学的作用。

　　二、根据学校的工作重点，积极推进班级建设

　　各备课组以学科博客为基础，加强学科网络教研，充分利用网络集体备课，开展丰富多彩的网络教研活动，整合学科组教学资源，促进交流。要求所有备课小组每周备课，每节课都有教案。每个老师都要做“一箱人力”。只有做好集体备课，才能促进教学质量的提高和教师的发展。

　　2.认真落实听课制度，每个教师每学期在教研室参加不少于20场讲座，做好听课记录和评课记录，促进教师教学水平的提高。教研组长要带头，尽量每周听一次每个老师的课，走进教室，注意上课的套路和集体备课的实施，努力让每个老师都体会到“上课40分钟求效益”的意识。同时校外听课不少于3节，坚持“走出去”，加强与兄弟学校的沟通学习。

　　3.组织教研班、观摩班、示范班、优质课活动。这学期我们组老师会在周组举办公开课比赛，积极开展各种教学模式和方法的研究，探索研究性学习。积极参加国外的学习交流活动，学习别人的科学实践，收集新的信息，与时俱进，共同提高。同时，进一步加强青年教师的培养。通过中青年教师之间的相互倾听和评价促进发展。为青年教师创造更多的上课、评课机会，提高教学研究和实践水平。

　　4.推进教研组工作信息化建设，完善科研组资源库。

　　这学期，我们将充分利用现代教育手段的`优势，充分发挥青年教师强大的信息技术优势，充分利用丰富的网络资源建立我们小组的资源库。有用的课件、教案、试卷、试题和各种资料，通常是自己制作或从网上下载的，储存在一起，供全班教师学习借鉴和资源共享。并充分利用多媒体辅助手段提高课堂效率。

　　5.做好初三的中考。除了提高课堂效率，做好每一次模拟考试，组内老师一起讨论，拟定试卷，做好试卷的阅卷，通过考试促进教学。

　　6.这学期我们组会根据教研组建设的各个方面制定教师评价细则，抓好师资队伍建设，期末选拔优秀的团队成员和技术专家。

　　三、搞好教学科研，突出科学性和群体性。

　　1.组织教师认真学习新课程理论和新课程标准，积极学习新的教育理念，向先进教师学习，探索在思想政治教学中贯彻新课程理念的有效途径和方法。鼓励教师积极参与科研，撰写论文。结合教学实践，总结教学规律，每个老师每学期至少写一篇教学论文或教学反思。

　　2.积极参与校本课程开发，努力推进学校课程改革，鼓励该群体成员开发校本课程。

工作计划篇4

　　20xx（下）美术教研组工作计划指导思想：

　　围绕学校重点工作，继续以“依托现代教育技术，发展学生审美鉴赏能力”的子课题展开第三轮的教学实践与反思的研究。以二期课改的新理念提升美术教研组教学研究与课堂教学的能力和水平。进一步团结协作，使美术组工作有新的发展。

　　工作要点：

　　一、课题研究

　　在子课题《依托现代教育技术，发展学生审美鉴赏能力》的前两轮教学实践与反思的基础上，继续扎扎实实地展开这学期的`教学研究，落实在每个年级的日常教学中。虽然本学期的我们美术的实践课没有安排在学校范围展示，但我组继续以一年级新教材为重点，运用好现代教育技术，培养和发展学生的审美鉴赏能力，拟定以《胶带纸能作画》为本学期的实践课，并继续认真开展实践、反思、再研究的教学研究活动。在平时的教学生活中，延续上学期三位老师没有同时空课而采用交叉交流的方法进行讨论研究。相对上学期的研究，我组会加强对二至五年级的日常研究，让二期课改的理念不仅仅停留在一年级新教材的运用上。

　　二、学习方面

　　1、组织学习美术新课程标准，踏准美术教育教学的新步伐。

　　2、组织观看《二期课改课堂教学案例与分析》的DVD录像，学习和汲取新的教学理念和教学方法，进一步明确二期课改美术教学的方向。

　　3、上网收集有关文章、资料，组织在教研活动前五分钟进行简单学习。

　　4、延续上学期三位老师没有同时空课而采用交叉交流的方法，不断学习和摸索现代教育技术，提高为教学服务的能力。

　　5、积极参加各类各项培训、学习活动，把信息带回“家”。

　　三、教学方面

　　1、提高“随堂课”质量，三位老师利用交叉交流的方法和课间休息时间交流各年级教学之后的感受与经验，提升整个美术学科的教学质量，注重教案的设计与改进。

　　2、教研组内共同讨论、分析每位老师在教学上的优势与弱势，更加有的放矢的改进课堂教学，求真务实。

　　3、配合“家效一日活动”，上好展示课。

　　四、其他工作

　　1、带好兴趣小组活动，培养尖子，提升兴趣。辅导学生参加各项比赛，力争佳绩，展现风采。

　　2、把骨干教师带教等工作落实在教学生活中。

　　3、结合“艺术节”活动，发挥美术组宣传、美化的作用。

　　4、教研组自我建设和积累工作。

工作计划篇5

　　第一，做好入学教育

　　教育学生严格按照学校和班级的规章制度学习和生活，严格执行日常作息，从学习、健康、纪律等方面严格要求自己，尽快适应新的学习生活环境。

　　第二，做好学生的思想工作

　　在我看来，做好学生工作，关键在于把握学生心理。他们不能算是孩子，但他们的内心世界可以说是丰富多彩的。这时，他们不仅要注意学习，还要注意思想道德修养，学科观念的形成，助人的思想素质的培养。作为班主任，只有俯下身，和学生交朋友，学生才能向你敞开心扉，暴露自己的内心世界，坦诚地为班级管理提供建议，做好班级工作。

　　第三，再次教育学生要自尊、自尊、自信

　　没有人是完美的，也没有金脚。只有自重才能自重。没有自尊，就不可能得到别人的尊重。看到学生有长处有闪光点，就要表扬他们，让他们树立自信，有成就感，而不是冷嘲热讽。别人做了好事，或者取得了可喜的成绩，应该是羡慕，而不是嫉妒。尊重别人其实就是尊重自己，这样同学之间的关系会越来越融洽。只有这样，学生才能像一个人一样团结起来，大家才不会计较得失。真正的“我为每个人，每个人都为我”。

　　第四，教育学生成为心胸开阔的人

　　作为学生，学生应该思想开放，心胸宽广。他们应该有绅士和将军的风度。无论什么样的事情，你都可以容忍。俗话说“丞相可以在肚子里撑船。”如果别人指责你，你要想想自己的错误，改正。如果不是自己的错误，应该以此为戒。如果没有，就不要一时冲动大惊小怪。看来你不大方，太小气，太小心眼了。班主任希望每个学生都是一个心胸宽广，不关心别人，默默学习的人。

　　第五，我们必须教育学生努力学习，不断提高成绩

　　我们来学校学习。社会现在需要的是有文化有纪律有创新的新一代。只有努力工作，不断进步，才能适应未来的'社会，才能不被淘汰，成为对社会有用的人。然而，有些学生不注重进步，讨厌学习。他们要时刻受到教育：要想取得好成绩必须付出，要有顽强奋斗的精神。有些学生的成绩总是不理想，这与他们缺乏努力和毅力直接相关。教育他们不仅要看到别人的成就，还要知道他们成就背后的贡献。

　　第六，教育学生严格遵守班级规章制度，促进学生全面发展

　　这不是一个没有规则的方圆。为了更好地改进班级工作，制定严格的规章制度，我采用了分组管理制度。每个组长管理4-6名学生，组长每天向班主任汇报当天的情况，以便班主任及时做好班级管理工作。帮助学生对每一科制定好学习计划，促进学生各方面发展，在每一科取得优异成绩。

　　七、班级活动：

　　1.建立健全班级各项规章制度，成立班级各种组织机构，明确责任、分工、对人责任、对人健康责任，每周总结评比。

　　2.“三比”活动，把纪律、卫生和学习进行对比，每周把纪律、卫生和学习进行相互对比，分组，做总结，指出不足，改进，争取先进。

　　3.“付出爱”，做自己认为对别人最有意义的事，体验帮助别人的快乐。

　　4.再先进一点，看谁进步。通过th

　　5.小组总结评比，总结上个学期班级各小组工作的优缺点，提出改进措施和今后努力的方向。

　　八、做好师生沟通，促进学生全面发展

　　首先，班主任要维护老师的威信，增强学生对老师的尊重感；其次，班主任要为教师提供与学生交流的机会；第三，班主任应该能够妥善处理师生冲突；第四，班主任要积极听取老师对班级的意见；最后，班主任应更加重视和了解学科教师的工作，努力协调学科教学，加强对学生学习目标和学习方法的教育和指导，不断提高学生的学习积极性。

工作计划篇6

　　20xx年进入国家优质服务先进县的河南省川汇县，近两年来，以综合改革为动力，以创建国家优质服务先进县为载体，把优质服务贯穿于人口和计划生育工作的全过程，坚持五策并举，打造民心工程，不断建立和完善人口和计划生育工作新机制，大幅度提高了人口和计划生育工作水平。

　　一、坚持维护群众权益，依法管理服民心

　　一是规件规定。由县政府法制局牵头，对以往的计划生育文件进行了清理，凡有悖于政策法规的全部废止。

　　二是规范执法行为。广泛宣传计划生育法律法规，大力推行政务公开，县计生委建立了便民服务中心，15个乡镇都建立了便民服务大厅，村村都有计划生育村务公开栏，把群众想知道、要知道、应该知道的及时公开。制定并认真落实行政执法责任、公示、评议和执法过错责任追究等项工作制度，让群众学法、懂法、自觉守法，使各级干部正确执法，依法行政。

　　二、坚持工作重心下移，村民自治顺民心

　　我县按照“依法建制，民主管理，自我约束，奖惩分明，便于操作”的原则，大力推行村民自治。各行政村在党支部的领导下，通过合法的程序，选举产生了计划生育村民自治议事会和村民议事小组，制订了《计划生育村民自治章程》和《村规民约》。

　　利用计生村务公开栏，定期公开计划生育法律法规、办事程序和本村计划生育工作情况，由村委会与已婚育龄夫妇家庭签订计划生育合同书，建立计生协会。目前，凡实行村民自治的村，都较好地解决了已婚育龄妇女“三漏”问题。村民自治的实施，有效调动了群众广泛参与、管理、监督人口和计划生育的积极性，实现了计划生育工作重心下移。

　　三、坚持以人为本，优质服务暖民心

　　我县按照“技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意”的要求，坚持以人为本，把优质服务体现到尊重群众“知情权、选择权、安全权、隐私权、保密权、尊严权、舒适权”上，做到“五个加强”、“五个坚持”：

　　“五个加强”：一是加强宣传教育。深入开展“婚育新风进万家”活动，普及计划生育、优生优育、生殖保健科学知识和相关法律法规知识，倡导科学文明进步的婚育观念。

　　二是加强技术服务网络建设。两年来，县政府投资100多万元对县站进行了整修扩建，更新、添置了先进的医疗设备，使县站稳定在省甲级县站行列。15个乡镇都建有标准较高的计生科技服务楼，科室健全，全部达到了B类以上甲级标准；206个行政村（居委会）的计生宣传技术室全部达到省、市规范化标准，成为全市乡所、村室建设示范点。

　　三是加强制度建设。制定了各种并发症抢救预案、转诊、过错追究、术前宣教、术后随访等工作管理制度，完善了避孕节育全程服务、妇女病普查诊治服务、优生咨询服务、孕期保健等服务规范。

　　四是加强健康检查。在康检中做到“真诚面对面，沟通心贴心”；在妇科病查治服务中，做到“全面检查，逐人建档，病情保密，优惠治疗”。全县康检对象参检率保持在98%以上，妇科病查治参与率达到90%以上。

　　五是加强信息化建设。全县建立完善了已婚育龄妇女管理信息库，实现了县乡联网，各种台帐、报表全部微机打印，并坚持用微机信息指导工作。20xx年8月，被表彰为全省计生系统信息化建设甲级县。

　　“五个坚持”：一是坚持免费技术服务。近两年来，全县为育龄群众免费提供基本项目的计划生育技术服务金额达370多万元。

　　二是坚持术后随访。凡手术对象，计生工作人员都要上门走访，送营养品进行慰问，向群众讲解术后注意事项，查看有无手术遗留问题，全县多年来很少发生手术并发症病例。

　　三是坚持送药具上门。村村都有药具室和药具发放员，保证及时把避孕药具送到使用者手中，并坚持开展性病、艾滋病的防治咨询服务。

　　四是坚持开展知情选择。县、乡技术服务机构都设立了术前宣教室、技术咨询室，在让群达到“四知情”（知国策情，知政策法规情，知避孕节育方法情，知自己身体状况情）的`基础上，与受术对象签订知情同意书。目前，避孕方法知情选择率达到了90%以上，综合避孕率保持在90%左右。

　　五是坚持开展生殖健康系列服务。县计生、卫生等部门密切配合，优势互补，扎实开展婚前期、孕前期、孕产期、哺乳期、更年期服务。通过系列服务，育龄群众接受基本的生殖保健服务率达90%以上。

　　四、坚持利益引导，政策推动感民心

　　我们按照“统一资金、统一渠道、统一形式、统一监管”的办法落实独生子女父母每月10元奖励费，资金由县财政拨付，设立专门帐户经全县邮政储蓄所采用存折形式发放。去年，县政府分上、下半年两次，为全县12561个独生子女领证户发放奖励费150多万元，今年第一季度奖励费也已发放到位。

　　将县直45个单位制定的优先优惠政策汇编成《川汇县计划生育优先优惠政策服务手册》，全县独生子女户、双女户持《服务手册》可享受“减少计生户‘五荒’承包费、经商税费、子女义务教育阶段的学杂费、考取本县重点中学的降10分录取”等各项优先优惠政策。

　　近两年，全县社会救助计划生育困难户子女上大学43人，救助金额达15万元；教育部门为计生户子女落实“两免一补”15129人，司法部门为12户计生户免费提供法律援助，卫生部门为56人次计生户减免疾病治疗费用，民政部门为计生户发放救助资金达20多万元。

　　五、坚持齐抓共管，综合治理安民心

　　县委、县政府出台了《关于县直部门做好人口与计划生育综合管理优质服务工作的意见》，明确了各部门在计划生育优质服务工作中的责任。

　　宣传部、文化局对县计生委每次组织的宣传活动都积极参与，县电视台、广播电台设立有人口和计划生育专题栏目，县卫生局组织专业技术人员积极配合计生部门共同做好避孕节育、优生优育、生殖保健和性病、艾滋病防治知识的宣传和技术服务工作，县农业局在“一优双高”开发项目中优先吸纳计生户，县组织部用党费54万多元为130个村室配备了课桌椅、电教设施。

　　县畜牧局争取世行贷款发展的肉牛养殖项目,计生户占87%以上。县直其他部门也积极会同计生部门落实计划生育各项措施，形成了齐抓共管的工作局面。

工作计划篇7

　　行业作风是指行业系统内职工队伍素质修养的组合及外在表现。医院的行业作风建设是医院综合实力的重要组成部分，也是医院精神文明建设的重要内容。长期以来，我院一直将加强行业作风建设、纠正行业不正之风作为医院工作的一项重要内容来抓，坚持标本兼治，综合治理，认真开展纠风专项治理工作。为进一步加强医院管理，抓好行风建设，贯彻落实卫生局关于纠风工作的指示精神，搞好我院的行风建设，促进我院医疗服务质量的管理水平的进一步提高，为广大患者提供良好的就医环境，使我院的各项工作全面上水平，我院制定如下计划：

　　一、降低医药费用，减轻病人负担。

　　为抑制医疗费用不合理上涨，降低药品价格，医院在近期着重抓好药品集中招标采购、降低药品收入占业务收入的比例及门诊人次平均费用和住院病人人次平均费用的.工作。限度地减少购药成本，从源头上堵住药品回扣的渠道。我院对各科的药比进行了制定工作，对超过上限比例的科室，予以经济处罚。我院采取了多项强硬措施，要切实解决群众看病贵的问题。

　　二、强化质量监控，提高服务质量。

　　为加强医疗质量监控，我院成立了医疗质量监控领导小组，xxx任组长，组员为xxx和xxx。并且将质控的具体指标与经济分配挂钩，与科室工作考核挂钩，完善了医生外出会诊、参加会议等管理制度，健全了门诊工作管理制度，加大了对各项医疗制度执行情况的监督检查力度。认真落实病人选择医生制度，努力提高服务质量。

　　三、改进服务作风，改善服务态度，提高服务水平。

　　为强化服务意识，转变服务观念，在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时，认真落实已制定的规范与制度，对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者，予以待岗处理，要求全院职工主动为病人服务，帮助病人解决困难，将病人对本部门、科室的综合满意度列为科室工作考核的内容之一，努力改变“脸难看”“惜话如金”的现象，杜绝向病人推销药品的行为。为树立良好的行业风气，要求医生向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺，自觉抵制不正之风的影响。同时，加大对病人的宣传力度，通过入院介绍、致住院病人书等形式，让病人知道在西堤头卫生院不送红包同样能得到优质服务，形成一种病人不送，医生不收的氛围和风气。

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工作计划08-04