工作计划
时光飞逝，时间在慢慢推演，很快就要开展新的工作了，来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢？以下是小编为大家整理的工作计划5篇，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、指导思想
本学期音美教研组针对音乐、美术学科的特点，以学校工作计划及教务部工作计划为指导，以提升专业班教学质量为工作中心。全面提高艺术教学常规工作质量、打造务实，有效的教研组团队。我们制定了如下教研计划：
二、工作重点：
1、突出强化教学质量意识
（1）加强课堂教学的常规管理，营造和谐的校园艺术氛围。
（2）积极筹备11月份的晋元杯教学评比活动。在集体备课、说课、讲课、评课和课后反思中真正发挥教研组的整体合力作用，集思广益为参加晋元杯决赛课的教师提供技术上的支持。从而进一步探索课堂教学的新思路，切实提高教学质量，最终达到教研组成员共同进步。（本学期的重点）
（3）认真学习新教育理念，要求能在课堂教学中充分体现素质教育，培养学生对艺术的鉴赏的能力。关注学生的体验、感悟和实践；注重“两纲”教育与课堂教学的整合。围绕“生命教育在艺术课堂的整合”围绕
（4）根据艺术课程的特点，加强多媒体在课堂教学中的应用，从视、听到感悟，加强学生的艺术鉴赏能力。
2、有效落实常规工作
（1）、本学期将进一步加强本组全体成员的教学常规工作，认真做好、备课、上课、听课等规定动作，特别是兴趣课拓展课班教学，自主性强，随意性大，要求至少每年有成绩、在市区比赛中有名次，主张多写教学反思和课后分析。加大教案和教学反思检查的力度，加强组内听课、听课活动提高组内教师的整体水平，利用组内特有的优秀教师资源加强教学研讨活动。
（2）教研活动安排在每周五上午第二节，虽然本组教师工作地点及工作时间不相统一，但我们还要确实保质保量地进行，使每次教研活动的内容符合音美学科的特点的同时，把教研组活动开展的精炼并使每位教师通过活动而有所收获。
（3）认真落实教学常规管理制度，在xx年常规工作的基础上，继续完善教学常规管理。认真落实二期课改及“两纲”精神，这学期艺术教学的重点我们定为“两纲”进课堂，“两纲”与艺术课堂教学的结合。同时加大教案检查中“两纲”内容的检查。在重视“两纲”精神的同时注意课堂教学的“贴标签”行为。按照教务处的要求每月对教师的`教案进行考评有等第、有评价。（本学期重点）
（3）自觉完成学校的听、评课任务。学习他人的先进教学经验，运用到自己的教学中。每月及时上报组员听课情况。
（4）完善音乐、美术、舞蹈专业教室管理制度，并在教室张贴，严格按制度/管理教室。
3、抓相关活动，创晋元的品牌教育
经过我校几年的艺术教育教学工作的开展，我校艺术教学已初显成效，并且每个艺术教师也有其特色的教学内容。本学期我们要在以往工作的基础上，继续完善这些教学特色板块，凸显我校艺术教学的亮点。
（1）开设电子琴、儿童画拓展课，开设合唱、舞蹈、纸折花、软陶兴趣小组，注重平时定时、定量有计划的对学生的艺术培养过程，为学校培养更多艺术人才。
（2）组织学生参加市、区各级艺术比赛，多为学校争得荣誉。使我校艺术教学在全区、以及上海市占有一席之地。
（3）音乐老师配合大队部、正教处开展各项文艺活动；美术老师配合学校搞好学校橱窗、环境布置。
工作计划 篇2
加强网站的实用性与媒介作用，根据学校统一部署，特制定本计划以切实提高工作质量。
一．安全性，使网站能够畅通运行。
二．做好网站维护、内容更新工作，完善服务功能，提供更多、更全、更及时的服务。
三．重点做好推广工作增强SEO优化力度，全方位、立体化宣传网站，并尝试经营性网站运作。
四、做好日常更新工作。
具体方案如下：
以优越城百货发展为总体目标，以提高服务功能为导向，紧紧围绕公司要求与实际情况，按照"统筹、长远、科学规划，分布实施，联合建设，突出重点，重在实效"的原则，为公司发展多做供献。
1．各教研组分别选拔任命通讯员。要求教学功底扎实、文字或计算机技术功底过硬。
2．要求各教研组领导重视网站工作，加强与通讯员联系，及时了解本单位动态。
3．要求全体人员重视网站工作、参与网站工作，积极投稿，支持帮助通讯员把本单位网站工作搞好搞活。
4.要求全体人员打开电脑做其他事之前，首先浏览我校网站，通过网络及时了解教育教学动态、借鉴先进教育教学方法经验以指导自己的教育教学工作，提高教育教学工作水平。
5．通过网络加强学校与各部门、部门与教研组、教研组与教师、教师与学生之间的联系，通过网络展示风采，追求网络资源利用的最大化。
6.通讯员工作职责
1)．在教研组负责人主要领导下，按照上级要求负责本单位的网站建设工作。
(2)．通过报纸、网络等媒体及时了解国家大事、教育动态及与本学科相关的.论述。对有价值的材料加工整理并在本单位网站发布。
(3)．加强与单位领导的联系，以便对正在发生和将要发生的事件及时组稿、及时报道。
(4)．对本单位所有人员作全面了解，对教学能手的相关事迹做出系列报道。
(5)．协助网络管理员搞好网站建设与管理工作。总之，通讯员的职责就是使本单位所有成员及时看到听到教育界及本专业有价值的材料；并将学校或各教研组已完成或即将完成的事迹形成文字材料在尽可能广的范围内及时发表，使学校各部门、社会各界了解我们的工作并支持我们的工作。
工作计划 篇3
回首上半年的客服工作，我们客服部取得很好的成绩，为了让我们做得更好，现将下半年部门各项工作如下：
一、规范内管管理，增强员工责任心和工作效率
（一）部门内部管理比较薄弱，主要表现在员工责任心不强，工作主动性不够、工 作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题，进一步完善了部门责任制，明确了 部门员工的责任及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工的工作责任性。目前，部门员工工 作积极性较高，由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度，从而促进了部门各项工作的开展。
（二）严抓客服人员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象。 客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服员的服务 水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来，我部着重加强员 工服务管理工作，使客服人员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、 沟通及处理问题的技巧培训， 提高了客服员的服务素质。 部门树立 “周到、 耐心、 热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切 实的将业主的事情当成自己的事情去对待。
（三）圆满完成客户开户激活工作，为客服部总体工作奠定了坚实的`基础 截止20xx年1月xx日，总共开设模拟操作账户 251 个，签署开户协议书 221 份，激活账户 55 个。
（四）密切配合各部门，做好内、外联系、协调工作。
二、部门工作存在的问题
尽管部门总体工作取得了良好的成绩，但是仍存在一些问题。为进一步的做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下。
（一）员工业务水平和服务素质偏低。 通过部门近一年的工作和实践来看，客服员业务水平偏低。主要是表现在处理 问题的技巧和方法不够成熟，应对突发事件的经验不足等。
（二）部门管理制度、流程不够健全目前，员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因 此，使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
（三）协调、处理问题不够及时、妥善 在投诉处理、客户意见、建议、客户求助方面的信息反馈不够及时全面，接 到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题的方式、方法欠妥。
三、下半年工作计划要点
（一）继续加强客户服务水平和服务质量；
（二）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。
（三）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。
（四）密切配合各部门工作，及时、妥善处理客户纠纷和意见、建议。
（五）加强相关管理工作，做到有检查、有考核，不断提高服务质量。
回顾上半年年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成绩，展望下半年，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致，齐心协力的去实现部门目标，为公司发展贡献一份力量。
工作计划 篇4
一、指导思想：
根据学校工作要点，教导处工作要求和计划，紧紧抓住教学主渠道，以学生为本、以质量为魂、以课堂教改为中心、以校本教研为主要方式，同时结合我组全体教师的教学实际，继续落实教学常规，优化教学过程。为教师营造良好的'教研氛围和展示舞台，提升我组教师的教学能力和科研水平，使我组语文教学质量稳中有升。
二、具体措施
（一）严格教学常规,优化过程管理
1、教研组活动：定时、定点、定主题内容，定中心发言。
2、备课：做到“三备”，即备三维目标，备教材，备学生。加强集体备课意识，注重资源共同分享。
3 、上课：努力提高教学艺术，做到：求实、求真、求活、求新，
4、作业：作业设计要“精”，体现“轻负荷，高质量”的教学思想，批改要“细”，要规范、及时，注重纠错及情况反馈。
（二）深化教学研究，开展校本教研。
1、三次周四下午第2-3节为语文教研大组活动，大家共同收益，共同提高。
2、听课：组内公开课必听，边听边思，及时评注，提倡老师相互之间多学习，多交流。
3、公开课：鼓励教师上公开课或研讨课。每位教师每学年至少开一节课。上课、说课、听课、评课做到全员参加。
4、利用学习型教师、名教师的优势，以点带面，资源共享，共同提高。
三、具体安排
第二周 制订教研组及学科教学计划
第三周 校教研组活动：上下年级资源交流
第六周 语文高段校级教研活动
第八周 教研组组内集体备课
第十周 教研组组员课堂教学研讨活动
第十一周 语文中段校级教研活动
第十三周 教研组组内集体备课
第xx周 语文低段校级教研活动
第十六周 教研组组员课堂教学研讨活动
第十八周 教师读后感撰写
第十九周 教学常规检查（教研组总结）
工作计划 篇5
一、情况分析
在全体保教人员的共同努力下，我们较为圆满地完成了XX年的工作任务取得了一些成绩，也存在着一些问题。
主要成绩：
很抓了保教人员的业务学习，保教人员的儿童观、教育观得以进一步更新。
1.保教人员的双重服务意识有所增强，特别是家长工作意识明显增强。
2.保教工作常规得以进一步规范和落实。
3.利用周围有利环境，组织幼儿外出参观，丰富了幼儿生活经验，受到家长的肯定和赞扬。
主要问题：
1.对中层干部工作落实情况检查指导不够。
2.部分班级的教师对幼儿常规检查指导不够。
3.部分教师的工作责任感有待于进一步加强。
二、指导思想
认真落实局党委会议精神，深入学习邓小平理论，以《规程》为依据，按照园党支部确定的学习理论、贯彻《规程》、优质服务、深化改革、强化管理，争办总后、全军和北京市示范园的总体工作思路，以“三满意”为标准，以教研为动力，把各项保教工作落到实处。
三、主要目标加强对保教人员和幼儿的常规的检查指导，进一步巩固正常的工作秩序与幼儿生活秩序。
1.加强保教人员的'职业道德教育，提高其工作的主动性与责任感。
2.抓好教研工作，提高教研活动实效。
3.继续探索家园联系的多种途径，使家园共育工作落到实处。
四、工作措施
（一）加强中层干部管理，使其工作常规进一步规范。
1.每天上午8：00部主任碰头会，交流当天主要工作内容。
2.要求教师和保育主任每天上午9：00—11：00，下午2：00—4：00
必须下班检查指导工作。
3.值班部主任上下午负责在办公室接值班电话，早中晚负责查班。
4.业务副园长每周三至四个半天深入班级检查指导工作。
4.坚持每周四下午2：00部主任例会。
5.每月最后一周部主任例会由部主任汇报本月主要工作。
6.各级业务领导列出工作常规（时间安排表），增强工作计划性。
（二）继续加强学习，采用形式多样有效的学习方式。
内容：领导选定与教师推荐相结合。
形式：讨论、交流、书面考核等。
（三）继续加强各项工作的落实，认真作好检查督导工作。
1.每月公布各班工作的开展落实情况，项目包括：环境创设，活动区材料投放，出操情况，幼儿常规，保教人员工作常规等。
2.继续组织幼儿参加各类实践活动，如外出参观，远足活动等。
（四）发挥教师在教研活动中的主动性，增强教研活动实效。
1.课题的选择由教师研讨后商定。
2.教研活动观摩时间由教师自报。
3.从时间上，给特色活动以保证。
4.成立专门教研组。(详见教研计划)
(五)开展丰富多样的家长工作，进一步密切家园联系。
1.各班开展约谈活动，每学期至少和每个小朋友的家长约谈一次，请家长协助写约谈反馈。
2.坚持办好家园信息报，每月一期。
3.进行家教专家讲座。
4.召开园家代会。
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