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销售员的工作计划

时间:2024-08-29 06:54:14 工作计划 我要投稿

销售员的工作计划[合集15篇]

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,不妨坐下来好好写写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的销售员的工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售员的工作计划[合集15篇]

销售员的工作计划1

  过去一个月做房地产业务员,上个月销售没做好。今年4月份,我会先做好计划再实施。这个月,我会尽最大努力实现公司的业绩超标准。以下是我个人四月份的工作计划:

  一,增强个人业务能力

  上个月业务不强,拿不到好的资源。这个月,我想加强自己的对外业务能力,抓住机会,抓住客户,训练自己的销售技巧,真正抓住谈房子的重点,让客户对我卖的房子充满信任和信赖。同时,良好的业务能力可以为自己赢得更多的房子和客户,所以这个月迫切需要培养自己的业务能力。

  二、关注房地产市场的经济形势及相关政策

  3月份盲目卖房,没有关注国内市场的房地产经济情况,也没有关注一些政策,导致自己损失严重。这一个月,我要把所有的经济情况都检查一遍,深入了解情况,把握经济关口,给自己争取一个卖的地方。国内关于房地产的政策很多,所以想选择对自己有利的政策,帮助自己达到月销量标准。

  三,分析房地产销售情况,制定下一步销售计划

  房产随时都在变,每个月都不一样。如果情况不一样,销售情况也会多变。想把房子卖个好价钱,就要做好充分的准备,分析所有可变的情况,排除不利的情况,收集可用的有利情况。每个地方的房价都不一样,房子本身也不一样,要分析房产,把分析做个表格,便于查看。分析后,制定整体销售计划,每一步都做得尽可能详细,以便随时随趋势变化。

  四,纠正以前的销售问题

  以前销售总是遇到意想不到的问题,因为我在销售过程中没有考虑到情况和客户的要求,所以这次我想改变这方面,先充分了解客户的'需求,然后给他们找房子。看到情况不对,马上撤,不要强迫自己继续,否则麻烦会更大。

  计划已经制定出来了,相信我4月份的销售工作会比上个月做的更好。按照自己的计划,一定会达到公司的标准,做的更好,至少达到自己的预期。

销售员的工作计划2

  xx—xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。20xx年销售员工作计划如下:

  一、对销售员工作的认识

  1市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售员工作具体量化任务

  1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天销售员 作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的`资金周转率。

  三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作

  1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。

  2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。

销售员的工作计划3

  一,制定详细的工作计划

  结合我司当前的资源,充分利用,更具去年的销售报告,我们应该努力发展开拓广告市场,虽然目前有许多问题摆在我的眼前,但是我们要最大限度争取终端广告的投放工作,同时,对还为开发的市场做好坚实的铺垫,争取有更大的投放,长期投放的客户吸纳进来。根据我们公司终端的数量的增长率情况,有针对性的调整我们的工作策略以及工作思路。

  二,季度工作安排

  1、第一季度,主要也市场培养为主,扩大***公司的影响力和知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多公司的宣传计划已经制定完成,节后会有一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充专业知识,同时加紧联络客户感情,适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

  2、第二季度,因为有“五一节劳动节”的影响,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且跟随天气变化,气温不断升高,洗浴用品、夏季饮品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发对象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,跟随我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的'广告大战做好充分的准备。

  4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。跟随冬季结婚人群的增加婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

  我会更加一年不同时段,有针对性有计划的展开工作,同时不断调整我的工作思路,加强客户的开发工作,正确把我司广告销售进一步提高到新的台阶。

  三、制订学习计划。

  市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,不断提高知识对于业务人员来说非常重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  四、加强思想道德建设

  一个人成功不算成功,应为我们是一个团队,今年我还要加强思想道德的建设,增强全局意识,增强团队协作意识、同时加强责任感。积极把工作做好。真正做到点子上、落到实处、同时我也将尽到我最大的努力帮助领导减轻工作压力。

销售员的工作计划4

  去年我的工作业绩不够理想,这其中一定存在许多需要改进、完善的方面。在20xx年,我会继续根据企业的要求,秉承"多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展销售工作"的指导思想,发扬创业精神,确立销售工作目标,全面开展20xx年度的销售工作。我的销售工作计划如下:

  一、对老客户和固定客户要经常保持联系,并在有时间、条件的情况下送一些小礼物或宴请客户,以稳定客户关系。

  二、除了拥有老客户外,还要从各种渠道不断开发新客户,推广新产品。

  三、要取得良好的业绩,就需要加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并采取多样化的形式,将业务学习与交流技能相结合。

  四、我对自己有以下要求:

  每周要拜访四个以上的新客户,并有1-2个潜在客户;一周一次小结,每月一次大结,看看哪些销售工作方面出现了失误,及时改正,下次避免犯同样的错误;在会见客户之前,要多加了解客户的状态和需求,准备充分才能更好地完成销售工作;对自己要有严格的要求,学习亮剑精神,销售工作要扎实细致,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向大家学习更好的.方式和方法;要对所有的客户都保持一样的销售工作态度,加强产品质量和服务意识,为企业树立更好的形象,让客户相信我们的销售实力,才能更好地完成任务;与企业的其他员工要保持良好的沟通,要有团队意识,多交流、多探讨,才能不断增长业务技能;为了今年的销售任务,每月都要努力完成任务额,为企业创造利润。

  我相信,在20xx年,只要依据销售工作计划认真开展销售工作,我们一定能够取得不错的业绩。让我们共同加油,为企业做出自己最大的贡献。

销售员的工作计划5

  本人去年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。20xx年,我将一如既往地按照企业的要求,在去年的销售工作基础上,本着"多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展销售工作"的指导思想,发扬创业精神,确立销售工作目标,全面开展20xx年度的销售工作。现制定销售工作划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的.情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品

  三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合

  四、今年对自己有以下要求

  1、每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些销售工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备销售工作才有可能与这个客户合作。

  4、对自己严格要求,学习亮剑精神,销售工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、对所有客户的销售工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为企业树立更好的形象,让客户相信我们的销售工作实力,才能更好的完成任务。

  6、和企业其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  7、为了今年的销售任务每月我要努力完成任务额,为企业创造利润。

  20xx年,让我们一起加油吧!为企业做出自己最大的贡献。

销售员的工作计划6

  一、数据分析:

  1、季度任务计划表;

  2、未规划的客户网点列表;

  3、专项工程进度;

  二、本月销售业绩分解:

  1、本月销量细分为客户名单,标注匹配的主要政策;

  2、实地走访客户名单,标记主要工作;

  3、促销活动安排和促销人员通话清单;

  4、特殊项目的销售分解;

  三、问题分析:

  1、问题的销售网点列表,并标明问题点及其原因;

  2、出现的问题有解决的办法;

  3、销售过程中的问题及解决方案;

  四、月度销售工作计划会列出6月份的配套工作项目以及地区、网点、进度;

  五、增长点:

  1、销售增长网点清单及衡量标准;

  2、新客户和新项目的网点列表和时间表

  六、改进:

  1、改进公司流程和系统的建议;

  2、改进政策措施和资源配置的建议。

  1、制度:严格执行制定的考勤制度、车辆安全制度、车辆及装修提成分配制度、招聘制度、值班制度等维护榆次网点,确保系统正常运行和高效运行。

  2、卫生:展厅和车辆的卫生一直坚持不懈。

  3、人员:何承宗,人力资源部,网管部讨论合计,补缺。

  4、库存:程总、网管部郭经理、品牌经理总库存结构,以及与系统相关的应急措施。

  5、客户:主要针对xx大客户(目前进展情况会单独向公司相关负责人汇报)。

  6、销量:至少零售xx台。

  7、合作:配合总部组织的.节油大赛。

  8、学习:学习凯威的配置和价格,早日实现凯威车型的销售。

  9、外联:重点发展医药、副食品等大中型企业。努力发展xxC+客户,报网管部备案。

  10、关怀:给老客户和重点客户发问候信息,发凯威资料

销售员的工作计划7

  时间的沙漏在一点一滴的流逝着,很快一个月的时间就已经流逝完了。总结了三月份的工作,发现自己在工作中还存在着诸多做的不够好的地方,为了能让自己在下一阶段的工作里取得更大的突破,获得很好的发展,我为四月份的工作做了一份大概的工作计划,计划如下。

  一、日常工作

  首先,毋庸置疑的就是要做好自己的本职工作,也就是完成日常规定要完成的工作。

  1、作为一名房地产销售人员,在下一个月里,我要做到不迟到不早退更不能旷工。在上一个月里我虽然只迟到了一次,但是就因为这迟到一次,我的全勤奖两百块钱就没有了。所以既是为了那两百块钱的全勤奖,也是为了能在公司里好好表现,我也要在下一个月里争取达到无迟到早退记录的目标。

  2、在每天来到自己的工作岗位后,整理好自己办公桌上的资料文件,把头一天完成的工作回顾一次,然后再把没有完成好的工作,抓紧时间继续做完。再把自己一天要完成的重点工作标记一下,然后再有条理性、有侧重点的完成好。

  3、在给自己缕清思路后,就开始正式进行工作,首先督促自己每天发五条朋友圈,上午两条,下午三条。朋友圈的.内容就是公司最新公布的房产消息(是要有利于客户的),和几张既清晰又漂亮的房屋图片作为推广广告。发完朋友圈后,再发群消息,把公司手上的房屋信息和资源,以及优惠套餐价格,配以一段具有诱惑力的文案,再发到自己微信上的客户群里。至少每天要发十个群。如果有客户发信息过来咨询,我就要在第一时间给到他回复,并且分析他的需求,和目的,来跟他进行有效率的沟通。

  二、门店工作

  在门店的时候,要时时刻刻保持自己认真投入到工作中的状态。如果有客人主动进来看房,我要放下手头上的工作,顺其自然的来到他身边给他做咨询和介绍。为他做好热情的服务,了解他真实的需求,跟他进行匹配的介绍。并且留下他的联系方式,把他作为我的一个潜在客户来培养。如果没有客户到来的时候,我就要在线上积极主动的联系客户,预约客户,至少在下一个月里我要预约到五个客户过来看房。

  以上就是我四月份的工作计划,如果有制定的不完整之处,还请领导指出,我会加以改正和完善。

销售员的工作计划8

  随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售和管理工作的质量和数量必须尽快提高。东莞的市场有限。与过去一年激烈的市场竞争相比,我们应该分析细分市场,根据公司的优势找出方法,从细节上全力以赴,用销售工作带动这一领域的品牌运营。根据4月份的销售工作,市场反应如下:

  第一、市场:

  1、客户维护:回访不及时,沟通方式过于单调,软口碑无法满足客户需求。

  2、客户开发:总是打价格牌,未能体现公司的综合优势。

  3、市场趋势:信息收集不足,影响与客户沟通。

  4、竞争对手:根据各自的优势和资源,他们正在调整营销策略以跟上我们。

  5、客户类别分析:学会善用28年法则,从细节入手。

  二、管理:

  1、“粤强酒业有限公司”将于5月正式开业,我公司所有对外文件或文件均印有“粤强酒业有限公司”各部门的相关印章。

  2、进出库物品应有详细的台帐和管理制度,设置特殊产品的最低库存量。

  3、细化交货流程,确保货物的.交货质量。

  4、建立客户花名册,每月建立客户销售曲线图。

  第三、销售回报

  这个月的付款比上一期差。比如金宏商业银行和洪州酒业,一定要防止这种现象再次发生。现金合作是主要方式。特殊客户确认时间后要及时收钱。每个月末之外的欠款金额不得超过5万元。

  4月和5月的工作重点:

  1、市场开发:(1)展示与我公司合作的优势。(2)说明公司的经营理念。(3)解读公司发展战略。

  2、维护客户:(1)与老客户保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。(2)在拥有老客户的同时,必须不断从各种渠道获取更多的客户信息和市场行业信息。

  3、加强学习,提高自己的管理水平,端正自己被管理的意识。

  (1)要有良好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采用多样化的形式,将业务和沟通技巧结合起来。

  4、微红葡萄酒。

  可能和可能对自己有以下要求

  1、每月增加两个新客户和三个潜在客户。

  2、每周做一次总结,每个月做一个大结论,看看工作中有哪些错误,及时改正,下次不要重复。

  3、在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备工作,这样才不会失去这个客户。

  4、你不能隐瞒或者欺骗客户,所以不会有忠诚的客户。在某些问题上,你同意你的客户。

  5、要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。

  7、如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

销售员的工作计划9

  一、销售部获得利润的途径和措施

  销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能够完成的利润指标,xx万元,纯利润xx万元。其中:打字复印xx万元,网校xx万元,计算机xx万元,电脑耗材及配件xx万元,其他:xx万元,人员工资xx万元。

  二、客户服务部获得的利润途径和措施

  客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

  能够完成的利润指标,利润xx万元。

  三、工程部获得的利润途径和措施

  工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点—————无线网,和一部分的上网费预计利润在xx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xx万元;其余网络工程部分xx万元;新业务部分xx万元;电脑部分xx万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润xx万元。

  在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

  四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

  对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的`一定严肃处理。

  五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

  1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

  2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。

  3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、以公司为家,惜公司名爱公司物是我们的责任一荣共荣。

  11、工作中总会有各种各样的困难,我们要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  12、开发客户:以a类客户主(当月提货不低三万元)其他为辅助客户

  13、自有产品(红酒)的业务招聘,培训和市场开发。

  六、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成,故立此责任状。

  注:完成以上责任任务,公司给与销售总任务和新开发客户分别奖励500元否则二项每项罚款500元。

销售员的工作计划10

  转眼间,半个月的车间实习日常工作已成为历史,在这半个月的时间里,通过学习日常工作,与其他员工的相互沟通,我已逐渐溶入了这个大集体当中。 这次实习让我感受到了公司的企业文化。日常工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这次实习我受益匪浅,在半个月的实习我总结了如下几点

  1. 心态转变。以前的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题三点一线的生活,进度跟得上就可以,而在现在的日常工作当中就不然,日常工作中,我们要考虑如何提高日常工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在日常工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们日常工作更加顺利。

  2.计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在日常工作中不会茫然。

  3. 处处留心皆学问,注重细节。

  4. 了解到非标自动化设备市场前景很广阔,尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。

  5. 熟悉了我们公司目前所在的客户资源及其客户所定制的自动化设备。

  6. 清楚的了解到我们公司目前装备的`设备主要用于汽车行业,空调压缩机行业,家电行业以及其它行业。

  7. 认识到了公司在做设备的日常工作原理及其设备各零部件所起的作用,型号和大小。

  以上是我对实习期间的日常工作总结XX年的日常工作计划如下 :

  一、对销售日常工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。

  2. 适时作出日常工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3. 目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  5. 先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  6. 对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售日常工作具体量化任务

  1. 制定出月计划和周计划、及每日的日常工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

  2. 见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3. 做好每天的日常工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  4 填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段日常工作。

  5. 投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。

  6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计日常工作。

  7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。

  8. 货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。

  9. 提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地日常工作

  1. 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。

  2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3. 利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我XX年日常工作总结及XX年的销售日常工作计划,日常工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!

销售员的工作计划11

  挖掘机不同于一般产品,一者购买者购买挖掘机的出发点是作为一种生产资料去赚钱的,因而能否赚到钱是其考虑的第一因素;二者挖掘机是高价值产品,因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其它方面的因素。所以,客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简单判断之后即可作出决定。因而,对于一位挖掘机销售业务员来说,与客户的交往接触与交往是非常重要的工作。

  本文将简单介绍一下挖掘机销售业务员如何才能做好客户接触及拜访方面的工作。

  一.客户接触流程

  1.客户信息收集 客户信息的收集是与客户接触的前提,因而平时业务员最主要的工作之一就是收集客户信息。获取客户信息的途径一般有:自己走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集。实践表明,客户信息无处不在,关键是业务员一定要做到亲身、亲历、亲为,并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平,不断扩大自己的社交范围。 除客户购机信息外,客户信息收集还包括如下内容:

  ①本公司销售产品信息收集,包括各地保有量、市场占有率、设备使用状况、用户反应等

  ②竞争对手产品信息收集:竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价等;

  ③潜在客户信息收集:潜在客户相关资料;

  ④各地投资、建设情况及相关信息;

  ⑤竞争对手在目标地区的布点及销售力量分布情况等。

  2.客户筛选 业务员要养成将自己所收集到的客户信息进行及时汇总、分析的习惯,根据客户特征对客户信息进行汇总、分析、筛选,并在此基础上制定自己的客户拜访、跟踪计划,能够有效地提高业务员的工作效率与工作效果。具体按什么特征去对客户进行分类可由业务员自己根据实际情况把握,既可以根据客户类型、购机意向的强烈程度、客户资金实力、信誉情况等分别整理,也可以将各种情况综合汇总以便于对客户进行有效分级、评等。

  3.制定接触客户计划 提高工作效率最简单的办法就是制定工作计划,业务员要有计划地与客户进行各种形式的接触,如电话沟通、短信问候、登门拜访、雅室小聚、健身锻炼、体育活动等等,总之与客户的接触方式是多种多样的。业务员将自己所掌握的客户信息整理、分类、筛选后,根据每一个客户的具体情况确定接触的

  方式与流程,并将这些内容以月计划、周计划、日计划的形式体现出来,同时按计划实施自己的客户接触行动。

  4.明确与客户接触的目的 业务员在制定客户接触计划的时候,首先要明确针对每一个客户的接触目的,一般情况下业务员与客户接触基本上基于以下几种目的:

  ①销售产品 销售产品是与客户接触的主要任务;

  ②市场维护 客户开发与市场开发是一个延续的过程,销售人员不仅要建立起与客户之间的关系,而且要处理好市场运作中存在的相关问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间、客户间关系,确保市场的正常、稳定,因而业务员必须承担所负责区域的市场维护工作。

  ③建设客情 销售人员要在客户心中建立自己的品牌形象,这样才可能更好地赢得客户对你工作的配合与支持。

  ④信息收集 销售人员要随时了解市场情况,把握市场的最新动态,与客户接触是最好、最及时把握市场情况的方式。

  ⑤指导客户 业务人员分为两种类型,一种是只会向客户要订单的人;另一种是给客户出主意的人。两种业务人员的实际工作效果有很大差别,前者获得订单的`道路漫长而遥远,后者

  则很容易赢得客户尊重。

  5.确定接触方式 业务员要根据客户的实际情况及自己与其交往程度确定每一次接触的具体接触方式,并采取循序渐进逐渐深入的方式不断拉近与客户之间的距离。具体接触方式很多,可由客户自己根据实际情况把握。如:电话沟通、短信问候、书信往来、登门拜访、宴请、共同参与体育项目及娱乐活动、座谈会、展示会、联谊会、组织旅游等等,几乎社会上存在的所有交际方式都可作为业务员与客户接触的选用方式。业务员如果能切实把握实际情况,将这些交际工具使用好了,业务工作的开展可能做到游刃有余。

  6.与客户接触前的准备 为了保证每一次与客户接触的效果,业务员在与客户接触前必须根据选定的接触方式做好相关的准备工作,包括所需的资料、知识、小礼品、记录工具、调节气氛的小道具、小故事等;如是登门拜访或其它见面性接触要根据见面方式及客户特点确定自己的衣着、仪表形式、交通工具、工作中需要的各种其它工具、表单等。

  7.客户接触 让客户接受你从而接受你推荐的产品是业务员与客户接触的主要目的。接触效果如何,客户是否能够接受你在许多情况下是取决于业务员自己的。如何让客户在最短的时间内接受你及你所推荐的产品时需要很多技巧的,这些技巧涉及语言、仪表、表达方式、客户心理、营销手段等各个方面,有效地利用这些技巧可以使你与客户的接触取得事半功倍的效果。在这方面一个新的业务员是不可能做到很专业的,但最起码要做到以下几点: ①态度谦和,不亢不卑;

  ②口齿清楚,表达明白;

  ③善于聆听,尊重客户;

  ④着装得体,仪态大方;

  ⑤换位思考,以理服人;

  ⑥注重效率,一诺千金。

  8.接触分析 业务员与客户进行各种形式、各种目的的接触,有的目的一次接触就可能达成,有的目的需要很多次不断深入的接触才可能达成。不管经过一次接触我们的目的有没有达到,我们都要对本次接触进行详细的分析,找出整个接触过程中我们掌握的比较好的地方以及明显或不明显的失误,通过对客户的言行及具体表现分析客户心理,为制定下一次接触计划提供依据。同时使我们在不断总结经验的基础上逐步提高自己的相关水平。

  9.跟进接触 在对上一次接触进行分析、总结的基础上,对下一次接触做出计划。当然计划仍然包括目的、方式、环境、地点、实施时间等内容,并根据计划跟进、落实。

  10.接触分析 对跟进接触的效果进行分析、总结,以便进一步跟进。

  11.再跟进 不断跟进,不断分析总结,不断深化接触,直至达成最终目的。

  12.跟踪服务 一个接触目的达成后,随之会产生新的接触目的,在此接触目的基础上,业务员要与客户继续接触。

  二.销售拜访流程

  销售拜访是业务员以销售产品为目的对客户所作的拜访,目的明确、动机鲜明、毫不掩饰。一般业务员对客户的销售拜访按以下程序执行:

  1.寻找客户 寻找客户是销售拜访的基础,客户是销售拜访的目标,达成销售时销售拜访的目的。业务员销售产品必须从寻找客户开始,如果连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的。在前面的内容里,我们曾经讲过我们的客户群体,其中说明了挖掘机使用和停放最集中的地方,同时介绍业务员该到什么地方去寻找客户。只要用心,其实客户是不难找到的。为了把生意做得更好,客户也在随时随地宣传着自己,他们不可能把自己藏起来让我们使劲找。

  2.客户分析 寻找客户的过程是从大众人群内寻找对挖掘机感兴趣的人们的过程,客户分析的过程则是将对挖掘机感兴趣的人群进行分解的过程。 对挖掘机感兴趣的人群中除了业内人士之外,我们都可以把他们看作基础客户群体。我们的客户分析就是从分析基础客户群体

  开始的:

  ①首先我们按购买意向的强烈程度将客户分成若干等级;

  ②然后按资金实力再将客户分成若干等级;

  ③还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;④按是否拥有工程将客户分成若干等级; ⑤其它分级、分等原则。

  购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在具体分析过程中可以使用如下分析坐标: “1”为购买意向强烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部分客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其操作业务;

  “2”为购买意向强烈,但资金实力相对较弱客户,对于这部分客户,如果经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主张以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其操作业务;

  “3”为购买意向不够强烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可积极争取,以促成销售。“4”为购买意向不强,且没有资金实力用户,我们可暂先放松对其的跟踪,但放松不是放弃。 在具体实施分析过程中,我们可以把每一项考核原则分成更多的等级,针对不同等级的不同组合,我们可以采取各自不同的应对策略。

  3.制定拜访计划 在拜访实施前,业务员要根据客户分析结果制定客户拜访计划,计划包括拜访目的、时间、准备材料及资料、地点、行程、应对策略、小礼品等内容。

  4.访前准备 客户拜访前准备内容如下:

  ①资料:样本、单页、宣传画册及其它宣传材料;

  ②演示资料:宣传品、模型

  ③市场资料、价格资料以及竞争对手资料,以便全方位向客户介绍产品;

  ④工具、用具:记录本、笔、计算器等;

  ⑤熟悉产品知识,包括所销售产品及竞争对手产品;

  ⑥根据客户情况,准备既大方又得体的衣着;

  ⑦其它准备事项。

  5.接触阶段 与客户初步接触不能直入主题,否则容易引起客户反感而得到相反效果。因而业务员在与客户初步接触的时候一定要讲究时机及切入点,利用良好的时机与切入点赢得客户的好感,在此基础上才能不断深入,渐近主题。如与客户初步接触时可用电话预约、朋友介绍、制造偶遇机会等方式与客户建立联系。

  6.探询阶段 探询阶段是指与客户交流的第二阶段,抓住时机探询客户的意向,包括购机意向、关注品牌、设备使用计划及资金情况等内容。

销售员的工作计划12

  总结上个季度的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好。因此,在下个季度里,我要更加努力,为了更好的完成销售目标,特制定下个季度汽车销售的工作计划,计划如下:

  1、销售顾问培训

  在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程

  完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的`话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。

  下一个季度我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。争取最大超额完成整年的工作计划,完成率在创新高度。

  一、市场网络建设

  目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。据公司xx公里内市场,实现无空白市场。

  1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

  2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作;

  3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)

  二、销量目标的达成

  目的:提升销量,确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量xx万。(五月份xx万、六月份xx万、七月份xx万)

  1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”;

  2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)

  3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使市场铺货率达到60%以上。

  三、团队管理

  目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。

  1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;

  2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

  3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

  4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

  四、市场调研及新产品提报

  1、做市场调研,做好竞品信息收集分享、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

  2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。

  在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。

销售员的工作计划13

  本人在20xx年度,销售业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬不怕苦累创业精神,确立工作目标,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

  一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

  三、要有好销售业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。

  四、今年对自己有以下要求 :

  1.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  2.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

  3.对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的`方式方法。

  4.对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  6.为了今年的销售任务每月我要努力完成30w以上的任务额。

  以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

销售员的工作计划14

  正在往年的任务中,依照公司关于咱们发卖职员的请求,正在客岁的根底上,对于本人的任务提出更高的请求,断定一个任务目的,订定好20xx年度的任务方案,将义务细心的实现好。

  1、一样平常任务

  以及以前的客户保持好的联络,正在工夫前提都答应的状况,节沐日送一些小的礼品表白本人的情意,或许宴宴客户,坚持杰出波动的干系。

  2、拓展任务

  除保护老主顾,更紧张从各类渠道中取得更多新客户的承认。主动自动的往相同、保持和谐好方方面面的任务,使本人的任务忙而稳定。

  3、保持进修

  除根本的任务以外,我还要保持进修,进步本人的营业才能。应用闲暇的、碎片化的工夫汲取可以应用的常识,拓宽本人的常识范畴,进一步丰厚本人的常识系统,将进修到的`常识使用到实践中往,将营业交换的才能增强。

  4、任务目的

  一、朴拙的看待每个客户,具有本人的忠实的客户,告竣互惠互利的协作。

  二、每一个月要添加1个以上的新客户,为本人的营业添砖加瓦,记下有哪些潜伏的客户,为展开新营业奠基根底。

  三、正在与客户告竣买卖以前,从多方面理解客户的需要,正在事先的形态时甚么样的,做好预备的任务才会有更高的概率乐成。

  四、增强关于本人姿势,言语的进修,正在与客户交换留下好的印象,为公司建立一个好的抽象。

  五、对于一周的任务有一个小结,每个月有一个总结,找到本人正在任务呈现的成绩,正在任务另有甚么没有到位之处,提示本人没有会再往出错误,夺取每个细节都做好。

  六、正在客岁我不做到对于公司产物的理解,对于本人不敷自傲,以是义务实现的不敷抱负,因而正在往年我要树立起信心。常常对于本人加油鼓舞,使本人具有一个主动悲观的任务立场,来面临任务中的各种波折与锤炼,实现下级下达的义务。

  七、以及共事有一个信息的交换,一同讨论提高的办法,汲取他人的经历,增强本人的营业技艺。

  马上就要迎接新的一年了,崭新的一年即将开始,该考虑撰写岗位的年度计划这件事了。提前作好计划,使下一年的工作少走弯路,多出成果,现在需要你自己来写岗位了,为此,你可能需要看看“销售员年度工作计划最新版”,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!

销售员的工作计划15

  在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展XXX年度的工作。现制定工作计划如下:

  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的`整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

  二、全面负责内部的办公行政管理工作,协调各部门间各项协作事宜;

  三、完善各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证的管理规章制度切实可行;

  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

  五、根据实际情况,加强人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

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