工作计划

时间：2024-09-02 08:12:16 工作计划我要投稿

工作计划

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编为大家整理的工作计划7篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划

工作计划篇1

　　根据公司市场拓展规划以及前期市场调研情况，结合现阶段本人所要负责开发的布吉镇、南湾镇、坪地镇、横岗镇、大鹏新区（包含葵涌镇、大鹏镇、南澳镇）等区域市场情况，对其进行简要分析并得出初步的市场计划。

　　一、市场概况简要分析

　　1、各镇区市场各类型客户分布情况：（见表一）表一：

　　母婴店，63家BC类商场，13家KA场，其它类型客户有17家，区域客户小计为130家。

　　2、各镇区市场概况简要分析（1）、布吉镇，该镇总计有客户41家，其中母婴店16家，BC类客户10家，KA场有3家，其它为12家，其中母婴店比较大的连锁店有母婴乐、都市贝贝、爱婴岛、蓝精灵等。KA场有新一佳、人人乐、华润万家，这些店为该区域较重点客户，能够带来较大销量及影响力。

　　（2）、南湾镇，该镇总共有客户12家，其中母婴店4家，BC类客户8家。比较重要的母婴店客户有新母婴、华婴连锁、海豚湾母婴及童颜母婴店连锁等，由于该镇客户较少且比较集中，因此，母婴店是其中的重点客户，而BC卖场的覆盖对南湾市场的影响也是至关重要的。

　　（3）、横岗镇，该镇总共有客户24家，其中母婴店为5家，BC类的商场为13家，KA场为6家。在该镇区比较重要的母婴店有华婴连锁店、婴童世界、婴之岛、可爱可亲、等，这4家母婴店都有硅胶产品（华婴连锁和婴童世界为小不点硅胶、可爱可亲和婴之岛为圣马龙硅胶），比较有影响力的KA卖场有天虹商场、天和百货、龙州百货、金沙摩尔、华润万家，这些商场大都在人流量比较集中的地区，且购物的人流量大，所以比较适合做形象展示、产品推广等。

　　（4）、坪地镇，该镇总共有客户22家，其中母婴店有7家，BC类商场有9家，KA场1家，其它为5家，其中比较重点的母婴客户有都市贝贝连锁店、母婴乐连锁店、华婴连锁店、母婴坊、爱婴坊等，其中都市贝贝有日康硅胶产品、母婴乐有小王子及圣马龙硅胶。

　　KA场有平洲百货，该卖场在坪地比较有影响力，且人流量比较旺。BC类商场比较有影响力的有宏福百货、佳盛百货及乐兴百货等。

　　（5）、大鹏新区，该区总共有客户13家，其中母婴店有3家，BC类的商场有9家，KA场有1家，在母婴店中，比较有影响力的是葵涌的华婴连锁店，该店位为华润商场对面，离葵涌人民医院比较近，且该店有日康硅胶在销售，在市场开发初期，为重点主攻客户。重点卖场为葵涌的华润万家，该店有日康硅胶，影响力及人流量都较大，也比较适合市场前期开发，因为该店为华润万家的加盟店，是属于单店，在谈判进场的费用较低且比较容易。

　　（6）、盐田区，该区总共调研了18家客户，其中母婴店有2家，BC卖场为14家，KA场为2家，其中母婴类型的店有爱子有方及儿童世界，重点是爱子有方母婴店，该店贝亲有专柜且奶瓶陈列面较大，所以间接反映了该店的奶瓶销量大且在当地具有很强的影响力。

　　二、市场开发思路

　　根据公司目前的市场渠道开发战略以及市场网络建设思路，在决胜终端策略的指引下，现阶段的`工作重点是终端网点的开发。

　　从表一来看，该区域市场总共客户有130家，其中母婴店37家，所占的比重为28%；BC类卖场为63家，所占比重为48%，KA场为13家，所占比重为10%，其它（主要是指港货店、便利店、童装店等）所占比重大概为14%。

　　按照公司目前的市场开发思路，现阶段终端网点的开发重点是以区域性的百货商场以及母婴店为主。而这部分的客户在该区域市场大约有100家，占到所有客户比重中的76%。

　　在调研过程中，通过跟客户的交流得知，BC类卖场一般的操作模式是通过条码进场，以及采取月结或者批结等结款方式，所以这部分客户（大约占到48%）的开发大多需采取全铺的方式进行市场开发，涉及到的费用有进场费、条码费、以及部分折扣费用等。母婴店连锁的客户一般需要跟总部进行谈判进场以及结款方式，而单店的开发方式则相对来说比较灵活，包括铺货方式及结款方式，而这部分客户占母婴店大约80%，而占总客户比重大约25%左右。

　　针对上述情况，及结合公司市场渠道开发策略，则认为：

　　1、针对大的母婴连锁（含加盟，如爱婴岛、母婴乐等）采取公司直营的方式进行合作，分店所在区域负责人负责进行跟进和维护。

　　2、针对区域内比较有影响力且能够产生较大销量的BC类（如，坪洲百货、华润万家（葵涌加盟店））卖场采取公司直营的方式进行合作，区域负责人进行跟进和维护。

　　3、对于区域内的一般BC类卖场采取和经销商合作的方式进行开拓和覆盖，公司提供较大的利润空间及其它优惠政策支持。

　　4、对于区域内较有影响力且能产生较大销量的母婴店单店采取公司直营方式，由区域负责人进行开拓跟维护。

　　5、对于无法通过公司销售人员覆盖的网络及渠道则通过指定的经销商开拓和维护，由当区业务人员负责对经销商客户的指导和管控。

　　三、实施步骤及目标

　　1、第一步；开发布吉及南湾市场，时间大概计划利用1个月左右时间，（产品上市—到上市后1月内），工作主要内容是，利用调研回来的客户资料及结合实际走访情况，开发客户重点放在母婴店、区域内重点的BC类商场、童装店，力争前期的市场铺市率达到50%左右。

　　2、第二步；开发横岗市场，时间大概计划利用15天左右时间，（产品上市1月后—到上市1个半月内），其工作主要内容及市场开发目标和第一步一致。

　　3、第三步；开发坪地镇市场，时间大概计划利用15天左右时间，（产品上市后1个半月—上市后2月内），其工作主要内容和市场开发目标同第一步一致。

　　4、第四步；开发大鹏新区市场及同XX一起开发盐田区市场，时间大概计划利用20天左右时间，其工作内容及市场开发目标同第一步一致。

　　5、以上计划大概会用到2个半月左右的时间，其后再根据具体的市场情况及市场情况变化进行调整。总的目标是在产品前三个月内，力争所辖区域市场母婴店及BC卖场前期的铺货率达到50%，即达到总数100家左右的50家，销售目标以每店20xx元/月计，即每月销量目标销量达到10万左右。

　　因市场是多变的，且无法准确预测，以上为本人的市场初步计划，如有不妥之处，请多指教！

　　xxx 20xx年8月22日

工作计划篇2

　　一、项目测量工作总体目标

　　20xx年3是佛山轨道交通二号线铁路公司项目正式于广东佛山成立，这标示着铁路公司及二公局正式进入了地铁盾构业务阶段，开创了我局在地铁盾构市场上的空白，也是我局在城市轨道交通建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业，我们要在工作中学习，学习中进取，争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为中交二公局培养一批地铁施工测量技术人才。

　　二、积极开展“管理效益年”活动，做好服务保障工作

　　20xx年，我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则，并紧紧围绕公司的方针目标，积极开展“管理效益年”活动，从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。

　　我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核，做到认真细致，层层把关，确保技术文件的准确性和可靠性。

　　并在学习新知识的过程中少走弯路，组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。

　　三、进一步加强员工队伍建设

　　继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养，建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要，对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工，加上近年不断引进了新设备，如何提高他们的业务水平，进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。我们主要采取了以下措施：我们在组建测量组时，根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合，充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生，要求所在测量组做好传帮带，并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。

　　四、抓好安全生产工作

　　安全工作是一项常抓不懈的工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神，结合施工生产的实际，认真做好安全防范工作。一是经常督促，时刻提醒测量人员，特别是测量主管，在施工生产忙、工作任务重、人手不足的情况下，都不能忘记安全工作，树立安全第一的思想。二是每次新工程项目开工进场前或人员调动时，都提出做好安全防护的相关要求。三是特殊的季节或天气，如雪季、雨季，利用月例会、季度主管例会特别提醒，并由专人负责跟踪督促落实，确保人身、仪器安全。确保20xx年，全年安全生产无事故。

　　五、完成我分部施工段内所有测量控制点的交接工作及加密复测工作

　　20xx年7月21日我部与中铁第二勘察设计院已经对我项目施工的登州车站进行了控制点交接工作，并在7月22日开始组织了控制点复测与加密工作。

　　六、加强对公司内部管理制度学习

　　20xx年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编，使员工工作有章可循，避免了不必要的麻烦。此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件，是公司管理的依据，是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的'全面贯彻执行，我们要进一步学习公司管理的全新模式，打造核心竞争力，再铸公司品牌。

　　七、完成测量仪器的鉴定与协助物设部完成仪器的调拨工作，并在仪器调拨之前完成仪器的保养工作

　　我部施工才进如前期工作，现在需要的测量仪器还不是太多，日前我部gps调如兰渝项目使用，使其达到公司测量仪器的最优化分配使用，在调入兰渝之前，我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作，此事充分展示了我部的优良传统，希望我部工作人员再接再厉，将好的传统流传下去。并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查，做好定期校订工作，并做好仪器及配件的校订记录，做到不因测量仪器偏差影响施工质量。

　　八、对变型观测、内业资料进行统筹安排

　　公司承揽的佛山轨道交通2号线已经进入了施工的前期准备工作，并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作，以后的开挖将对周围结构物起到影响，尤其是地铁施工在城市，周围的房屋较多，经济较为发达。为此，我部要将结构物的变型观测推上日程工作，切合实际的做好观测方案，并按照业主要求做好数据的统计工作，按时上报实际测量结果。

　　九、加紧人员培训迎接新工程

　　地铁施工对于我们来说是一个新接触的行业，未知施工技术将是对我部最大的考验，为此我部将组织培训学习，做到人员进场就可以将所干工作顺利开展，不会影响工程施工进度。做到人到岗熟，成为新工地的中流砥柱。干好本职工作，迎接更高的挑战。

工作计划篇3

　　一、指导思想

　　严格执行学校的各项规章制度，树立“健康第一”的指导思想，贯彻落实《学校体育工作条例》，推进新课程标准的实施，以体育教学质量为重点，更新观念、提高体育课堂教学质量和管理水平，认真组织实施《学生体质健康标准》，加强校园体育文化建设，促进我校体育教学工作健康、快速地发展。

　　二、工作思路和工作目标

　　坚持“以人为本，健康第一”的课程教育理念，充分调动师生教与学的用心性，切实发挥教师的主导作用和学生的主体作用。改善教学模式，努力探讨高效的体育教学课堂模式，同时要加强政治素质、业务理论学习、加强师德规范与学生沟通的技巧、加强群众教研、备课活动与相互听课、评课、议课、课后反思的交流、要加强体育教研、课题、体育特长生的突破。

　　三、工作重点和举措

　　1、强化常规教学管理，做好体育课常规教学安排。

　　2、认真制定各项教学计划。

　　根据学年总课时数、学习的重点、难点和学生的实际水平制定合理的学年教学计划、教学进度计划、教学进度安排表和课时计划(职责到人七年级：王伶俐;八年级：叶敏;九年级：熊旭辉)。有计划、高标准的做好《学生体质健康标准》测试、统计、上报工作。一丝不苟地做好各种体育档案资料的整理和管理工作，不断充实，完善体育资料库、资源库、学生成绩数据库、教师个人成长资料库。

　　3、加强群众备课管理制度、加大教学检查力度。

　　全体教师要熟悉、掌握教学课标和教材，明确教学目的、任务。根据《课程标准》和各年级学生的实际状况与目标，各教师按年级教学进度安排表计划，提前两周写出设计方案和课时计划，提前一周分年级进行群众备课讨论(全员参加)，时间每周二上午教研活动，由各年级负责人，制定执行教案，完善体育资源库。认真检查教学设计方案、课时计划。查看课后小结，促进各教师学习和提高。

　　4、加强课堂常规管理，提高教学质量。

　　进一步完善教师岗位制度，严格规范教学常规行为，九年级教师，根据学生实际状况，认真抓好课堂常规管理与教学质量，提高学生身体素质和运动技能，力争20xx级中考目标生体育成绩平均分到达39分以上。

　　5、加强课外体育工作的开展和安全教育工作。

　　本学期计划开展年级广播操及进退场比赛，全面提高学生的做操和进退场质量，既到达锻练身体的'效果，又要为学校增添一道亮丽的风景线。开展群众体育节。加强各项活动的宣传、制定活动方案。用心开展校业余队的训练，体育教师要精心准备、严格要求、刻苦训练、用心参加各项比赛活动;并激励有体育特长和爱好的学生用心参加比赛，为班级、校争光。尤其是各种活动的安全问题要放在首要位置，由专人负责。确保各种活动都在有安全防护的状况下进行。

　　6、加强与班主任的联系，注意抓好训练学生的思想工作和学习成绩。

　　四、用心开展教研、教改活动，提高教师的业务理论水平

　　建立健全职责目标，团结协作，保证教研活动顺利开展。不断提高自身的文化素质、专业素质、思想素质和身体素质。认真总结教学经验，用心撰写论文，每学期每人一篇;用心参加校、区级、县级各种论文评选活动和公开课活动。在条件许可的状况下到外校、外地进行参观学习，促进交流，提高见识，丰富经验。

　　五、加强体育教学设施的检查和维护

　　对部分体育器材进行增加和更新，使体育场地更好的服务于体育教学和学生的体育锻炼，做好体育场地、器材的安全检查与上报工作，并提出改善的推荐。

　　六、工作要点

　　开学前：(8/25---8/31)

　　1、学区体育教师培训;教材教法考试。

　　2、学年教学计划、学期教学进度计划、教学进度安排表、课时计划的准备。

　　3、第一周上课教案，群众备课后的执行教案的确定(按年级、人员分工进行电子执行教案的制作)。

　　4、全校广播操队形、出操队形站位安排(与德育处协商)。

　　5、检查体育器材设备(及时上报需要修理和添置的器材设备)。

　　9月份：

　　1、认真开展教研活动、群众备课活动，确定各项职责。

　　2、安排确定各训练队的人员;组建学校各运动队，制订训练计划，建立运动员档案，对校田径、(男队、女队)篮球、广播操、乒乓球开展训练。拟定校内体育竞赛计划。

　　3、体育委员会议;筹备校运动会。

　　5、初三年级体育(现状)分析，确定目标，体育中考目标生平均分力争到达39分以上。

　　5、(男队、女队)篮球参加预赛。目标进入决赛，争取好成绩。

　　10月份：

　　1、田径运动会报名工作。

　　2、筹备校运会，组织各班进行入场式训练，各班利用课余时间抓紧运动员训练。

　　3、编印校运会(秩序)成绩册。

　　11月份：

　　1、选拔田径队训练学生。

　　2、实施《国家学生体质健康标准》，并对规定项目进行测试。

　　3、参加教研活动、备课活动。

　　4、教学常规回头看

　　5、县乒乓球比赛

　　12月份：

　　1、《国家学生体质健康标准》数据录入。

　　2、冬季长跑、拔河比赛。

　　3、学生体育课开始考核。

　　4、完成学生体质与健康测试表上报工作。

　　5、参加教研活动、备课活动。

　　1月份：

　　1、学生体育课成绩考核结束，成绩录入，数据分析。

　　2、上报各班体育课成绩及各项竞赛成绩，有关资料归档。

　　3、各运动队训练期末总结。

　　4、体育备课组工作总结。

　　5、体育教研组工作总结。

　　6、制定校运动队下一步训练计划。

　　7、确定下期教学计划、教学进度、教学进度表、课时计划准备。

工作计划篇4

　　（一）工作重点

　　1、进一步做好常规统计工作。围绕全市目标任务，竭力做好统计工作，特别是事关全局利益的统计数据，要多汇报、多努力争取。

　　2、进一步做好统计服务工作。一是继续做好统计监测工作，对全市主要数据，要及时监测预报，为市领导研判形势、科学调度提供依据和时间；二是加强统计分析，提高分析的针对性和可操作性，为市领导当好参谋；三是继续做好为社会各界的统计服务工作。

　　3、进一步做好统计基层基础工作。一是加强乡镇“八有”、“八化”建设，实现乡镇与市统计局的计算机联网，确保年底通过省局验收；二是稳步推进统计信息化建设，争取市领导的`重视和支持，按省局要求，不断提高统计信息化水平。

　　4、进一步做好统计改革工作。一是做好“企业一套表”改革工作。一方面要将新增“三上”企业纳入改革范围；另一方面做好“企业一套表”改革的扩面工作，将劳动工资统计和能源统计纳入改革范畴。二是做好商贸改革工作。加强与商务局的联系与沟通，力争将所有限上商贸企业和大个体户纳入统计范畴，努力扩大限上比重。

　　5、进一步做好统计法制工作。一是进步宣传《统计违法违纪行为处分规定》和《统计法》，扩大知晓面，努力营造依法统计氛围；二是开展统计执法。尤其对迟报、瞒报、不报的企业要动真格，严格执法。

　　6、进一步做好第六次人口普查工作。一是继续做好人口普查的查漏补缺工作，努力做到区不漏楼，楼不漏户，户不漏人，确保数据质量；二是做好普查数据的审核、录入、汇总、上报工作，及时上报、公布各种数据；三是严格执行各阶段数据质量控制制度，对审核、编码、录入、汇总各阶段进行全程质量控制；四是要开展数据质量事后抽查和评估，做好迎接全国、全省数据质量验收准备；五是做好普查资料编印、开发利用的前期准备工作。

　　（二）工作措施

　　1、加强学习，努力提高工作能力和水平。一是加强政治理论学习，学习党的路线方针政策、市的重要文件和部署，学习经济理论和法律法规，提高全局干部政治理论水平和宏观把握能力；二是加强业务知识学习。提高定量分析和预测水平，提高履职能力。

　　2、加强作风建设，努力提高执行力。一是以行评为契机，努力解决个人自身存在的问题和不足；二是完善目标考核责任制，量化任务、标准，落实责任，推动各项工作的落实；三是加强制度建设，用制度管人管事，同时探索建立激励机制，奖勤罚懒。

　　3、加强干部队伍建设，努力提高凝聚力和战斗力。一是加强班子自身建设，提高组织领导能力和水平；二是加强宗旨观念、理想信念教育，增强全局干部职工的大局意识、奉献意识、责任意识、进取意识；三是关心干部职工工作和生活。要尽力解决干部后顾之忧，尤其要关心干部的成长，调动工作积极性。

工作计划篇5

　　第一部分营销策划

　　年度目标：争做XX人最满意的酒店，区域内形成酒店特有的“XX情结”。

　　主要工作：全年营销工作以“打好区域牌，亲情牌”为基础，针对不同的消费群体、不同的季节、不同的节日，定向实施，培养忠诚客户，从而达到提高营业收入、提高美誉度及争做XX人最满意酒店的目标。

　　重点工作：

　　1、建立建全宾客的档案网络；

　　2、作好年度营销工作的计划性；

　　3、努力作好各类节日及生日宴、婚宴市场的开发工作；以有形产品为基础，即菜品――全方位的、较显著的恰当定位；服务――从对客服务的感觉上提高服务质量；环境文化――由于硬件设施的局限性，建设好浓郁的文化环境氛围是工作中的重中之重。

　　一、优化客源结构，建立起良好、高效的客源网络。

　　1、建立健全完善各类消费群体的客户档案；

　　A、通过各种方式将客人详尽的人文资料了解详细；

　　B、按公司、职能部门、学校、医院等分类，客人要有姓名、生日、地址、电话、结婚纪念日、消费情况分析、喜好。专人管理，微机存档；

　　C、根据档案情况、客户情况，随时进行调整，建立起动态管理档案，真正的发挥作用；

　　D、及时对各类档案资料进行分析、分类、提供出有价值的资料数据，指导建档工作；

　　E、确定建立档案数的具体指标，按各个类别分类：1）已来客人的档案整理，年底完成20xx人次；2）有消费潜力不回头的客人档案的整理，年底完成200人次，然后有计划地分析针对性的开展工作；

　　F、制定各种可获取顾客资料的方式、方法、活动：宾客意见卡、大堂订餐表、特殊宴会通知单、贵宾卡的登记、交换名片、寄信等，自然获取客人人文资料。

　　2、充分挖掘自身周围的“宝藏”。

　　A、划定营销区域，制作区域营销工作图，保证客户走访工作的100％覆盖率；

　　B、每月制定客户走访计划，按计划进行检查落实；

　　C、做好日常工作（宾客意见卡统计分析工作，电话回访、餐中面客等）；

　　3、巩固老客户，开发新客源。

　　A、对挂帐单位、重点消费客户，协议挂帐等重点客户制定年度走访、回访计划。通过各种形式体现对老客户的.尊重和亲切感；

　　B、依据区域营销图制定出新客户的开发计划。并制定出年度目标，分门别类加以落实、巩固；

　　C、针对不同类重点客户，制定出相应的VIP服务程序，从“进”到“出”点滴不漏，竭力突出亲情、周到、细致。

　　二、努力拓展市场份额，以各种节假日为主线，作好节假日的营销工作。

　　1．结合二店实际情况生日宴、婚宴、双休日的市场开发，应以生日宴市场的开发为主，婚宴、双休日的市场开发为辅。

　　A、重新制定生日宴的促销方案，将目标市场锁定在儿童，中老年为主制定出不同的接待程序，并且有计划、有针对性地进行宣传；

　　B、双休日的市场开发，坚持作好家庭消费的宣传工作，坚持周末趣味抽奖活动及其他娱乐活动。如演出提高趣味性、娱乐性，吸引家庭消费。

　　4、针对不同类型的消费群体，重点抓好特定节日的营销工作。

　　A、传统节日（春节、元宵节、端午节、中秋节等），营造出浓郁热烈、亲情的氛围――“家”的感觉，活动以娱乐，民俗活动为主，环境的点缀吉庆、祥和；

　　B、特定节日：（妇女节、青年节、母亲节、世界助残日、建军节、记者节、重阳节等）依据节日针对的各类特定人群，提前建立起客户档案，在节日前以各种形式，（邮寄贺卡、优惠卡、走访等）邀请，吸引客人来店用餐，并在店内营造节日氛围，反应出我们对某一特殊群体的关心和敬重；（送花、献歌、拍照、送菜等）

　　C、洋节（情人节、圣诞节）：作到内部环境布置有新意，活动有创意，餐饮娱乐一条龙，如情人节：情侣温馨套餐；圣诞节继续实施一票通；

　　D、儿童节及学生寒暑假：

　　1）坚持对就餐儿童发放趣味卡片、文具、课程表，及时建立起儿童、小学生档案；

　　2）双休日寒暑假系列营销活动，如设立“儿童XX园地”设置各项活动“一餐一卡集卡活动”，趣味游戏（集知识、娱乐为一体）活动。

　　三、了解竞争对手的信息，为总经理提供决策信息，有计划、有针对性的打击竞争对手。

　　A、每日对竞争对手（XX、XXX）进行考察；

　　B、了解其价格、定位、营业额、上座率、新菜品、的营销项目等，建立档案，然后进行统计分析，上报总经理，为总经理提供决策。

　　四、建立优化营销队伍，建立起由下至上的营销网络。

　　1）将亲情服务、细致服务、超值服务与客人的沟通溶为一体，并制定相应措施加以落实；

　　2）全员参加，通过各种方式、途经与客人沟通、交流、宣传；即服务生针对服务的每桌客人；主管针对整个楼面、层面；总助、总经理针对重点客人；

　　3）将以上两条内容整理出可操作性方案进行实施；

　　4）对营销人员制定出相应的考核政策。

　　五、营销活动突出主题，注重营销活动整体性、计划性。以“立足XX，服务XX，与XX人心连心”为主线贯穿始终，打好亲情牌、区域牌。

　　1、营造浓郁的文化环境，对客、对己逐步形成“XX情结”。

　　A、房间名称的变更，将房间名称均改为XX老街、老巷之名；如XX、XX、XX、XX．．．．．．等，突出地域特点；

　　B、房间内辅以街、巷、景的老照片，说明老街、巷、景的由来，唤起客人对往事回忆；

　　C、亲情活动连续不断，营造情感氛围（如邀老街房来XX过春节、捎年货等）。

　　D、以集团制订的“春、夏、秋、冬”四大高潮为基调有计划地开展营销策划及实施工作。

　　E、酒店宣传工作及时到位，通过各种渠道向客人宣传，让客人及时了解酒店的新举措。

工作计划篇6

　　一、指导思想：

　　本学期英语教研组将继续以教研室和教导处工作为指导，认真履行自身职责，引导全组成员积极主动地开展教学研究工作，落实学科教学常规，营造良好的教研氛围，努力提高教师的科研意识，不断改革课堂教学，探究科学有效的教学形式，为进一步提高我校的英语教学质量而扎实工作。

　　二、主要工作：

　　1.加强教育理论学习，提高教师理论素养：

　　1）认真学习英语教育教学理论，用先进科学的教学理论指导教师的教学工作。采用理论联系实际的方法不断推动教学改革，为教学研究工作提供理论基础。

　　2）每周组织一次全组人员共同学习的活动，从各类杂志和书籍中找出有价值的文章，共同学习讨论，共同进步，并做好教研记录。

　　3）要求每位教师每课撰写一篇有质量的教学随笔，每月提供一份案例，每两周提出一个值得探讨的问题，期终上交一篇科研论文。通过这一系列的活动进一步转变教师的观念，促进教学的改革。

　　2.狠抓教学常规落实，深化英语教学改革：

　　1）抓课堂教学。

　　课堂是教学的主阵地，开学初教研组就要积极开展组内听课。通过评课、研讨，促进课堂教学地不断优化。本学期每位教师至少要上一堂研讨课。上课时要求教师精神饱满，着眼于培养学生运用语言的能力，创设合理的教学情景，充分运用实物，图片，直观教具等，生动活泼地进行英语教学。

　　2）抓集体备课。

　　本学期将加强集体备课并作记录，为提高教师研讨课的质量做准备。备课时通过民主讨论，深刻分析，相互比较，使教学目标更加明确，教学内容更加翔实，教学效果更加突出。

　　3）抓作业批改。

　　进一步完善作业批改制度，控制作业总量，规范作业批改，按照“

　　有发必收，有收必批，有批必评，有错必纠”的.总要求，使作业质量更上一层楼，实现“减负增效”的目的。

　　4）抓教学质量。

　　关心后进生，做好“成长记录”，做好不同层次学生的辅导工作。认真分析试卷，及时总结和反思，力求在教学中对薄弱处加以改进。

　　5）抓课题研究。

　　围绕本校课题，确立英语组科研课题，通过查阅资料，学习理论知识，撰写科研论文，最后将科研内容渗透到课堂教学中。努力提高教师的教科研能力，将科研工作落到实处。

　　3.开展英语课外活动，提高学习兴趣：

　　1）为了激发学生学习英语的激情，针对各年级学生学习能力不同的情况，组织学生开展各类英语竞赛。并适时地对成绩领先的班级，个人进行多种形式的表扬和鼓励。

　　2）为拓展学生学习的渠道，培养和发展学生运用英语的能力，本学期利用活动课时间开展儿歌，英语歌曲，英语小故事，课本剧等一系列的活动，以活动促教学。

　　3认真准备英语单词默写竞赛，并争取获得好成绩，为学校争光。

工作计划篇7

　　一、指导思想

　　1．围绕学校的育人目标，以《中学英语课程标准》为基本标准，以激发和培养学生的学习英语的兴趣为基本任务，使学生养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略，发展自主学习的精神和合作精神；使学生掌握一定的英语基础知识和听说读写技能，形成一定的综合语言运用能力。

　　2．围绕教研组发展的要求，以教师成长为目标，以校本研修为主线，以课堂教学为载体，以各级各类教研活动为依托，全面促进教研组的进步和发展。

　　二、工作重点

　　（一）教研组

　　本学期初中英语学科教研工作，要以课堂教学为中心，围绕规范和深化学科教学常规，通过组织教师进行课程和课改理论学习、安排公开课、建立资源库等一系列活动来促进初中英语学科教学质量的提高。

　　（二）各年级

　　1。初一要抓好小学与初中的衔接教学。

　　初一学生在小学阶段学了小学英语教材，基本上达到了小学英语教学的要求，但也出现了一定的分化现象，初一教师要及早摸清情况，根据我校的实际，采取切实有效的措施，抓好中小学衔接教学。在这

　　个基础上进一步培养兴趣，强化基础，抓好起始年级的英语学习习惯。

　　2。初二要培优补差，强化后进生的转化工作。

　　课任教师对本班的后进生，要了解其思想动态、寻找致差原因，有的放矢，区别对待，耐心辅导，力求稳住和缩小两极分化程度。

　　3。教学要以本为本、以纲为纲。

　　在扎实认真教好课本基础知识的同时，还要挖掘潜力，查缺补漏，着力加强学法指导和能力培养。特别是要认真学习《考纲》和近几年扬州中考英语真题，注意对考试动向的信息收集和试题研究，提高毕业班教学效率。

　　三、工作措施

　　1．加强教育理论学习

　　本学期教研组各位老师要通过网上下载、分散学习和教研组会讨论交流等方式来学习《基础教育课程改革纲要》、《英语课程标准》、《英语课程标准解读》和《课程改革与课程评价》等有关课程改革的材料，明确英语课程在基础教育阶段的四个基本任务，特别是要认真学习和理解课程标准中的"六个基本理念"，并用这些理念来指导平时的课堂教学，以提高课堂教学效率。

　　2．做好"教学常规"的'学习和实施工作。

　　在开学初的教研组活动中全组教师要认真学习本校的教学管理制度及常规要求，明确上课、备课、编写导学案、布置作业及作业批阅中的一些具体要求，使大家从思想上重视起来。在以后的备课、上课、

　　作业布置和批阅、辅导等各个环节中，以制度为准则，对照检查，严格执行。

　　3、建立初中英语教育教学资源库。

　　本学期教研组将通过公开课、示范课、说课、评课、优秀教案、精品试题、个人总结、年级汇总和网上收集等各种形式来汇总建立初中英语教育教学资源库。以后还要不断地向资源库添入新的内容，使资源库不断优化、不断更新，真正为我校初中英语教育教学发挥一定的作用。

　　4．加快信息技术学习进程。

　　教研组全体教师要学好电脑技术和网络技术，能熟练运用基本信息技术和白板的使用，为以后条件成熟后教师运用现代教学理论设计多媒体教学辅助课件打下基础。

　　5。撰写教育教学论文。

　　全组老师要通过理论学习，不断反思、探索，并联系实际积极撰写外语教育教学论文。每学期至少一篇。

　　6．努力鞭策青年教师的成长。

　　青年教师是英语组的一支生力军，教研组将通过听课、评课、说课、讨论等方式促其不断成长外，还要求青年教师拜经验丰富的老教师为师，经常取经，不断提高。

　　7、搞好教研组建设。