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工作计划

时间:2024-09-07 08:02:21 工作计划 我要投稿

工作计划必备(10篇)

  时光飞逝,时间在慢慢推演,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们对今后的工作做个计划吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗?下面是小编帮大家整理的工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作计划必备(10篇)

工作计划 篇1

  本学期七年级历史备课组工作总体思路是:认真贯彻落实学校教务处、年级组对学科备课组工作的各项要求;强化历史教学研究,提高全组老师的教研水平和教学能力,大幅度提升教学质量。

  一、工作目标:

  1、深入学习新课程标准,认真钻研教材。

  2、转变教学观点,树立教学是为学生终身发展服务的思想。

  3、优化教学情景,激发学生的学习兴趣。

  4、开展课堂教研活动,提高课堂教学效益。

  5、向45分钟课堂要质量。

  二、具体措施:

  1、每周三上午进行集体活动,学习新课程标准,集体备课,探讨教学上的问题。

  2、统一教学进度,统一各单元的`重点、难点,制定难点的突破措施。

  3、每单元进行单元总结分析。各单元教师安排如下:

  第一单元孙经权

  第二单元朱金龙

  第三单元孙经权、朱金龙

  总结分析:

  (1)哪些知识学生掌握比较好,哪些知识掌握比较差,主要存在什么问题。

  (2)提出需要补救的问题和今后教学上要注意的事项。

  4、认真做好常规教学工作(备课、上课、批改作业、课后活动等)。

  5、开展互相学习、取长补短的听课活动,按学校工作计划规定,本学期每人听课不少于10节。

工作计划 篇2

  我九月中旬刚接触***电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮助下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在下月应做好以下几方面的工作:

  一、 客户关系的维系。

  1、 对于老客户要保持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终达到销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。

  2、 对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。

  二、 工作细节的处理。

  1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务内容。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。

  2、 电话交流方式要灵活多样。针对客户的`行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。

  3、 不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同进步,营造和谐向上的工作氛围。

  三、 工作目标

  争取下月工作成绩达到部门平均水平。

  以上便是我十月的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自己负责、对工作负责、对公司负责!

  商务四部商务代表:***

工作计划 篇3

  一、指导思想

  本学期,我区的小学语文教研工作将以教研室的计划为指导,围绕促进学校内涵发展,实施素质教育这一主线,以教育的科学发展观为指导,以校本教研为抓手,以课堂教学为阵地,以教师队伍建设为根本,加强常规教学管理,加大教学教研和改革的力度,深化课程改革,建设开放而有活力的小学语文课程,努力提升我区小学语文教学的整体水平。

  二、工作重点

  (一)强化教育理论学习,转变教育教学观念

  1、联系实际,加强学习。本学期我们要进一步贯彻、落实新课标精神,把理解新教材的思想和把握新教材的体系作为学习重点,提高教研活动的针对性和实效性,切实帮助教师确立新课程理念。使每一位语文教师都把《语文课程标准》中的基本理念内化为自己的教学行为。转变教学观念,尊重学生,体现汉语言教学的本质与规律。

  2、深入领会,共同提高。各年级要用好新教材,研讨新教材,互相学习,共同提高。在教学中着重处理好几个关系:即必须处理好继承与发展的关系、工具性与人文性的关系,文本与超文本的关系、尊重独特体验和价值导向之间的关系、主体与主导的关系、读与思的关系、传统教学手段和现代教学媒体之间的关系、预设和生成的关系等等。

  (二)加强对新教材的学习,提高教师实施教材的能力

  1、加强六年级下册新教材的学习。为了使广大教师全面地了解新课程的性质、基本理念、目标及实施建议,各学校要严格按照“先培训再上岗,不培训不上岗”的原则,加强对使用新教材的六年级教师进行二级培训。通过培训,让老师们能准确把握新教材的编写意图,基本结构及主要特点,为教师个性化发展打下基础。我区将于2月28日下午,在滘联阶梯教室举办六年级下册新教材培训班,参加此次活动的对象是全区公、民办小学的教导主任、语文科组长、六年级全体语文教师。

  2、各校要重视一至五年级下册教材的学习。为了使其它年级的教师继续学习和使用好新课程实验教材,使广大教师都了解新教材、用好新教材,改善教学策略,在实际教学中做到得心应手。各学校要利用开学前三周的时间自行组织一至五年级的任课教师开展教材培训活动,帮助教师更好地把握教材。扎实开展各项活动:低年级加强学生写字教学,培养正确的书写习惯;中高年级要加强作文教学和阅读教学,提高学生阅读的兴趣和写作的水平,要为学生作文提供展示的平台。教学中要加强朗读的训练,加强对课外读书的导读,要舍得花时间让学生去读书,语文都是可根据自身情况,利用每星期开设的阅读课,用于课外读物的指导。

  3、开展综合性学习研讨活动。为了让语文综合性学习走进更广阔的天地,加强对新教材后续培训的案例研究,我区将于4月下旬开展高年级综合性学习这一新课型的专题研讨活动。请各校选好骨干教师参加,在此基础上组织本校教师开展专题案例研究。

  4、加强识字教学研究。为巩固上一学年我区低年级的识字教学专题研讨活动的成果,我区将于4月中旬开展低年级下册识字教学的.专题研讨活动。请各校在开学后积极发动教师参与,认真组织校级的识字专题课例研究,物色优秀的上课老师并推荐优秀的课例或论文(电子文档)上送给教办,我们将选取一些优秀的向上级推荐。同时,我们将会把老师们关于识字教学的心得体会、优秀课例等教研成果,在“万江教育网”上发表。

  5、推行和落实“四课制度”。各学校要结合实际,推行和落实“四课制度”,即学科带头人上好“示范课”,骨干教师上好“优质课”,青年教师上好“汇报课”,上岗教师上好“亮相课”,切实促进教师专业发展。

  (三)落实教学常规,努力提高教学实效

  认真落实常规教学,努力提高教学实效是本学期我区小语教研工作的主旋律。各校要重视各个教学环节的管理,认真落实各项教学常规,重点抓好四个环节。

  一是重视备课。课前要求教师积极实践新理念下备课的基本要求,精心备好课时教案,学校教研组在平时要做好备课质量的检查。二是聚焦课堂。在教学中应立足工具,弘扬人文,认真落实教学目标,发挥教师的主导作用,强化学生的主体地位,积极构建开放的、充满轻松、和谐、民主的教学环境,做到教学内容要精,教学过程要简,教学方法要活。积极倡导情感真实、方法朴实,教学扎实的常态课,要把知识教学、能力培养、潜能开发落实到实处。三是作业布置。作业布置要做到精选内容,形式多样,讲求实效,尽可能在听、说、读、写,综合性学习等方面均有所反映,而且要求作业量适中。四是加强课外阅读指导。课外阅读是小学语文教学的有机组成部分,是课内阅读的延续。语文课程标准对各年段的课外阅读有着明确的要求,要真正抓落实。建议各校要根据实际开展系列读书活动,加强图书馆、阅览室和班级图书角的建设并真正发挥作用,为学生终身发展奠定坚实的基础。

  (四)加强教师队伍建设,促进教师专业成长

  1、抓好队伍建设是我区教研工作的另一条主线,是提升质量的根本支撑,我区将通过常规培训、开展专题研讨,尤其是结合教学实践开展相关活动,对教师进行促进,提升教师专业化水平。

  2、加强教师教学基本功训练,开展不同层次的岗位练兵和教学达标活动,通过组织好“汇报课”、“观摩课” 、“示范课”、“研究课”为教师提供锻炼的机会,通过开展多种形式的教学评比活动,为教师发展建立平台。

  3、加强名师队伍建设。发挥名师工作站的作用,积极开展以学科带头人为龙头的精品课堂的打造,追求骨干教师的个性化发展,形成骨干教师个性化的教学风格。本学期继续推荐区优秀教师参加市学科带头人的评选。

  4、加强辅导员的自身建设。辅导员要加强思想修养和专业学习,不断提升自己的专业素养,提升服务于基层、服务于教师的教研工作能力;注重理论学习与实践研究,深入教学第一线,在实践中发现、研究和解决实际问题,不断提高自身的组织协调、交流合作和教育教学成果转化能力;加强对学校教学和教研工作的指导,促进多样化教学方式在教学实践中的应用;坚持以人为本,尊重教师的劳动,与教师建立平等对话的合作伙伴关系,善于同教师一起总结、提炼和推广成功的教学经验。

  5、启动“青蓝工程”,充分利用好优秀教师这一促进教师队伍整体水平发展的宝贵资源,加强对青年教师的业务指导工作,使青年教师能尽快适应教育教学工作,缩短成长周期,为我区教育持续发展奠定良好的师资基础。

  (五)推进以校为本、区域协作的教研模式,完善教研机制

  1.加强教研组建设,推进校本教研。加强教研组建设,切实改进学校教研工作中存在的问题,强力推进以“自我反思,同伴互助,专业引领”为特征的校本教研模式。首批区先进语文教研组要发挥带头作用,积极履行职责,做好教研组的规划与实施,区域教研经验交流,教师培训和课题的研究等工作。

  此外,学校要重视对教研组长培养和使用,为教研组建设提供支持。积极开展专题研讨、开放日等活动,推进校本教研。

  2.加强校际交流,推进区域协作。积极倡导以教研片为单位开展教研活动,促进校际交流,提高教研效率。希各教研片结合实际,开展活动。请各片的科组长与本片的教研组长充分协商,在3月上旬上报本学期的教研主题、形式和活动方案。宣教办将根据“片自主申报,区统筹协助”的原则,协助教研片开展活动。

  (六)总结课改经验,完善评价体系建设

  小学推行课程改革已进入第六年。为了检验与展示课改成果,为下一轮的课改实验工作积累经验,推动课改实验进程。市教研室将组织举办全市小学课改成果展示交流会。语文科将通过教学观摩、课例研究、经验推介等形式推介语文课堂教改成果。希各学校能认真写好总结,做好相关准备。

  同时,为进一步扎实开展新课程与小学考试评价改革的研究,加强教学质量监控。本学期,教研室将加强命题研究,在扎实双基的基础上提高自查题的综合性、思考性、实践性,密切语文与生活的联系,处理好课内阅读和课外阅读的关系,围绕课标具体年段的目标和评价建议命题。市小学语文教研网上将为3-6年级提供单元综合练习题及自查试题供广大教师下载使用。

  (七)以赛促研,推动我区教研工作

  1.举办青年教师阅读教学大赛活动。为了进一步深化校本教研,探索语文阅读教学模式和教学方法,交流阅读教学经验和成果,促进全区语文教学质量的提高,选拔推荐教师参加市4月份举行的青年教师大赛,我区将于3月下旬举办青年教师阅读教学大赛。基本要求为:上课内容应在教育部审查通过的语文教科书中选择;课型为阅读课;在单册教材中任选;上课教师年龄不超过35周岁(1973年1月1日后出生);做课教师必须是广东户口。请各学校在3月上旬举行初赛,推荐一名选手参加3月下旬的区比赛(建议在选拔赛时统一用低一个年级的学生,例如,五年级的教材就用四年级的学生)。请各校认真做好各项参赛准备工作(具体事宜另发通知)。

  2、举办青年教师录像课评比。为了给活跃在课改一线的教师搭建一个展示自己课堂教学的平台,市教研室于4月份还进行优秀青年教师录像课评比活动。我区将于3月下旬推荐一个录像课参加市比赛。内容为识字与写字、习作、口语交际和综合性学习;上课内容应在教育部审查通过的语文教科书中选择;录像课时间可以1课时,也可以2课时,1课时控制在40分钟左右,2课时不超过80分钟;上课教师年龄不超过35周岁(1973年1月1日后出生);做课教师必须是广东户口(具体事宜另发通知)。

  3、认真做好教学论文评选工作。20xx年市小学语文优秀教学论文评选工作将于7月份举行,请各校动员广大教师积极参加,在校级评选的基础上,将优秀论文(中心、实验、一小每校选送5篇,其余学校各上送3篇)于6月15日前上交到区宣教办进行评比,并于6月25日前把评选的优秀论文上交到市教研室参评。

  (八)完善网站建设,畅通教研信息

  为积极配合市(区)教育网资源的共建、共享,根据《东莞市教研网学科网站优秀管理员、学科网站资源建设积极分子评选方案》精神,市小语教研网每学年要进行一次优秀管理员和资源建设积极分子的评选活动。各校要落实好信息管理员工作,及时将学校的教研动态上传到市(区)网站及报告区宣教办。同时,也及时将市的信息动态报告学校,借鉴其他镇区学校的教改先进经验,搞好本校的教研工作。每校要有一名语文教师,负责本校教研信息的上传发布。

  (九)其他工作

  1、加强教学质量监控。根据课程标准的要求,我办将加强教学过程的指导和质量监测,组织有关人员到学校听课,了解教师的课堂教学情况,并做好教学质量的检查。

  2、组织开展《万江区小学语文教师教学能力评价》。

  3.协助省教研室做好《广东教学报》《小学语文》的发行和投稿工作。

  三、每月工作安排

  二月份

  1、制定教研计划。

  2、组织教师学习新课程标准,参加新教材培训。

  3、制定集体备课记录册,各校开展集体备课

  4、征集《现代学生》稿件。

  三月份:

  1、进行教学工作调研。

  2、完成优秀教师录像课评比活动。

  3、举办青年教师阅读教学大赛。

  4、征集《现代学生》稿件。

  四月份:

  1、 开展专题研讨活动:

  低年级:识字与写字教学

  中年级:阅读教学及作文教学

  高年级:语文综合实践活动课

  2、开展小学生书写展示活动。

  3、征集《现代学生》稿件。

  五月份:

  1、继续开展教学工作调研。

  2、开展六年级复习教学专题研讨会。

  3、召开小学升初中的衔接座谈会。

  4、各学校开展经典诵读大赛。

  5、征集《现代学生》稿件。

  六月份:

  1、组织优秀教学论文评选工作。

  2、小学毕业考查。

  3、非毕业班期末复习。

  3、征集《现代学生》稿件。

  七月份:

  1.期末考试。

  2.学期工作总结。

  3、组织教师参加培训学习。

  万江区宣传教育办

工作计划 篇4

  两年的时间转瞬即逝,我们即将毕业,通过两年理论的学习,使我全面的了解和掌握了平面设计这门课程。通过这次实践之后,使我更加的认识到了要在这个行业成为高手、能手,除了课堂的理论学习之外,还要不断去研究和学习。

  我为了毕业后的工作做准备、为了将学习的理论与设计工作相结合,我对能进入龙怡信息传媒公司当实习设计师这次实践活动很感荣幸,在实习期间,我不断在学习中实践,也不断在实践中学习。

  在实践过程中,我总结出平面设计人才有三种类型:一类是只能说不能做型,此类人,平面设计资料看得多,见识广,各种工艺都了然于胸;一类只能做不能说型,在此次实践过程中,我就觉得是这类人,感觉客户问相关的材料、工艺等,自己总是打不上来,只能做平面设计的效果和图片,缺乏相关具体的第一手资料;一类又能说又能做型,此类属于全面型人才,能说出各种平面工作中应用的材料、工艺等,还能实际操作,经常自己做示范。当然,最后一类人的发展空间要大,一般都是部门经理、设计总监之类。

  通过此次实践活动,让我更加的坚定了走上这条平面设计的道路是对的,能让我感受到更多的乐趣、让我的思维更加的开阔。

  以此,现将此次实践活动的有关情况报告如下:

  一、实习内容与过程

  实践的整个过程分为三个月,第一个月从xx年月日起至xx年月日,首先是了解公司,了解整个公司的经营理念、工作程序、设计部乃至整个公司的人员关系等等;其次是了解整个公司的客户群体,让设计人员熟悉与客户交流的细节;再次是熟悉公司的管理制度、考勤制度等公司管理约束制度……逐步开始设计一些简单的平面设计。

  第二个月从xx年月日起至xx年月日,通过上一个月的了解,基本上对整个公司的.设计流程、公司管理制度熟悉了,开始熟练掌握一些基本的平面设计工具,比如写真机、传真机等。

  第三个月从xx年月日起至xx年月日,对平面设计软件掌握得更加的娴熟,对平面设计的载体工具和材料有了个初步的认识和了解。

  (一)公司概况

  重庆龙怡信息传播有限公司,创立于xx年,位于重庆江北新牌坊。前身是礼品设计、信息发布公司。现主要从事平面视觉设计事项,具体分为标志品牌设计、vi设计、宣传单设计、网页设计、企业文化宣传展出、喷绘广告设计和墙体广告、品牌文化推广、策划等几部分业务组成。

  龙怡信息传播广告公司成立以来一直秉承:“守信、责任、认真”的经营理念,提出“三以”发展模式,即以优质的服务为导向、以高水平的技术为基础、以全新的视野为准绳。

  (二)实践过程

  一、了解公司情况,便于更好的开展工作;龙怡信息传播公司主要以设计为主、制作外包为经营模式,整个公司人数在20人左右,在重庆属于中小型广告设计公司,有固定的客户群体,主要为大中型客户服务。公司内部分设:总经办、设计部、制作部、业务部、行政部。在我了解了整个公司的运作模式之后,我也开始从事简单的设计工作,运用软件,从抠图开始,每天给其他设计师扣人物和产品的图形,一天下来,在休息的时候头脑里都是抠图的影子。

  每天除了抠图之外,就是做一些标志设计,小型公司的标志设计,给公司的费用不高,公司就把锻炼的机会给了我,让我从标志创意入手,开始整体设计标志。

  总之,在第一个月的时间里,及是锻炼也是学习,什么都是新鲜的和好奇的,什么都是不懂就问,问得公司的同事都觉得我话太多。

  就这样经过了一个月,每天在紧张和忙碌中度过……

  二、开始接触客户,发现自己在和客户的交流中有很多不足;由于有了第一个月的强度训练,第二个月开始把自己的方案交给客户审阅、沟通和交流。才开始时,我总是把自己当成是一个实习设计师,说话语气方面总是缺少点底气,当让还有个原因就是对设计材料的了解和掌握,比如,客户问我“vi设计中,名片的印刷纸张用那种纸张合适?”……每当问到这些问题的时候,自己总是支支吾吾,不知道怎么回答。

  每当遇到此类问题的时候,自己总是把它记下来,回公司诚心问做设计工作比较久的同事。

工作计划 篇5

  一、工作目标

  (一)学前教育。完善建档立卡贫困户子女就学需求,做好幼儿园基本情况资料信息统计。20xx年,学前三年毛入园率达79%。

  (二)义务教育。做好贫困村小学(教学点)信息统计。20xx年,义务教育学龄人口入学率保持在98%以上,辍学率控制在0。5%以内。

  (三)高中阶段教育。20xx年,高中阶段毛入学率达86%。

  二、重点工作

  (一)实施基础教育巩固提升计划。一是进一步改善办学条件。落实《达州市学前教育三年发展规划(20xx—20xx年)》,新建公办幼儿园26所。改扩建义务教育薄弱学校51所,校舍11。36万平方米。改扩建薄弱高中学校4所,校舍2。51万平方米。二是进一步调整优化教育资源布局,积极化解“大班额”问题。完善“控辍保学”责任机制,严格控制在校学生流失。三是继续推进学校体育艺术五年行动计划,大力开展普及型体育艺术活动。督促指导各县(市、区)举办一次中小学生运动会,学校举行一次运动会和艺术节,努力使每个学生掌握两项体育技能和一项艺术专长,学生体质健康合格率达90%以上。四是做好学校信息技术应用指导工作。继续抓好贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件“网络多媒体教室”项目,解决教育主管部门对口帮扶联系点学校宽带覆盖和接入问题。

  (二)实施就业创业能力培育计划。一是加快推进西南职教园区建设和创意产业园规划,全年完成投资5亿元。推进县级职教中心建设,督促各县(市、区)至少完成1个省级、县级财政支持的`实训基地建设项目,至少在1个贫困村建立继续教育中心。二是推行职业院校结对帮扶贫困村制度。每所省级重点以上中职学校结对帮扶1个贫困村,并配合人社、扶贫等部门开展农民工技能培训、新型职业农民培训、就业创业培训等。三是支持职业院校结合地方产业发展需求设置专业,各中职学校涉农专业必须开展1次以上扶贫活动。

  (三)实施乡村教师专项支持计划。一是拓宽乡村教师补充渠道。实施好农村教师“特岗计划”“免费师范生培养计划”和“音体美教师直接考核招聘计划”。二是职称(职务)评聘向乡村学校教师倾斜。对828个贫困村村小(教学点)工作15年及以上的在编教师且满足中级职称评聘条件的,评聘中级职称时,不受岗位结构比例限制。三是实施好“三区”支教计划。选派120名城区中小学和幼儿园教师到农村学校支教。四是开展乡村教师集中培训和远程培训,培训乡村教师5000人次。

工作计划 篇6

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门>培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配

  (百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量

  宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程

  中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

  本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

  1、拓展管理思路,开阔行业视野

  各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

  2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

  为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

  3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水平

  为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标

  准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

  4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

  实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  5、结合工作实际,开发实用课程

  培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

  四、存在的问题和不足

  本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

  1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

  在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的`管理。

  2、培训互动环节不够

  在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

  3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

  餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

  五、20xx年工作打算

  20xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

  1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质

  将对20xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

  2、提升研讨会质量,建立良好的沟通平台

  在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

  3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

  20xx年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

  4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

  将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

  5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

  出品是餐饮管理的核心,20xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

  6、调整培训方向,创建学习型团队

  20xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

  7、优化培训课程,提升管理水平

  20xx年的部门培训主要课程设置构想是:把20xx年的部分课程进行调整、优化,

  使课程更具针对性、实效性。

  8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

  积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬>企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

工作计划 篇7

  20xx年,我镇根据市委、市政府的统一部署和总体要求,以商品农业为基础,以优化环境为保证,以招商引资、商贸服务重镇建设为突破口,突出特色、突出重点,切实加速“产业九尺、商贸九尺、特色九尺”一心一园一区两带两基地建设,全镇经济和社会事业保持健康发展。

  上半年工作总结

  一、招商引资项目工作取得新进展

  有序推进“丽景华庭”、“水岸明珠”两个项目建设,丽景华庭项目总投资7000万元,已投资2400万元,水岸明珠项目总投资4200万元,已投资2500万元。九尺镇光良农贸综合市场综合改造项目,占地31亩,总投资3000万元,已投资20xx万元。成华保种猪场建设项目总投资2550万元,已投资1500万元。成华饲料厂建设项目总投资32380万元,已投资300万元。大圣农业项目占地180亩,总投资2500万元,已投资550万元。XX市余之康农业发展有限公司“粮食加工”项目,占地27.5亩,总投资3500万元,已投资50万元。彭州九尺亿佰家冷链物流产业园项目,总规划800亩,一期投资1.2亿元,规划150亩,项目总投资120000万元,目前已签订协议。万立光机电项目,占地700亩,总投资120000万元,目前项目处于在谈阶段。板鸭定点宰杀项目,项目总投资20xx万元。

  二、镇村基础设施不断完善

  推动丹景至新都500kv双回线路项目建设,完成九尺段14.5个塔基浇筑任务,完成组塔11.5个。有序推进鹅颈项低洼棚户区旧城改造工作,完善自改方案,涉及自改群众47户,已完成30户模拟拆迁协议签订。完成汉彭路场镇段(八号支渠至草桥)20xx米和下兴街(镇政府至天宝桥)1000米污水支管网建设。完成天宝村扶贫路水泥路面改造,改造里程1290米。基本完成九尺场镇总规修编和天宝村村庄规划编制。启动世权食品厂、成华种猪场饲料厂和固体废物暂存库土地挂牌转让工作,成华种猪场饲料厂项目和固体废物暂存库用地基本具备挂牌条件,将于近期挂牌。实施标准化幼儿园扩建项目“三通一围”工作。

  三、深入实施新农村建设

  以汉彭路、蔬香路沿线、高林村为重点区域,引进蔬菜新品种、新技术4项,指导合作社规范运行,不断提高农业组织化程度,推进农业产业化进程。以蔬香路为重点,筹建大圣农业等农业产业化项目3家,培育种田大户8户,加快土地适度规模经营进程。完成“XX市现代农业发展(水稻)项目”前期申报、论证工作,项目拟在9月开工建设,总投资1900万元。启动双土村新型社区新农村综合体示范建设。启动金沙、金鼓、双土3个村的幸福美丽新村建设。积极推动“永兴村聚居点”、“九尺翠苑”的新建和风貌改造工作。启动完成永兴、鹿鹤村“小拆”项目立项工作。完成双土、金沙村拆院并院项目还耕收尾工作,完成富余还耕土地的确认。完成金鼓、玉源、高林3个村活动中心提升工程,国土用地规划选址放线和规划设计条件等已办理。完成华融化工防护带搬迁土地复垦和宝马小拆还耕验收工作,宝马节约建设用地指标14.62亩。完成蔬香路项目杆线迁改,塔基征地补偿和临时用地补偿及还耕工作。

  四、着力打造生态优美环境

  开展“四改六治理”工作,规范车辆停放、摊位摆放,以“三化”和“三有”为标准进行主要公路沿线城乡环境专项治理,清理非法张贴书写广告160余处。深化农村散居院落治理,确定谢家院子等4个治理示范点,开展宣传动员,发动群众主动参与治理,集中清运垃圾2.6吨,制作农村生活垃圾分类宣传专栏7个,新建垃圾集中点8个,发放垃圾分类桶24个,指导分批建设农村散居院落体育健身小广场4个。开展以高林村为试点的百村容貌整治工作,新建村道1500米、沟渠1000米,建立1个村庄再生资源回收利用站点,制定村庄规划,完善“环境村规民约”,与全村3012户签订门前五包责任书,逐步实现村庄环境治理规范化、常态化、长效化。

  五、社会各项事业协调发展

  严格落实计划生育各项政策,计生率在计生局下达的控制指标内,1-6月共征收社会抚养费202813元,按计划开展奖扶、特扶工作,加强流动人口计生管理与服务。完成城乡低保复核普查,完成低保对象一户一档。确定天宝村为“三社互动”试点,积极开展各项筹备。做好残疾人服务。组织文化队伍参加春节大巡游、健身球、排舞教练员培训、老年滚铁环等活动和比赛,积极做好“健身球”之乡的前期准备工作。

  下半年主要工作计划

  一、农业农村工作

  加大农业招商引资力度,尤其是针对蔬香路沿线区域,加快农用地流转,提高农业组织化程度。继续推进城乡统筹发展进程,尤其是针对农村产权的流转,创新工作思路和工作机制,出亮点。完善农业基础设施建设,夯实农业基础。

  二、村镇建设工作

  完成“丽景华庭”3万㎡商住房建设,完成“水岸明珠”2万㎡商住房建设,并配套基础及公共服务设施。完成成华种猪饲料厂、世权食品厂、固体废物暂存库3宗国有土地“招拍挂”工作。全面完成金鼓安置点建设,确保58户农户全面入住,并配套相关基础设施。启动永兴村9组安置点建设工作,年底完成一层主体修建。有序推进鹅颈项片区改造工作,启动拆迁建设。继续作好标准化幼儿园扩建项目。作好金鼓、玉源、高林村活动中心建设项目指导和协调工作。

  三、项目工作

  启动冷链物流项目。完成丹景至新都500kv双回线路项目建设工作。继续加大对余之康扩建项目建设用地规划调整和协调用地。进一步推进招商引资项目进度。

  20xx年上半年,XX区农村能源建设工作在区委、区政府的正确领导下,在上级有关部门的大力支持下,认真贯彻落实党的十八大精神,坚持科学发展观,按照省、市、区会议精神的要求,坚持城乡统筹协调发展,“大力普及农村沼气,积极发展适合农村特点的清洁能源。”加强领导,精心组织,与时俱进,务求创新,取得了良好成绩。现将XX区20xx年上半年农村沼气建设工作总结如下:

  一、农村沼气建设工作目标任务完成情况

  1、完成了中央预算内农村户用沼气池项目350户,占任务的70%,预计20xx年10月底可全部完工。

  2、建设省级新村集中供气沼气项目工程3处,其中有2处主体工程已完成,正在进行管道安装,预计20xx年10月底,3处工程可全部完工。

  3、建成“三沼”综合利用示范片4处,总面积5200亩。其中关帝镇大树村、齐心村、拱桥村芦笋基地20xx亩、清水村五谷丰蔬菜基地700亩、清水村西谷养殖场、鑫隆养殖场青花椒基地2500亩。

  4、完成沼液浸种15000公斤。

  5、完成“三沼”综合利用培训人数1000人次。

  6、完成沼气安全知识培训4期,培训人数200人次。

  7、编了XX区农村沼气安全管理预案下发到乡镇,印发沼气安全知识挂图4万份,发到沼气用户手中。切实加强农村沼气安全管理,杜绝沼气安全事故的发生。

  8、申报规模养殖场大型沼气工程4处。

  9、农村清洁能源(cdm)发展机制项目补助已落实。

  二、主要工作措施

  (一)强化组织领导,实行目标管理

  XX区高度重视农村能源建设工作,区政府成立了由分管农业副区长任组长,区级相关部门主要领导和各乡镇主要负责人任成员的XX区农村沼气项目建设领导小组,负责全区农村能源建设的领导和协调工作。层层落实目标责任管理制度,由区政府与各项目乡镇和区农能办、各乡镇与各项目村分别签订项目责任书,充分发挥乡镇干部和村支两委的主动性,有力地推动了全区农村能源建设。

  (二)主动协调,争取项目资金

  积极争取国家、省、市对农能项目的资金支持,争取到省级新村联户沼气项目1处,省级财政补助41.6万元。申报了XX市西谷有限公司、XX市海宇种猪场、四川正农畜禽养殖有限责任公司和XX市昊鸿家庭农场等4处大型沼气工程。其中,XX市西谷养殖有限公司大型沼气工程有望在今年列入项目投资计划,可获得中央预算内补助资金200万元。

  (三)严格政策,强化管理,确保建设质量

  一是坚持实行项目公开公示制度;二是加强了项目资金物资管理;三是规划到户,现场培训,示范启动;四是严格建设标准,确保建设质量;五是坚持项目建设要求,逐户逐项验收;六是严格政策,结算补助到户,存入一折通卡;七是加强了项目后期管理,注重效益。

  (四)打造社会主义新农村示范片建设

  全区累计建设了78个生态农能示范片,石洞乡三清观村,新皂镇梅家沟村、金峰镇莲花池村、关帝镇大树村、清水村、字库村等村的农能示范片建设,为全区新农村建设中“农户房屋内部功能完善”提供了样板。结合农村改厕项目,在灾后重建农房集中安置居民区规划修建生活污水净化沼气池工程,在大型养殖场建设了沼气发电工程项目。在新农村示范村建设中,大力引进推广了农能新技术、新工艺、新材料、新设备,增加了科技含量,配套安装了沼气电子打火灶具、管件、沼气热水器、沼气饭煲、沼气灯具等设备,达到建池标准化,厨房改造布局美观实用化、卫生厕所清洁化、配套安装规范化、庭院经济效益化,为社会主义新农村建设作出积极贡献。

  (五)抓好技术培训工作,强化施工队伍管理

  加强农能技术培训和施工队伍管理,是提高农能工作质量的关键。在技术培训和施工队伍管理上,我们主要做了以下工作,一是为农村沼气项目建设培训了专业技术人员,现有120名技术员获得了农业部颁发的沼气生产工中级技术职业证书,有46名技术员获得农业部颁发的沼气物管员证书;二是采取现场技能操作,现场技术点评,专题技术讲课的方法,全区培训 “三沼”综合利用1000人次、培训沼气安全管理知识150人次,提高了“三沼”综合利用水平和沼气安全使用技能;三是加强技术人员的职业道德教育,规范施工行为,严格技术标准,切实提高技术人员的职业修养。

  (六)搞好“三沼”综合利用,大力推广生态农业示范模式

  积极推进生态循环经济发展,提高农能项目综合效益。全区以沼气为载体,积极推广“养殖+沼气+种植业”的循环生态模式,加强沼渣、沼液的综合利用,有力促进了循环生态农业发展,实现了沼气发展大跨越、生活条件大改善、生活方式大转变,尤其是关帝镇字库村、大树村、杨家镇万和村、罗汉寺村等地利用沼肥种蔬菜取得了显著的经济效益,通过“三沼”综合利用的生态农业循环经济模式的试验示范推广,为建立XX区无公害生态农业示范基地奠定了良好基础。

  (七)加强沼气安全管理,构建平安和谐涪城

  抓好沼气安全使用和沼气安全管理工作,是保护人民群众的生命财产安全,坚持以人为本,执政为民,构建平安和谐涪城的重要工作内容。今年编印了《农村沼气户用沼气池安全使用手册》1万余册、印制《农村沼气安全管理须知》挂图40000余张,下发到沼气用户。充分利用各种会议、广播、有线电视等各种形式宣传沼气建设和沼气池出渣换料的`安全操作规程。加强了监督检查,尤其是在农村大忙季节中,引导和教育沼气农户科学出料、科学操作、科学管理,杜绝了沼气不安全事故的发生,保护了人民群众生命财产安全,维护了社会稳定,为构建平安和谐涪城作出积极贡献。

  (八)开展“政府+农户购买沼气服务”试点工作

  针对XX区由于农户进城务工多、沼气发酵原料不足、部分沼气池疏于管理、农户缺少“花钱购买服务”的理念、网点服务人员流失严重等原因导致的服务效果不理想的实际情况,我办结合美丽新村建设和生态家园富民工程,按照“政府推动、协会搭桥、部门参与、提升效益”及“服务专业化、管理物业化、运行市场化”的原则,分别在XX区关帝镇和石洞乡开展“政府+农户购买沼气服务”试点工作,积极探索公益类政府购买沼气基本服务的综合新生服务模式。经过一系列工作措施的落实,试点乡镇的户用沼气池正常使用率提高了大约20个百分点。

  三、存在的问题及下半年工作打算

  (一)存在的问题

  一是大型沼气发电项目管理较差,全区实施了4个大型沼气发电项目,已经建好了的帝鑫沼气工程设备故障未检修,已停止使用。沪川牧场、朗德鹅和鑫隆养殖场3个大型沼气工程尚未通过省级验收。二是农户外出务工多,多数农户未养猪,沼气发酵原料不足,建好的沼气池疏于管理或闲置未用,病态池维修不到位,致使农村户用沼气使用率不高。三是部分乡镇农能站对沼气技术员管理不到位,沼气技术员服务部及时。四是“三沼”综合利用示范抓得不够深入,普通农户掌握较少,开展沼液浸种积极性不高。

  (二)针对存在的这些问题,下半年将做好以下几项工作

  一是进一步大中型沼气发电项目的管理。督促帝鑫养殖场限期完成设备维修,确保沼气发电正常运行。积极与市农能办衔接,尽快组织对沪川牧场、朗德鹅业和鑫隆养殖场项目的验收。二是充分发挥乡镇沼气综合服务中心的作用,大力推广农村户用沼气服务新模式,开展病态池和输气管道及配件维修、维护等服务工作,组织沼气技术员定期对辖区内沼气用户进行一次回访,对发现的问题及时处理。三是加强对项目的管理,严格执行政策,逗硬验收程序,坚决杜绝技术员和项目农户虚报冒领项目补助资金的现象。四是分乡镇、分村社扎实开展三沼综合利用培训到户工作,特别是加强农村户用沼气的安全使用、沼液浸种等科学知识的普及。

  现将我局20xx年上半年工作总结如下,并就下半年重点工作作出安排:

  上半年工作总结

  20xx年是深化改革发展的重要之年,是实施“十二五”规划的最后一年。按照市委、市政府的安排部署,我局深入实施“四二一一”发展战略,大力提升四张城市名片,各项工作稳步推进。

  一、扎实抓好党风廉政建设和党建工作,队伍形象不断提升

  认真开展“三严三实”专题教育和加强领导班子思想政治建设,践行党的群众路线,坚定理想信念,把从严管党治党引向深入;深入推进党风廉政建设和反腐败工作,认真履行党风廉政建设“一岗双责”,建立健全不敢腐不能腐不想腐的制度机制,抓好干部队伍管理,作风建设常态化;认真抓好党建工作责任制,落实党建责任清单,完善党员服务群众制度,保障民生工程,扎实开展“走基层”;深化文旅机构改革,进一步优化职能,提升文旅公共服务能力和水平。

  二、重点抓好公共文化阵地建设,“两项试点”不断推进

  根据XX市公共文化服务标准化试点工作方案要求,我局以公共文化服务标准化为突破口,选定了全市20个镇的公共文化服务标准化建设和全市20个综合文化活动室标准化村级综合文化服务中心试点工作,以此来实现全市公共文化服务体系的提档升级,有效的促进公共文化均等化,并形成具有彭州特色的工作模式。

  三、认真抓好文化惠民工作,群众公共文化活动不断丰富

  (一)引办高端文体活动

  一是在市文化馆演艺大厅举办了两场《平凡与梦想》杂技情景剧目演出;二是邀请XX市川剧研究院在市文化馆演艺大厅为XX市民演出了新编川剧《尘埃落定》;三是举办了“邵仲节九十华诞彭州画展”及邵仲节先生绘画艺术讲座;四是启动了第三届白鹿·法国古典音乐艺术节工作;五是积极做好20xx年国际山地户外挑战赛前期各项组织筹备工作。

  (二)举办群众文化活动

  一是在20xx年元旦、春节期间举办了XX市“民俗闹春·文化惠民”──群众迎春系列活动,开展了“成都文化四季风·民俗闹春和音乐消夏”等系列群众文化活动;二是举办了20xx年XX市“4.23世界读书日”全民阅读系列活动,组织参加了第二届西南地区四城市“风雅颂—国学经典诵读”大赛,获成都地区选拔赛一等奖;三是启动了XX市第三届“牡丹杯”读书征文比赛,XX市第二届声乐、器乐比赛,XX市第三届舞蹈大赛等;四是做好“中国民间文化(川剧)艺术之乡”提升工作,召开了“振兴川剧”研讨会;五是完成公益电影放映1655场,观众人数达181460人次。

  (三)开展群众体育活动

  一是成功承办了XX市第四届中学生(初中)综合运动会;二是创建“中国健身球之乡”工作稳步推进;三是开展了元旦越野跑、打蒜薹、风筝放飞、采春笋、稻田鱼、全市足球联赛、中小学生篮球联赛等活动;四是举办工间操教练员培训,在全市范围内积极教习、推广工间操;五是积极组队参加XX市第十三届运动会武术、田径、柔道、跆拳道等项目资格赛,并承办了XX市第十三届运动会柔道资格赛。

  四、注重抓好文化传承工作,文化遗产保护利用不断推进

  一是领报修院文物本体保护修复工程通过竣工验收;抢救性清理宋代墓葬一座,出土文物4件。二是完成馆藏4048件/套文物的信息采集及录入工作,完善馆藏千余件/套未定级文物档案,完成龙兴寺文物赴京出展后运回的点交工作。三是继续开展非遗普查,开展“非遗进校园”宣传普及活动。

  五、严密组织文旅执法工作,平安文旅市场创建不断强化

  (一)规范文化市场秩序

  一是结合扫黄打非20xx年五大整治行动,大力加强“扫黄打非”宣传教育,今年上半年来,我市共检查出版物市场和文化市场120家次,处理举报电话 3 次,收缴违法出版物990件;销毁了20xx年至今我市相关部门依法查缴各类侵权盗版非法光盘2万余件,侵权盗版非法图书3千余册。二是进一步健全文化市场的监管体系,将监管工作落到实处。上半年,市文化市场综合执法大队在执法检查中共出动852人(次),共检查文化市场经营场所368家,开展各类专项执法行动6次,联合其他部门综合执法11次 。

  (二)推进版权保护和服务

  一是稳步推进软件正版化工作,做好我市机关软件正版化情况自查和整改工作;二是开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,加强印刷复制企业、书店等出版物市场的监管,整治、强化打击网络非法出版物的工作力度。

  (三)确保旅游市场规范有序

  一是继续实施旅游投诉受理24小时值班制度和全市旅游投诉统一受理工作机制。截至目前,共受理旅游投诉9件,办结9件,结案率100%,满意率100%。二是研究出台了《XX市依法治旅规范市场工作实施方案(20xx-20xx年)》,积极组织开展旅游市场综合执法检查。三是加强行业安全监督管理工作。与涉旅企业签订安全目标责任书,组织重点镇、涉旅企业开展安全知识培训,组织开展综合安全检查30次。

  六、大力推进我市文旅产业,文旅品牌打造不断升级

  (一)文化旅游产业项目稳步推进

  截止5月底,共引进省外内资5000万元;新签约上亿元重大项目2个;分别包装了彭州美术馆、阿尔萨斯城堡项目、白鹿漂流、白鹿飞来庄园(汤泉度假酒店)、泰和颐乐生态农庄、丹景山特色旅游小镇、通济温泉小镇、塘坝飞来峰地质观光及洞穴主题旅游区、葛仙山山水四季乡村旅游度假区等9个项目。

  (二)旅游经济稳步增长

  上半年,我市旅游经济增速较快,共接待游客460万人次、同比增长18%,实现旅游总收入12.9亿元、同比增长53%。一是加强规划编制研究工作。《龙门山风景名胜区总体规划》原则通过省住建厅技术评审,《彭州旅游全域化研究》完成初步成果。二是持续推进乡村旅游提升工作。以葛仙山乡村旅游区为示范,大力提升旅游基础服务设施,建设完成葛仙山游客中心,全市完成新建旅游厕所3座、改建旅游厕所2座,完成蔬香路旅游导视系统设计方案。1月,我市正式获批进入四川省乡村旅游示范市行列。三是旅游品牌创建成效显著。指导宝山旅游区大力提升度假业态,在20xx年成功创建为国家4a级旅游景区的基础上,又成功创建为省级旅游度假区(度假区名称为:湔江河谷·宝山旅游度假区)。四是积极推动旅游与家纺服装产业融合发展。启动中国(成都)国际时尚中心创建国家4a级旅游景区工作。五是大力拓展宣传营销平台。继续办好龙门山骑游活动,指导各镇、相关景区办好旅游节庆活动、促销活动,在四川电视台宣传推介彭州一日游赏花线路。六是有序组织开展从业人员培训工作。上半年,在以旅游镇农家乐业主为重点,组织开展旅游服务和礼仪培训,培训人员1200余人次。

  20xx下半年重点工作计划

  (一)继续推进公共文化服务“两项试点”。

  (二)继续开展好“文化四季风”文化惠民活动。

  (三)继续开展好“运动成都”全民健身活动。

  (四)完成我市第一批文化地标建设工作。

  (五)举办好第三届白鹿·法国古典音乐艺术节等大型群众文化品牌活动。

  (六)全力办好20xx年国际山地户外挑战赛。

  (七)完成蔬香路旅游标识标牌的制作和安装。

  (八)继续指导中国(成都)国际时尚中心、桂府庄园创建a级旅游景区工作。

  (九)提升乡村旅游公共基础服务设施。

  (十)以湔江河谷、葛仙山乡村旅游区、蔬香大道环线为重点区域,在文旅融合、体旅融合、农旅融合上下功夫,策划包装一批精品招商项目。

工作计划 篇8

  一、班级基本情况

  通过上学期的努力,全体同学的精神风貌有了一定改变,良好的日常行为习惯正在养成。但和好的班级比还有很大的差距,针对毕业班的特点,即将进入中学读书,但是思想还不够成熟、学习目的不是太明确,以及男生较多的特点,制定以下工作计划:

  二、本学期基本工作要点

  1、要求学生严格遵守学校规章制度,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。班内有一部分同学平时对自己放松要求,在学习方面不抓紧,导致期末考试成绩不良。针对上学期末的考试成绩,要求成绩差的学生进一步端正学习态度,多问、多做、多看,向优秀生学习;日常表现差的同学,期初确立目标,并努力达到要求。

  2、鼓励学生大胆创新,勇于表现自己,多参加学校班级的.活动,如绘画、作文片断写作等比赛。我班有几位同学在文娱方面表现突出,鼓励他们在学好功课的同时,多参加校内外活动,把班级气氛搞得更活跃。

  3、发掘学生特长,培养多方面的人才,锻炼学生动手、动口能力,为他们不久要进入中学就读打好基础。这方面准备在这学期多开展主题班会,如演讲比赛等。

  4、培养学生良好的行为习惯,做到有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生。在校内要尊重老师,主动打招呼;在参加公众场合注意班级面貌,保持安静,遵守纪律。

  5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。在学期初,对原有的班委进行调整,每位班干部都认真写好工作计划,带动全班同学认真学好每一门功课,搞好各项活动。

  6、做好弱势学生工作。我班弱势学生主要对象是对学习不重视和有智力障碍的学生,在这方面我准备多与他们的家长联系,双方共同来督促其认真学习,培养其积极向上的学习态度,培养学差生的自尊心和自信心。

  三、具体措施:

  1、抓好班级一日常规,杜绝迟到旷课现象,抓好自修课纪律,提高效率。

  2、充分利用《学习园地》,营造良好的学习氛围,构建良好的班级文化。

  3、利用各种形式和渠道对学生进行思想教育,发挥学生的主观能动性,激励学生。

  4、通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。

  5、定期开展学习活动,培养学生良好的学习态度和方法。

  6、开展有益的文体活动,促使学生的身心健康发展。

  7、组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得好成绩。

  8、定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导解决学生的问题。

  四、班级主要活动内容

  开好学生家长会议

  继续抓好学生的学习和生活,掌握好学生的动态

  期中质量检查

  评比行为达标优秀生

  期末复习交流

  毕业考试

  经常性工作:

  抓好日常行为规范

  定期刊出班级黑板报

  召开班干部会议

  以上是我拟订的本学期班主任工作计划,我会尽我最大的努力,重点抓好学生的学习工作,抓好学生的日常管理工作,争取在本学期不出差错,把好每一关。使我班继续保持良好的班风和学风,再创佳绩!!

工作计划 篇9

  在学生会其他部门的密切支持下,本学期的工作现已圆满结束,总结如下:

  生活细节方面,"上任"以来,我一直很热心的和同学们进行沟通和交流,帮助同学们解决一些实质上的问题,但是本人毕竟精力也有限,所以难免也会有疏漏的地方。

  总的来说,工作比较顺利.但是在一期的工作中,当然也存在许多的遗憾。在开学之初,我收集了许多关于同学们对食堂的意见,但是由于某些原因,并没有起到作用。我们班一路走来,很顺利但是也存在着一些问题。其中一个就是班里的各位同学对班上的某些活动并不积极参与。

  进入大学一期,或许有一些困难,但是在同学们的陪伴下,我顺利的走过来了。我希望我的工作能得到同学们的认可,这是我经过一年工作后最欣慰的事,而在以后的'工作中我会更加努力的完成自己的工作,也会更加自信,更加努力,做一个真正为大家服务的班干部,希望在以后的日子里,大家能给我提宝贵的意见,让我不断的进步,更好的为大家服务!

工作计划 篇10

  1、个人能力的提升,在这里的个人能力是很泛化的一个概念,包括人际交往能力、学习能力、抗压能力、团队协调能力、公司事务处理能力等等,人只要生活在这个社会就会和各种事务打交道,这里如何处理身边发生的各种事情就是一个个人能力的体现,俗话说龙神九子还各不相同,所以不同的人遇到不同的事。

  或者相同的人遇到不同的事处理方法都是不同的,在这里看处理方法的好坏不是看但是咋处理的,而是看这样处理对以后有什么杨的影响,所以一个人个人能力的强弱不是以下就能看出来,相应的'一个人的个人能力也不是一下子就能锻炼出来这也需要一个积累的过程,之所以在这里说这些就是让我们不要不去做那些看似小的事情。

  2、新产品的学习以及新市场的发现,年末王总给我们介绍了两种新产品,让我们了解、讨论,不论今年结果如何,只要能够引进新产品,并决定实施,那么我们大家都就又处于一个相同的起跑线。这里就能体现出学习能力的强弱,在这里我有相信能在新产品上走到前面,也一定要走到前面,因为我还年轻。

  3、激情,不论做什么都要有激情,在政治学里说这是人的主观能动性,不论做什么事 都要满腔热血,都要信心满满,缺少激情的人就像吸了烟一样看上去没劲,这样谁都不喜爱,不论是哪里都不收欢迎,所以一定要有激情。

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