工作计划

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　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在就让我们好好地规划一下吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编帮大家整理的工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。

工作计划 篇1

　　一、指导思想

　　根据科学课程的教学要求，各实验室应积极配合各年级科学教学活动，做好各课的实验室准备工作，以确保实验课的顺利进行。强化科学实验探究的教学过程，开拓我校教学特色，做到开足开齐实验课，确保每位学生都有动手操作机会，让小学生在真实的科学活动中提高科学素养。力争做到规范化、标准化、常规化，充分发挥教学仪器（材）应有的作用。

　　二、主要任务及目标

　　按国家教委颁布的教学大纲开齐开足实验教学课程，观察、演示实验达到95%以上，分组实验达到90%以上，引导学生基本能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践，实验，观察能力。

　　三、具体工作计划：

　　1、实验室管理员工作：

　　①、x副校长：分管实验室（一）和实验室（二）常规管理工作。

　　②、x教导主任：主分管实验室（一）和实验室（二）常规管理工作

　　③、x老师：负责实验室（一）的实验教学常规管理工作。

　　④、x老师：负责实验室（二）的实验教学常规管理工作。科学教研组组长

　　（1）、全面实施素质教育,实验室管理应规范化、制度化、科学化。实验室工作由校长及教导主任直接管理，实验室设专职管理员，即实验员，具体管理实验室工作。（20xx年初三班主任工作计划）

　　（2）、按照《省实施九年义务教育学科教学仪器，器材配备》要求，各实验室必须做好仪器、器材的补充计划。对自然实验室的实验设备进行更新、添置、维护、检查，为教学做好准备。

　　（3）、各实验室必须制定实验室学期工作计划和实验教学课程安排表。

　　（4）、各实验室必须借助于实验室设备和实验手段，选择恰当的方法，积极创造条件改演示实验为分组实验，积极服务于教学。

　　（5）、各实验室可搜集利用生活中身边的各类废旧材料的作用，结合实验室条件进行分组实验。

　　（6）、根据教学需要，可以自制一些教具。

　　（7）、各实验室必须加强安全措施，危险药品妥善保管，指导学生正确使用仪器设备，配齐消防器材。

　　（8）、各实验室必须做好仪器（材）管理工作，严格履行对仪器（材）出借，赔偿，领用手续，及时做好财产登记注册工作，做到账物相符，账账相符。

　　（9）、各实验室必须做好仪器、器材的常规维修和保养工作。

　　（10）、各实验室必须对学生损坏仪器设备按规定赔偿，应填写“仪器设备报损记录单”，并计入“仪器设备报损账”。

　　（11）、开辟第二课堂,开放实验室：对部分学生在实验课中未完成或实验课效果不理想的可利用中午空余时间或课外活动时间重做实验,提高实验课的时效性。

　　（12、）各实验室必须努力做好“五防”工作（防霉、防蛀、防锈、防尘、防盗）。确保每天放学检查门窗一次；每周对室内地面、窗户水冼一次；每月对器材除尘、清冼一次，并添加防霉剂一次。环境卫生，应保持实验室环境整洁，做到专室专用，室内无杂物，无卫生死角，无蜘蛛网，桌面无灰尘，门窗及仪器橱柜玻璃干净。

　　2、任课教师工作：

　　（1）、任课教师要在期初制订出学期实验教学计划，交教导处检查，再交实验室存档，任课教师按照实验室提供的实验课程表到指定的实验室上课。

　　（2）、任课教师与实验教师要共同努力，积极配合，努力开齐、开好实验，开足组数，使学生有充分的动手机会。凡教材要求做的.实验不得任意删减，因故确实不能开出，必须向学校分管领导报批。

　　（3）、任课教师应认真填写“实验通知单”。演示实验提前三天，学生分组实验提前一周交实验教师，并提前试做实验，做到心中有数。对可能发生危及人身安全的实验做好防范安排。

　　（4）、实验教师应配合工作，按单准备实验用品，并提前一天准备好。在准备过程中，要对仪器作必要的检查、校正，使其处于完好可用状态。

　　（5）、演示实验操作前，任课教师要备好课，熟悉实验操作步骤和注意事项，实验时做到安全、迅速，操作规范，现象明显。实验过程中，要引导学生观察、思考，达到预期效果。

　　（6）、上学生实验课时，要组织学生排队入室，保持肃静。要把全班学生编成若干实验小组，每组选一组长防范，各组对号入座，定组定位定仪器。若是第一次走进实验室，首先由任课教师带领学习《学生实验规则》和《实验室安全守则》，然后再开始分组实验。

　　（7）、学生要做好实验前的预习准备，实验时要积极思考，细心操作，认真观察，如实记录。要积极创造条件，使每个学生都能亲自操作，提高动手操作能力。实验教师要跟班辅导，排除仪器故障，处理有关问题。

　　（8）、实验完毕由实验小组分工负责，按"三净"（即桌面净、仪器净、地面净）要求擦洗、整理好仪器，打扫好桌面、室内环境卫生，并由组长点交，经实验教师或任课教师验收后方可离去。实验教师要及时对实验仪器进行保养维护工作，收回原处保存。要认真填写好《实验登记表》，离开实验室时要关好水电开关和门窗20xx年实验室工作计划5篇20xx年实验室工作计划5篇。

　　（9）、要建立健全考核评估机制,考核成绩纳入对班级管理，促进学生良好实验习惯的养成，促进实验教学工作的开展。

　　（10）、要积极创造条件开放实验室，让学生在任课教师和实验教师的指导下开展课外科技活动。

　　四、培训、竞赛：

　　1、利用教研活动时间，组织3-6年级科学实验教师进行2次实验操作培训。指导教师：王加川

　　2、利用实验室开放活动时间，以课外兴趣小组活动形式，组织3-6年级部分学生进行每周1次实验操作培训，达到以点带面的推动效果，使学生热爱科学实验。

　　①、三、四年级指导教师：肖寿生

　　②、五、六年级指导教师：沈家强

　　3、组织学生实验操作竞赛。

　　五、授课地点及课程安排

　　1、三、六年级在实验室（一）上课。（课程安排见附表2）

　　2、四、五年级在实验室（二）上课。（课程安排见附表3）

工作计划 篇2

　　本学期教研组活动的目标是以新课程标准为指导，在更新教育教学观念，努力探索新的教学方法与手段，狠抓教学常规的落实与规范化，切实提高物理课堂教学效率的同时，加强教育教学理论的学习，提高理论修养，积累教研成果，提高教教师的综合素质，以学生为本，进一步加强课型研究，加大青年教师的培养力度，加强规范教研组、备课组建设。

　　1、教研组活动做到常态化

　　双周五上午为教研组活动时间，活动有计划，精心准备，活动有记录，力求活动内容充实、形式多样(如理论学习、听课评课、论文交流、出题解题、专题研讨、校本教研等)，富有成效。

　　2、加强教育教学理论学习，提高物理教师理论素养

　　理论学习定内容，定时间，以自学与集体学习交流相结合，力争学有所思，学有所得，为教学工作发挥理论指导作用。在教学中，不单单注重知识、方法的传授，也注意学生素质的培养，注意学生自主学习习惯的培养，注意交流合作。

　　3、专题研究与教学活动相结合

　　本学期教研组的专题为《DIS在物理课堂教学中深度应用》，全组老师共同参与，在各自的教学实践中关注并研究怎样在物理课堂教学中深度应用DIS，使我们的物理教学更具探究性、实验性。在实践的基础上通过评议、交流各人的研究体会，再形成组内的研究报告。 每位老师都要写一篇以上的研究性论文，争取发表。

　　4、加强备课组建设，发挥集体的力量

　　各备课组坚持集体备课，推推磨课，并做到集体备课的常态化。每次活动要有计划，有记录，充分发挥组内每个成员的作用，同时加强日常的交流与讨论。各年级均采用自编导学案，在备课中应充分研究我校学生的学情，体现分层次、可选择的特点，各位老师在集体备课的基础上进行选择性的复备，力求最隹的教学效果，切实提高课堂教学的有效性。

　　各备课组要针对本年级的学生特点和教学目标，采取相应的教学策略。高一要继续突出学生学习习惯的养成及物理学习基本功的养成教育，培养学生对物理的兴趣，使他们喜欢学物理，指导他们怎样学习物理;高二以会考为目标，突出面向全体、全面发展的教育理念，继续培养学生的`主动学习的意识和自学能力;高三年级面向高考，突出能力与思维方法的提升。通过课改理念及教学评价的学习，教师改变以往重结果轻过程的教学方法，重视过程的教学，并且形式是多种多样的：运用实验探究的方法;运用多媒体展现物理过程;运用学生分析讨论的方法。普遍加强物理过程的教学。

　　5、按物理新课程标准，进行教学研究，提高常态课堂教学效益

　　本学期在每个年级开展一次全组教学研讨听课活动，围绕组内确定的专题进行研究。教学常规按备课、上课、作业、辅导、考试、实验的具体规范进行教学，加强教学常规调研，做好备课笔记、听课笔记、作业批改等的检查或抽查工作。切实提高备课和上课的质量。重点加强对物理作业的指导，强调物理解题过程，思路清晰、书写格式规范，做好章节过关题，这是形成严谨的逻辑思维能力的必要过程。做好演示实验和学生实验，切实培养学生的实验能力。 充分运用多媒体进行教学，随着教学条件的不断改善，可以通过课件展示物理过程，使教学更直观;运用课件，使得物理现象更带有趣味性;充分利用DIS系统。

　　6、搞好高考复习及学业水平考试复习教学工作

　　高二、高三面临学业水平考试和高考的检验，要进一步研究江苏20xx考试说明，明确复习的目标，同时广泛收集最新的信息，在复习教学中加强针对性，加强复习课的教学策略的研究，优化复习效果，同时注意对学生应试心理的指导。

　　7、校本教材的开发工作

　　各年级结合教学实际编写适合我校学生特点的导学案，并在教学过程中加以修改和完善。

工作计划 篇3

　　20xx年是深入学习贯彻党***精神，全面贯彻落实科学发展观，构件和谐贾汪的关键一年，是我村各项工作全面发展的一年，我村将抓住创建文明社区这一契机，经村两委研究决定，团结一致，加大工作力度，广泛动员全村一切力量，全面推进精神文明创建活动，为最终实现全国文明社区而努力奋斗。

　　一、指导思想

　　以“三个代表”重要思想为指导，开展有计划，有步骤的精神文明创建活动，坚持“以人为本”的发展观，不断提高群众的文明素质，以群众利益为重，使村民精神、物质不断提高，争创具有本村特色的文明社区，使村民精神生活、文化生活有一个突飞猛进的发展。

　　二、创建工作任务

　　1、加强领导，完善机制。

　　建立完善的'领导机制，理顺工作关系，建立一支坚强有力的精神文明创建队伍，是确保创建工作落到实处的重要组织保证。我们按照镇精神文明建设委员会的要求，迅速建立起由村党委书记王兴洲同志为组长的领导小组，依靠群众的支持和参与的精神文明创建工作机制。村两委要把创建工作列入党政工作的重要议事日程，结合本村实际，制定切实可靠的精神文明创建工作计划，按照职责分工，落实责任制，认真落实创建经费。

　　2、继续加大环境综合整治力度，为村民创造良好生活环境。

　　环境体现着精神，代表着形象，是创建文明社区的重要环节。因此，我们将继续抓好环境整治，为村民创造更加优美的生活环境，今年将做好以下几项工作：

　　①完成了村自来水改造，预计投资150万元。

　　②解决了村内主干道水泥路修复及排水沟工程，预计投资30万元。

　　③更新村前公路两侧花坛，预计投资13万元。

　　④划分垃圾点，落实责任制，由保洁公司每天清运。

　　3、贯彻公民道德建设，提高村民文明素质。

　　创建文明社区，离不开村民的大力支持和热情参与，因此，必须提高村民的综合素质，我们重点要做好以下几项工作。

　　①、要利用广播、宣传栏以及党员远程教育、农民学校，宣传党的十七大精神、将“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范打印上墙。

　　②、在农民学校及人口教育学校中开展向“树文明新风，做文明白集人”活动，教育群众养成良好的卫生习惯，告别不文明行为，树立良好的社会风气。

　　③在学习的基础上，教育村民遵纪守法，勤劳致富，提倡家庭和睦，邻里团结互助，开展争做文明市民，争当十星级文明户活动。村成立十星级文明户评选领导小组。

　　4、发展壮大集体经济，为百姓办实事。

　　经济的发展壮大将为文明社区创建提供重要物质保障。我村下一步将加大招商引资力度，加快农业结构调整的步伐，活跃农村经济，增加农民收入，彻底解决村民的就业问题。在发展壮大集体经济的同时，不断提高村民的生活水平，定期走访残疾人困难户，帮助解决生活困难问题。

　　5、开展丰富多彩的文化生活，满足村民不断增长的文化需要。

　　①、开展夏日文化广场活动，为村民放映电影，组织村民观看文艺演出，为广大村民业余文化生活不断充实新内容。

　　②、充分发挥农民学校、人口教育学校阵地作用，宣传科学思想，传播科学文化，聘请专家来村授课，让村民掌握更多的科学文化知识。

　　③、组织本村象棋爱好者参加镇“腾飞杯”象棋邀请赛。

　　④、定期组织本村和有关部门开展文化艺术交流。

　　⑤、帮助本村富余劳动力实现就业，积极为他们寻找再就业门路，请专家对他们进行再就业政策指导性培训，使他们学有一技之长，适应新农村建设发展的需要。

　　⑥、继续办好村图书阅览室，不断增加图书品种，更换新内容。

　　6、创建工作采取的措施

　　①、村成立创建工作领导小组，定期召开会议研究各阶段重点工作，解决突出问题。

　　②、多方筹集资金，为精神文明建设增加硬件投入。

　　③、听取意见，发挥村民代表监督职能，保证精神文明各项任务指标的完成。

工作计划 篇4

　　20xx年陈台村卫生室基本公共卫生服务工作计划陈台村卫生室按卫生院统一部署实施10项基本公共卫生服务项目，即建立居民健康档案，健康教育，预防接种，传染病防治，高血压、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理，儿童保健，孕产妇保健，老年人保健、卫生监督协管。

　　1、建立居民健康档案

　　以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统

　　一、规范的居民健康档案。健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等。健康档案要及时更新，并逐步实行计算机管理。20xx年，居民建档率80％，

　　2、健康教育

　　针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向村民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏。每2个月更新一次，开展健康知识讲座等健康教育活动。每年向辖区居民发放健康教育材料不少于12种；播放健康教育音像材料不少于6种，组织面向公众的健康教育咨询活动不少于6次，举办健康教育讲座不少于12次。《中国公民健康素养66条》宣传普及率70％；居民健康相关知识知晓率70％。

　　3、预防接种

　　通各适龄儿童到卫生院接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；并及时向卫生院上报相关信息。

　　6岁以下儿童建卡率达98％；一类疫苗基础免疫接种率均达90％以上，加强免疫单苗接种率达95％以上，乙肝疫苗及时接种率90％以上，含麻疹成份疫苗及时接种率90％以上。

　　4、传染病防治

　　及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与传染病现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。传染病疫情报告率与及时率100％。

　　5、儿童保健

　　为0－6岁儿童建立儿童花名册，积极配合卫生院对新生儿进行访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年和第3年每年至少2次。4-6岁儿童每年不少于1次，主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，新生儿疾病筛查，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

　　6、孕产妇保健

　　早发现孕妇，并按时上报卫生院，积极配合卫生院开展至少5次

　　孕期保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。为准备怀孕的.妇妇和怀孕前三月的孕妇发放叶酸，并做好相关登记，及时上报。同时做好母婴阻断作。

　　7、老年人保健

　　对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行每年进行一次体格检查，健康指导，生活自理能力评估，健康危险因素调查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救指导。老年人中医药健康管理服务率达50%。

　　8、慢性病管理

　　对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导干预。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，第季度进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导并做好相关记录。

　　9、重性精神疾病管理

　　对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导并做好相关记录。每年进行一次体格检查，每季度进行一次随访。

　　10、卫生监督协管

　　协助卫生院对辖区内的学校、餐饮单位、水厂进行巡查，并协助

　　卫生院进行食品安全管理，打击非法采供血，非法行医等。

　　陈台村卫生室

　　20xx年1月15日

工作计划 篇5

　　除“四害”是开展爱国卫生工作的一项工作资料之一，除“四害”工作是保障师生生命、财产安全，保障学校正常教学秩序的一件大事，当前气候转暖，正是鼠、蟑螂、蝇、蚊传播疾病的高峰期，为保障师生的身体健康，推进“爱国卫生月”活动的有序开展，巩固除“四害”工作成果，争创卫生学校，确保全校师生在卫生安全的环境中工作和学习。本年度我校根据县爱卫会今年除“四害”工作计划要点，将继续严格执行上级有关部署以及按照县教育局要求，并结合我校的实际状况，坚持以环境治理为主的综合防治方针，切实搞好除“四害”工作。现将我校本年度的除“四害”工作安排如下:

　　一、指导思想：

　　认真贯彻国务院《关于加强爱国卫生工作的决定》精神，坚持“条包块管，条块结合，以块为主”的做法和“打早、打少、打小”的原则，全面宣传发动，广泛、深入、持久的开展除“四害”活动，巩固除“四害”成果，不断降低“四害”密度，使其控制在国家规定的标准之内，控制和减少病媒生物传染病的发病率，保证师生身体健康，提高师生生活环境质量。

　　二、主要措施：

　　坚持以环境防治为主，化学、物理方法为辅的综合措施，做到防与灭相结合，突击杀与长期巩固相结合。

　　1、广泛宣传发动。消灭“四害”、讲究卫生是防止传染病爆发、流行，保护师生身体健康的主要资料。学校要加强对除“四害”工作的领导，切实开展工作。大力宣传“四害”的危害及除“四害”的好处和方法，人人动手，个个参加，经常开展校园环境卫生大扫除，大力清除校园内“四害”孳生地和孳生物，不断开展多种形式的除“四害”活动。

　　2、切实加强组织建设。学校健全和完善除“四害”组织机构，明确专人负责，建立工作小组，切实做到工作有计划、活动有步骤、年终有总结，将工作落到实处。

　　3、大力开展环境整治活动。各班要全面清除“四害”孳生地孳生物，彻底清除积存的垃圾、室内外的存水容器、坑洼积水、废品等蚊蝇孳生栖息场所，垃圾箱（桶）做到日产日清，严格控制“四害”孳生场所。

　　三、时间部暑：

　　1、3月份全校环境集中整治，开展突击性清理活动，彻底清除积存垃圾，卫生死角，彻底清除四害孳生场所。

　　2、灭鼠：今年4月、10月份各进行一次大规模的药物灭鼠活动，4月下旬组织一次大规模的的拉网式检查。

　　3、灭蝇：从4月至11月份以大搞环境卫生、清除卫生死角、清除积压、暴露性垃圾和清除蚊蝇孳生地为重点。

　　4、灭蟑螂：4月下旬进行一次大规模巩固灭蟑成果突击活动，使蟑螂密度持续控制在国家标准之内。

　　5、灭蚊：从4月份开始，运用药物、生物等方法全面控制蚊子孳生地，检查孳生地清除状况，消杀状况。

　　四、组织领导：

　　1、成立除四害专项领导小组，制定除“四害”工作方案，并将除“四害”工作任务分解，分处室落实，并组织实施。

　　2、成立各处室除“四害”工作小组，组织消杀技术方案和工作方案，包括环境整治，药物投放，除蝇、除蟑、防鼠、防蚊设施的`修复与设置工作。

　　五、加强防制措施确保除“四害“工作取得实效：

　　1、灭蚊：今年消杀继续采用喷雾药物消杀方法。对为保证消杀药物的安全有效药品统一向县疾控中心采购。消杀范围：学校及周边。时间:学生放学之后。

　　2、灭鼠工作:灭鼠活动统一组织、在统一时间内统一投药。为安全起见药品由校总务处统一采购国家允许使用氯敌鼠抗凝血类药。对于投药后发现的死鼠就地掩埋或焚烧。明确灭鼠的要求与标准。在全校范围内清除内外环境杂物、堆放物。团委及各班安排专人将垃圾日产日清，从而断绝老鼠的食源水源。垃圾池等场所是灭鼠的难点重点。因此要加大投药、预防力度。投药时要加强防护措施防止污染环境及药物中毒。

　　3、灭蝇工作：灭蝇工作是我校除四害工作的重中之重。因此将加大宣传力度发动师生共同参与。真抓实干将任务落实到人头。灭蚊蝇工作的要求和标准要控制好坑塘、积水容器，处理好积水问题，保证蚊蝇不超标。

　　4、灭蟑螂工作：

　　今年的灭蟑螂工作将继续同卫生防疫监督部门合作进行。重点是学校食堂等部门，采取自行投药和专业消杀相结合的方法。

　　六、保障措施：

　　1、提高认识、加强领导。精心组织安排扎扎实实做好这项工作，把除“四害”防病工作提高到师生身体健康、提高学习效率的高度。

　　2、落实任务、明确职责。各处室层层落实职责制。把任务落到实处。按照职责分工高标准、严要求、高质量地完成本年度的除“四害”工作。

　　3、深入发动、广泛宣传、全校参与，营造良好的除“四害”氛围，大打一场除“四害”歼灭战，保证消杀工作保质保量完成。

　　4、强化监督，严格执法。建立健全学校除“四害”领导小组，除“四害”消杀专业队伍，使除“四害”工作事事有人做，处处有人管，与县爱卫办和疾控中心等部门取得联系进行业务培训、技术指导和考核验收等工作

工作计划 篇6

　　本人xx嘉年华康乐部经理xx，在部门试营业至今六个月里，在酒店各高层领导的指挥下，率领本部门全体员工，共同努力完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店和本部门的服务质量、管理水平和经济效。确定酒店和我部门的经营计划发展规划及经营方针，制定康乐部的经营管理目标，并指挥实施。

　　一、主持制定和完善康乐部各项规章制度，建立健全内部组织系统协调各部门关系，建立内部合理有效的运行机制；

　　为使我部门的日常运行逐步纳入到工作有计划、有知道、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效的将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每日总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以评考。部门营业之初，各项制度未健全，制度的完善及各项工作程序的确立，需要在长期大量的时间中方能逐步完成，本部门各项岗位程序及流程已制定。在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月召开工作总结会，针对指定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题使得各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

　　二、研究并掌握市场的变化和发展情况，指定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并掌握市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关的信息。我康乐部证实基于此紧扣市场脉搏，即使提出各阶段工作重点：

　　六月份：部门试营业之初，组织分配各部门基层服务人员的工作岗位和续聘优服务人员，完成酒店ktb的宣传单发放任务。

　　七月份：为节约陈本，下达了部分低值易耗品的停供制定，并相应加强对本部门的硬件设施的维护力度。

　　八月份：对ktv部分问题房间进行全面系统的维护，确保部门硬件设施设备的完好性。

　　九月份：制定了部分果品提供商的`供应，相继联系了多家价廉物优的供应商，并多次到外地采购本部门推销所需要的商品。

　　十月份：做好十一黄金周的大客流接待工作，出台相应的活动方案，取得优异成绩。

　　十一月份：完成部门制服的更换工作，同事，对部门套餐的喷配物品进行了笑范围的更换，保证客人对我部门商品套餐的新鲜感，取得良好的效益。

　　十二月份：以圣诞节为重点对ktv进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

　　三、展望XX，我对自己对酒店对我部门充满信心！

　　在未来的工作中，我会认认真真做好上级领导所下达的各项任务，细化服务，提高客人满意度，是我部门的社会高效益和经济效益达到一定水平，即管理科学化、制度化，服务规范化、优质化，经营品牌效益化等，需要做大量的工作，作为部门管理者，就在认识客观实际前提下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，把部门做成为本地最大、最好、最强娱乐的会所！我部门的管理要管理在：内部的特定环境的（即内部的实际情况这个客观前提的基础上）管理，组织机构的管理，规章制度的完善，服务质量的管理，现场运营的管理，企业文化的深入加强。

　　1、组织建立和管理。作为一个大型的娱乐部门，必须对其所拥有的的人力、物力、财力资源进行组织管理，ktv作为服务性行业，其特点是业务多而杂、物品繁多等，为了确保正常工作的有序进行，我们要必要对组织内的管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的计划和管理分配，这可以从两方面入手，其一，形成形成xx嘉年华ktv航所的组织结构和组织的管理体制，即设定康乐部内部的组织机构，岗位的设定和确定各岗位职责，各岗位的业务权限的划分，班组的编排，管理人员的分配领导，进行合理有效的实质，使现场的大小事情有人做，有人管所有人员知道自己该做什，该怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不至于闲置。其二，合理而有效的组织和调配部门的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的运营不可能一成不变，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，又分为淡季和旺季，这就要求作为管理者掌握部门的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调配，是现有资源部至于浪费也不至于溃乏，宗旨，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

　　2、完善规章制度。“无规矩不成方圆”，作为一个企业就像一个国家要有规范的完善的制度的保证，对场所的组织服务质量标准、促销方案的制控方式，人事管理，人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物资，营业目标等项目，应以明文规定的形式，进行确认，使人员做事有章可循，有法可依，知道什么该做，什么不该做，另一方面着眼于细微处，就是制定具体的制度，如考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生达标制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、认识考检制度、奖罚制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度等应以明文形式规定，制度的规定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，是工作规范而公正的进行。

　　3、现场运营的监督管理。部门的运营必定涉及到现场事务，而现场事务就要有人去管理，做为管理者每天必须做且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作，现场工作主要非为三个部分第一：班前准备工作，主持召开班前会，对前一天工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配，检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准。第二：班中的巡场工作，对现场进行巡视，去了解客人的需求，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进，随时注意营业时间内存在的问题，即使进行解决、纠正。第三：班后总结评估工作，对当天劳动进行科学系统的评估，总结经验。作为管理者，必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

　　4、企业文化的深入培训。何为企业文化？它是指企业在自身的经营发展过程中通过配置、倡导、塑造而形成的一种为员工共同风行的价值观念基本信念和行为准则，而做好企业文化就要在经营管理过程中重做好管理团队的建设，内部和外部环境的所造与培养，全面提升员工的各方面素质！这样才能为酒店打造一支无往不利的队伍！

　　以上就是本人XX年度的工作总结汇报和对新的一年的工作计划，其中有许多的不足之处还望领导多多批评指导。

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