工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家收集的工作计划7篇,欢迎大家分享。
工作计划 篇1
女生部是我们学院一个极具特色的部门也是一个团结温馨的家庭。我们部门的主要任务就是在我校的特色节日思美节期间通过开展各类文体以及教育活动展示女性风采、提高女生素质,并搭建女生与女生、男生与女生之间的'交流平台。另外,我们部门将注意在思美节期间之外的服务工作,使女生部能够成为一个存在的更有有价值的部门。在日常生活中,我们将帮助解决女同学在生活、学习、身体、心理等方面遇到的问题,积极与老师、其他部门协调配合,维护大家的正当权益,定期组织开展丰富多彩的活动,促进女生健康发展。
为了更好的为同学的服务并使接下来的活动进行准备充分,尽到部门职责,现做出以下规划:
建立女生部群。为方便活动通知,广泛征求同学们的意见,我们遵从主席团指示,联系13级女生部部长,在12级、13级每班选出一名女生委员加入该群(群号263747008),做好前期准备工作;
不定期召开例会,主要围绕下届思美节活动的开展,广泛征集活动创意,讨论并记录,争取明年储建院的思美节令人难忘;
建立一个平台(qq群、海报或其他形式),向储建学院广大女生征求关于女生部工作的建议,主要关于思美节之外的部门职责,比如为女生维权,征求利益,联系其他部门开展有益于女生健康发展的活动等。了解女生的心声,以便更好的为其服务;
积极与老师,主席团等联系,及时汇报情况,扬长避短,使女生部工作顺利进行;
积极与其他部门协调,配合其他部门的工作。
以上就是女生部关于本学年的活动计划,望主席团多提宝贵意见、建议。
工作计划 篇2
一、研修主题:
研修高中政治教学策略,发挥政治学科育人功能
二、研修目标
1、高中政治课教学理念实现质的转变;
2、教育教学创新精神强化,学生综合素质明显提高;
3、最大程度发挥政治学科的育人功能。
三、学习内容
阅读书目初步安排
第一周
1、《好教育好人生》,肖川著,江苏教育出版社
2、《给教师的20把钥匙》,查有梁著,四川教育出版社
第二周
1、《思想政治课教学》,华东师大主办
2、《做教师真难,真好》钱群里
第三周
1、经济学:《西方经济学(宏观和微观)》中国人大出版社、曼昆的《经济学原理》
2、哲学:《哲学通论》,辽宁出版社,1998年,孙正聿著
第四周
1、《生活中的经济学》(第三版),茅于轼著,暨南大学出版社
2、《思想政治教育教学》
第五周
1、《中国政治体制改革的`心声》,高放著,重庆出版社
2、《思想政治学科教学新论》《比较思想政治教育学》
第六周
1、《教师的20项修炼》郭元祥
2、《如何做最好的老师》魏书生
第七周
1、《政治学导论》,中国人大出版社,20xx年,杨光斌主编
2、《中国现代哲学史》,广东人民出版社,1999年,冯友兰
第八周
1、《国际教育新观念》,海南出版社,20xx年,顾明远、孟繁华
2、《做教师真难真好》钱理群
预期成果
四、实施计划
每天必须做的几件事
1、早起,督促学生早读,引导学生自主学习。
2、准备课堂教学
3、晚上7点至9点半上网研修约2个半小时;
每周必须做的事
1、完成每天的必修选修作业。
2、写1-2篇日志;
3、阅读1至2本书并做好读书笔记;
五、主要措施
1、严格遵守培训作息时间,按时上课,积极主动参与课堂互动或课外活动。
2、认真听讲,做好笔记,多联系实际,流诸笔端;
3、制定详细可行的个人研修计划并认真落实到位;
4、尽可能地利用学校的资源,要勤读书,多思考,常动笔;
5、加强锻炼,增强体质,以便更好地投入学习和今后的工作。
工作计划 篇3
客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将直接影响酒店的外在形象与经济效益。此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。身为客房部经理,在上月还没有完成的工作项目的情况下,将在这个月的计划中进行,这是我的十月份工作计划请检阅!
根据我们酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:
1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同部长、主管制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立优秀/高级服务员,以后考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。
2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、部长对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;部门经理或部长主管对当值每位员工清扫的房间全面的.督导与检查;对临时清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,
有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。已上报工程部协调采购部购买清洁养护所需物料,例如:不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济、墙纸胶等相关保养清洁用品。
3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制:从10月1号开始,楼层定员管理,白班每楼层固定一名服务员,根据其楼层开房数量核对其物耗情况,部长督导服务员每日盘点,客房主管每周盘点,月底客房部统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层部长将追究其连带责任。培训下属员工树立全员推销意识,(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。并且近期制作出《客房部经营分析表》,对客房物耗情况、客房消费品收入情况、PA组的物耗情况。全部上表上墙,提高员工的责任心及工作积极性。
4.客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表,礼貌礼节。将督导其保证所辖区域的卫生质量,由于所负责区域人流量大,必须实行走动式管理,发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫。
5.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静,确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通,满足客人服务需要,确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。
工作计划 篇4
一、学生分析
刚刚入学进校什么都不懂的一年级新生,通过一年的学习,让学生了解 到体育的基本队列队形以及掌握基本的常规训练,提高了学生的运动能力,一年级的学生喜欢跑、跳、投、跳绳、游戏等活动,但有些学生因身体原因如:肥胖等,学习动作显得僵硬呆板,缺乏基本的运动技能和体育技能,身体的协调性和敏捷性差,表现为动作笨拙, 肢体支配能力差。 新的一个学期又开始了,新学期新气象,本学期先要明确学生的学习目的,积极自觉的上好体育课。注意听讲,积极学习掌握必要的体育基本知识技能与科学锻炼身体的方法,逐步养成自觉锻炼的习惯。上体育课,着装要轻便,整齐,做到穿轻便运动鞋上课。
二、教学目标及重难点
教学目标:
1、使学生初步认识自己的身体和掌握锻炼身体的简单知识及方法,学会一些体育卫生保健 和安全常识,培养认真锻炼身体的态度。
2、初步学习田径、体操、小球类、民族传统体育、舞蹈等项目的基本技术,掌握简单的运 动技能,进一步发展学生素质,提高身体基本活动能力。
3、“以学生为本,健康第一”是我们的目标,在学校里,你会获得有助于你强壮体魄的 体育运动项目和方法,有助你身心健康的运动心里小知识和卫生小常识,有助你于你与人 成功交往的各种小游戏和团队活动,有助你于你感受成功快乐的体育竞赛游戏到操场上, 到阳光下,到大自然中去吧!积极主动地参与体育游戏活动,你将获得更多的新知识、发 现更多的
新方法、找到更多的新答案:在体育游戏中不断地尝试与体验、练习与思考、互学与互评, 你将会感受体育运动带来的乐趣,你将会发现体育运动增予的益处,你将会体验到战胜 困难、获得进步的成功喜悦。同时你还可以不断地发展和张扬你的个性,充分地展示你的 特长与你的聪明才智,让你的童年生活更绚丽多姿!让你在小学阶段的学习、生活更加 有趣,更美好!
教学重点:
1、由于运动会有队列比赛,所以每节课要进行一定时间的队列练习
2、二年级的体育教学的重点主要侧重于投掷和跳跃,还有韵律活动,所以在教学活动中要 有意识的进行投掷方面和跳跃项目的练习,譬如投准投远练习和跳上跳下练习。上课多运用 音乐,培养学生的韵律感和节奏感。
教学难点:
二年级的学生理解动作比较慢,在进行一些协调性的练习时,可能接受比较慢,所以韵律 舞蹈和儿童的一些基本舞步学生接受起来会比较困难,另外对投掷的动作要多加引导,不 要盲目施教。
三、教材分析
二年级的体育教学内容,改变了从开始就以运动技术体系为目标,每个教材内容都为运动 技术的发展打基础的写法,而是以学生为本,选择以发展基本活动能力为主的锻炼活动和 游戏。教材内容强调学生的兴趣,并能有效地落实小学体育的目标。具体的`教学内容,以 游戏为主,分为基本活动和游戏。在基本活动中有一些简单的技术动作,也大都以游戏作 为手段和方法进行教学。其中包括:
体育与健康常识(认识自己的身体,如何形成正确的身体姿势);基本体操(走、跑、跳、
投掷、平衡、徒手等);游戏(队列、奔跑、跳跃、投掷、球类等游戏)。。
四、课时安排
每课20课时,共40节课
五、教学措施及应该注意的事项
教学措施:
1、据时了解、分析学生的学习信息。
2、造符合学生年龄特征的、有利于学生学习的运动环境。
3、据学生年龄特征,采用儿童化、兴趣化和多样化的教法和手段,充分发挥游戏、竞赛 的作用
4、让学生在自主游戏中练习,充分体现学生的主体地位。
5、据学生实际,不断变化练习方式。如增缩练习的距离,对器材的摆放,分组的形式等 进行变化,以不断激发学生的练习兴趣。
注意事项:
1:教师多加引导,难度要求小,注意安全
2:小学生好胜心强,可采用一些教学比赛,以增强学生锻炼身体的效果。
3:因材施教,以增强学生的自信心,在运动中享受到锻炼的乐趣。
工作计划 篇5
图书室内蕴藏着的知识资源,是读者的良师益友和终身学习的地方。小学图书室,藏有的书籍、报刊等文献,为学教育教学工作中了的服务。图书室的状况,本学期将如下的管理工作:
一、科学管理,为读者服务
学校采用任我游管理系统师生图书的借阅。为一~六年级的学生办理图书借阅证,对学生借阅图书借还的方法,让学生能看上书、看好书。对新书分类、编目和上架,装订、入帐。
二、读书活动
读书活动图书室的天职,读书活动,吸引更多的读者图书室,图书室,从而学生素质,的校园文化,校园的建设本学期将“读书写作工程”,安排教师阅览室学习阅读书籍资料。
向学生推荐多彩,适合阅读的书籍。鼓励低年级学生摘记好词好句,86.好的片段,日积月累,潜移默化,词汇量,在读读写写中运用。中高年级的学生能对摘记归类,对照,语言,能写出的'感受,写好读后感、读书心得。从而激发爱读课外书,感受阅读的快乐。
三、学生管理
一支强的学生图书管理员是搞好图书室工作的保障,期初在一~六年级的每个班中挑选出两名热爱读书、组织潜力强、职责心强的学生担任学生图书管理员,协助图书室的管理人员图书借还,书库整理、秩序,图书馆的安静。
四、素质、精通管理
图书管理员学习图书室的规章制度,政治学习和学习努力自身的素质,学习书籍,对照要求规范图书室管理工作。
培养优秀的学生管理队伍,对学校成立的学生管理员队伍图书管理培训,的职责意识与服务精神
工作安排:
九月份
1、制订图书室工作计划
2、整理暑期的报刊杂志,发放到师生手里
3、推选学生图书管理员,专题会议
4、新生借阅知识讲座和图书室专题知识讲座
5、学生图书借阅,开始流通
6、图书室环境的布置
十月份
1、征订新书
2、编制新书简介期
3、学生阅览和借书工作
4、参加县图书室工作人员的培训
十一月份:
1、参加县图书室工作人员的培训
2、举行期学生图书管理员培训
3、图书室专题会议
4、读书节活动
5、编制新书简介期
6、师生刊杂志的征订工作
十二月份:
1、学生读书笔记、读后感展评
2、图书室专题会议
3、编制新书简介期
一月份:
1、评选优秀学生图书管理员
2、图书归还工作和教辅用书(循环使用教材)的整理工作;
3、20xx年期刊装订、上架流通
4、图书室专题会议,总结本学期图书馆工作
工作计划 篇6
20xx年是新《环境保护法》颁布实施的头一年,也是向“污染宣战”关键之年,这一年我们必须严管、严查、严控,要铁心执法、铁面执法、铁腕执法,对违法者绝不留情,要让违法者无处遁形,彻底解决执法手软、心软、面软的问题,使环境执法更加程序化、制度化、规范化,营造一个天蓝、地绿、水清的良好人居环境,为此,对20xx年环境监察工作做如下安排:
1、进一步完善各项规章制度,使人员管理有明显改观。要改进工作作风,强化责任意识。对已经建立的各项规章制度进行修改完善,使之更具有操作性。要加强人员的思想教育和业务学习,提高全员的综合素质。加强值班值宿和签到签退工作,完善请销假制度。要加强车辆管理,切实保障环境执法工作的正常开展。
2、加强环境监察业务学习,提高执法人员的业务能力和工作水平。20xx年是新修订的《环境保护法》实施头一年,要认真组织环境监察人员对新环保法内容的学习与理解,要把国务院办公厅下发的《关于加强环境监管执法的通知》作为学习的重点,并予以实施。要以环保部组织的业务培训为依托,对科以上干部和30%以上的监察业务骨干进行一次轮训,以点带面,不断提高环境监察人员的执法能力和业务水平。
3、完善“网格化”管理模式,做到环境执法“横向到边、纵向到底”。 在原有的.管理体制、机制基础上,进一步明确责任、分工,建立较为完善的监管机制。实施环境监察网格化监管按照“谁监管、谁负责”的原则,建立“全面覆盖、层层履职、网格到底、责任到人”的环境监管模式。
4、积极推行“阳光执法”,建立重大事项集体讨论制度。建立行政处罚领导小组,小组组成由市环保局分管法制的副局长、法制科科长,市环境监察局班子成员、法制室负责人等。一是对企业下达限期整改、限期治理、停产整治、取缔、关停、查封、扣押和移交等行政处罚,必须经领导小组讨论决定,该政府下达的行政命令,经研究后上报政府。二是对企业的违法行为先下达《行政处罚预先告知书》,企业在三日内没有提出异议的,由行政处罚领导小组讨论后,下达正式《行政处罚决定书》,并将处罚决定在环保网站上进行公示。
5、建立环境监察通知制度,稽察县区、经济区落实环境问题整改。开展环境执法稽查,完善国家环境监察制度,加强对下级环境监管执法工作的监督。按照法律、法规和上级指示要求,对县区、经济区实施的检查、抽查和督察,及时以《环境监察通知》的形式,给县区、经济区下达监察通知,标明检查企业存在的问题,提出整改要求。
6、全面落实排污费和污水处理费征收工作,确保全面足额征收到位。继续做好污水处理费和排污费的催缴工作,确保及时、全面、足额。严格执行排污费收缴两条线,理顺排污收费程序,实现排污收费收缴分离,核定与征收分离、实现网上排污申报、网上开票、排污收费网上公示等模式,促进排污收费政务公开工作。定期对县区开展排污费稽查,确保县区排污费足额征收。
7、强化所有污染企业现场监管,加大环境执法工作力度。进一步加强对国控污染源的监督管理,加大日常监管力度,增加现场监察频次。重拳打击违法排污,严厉处罚超标排放和偷排偷放等恶意违法行为,对违法企业将列入“黑名单”和诚信体系并向社会公开。
8、开展专项执法行动,打赢专项整治攻坚战。按照国家和省专项行动安排,精心组织、认真操作,突出重点、抓住关键,把专项执法行动融入日常环境监管中,坚决查处一切环境违法行为,做到限期整改一批、挂牌督办一批、行政处罚一批、取缔关停一批、绿色信贷一批、移交移送一批,使企业环保意识要有明显增强。
9、积极开展联合执法,严厉打击环境违法行为。全面实施行政执法与司法联动,实现行政处罚和刑事处罚无缝衔接。积极开展与市公安局辽河保护分局、市辽河保护区管理局和其他赋有环境执法权部门的配合,开展环境保护大检查,实施联合执法,联合查处违法案件,严厉打击环境违法行为,确保我市环境安全。
10、做好环境违法案件的移交移送工作,提高环境保护法律的威慑力。加大新《环保法》的宣传、执行力度,积极开展环境违法案件的查处。加强与公安部门的协调配合,对在日常环境监管中发现的严重违法案件,或群众举报的环境违法行为,要严肃对待,认真处理。对够移交条件的环境违法案件,由局长办公会研究决定后,移交公安部门调查处理。
11、建立健全档案管理制度,补齐环境档案管理短板。实施环境监察痕迹化监管,规范环境监察巡查记录,做到工作有记录、检查有记载、监察有痕迹。实施“一企一档”管理制度,建立企业动态监管档案,摸清监管企业现状,动态管理,实时更新。
12、建立正规的执法模式,完善执法文书管理制度。全力推进移动执法进度,要充分利用现代办公设备,将所有法律文书用电脑处理,包括询问笔录、现场监察记录等,避免用手书写,只允许签字用手书写。采用电脑打印,主要是解决手工书写不规范、字体不整齐的问题(前期已经给科室配发了车载式打印机和笔记本电脑)。对所有实施的法律文书(包括询问笔录、现场监察记录等)定期归档,所有档案要在年底前交档案室存档管理。
13、加大危险废物管理力度,减少违法案件的发生。全程监管危险废物处理及转移,杜绝随意倾倒、转运等环境违法行为的发生,做好违法犯罪案件的移交移送工作。
14、推进农村环境综合整治工作,彻底改善农村生态环境。要加强对农村畜禽养殖场(小区)和畜禽屠宰厂的环境整治工作,对没有环保手续和污染处理设施的企业加大处罚力度,拒不改正的建议县区政府予以关停。
15、做好环境信访查处工作,保障人民群众合理诉求。建立健全环境信访工作机制和制度,严格执行各项环境信访工作制度,定期修改不完善的条款。局领导班子成员要亲自包案,协调解决积案。要进一步强化矛盾纠纷排查和综合化解机制,发挥信访联席会议作用,使环境信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。要进一步畅通环境信访渠道,规范信访秩序。建立环境信访信息系统,与12345市民投诉中心、省民心网和省环保厅实现网上受理、查询和答复信访事项,可随时受理群众举报或省厅转办信访案件。一是认真落实责任制。二是设立环保监督员。三是做好环境重点问题的解决。四是对越级访案件进行梳理和后督察。五是定期开展环境安全隐患大排查。六是开展矛盾纠纷排查化解、重信重访治理工作。
16、强化应急环境管理,不断提高应急处理能力。要充分应用《XX市环境管理与应急信息系统》,进一步完善系统内容和管理信息,对企业信息和公用信息发生改变,要及时进行更新与补充,使系统内容更加充实与完善。
17、加强环境宣传教育,推动环境知识运用与普及。深入开展新《环保法》宣传教育工作,利用各种时机和不同场合,开展宣传教育工作,细心讲解环保法的内容和要点,帮助企业解决实际环境问题,做到惩戒与教育相结合。定期举办乡镇领导、环保监督员和企业法人、企业环境管理人员参加的环境保护知识讲座,介绍新颁布的环境保护法律法规、方针、政策和国际环境形势,促进社会各界开扩眼界,增强环境保护意识。
18、广泛开展廉洁执法,正确处理执法与服务的关系。进一步规范执法行为,做到两人以上着装执法。要严格遵守环境监察的各项管理制度规定,不接受吃请、不接受礼物,做到衣着整齐、精神饱满、态度热情,执法纪律要严明,秉公执法,不徇私情。在行政执法的同时要时刻保持人民公仆的良好形象,做到全心全意为人民服务,热心为企业和群众排忧解难,在力所能及的范围内为社会和公众着想,要把服务对象当作家人,做到凡事想到位、做到位,不留尾巴,不让人非议。为严格环境执法纪律,环境监察局将定期向企业和公众征求意见,并根据调查问卷的反馈意见及时整改和处理。
工作计划 篇7
营业窗口是服务的桥梁和纽带,窗口服务水平的高低直接影响到企业的形象。作为与用户直接接触的第一线,我们营业厅始终将服务工作当作重中之重来抓,并开展了一系列活动,以下是营业厅在服务提升方面的工作计划:
1、营业厅的检查工作。
确保每周一次的营业厅检查工作,主要内容为营业厅内环境卫生、现场硬件设施情况、营业员的站立服务、微笑服务、四声服务等基本服务检查内容,并做好服务检查记录,写好每月服务分析,从中汲取经验教训。
2、营业员的业务培训工作。
高超娴熟的业务技能是保证工作质量和服务质量的前提和基础,营业员的培训工作尤为重要。
1)、每日一会:利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。另外,利用早会的时间总结前一天工作及以后工作中注意的问题。
2)、每周的周会:新业务培训,根据营业员自身业务水平的高低轮流来讲解业务,一来加强营业员的'责任心,二来提升自身素质及表达能力。
3、完善服务质量考核及管理办法,对相关内容作了补充。管理方式从“以人管人”到“用制度约束人”的转变,并取得了明显效果。我们对每天的工作细节都作了明确规定,责任到人,从设备的维护到下班后的值日都有专人负责,保证员工的行为规范做到有章可循。
4、服务态度零投诉:
提高营业员服务意识,实现服务态度类零投诉。对于出现
服务态度类投诉的,实行一票否决制,本月不参与星级评定拿。对于用户提出的要求、赔偿,均由个人承担。
5、业务差错:
加大工单稽核力度,要求营业员对自己所作的工单进行自
查,工单稽核人员进行专项检查。对于因业务差错造成的投诉及相应要求、赔偿,均由受理人负责,但工单稽核人员也进行相应处罚。
以上是服务工作方面的工作计划,总而言之,我们力求在以上的管理和制度中使我们营业班的整体素质在新的一年提高一个新层次,让员工充分发挥主人翁精神,和企业同呼吸共命运,为和平服务中心今后的发展献计献策,贡献自己的一臂之力。
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