工作计划

时间：2024-09-29 07:37:28 工作计划我要投稿

(精华)工作计划8篇

　　时间流逝得如此之快，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，是时候静下心来好好写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编为大家收集的工作计划8篇，希望对大家有所帮助。

(精华)工作计划8篇

工作计划篇1

　　目前国内经济下滑严重，伴随着国家对房地产项目的控制以及反腐的深入，酒店、高档会所项目越来越少，竞争也越来越激烈，而且此情况预计至少在3-5年将越演越烈。在此环境下，我公司首先要生存下来，因此我公司从来的2栋厂房，减少为1栋厂房，从规模上一年节省开支300-400万；其次我公司将开拓业务新方向，从以前的以酒店、会所固定家具为主的工程单，转变为以别墅、高档住宅固定家具为主的民用单。具体相关方案如下：

　　一：项目对象：别墅、豪宅、售楼部、样板房等

　　二：客户目标：经销商、工程公司、设计公司等

　　整理原来的老客户资料，加强联系；新的客户主要从以下四方面来经销商：

　　工程公司：以家装为主的工程公司：例如名雕、居众等设计公司：

　　三：销售目标：

　　公司销售4000万；

　　四：销售策略：

　　扩大销售团队，公司确定基础价格，对于不同的客户实行不同的折扣销售；具体如下：

　　1：设计公司、工程公司：

　　A:提供项目信息，由我公司去洽谈，成功后利润分成，预计总合同的

　　10%-15%；

　　B:直接给设计公司、工程公司，由他们进行二次销售，我方设定产品的出厂价，超过所得利润归设计公司、工程公司所有，我方只对产品的售后服务跟踪负责；

　　2：经销商合作：

　　A:同经销商一起投入开专卖场，投入按支出经营比例分配，股份也按此分配，由经销商负责对产品的销售、测量、安装、售后服务工作。我方负责生产、技术支持工作。利润分成按股权比例分取。

　　B:经销商自行投资开专卖店的'，负责所有的相关一切的工作，我方只对产品作出相应合理定价给他买卖，所得利润归经销商所有，我方要对产品的质量负责，另要提供相应的技术支持工作。

　　3：公司直营销售：

　　A:业务员跑单（信息），有如下几方面渠道：

　　A1:自身的人脉关系推销信息去找信息；

　　A2:设计、工程公司电话、来访、考察、交流、支持、帮助、交友、合作等方式切入点。（邮寄、信息等）

　　A3:针对社区楼盘、花园和物管公司合作收取信息；

　　A4:找同行人士合作，他们觉得难做，不做，跑单、操作、介绍等方式找项目；

　　A5:同地板、石材、墙砖商会合作收集信息，切入业务；

　　A6:公司直营专卖场，自来客业务；

　　A7:网络、微信信息平台推广。网店销售业务。

工作计划篇2

　　当前，市县各级对城市管理工作要求越来越高，且“六个走在前列”大竞赛和“清洁城乡行动”是一场攻坚战，也是一场持久战。下一步，我街道将全面落实“六化”精细化管理目标，进一步加强部门联动，加大整治力度，全面推动“清洁城乡行动”，将我街道城市管理工作再上新台阶，具体措施如下：

　　1、提升品质，全面与市区考核接轨

　　20xx年，我街道通过不断完善城市管理体系，创新管理机制，城市面貌、城市品质不断提升。但总体水平离市区考核标准还存在一些距离，诸如区域保洁品质不一样，人员存在一定侥幸心理等现象说明我街道城市管理工作整体未能形成常态化。20xx年，我们要提高认识，结合市区考核政策，不断调整、优化街道城市管理方法和考核制度，要充分发挥城管综合执法队的执法优势和社区先锋主导作用，严格按外包物业维护合同要求加强对物业公司的'管理和考核，确保以新姿态、新面貌全面与市区考核接轨。

　　2、加强监管，做好市政下移相关工作

　　做好市政下移监管工作，自20xx年8月城区背街小巷市政部分下移街道以来，我街道根据数字化平台采集案件，联系市政队伍先后对安置区后街零星破损进行了维护，明年我街道将加强监管，做好市政下移相关工作。

　　3、查漏补缺，提升城区整体绿化品质

　　按照20xx年县委县政府对城区绿化全面提档提质的统一要求和部署，今年我街道将继续查漏补缺，对城区裸露黄土进行绿化缺株补植和覆绿，全面提升辖区绿化品质。

　　4、齐抓共管，加强对外包物业公司监管

　　当前通过市、县各级考核发现，我街道物业维护水平离市区考核标准还存在较大差距。20xx年，街道城管办、各社区和城管综合执法队在开展好本职工作的同时，还要加强对外包物业公司的管理，严格按外包物业维护合同要求搞好辖区城市管理工作。

工作计划篇3

　　（一）进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动

　　1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

　　2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。

　　3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。

　　（二）加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全

　　4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

　　5、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的`直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

　　6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态控制。

工作计划篇4

　　指导思想：

　　进一步学习落实二期课改的精神，认真贯彻完成学校、教导处提出的各项工作、任务，聚焦课堂、坚持培养学生人格的全面发展，全面提高我组教师整体教学和教研水平，特制定本教研组工作计划：

　　一、本学期工作要点：

　　（一）狠抓教学常规、保证教学质量、完善教学管理制度，深入推进课改。

　　1、按照学校教导处的统一部署及要求，抓好“备课、上课、作业、辅导、测试”五环节，按期进行教案检查及反馈。每位教师要按质按量的完成各项常规工作，包括：每节随堂课，每学期一次的组内开课以及组内及时的评课，教学改进计划的记载，听课的质和量，教案的准备，拓展课的计划、实施和结题工作，监考工作的要求等等。通过每个成员的自觉化的工作来实现我们综合文科组工作的规范化，保障教学行为的正常开展，提高课堂教学水平。

　　2、进一步加强相关学科的课堂管理力度，通过学校、教研组、教师个人共同努力，配合学校积极开展《两纲》教育，在学科教学的.内容中渗透《两纲》教育，不断培养学生良好的自身修养，提高学生自主学习的能力，逐步提升综合文科教学的水平和地位。

　　3、在特色化建设上，我们要围绕我校办学特色的内涵深化，结合本组学科的特点，创建本学科教学特色。我们综合文科组的目标是“培养主动思考能力，培养人文情操”，本组将适当组织一些活动，使学生和教师有一个释放的渠道，使教师和学生共同参与进来，形成良好的互动关系。组织好申报拓展课程和开展学科兴趣活动，以此促进自身的多元化发展。各组成员要群策群力为学生的个性发展创造条件。

　　（二）积极开展教研活动，加强教研组建设。

　　1、以更新课程理念为先导，加大自身素质的提升

　　只有整体提升教师的教育教学素养和能力，课程改革才能有效、持久、不断深入地进行。教研组就是我们的大基地。只有平时加强教研组活动的建设，以推进素质教育为宗旨，在学习中更新教学观念，才能切实提高本组教师的道德修养、业务知识水平和教育教学能力。

　　2、提高教学信息化使用管理制度，充分利用校园网系统、多媒体提高教学办事实效，平时可利用这些校本资源加强教研组的业务学习，不断加强自身建设及资料包建设，不断提高教学方法、手段，提高教学质量。

　　3、加强新课程标准学习并外出学习取经，积极参与学校与区教研室组织的各项活动和比赛，力争取得好成绩。

　　4、教学中加强课的常规及安全教育，防止伤害事故，如有伤害事故的发生，必须在第一时间、地点作出相应的处理，杜绝非正常性事故的发生。

　　5、积极推进现代信息技术运用的学习。并在此基础上，基本实现电脑备课和教案课件化。

　　6、要保证教研组活动的日常化，课题化。两周一次的教研组活动时间要保证。在内容上教研组活动既有日常事务的安排，也有全组的学习任务，并把唐镇中学四年发展规划的学习和讨论作为本学期的重点工作，以便进一步明确学校办学的长期目标和阶段性目标，进一步确定自身工作推进的重点与策略。加强个体说课、集体磨课、交互听课、集体反思的活动流程。

　　二、本学期的工作安排：

　　1、二月份：讨论制定教研组工作计划；各任课教师写好本学期教学计划，并在组内交流后以书面形式上交校长室。做好教学常规检查。根据学校安排做好申报拓展课、开展学校活动的启动工作。

　　2、三月份：组织组内教师准备本学期教学展示周的开课，组织组内教学常规检查（教案、课件）和作业批改检查与交流；上传校园网组内教师课件、教案。

　　4、四月份：结合校教学展示周活动，我组安排好组内每一位老师准备一节高质量的展示课，并做好听课评课工作。

　　5、五月份：结合校“红五月”活动，积极开展学科活动，我组翁正范和谈常华老师组织世博礼仪知识竞赛；王晓晴和尹有为老师组织迎世博现场作画活动。

　　6、六月份：做好期末复习的指导工作；完成小学科考试；做好拓展课总结工作；教研组长协同学校检查作业批改、教案、听课记录；学校工作和活动资料汇总，收集；教师完成课改记载和学期小结。

　　在新学期中，我们要在校领导的关心和支持下，在各组员的努力和配合下，把我们综合文科组的各项工作开得有声有色，齐心协力为学校发展出力。

工作计划篇5

　　3月份工作计划如下：

　　1、负责本部的行政管理和日常事务，协助张老师搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

　　2、人力资源管理与开发。

　　3、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

　　运用刚柔并济的`管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

　　4、负责总务管理

　　没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度，提升对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境、车辆的管理。

　　5、安全保卫

　　提升对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

　　6、强调企业精神，创建公司的企业文化

　　企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

　　7、塑造企业形象

工作计划篇6

　　一、指导思想

　　全心全意与学校各大部门协调，为同学们服务，想同学之所想，急同学之所急，力争为广大学子塑造一个更加美好而舒适的校园学习和生活环境。

　　二、部门简介

　　是学校的强大后勤部门，是学校学生会的重要部门之一，主要围绕学校全体师生的生活环境、健康卫生开展工作；本着“积极主动，全面周到，用心细致”的工作宗旨，为学校全体师生服务:主要任务就是帮助同学们解决生活方面所面临的问题，引导同学们适应、融入大学生活。

　　三、部门规章制度及建设

　　总则

　　作为学校的强大后勤部门，为我校的各项工作的顺利开展提供了强大的后方支援，生活部本着“积极主动，全面周到，用心细致”的宗旨，全心全意为学校全体师生服务。“无规矩不成方圆”为了保证部门各项工作能够顺利进行，加强内部管理，强化组织建设，提高成员思想素质和工作能力，特制定一下规章制度：

　　（一）例会制度

　　例会是生活部工作组织和自我管理的一项重要内容。通过会议可以及时的制定安排和总结工作，并及时发现和解决工作中存在的问题和不足，及时传达学校的工作安排和有关通知。

　　例会次数、时间、地点：

　　1. 次数：每两周召开一次例会

　　2. 时间：从第一周起，每隔一周的周五晚上19：30

　　3. 地点：学校的大堂（具体地点由部长通知）

　　例会或会议参与者所要履行的职责：

　　1. 提前五分钟到会，不迟到、不早退、不旷会。

　　2. 会议均实行签到制度，请要得到部长批准，非紧急情况下不得他人代请。

　　3. 按会议通知内容的要求，积极准备，会上踊跃发言，缩短会议时间，提高会议效率。

　　4. 出席会议时全体到会成员必须自带笔记本和笔，并做好会议记录。

　　（二）工作制度

　　1.要时刻谨记部门宗旨“积极主动，全面周到，用心细致“，为学校和学校建设作奉献的精神树立高度的主人翁责任心，努力工作，保证质量，按期完成上级交给的各项任务。

　　2.全体成员应当自觉遵守各项规章制度，按照有关准则约束自己的'言行。

　　3.对工作认真负责，努力掌握生活部的各项工作技能。

　　4.在部长的领导下，积极参与各项活动组织工作，并积极提出合理建议。

　　5.密切关注校园生活动向，为同学们提供力所能及的帮助，服务与同学。

　　6.配合其他部门开展工作，积极为全体学生服务。

　　7.如有成员需要退出部门，必须提前一个月向学生处打申请报告，并说明理由。对擅自离职的部门成员，学生会将在征求学校意见的基础上，参照有关规定给予相应的批评教育。

　　（三）附则

　　本章程属于学生会生活部，经过多次修改通过后执行，本制度自颁布之日起执行。

　　针对制度制定一下奖惩规则：

　　例会

　　1.坚持例会早到或按时到达，迟到者扣1分，不到者扣5分请假者扣2分早退者扣1分；

　　2.例会中开小差或影响到例会的正常进行者扣10分； 3.3次或3次以上不参加例会者直接开除学生会。

　　值班

　　1.值班不到者扣2分；

　　2.值班时不尽职，导致物品损坏或丢失者扣5分。

　　活动

　　1.参加活动人员必须提前10分钟到场，迟到者扣5分，不到者扣10分；

　　2.活动中听从上级安排，不可擅自离岗，违者扣5分；

　　3.个人行为影响到活动的正常开展的扣10分;

　　4.活动结束后留下签退，违者扣5分；

　　5.活动材料迟交者扣1分，不交者扣5分；

　　其他

　　1.把自己的工作推给别人的扣5分；

　　2.工作总结计划时敷衍了事者扣5分；

　　3.个人行为有损学生会形象者扣15分；

　　4.半学期不参加活动者直接开除

　　奖励

　　1.例会中积极发言提意见的加2分；

　　2.工作积极勤奋踏实的加5分；

　　3.在各种活动中表现突出，贡献大的加10分

　　（四）部门建设

　　部门设部长一名，副部长两名。

　　部长：统筹生活部各项工作，完成上级分配的任务；团结部里的同学，关心新干事的成长和发展，及时发现并帮助有困难的干事；积极联系学生会其他部门，其他学生组织负责人，加强交流与合作。

　　副部长：协助部长开展各项工作，牵头部长指定的某方面工作；协调各处的工作开展；主要负责日常活动的经费收取，学生会财物保管。

　　四、工作内容

　　（一）配合学校和学生会各部门的相关活动

　　作为生活部在学生会工作的又一个重点工作，从整个学生会的大局出发，结合生活部的特点和优势，积极协作其他各部门的工作。工作重点将放在生活部所负责的安全和后勤方面。总之，希望经过我们的努力能够在校内树立“有困难，找生活部”的工作理念。

　　(二)创新方面

　　针对实际情况，生活部为本学期的计划做出了以下规划：

　　1.做有关食堂的调查问卷。

　　2.每两周一至两次对宿舍进行不定期检查，检查内容主要包括宿舍卫生和宿舍安全。

　　3.每周将公布检查结果，指出各宿舍和各班级存在的问题，要求其进行整改。

4.不定期召开在卫生检查中成绩较差的宿舍舍长会议，指出问题，明确责任。

　　5.结合学校实际情况在下一年将评选文明宿舍和文明班级。

　　6.我部每周召开例会，总结上周工作情况并布置下周工作任务。

　　7.开辟系生活宣传栏，做一些丰富精彩的生活常识宣传。

　　小结：我部所有成员将以最大的热情，最积极的态度投入到工作中，配合好各个部门的工作，使我系的各项工作有条不紊地开展。

　　广西培贤国际职业学院学生会生活部二〇**年十一月七日

工作计划篇7

　　免疫规划是具有长期性、艰巨性、科学性的一项工作，是预防传染病最有效的措施。为了贯彻“预防为主”的方针，进一步落实预防接种工作计划《传染病防治法及其实施办法》、《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》及国家基本公共卫生服务项目服务规范等，以达到控制消除传染病、保障人民群众身体健康，特制定以下工作计划。

　　预防接种工作计划工作指标

　　1、建卡、建证率：以乡为单位12月龄儿童建卡、建证率均要求达98%以上，包括流动人口等特殊人群儿童。

　　2、“五苗”接种率：以乡为单位12月龄儿童“五苗”单苗、全程接种率达95%以上。

　　3、乙肝疫苗接种及时率：确保首针24小时及时接种率达90%以上。

　　4、疫苗相应传染病发病率：“脊灰”、白喉、百日咳、乙脑、流脑城区不发病，麻疹发病率城区小于1/100万。

　　5、继续推进儿童预防接种信息化系统建设，20xx年以后出生儿童接种个案信息录入上传率达100%。

　　6、报表及时率、准确率：各种报表应按上级规定时间内准确、及时上报，及时率、准确率达100%。

　　7、入托、入学儿童预防接种证查验率达95%以上。

　　预防接种工作计划对策与措施

　　贯彻“预防为主”的方针，大力开展免疫规划工作，控制和消除疫苗针对传染病的发生与流行，保障我区人民身体健康。

　　一、加强基层预防保健队伍建设：利用各级政府加大对公共卫生投入契机，按照基本公共卫生服务项目规范及区卫生局构建“幸福鼓楼、健康同行”计划要求加强基层预防保健队伍建设。至少举办一期业务学习班，同时通过不定期的防保人员工作例会，以不断提高基层防疫人员的业务理论水平，提高免疫规划工作能力与工作质量。

　　二、免疫规划工作制度化、规范化：继续组织实施《扩大国家免疫规划实施方案》，保持现行国家免疫规划疫苗高水平接种。不断健全规范化预防接种门诊工作制度，保证周六在内至少三天的接种日。不断提高接种质量和接种率，确保安全注射及疫苗效价。

　　三、按要求结合社区考核每半年组织一次全区免疫规划工作检查，主要考核儿童建证、建卡率、单苗及全程接种率、疫苗接种质量、冷链管理情况及免疫规划有关资料整理、收集等情况。

　　四、严格执行《疫苗流通和预防接种管理条例》、《预防接种工作规范》等，开展各种疫苗预防接种工作，降低我区各种传染病发病率。同时针对不同传染病流行季节、易感人群开展各类疫苗接种工作，按照上级部署认真完成一类疫苗的查漏补种工作。

　　五、做好各种疫苗供应管理工作，规范供应渠道。完善领发苗登记制度，保证冷链正常运转，确保疫苗效价，做到有效接种，做好生物制品的计划、订购、冷藏、分配和统计汇总工作。我区现有冷链设备大部分已更新，今后做好冷链设备维护工作并加强冷链管理，尤其疫苗运输过程中的冷链。

　　六、开展人群抗体水平及免疫成功率检测。为了解辖区1-15周岁儿童接种疫苗后免疫状况，评估适龄儿童接种疫苗后的免疫水平，根据“知情同意、自愿检测”的原则动员适龄儿童开展免疫效果监测，了解适龄儿童接种疫苗后的免疫状况，评价免疫预防接种质量和水平，为制定科学的免疫预防策略和工作方案提供依据。按照相关要求为检测结果阴性的儿童及时进行补种。

　　七、大力开展宣传工作：利用4月25日免疫规划宣传日等契机，大张旗鼓对辖区居民进行免疫规划相关知识宣传，提高群众对预防接种重要性的认识，扭转从“要我接种”变成“我要接种”的局面。

　　八、认真执行《福建省流动人口儿童预防接种管理办法》，落实入托入学儿童查验证制度，加大宣传，最大限度争取家长配合，加强流动人口、计划外生育儿童出入的信息交流，开展对特殊儿童的`主动搜索，不断提高流动儿童接种率。

　　九、加强对各设有产科的医疗机构新生儿出生24小时内接种首针乙肝疫苗工作督导落实，提高乙肝疫苗首针接种及时率。

　　十、认真及时完成上级下达的其它各项工作任务。

　　免疫规划工作是一项社会性、科学性工作，必须继续依靠各级政府、各级领导的支持和广大群众的参与以及通过全体预防保健人员共同努力，采取切实有效的措施，规范免疫规划工作资料收集，提高预防接种质量，使我区免疫规划工作走在全市前列，保障儿童健康。

　　预防接种工作计划指标要求

　　1、常规免疫：根据上级要求，专用乙肝，卡介苗，糖丸，百白破，麻疹疫苗，麻风，麻腮，麻腮风，乙脑，A群流脑，A+C群流脑，甲肝等疫苗在规定的时间内为全部免费疫苗。我镇每月的16至19日为接种时间，各村防疫员必须提前―天到防保所转抄当月应种儿童名单，以便进行通知。

　　2、乙肝疫苗的管理及接种实施：接种室要建立乙肝疫苗、注射器的专帐登记和使用核销制度，使用的数量与接种人次数相吻合，严格执行安全注射管理制度，统一回收、处理使用过的注射器材，并做好相关记录，及时转录其他单位转移来的《新生儿首针乙肝疫苗和卡介苗接种登记卡》的接种信息；各村卫生室防疫员要及时掌握本村新出生儿童信息，通知并动员新出生儿童家长在24小时内到赵庄镇预防接种门诊接种乙肝疫苗，以提高首针接种及时率。

　　3、主动与教育部门协调搞好各小学新入学儿童查验接种证及补种、补证工作,首针补种、补证率≥100%；全程接种率≥95%。

　　4、卡证管理：1岁以下儿童建卡率≥90%，（本地户口儿童出生后1月内；居住满个3月以上的流动儿童完成建卡建证，卡证吻合率95%，逐月依次填写登记，卡面保持清晰，项目填写完整，正卡由防保所统一保管，副卡由各行政村卫生室登记保存，各村副卡、接种证必须与正卡吻合；接种证的发放作好发放登记。各行政村卫生室防疫员要在月末上交本月本村儿童出生名单，及时上报月龄报表，并及时从正卡转录本村本月儿童接种信息到副卡上。

　　5、加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种。3岁以下流动儿童建卡率≥90%，五苗单苗接种率≥95%，各村卫生室每年开展2次流动儿童调查及查漏补种活动，开展一次流动人口集聚地儿童接种抽样调查，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。

工作计划篇8

　　依据10年工作总结中我们所掌握的本店经营状况及我们在工作中总结出的经验与不足之处，并根据上级的指示精神而确定的本店经营方针，为了明确20xx年度工作重点及有计划的围绕工作重点开展本年度的工作，现特制定工作计划如下：

　　一、工作内容（工作重点）：

　　1、制定业绩目标与营销策略

　　2、春节前的准备工作

　　3、员工的教育培训、激励与考核工作

　　4、创新点

　　5、成本管控

　　6、服务品质提升

　　7、各项预案的拟定及演练及修正与完善

　　8、新歌添加与系统、硬件的抽查

　　9、学习计划，做一名合格的KTV经理人

　　二、工作方法与时间

　　（一）业绩目标与营销策略

　　1、一月份中旬制订出20xx本店业绩目标，并细化到每月的业绩目标中，使我们每月的业绩目标明确；营销策略方面，目前阳泉自由风、神话等娱乐场所陆续开业，我们面临着行业竞争，所以要求我们应有足够的准备加以应对，首先锁定本店的目标消费群体是最重要的，故大力推销本店会员卡，吸纳本店的固定客户群

　　成了当务之急，从元旦起至农历正月末，正值本店的待客高峰期，我们一定要利用这个好时机运用方法大量的推广及促销会员卡：

　　1）、一月十五日前寒假工招聘完毕，十六日至十八日进行简单的礼仪培训以及视频销售课程培训；

　　2）、十九日培训上岗进行专职销售会员卡；

　　3）、售卡员采取末位淘汰制：每周的售卡最后一名且售卡数量不足20张的售卡人员将被解聘；

　　4）、办理本店的VIP储值卡可免费赠送本店会员卡。

　　5）、进入三月份随着待客量的下降，我们在做好现场会员卡销售的同时，还要走出去公关推广，

　　2、一月份正值学生寒假返乡，应看准时机拉拢这批消费群体，本月十日即应开展学生卡活动，将预热期计算其中，活动越快开始实行越好。

　　3、战线应扩大到平定县和盂县，这块市场我们应先入为主。利用春节的噱头运用电视媒体向平定县和盂县人民拜年！进入三月份新年过后再利用媒体做一些宣传造势我觉得非常有必要。可利用调频广播、短信群发、公交车及站牌、DM单页做些低成本的广告，了解一下两地市场消费潜力。可以的话再下大气力抢占本店在两地的市场份额。

　　4、进入三、四月份，待客量较二月相比呈下降趋势。这样就需要我们想点子来应付，挑选阳泉市各个行业的NO1！主动出击

　　与对方洽谈合作，实现互惠及双赢，共同分享客户群体，资源共享。使之能够缓解待客量的下降对业绩造成的下滑影响。

　　5、四月份可搞一周年店庆，利用店庆期间推出一系列优惠措施吸引消费群体的加入。

　　6、进入暑期针对于学生证欢唱活动可继续开展。

　　7、八、九月份可搞公益活动，（建议协助施华洛或纽约搞一场集体婚礼，产生的'社会效益共享。本人在安徽马鞍山时一家广告公司举办的集体婚礼收效不错。）用来提升本店在阳泉市的知名度与口碑。

　　8、每月二十日策划好白班下月的新优惠活动，主要目的为了提升白班的业绩与人气，且能提升晚班人气，对整体业绩也起到一定的带动作用。

　　9、每个法定及特殊节日前半个月开始策划节日的营销活动，并于例会上提出由所有干部讨论，提前做好活动宣传。

　　10、了解自己、了解市场、了解对手。年前针对阳泉的娱乐场所进行一次针对竞争对手的大规模的市调。除此之外还要进行市场调研、消费者调研、产品调研。根据这些了解的情况随时对营销策略进行修改、补充、完善。

　　（二）春节前的准备工作

　　进入二月中旬就是农历春节与情人节，一月二十日即开始节日前夕的准备工作：包括人力储备、物品安全量制订、物品采购、商品安全量制订、商品进货备量、机具调试、大厅及现场布置、

　　节日期间的订价策略等准备工作。

　　（三）员工的教育培训、激励与考核工作

　　员工培训方面结合企业文化教育、心态教育、工作流程教育、销售技能技巧教育。三月中旬整体进行一次回训，将现场入职不满三个月员工及日常表现存在问题的员工抽出进行回训。培训期为半个月，制定员工培训计划与培训日程表，培训期间分别运用理论课、体能课、视频课按照员工培训日程表一步一步贯彻落实。并在培训结束后，对员工进行各方面的综合考核，考核合格才准予上岗，不合格者拉回重训。

　　（四）创新点

　　每月思考出一个对公司有利的新点子，含经营管理、市场营销、员工激励、现场改进等方面。务实的提出具有可操作性、效果显著的新点子，并以书面报告的形式提请上级指示。

　　（五）成本管控

　　三月份制订一份详细的成本管控计划，使成本控制有章可循、有法可依：含水、电、食堂、现场易耗品、发票、人事、超市售卖采购价及询价机制等涉及多个方面的成本管控。规划我店低成本管理手段，从而降低成本、提升利润。

　　（六）服务品质提升

　　1、通过培训教育提升员工工作技能与工作技巧，唤醒员工的服务意识，并使员工对服务流程得以熟练。于每日工作中加大现场巡查的力度，加强对现场服务流程的监督，

　　2、每月评选服务之星，以干部的评价、员工的选举、顾客的意见为评选依据，激励员工在工作中做好服务品质。

　　3、每一至二月至店外参观学习，学习后立即将值得借鉴的措施、方案予以记录，整理成书面报告及时上报总经理。并在干部会议上讨论，经讨论如切实可行，马上予以实施。

　　（七）各项预案的演练及修正与完善

　　现场的各项预案已拟定，但可能存在人员无实践经验遇事可能会惊慌失措导致预案内容不能贯彻落实、及出现的状况叙述不充分、预案处理方式不够得体、预案不完善的问题。故需要进行各项预案演练。

　　1、消防演练

　　此项为店内危机管理的重中之重，故应经常进行消防演练。计划每季度必须进行一次消防演练，通过消防演练的消防分组让员工了解自己所负责的任务，并掌握一定的消防知识。