工作计划

时间：2024-09-30 07:16:00 工作计划我要投稿

[经典]实用的工作计划8篇

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，很快就要开展新的工作了，做好计划可是让你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编收集整理的工作计划8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

[经典]实用的工作计划8篇

工作计划篇1

　　20xx年财务部的工作紧紧围绕着集团领导年初提出的20xx年工作重点和20xx年工作计划展开的，在集团管理中心的正确领导和各部门的通力配合下以成本管理和资金管理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

　　一、成功实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶。

　　按照年初计划，财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员多次沟通，在数据初始化时建立了规范的施工企业帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照施工企业会计制度的规定进行设置。为今后税务部门、银行部门进行帐务检查做好前期工作。

　　目前会计电算化已全面实施，按项目部、按公司共建有9个完整帐套，运行良好，由总账会计负责。会计人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作，财务核算也由手工顺利过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节约了时间，提高工作效率，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

　　存在的问题是：由于储存数据库的电脑不是单独的电脑，平时也在进行日常工作的操作。由于操作失误，致使一个帐套的数据丢失，只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯，每月定期进行硬盘、光盘的备份，并将数据备份的工作落实到责任人，避免发生类似重复劳动。

　　二、认真做好常规性财务工作。

　　1、财务部虽然人数不少，但都分散到各项目部，公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要配合经营部的投标工作，做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作，每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最平常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥善处理各项工作，及时为各项经济活动提供有力的支持和配合，基本上满足了各部门对我部的财务要求。

　　2、对日常的财务工作流程熟练掌握，能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集，都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律按照财务档案管理制度执行，使得财务部成为公司的信息库。

　　存在的问题是：在财务部内部的自查和反检中，发现个别业务帐务处理不够严谨，比如多头挂往来的现象时有发生。工作量大，没有时间复核是客观原因，主观上还是处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思考的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作，时时确保每笔业务准确无误。

　　三、有效开展项目成本核算，加强了对各项目部的财务监督管理。

　　1、财务部适时地进行内部岗位调换，专门设立成本会计岗位，由具备现场财务管理经验的财务人员担任，每月走到项目中去，分项进行成本核算。

　　2、20xx年度，我部组织成本会计配合工程部一起多次下项目，对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定公路几个公路项目进行核算。在核算同时重点对各项目的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、成本费用控制等情况作了详细的了解和检查，为集团公司加强对项目部的管理、提高企业效益提供了及时有效的信息。

　　存在的问题是：

　　一是部分项目财务基础管理工作比较薄弱，自营项目中的材料管理监管不够。尤其巴中s302线项目，材料单据不能及时递交财务、部分结算单据只是结算人持有，财务人员没有掌握。致使材料数据不能及时、准确的上报，工程欠款不能及时掌握，无法统筹安排资金。

　　二是由于材料员由项目部自行聘用，未经过系统财务培训，对公司的财务制度不了解，欠缺数据传递的配合。应加强对材料员的培训，将公司的财务制度贯彻下去。

　　三是原始记录单据不统一，开单人员随意性大，结账时财务复核不能一目了然，增加审核难度。财务部应规范项目上的各种原始记录的票据，对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据，要求材料员按财务要求规范填开、规范签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化，做好基础数据的规范、采集和上报，保证财务资料的准确性和及时性。

　　四、积极筹措资金，保证现金流的正常化。

　　20xx年几个公路项目同时施工，资金总量需求增加，这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远发展，取得银行贷款支持，以弥补公司发展进程中对资金的需求，这是财务部20xx年度的奋斗目标。本年度，通过对多家银行考察，选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立基本账户。通过半年多的交往和多次沟通，与银行建立友好合作关系。在此期间根据银行要求收集、整理了大量财务资料，编制各类贷款报表，并多次接待银行及担保公司的考察。几番周折，终于与20xx年xx月份，在成都中小企业担保公司的担保下，与成都市商业银行锦江工业园支行成功建立200万元的信贷关系。

　　在完成贷款工作的同时，加强与银行的交流，并且在准备贷款资料时，从封面到内容都花费不少心思，从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够提供出这样的资料来，银行给予了肯定的评价，树立了公司财务健全、管理规范的企业形象。而财务部在交流中对贷款工作也有了全面的了解，学到了新的业务知识。

　　下年度将与银行建立更加密切的联系，多与银行沟通交流，除了确保20xx年原有的融资总量外，积极寻求新的融资渠道，争取获得更多、更灵活的'资金支持。同时还要开展并推进银行信用等级的评级工作，为公司的招投标工作提供有力支持。

　　五、对挂靠单位进行多元化的财务管理。

　　1、20xx年度对生态公司挂靠项目的管理模式是采取工程收入集中到基本户，在扣除管理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。

　　这种管理方式的优点是：资金集中，为公司贷款创造良好环境。利用部分闲余资金周转，可短期缓解公司资金压力。通过对资金的管理间接掌握了挂靠项目的施工情况、材料支付情况。

　　缺点是：挂靠单位在资金使用上有一定的限制，因此有一定的抵触。为了获得理解和支持，财务部充分做好解释和服务工作。同时这种管理模式必须开外出经营管理证明，涉税手续多，给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种管理模式更利于公司的持续经营和长远发展，因此，下年度将继续采用这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠项目进行管理。

　　2、20xx年度对康鹏公司的管理模式是采取开立临时账户，在缴纳管理费后，其资金由项目部自行支配，涉税手续自行负责。这种管理模式给予挂靠项目充分资金自由，财务只通过支票监章一枚进行管理。但由于人手不够，这种管理也几乎流于形式。

　　对此，公司存在一定的风险。挂靠单位未建账存在税务风险，资金使用没有监控，存在抽逃资金风险、债务风险。但由于公路项目发票取得难度较大，施工地点偏远。财务部推行资金集中管理模式障碍重重，20xx年度需要通过与税务部门的沟通，寻求更完善的管理方法。

　　3、对挂靠项目的管理中需要频繁办理税务手续、银行开户手续。大量的外派工作给本部增加了很大的压力和工作量。为了做好各项工作，财务部一方面做好人员安排、工作安排，另一方面对挂靠项目一视同仁，热情服务，针对他们的财务咨询、税务咨询时，耐心解释，同时也吸收各方意见，不断提高认识，做好财务服务工作。

　　六、加强与税务部门的沟通。

　　1、在年初的一次临时税务抽查中，及时与税务专管员进行事前沟通，同时做好帐务自查的准备工作，在检查中认真对待税务人员的询问，顺利通过了税务检查。

　　2、财务部在办理税务证明、税务资料时，由于外地税务部门出于抓税源的目的，人为制造很多阻碍、甚至刁难。财务人员不懈努力，多方寻求突破口，加强与本地税务部门的沟通，最终获得本地税务部门的理解和支持，避免公司承担一些不合理的税负。

　　存在的问题是：项目部出于节约成本的良好出发点，没有取得相应的发票，致使账面利润高达几百万。各项目财务人员平时都尽力收集发票，但杯水车薪。本年度3月份需要面对康鹏公司帐务、三和公司帐务的税务检查，财务部必须采取应对措施，这需要公司领导和项目部的支持。另一方面针对施工企业这种普遍都面临的发票取得难的问题，财务部应加强与税务部门沟通，寻求更好的解决方案。

　　七、加强资金管理。

　　1、积极做好往来款的清理工作。应收款主要是员工出差和购物所借的备用金，这部分借款如不及时清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加强管理和清算。

　　一是控制借款的资金额度。

　　二是控制借款占用时间。

　　三是及时对借款清理结算。由于采取有力措施，使公司本部的每位员工养成借款及时了账的良好习惯。

　　2、针对货币资金，每月末定期对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检工作。虽然面对巨大而繁琐的资金流量，仍能保证资金收付安全、准确。

　　存在的问题是：个别项目部存在给员工的私人借款因员工擅自离岗而没有追回。针对这个问题财务部明令要求：私人借款必须上报财务部并经总经理批准，发放工资时应及时扣回。

　　在加强资金管理的同时，财务部还需要思考资金效益。在公司沉淀资金较多的时间段，可以与银行密切合作，尝试采取“通知存款”“协定存款”的方式，提高公司资金增值率，与银行相互支持取得双赢。

　　八、认真做好年终决算工作。

　　年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行帐务清点，盘点公司的经营状况，考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里，财务部同心协力、加班加点，表现出不怕苦、不怕累的敬业精神，于本月16日顺利完成年终决算工作。

　　本年度的财务报表内容包括公司整体的盈利能力、债权债务。宇洋公司、康鹏公司、科技公司的盈利能力。经营部、各工程项目部的经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构、偿债能力。为本年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据集团领导的经营思路，不断积累经验，提供更加详尽的财务数据。

　　九、团队建设

　　1、本年度由于业务扩大，招聘了一批大学应届毕业生，实行新生力量的培养。财务部在年初首先完成内部组织结构的完善，针对每个岗位编制了岗位说明书，明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个新职员清晰的知道该怎样开展工作，本部门对他有什么要求。新职员到岗后，在对他们进行专门培训的同时注重平时工作中的沟通、指导。老职员倾囊相授，新职员虚心求教。在很短的时间里，他们迅速走上工作岗位独立开展工作，并且大部分表现非常优秀。

　　2、本年度财务部内部面临着多次岗位调整，在调动过程中，按规范流程做好工作移交、票据移交和货币移交。各岗位工作在移交后，仍然有序、顺利地开展工作，保证了财务部的营运正常。

　　存在的问题：项目财务人员财务知识、税务知识欠缺，在票据处理上不够明了，造成往来帐务不够清晰，在审核与帐务处理时，公司本部需花费很大精力理清往来关系。部分财务人员在工作中责任心不强，不能站在公司的立场和利益上。同时还存在服务意识不够，不服从项目经理的安排，人为制造资金支付障碍，吃拿卡要的不良工作作风。更为严重的是发生了财务人员挪用现金的事情，由于发现较早，没有造成损失。但这件事对我部的工作敲响了警钟。

　　为吸取前车之鉴，针对不良工作作风下年度将从以下几方面加强管理。制度管理方面：加大监督力度，定期对现金进行盘点，做到防患于未然。人性管理方面：加强财务人员素质教育、职业道德教育。技术管理方面：建议实施远程软件，加强财务集团化管理，加强资金使用管理。这需要进一步完善财务软件系统，把项目部出纳的现金及银行帐务纳入目前的财务软件网络中，并争取做到实时透视各项目部的业务与财务数据及现金流。最后一方面：财务部真诚欢迎项目经理、项目职员、协作队伍针对不良作风进行举报投诉。

　　针对专业知识方面财务部应加强培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务官员交流的技巧。尤其本年度企业所得税、个人所得税国家均出台新税法，财务部将安排专门时间进行内部学习、讨论，部门经理在注重自身专业提高的同时应充分带动本部门职员。将项目财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务管理的作用，增强独立解决问题的能力。

　　通过对这一年来的工作思考，有以下感触：

　　其一：荣誉感、责任感、归属感是打造一个业务全面、工作热情高涨的团队的基本条件。

　　其二：责任心是作为从业人员最基本、最重要的职业素质之一。

　　今年财务部的工作在各位领导的支持和帮助下，在各部门的配合下，取得了较好的成绩。本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出非常的努力和敬业。虽然我们做了很多工作，但是，来年的任务会更重，压力会更大，还有很多事情等待着我们，我们将继续挑战下年度的工作。积极进取，开拓创新，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业的发展壮大做出新的更大的贡献！

　　感谢各位对我本人及财务部的支持，谢谢大家。

工作计划篇2

　　20xx级测绘一班班级工作计划新的学期又开始了，作为新一任班长，我决心尽我的力量为同学们服务

　　在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极性以及积极参与社会活动的热情。

　　鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。

　　所以，我这学期的工作目标是以下几点：

　　1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。

　　2、发动同学积极参加学校各项活动，树立班级形象，争创优秀班级

　　3、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼；同时丰富课余文化生活。

　　在平时要以班级为核心，班委会与团支部成员团结一致，密切联系同学，起到模范带头作用，对广大同学负责，真正做到自我教育自我管理自我服务自我约束

　　要朝着目标奋斗必须各班委团结合作放可实施，鉴此将各班委团委的工作职责。具体的行动方案制定，坚持每周开班委会，针对班内出现新问题制定对策，班委会主要由班长或团支书召开。其它班委可以事实针对性地开班会，开班会前应积极准备，保证开会效率。另外对班会负责人要作好记录，以便展开工作。

　　具体工作计划

　　一：10月中～10月末，这段时间是班级搞建设的`时间，让同学都明白这段时间是班风形成的一个初始阶段，鉴此在这期间内通过全班同学的筛选，提议，制定出一个比较完善的班规，并在这阶段中举行一个活动——融入同学的感情。

　　二：11月～11月中，在班上拉起一场体育比赛，丰富同学们大学里的生活，同时也增强班级间的情感，同时在此期间组织班委了解解决同学们在生活中遇到的困难。使我班变得更像一个家庭。

　　三11月中～11月下旬，在此学校正在组织一场运动会。我会维护好班级的纪律努力将我班在运动会上不畏劲敌发扬出来，鼓励同学们积极参与学校的运动会中，在此期间组织好班委和同学应付突发事件。

　　四：11月下旬～12月中旬，此时紧张的校运气氛已经结束同学们也应该放松放松鉴次此我们组织一下班上去娱乐园尽情的放松（但是不是以班级的名义，自愿参加，就等于朋友去旅行一样，使同学们在精神和支柱上得到放松

　　五12月上旬～12增加丰富同学们的生活争取搞一次测绘工程学院的集体活动，提高整个专业的团结力

　　六12月下旬－放学，此时又是一年一度的元旦在次期间为减轻对家里的深切思念，在班级内部举行一个元旦晚会，让同学们感觉到其实学校也是一个新家庭。

　　其中考试之后的工作安排，在班级里开一次学习交谈会，由学习较好的同学谈论一下实际学习方法，并让其总结其学习成绩优秀的重

　　要原因让学习成绩较为落后的同学得到及时的帮助，同时也能培养同学们互助精神，增强同学间的友谊，建立互助的班级集体。

　　学习第一，但活动也不能丢，适当的活动可以娱乐身心，锻炼我们，加强班级凝聚力。

工作计划篇3

　　xx年个人的目标额度（1、全年的目标额度2。月份的目标额度）

　　20xx年自己的年度目标是69万，平均每个月7。6万，每周1。8万左右，要完成此目标额自己将要准备：

　　1、20xx年自己准备涉足的行业为：服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融、证券、银行、食品。

　　2、最少200个符合我们媒体的客户资料教育培训50个、酒店餐饮50个、休闲娱乐50、银行、证券、投资担保60个、食品10个、医院20个、白酒、装饰及其他60个，2月8号以前全部列出来进行初步筛选。

　　3、以最短的时间获取更多的资讯，要充分的发挥自己的人脉资源，上网查看，专业书籍学习

　　4、3月份以医院、白酒为主打，所以在春节期间尽量的多了解医院资讯，这一点以前的同事可以帮我，在一点在网上多留意一点这些内容。

　　5、4月已投资担保、婚纱摄影、奶制品为主，3月份每天抽出半小时了解婚纱摄影及奶制品行业资讯，在网上也留意次讯息。

　　6、5月主要以茶叶茶具、酒店餐饮、教育培训行业为主，多从朋友那搜集一些资料和行业讯息

　　7、6月份保险、金融、银行证券和饮料，应以饮料为主打，因为再过一个月是饮料和啤酒销售的高峰期。

　　8、7月教育培训（瑜伽、乐器、艺术培训学校）、食品饮料为主

　　9、8月饮料、啤酒、出国留学为主

　　10、9月啤酒饮料、红酒、月饼茶叶茶具为主

　　11、10月以礼品、家具、花卉市场为主

　　12、11月以白酒、投资担保为主

　　13、12月以白酒、装修装饰及材料为主

　　对公司的管理意见和团队建设意见（自己刚进入公司时间不足一个月，以下内容仅代表个人观点）：

　　1、为了提高工作效率应减少业务人员填写公司单据的时间，会议期间应严格执行会议几率，达到简单高效，加长会议中的客户分析时间。

　　2、晨会宣读完毕后应紧跟着部门会议，会议结束后应部门的全体人员做个小游戏，激发业务人员的斗志之后再出去拜访客户或电话约访。

　　3、多分享团队成员成功和失败的经历经验，加强对新员工的一对一帮带工作（最好责任到人）。

　　4、建议公司能够增加公司员工的外部培训次数，建立一种学习型团队。

　　5、应多组织员工的集体活动，彼此增加之间的情感，让我们真正的体现出团队凝聚力的价值所在。

　　6、注重员工的个人情绪，必要时一对一沟通。

　　个人的职业规划和成长目标上具体计划为：

　　1、自己20xx年全年的目标计划设定为：20xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容（信息获取的技能运用，要从多种公开资源获取；营销前的事先准备工作，有行业和客户营销和传播的待解疑问；客户筛选技能运用效率，客户市场阶段评估分析合理；回访客户的介入理由策略选择和陈诉；情绪与行为之间关系（工作中）的觉察和体验；有区分客户观点和反应的实际表述；客户的基本状况及需求关注点；结合客户市场媒体价值表述；知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观；有节奏好、提问回应好；有个人学习得知识在客户沟通中的应用）；20xx年6—12月完成初日考核内容评分标准的全部内容（对现有的媒体运用（执行）出色，能将媒体价值和客户需求紧密的相结合；客户的资料通过多方获取比如：人脉介绍获取、特殊渠道获取；明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程；和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求，在沟通中要换位体察对方感受）要达到以上内容自己必须严格的要求自己。

　　2、20xx年3月通过自己两年的努力，拥有一辆马自达6自动旗舰版（红色）、个人存款10万元、累计个人财产30万（每天看着自己20xx年的目标来对比自己每天的工作总结计划，不断的`反省和询问自己照这样下去自己的目标能不能在这个期限完成，如果完不成我将如何改动我的工作方式？为什么完不成？）。

　　3、积极配合公司的各项指标落实情况，做好时间的合理安排，通过一年的时间，20xx做到公司的中高层管理人员、做到对金融、教育、食品行业清晰三个行业，能在这个行业做到轻车熟路，能给新员工讲解这三个行业信息的搜集和学习办法，领导有事不在时做到积极努力的争取召开公司的业务部门会议，能够对新员工学习公司的业务项目进行指导性作用。

　　4、通过两年的努力20xx年之后，自己要往职业经理人道路上发展，做到本公司的高层管理人员，配合公司制定相应的制度，严格准确无误的执行下去，在公司的高层领导不在时做到积极努力的争取召开公司的全员会议，能够对公司各个部门的整体发展和整体工作战略业务项目进行指导性作用。

　　5、20xx年1月23日—20xx年每天抽出一个小时学习行业知识、半个小时分析当天所遇到的客户情况，做到熟悉客户个人信息，熟悉客户公司和行业（20xx年1月—20xx年12月通过书籍、网络和参加课程学习主要对人际关系和时间管理学习，并能熟练地运用人际关系技巧和熟练地将自己的时间合理的规划；20xx年1月—12月通过书籍和网络、参加课程学习学习管理思维方式方面和时间管理知识，掌握有效地管理技巧，达到能灵活的运用管理的方式和执行能力，熟练地将自己的时间合理的规划；20xx年1月—12月通过书籍和网络、参加课程学习如何成为一个卓越的职业经理人，有效地管理技巧、带领团队和管理团队的要领、营造优秀的企业文化要领、增强逆境抵抗力和逆境中解压的方法并能够熟练地将自己的时间合理的规划）。

　　对照初级日考核内容标准在20xx年的学习和准备涉足行业的计划和目标：

　　经过上述情况自己也清晰的认识到了在20xx年自己的工作方法和个人计划目标，自己准备涉足的行业：服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。

　　1、加强自己的时间管理：20xx年1月21日—20xx年7月改变自己以往的思维模式和销售模式，一定得转变让自己变成顾问式营销，使自己慢慢变强，从根本解决盲目拜访客户、盲目销售自己的产品，定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2—5，多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习，在工作中遇到的问题多请教，每天晚上总结思考当天在工作中的不足（那些事是今天做的特别不好的？导致不好结果的原因是什么？下次我该如何避免类似情况再次发生？那些是今天做的不错的？达成了都很么结果？以后我该如何持续下去？）详细的明天工作计划视情况每天晚上完成（我要电话拜访多少个新客户？邀约多少？拜访几个？达到什么程度？）。

　　2、1月21日—2月8日学习公司内的知识（销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光），多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教，行业内的知识，另一部分通过网络对广告销售学习，了解咱们现有的媒体优势和劣势，如何将媒体的优势发挥到最大的成效。

　　3、从现在开始每天用1个小时的时间学习金融（投资担保、保险）、教育培训（私人培训、职业训练、职业学习）、食品行业、酒店餐饮的行业情况（1月25日—2月1日每天2个酒店餐饮、教育培训（私人培训、职业训练、职业教育）行业知识学习；2月1日—2月7日每天两个小时对食品行业），达到自己能熟悉行业的内部资讯，了解行业的优劣势，如何在谈判中切入客户感兴趣的主题中，避免盲目拜访。

　　4、20xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容（信息获取的技能运用，要从多种公开资源获取；营销前的事先准备工作，有行业和客户营销和传播的待解疑问；客户筛选技能运用效率，客户市场阶段评估分析合理；回访客户的介入理由策略选择和陈诉；情绪与行为之间关系（工作中）的觉察和体验；有区分客户观点和反应的实际表述；客户的基本状况及需求关注点；结合客户市场媒体价值表述；知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观；有节奏好、提问回应好；有个人学习得知识在客户沟通中的应用）。

工作计划篇4

　　一、指导思想:

　　本学年我校教科研工作将以发展为目标，以创新为动力，走"校本科研"的内涵发展之路。进一步认真贯彻、落实各级教育主管部门的有关文件精神，增强实施"立式教育"、促进师生共同和谐发展的使命感和责任感。充分发挥教科研的先导、服务功能，以课堂实践、课题研究、校本科研为重点，努力开创学校教育科研的新局面，为全面提升学校的教育质量作贡献。

　　二、重点工作:

　　1.认真组织实施"十三五"数学、英语、美术镇江市级课题教学实践研究管理工作，重点落实“十四五”课题的申报、开题论证等工作。

　　2.通过专家讲座、读书活动、培训学习、展示研讨等策略落实校本培训，加强青年教师培养的力度，提升教师的理论素养和业务能力。

　　3.结合"两课对接"活动，做好课题研究的指导和服务工作，为教师探索教科研提供条件，帮助克服遇到的各种困难，不断提升课堂教学水平。

　　4.做好研究成果的发表工作，特别是教师论文评比与发表荐稿工作，要切实提高获奖率和发表率。

　　三、具体工作:

　　(一)夯实校本培训，提升教师科研素养

　　1.在学校配备教育书籍，教师人手一册，轮换阅读的基础上，继续提倡以自学为主、集中学习为辅的学习方式，要求每一位教师多跑阅览室，常阅期刊杂志，细心研读教育专著，潜心研究一个教学问题，感悟一种教学方法，做到有所体验，有所收获。

　　2.加强校本培训的针对性，注重实效性，立足我校科研的实际，坚持理论学习与实际研训相结合的原则，通过专家讲座、专题培训、团队研讨、自我反思等多种形式开展培训学习，切实提升教师的理论水平和学科素养，使教师的科研工作更接地气、更有底气。

　　3.结合我校教师绩效考核制度，落实具体的学习要求、论文写作要求。依托学校的校园网络，进一步构建科研平台，使其成为交流经验，探讨疑惑，分享成功的精神家园，虚心向同行学习，博采众长，不断提高科研水平。

　　(二)加强课题管理，推进各类课题研究

　　1.关注课题的过程管理，结合课题管理"四个一"制度的实施，有计划、有组织地落实各类课题的研究。学校对各课题组适时进行指导，并进一步发挥课题主持人的引领作用，加强课题研究力度，不断开展反思总结。

　　2.继续提高教研、科研的整合力度，依照"分层管理，分科突破"的`研究原则，充分发挥课堂教学的主渠道作用，有针对性地按照各学科教研组确立教师个人研究专题，规范扬中市小课题的过程管理与指导。

　　3.要求每一位教师根据自己的研究课题、研究目标，结合课题研究实施中的新问题，多思考、勤动笔，撰写个案分析、课例反思、研究论文等。同时，鼓励教师将自己的学习感受、教学随笔、教学案例、教育论文等上传校园网教科研板块，进一步促进科研成果的转化与共享。

　　4.在加强课题管理的同时，进一步规范课题资料的积累，完善"课题研究档案袋"制度，认真做好课题原始资料的收集归类、整理和归档，管好资料，用好资料。

　　(三)做优教科宣传，促进科研成果转化

　　1.引导老师们做好经验总结，写好科研论文。骨干教师一学年内除了完成一般教师的基本任务，至少有1篇论文市级以上发表或获奖;学科带头人至少有2篇论文市级以上发表或获奖。积极发动和组织教师参加各级各类教学反思和科研论文评比活动，担负起收集、反馈信息的任务，及时把相关论文评比的信息传达到每个教师，并把好质量关，力争做到参赛面广，获奖率高。

　　2.努力为教师做好服务工作，在担负起收集、反馈信息任务的同时，热忱地为教师推荐论文参加各级各类评比，并积极向《xx教育》、《xx教育研究》、等各级刊物荐稿，为教师发表文章提供机会。

　　3.要通过学校网站"教育科研"栏目及时发布科研动态、科研成果和课题研究等方面的资讯，同时还要积极向各级各类的报刊、网站等宣传媒体投稿，加强对外宣传工作，传递我校教育改革和发展的先进典型与成功经验，让学生家长与社会各界及时了解我校的办学情况和取得的教育成果。

　　四、每月工作安排:

　　九月份:

　　1.制定本学期教科研工作计划。

　　2.落实课题分解与实施工作。

　　3.参加“立德树人”和“蓝天杯”论文评比。

　　十月份:

　　1.聘请专家来校作教科研专题讲座。

　　2."十三五"课题中期评估工作。

　　十一月份:

　　1.参加学科课题研讨活动。

　　2.组织开展校内读书活动。

　　十二月份:

　　1.做好扬中市小课题结题推荐申报工作。

　　2.做好教师论文、赛课、上传资料等统计汇总。

　　3.完成本学期教科研工作总结。

工作计划篇5

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　（一）、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　（二）、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

　　安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的.活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

　　（三）、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。

　　随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

　　二：加强护理管理，提高护士长管理水平

　　（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

　　（二）、加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　（三）、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　（一）、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　（二）、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　（三）加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件

　　设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　（一）、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　（二）、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

工作计划篇6

　　一、指导思想：

　　家庭教育是家庭承担社会职责中最重要的一种职能。每一个人的社会化，不仅需要家庭的哺育，更需要家庭的教养。家庭教育对人的一生所产生的作用，是其他教育所无法代替的。家庭教育对社会所产生的效用，也是其他教育力所不能及的。因此，一个社会的国民教育，必须是学校教育、社会教育、家庭教育三者并举，才是完整的国民教育。而家庭教育则是提高全体国民素质的基础。开办家长学校，旨在转变家长的教育观念，提高家长的自身素质，对家长进行正确的成才观、人才观教育，使家长正确地进行家庭教育，为培养21世纪全面发展的人才作出应有的贡献。

　　二、活动目的

　　针对期中考试的失利，教师认真反思寻找自身在教学中存在的缺陷和不足，同时勇于面对失败、面对家长、面对学生，开展自我剖析。同时在家长会上认真准备交流材料，向家长汇报学生成绩及个人思想品德表现，积极征求家长意见和建议，寻找原因、探讨方法，改变家长教育观念，形成家校合力。从学生生活习惯、行为习惯、学习习惯、作业习惯等各方面齐抓共管，努力在下半学期达到“形象上有改变、习惯上有养成、成绩上有提高”的目标。

　　三、具体工作：

　　（一）整体与部分相结合。

　　通常家长学校每次学校的家长会，我们提倡各年级、各班可根据实际情况召开家长会。如：六年级毕业班，要根据需要专门指导。一年级刚刚入学，家长学校也按需要安排活动。个别班级该根据各班的情况，随时召集家长，共同商议对子女的教育问题。本学期，学校进行统一召开家长会，统一开好后，根据各班主任的要求可再分班进行并认真与家长签好《安全责任书》

　　1、各教师认真与家长做好沟通，家庭和学校联系更加紧密，以让我们的学生能更好地面对越来越繁重的`学习任务。

　　2、定期对家长进行家庭教育培训使家长除了当好“后勤部长”和长辈之外，能有更多的家长成为一个顾问，一位交换意见的参加者，一位帮助发现矛盾论点，而不是拿出现成真理的人。

　　（二）做好家访活动

　　建立学校家庭联系制度，班主任、任课教师通过走访、通电话及邀请家长来校等方式，及时向家长反映学生在校情况，了解学生在校外的学习、生活情况，以促进学生健康成长。班主任每学期对学生家访人数是全班人数的50%；任课老师不得少于班级总人数的20%。

　　四、具体安排

　　主题：如何监督子女学习、安全法制教育动员大会

　　1.时间：11月22日中午12：00

　　2.主持：谢作云

　　3.负责人：校长负责五六年级、教导主任负责一四年级、辅导员负责二三年级。

　　4.要求各班主任认真准备发言材料，布置教室，搞好氛围建设，礼貌接待家长，开展家长考勤，向家长公布公开成绩，向家长展示学生各科作业，认真答复家长问询，记录家长意见建议，填写家长会记录。

　　5.散会后各班签安全责任书

　　小学家长会工作计划三：小学家长会工作安排（482字）

　　为了促进我校的教育管理，提高教学质量，增加学校的透明度。使家长更能够了解我们的学校，了解自己的孩子在校情况，参与到我校的管理中来，加强家校联系，形成家校合力的教学网络，为了“培养孩子”这一共同目标而携手共进，特召开这次家长会。

　　开会时间：20xx年9月5日下午2：00 会议范围：三—六年级学生家长。会议地点：学校操场家长会工作安排

　　一、礼仪值勤（段均锁）

　　1、学校少先大队礼仪组，负责在学校门口披绶带负责迎接家长。

　　2、学校少先大队值勤组，负责在学校车棚和过道处提醒家长下车步行，按照要求停放车辆。

　　3、学校少先大队广播室，负责广播欢迎辞和欢迎曲。

　　二、功能室参观（各室管理员）

　　各功能室必须保持卫生清洁，门户开放、设备运转，礼貌接待家长的参观和提问。

　　三、会场布置（张建林）

　　会头标语、音响设备、桌椅摆放、专题片等准备齐全，保证会议顺利有序。

　　四、教室布置（各班主任）

　　要求有黑板报、有会场布置，有学生作业展览，会议主题明确，有主持，有组织，有讲话材料，有记录。

　　五、安全保卫（王金选）

　　学校后勤人员负责会议期间校园治安值勤，看护车辆，维持校园秩序，避免拥挤、碰撞、失盗等安全事故的发生。

工作计划篇7

　　农村中小学现代远程教育工程的实施，无疑给我校的教育改革和发展带来巨大的变革。同时，如何运用好远程教育设备，给每一个教师提出了严峻的挑战。能否用好远程教育设备和资源，很大程度上取决于教师的综合素质，取决于教师对设备运用的技能和掌握程度。为加强运用农村中小学现代远程教育条件开展教育教学活动工作的指导，特制定本方案，请各位教师认真贯彻执行。

　　一、提高认识，成立组织管理机构

　　实现农村教育信息化，是我县农村教育跨越式发展的必然选择，远程教育设备的投入使用，优质教育资源的广泛传播和应用，为我县农村中小学教育信息化提供了坚实的物质基础，为教育的普及和个性化、多样化、终身化发展创造了条件。目前，我校设备属于“卫星教学收视点”。利用远程教育设备开展教育教学活动，是一项集专业性与业务性于一体的工作，集成度高，综合性强。为加强此项工作的管理，学校决定成立现代远程教育领导机构和现代远程教育教学研究组，配备一名专职信息技术管理教师，专门负责对培训工作的管理。从组织和机构上确保全校运用远程教育条件开展教育教学活动工作的正规化、规范化。

　　二、运用现代远程教育条件开展教育教学活动的模式模式类别：

　　卫星教学收视点装备：卫星信号接收单元卫星数据接收系统卫星电视收视单元教学光盘播放单元相关外设等。配备对象：农村小学应用方式：收看空中课堂节目，进行同步教学；计算机辅助教学；教师备课、教研活动和教师培训；农村党员干部现代远程教育。运行要求：通过卫星传送能够满足教学需要的.、不断更新的资源，并及时使学校了解资源传送信息。学校安排有一名经过培训的教师，及时下载和整理资源，方便师生使用，并具有基本的设备维护能力。

　　三、培训内容及目标

　　1、信息技术培训及目标培训工作分“基础知识”和“综合利用”两个阶段进行，“基础知识”部分配合小继教《信息技术》培训工作，在全体教师中开展。通过培训，使教师熟练运用Word 20xx、PowerPoint 20xx等常用软件来编写电子教案、统计各种数据、制作教学课件；学校校长能独立运用PowerPoint20xx将各种工作汇报(介绍)提纲制作成演示文稿，并在进行实际汇报(介绍)时能对各种远教设备运用自如。培训目标：通过以上培训，教师能够按照学校统一安排的课时，分别在现代远程教育教室的环境下，运用自制的多媒体教学课件展开学科教学活动。

　　2、新课程改革师资培训通过卫星接收系统收看中国教育电视台一、二套节目和空中课堂节目、IP远教资源和市、县提供的课改光盘进行培训。

　　3、农村实用技术培训利用农村中小学现代远程教育卫星接收系统下载关于农村实用技术的资源，对大中村党员干部和农户展开培训。

　　四、培训形式坚持以校本培训为主的原则。

　　五、督促检查学校现代远程教育

　　领导小组按照有关文件及本方案的要求，将对运用现代远程教育条件开展教育教学工作进行自查，自查将采取定期和不定期的多种形式及方法，阶段性自查结束后及时总结经验。自查的内容主要是：

　　1、利用现代远程教育条件开展师资培训的工作方案，计划或实施意见。

　　2、利用现代远程教育条件开展教育教学工作的有关规章制度及措施。

　　3、培训任务的完成情况。

　　4、利用现代远程教育条件开展教育教学工作档案的建立和建设。