(精品)工作计划8篇
时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的工作计划8篇,希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
作为一名高中英语老师,我今年主要教高一英语。经过一个学期的认真学习,我两个班的学生在英语成绩上取得了显著的进步。学生们在英语课上很认真,有很大的学习动力。我个人认为英语是学生的一门主要课程,学校、家长和学生都很重视,但很多学生觉得它单调乏味,甚至很难学。原因是学生与英语学习接触少,说话和练习的机会少,与汉语部分对比的因素多,使学生在英语学习中经常产生“厌学、恐惧、遗弃”的不良心理。这让我不得不改进以前的教学方法。经过一个学期的英语教学工作,在我个人的积极努力和同学的配合下,教学任务圆满完成。现在我个人的工作计划如下。
第一,注意高中和初中的过渡
高一新学期开始,可以了解学生的总体水平,及时弥补初中知识的不足。可以利用前半学期的时间,从语言、词汇、语法、句型等方面进行系统复习。要使学生尽快适应高中英语教学,具体方法是:培养学生课前预习、课后复习的良好学习习惯;坚持英语教学,用英语提问和鼓励学生思考和回答问题;根据高考要求,从高一开始就要培养学生的阅读能力,教会学生一些阅读技巧,养成良好的阅读习惯;另外,课后要和学生接触,尽快熟悉。
第二,建立与新课程相适应的教育理念
学生是学习的主体。教师不能代替学生的阅读,不能代替学生的感知,不能代替学生的观察、分析和思考,不能代替学生对任何真理的理解和对任何规律的掌握。老师只能让学生去阅读,去感受事物,去观察,去分析,去思考,才能明白任何道理,掌握任何规律。于是我改变了“一个字”,把课堂还给学生,形成了师生互动、良性互动、共同发展的教学过程。
第三,高中英语教学应始终贯彻交际原则,增强学生的主体意识
"让游泳者下水。"这是交际语言教学理论的核心。贯彻交流的原则意味着把教学变成现实。
建立“课前五分钟对话”,培养课堂交际气氛。我一进教室,老师就说:“这是你的错。/在etoday,是吗?/你今天怎么样?”周一在课堂上被问及:“你在英国过得好吗?”学生会给出不同的答案,导致更多的对话,从而达到交流的目的。
1、适当地让学生表演对话或课文内容。根据最近的学习,安排学生课后讨论和排练,然后在课堂上表演。
2、多鼓励少批评。为了让学生更加张口,我们应该在实践中注意鼓励语言的使用,不断增强学生参与交流的信心。
第四,激发学生学习英语的兴趣
培养学生的学习兴趣,提高教学效果,可以避免未来学习中的两极分化。具体方法是把语言教学和日常生活联系起来。在课堂上,可以结合时事和热点向学生讲述关于政治、历史和社会的新闻和幽默。也可以开第二课堂,比如讲故事,各种比赛。老师应该在课后多和学生交流,了解他们的需求,适当地和学生一起参加活动和运动。课后,学生还可以听英语广播,看英语新闻,然后去学校交流。
3、相对来说,初中生比小学生更独立,自尊心逐渐增强,渴望被尊重。只有相互尊重和信任,师生才能建立友好的关系,提高学生的学习兴趣。因此,我必须树立正确的学生观,正确认识学生的主体地位。我以满腔的爱心关心和尊重学生,耐心细致地引导学生,与学生交流思想感情,让自己成为学生欢迎和喜爱的人。在课堂上,我是学生的老师,遵循良好的指导,激发学生的学习热情,大胆求异创新;下课后,我成了他们的好朋友,无话不谈,点亮了灵魂之光;生活中,我是他们的父母,照顾好他们。
4、严格学习,保持良好的教学态度
教师的教学风格直接影响学生的'学习风格。开车的一言一行无时无刻不在影响着学生。所以我提高思想认识,热爱工作,学不厌教,以身作则,严谨学习,保持良好的教学态度。教师的教学语言和教学态度直接影响学生的学习。如果老师的教学态度好,学生就会喜欢,听课的兴趣也会高,很快就能收到知识。相反,学生不喜欢甚至讨厌它。尤其是处于青春期的初中生,在看待问题时,开始有了独立的见解,更应该注意教学模式和教学语言的运用。比如我在介绍新句型的时候,尽量利用语言、语调和某些动作表达的权重来吸引学生的注意力和兴趣。学生答题时,我的表情变得自然亲切,让我感受到老师对他们的信任,让学生增添勇气,大胆答题。
5、让学生明白学习的目的
要学好英语,首先要让学生意识到学习这门语言的目的和意义。众所周知,人类社会已经进入21世纪,新世界将是一个充满竞争和变化的世纪。中国应该在跨世纪的竞争中
工作计划 篇2
一、指导思想
我校数学教研工作,在教导部门的直接指导下,以《数学课程标准》理念为指导,以全面实施素质教育和科研兴校为目标,树立“为了每一个学生的发展”的思想,优化课堂教学,全面推进素质教育,全面推进数学新课程的实施,积极探索新课程理念下的数学课堂教学,构建“自主、合作、探究”的教学模式。大力促进教学方式与学习方式的改善,使学生得到全面、和谐、健康地发展。开展“务实教研,教研务实”,塑造一支师德高尚、业务精良、作风过硬的数学教师群体,努力提高我校数学教学质量而不懈努力。
二、教研目标
加强教研组建设,总结经验,发挥优势,改进不足,聚集全组教师的工作力和创造力,努力使数学教研组在有朝气、有创新精神、团结奋进的.基础上焕发出新的生机与活力。
三、具体做法:
(一)加强理论学习,更新教学观念,丰富自身内涵
教研组研究和个人自学相结合;学习课改主要精神,数学学科教育改革行动纲领,数学新课程标准外,我们努力在课余时间多看一些符合当前教改新形式的文章及先进的教学经验介绍,从中汲取丰富的养料,并进行内化,每周认真研读一篇教育教学文章并做好摘录,使自己的教育教学工作有一个理论的支撑。在日常课堂教学中要积极积累经验,多写教学反思,为第16周市年度论文和教研案例评比活动做好充分的准备,力争获得好成绩。教师还利用所教数学教材进行环保教育,教育学生节约用水、用电,爱护公物,并把费纸循环再用,做一些贺卡和做一些学具等。
(二)有效地开展教研组活动
1、教研活动除了按校规定的时间举行外,组内教师随时进行各自教学情况的反馈交流,群策群力解决教学中遇到的困惑、难题。
2、加强集体备课,注重个人修改,充分做好课前准备工作。
3、以教师教学方式的转变来促进学生学习方式的转变,注重对动手实践,合作交流为主的教学模式进行探讨,注重作业内容的研究,把基础性和开放性的研究作为家常研究。
4、结合教研组自身特点,组内教师多听随堂课,并开展教师“一帮一”活动,互相取长补短。平时多汲取其他教研组的优点,努力把教研活动搞得有声有色。
(三)、继续深化常规工作
1、严格执行《小学教学工作常规》,努力执行教学“十字方针”。
备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”,手段要“新”,活动要“勤”,考核要“严”,辅导要“细”,负担要“轻”,质量要“高”。这“十字”方针是我们教师教育教学工作的重要内涵。我们必须认真规范,管理要严格。
2、在备课中认真钻研教材,创造性地使用教材,重视突出教师如何指导学生学习知识,突破重点和难点的方法、策略,学生学习知识的方法,以学生为主体,努力创设学生动手实践、自主探索、合作交流的学习氛围,让学生在观察、实验、猜测、推理与交流中领会知识,感悟知识,经历过程,并注意培养学生的问题意识,在使学生心理有安全感、自由感的环境中充分发展其问题意识,解决问题的实践能力,探索意识与创新意识。
3、 测验考试结束后,认真做好分析,及时反馈教学现状,提出整体提高,分层教学,辅优补差的措施,并做好相应的记录。实施导师制,建立学习困难学生档案,通过数据及文字分析,力求找出最有效的途径,帮助他们提高。
4、教师批改学生的各项作业提倡面批,若不能及时面批的,提倡在学生每次的作业后写一些简单的评语。如:有进步,加油啊!你真棒!等等鼓励性的话,以此来促进学生。
(四)做好培优补差的工作,提高教学质量。
要抓好后进生的转化工作。对后进生要有耐心、有爱心、有决心、有信心、有措施、有方法。从实际出发,对学困生的辅导、帮助要早一点打算、多一点行动、少一点埋怨、早一点落实转化措施,要坚持不放弃每一个后进生,要以良好的心态接纳他们,给他们以更多的关心和爱护,相信每一个学生都能学到自己适合的数学,让他们在数学学习上有所进步,提高学校的数学成绩合格率、控制差生率。特别是毕业班,因为本届毕业班优生小,中下生多,基础不牢固,导致整体素质差。因此任毕业班的教师必须加紧时间做好查漏补缺和培优转差工作,加大力度,减少中下生,提高合格率和优生率,从而提高教学质量。
四、教学工作安排:
周次/内 容
1、熟悉教材,集中备课,制订学科计划。
2、以年级为单位,召开科组会议:1、总结上学期教学情况。2、布置本学期教学工作。
3、1-6年级教材分析。
6、派老师到清远参加广东省第一届小学数学优质课评比。
7、派老师参加市“小学数学练习教学有效性”专题研讨。
9、举行校一至六年级数学计算能力检测;参加镇小学数学“空间与图形”专题研讨。
10、参加镇五、六年级数学计算能力检测。
11、派六年级数学复习教学专题研讨活动。
12、/举行小学数学“口述与操作”测试。
13、选出校小学数学优秀教学论文多篇和一篇优秀教研案,19周参加镇评选;做好数学复习工作,迎接期末检测。
工作计划 篇3
X年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结
一、组织实施“阳光采购策略”
—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
XX年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。完善制度,职责明确,按章办事。
XX年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的'《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制X败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
XX年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
XX年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
工作计划 篇4
20xx年,综合科将紧密围绕XX调查总队和XX调查队的中心工作,坚持以提高调查数据质量为核心,扎实开展综合、法规、信息化建设等工作,认真组织开展各项统计调查研究,主动适应经济社会发展新常态,进一步提高统计调查服务质量,推动XX调查事业实现新发展、新突破。
一、加强数据监测和进度分析,提高对专业形势的把握和预测能力。
1、在信息服务工作上要把握重点,强化措施,特别是要按照总队综合工作会议提出的三个方面内容,一是发挥各专业调查数据资源优势,做好专题性调查分析;二是从专题性统计分析中选择适合上报国家局的信息;三是发挥调查队“轻骑兵”优势,做好信息调研。主要寻找各地经济社会领域出现的苗头性、倾向性问题;国家新近出台的各项政策措施在各地的实施效果,落实中存在的问题;对各地经济社会领域中热点、难点问题的经济社会信息资料。以此来解决信息源不足,质量不佳,采用率不高的问题。认真研究“三新”统计调查体系,主动学习掌握相关知识和技能,广泛搜集各类数据,在制度设计、数据处理、分析和发布环节作出相应调整,适应“三新”统计调查体系的新需求,不断提高数据挖掘分析处理能力。
2、要对各专业的月报、季报、半年报、年报进行汇总存档,负责对各专业的'进度性分析进行整理、统计、编篡,并按月进
行督导、通报,努力实现有报表就有分析;加大专题分析研究力度,增强对专业、经济形势的分析研判和调查监测能力,关注重点领域、重点行业、重点企业、重点项目,抓住关键时间节点及时把握数据变动趋势,切实增强调查统计数据与行业部门实际形势的相互印证与衔接,提高对经济走势的研判、分析、解读能力,并及时向市委、市政府提出针对性的措施建议,更好的服务经济发展新常态。
3、XX队要继续紧抓总队的《月度经济社会信息上报要点》和重点项目调研,紧密联系和贯彻总队以专业处合理分摊任务,依托专业开展信息工作的管理和组织模式,在市队各专业和所辖县队要点任务分配和落实上也大胆采用,做好协调,按时做好每个月要点的组织、调研、撰写、上报工作,切实提高任务完成量和分析质量。
4、要加强与媒体、刊物、党委政府两办的沟通联系,做好“中国统计开放日”的宣传工作,重点加大对《中国信息报》、《中国统计》、《每日调查》等刊物的投稿,进一步加强对这些刊物采用情况的学习、分析和研究,做到有的放矢,提高采用率;抓好对《XX调查专报》、《XX调查》等资料的编辑和利用,不断丰富数据公布内容,便捷生动发布数据,加快构建文字、表格、图形等多样化统计数据公布模式,便于调查对象和社会公众理解。深化《调查专报》等调查产品的服务延伸,增强可读性,提高调查服务深度,在服务地方决策信息上实现新突破。
5、20xx年,认真学习借鉴全国文明城市第一次测评的内容和方法,研究新的模拟测评方式,提高在XX市“双创”模拟测评调查工作的质量和效果,扎实开展调查工作,真实撰写调查报告,全面准确地反映XX市创建工作的整体形势、创建氛围、问题现状等,提出有针对性、建设性、可操作性的意见和建议。
6、专、课题研究工作要继续以经济社会发展新常态为要求,秉承市委经济工作“开门早、开门稳、开门红”的总要求,及早行动,分两批次批次申报。综合科负责专、课题招标及相关的组织和协调工作,并按时进行督促检查,确保专课题研究在6月中旬、10月中旬之前完成,并在年终对专、课题完成时间及质量进行综合评议、表彰。同时,在开展第二批XX调查队专课题调研时,主动向XX理工学院数学系咨询研究方向,积极探索校队合作项目的贯彻实施。
7、加快统计专业人才的学习和培养,计划邀请总队综合处领导和XX理工学院教师到XX开展信息撰写写作培训会,加强XX调查系统干部职工对准确把握信息实效性的学习,提高对宏观、季度性经济形势的预测和判读能力。
二、加强统计法制基础建设,提升调查统计基层基础工作。
1、提高依法调查和统计执法能力,要继续深入学习统计法律法规知识,加大学习力度,提升依法调查能力,加强统计法制建设;加强对调查数据的管理和发布,加大统计执法检查力度;充分利用“12·4”国家宪法日和“12·8”统计法颁布纪念日,做好统计法制宣传教育工作,营造良好的调查环境。
2、根据“三新”统计调查体系的要求,继续健全XX调查系统统计法律法规,严格依法组织实施统计调查,依法整治规范统计工作,依法惩戒统计违法行为,不断强化统计法治意识,提高调查数据质量和基础工作管理水平。
3、计划组织开展企业诚信统计承诺活动,建立企业统计诚信评价制度和统计从业人员诚信档案,加大典型案件通报曝光力度,依法公示统计上严重失信企业。
4、加强业务管理平台推广应用工作,全面实施对调查员、辅助调查员队伍的动态管理及对调查样本动态维护,积极探索利用信息化手段管理各项调查基础工作,努力将各项调查业务工作流程融入到平台中,促进调查业务管理平台的规范化运行。
三、做好信息化建设推广应用工作,重点强化信息化安全工作。
1、加强对政务信息网站的维护,提高对网络设备的维护和管理,增强办公自动化和信息传输网络化水平。掌握utm网关和绿盟防火墙、交换机的配置方法,更好地为各专业提供优质的网络服务和技术支持,继续加强机房建设和视频会议室建设。
2、进一步加强信息技术培训,做好各类网络应用推广工作,特别是业务管理平台移动端的推广应用工作;加强对四个县级队的信息化技术培训和管理,提升整个XX调查系统的信息化知识应用水平和信息安全工作。同时,定期、系统地进行信息安全培训,提高工作人员的安全意识和安全维护技术水平。
3、按照信息安全工作的要求,制定完善符合XX调查系统实际情况的各项信息安全管理制度和安全事件处理流程及办法的情况,执行总队下发的各类安全管理要求的情况,完成总队布置的信息安全各项工作。
4、保证信息安全日常工作落实到位,完善建立相关责任制度,按照实用性、扩展性、全面性的原则,从物理、网络、个人使用计算机和数据层面对信息系统进行防护,保障信息安全防护措施和信息安全设备发挥有效安全防护作用。
四、其他方面
抓好科室内部党风廉政建设和纪律作风建设各项工作制度的贯彻落实,坚持从严要求;积极参加队内组织开展的各项学习、活动,做好党支部工作,努力完成交办的各项临时任务。
工作计划 篇5
我校是一个在市教育系统师生最多的学校,其中有高中部、中学部、初中部、小学部等,现有师生8000多人。计划生育工作量大,要求高,责任重。20xx学年伊始我校就把查收新生入学计生证及女教职工的“三查一治”及生殖健康优质保健工作为本年度计划生育工作的重中之重。一年来在市教育局计划生育办的直接指导、福田区的严格要求,在学校新的计划生育领导小组的认真管理下,圆满完成与市教育局、福田区委、园岭街道办事处签订的《深圳市教育局20xx年计划生育综合治理工作目标管理责任书》、《人口计划生育目标管理责任书》、《人口计划任期目标责任书》、《流动(暂住)人口计划生育管理责任书》中的各项管理任务。一年中我们主要做了如下工作:
1、认真学习各级计划生育的文件及领导的讲话,领会其精神,建立健全我校计生组织管理机构和管理制度。积极参加计划生育的各级培训班的学习和会议如:参加市教育局举办培训学习,做到年初有计划生育工作计划,期中有计划生育工作检查,年终有计划生育总结。
2、加大力度严格做好户籍人口、流动人口子女新生入学的查证验证收证工作。成立由校学籍管理主管、各部学生处主任、学籍管理员、计生干部等人组成查验收证工作小组,给每位新生家长一份通知单,认真主动做好初一、小学一年级新生入学查验证工作,验证率达100%,合格率达97%左右。
3、按要求将人口与计划生育宣传教育纳入到教育内容和教学活动中,在小学开设卫生健康教育课(每2周1课时)在初中开展青春期性健康教育课(共12课时)在高中开设人口教育讲座及体育与健康课程(18学时)及艾滋病课程等教育。成立了学校计生协会,占总人数的10%以上,订阅计划生育专业报刊5种,出了2期计划生育宣传专刊。
4、配合办事处、社区工作站做好计划生育工作,及时反馈教职工当年怀孕、
生育,节育、查环查孕、外来员工持验证情况(每学期开学的第一周查验外来员工计划生育证件,对不合格者,不给用工)已婚外来女工一年2--3次查环查孕。我校的流动人口持证率、验证合格率、节育率、查环查孕率均达100%。
5、严格把好教职工的晚婚、晚育、计划生育、节育、独生子女领证工作。建立独生子女档案,按月给每位独生子女的父母发放奖励及节日慰问金。我校外来人口领取独生子女证率达100%,在编人员领证率达100%。晚婚、晚育率均达100%
6、关心大龄青年,除按规定发给一定奖励外,经常找他(她)们谈心牵线搭桥。督促户籍人口(女教职工)办理广东省《计划生育服务证》。办证率达98﹪以上。
7、做好女教职工、男教教职工配偶的'“三查一治”及生殖健康优质保健工作,由学校出资为她们联系安排深圳市最好专科医院进行如乳腺钼铑靶、子宫、盆腔B超及宫颈HPV—DNA检测和妇科化验等项目的普查,对妇女的有关疾病的预防/早发现/早治疗起了非常关键作用,并且还请专家到校给女教职工进行有关妇女知识保健讲座。为女教工400多人办理安康保险。中学部妇委会评为20xx-2007年度深圳市先进妇女组织。
一年来我校计划生育工作取得了一些成绩,多次受到福田区政府、园岭办事处计划生育领导的充分肯定,多次被福田区政府,园岭街道办事处评为计划生育先进单位,但也还有许多不足之处如在计划生育宣传上力度不够。在今后的计划生育工作中继续努力工作,争取做的更好。
工作计划 篇6
我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的'人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平:在工作中没有绝对的公平,位在努力者面前,机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
团队:发挥团队精神是企业一致的追求,餐饮企业的工作由多种分工组成,非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
工作计划 篇7
随着对酒店办公室工作性质的了解和对服务行业工作规律的把握,办公室20xx年度工作在领导的指导、支持和兄弟部门的配合下,较好地切合了酒店的管理节奏,基本发挥了工作职能。20xx年度,在酒店争创三星的大环境下,办公室将继续秉存协作、协调这一基本思路,搞好管理引导和后勤保障工作。在进一步规范工作制度、工作程序,掌握服务规律的同时,不断创新管理,提高工作绩效,确保办公室工作能促进酒店20xx年度各项任务的顺利完成。
一、加强培训力度,提高工作效率
工作要做好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年办公室将组织和配合各部门有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,培养员工爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意为宾客服务的理念。同时,还要将酒店的培训工作规范化、系统化,根据酒店的年度主题制订合理的培训计划,将定期组织员工开展酒店规章制度与业务技能知识的培训。通过培训、学习,不断提高酒店全体员工的业务技能与水平,提高后勤部门的办事效率。
二、严肃工作纪律、树立良好形象
纪律是一个团队正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高战斗力的有效保障。为了搞好20xx年的相关工作,办公室将以身作则,加强对员工违规违纪行为的处罚力度,以严格的组织纪律作发展保障。将采取坚持对员工日常工作的巡查、提高巡查频次,发现问题及时纠正、及时处理,尽力做到公正、公平,树立办公室督办工作的良好形象。办公室还要加强同其他部门在抓组织纪律方面的沟通、协作,作到相关工作日清日结,彻底杜绝违纪违规现象的发生,努力把酒店打造成行业的一个文明窗口。
三、依托现有资源抓宣传,群策群力做企业文化
以本地正式报刊、《企业人》报、宣传专栏等为阵地,搞好酒店文化建设工作。一是理顺酒店宣传报道网络并加强领导和管理,使对酒店宣传的内容更加丰富和贴近员工、贴近经营、贴近生活,通过引导和培训使员工的`写作水平和文学修养切实提高。二是结合实际,强化酒店形象宣传工作。对内对外使用相同的宣传标语、宣传口号、统一内部的标识牌、宣传栏色调,形成鲜明的企业对外识别系统。三是通过社会媒体等渠道做好酒店的形象宣传工作。四是积极配合、参加总公司组织开展的重大活动,并做好活动中对酒店的形象宣传工作。
四、发挥协调职能,凝聚管理合力
20xx年度,办公室将搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高各部门的协作效率,进一步凝聚管理合力。办公室在自主、圆满完成管理任务的同时,将联合各部门抓好绩效落实和制度修订工作。作。一是统一员工思想认识,激发员工工作热情,提高服务意识。二是结合酒店实际制订、修订规范化的服务标准及流程。三是抓好质量控制关,通过对照标准细则,及时发现和纠正出现的质量问题,让员工明白酒店各项管理制度及工作标准的意义,从被动的接受转变为自觉的遵守和执行。
五、积极响应形势变化,创新人力资源管理
为了使酒店人力资源工作达到高效率、低成本、少风险的良好效果,办公室将根据实用、简单的原则,理顺招聘机制,增强人资活力。在现行制度的基础上修订出清晰明确的员工岗位职责、管理人员职务权限和合理的全员激励机制。一是在人员招聘方面,实行先内部招聘、再社会招聘的原则,为员工提供更多的晋升机会。在人员配置方面,协助相关部门共同制订出合理的人员编制,并鼓励员工在酒店范围内适当的轮岗及合理的流动。二是建立实用完善的培训体系、制定具体的培训目标,全面推进培训工作。在培训内容上将分四个部分实施:包括酒店文化、职业技能、专业技能和管理技能;在培训时间上,力争做到全年人均学习时间累计达到15天,即保证月均有一天的学习时间;在培训层次上将分为四类:包括高管培训、中层培训、基层培训和员工培训;在培训性质上将分为入职培训、在职培训和晋升培训并抓好以上几类培训的实施工作。
六、确保办文质量,做好档案管理
一是要提高文字材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作。二是要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件妥善保管,确保不丢失并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。三是虚心学习档案管理业务,不断提高管理档案的业务能力。
七、完善措施,抓安全管理工作
一是进一步制定和完善酒店安全保卫工作制度,结合实际健全、完善酒店安全保卫体系。二是做好安保人员的培训工作,提高思想、业务素质,维护好酒店的办公秩序、经营秩序。三是健全组织,加强综合治理目标管理,防止意外事故发生。四是做好重点要害部位、治安复杂区域的管理工作,定期检查,注意发现安全隐患,及时要求有关部门限期整改。五是认真做好消防安全管理工作,制定消防器材的配备、更新计划,定期检查、落实消防器材的使用、维护工作。
总之,在20xx年里,办公室将以新的起点,新的形象,新的工作作风,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展、腾飞而努力工作!
工作计划 篇8
为了加强财务工作进度,以便在特定的时间内完成月财务工作,特制定本计划。
一、月初安排(每月1日-10日)
1.根据上月已录入微机中的记账凭证,首先编制出
各工程项目报表,分别上报给各项目负责人。
然后编制出所有工程项目报表,最后编制公司报表,最终将公司报表上报给总经理查阅并将所有报表(包括上报给各项目负责人的项目报表)妥善保管。
6.进行上月工资核算。
进行各银行对账工作。
与代理记账人员进行沟通,如何向税务局报税。
与管辖区税务所进行联系和沟通。
对部分报销人员票据的`审核。
二、月中安排(每月11-20日)
1.每月11-12日督促各项目财务务必在15日前进行原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务有足够的时间将各项目原始票据录入微机并作出记账凭证。
2、原始凭证输入微机后,将记账凭证打印出来并一一与相应的原始凭证进行粘贴。
3、上月工资的发放。
三、月末安排(每月20-30日)
1、每月25-26日督促各项目财务务必28日前进行
原始票据的整理,并将符合报销程序的原始票据返回公司财务,以便公司财务在30日前将本月各项目原始票据录入完毕并作出与凭证。
2、进行本月工资的计提。
3、进行本月固定资产折旧的计提。
4、期末成本收入的结转。
5凭证的整理、装订与归档。
6、配合相关部门做好工作。
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