（通用）实用的工作计划
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作同时也在不断更新迭代中，来为今后的学习制定一份计划。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的工作计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
眼下酒店正在实施计划管理，要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念？计划制定的特点？计划制定的要求？计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者，会写工作计划是基本要求。
一、计划的概念
计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立，不预则废。不论事大事小，都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字;一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何，计划是酒店工作过程中必不可少的一个步骤。
酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么，如何做和谁去做。具体而言，酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么，为谁而做？二是我们要实现什么目标？三是实现既定目标，我们对组织的活动是如何进行管理？对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制定好酒店的各种计划，是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。
酒店计划有下列好处：
计划将迫使管理者作全面的思考，帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。
事实上，不做计划就是选择混乱，不实行计划管理就是实行危机管理。
二、计划制定的特点
酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此，我们可以从酒店不同管理层的角度，来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。
1、上层管理者
即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点，是很难预测的，因此这类战略性计划具有不确定性，需要不断调整。
2、中层管理者
即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导，制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关，因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的'本部门工作计划。
3、低层管理者
即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划，这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。
三、计划制定的要求
一项好的酒店计划应该包括六方面的内容：目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。
要制定好一项酒店计划，还需要注意下列几个方面的问题：
第一，计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全，也可时刻提醒管理人员去努力实现它，容易在全体人员中沟通，并可作为工作检查的标准。
第二，计划要被理解和接受。要让大家知道，因为计划是大家的行动目标与方案。
第三，计划目标要具有可行性，这样才会有激励作用; 又要具有挑战性，只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。
第四，要规定实施的时期，否则，不会产生紧迫责任感。另外，目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。
四、酒店工作的计划种类
酒店工作的计划是以上级布置的任务、目标为依据而制定的，是对上级的各种决策作出具体的安排。
从计划的时间性讲，有长远规划和近期计划。而就管理人员的工作计划而言，一般是近期计划。
从计划内容说，有完成经济指标计划、开展营销活动计划、业务工作计划和管理工作计划。作为管理人员经常制定的计划，一般为业务工作和管理工作的计划。从计划表现特点分，或为全面工作计划往往体现为完成目标计划，或为专项工作计划。
（一）完成目标计划
又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。
例如，上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各
种资源的安排，也可能涉及到如何开展营销活动，还可能涉及到如何提高工作质量以利促销，如何调动员工积极性等措施安排，甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。
再如，某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准，制定了技术等级达标计划，其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。
（二）专项工作计划
如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划，营销部制定接待某V。I。P客人的工作计划，某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等，还有可能体现工作程序、协作要求等项目，也会对达到的工作效果等作出具体要求。
再如，前厅部为了使属下员工英语水平有进一步提高，制定了某一时期员工英语专项培训计划，工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划，营销部制定了开辟新的销售网络和拜访新、老客户计划等，也都属于专项工作计划。
五、计划的写作要求
前面说过，管理人员要解决某一个问题，完成某一项上级交给的
任务都要有“计划”这个步骤。对于比较重要、比较复杂的工作就应当要有一个文字形式的计划，以便执行者有章可循，也便于有关人员检查落实。形成文字的计划结构一般是：
（一）标题，即计划名称。要求标题准确、主题明确。
（二）前言，即制定此计划的缘由和指导思想，要求开门见山，语言简洁。
（三）正文，这是计划的主体部分。包括：
计划达到的目标，工作要求，工作重点，措施，方法，步骤，时间安排，人力安排等。这一部分集中说明：
做什么（What）;
何处做（Where）;
何时做以及何时完成（When）;
谁去做（Who）;
怎么做以及做得结果应达到什么的标准（How）。
这一部分要求写得明确具体，能量化的指标尽可能量化;线条清晰、表述清楚;对于时间安排、人力安排、信息传递工作、方法、行动步骤、工作进度、结果标准等，尽可能写得详尽，不可含糊其辞;可以使用表格的应尽可能使用。
总之，要求主体内容写得细致、周到、明确、具体，这样方能有助于计划的实现。
工作计划 篇2
时间转眼就到了20xx年。在这个新学期，为了让本班学生在高二阶段养成良好学习习惯和思想行为习惯，学会自我管理，树立明确的人生目标，力争更高更快地发展自己，为高三冲刺奠基，我拟订班级德育工作计划如下：
第一、思想行为规范管理方面：
1、组织临时班委会，授权临时班委会召集学生代表共同商议制定出本班文明公约。
2、要求全体学生认真学习《江门一中20xx届学生行为规范》和《高二级文明班风评比量化评分细则》，认真领会本班文明公约的内涵，并牢记本班文明公约条款。
第二、树立良好班风方面。
1、利用班会课开展榜样教育。
2、“名人知多少”读书活动；
3、建立班级“青春书架”（因为无班费，准备发动学生自愿捐书；本人计划捐出杂志60本；书籍存放在三个空书柜中，安排专人管理。）
4、树立三个思想健康、成绩优秀的.学生为班级楷模。
第三、本班特长生培养工作方面。
1、发现培养3+X类别的优秀学生，帮助他们确立较高目标，使之坚定信心，力争出类拔萃。
2、发现艺术类、计算机类、写作类、体育类、表演类、科研类特长生，鼓励其保持兴趣爱好，专向发展，力争有所作为。
第四、坚持用“面向中上，以高带低，全面提高”的理念指导班级教学管理工作，集中主要力量抓好学生的学习成绩。
1、坚持做好“谈心”工作，及时鼓励表扬学生。
2、建立学习优秀和学习进步奖励制度。
3、定期做好学习阶段性效果分析。
工作计划 篇3
20xx年，XX市少工委将继续按照“xx”工作思路，创新推动发展，奋发有为攻坚，力争使各项工作走在全省、乃至全国前列。
(一)加强思想引导，切实履行少先队的根本任务
培养灌输朴素感情。深入开展“红领巾心向党”主题教育活动，深化“感恩奋进”教育，引导队员坚定信念，勤奋学习，回报社会。
引导弘扬民族精神。深入开展“民族精神代代传”主题教育活动，开展系列主题实践活动，帮助队员了解民族精神的丰富内容，体验民族精神的时代内涵。
帮助树立荣辱观念。广泛开展“红领巾与光荣同行”、“好习惯伴我快乐成长”、“知荣明耻我先行”等主题教育活动，引导规范队员的思想行为。
(二)发挥组织优势，积极服务队员成长发展
丰富队员实践体验。广泛开展“我与祖国共奋进，我与宜宾同发展”系列主题教育活动，强化基层少先队集体民主选举、民主参与、民主管理工作，促进队员自我教育、自我管理、自我服务。
优化队员成长环境。大力推进“少年儿童平安行动”。认真贯彻落实市委主要领导在市第三次少代会上提出的争做“四个好少年”要求，广泛开展漫画海报、微广告、微段子、主题队会课案征集等主题活动。
探索队员发展路径。加强少先队品牌活动建设，推进“四好少年”、“雏鹰争章”进课堂、进社团。积极参与课程改革，力求在完善基础教育课程体系、落实基础教育课程方案、推进教学改革、健全和完善考试评价制度等重点环节，研究探索少先队工作、活动和服务。强化项目意识，努力承接一批政府公益项目，创设一批少先队品牌项目，以项目化运作、事业化发展的成果服务队员成长发展。
提升队员文化内涵。充分发挥少先队独特的队旗、队徽、队礼等作用，以创建“特色中队”、开展“红领巾小社团”等评选为重点，加强和创新少先队文化建设，充分彰显少先队文化的魅力。
(三)加强自身建设，为推进事业发展提供坚强保证
加强少先队组织建设。抓好县(区)级少工委建设，不断优化少工委组成人员结构，探索建立少工委委员联席会议等制度，切实发挥委员的积极作用。落实上级少工委对下级少工委的工作指导和检查督促，探索在县级推行少工委主任半年工作述职制度。以加强和创新社会管理、推进义务教育均衡发展等为契机，坚持“五有”标准，不断巩固城镇公办小学少先队工作，积极推进民办学校、农民工子女学校、农村学校、贫困地区学校等基层少先队组织建设和社区少先队工作。强化团队一体化分层教育体系建设，扎实抓好中学少先队工作，推进团、队工作“无缝对接”。探索搭建学校分管领导、分管部门与少先队辅导员共同参与基层少先队建设的.机构平台。
加强辅导员队伍建设。抓好以中队辅导员为重点的辅导员分级全员培训工作落实，并纳入县(区)一级教师继续教育培训体系。健全和落实市、县两级总辅导员管理制度，不断壮大志愿辅导员队伍，充分发挥志愿辅导员作用。研究辅导员的职业发展和成长路径，探索建立辅导员队伍专业化成长的有效途径，以职业精神和专业化素养提升为重点，通过网络培训、送培训下乡、名师带徒等多种形式，不断加大辅导员的培训和管理力度。
加强活动阵地建设。大力加强少先队校外活动阵地建设，充分发挥青少年宫、实践教育基地、社区活动中心等校外阵地的作用。针对信息化条件下少年儿童的新特点和少先队工作面临的新挑战，深化与校外教育机构以及新闻出版、广播影视等大众媒介、文化艺术载体的合作，利用qq群、网站、微博、队报队刊等手段和载体，加强与工作对象的交流，积极拓展新的活动阵地。
加强制度机制建设。不断巩固和扩大团教协作、部门合作的积极成果，推进少先队工作纳入教育发展规划，落实县(区)团委分管少先队工作副书记列席同级基础教育工作会议、学校少先队工作考核与教育部门对学校工作考核相结合、大队辅导员业绩考核纳入教育部门对学校班子考核范畴等制度。推进将少先队工作纳入学生素质教育发展检测体系，建立少先队工作进章程、进计划、进管理的学校少先队工作制度。探索建立各级少工委向党政部门反映情况的渠道，制度化维护队员普遍性的现实需求和权益诉求，着力构建全社会齐抓共管少先队工作的格局。
工作计划 篇4
一、目的：
为进一步提高小学实验的管理水平和能力，使实验室的利用率达到最大化。同时，实现实验室材料科学化分类、分档以及档案管理，提高实验水平和增强实验效果，更好，更全面地实施素质教育，为推进教育的健康合理发展做出贡献。
二、主要任务、目标：
根据教学大纲和教学内容的安排开齐开足实验教学课程，务必使实验开出率达到90%以上，引导学生基本能亲手完成各个实验，形成一定实验技能，培养科学的实践，实验，观察能力。
三、具体工作措施：
1、对部门管辖范围进行重新划分，将实验室的工作直接划归到教务处，以加强管理。实验室设专门管理员，即实验员，具体管理实验室工作，协助任课老师指导学生进行实验活动。
2、实验室管理员任务，目标;
(1)实验员必须拟定自然教学计划，各年级自然教学工作须按计划进行实验教学，实验教学需填写演示实验计划、分组实验计划、演示实验单、分组实验单等表格。
(2)在进行实验教学前必须准备好实验所需仪器，材料，教师对每组实验有充分准备，精心设计实验步骤和实验过程，方法，写出相应实验方案，以保证实验的科学性，安全性及效果。
(3)在引导学生进行分组实验时，应要求学生准备好相关的实验材料，以确保学生在实验中有物可做，并指导学生观察，讨论，得出相应的结论，完成实验教学;
(4)指导学生进行分组实验后，应指导学生完成实验报告单(试验记录)，并认真审阅，引导学生在实验、观察中养成科学的自然观和相应的实验能力;
3、材料归档
(1)每学期(学年)按时将各类材料分类装订后归档，并按时填写相应试验开出数、开出率，完成实验室材料的归档管理，做到科学、规范，便于查阅;
(2)在材料归档的过程中注意材料的质量与数量应答相应要求;
4、实验室器材管理
实验室管理人员在管理好实验室的器材的同时，也必须要管理好材料收发、入档等工作，维护好实验室的日常工作秩序。
(1)实验器材的管理工作包括器材的.每日发放和回首，记录器材的使用情况以及损害、修理等情况。在某些器材损坏或缺少的情况下，要做好相关实验器材的申报、采购工作，保障实验室工作的顺利进行。
(2)每周组织学生打扫实验室，并处理好实验室，保管室的用电，设备，器具的保管、管理、安全工作，以防意外事故发生。
工作计划 篇5
重点做好以下四个方面的工作：
一、贯穿一条主线，深化老年维权工作，民政老龄工作计划。将老年维权工作纳入基层信访工作的重要内容，对于损害老年人权益的案件和涉老纠纷，要做到发现一起查处一起，妥善解决一起。对已办的涉老案件进行排查，看是否存在执行不到位的案件。通过涉老案件、纠纷的办理，起到处理一起、教育一片的作用，使维护老年人合法权益工作落到实处。同时，要落实好各类惠老利老为老政策，着力在提高老年人生活水平上下功夫。各有关部门要认真落实《县老龄办等22个单位关于做好老年人优待工作的意见》规定的服务承诺。医疗卫生部门要重点解决老年人持《敬老优待证》享受看病的有关惠民政策;交通部门要破解反映强烈的老年人持《敬老优待证》免费乘坐城市公交车的难点问题。
二、突出一个主题，推进老龄服务工程。“空巢老人”作为老年人中的一个特殊群体，其数量和比例正以前所未有的速度增长，已成为一个亟待解决的社会问题，需要社会各方的积极关注和支持。一是将解决农村、社区空巢老人的精神生活慰藉问题纳入各级各部门老龄工作的重点。积极发挥主导性作用，应在满足空巢老人经济保障、医疗健康、精神慰藉和文化生活、照料需求、法律援助等方面作一些探索。二是充分发挥社会资源的作用，实现多元化的管理方式。如，依托社区建立志愿者队伍，与老人结对子，经常性的开展有针对性和实效性的志愿服务活动，为老人提供定时陪护、免费家务、节日慰问、精神慰籍等项目，把社会的温暖送到空巢老人家里，送到他们的心中。当前应积极推进社区养老建设，建立高龄、空巢老人情况信息库，建立对高龄、空巢老人的探看制度;要提倡邻里互助，相互照应;要弘扬子女孝敬老人的美德，子女和老年人分开居住后，要常回家看看，给老人更多的亲情，从而在全社会树立起关心老年人尤其是空巢老人的良好社会氛围。
三、建设一个体系，抓好涉老组织建设。老龄工作重在基层，要把涉老组织建设作为老龄工作的切入点和重要抓手，认真下大力气抓好、抓实。一是抓好老年人协会建设。建立老年宣传、调解、卫生等公益事业服务组织，延伸协会工作手臂，实现从组到片到理事会的纵向管理结构，形成横向到边、纵向到底的网络体系，发挥协会沟通党和政府、联系广大老年人的桥梁纽带作用。二是抓好各单位退管组织建设。已建立的退管委、退管小组和退休支部等要强化自身建设，做好服务工作。未建立退管组织的单位要尽力考虑老同志越来越多的特点，尽快设置和建立，努力为老同志排忧解难，多为老同志学习、开展活动提供方便。三是充分发挥好老年活动中心的作用。政府投资建成的县老干部活动中心、县退休职工活动中心已成为老同志集中开展活动的重要场所，要实现资源共享，免费向社会老年人开放。四是开展基层老年群众组织规范化建设达标活动。老年人协会规范化建设包括有完善的协会章程，有全面系统的规章制度，有老年人协会工作手册(台帐)，有协会班子分工负责、定期例会议事制度，有管理规范的老年文化娱乐活动场所(把老年活动室建设作为新农村示范村和村级公共服务中心的文化阵地建设的重点工程来抓)，有一支老年骨干队伍，有“个人-组-片-理事会”的老年人组织联系网，常年开展活动情况，老年人维权服务，活动经费保障，困难老人生活照料及老年文化教育服务等为老服务网络。各单位要组织开展退管组织建设达标创优活动，建立健全激励、关怀、帮扶机制，推进退管组织制度化、规范化建设。五是开展经常性的老年文体活动。各级老年群众组织要在所在地的党委政府的.领导和支持下，经常性举办各种健康有益、丰富多彩的老年文体活动，如组织好重阳节、春节期间形式多样的老年活动，开展慰问百岁老人、贫困老年人活动等，要通过老年文体活动的经常化带动基层文化事业的发展，丰富老年人的文化生活，并以此打造地方老年文化活动品牌，推动我县文化大县建设，工作计划《民政老龄工作计划》。
四、发挥一个作用，为实现老有所为创造条件。老年人参与社会建设的作用越来越明显。为倡导“社会关爱老人，老人乐于奉献”的社会氛围，今年拟开展“三做、三建”活动。一是做村居事务的“参与者”，建公共事务的“智囊团”。要不断探索和拓宽老年人参与社会管理的途径、渠道，引导健康老人发挥余热，促进三个文明建设和新农村建设、和谐社会建设。要让老年人当好党的方针政策法规和镇村居工作的宣传员、舆论道德的评议员和健康生活的指导员。组织老年人以歌舞、戏曲、三句半、小品等群众喜闻乐见的文艺形式巡村演出，向村民宣传《老年法》、《公民道德建设实施纲要》及我县经济社会发展和老龄事业发展成果等;要让老年人参与村居事务和社会公共事业管理，当好村居事务的参议员和社情民意的反映员，请老协班子成员及老干部、老党员等老年骨干列席村级公共事务管理扩大会议，为村居事业发展出谋划策;要让老年人当好邻里纠纷的调解员、赡养问题的警戒员和群众思想的疏导员，促进家庭和睦、代际和谐、社会稳定;要让老年人当好干部工作的评价员、村居理财的公证员，积极参与机关效能建设和干部述职评议工作，促进依法治县工作。二是做社会“文明使者”，建关心下一代的“教导队”。老同志特别是老干部经历了不同的社会制度，目睹了改革开放给我国带来的变化，他们最有资格对青少年进行传统教育。因此，要努力营造工作环境，激发他们奉献社会的更大热情，深入到学校、街道，以上课、辅导、作报告等不同形式，对青少年进行集体主义、爱国主义和革命传统教育，进一步加强未成年人思想道德教育，开展失足青年联系帮教活动等。县老年大学在抓好自身建设、办好特色学校的同时，要整合老同志的优势资源，努力发挥道德建设模范的示范作用，深入社区开展帮教活动。三是做“为老服务者”，建敬老事业的“联系桥”。近年来，我县出台了助医助养等一系列敬老服务优惠措施。老年人及所在的退管组织在开展自我服务的同时，也要为这些敬老服务措施的实施，发挥桥梁联系作用。县老年报道组要紧紧围绕中心工作，进一步拓展思路，宣传经济社会发展成果，宣传老龄事业发展成就，宣传老龄工作先进事迹。县老年学研究组、老年健康研究组要围绕“积极老龄化”、“健康老龄化”开展工作，把“在构建和谐社会中如何发挥老年人的作用”为课题放在调研工作的突出位置，各单位也要支持老同志开展此项课题的调研工作，及时为县委、县政府应对人口老龄化、加强老龄工作提供决策依据。
工作计划 篇6
一、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
6、前期设计的.项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。
11.货到现场，等工程安装完设备，技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。
二、对销售工作的认识
1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
三、销售与生活兼顾，快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。
以上是我XXXX年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。
工作计划 篇7
20xx年护理部按照医院总体部署，坚持“以病人需求”为导向，以提高护理质量、保证护理安全为重点，扎实做好各项工作。在质控方面追求持续改进，在培训方面注重综合能力的提升，积极围绕优质护理服务新标准要求开展工作，努力提升服务质量和护理队伍整体素质。具体计划制定如下：
一、工作目标
1、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。
2、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。
3、加强护士长与各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素质。
二、具体措施
（一）深化优质护理内涵，落实责任制整体护理
1、认真贯彻落实卫计委20xx年《优质护理服务评价细则》，推进优质护理服务。制定在要求责任护士全面落实岗位职责的同时，重点抓好从护理服务、护理评估、病情观察、健康指导抓起，进一步提高患者满意度。
2、规范护理行为，护士着装整洁，佩戴胸卡和发网。实施“四个一、三掌握”工程，要求各护理单元对新入院病人做到“四个一”：一声问候、、一次热情的入院介绍、一次全面的护理评估、一次护士长床前沟通。要求责任护士做到“三掌握”：掌握病人病情、掌握治疗用药和护理措施。
3、加强优质护理内涵建设。10月份举办一次“护理典型病例观察”汇报会，要求各级护士运用专业技术知识，密切观察病情，解决护理工作中的疑难问题，努力提高专科护理水平。
4、护理部每半年、各科室季度进行住院患者满意度调查，广泛听取患者及家属意见，同时针对出院患者提出的意见和建议，制定整改措施，不断改进护理工作，提高服务质量。
（二）加强护理质量与安全管理，确保护理安全
1、修订病房护理质量标准，各科室结合专业特点，对标准进行细化和修订，同时遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、整改、追踪、再评价，体现持续改进。
2、护理部每月专项检查、每季度全面检查1次；护士长每周专项检查、每月全面检查1次。
3、加强重点部门和关键环节的管理。对于危重、手术、小儿、有纠纷潜在危险的患者以及20项护理安全工作制度进行重点督促检查。20xx年上半年持续改进项目：①提高术后病人早期下床活动率；②降低非计划拔管例数。
4、加强护理不良事件的管理，对上报的不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免类似事件的再次发生。
（三）加强各级护士在职培训，切实提高护理队伍整体素质
20xx年继续抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，夯实基本功。
1、加强护士长队伍的建设。一是通过“请进来”和“走出去”相结合的.培训模式，加强对护士长专业能力和管理能力的培训，进一步提高科室科学护理管理水平。二是加强护士长目标管理考核，同时组织一次护理质量标准理论考试。
2、加强专科护士培养。20xx年计划选送ICU、急诊室、产房、普外科、肿瘤科、神经外科护士外出进修学习，以点带面，进一步提高科室护理专业水平。
3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗位规范化培训。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等，并分别在内科系统、外科系统、急诊、ICU等科室进行轮转。
4、加强机动护士的培训，主要内容为急救知识和技能。
5、规范护理查房。措施一是举办“护理查房流程指引”专题讲座；二是每月至少参加2个科室的护理业务查房；三是要求科内每月组织1-2次护理查房，同时每月3日前将护理查房的题目报护理部；四是要求讲究实效，不流于形式，为提高护士专业水平打下扎实的基础。
6、护理部根据临床需求，制定各级护士培训计划，内容涵盖护理制度、职责、流程、应急预案和三基知识，要求人人过关。
理论考试：各科室每月一次，内容为专科理论知识、核心制度等；护理部对N0—N1级护士每季度一次，N2—N3级护士每半年一次。
技能考核：要求结合实际病例进行培训和考核，科室每月一次，护理部对N0和N1（2年内）护士每月进行操作考试，N1（2年以上）每季度考试一次，N2—N3级护士每半年一次。
（四）加强临床带教老师的考核，4月份举办一次带教老师授课比赛。
（五）丰富护士文化生活，减轻护士压力
1、坚持“以人为本”的管理理念，关心护士生活，定期下科室征求临床护士意见，解决相关问题。
2、利用5.12护士节表彰优秀“优秀护士”，并举办文艺晚会。
3、组织一次人文知识讲座。
（六）护理各项指标完成
1、患者身份识别正确率100%
2、危重患者风险评估率100%
3、院内压疮发生例数为0
4、院内跌倒/坠床发生例数为0
5、高危药物外渗的发生例次0
6、护士用药错误例数0
7、护士输血错误例数0
8、非计划性拔管发生率≤1%
9、急救物品完好率100%
10、护理文书书写合格率≥95％
11、护理人员三基考核合格率98%
12、病人对护理工作的满意度≥95%
20xx年，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，在院领导的领导下，加大护理质量监控力度，进一步优化服务流程，提升服务水平，确保护理安全，不断提高护理质量。
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