【热】实用的工作计划6篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编为大家收集的工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
校团委和文法学院团委的领导和支持下,在中心成员的共同努力下,我中心工作在上半年中取得了很好的成绩,得到了很大程度上的肯定。
法律服务中心经过整合和资源的优化配置之后,在工作效率、内部制度、组织文化和对外影响力等方面的成绩都有所提高。
在新的学期工作中,法律服务中心将在校团委的领导下,在文法学院团委的具体指导下,以自身的宗旨为指导,切实做好中心各项工作,进一步宣传和普及法律知识,努力提高广大同学的法律意识,全力打造河南理工大学品牌社团。
现将本学期中心工作简介如下:
一、顺利完成招新工作
根据校团委和校社团联合会的统一部署和安排,我中心的招新工作将于10月10日正式启动。为保证中心招收成员的'质量,中心将对报名参加的新生进行初试、复试,两轮以上的严格考验。
二、新成员宣誓入会
为进一步加强和完善组织文化,对内进行制度化的管理,经中心主任室研究决定进行新成员宣誓入会活动。
活动将以仪式化的形式--全体起立奏团歌,集体对团旗和会旗宣誓,指导老师讲话等步骤进行--使新成员体会到入会的崇高性与严肃性,以增强组织的凝聚力和战斗力。
三、法律学术沙龙
在下半年度的工作中,我中心将依托学校的人文素质讲座开展大众性的法律学术沙龙活动。
中心将就广大师生关注的时事热点问题,邀请法律实务工作者和法学教师进行法律学术方面的讲解和探讨。
四、日常法律服务工作
本中心新学期的工作重点将是日常法律服务工作。我们将通过中心网站(正建设中)、中心博客(正建设中)、中心电话(与社联合用)、服务信箱(申请中)等方式接收法律问题咨询。中心将在两个星期之内将法律服务意见送到咨询人手中。一方面,锻炼中心法律服务人员的法律知识实际应用能力;一方面,切实的服务了同学,有利于进一步提高我中心的影响力。
五、社团文化节
根据校团委安排,我校将在20xx年11月到12月初进行河南理工大学第二届社团文化节活动。我中心将以此次活动为契机,联合其他几个社团进行大型的法律活动。活动将注重于创新和影响面,力求将活动做成为河南理工大学无人做过并且可以以此为品牌的特色活动。
六、进行各部负责制的品牌战略
在即将开始的中心工作中,我们将进行各部负责制的品牌战略。中心的各个部门由各部部长亲自负责,在完成部门自身基本工作之后,每个部门都进行至少一项的部门品牌活动。以多个部门的品牌活动打造大学生法律服务中心的品牌。
七、宣传普法活动
在时机成熟和条件容许的情况下,中心将组织大型的义务宣传普法活动,以进一步服务大众,提高大众的法律素质与法律意识,提高法律服务中心的影响力。切实做到立足校园,锻炼自我,服务社会,普及法律。
八、进一步完善内部制度
为了加强管理、提高工作效率和组织凝聚力,中心将进一步完善内部制度。包括:内部的考勤、内部文件的学习、内部组织机构的运转、内部成员的思想政治教育等等。
九、上级分派的任务
我中心在很好的完成自身工作的前提下,将尽全力完成校团委和文法学院团委交派的工作和任务。
法律服务中心的工作指导思想将是各部负责制的品牌战略思想和日常法律服务与大型法律活动相结合的思想,尽最大的努力提高中心的社会影响力,打造河南理工大学的精品学生社团。
工作计划 篇2
一、工作指导思想:发挥团队精神、同舟共济,形成合力。
文科综合科目教师的精诚团结、齐心协力是“文综”能考得好的重要的原因。我们“文综”科目组教师能主动地与其他学科教师一起合作,达成“成也综合,败也综合”的共识。努力做到:在教学内容上,主动渗透;在教学方法上,互相借鉴;在能力培养上,齐心合力;在教学难度上,共同研讨。
二、备课
定期备课(时间周三下午第四节),共同分析探讨各学科之间的交叉知识点。在省考后,各科教师要共同研究近年来的社会热点问题,开设一周左右的跨学科综合课,针对同一类主题,由三科教师共同主讲,协同攻关
三、复习时间保证
1、 星期六安排文科综合科目的早读。
2、 星期二、星期五下午政治、历史、地理的`下班辅导要求不安排练习、以督促学生记忆或答疑。
3、 要求学生每周晚6:30—7:30分,以复习文科综合为主。
四、信息收集
加强名校试卷收集、交流,以福州、厦门为主。
五、文综考试时间安排
1、市考后省考前组织两次理综适应性考试。
2、省考后:4月份文综“二周一考”,5月份“每周一考”。
3、每周三下午第三、第四节加强文综选择题的练习。具体做法:由政治、历史、地理三科根据本学科的进度、重点,每次选择25题选择题,组成一份试卷(共75题),时间两节课。
4、 周考时间:周日下午2:00—4:30。
5、目的:让学生适应考试,接受理解文综考试模式,探索文综应试答题策略、时间安排。
工作计划 篇3
为了能够更好的运营,现在销售工作计划如下:
一、销售目标
xx区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:20xx年全年,青羊区分店的汽车销售数量达到3万辆,全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把3—5月,8—10月作为重点销售月份,这2个销售旺季的销售数量分别达到8000台与9000台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。
通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加客户对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。
二、销售计划总述
1。优化媒体投放渠道,实现精准传播;
2。深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动;
3。尝试与车友会组织合作,提高知名度与扩大品牌宣传力;
4。重新规划新车型的市场品牌规划;
5。根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动
三、媒体选择
报纸:平面视觉,偏向理性。比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高。是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体。非常适合汽车广告
电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率与传阅性好。能给我们明确的选择方向,但时性差。总体上是小而精致的媒体。适合我们定向宣传
杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力与感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动
四、营销目标
根据市场调研,20xx年本公司的工作思路为:一汽大众总公司做指导,同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划20xx年的工作计划。
我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。
工作重点一——准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。
阶段一:通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料与市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。
阶段二:通过建立客户档案进行深入分析
销售顾问注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析,明确各类产品的真正用户来源于哪里,与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源,指导有针对性开展市场宣传推广活动与实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户
阶段三:综合数据进行全面透彻分析
结合区域细分市场,明确我们与竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研,了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研,做好产品SWOT分析,锁定我们的劣势,制定有针对性的应变策略。
工作重点二——差异化营销策略
本公司本着以一汽大众总公司为核心,执行下列差异化营销策略:科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营销、动力与操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点:
1、通过与消费者多种途径的有效沟通,形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点
3、实战性强、专业性强、容易掌握
4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的:
通过前期准备的广告宣传与活动推广,将企业形象深入人心。同时根据准确的客户群体细分与目标消费群体需求导向,针对不同的消费群体需求创造“新”产品,打造xx年营销工作主线。
五、优化媒体
概述:经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而,不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传,从而进入一个恶性循环。20xx年,会实时关注汽车市场动态及店内销售情况,紧跟形势调整20xx年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年,但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化,加强对广告效果的监测,将投入的广告费用发挥到最大效果。
精确定位:
1。追求对购车者的全面覆盖
2。全面影响最有购买意向的人群
组合营销:
1。使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触
2。通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度与忠诚度
3。通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。
消费心理:
1。基本:价格各4S店无太大差异、
2。期望:产品附加值出色的售后服务、
3。出乎意料:良好品牌形象与个性化VIP服务推广目标:
1。扩大知名度:加强4S店的推广工作,与媒体合作开展细致的公关推广活动
2。提高美誉度:控制与引导口碑传播,开展客户关系维护工作推广策略:
1。不大面积投放网络及平面广告,仅配合互动活动、特定时段的`促销行为
2。利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。
3。与专业机构合作进行软性渗透式传播
4。依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少
5。通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动,以最少的费用获得最大的宣传效果。
六、效果评估
1。通过本年度各个活动的宣传以及策划,更多的顾客更了解我们的车型以及价格。
2。通过客户体验环节,让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受,有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传程度。
3。广告宣传的力度增大,对品牌的知名度有所提升,同时也让消费者对品牌旗下的新车:如迈腾等,有了更好的认识,有助于顾客到店体验,从而增加购买力。
4。定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善,提升客户的口口相传,以及再次购买。
5。营销活动的多样化能给客户带来新鲜感,同时增加客户对公司的信任程度,有利于增加购买力。
七、市场费用预算:
总费用:xxxx元
广告费:xxxx元媒体多样化,性价比高
营销活动费:xxxx元投入费用少,产生结果最大化
工作计划 篇4
计划生育工作在我们国家已经实行了有30多年的时间了,在这30多年里,我们国家累计少生人口3亿多,将国家的全部精力都放在了发展经济上,实现我们国家快速崛起。在不断的发展中,计划生育工作不会得到任何的动摇,这是我们国家的百年国策,一定要持续不断的发展下去!
计划生育利国利民是我国的基本国策,虽然已经是家喻户晓,是一项我们长抓不懈的工作,但在我们即将送走忙忙碌碌的XX年,如何继续将XX年的计生工作在xx社区中开展得有滋有味,使之更加出色,是需要我们深究的。我们xx社区XX年计生工作的工作思路
一、定期验证,关注流动人口
根据街面房多、出租房多、流动人口多的三多特点,我们要把这作为社区创建工作的重点来抓。积极开展每月一查,每季度一核对的计生普查验证工作。为了方便流动人员做好计划生育,我们要不定时地把计生宣传资料、避孕工具送到他们的手里。还在管辖区内置放1只避孕药具柜和二只易得性墙柜(其中一只在城中路公共厕所内,一只在桃园家园公厕内。),以及计划要在餐饮店、xx路菜场等处装置安全套易得性墙柜,并张贴免费发放避孕药具告知书,使“易得”真正为育龄群众提供方便。另外准备组织1-2次便民服务活动,设立计生
政策咨询、发放宣传资料和安全套,让流动人员享受与户籍人员同样的服务。
二、 领导重视,加强队伍建设
社区党总支书记亲自抓、负总责;计生干部具体抓、放手干。加强计生协会班子、楼组长、信息员、志愿者队伍的建设,充分发挥各自的优势,带领这些班子、队伍人员不断学习党对人口、计生工作的新政策和新规定,不断充实和提高我们的业务管理水平和技术能力,做到具体工作有人抓、大事小事有人管,使协会工作得到正常开展,使我们的`服务能真正让群众得到满足和满意。
三、创新机制,提供宣传服务
随着计划生育生殖健康优质服务的全面开展,计划生育服务领域不断拓宽,从避孕节育服务拓展到包括孕产期保健的生殖健康服务,以及开展婚育新风的宣传教育活动,都离不开宣传工作。我们利用社区中的大小会议、各种阵地向群众宣传党对计划生育的政策、法律、法规。积极发挥社区计生协会的作用,利用社区协管员与楼组长、志愿者及信息员队伍,采取形式多样、对不同人群开展有针对性的宣传教育。根据广大育龄人群的需要,提供优质的计划生育和生殖健康服务。做到特殊对象有计划生育宣传员送资料上门、普通群众通过宣传栏获取信息。在社区居民中广泛开展“青春健康”和预防艾滋病知识”宣传教育,使社区居民科学掌握了计生保健知识,提高他们的生活质量,同时也使育龄人群生殖保健意识有所增强。
四、勤于走访,实际服务群众
人口计生工作是做人的工作,关系复杂,工作量大。在开展计划生育工作中,要树立以人为本的工作理念。每当小区中有人家结婚,或有新生儿出生,都要登门拜访。一来摸清信息,便于管理;二来联络感情,便于开展工作;三就是送上社区居委会的一番关爱。把最新的计生政策、把婚育新风宣传到他们,给她们送去生殖健康、科学育儿、产后保健、避孕选择等知识手册,相信对于这样的走访、这样的温馨服务是社区居民所需要的。
以上是我们在新的一年里的工作思路,群众的需求度和满意度,是检验我们工作的尺子,我们要在优质服务工作方面有所新的突破,以满足现时社区居民的精神文明需要。以后的路还要怎么走,就是要紧紧抓住经济建设,做好计划生育工作,将我们国家的人口膨胀控制住,这些才是我们要做好的工作。在以往的发展中,我们没有注意到现实的压力。相信只要做好计划生育工作,我们国家的经济就会快速发展下去,我们国家的长治久安也就不远了!
工作计划 篇5
为了切实加强学校安全工作,牢固树立“安全第一”思想,强化全体师生“保一方平安”的政治责任意识和法制观念,根据教委《关于进一步加强各级各类学校安全工作的通知》要求和市教育局安全工作会议精神,根据学校实际特制定本工作计划。
一、工作总目标认真学习贯彻执行。
教育部颁发的安全工作指示精神及学校有关安全工作的规律,建立领导在教师之间的各种安全规章制度,健全班主任与副班主任之间的安全工作组织机构,按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实签订安全目标工作,责任书,做到各项到位,责任到位。经常向家长、学生(工厂对工人)进行安全教育,教育内容要以交通安全、消防安全(生产安全)和防中毒、防传染病、防盗窃、防爆炸、防侵害、防突发性事故为重点,加强法制教育。自防自救教育与防火防灾教育,食品卫生与健康教育等,增强广大师生员工的防范意识,提前消除事故隐患,提高自我保护和自救能力。
二、具体工作和措施要定期分析学校的事故隐患,加强研究,即时处理有关问题,把事故隐患消除在萌芽之中。
1、建立健全领导机构和有关规章制度,层层落实责任,各项部门安排专门管理人员,坚持“一日三讲”制、“一日三查”制,加强学校封闭式管理。加强值班、值日教师的.管理。
2、要定期对实验室、仪器室等易然、易爆物品进行全面检查,以及电教室、各班级、办公室进行全面检查,加强安全管理。
3、要对学生进行交通安全教育、预防和以外事故的发生(1-3年级禁止骑自行车,违反规定结果自负),1-3年级学生放学回家时应在班主任带领下学生排队出大门,以及指定接送地点。
4、加强上课安全,完善其制度。特别是加强体育课(课外活动)教师的安全上课意识,不许随意提前上下课,课内不准离开岗位。
5、要加强学值班,值宿工作,强化值班人员们的责任意识,严格遵守值班、值宿工作制度,严禁社会闲朵人员随意进入学校、班级。(值班教员保证一天5次以上巡学校任务,并及时记录出入人员,值宿人员2人,保证晚上下班2小时的轮流巡管理)。
6、后勤人员要加强校园校舍安全检查(电水、暖气、体育设施等),严格把好维修校舍确保校舍维修的质量,全面消除和杜绝学校危房。
7、全体教师要重视食品卫生工作,有人专管。坚持贯彻执行《食品卫生法》,严把食品、药品质量关,不得向无卫生许可证的单位和个人购进课间餐、营养午餐食品,不容许过期,变质食品进入校园,防止食物、药物中毒和传染病和各类突发事件、事故的发生。
8、学校少先队要积极配合学校值班、值日教师和公安、综合治理部门,搞好学校治安工作打击各类扰乱学校秩序的犯罪活动和学校安全、学生安全工作,积极参与封闭式管理活动。并且利用校园媒体宣传安全工作,维护学校正常教育教学工作。
9、严格执行大型活动审批制度,凡是组织学生到外地参赛或集会、娱乐活动、野游、社会实践活动、考察等活动的必须经校长批准,并制定有关安全防范措施,做到组织管理无疏漏。(必须一名以上校级领导负责)
10、贯彻执行《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》加强学校计算机信息系的安全管理,有专人负责,坚决杜绝不良信息处理和发送以及上网下载等问题发生,净化校园网络环境。
11、严格把好教师和学生进出入,实行封闭式管理,实行教师没有组长的批准一律不能擅自出入学校,学生没有班主任、专师批准不能外出。
12、加强发生以外事故或火灾时师生自我保护教育,提高对待事故意识,并且每学期初,组织有关人员针对火灾进行速散演练。
13、根据市教育局精神,严格执行重大情况请示报告制度,凡发生重大事件必须及时报告有关领导和部门。
三、领导机构学校安全工作领导小组:(略)
工作计划 篇6
时间过得非常快,我进入到公司已经一年多了。对于初来乍到的我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的.前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都是以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几方面做好客服工作:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1.我作为客服人员,始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,服务第一的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三、处理顾客投诉与抱怨
1.建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
以上只是我20xx年工作计划,在20xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
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