工作计划[常用8篇]
光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编整理的工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一、指导思想:
深入贯彻落实中共中央、国务院《关于加强青少年体育增强少年体质的意见》的文件精神,按照《中小学体育、卫生两个条例》、《学校艺术教育工作规程》开展工作,全面提高学生素质。坚持以人为本的理念,继续以认真贯彻实施新课程为重点,突出“改革、发展、创新”的要求,积极推进体育、卫生、艺术教育课程和教学的改革,不断提高教学质量。
二、工作目标:
1、成立体育、卫生、艺术工作领导小组。小组成员由学校分管校长、教务处成员、音体美教研组长和各年级组长组成,指导督促学校体育、卫生、艺术工作的开展。
2、严格执行新课程标准,开齐上足上好体、健、音、美课程,增强学生体质、心理、社会适应能力,音乐、美术素养。
3、通过有计划、有步骤、有阶段性地对体育、音乐、美术特长生辅导训练,使得他们的特长得到明显提高,形成具有我校的特色,并确保他们能在相关比赛中为我校增光添彩。
4、积极开展丰富多彩的体育、艺术活动,以推动我校体育、艺术的健康发展。
5、加强学生卫生、安全、自我防控能力的宣传工作,对学生进行良好的卫生习惯和行为习惯的养成教育。
6、积极参加学校和上级举行的各类竞赛,争取优异成绩。
三、具体的任务与措施
(一)体育教育工作:
(1)面向全体学生上好体育课。要求体育任课教师更新教学理念,开学初拟定好教学计划,落实具体措施,明确任务要求。在上课和组织活动中,要注重师表形象,规范举止行为,重视学生上课纪律。要按照课表,认真上好每一节课,做到认真备课,认真上课。注重培养学生对体育的兴趣,发挥体育健身育人的功能。加强业务学习,开展相互听课、评课的活动,努力提高自身综合素质和业务水平。
(2)认真落实《学校体育工作条例》,大力推进阳光体育运动的广泛深入和开展。强化课程意识,课程计划,多彩的体育活动,学校大课间活动的实施,学生每天一小时体育课外活动。
(3)进一步抓好新眼保健操、广播操和武术操的教学工作。要求全班学生人人会做且动作准确规范(少数困难生除外)。
(4)加强体育兴趣小组训练工作,建立田径、篮球等运动队。有计划开展活动,确保训练时间,提高训练质量,努力提高运动员的综合素质,以及他们对体育运动的兴趣。
(5)体育比赛:组织两操比赛(广播操、武术操)和学校田径运动会。要求体育组精心组织与筹备,确保比赛精彩纷呈、圆满成功。
(6)做好学校体育器材的登记、保管和使用管理工作。有标准,有计划地配置器材、设备等,落实场地、器材、设备的管理制度,确保其最大的使用率和安全性。器材购置回来首先要做好学校财产登记,其次要做好器材的借用记录与归还记录,归还的器材及时做好整理,做到摆放有序。同时也要教育学生爱护公物。
(7)《学生体质健康标准》的实施工作。按《中小学<学生体质健康标准>实施方案》要求,落实《学生体质健康标准》的测试上报工作。
(二)卫生工作:
(1)培养学生良好的卫生习惯和健康意识为重点,重视和加强学生的心理健康教育,确保学生健康成长。加强学生视力保护,认真做好眼保健操,各班要定期调换学生座位,严格控制学生近视率的上升趋势。
(2)强化校园卫生常规管理,加强对学生个人卫生、校园环境卫生的教育与管理,促使学生逐步养成良好的卫生习惯。营造清洁、卫生、美化、漂亮、安全健康的校园氛围。要充分利用课堂和其他手段加强健康教育宣传,从小培养学生良好的卫生习惯和行为习惯。
(3)重视学校传染病防控工作。以加强宣传、积极预防为主,按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规做好校传染病防控工作。
(4)后勤要做好食堂饮食卫生工作管理。加强生活饮用水水源的管理,防止水源污染造成疫病传播。不定期的对食堂的卫生情况、菜谱进行检查、监督与指导,保证食堂的环境整洁,用具卫生,学生营养多样化。
(5)班主任利用班会对学生进行卫生教育与宣传,加强对学生体质状况监测、监控和评价。学生卫生合格率力争达到100%。定期对学生进行健康检查。
(三)艺术教育工作:
美术学科
1、营造艺术氛围,浓厚校园文化。通过多种形式开展对美育和艺术教育的`宣传教育,使广大师生都充分认识艺术教育在学校教育中的重要地位和社会价值。
2、积极开展课堂教学研讨活动、课题研究活动,引领教师更新观念,积极探索。美术学科教师要做到:上好一门课;带好一个队;出一个精品作品。
3、书法从多方面对学生进行教育,课堂上以练习基本笔画,结合汉字进行练习,采用《书法》教材,另外采用书法课件对学生进行书法史教育,让学生了解书法家,经典名碑名帖,让学生欣赏优秀书法作品。培养学生审美情趣,陶冶情操。
4、进一步提高学生的艺术作品,扩大学生的作品展示特色队能在学校起模范作用,能在各级各类比赛中获奖。
音乐学科、
1、加强学习,不断提高自身的专业素养。认真备好每一堂课,在相互学习中整体提高教师的专业水平,不断优化课堂教学。课堂上积极大胆的使用现代化的电教设备,加大教学容量,提高课堂教学效果。
2、加强常规教学管理,保证教学质量。定期检查常规教学工作;平时互相听课,做好听课记录;完善学生音乐教学评价的形式,提高学生的艺术素质。
3、进一步完善学校学生合唱队、舞蹈队组建,培养学生合作能力和集体感,发展学生特长,提高艺术素质,营造校园和谐的艺术氛围,为举办全校性文艺汇演做好准备。
4、积极开展形式多样、丰富多彩的文艺活动,以此陶冶学生情操,愉悦学生心灵,培养学生能力,提升办学品位,丰富素质教育的成果。
四、具体工作安排如下:
九月份
1、制定教研组活动计划,各教师制定学科活动计划及备课计划。超前一周备课。
2、教学常规检查。
3、组织学生参加荆门市老年人体育大会的排练。
4、体育、美术、音乐兴趣小组的宣传与组建。按学校统一要求开展活动。
5、各科进一步规范课堂常规教学。一年级学生学会广播体操和眼保健操。
十月份
(1) 进一步规范广播操、武术操和新眼保健操动作。
(2) 组织学生参加荆门市老年人体育大会的排练与参赛。
(3) 按学校、上级要求做好各项工作。
十一月份
(1) 进一步抓好网上教研工作。
(2) 校田径运动会。
(3) 教学常规检查。
十二月份
(1) 师生书法比赛。
(2) 组织两操比赛(广播操、武术操)。
(3) 庆元旦文艺汇演的准备。
(4) 《学生体质健康标准》的测试上报工作。
元月份
(1)积极配合,做好体、音、美等综合科的测试工作。
(2)各科资料的收集与整理。
教务处
XX-8-30
工作计划 篇2
根据市卫生局、市妇幼保健院对妇卫生工作目标任务要求,为了不断优化妇幼卫生工作环境,进一步加强村妇幼卫生基础工作,强化职工的思想观念和服务理念教育,切实抓好自身的内涵建设,努力构建具有生机活力的工作运行机制,不断提高妇幼保健服务质量和两个效益,积极完成妇幼保健工作各项数质量指标,从本所实际出发制定本所工作计划。
一、工作目标:
新法接生率>99%; 孕产妇系管率>97%;
住院分娩率>98%; 高危孕产妇筛查率>95%;
高危孕妇妇住院分娩率>98%; 努力控制孕产妇死亡;
3岁以下儿童系管率>88%; 7岁以下儿童保健覆盖率>90%; 5岁以下儿童死亡率<16‰; 新生儿窒息死亡占婴儿死亡此<12%;
新生儿疾病筛查率>88%; 托幼机构儿童保健体检率>98%;
妇女病查治xx人次; 托幼机构卫生保健合格率>98%。
二、主要抓工作:
(一)、主动沟通协作,不断优化妇幼保健工作环境。
首先要正视困难、抓住机遇,通过各种途径与方式大力宣传妇幼卫生工作在促进社会经济发展和保障群众健康的重要作用,提升妇幼卫生工作的社会共识,积极争取政府更加重视、关心和支持妇幼卫生事业发展。二是要继续主动当好政府的业务技术参谋,巩固提高实施“母婴健康工程”项目工作成果,特别是针对工作重点与难点,以制定落实相应的工作措施,保障各项工作有序开展。三是要通过下村业务指导、召开座谈会等方式,进一步强化村卫生站对妇幼卫生工作的思想认识,把妇幼卫生纳入单位工作的重要议事日程,更加关心、支持妇幼人员做好岗位工作,从组织上保证各项工作的落实。
(二)、注重健教实效,加大对健康教育的投入。
不断提高妇女儿童的保健意识,高度重视并自觉参与卫生保健工作,是搞好卫生工作的基础。
1、要把健康教育作为自身的专业特色和发展潜力较大的服务品牌,在人员、设备和经费等方面进一步加大投入力度,按统一计划、共同参与、分工负责、协作配合的要求,做好健教工作。
2、逐步规范“孕妇学校、育儿学校”教育,不断改进教育方式,提高教育实际效果,城镇孕产妇健康知识和家长教育率达90%,做好健教效果评价和教育登记工作。
3、继续利用广播、报纸、黑板报等开展保健知识宣教,进一步发挥电话通讯便利的优势,为保健对象提供健教咨询服务。
4、针对初、高中女生的'生理心理发育特点以及影响妇女健康的主要因素,进一步重视在学校、社区开展妇幼保健知识讲座,普及卫生保健知识、提高自我保健能力。
5、在进一步做好门诊保健对象健教资料分发的同时,利用村妇幼保健网络、婚姻登记窗口、托幼机构等途径,发放各式健教宣传资料,努力扩大健教覆盖面。
(三)、狠抓工作重点,提高孕产妇和儿童保健管理质量。
按“抓好二个系管、加强二个筛查、控制二个死亡”的基本要求,不断提高孕产妇和儿童保健管理质量,保障孕产妇和儿童健康安全。
1、认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导,及时提出工作建议,巩固提高妇幼保健各项数质量指标。
2、孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓,切实落实好每位孕妇初筛评和高危筛查。高危筛查要按保健常规把好质量关,及时发现危害健康因素,努力避免漏筛错筛现象发生。对筛出的高危孕妇做到及时报告或反馈,按分级管理原则落实工作责任,对重度高危继续实行镇村联管、专人负责、专案管理,认真落实追踪随访、转诊护送、定点分娩、接诊救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。
3、儿童保健要以体弱儿筛查为重点,注重发现健康问题和健康问题利用,提高儿保工作的吸引力和认同度。基层对筛出的体弱儿,要尽可能动员家长接受一次较为全面的复查,并按保健常规做好保健管理工作。要抓住小学入学需验《儿童健康档案》的有利时机,进一步抓好托幼机构的卫生保健工作。
(四)、面向农村基础,加强基层妇幼保健基础工作。
农村妇幼保健是整个工作的重点,也是影响全镇妇幼卫生工作水平的主要因素,必须继续予以高度重视。
1、所领导全面负责基层妇幼保健的检查指导,对基层工作指导在人力、制度、分配等方面予以保障,确保各项工作的落实。妇儿保科要根据现有人员负责具体的业务技术指导工作,对各村卫生站的业务指导全年不少于4次。
2、继续实行基层妇幼人员季会制度,以定期总结交流工作情况,布置各阶段工作任务。同时要进一步重视宗旨观念和责任意识引导,不断提高工作的主动性和责任感,扎实做好岗位工作。
3、采取专题培训及以会代训等方式,对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训,重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治、孕产妇和儿童保健常规、产科并发症的处理等业务知识,不断提高她们的业务水平。
4、第二季度对全院产科质量进行一次检查,对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对全孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查,以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节,进一步完善工作措施。
5、进一步完善与村卫生站联系机制,提高妇幼保健服务的二个效益。同时要关心村卫生站人员的工作和学习,尽力提供服务,帮助村卫生站克服工作中遇到的困难。
工作计划 篇3
在这个新的学期,我作为一名勤工助学部的干事,现计划如下:
一、为贫困生档案建立
新生入学一个多月了,每个班的贫困生已经选出,20xx学生会勤工助学部工作计划。我们应该向每个班的负责人索要贫困生的资料,为他们整理资料,建立好xx级物理系贫困生档案。为以后的岗位安排,提供貸款等工作的开展提供依据。保证每一个岗位扎扎实实的分配给每一个需要工作的贫困生,让他们充实顺利的完成学业。
二、组织联谊活动
1、策划组织“新老生经验交流会”活动,请原来的本部门的'师哥师姐介绍一下工作经验解答一下我们现在的一些疑惑。
2、贫困生岗位分配后,请同一个岗位的师哥师姐与新贫困生认识一下,为他们介绍一下岗位的工作经验。
三、协助上级做好工作
协助老师评定助学金,整理贫困生数据后,组织各班配合老师进行助学金的评定工,上交材料的学生必须有当地民证部门的贫困证明,并符合学校规定才能参与助学金申请,评定工作分班评和师评,班评有各班学生打分决定,在部门成员的监督下完成,保证公平、合理。
四、积极开辟勤工助学岗
1、进行勤工助学岗位的搜寻、分配,部门各成员积极留意兼职信息,及时传递给部长。
2、与本系的社团建立一些联系,比如可与商业联盟合作,帮助贫困生。
3、加强与校外联系,拓展部门的交际面,找到兼职岗位后,根据实际情况分配给需要兼职的学生,保证公平公正。
五、把握贫困生思想动态
为切实做好我院贫困生的思想政治工作,我部应该坚持为广大贫困同学服务的宗旨,努力与贫困同学交流、沟通,在精神上生活上加强了解并竭力帮助他们,及时掌握其思想动态。以积极健康的思想鼓励广大贫困学生,指导贫困生正确认识、参与勤工助学活动,并使其良性发展。
工作计划 篇4
为了使本学期的工作能够有条不紊的开展,丰富同学们的校园生活,达成协会的目标和宗旨,实现提高同学们的演讲能力的目的,现将本协会的工作如下:
一、九月份上旬
招收新的会员,准备好协会的相关资料及信息,做好宣传工作,扩大协会的人数,增强本协会的影响力。以各种形式宣传本协会的具体情况来招收新的会员,如召开各班的团支书会议等。另外除了针对新的会员外,对旧会员的重新招收也有着重要的`意义,所以这学期除了加强招收新的会员外,旧一届的会员也列为这学期的招收重点,争取能够突破上一届的会员人数。
二、九月份中旬
召开全体会员大会,在第一次会员大会上,将由我们理事上演小品,相声以及进行演讲,以便于展现出协会的特色和吸引会员们,让他们对协会充满兴趣及热爱。
实行协会内分层管理制度,把会员分为外联组,宣传组,文娱组,后勤组四大组来进行管理。由正副组长同时管理。要求各位理事做好本职工作,明确自己的任务,加强理事们的责任心及与会员们的关系。四大组的组长将以会议的形式让组员了解该组的具体内容并做简单的授课,授课内容为手语、演讲的基本礼仪等。
本协会将定期召开理事会议,无论总校区还是分校都照常进行,主要是汇报近期的工作情况和交流工作心得。总结近期优、缺点。与理事们一起解决工作上的问题,提出意见及建议,及时传达团委的各项工作指示。
三、十月份上旬
策划好上课内容和课程的分配并邀请老师进行授课。
四、十月份下旬
为了增进会员对协会的喜爱与会员之间的友谊,提高会员们的表演能力与胆量,本协会将举行一次小型的小品与相声比赛。
五、十一月份上旬
为了阔展我们的知识面,增强本协会与外校的友谊,我们将组织与外校相关的演讲协会进行一次交流会,以便于工作交流,吸取经验,取长补短,互相学习,共同进步。
六、十二月份上旬
为了提高会员们的口语表达能力,树立正确的人生观和价值观,使会员们有展示自我和锻炼自我的机会,拥有挑战自我的舞台。体现丰富多彩的演艺水平,为演讲口才打下良好的基础,本协会将举行第四届“放飞职业理想,激扬青春旋律”主题演讲比赛。
七、十二月份下旬
本协会将举行一次小型的绕口令比赛,以提高会员们的语言表达能力,促进敏捷思维的锻炼,丰富会员们的课余生活。
八、一月份
召开全体会员会议,了解会员们对本协会的看法,收集会员们的意见及建议。开展一次“协会伴我成长”的理事主题会议,了解每位理事在本学期工作上的收获与心得,并做出下学期的活动计划以便协会的工作能够顺利进行。
以上是“品言”演讲协会xx~xx学年第一学期的工作计划,我坚信在我们理事和团委老师的努力下演讲协会的明天会更加美好!
“品言”演讲协会
xx年7月23日
工作计划 篇5
新的一年又开始了,对于一个刚刚踏入金融行业的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重开始的一年。因此,为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的工作。为此,在销售部的同事们的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名优秀员工,我订立了以下年度工作计划:
熟悉公司的规章制度和基本业务工作。保证公司的正常运行,努力完成公司下达的每一项基本任务。作为一位行业中的初学者,本人通过不断的.学习,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1.在第一季度中不断完善自己业务水平的同时认真执行公司领导要求的每一项任务,做好本职工作当然是以业绩说话。我给自己定的目标是阶梯式的,不断增加任务量。初期每月完成100万的业绩,然后每三个月增加100万的业绩量。希望自己稳中提高,发挥自身潜力,尽量超额完成任务。
2.在第二季度相信自己通过不断的学习已经成长为了一名经验丰富的“老业务员”。也努力做到销售业绩稳定在每月目标完成200万业绩量。踏踏实实做好每一件事,我相信努力一定会获得回报。认真工作不给自己找借口,更多的给公司创造效益。
以上,是我的20xx年上半年工作计划。可能还不太成熟,希望公司领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望,我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作任务,也力争胜任自己的工作。相信自己也可以完成新的任务,能迎接新的挑战。
工作计划 篇6
一、加强员工的业务培训,提高员工的综合素质
就当前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能接受考验,业务知识与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,必须抓好培训工作,如果培训工作不跟上,很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,因此,本职计划每月根据员工接受业务的进度和运用的情况进行必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟,酒店前厅工作计划。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训计划进行监督。
二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率
我们酒店经过了十九年的风风雨雨,随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化,面对江门的酒店行业市场,竞争很激烈,也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化,时常出现工程问题影响对客的正常服务,对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要部门之一,也是利润最高的一个部门,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职计划对前台接待员进行培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店当局领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想办法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
三、加强各类报表及报关数据的管理
今年是xx年,中国将会有世界各国人士因xx而来到中国,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进行,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台按照公安局的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统及时的向当地安全局进行报告,认真执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管宾客资料信息、相关数据报表。
四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号
节能降耗是很多酒店一直都在号召的口号,本部也将响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关控制、办公室用电、前台部门电脑用电进行合理的调整与规划。
五、保持与员工沟通交流的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施
计划每个月都找不同部门各岗位的员工进行谈话,主要是围绕着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,根据员工提出合理性的`要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去用心解决,做力所能及的,工作计划《酒店前厅工作计划》。如果解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到尊重与重视。
六、做好部门内部的质检工作
计划每个月对部门员工进行一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变能力。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给一定时间进行整改,在规定的时间若没有整改完成将进行个人的经济罚款处理。
九月份的工作计划:
1、 协助营销部做好团队接待、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作。
2、根据员工的兴趣爱好,本职计划在月中旬举行一个“粤语随便说”的活动(以茶花会的形式),主要是为了增进员工之间的沟通与交流。加强员工之间的凝聚力。
3、为了冲刺黄金周xx月1日的旺季接待,本职计划在这个月对员工进行全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位知识的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训。
4、如果工作档期允许,将与保安部经理协调组织一次消防知识培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻到底。
十月份的工作计划:
1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是前厅部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新和高峰。
2、做好十月份黄金周的销售工作,根据十月份的预订与当日的售房预测,合理性的控制客房的销售,对部份房型价格建议调价政策。
3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防出现超额预订、重复预订或漏订等问题。
4、月下旬本职计划将安排员工进行合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲惫,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进行合理化休假。
十一月份的工作计划:
1、根据十月份接待的工作进行总结,根据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工分享,表杨表现优秀的员工,鼓励做得不够的员工,同时拟定本月的培训计划,对部份在工作做得不够的员工进行岗位突击性的培训。培训方式发现场模拟为主。目的是为了提高员工对客服务的熟练度。
2、协助营销部门做好会议与团队的接待。
3、计划在本月下旬对全体部门员工进行一次“饭店对客人的服务与责任”的相关内容培训,由于前厅部员工处在第一线,都是正面同客人沟通、服务。因为人都是情感动物,有时很容易因为语言的理解会让人产生误会的想法,如果在接待过程中让客人产生误会的想法,素质稍好的客人可能只是骂人,如果遇到部份素质较低的客人可能会出现动手打人的现象,面对这一现象,很多的员工都是很难把握,根据这一个工作需要,所以将会对前厅部全体非当班的员工进行“饭店对客人的服务与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任。
十二月份的工作计划:
1、协助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作。
2、十二月份是临近春节的月份,酒店各部门都处于忙碌中,本职计划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应注意散客的接待,因此,本职计划,大堂副理在每天都要定岗在大堂,根据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂协助处理部份突发事件。尽量减客人与酒店的误会。
3、根据天气情况,合理的控制空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识。
4、总结xx年的工作,并在部门会议上与员工分享,对部门所做的工作、营业额、经营的情况进行通报,对表现突出的建议进行表彰,对表现较平庸的进行鼓励或处罚。
5、根据xx年的工作,拟定好xx年的工作计划呈总办。
要做好以上各项工作不容易,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但本职会根据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的发展为已任、视部门的发展为已任、视员工的发展为已任、视自己的发展为已任。
同时本职更是深信酒店在当局领导的带领下、全体员工的努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌!
工作计划 篇7
为有条不紊地安排下一学期的工作,现在听取辅导员老师关于下学期工作的纲领性指示以及部门内部和部门之间讨论的基础上,充分审度上学期的工作情况,取长补短,制定编辑部下学期的工作计划。
一、部门招新及人事建设
1、学生会招新工作将于九月份军训期间进行,为了确保能够引进满足编辑部工作要求的新鲜血液,部门内部重点讨论了这一块工作的实施方案。主要分三个阶段进行:
(1)招新前:
通过新生群、亲身接触以及与超越网的合作宣传等方式,扩大编辑部的知名度,吸引更多新生加入,加大新生对编辑部工作的了解和兴趣。同时制定好招新时的录取标准和所要提的问题和考核方式。
(2)招新中:
与学生会其它各部门一同进行招新工作。并按计划和具体情况进行筛选。综合考核应聘者的通讯撰写、摄影、心理素质、性格交际等方面的能力,在参考各方意见的基础上,确定三个新成员。
(3)招新后:
召开部门会议,向新成员系统介绍编辑部的工作内容,并通过实际工作和指导迅速提高他们的工作能力,使其能够适应工作需要。并时常举行例会,总结上一阶段的问题和不足,讨论下一阶段的工作。
2、鼓励部门成员参加与工作相关的培训、讲座,通过专业的知识提高其工作能力和工作效率,同时也促进了自身素质的全面发展。
3、团委学生会作为一个整体,其工作的开展需要各部门的协同努力。而编辑部的工作内容更需要配合其他几乎所有部门。所以必须要求部门成员加强与其他部门成员的交流与联系,通过联谊、工作加深部门之间的友谊,营造良好和谐的工作环境。
二、具体工作:
1、通过通讯、摄影等方式报导学院动态、进行对内对外宣传是编辑部的主要职责。
新的一学期中,这块内容将继续作为我部的重中之重。根据辅导员老师和主席团的意见,下学期学生会的活动将精品化,这在一定程度上减轻了我部的工作负担,但也为我们的工作质量提出了更高的.要求。
具体看来,九月份的军训是一个挑战。由于军训期间还要进行迎新招新工作,所以工作会相当繁重。我部门将统筹安排人手,努力保证工作的顺利进行。
十月份,校运会是工作的重点。届时需要借助学生会其它部门同仁的力量,保证通讯稿的质量和数量,争取继续为学院争得荣誉。同时也不能放松对比赛的报道工作。这需要我们深入第一线,抓拍比赛的精彩瞬间,写出高质量的比赛报道。
接下来十一十二月的话剧节,我们将全力配合文娱部,对话剧节的筹备、开幕式和各项具体活动进行全程报道,保证这个学院品牌活动的顺利开展。
以上只是列举了一些主要的大型活动,平时学院的各项讲座、会议、活动等,只要有需要,我们都会以一贯的敬业态度,保质保量地完成本职工作,充分发扬编辑部的优良传统,认真对待每一次任务。
2、院刊《文轩》的编辑出版。
这是编辑部另一项重要的工作内容,从文章收集、文字校对到图片整理、版面设计等环节,都需要部门成员付出努力和汗水。从以往的经验来看,新成员普遍对这块工作比较陌生。因而在充分带动他们参与的基础上,更要详细向他们讲解每一步的实施细节,提高他们的参与积极性。《文轩》在上一学期进行了改版,我们将继续秉承改版思路,大胆创新,精心选取有特点的优秀文章,展现给全院师生。
3、部门博客和网络化建设。部门的博客,我们将安排专人精心经营。同时养成习惯,增加浏览量,并对比其他部门的博客,取长补短。这块工作不算复杂,但却需要长期的耐心经营,决不能中途懈怠。
三、上学期的不足和改进
纵观我部门上学期的工作,我认为主要存在以下两点不足:
(1)与其他部门的交流不够。
只一心做好自己部门的工作,却对其他部门的工作内容缺乏必要的了解,从而难以形成默契的配合和协作,为工作质量的提高带来障碍。这一点,以通过参与帮忙其他部门活动的开展,平时多进行这方面的交流等方式进行改进。
(2)照片质量不高。
这主要是成员的专业技能不够和设备老旧等因素造成的。新学期我们将着重注意培养新成员的摄影技巧,并设法更新设备,提高照片的质量。同时也要做好照片资料的存档工作。
编辑部作为团委学生会的一份子,在团委学生会的工作中发挥着不可替代的重要作用,挑好肩上的担子,与时俱进地做好宣传工作,培养责任意识,是我们永远的课题。今后的日子里,我部将与学生会其他各部门团结一致,共同推动这个优秀的集体走的更高、更远,从而更好地服务于人文学院的广大同学。
工作计划 篇8
一、上半年工作基本情况
1、加班加点,紧抓进度,铆足劲头进入布展施工
20xx年初我馆在完成布展提升方案初步设计基础上,为做到精益求精,逐层确定展示内容并经过四次内容汇报会推敲,逐步完善布展设计内容,对规划馆各层展示内容进行了合理安排。布展提升施工是一项复杂而艰巨的工作,涉及多个行业的方方面面。为了建设高水平的规划展馆,确保布展提升的水平和质量,我们与设计单位详细沟通设计内容并吸取天津规划馆等先进布展经验。特别对沙盘改造、主秀影片、led显示屏、室外广场等设计严格把关。半年来,确定了室外广场和大厅方案,召开了主秀影片创意方案征集会,组织了施工图设计招标,led屏制作招标,监理公司招标,布展提升施工招标,室外广场景观提升招标,完成了施工前的一切准备工作。
近期为保证顺利、高效、高质量完成布展施工任务,我馆成立了布展提升领导小组办公室,制定了《安全保障制度》、《晨会制度》、《周例会制度》、《信息上报制度》,成立了安全施工监督组、施工质量监督组、施工进度督导组,确保施工顺利完成。目前施工队伍已进场,布展提升已全面开展。
2、完善考评制度,加强业务培训,提升整体素质
规划馆作为城市规划对外宣传的窗口,服务接待由为重要,我馆十分注重团队建设,制定了《规划馆工作人员绩效考评制度》,现已进入试运行阶段,使得考评制度更加合理化、实用化。在此基础上我馆制定了加强团队建设措施。一是进行深层次全方面的职业道德培训,开展谈心活动,了解工作人员心理动向,调动其工作积极性。二是注重业务培训,开展规划专业知识和技巧培训,通过专家授课,岗位培训,实地参观,技能训练等多种培训方式,进行集体观摩、互动学习。三是加强交流学习,2月份我馆带领工作人员前往西柏坡纪念馆进行交流和学习考察,就展馆管理体制、观众接待、讲解服务等问题进行深入广泛座谈式沟通,为我馆从服务、讲解等多方面提升工作开拓了思路。四是引入新鲜力量,经多种渠道,如从各大院校和社会招贤、世博会河北馆讲解员中层层初选,6月中旬聘请专业评委进行面试选拔,择优选聘了三名讲解员,为我馆注入新活力,提高讲解队伍整体素质。
3、兼顾提升,运行品质不动摇,管理水平不断提高
我馆延续打造对外接待的优质品牌,按照展现“国内一流,省会领先”的展馆形象的标准,抓住市总体规划道路红线在市规划馆公示的契机,人潮涌入,接待新高潮的趋势,搞好讲解接待服务,牢固树立服务意识,注重接待程序细节化管理,从参观预约、保障接待、经验总结,每个环节细微之处都慎而又慎,确保讲解整个过程完美无缺。今年来我们创新理念,改革接待服务,实施定点讲解,提高讲解服务,使得参观的游客都有所收获,并得到最优质的讲解体验。上半年成功接待省内外党政团体及社会各界代表团133个,参观团队人数达5025人次,散客人数达48506人次。
我馆吸取其他兄弟展馆先进经验,结合运行两年实际工作,进一步完善管理体制,提升规划馆的建设和管理水平。逐一完善规章制度并着力推进制度的落实。年初,为使得接待流程更加细致、保证各部门联动、衔接畅通,各项工作规范化、程序化、制度化,我馆制定了《规划馆日常运行规定》,有力地提高工作效率。在保证正常运行同时不忘安全工作,我馆整合出一套《市规划馆消防制度汇编》,填补了消防制度的漏洞,防患于未然。我馆档案库更加具体、分工更加明确。从各项事务资料、固定资产资料、接待记录、接待文件、布展资料、展示设备资料等方面分别由综合部、策展部、技术部分类整理保存,使得档案更加明确,方便查阅。
二、下半年工作计划
1、施工有序安排,确保布展提升工作圆满完成
根据布展提升施工总进度表,充分发挥规划馆组织协调作用,拿出具体组织实施方案,为布展提升提供组织保障。安排安全保障小组、质量监督小组、进度督导小组、影片设计小组使得布展提升施工工作确保安全下按时保质完成。
7月1日施工人员已进场,开始全面施工。施施工期间工作重点,放在施工的安全保障上,确保10月1日布展完毕。
2、加强业务培训,保障提升后参观接待
预计布展提升后,我馆会迎来一个参观高峰期,因此从现在开始,我馆将根据布展新内容,撰写讲解词,并在施工期间对讲解员进行系统、全面的'规划知识、讲解礼仪、历史文化等方面的培训,做好迎接布展提升后的讲解接待工作。
另外我馆将组织专业人员对馆内布展提升后的声光电设备进行全面的摸底培训,列出设备参数、使用方法、维修指南等能够让技术人员全部熟练地掌握,确保开馆后接待任务的顺利进行。
3、树立城市规划新形象,提升品牌做文章
通过布展提升施工这个有利契机,加大规划馆宣传力度,扩大知名度和影响力。通过各种媒体开展以规划宣传为主导的延伸服
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