个人工作计划范文精华【15篇】
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,此时此刻需要制定一个详细的计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编帮大家整理的个人工作计划范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人工作计划范文1
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额80万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的.需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。
以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献。
篇二:个人销售计划书范文
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。
20xx年的工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人工作计划范文2
总结了20xx年自己的一些成果后,就意味着20xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些其他行业,这给销售工作带来很多不便,在与客户沟通时也存在好多的问题等等。
20xx年工作计划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种方式寻找新的客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;20xx年对自己有以下计划
1:每天除了完成6个客户信息外,还要多看我们公司产品资料,学习我们公司产品技术知识,让自己能够更好的向客户介绍我们的产品。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的.方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了20xx年的销售工作计划每月我要努力完成销售额,为公司创造利润。
以上就是20xx年个人销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
个人工作计划范文3
作为一名公司员工,最重要的就是能够工作出色,为公司的发展做出自己应有的贡献。否则,哪一个公司也不会要一名白拿工资不干活的员工。我毕业之后就来到了许昌开始了我市场销售工作,选择这一行只是想用更短的时间学到更多有用的东西,也为证明给自己看,我一直坚信自己能够在公司里发挥更大的作用。现在的我已经在这一行做了一年的时间,来到凤凰传媒做销售工作也有三个月的时间,可以说自己已经很好的熟悉了公司目前的工作了,因此拟定了以后销售工作计划,我相信在以后的工作中我还是会做的更好!
在20xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些即将开业的门店,及报纸上常做广告的企业,但这些企业往往是已经对市场推广形成了自己的模式.对于媒体的宣传大都不愿尝试新的尝试,对于我的产品介绍根本不会太在意,即使达成协议也只是简单的印刷制作类小单子,一些策划类根本动不了。所以在和客户沟通时.一定要站在客户的立场上,进行业务的深挖掘,用专业,诚意打动客户。
今后工作计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、对自己有以下要求
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有2到5个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
以上就是我近期的`工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。不过现实来说,我目前还是有着很多的不足之处需要我来解决的,我相信自己能够有着更好的发展,不过前景才是最重要的,我相信自己能够做到最好,这是我应该做好的。以后的道路上,我会走的更远,因为我的人生旅途才刚刚开始,我相信自己会做的更好!
凤凰传媒销售部:王朋阳
20xx-7-27
个人工作计划范文4
XX年是我们**地产公司业务开展至关重大得开局之年,对于一个刚刚踏入>房地产中介市场得新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重得开始得一年。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介得工作。为此,在厂房部得朱、郭两位同事得热心帮助下,我逐步认识本部门得基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面得不足,为了,尽快得成长为一名职业经纪人,我订立了,以下年度工作计划 :
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务得接触,使我对公司得业务有了,更好地了,解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门得计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大得客户群体。
2、在第二季度得时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期,在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度得“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好得开端,。并且,随着我公司铺设数量得增加,一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底得工作是一年当中得顶峰时期,加之我们一年得厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订学习计划 。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面,不断调整经营思路得工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大得能力减轻领导得压力。
以上,是我对XX年年得一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望XX年年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多得单,完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务,能迎接新得挑战。
个人工作计划范文5
金秋九月,自己送走了相处了六年的孩子们,迎来了班主任生涯当中的第二个班级,一年级1班,为了使这个班的孩子们健康成长,也为了他们能在我的带领下发现无限的知识,自己特制定学期工作计划如下:
一、指导思想
本学期我将一如继往地认真学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》及《未成年人保护法》等法律法规,使自己对各项法律法规有更高的认识,净化自己的思想,做到依法执教,做一名合格的人民教师。
二、教学常规。
1、积极践行模式教学。我将积极学习陶行知的生活教育理论及河南永威小学的`"先学后教,当堂训练"教学模式,并创造性地与自己的教学相结合,争取最大限度地调动学生学习的积极性,积极实行目标教学,从实际出发,制定具体的教学目标,针对一年级学生注意力不集中的特点,细化自学要求,进行分层布置,从自学内容、自学方法、自学时间、自学要求等几方面详细讲清。精心设计每堂课的练习题,做到低起点,高层次。本学期比较特殊,孩子们只上五年课,而且都在下午,因此,一定要精力充沛地上好课,向40分钟要质量。
2、努力提高自身素质。自己没有带过拼音,因此,在备课时,自己首先要把拼音的读音及写法把握准确,再教给学生;自己的语速偏快,一年级孩子们不太适应,因此自己一到教室就要刻意提醒自己放慢语速;自己的写三笔字的水平也很低,一定要抽时间苦练三笔字,争取使写字水平有所提高,这样才能对得起这些可爱的孩子,才能对得起自己的良心。另外,要坚持定阅《小学语文教师》,经常上语文教师网,不断汲取新的业务知识,浏览教改信息,创造性地开展工作。
3、严格遵守教学秩序。上课提前2分钟在教室门口候课,不拖课,不坐着上课,不接打手机,不擅自中途离开课堂,不随意调课、缺课,不挤占副课,作业要堂堂清,不漏判一本。
4、严格作业要求。作业形式要多样,有写的作业,巩固当天知识;有读的作业,扩展知识面;有说的作业,从小提高学生的口语能力,对写的作业,要有星级评价。
5、认真参加学习。对于学校组织的各种学习,自己一定要认真参加并做好笔记,不断提高自己的业务素质。
6、出勤。尽量不请假,出满勤。不迟到,不早退,以身作则,给孩子们起到示范作用。
以上是我的工作计划,如有不足之处,敬请领导指正。
个人工作计划范文6
本学期,我继续担任班级学习委员会成员,感谢学生们对我的信任。在大学这个特殊的校园里,学习委员会成员是教师和学生之间传递信息的最重要的“渠道”。我知道,作为一名学习委员会成员,我有很大的责任。
根据本班的特点,本学期的工作,我制定了以下工作计划:
1、密切联系老师,及时向班主任或老师反映班上的学习情况,让老师了解学生的意见,及时采取相应的计划。
2、做好学校各部门活动的宣传工作,及时向学生传达各部门活动的一些信息,鼓励大家积极参与。
3、将学生对学校、教学等方面的意见或建议反馈给学校,做好教学信息员工作,每两周向学生报告一次反馈。
4、积极与学生沟通,建立良好的关系,了解他们的情况,根据实际情况提出意见或建议。采取措施营造课堂学习氛围。
5、监督学生,让他们及时上交老师布置的作业,端正学习态度。
6、多与其他班级学习委员会成员沟通,交流新闻,反映班级学习情况,管理好班级。
7、临近考试,努力营造良好的学习氛围,让大家有一个良好的学习环境,争取班级零失败。
以上是我的工作计划。虽然学习委员会成员的工作很简单,但它非常琐碎,这需要学习委员会成员有强烈的责任感和耐力。我希望在老师和同学的监督和帮助下,我能做得更好。
1、营造学习氛围,相互促进,共同提高。
作为学委,首先要严格要求自己,起到很好的带头作用。至于做到最好,可以更好地带动其他学生,最终努力营造浓厚的学习氛围。其次,要积极融入课堂,与学生建立真挚的感情,促进课堂关系更加和谐。注重学习。同时,我会积极配合其他班委的工作,共同努力,通过开展各项工作,增强班级凝聚力,使班级更加优秀。
2、及时有效地传递信息,并向老师反映学生遇到的问题。
(1)关注教务处文件,及时向每位学生通报部分报名信息、课程调整信息、报告讲座等;
(2)关注社会动态,跟上时代步伐。通过互联网搜索,将有利于知识学习的网络和可以提高专业技能的软件介绍给班级学生,提高他们的就业意识和竞争力。
(3)关注班上每个学生的学习情况,比学生交流更多,了解班上学生在学习中遇到的问题。对于积极协助解决的问题,如果问题严重,请征求老师的`意见。
3、鼓励专业课程学习,学好专业知识。
上大学的直接目的是找到一份理想的工作,专业知识是我们工作中必须具备的。因此,在日常学习中,我们应该把更多的精力放在专业课上。注意班级学生在专业课上的表现、课堂纪律和作业完成情况。我们应该互相讨论,互相帮助,互相学习,而不是老师在学习中遇到的问题。
4、通过开展各种活动,加强学习交流。
(1)积极与其他学位交流工作经验,互相学习,积极采取有利于课堂学习的措施,努力实践。
(2)在学习过程中,邀请优秀学生谈论学习经验,我们可以自由交流,互相讨论。例如,谈谈如何养成良好的学习习惯,学习中应注意的问题,不同性质课程的学习方法,以及协调兼职与学习之间的关系。
(3)考虑到大学英语在我们专业中的重要性,CET-4和CET-6在找工作中发挥着重要作用。邀请通过CET-4和CET-6的学生谈谈英语学习方法和通过CET-4和CET-6的考试经验,以供您参考。我希望能给即将参加考试的学生一些启发和帮助。
以上是我下半学期学习工作计划的总体思路。在今后的工作实践中,我会不断总结工作,积极吸取班上同学的指导和意见,改进和完善班上的学习工作。相信在我们船舶二班同学的共同努力下,我们班的学习情况会更上一层楼,我们班会变得更好!
1、努力学习,上好每一节课。
2、及时传达班主任和老师的学习任务和要求,提醒学生按时完成作业。
3、平时做一些必要的记录工作,如个人会议记录等,及时传达给学生。
4、多与同学交流,了解大家的需求和想法,采取一些关于学习的建议和意见,采取措施改善学生的学习环境!
5、热心帮助学习困难的学生,互相帮助。
6、监督学生,让他们有良好的学习态度和成绩,管理好作业上交情况。
7、鼓励学生早读。
8、临近考试,了解每个人的思想波动,努力保持良好的班级作风。防止学生厌学或作弊,做好考试动员工作。
个人工作计划范文7
认真贯彻国家基础教育工作会议的精神,以基础教育课程改革为契机,全面推进素质教育,深化教育改革。继续以关注课堂为工作主线,并注意整合教学,更新教学观念,改变教师的教学行为和学生的学习方式,以培养学生的创新意识和实践能力为重点,深化课堂教学改革,大面积地提高教育质量。通过这多年的实践,我开始渐渐悟出这句话的道理。为了在今后有更大的发展,特制定了20xx年教师个人工作计划,具体如下:
(一)师德建设的发展目标
师德是教师整体素质的核心,加强师德建设,既是教育发展的迫切需要,也是时代提出的必然要求。为了配合上海市贯彻教师师德建设,树立我校的品牌,一定要加强自身的师德建设,要有爱心,虚心学习,与学生交朋友,增强教师的服务意识,开展为学生服务的活动。特别是对那些学习上有困难的学生,更要多给予他们关心。发展定位——使自己成为一名政治坚定,思想过硬,知识渊博,品格高尚,勤于育人的高素质的人民教师。
(二)教学过程的目标发展
一,教师在教学过程中是一个生产者未来学校教育要求培养出来的人才能直接为社会所接受,因此,未来的教学中,教师作为一个生产者,他的直接任务就是要造就培养对象成为未来社会的'有用人才。既然未来社会需要具有健康体魄的,高素质的,具有良好社会适应能力的人才,教师的职责就是要帮助学生向社会需求的方向发展。认真研究高中语文(H版)教学大纲要求,按照校长提出更新理念,决战课堂,全面提高课堂教学效能的思想,贯彻二期课改的新理念,融入到教学之中,以训练阅读能力为主线,注重积累,培养习惯,传授思维,全面提高学生的语文素养,突出语文教育的基础性,人文性,审美性统一的本质属性和综合性,社会性交织的一般属性,自始至终贯穿和渗透思想品德教育。
二,教师在教学工作计划过程中是一个中介者教师要当好中介者,就需要帮助学生获取最新的,今后对社会有用的知识和技能。我们不能总是把那种陈旧的,学生走向社会后无实用的价值的知识和技能传授个学生,我们更应该让学生理解那些符合时代发展和需要的人文精神,从而使他们能更好的适应这个社会的发展。
三,认真落实语文教育的总目标提高学生正确理解和运用祖国语言文字的水平,使它们具有适应实际需要的现代文阅读能力,写作能力和口语交际能力,具有初步的文学鉴赏能力和阅读浅易文言文的能力;掌握语文学习的基本方法,养成自学语文的习惯,培养发现,探究,解决问题的能力,为继续学习和终身发展打好基础。在教学过程中,要进一步培养学生热爱祖国语言文字,热爱中华民族优秀文化的感情,培养社会主义思想道德和爱国主义精神,培养高尚的审美情趣和一定的审美能力,发展健康个性,形成健全人格。发展定位——力争在3—5年内成为市区级以上二期课改的攻坚分子,学校的业务骨干,在教学过程形成自己独特的风格,并在全区范围内有所影响。
(三)个人成长的目标发展
从教1年的我深知:个人的发展离不开学校的培养,离不开教研组这块沃土,更离不开专家的指导。因为我深感,没有学生的发展,没有整个教研组室的发展就根本谈不上个人的发展。只有整个组室的老师共同发展,才能推出一堂堂优秀的展示课,才能写出一篇篇有价值的科研论文,才能培养出一批批高素质的学生,最终才能推出一批品牌教师从而为我校能挤进全市一流学校而奠定基础!
发展定位——力争在3—5年内被评为中学中级教师的职称,力争在3—5年内加入光荣的中国共产党组织。力争在3年内被评为区级优秀青年称号,力争在5年内被评为区级以上青年骨干教师——同时所带的教研组能成校级以上优秀教研组;所研制的课题能对学生的终身发展起到一定的推进作用。
个人工作计划范文8
一、计划是提高工作效率的有效手段,工作主要有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写个人工作计划书实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的职业规划自我定位,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。
但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。
几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见……,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。
问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形',如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)
有了工作计划范文,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的'内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划四大要素。
以下是工作计划的四大要素:
(1)工作内容(做什么:WHAT)
(2)工作方法(怎么做:HOW)
(3)工作分工(谁来做:WHO)
(4)工作进度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行
工作计划怎么写?工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。
同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
个人工作计划范文9
回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20xx年工作总结,我们对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20xx年工作计划重点做好以下几个方面的工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的'生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1、鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2、搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3、系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4、培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。
商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供五心服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有物有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务:
为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自20xx年月x月底xx酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。
现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。
目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。
客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
20xx年至20xx年一直在xx有限公司做前厅总经理一职。我认为酒店的前厅主管的工作主要分为以下几点:
1、协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
2、每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
3、制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
4、掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
5、做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
6、督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
7、参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
8、制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
9、与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
10、对客人投诉的处理。客投主要分为:当面投诉;
电话投诉;
书面投诉三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
个人工作计划范文10
为了进一步提高保安部全体员工的工作效率、服务意识以及应对各类突发事件的能力,公司领导下决定制定以下工作计划:
一、防汛(雨季三防)
1.随着雨季的到来,加强对雨季三防的准备和应急预案。增强安全意识,对特别恶劣天气提前进行预警,并采取有效措施保障园区安全。
二、加强管理
1.加强岗位的监督和检查。
2.加强园区内外的巡查工作。
3.加强部门内的团结意识。
4.加强园区出入车辆管理,特别是放假期间货车、电动车、摩托车。
5.针对治安事件多发期,增强安全意识,保持高度警惕,物防+人防相结合,确保园区安全。
三、员工培训
1.加强消防业务理论和实践操作培训。
2.加强礼仪礼貌和服务意识的培训。
3.进行法律、法规、治安管理等方面的培训。
4.强化员工的责任心,实施思想教育工作。
5.提高应急预案的质量,认真组织对停电事故、电梯困人、火灾预案的培训。
四、日常工作
1.对员工的仪容仪表和精神面貌进行抽查,为文明用语和业务知识进行培训和指导。抽查业务技能,及时纠正不足之处,防止事故发生。
2.每月进行消防安全检查,并做好记录。
3.增强保安部员工与各部门之间的'协调能力,发扬穿帮带作用,互相取长补短。
五、加强训练
1.进一步加强保安队伍的队列训练。
2.进行必要的消防技能训练。
3.进行必要的体能训练。
个人工作计划范文11
工作总结
时间转瞬即逝,四个月的时间匆匆过去了,在这段工作的时间当中,尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作。以下是我的个人总结:
1、按公司的施工计划要求,完成了示范区管网、会所机电及智能化施工图预算编制;完成了3#4#5#20#21#22#23#24#楼栋水电施工图预算编制。
2、积极配合工程部其他同事的工作,完成了会所电梯、暖通验收并做记录;隐蔽工程量的实际验收及记录;现场零星工程量收方签证。
3、配合采购部完成了小区强弱电箱、屋面瓦及天沟的考察及招投标。
4、对施工单位报来的一期形象进度进行预算审核,对示范区电梯、暖通、景观机电、持力层检查专业分包工程的进度审核。
5、工作计划
1、在规定的的时间完成施工单位报来的形象进度、结算的审核、核对;
2、配合完成小区智能化招标;
3、配合完成社区管网、园林景观机电考察及招标;
4、按实完成指令单估算、现场收方签证;
5、常去现场了解情实际工程施工情况并做记录,为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。
存在的问题与改进措施
1、主动向土建、景观工程师学习现场施工程序、方法、工程计量,增加自己的工作能力;加强工作软件技巧学习(常用办公软件、CAD及其他预算软件),以提高工作效率。
2、在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而更好地为公司做出自己应有的贡献。
4月份工作汇报时间如白驹过隙,转瞬即逝。4月份就这样匆匆过完了,以下是我对4月份工作的汇总及个人总结。 4月份的主要工作是:
1、完成每天的工作日记。
2、按照招标文件要求完成天御花园地下室及1#-8#暖通投标。
3、按照招标方要求对浙江金义项目投标预算书进行修改,本月一共修改了两次。
4、完成绍兴新兴医院的.预算。
5、完成翰林府投标。
6、去滨海电厂现场维修5次。
7、柯桥药监局检测一次。
8、绍兴财通证券现场维修一次。
9、柯桥服装市场八区现场维修一次。
工作中所存在的问题:
1、在完成算量工程中效率过慢导致检查和后续套价的时间不够。
2、在套价过程中有时候会出现露项、错项、空项,即一些工程的定额子目已经套进去了但工程量忘记输入进去了。3、对于一些不熟悉的定额或比较难套的定额当时会空着时间一长就比较容易忘记了。
4、对省刊各类材料的信息价不是很熟悉,而且对有些设备及配件的意识形态比较模糊。
5、对现场的很多施工安装程序不了解,导致在算量中存在一定的误差。
6、对待工作的责任心不够强,有时候觉得一点点问题不影响总体。去滨海电厂维保的时候每次安排好的工作总会因为某些原因没有完
成。
如何改善工程中所存在的问题:
1、在算量过程中提高工作效率、自己给自己定好时间多长时间一定要完成、没有完成加班也要弄完。在算完一个工程后一定要将底稿保留,同时在算的过程中底稿一定要详细些,这样有利于后面的核算及检查。在投标结束后将相关资料:招标文件,投标文件,工程量计算稿,以及修改的预算都要归档保存
2、在套定额前熟读招标文件,详细领虐招标文件中的内容和对编制投标书的各项要求,在套定额时一定要认真仔细争取杜绝出现漏项和空项的现象。套完价格一定要一项一项对照工程量进行检查一次
3、对于一些比较难或容易套错的定额,将其写下来,亦可以争强记忆力,也可以在以后碰到同类问题时可以拿出来参考。
4、去外面维保的时候一定要按时完成当天所安排的任务,同时加强自己的责任心,努力做到自己放心业主放心。5、对于商经理发表的文章一定要认真用心去研读,商经理的每一篇文章都是针对我们在工作中所存在的问题而发表的。认真研读那些文章有利于我们解决工作中所存在的问题。
五月份工作计划:
1、在规定的的时间内完成天虹的结算。
2、完成金色丽都二期的结算。
3、配合公司投标预算。
4、已完成工程项目报进度款。
5、配合维保人员进行维保。
6、利用课余时间多看看书备考本月造价员考试
个人工作计划范文12
新学期又开学了,为了更好的进行本学期个人工作,特制定计划如下:
一、工作目标认真听取领导和同事们的意见,不断提高理论水平和教育教学研究能力,更新知识,掌握必备的教育技能。认真进行反思教学,做到边学习、边实践、边交流、边总结,认真写好反思记录,加强理论学习,不断提高自身综合素质。关心爱护幼儿,尊重幼儿,与家长建立良好的家园关系,并努力做到幼儿在园开心,家长放心。完善自己的知识、能力结构,提高幼儿教育教学的能力。
二、工作言行方面无论是面对孩子还是面对家长,始终要保持微笑,树立起良好的教师形象,用老师和"妈妈"的双重身份去关爱每一位幼儿,滋润每一颗童心。对幼儿要一视同仁,并且要时刻告戒自己,一切要从孩子的角度出发,让每一个幼儿在幼儿园中都能健康快乐的成长。时刻注意自己的言谈举止,严格要求自己。
三、常规方面由于班上都是新生,因此常规教育要贯穿始终。首先我们要让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师,见到人要主动打招呼(早晚主动向爸爸妈妈、老师说再见,见到叔叔阿姨、小伙伴主动问好等);养成良好的卫生习惯(饭前洗手);锻炼宝宝的自理能力(自己穿脱衣服,自己吃饭等);养成轻声说话,不大声喧哗,椅子轻轻搬轻轻放的好习惯;学会友好的与别人相处、帮助别人;不争抢玩具,和小朋友分享自己的玩具,并能主动帮助老师做一些力所能及的事情,学会遵守公共秩序。
四、卫生保健方面本学期,我们会一如既往的积极配合园内的保健人员,做好晨间接待工作、环境卫生的`打扫、紫外线消毒的工作。更进一步的做好本班幼儿的预防接种工作,注意幼儿口腔卫生,做到让幼儿餐后漱口,培养良好的卫生习惯。尤其是幼儿的用眼卫生,同时注意要保证幼儿户外活动的时间。注意关心幼儿的一日生活,充分体现保教结合的教育理念。
我对工作一定会尽心尽力,争取完美,但难免有不足之处,愿在以后的工作中,积累更多的经验,使自己的工作不断趋于完美。
个人工作计划范文13
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中,不断的`像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。
个人工作计划范文14
销售虽然有挑战但是经过一些老同事的帮助下也知道制定工作计划对我们还是非常有帮助的,可以减少弯路,我也制定自己的工作计划。
我做的是电话销售,通过电话来达到自己的目标提升自己的业绩,正如经理所说的想要有更好的业绩就必须要掌握客户的基本动态。
一、电话沟通
为了完成自己的工作我也特意制定了我每天的电话量和电话的沟通数量,因为如果我没有打足够的电话就更本无法加到足够的客户,更别谈业绩了,没有沟通就没有联系又怎么让客户相信我们呢?
1、每天我给自己制定的电话量是200个每天必须达到这个数量才能够下班负责完不成任务,一天的工作就是白搭。
2、每个电话我必须变换方式沟通,在这两百个电话里面我能够与之聊到五分钟的有效电话必须要有20个以上,有效通话才能让我们有更多的发展有更多的成长。
3、在200个电话里面我每天加的微信必须要保证有四个以上,四个最低,完成目标才能下班不给自己退路,不给自己任何逃避的机会。
4、有效电话必须要把我们公司的产品服务讲清楚让他们明白我们的具体优势。
二、与客户沟通
每天加的微信都是我努力的结果,这对我来说是非常不错的,但是这些微信我需要做筛选,选择出真正合适的有效客户,因为只有有效客户才是我们需要的,对于客户的赛选我也氛围了几大类,首先是非目标客户,潜在客户,和目标客户。这些是通过电话和沟通来确定的。
(一)刷选
1、利用平时的休息时间维护客户,把基本的'服务发给客户,如果客户回复的积极就重点跟进。
2、如果客户每天发的消息一直没有回复,在第三天时做一个电话回访,了解客户的基本情况,清楚客户为什么不联系,如果是因为性格习惯不喜欢用微信,那我每次的回访就通过电话来进行,如果是因为没有时间就另约时间保证自己能够更好的做到每天的工作要去。
3、每个月月底前都会对所有的客户资源做好再联系工作,来接他们的情况如果他们有人想要做就会从新重担跟进。
(二)非目标客户
对于非目标客户我会经过了三轮淘汰之后放弃,首先是第一次联系没有的,第二是想加微信都不愿意的,第三是经过了多番沟通还是没有改变的就会直接放弃,重新选择新的资源。
(三)潜在客户
潜在客户是在电话沟通时说现在不需要,但是又想了解的我会想办法加他的微信或者qq让他们了解我们的情况知道我们的价值,并且把服务产品的优势和取得的成绩给客户让客户知道我们所说非假,而是真实的取得他们的信任。通过日积月累的感染,想办法把潜在办成目标客户。
(三)目标客户
有需求有相反的客户,但是却对我们的服务产品有质疑,时要做的有这样几点:
1、举例摆事实,通过具体的案例让他们知道我们所说的都是真的。
2、每天给客户发我们的公司情况让他们知道我们公司是一个积极向上,并且有活力有干劲的公司,博取他们的信任。
3、展现自己对工作的态度,用积极的巩固走状态去工作让他们接受我们的工作和服务。
4、经常联系通过客户变成朋友以友情为突破口。
个人工作计划范文15
20年对于我们来说是一个充满挑战的一年,房地产市场政策层出不穷,变幻莫测。在这样的背景下,我更应该努力克服自身的不足,根据市场的需求不断提升自己的综合素质,勇于创新,精益求精,追求专业与精湛。为此,我对自己在20年有以下要求:
一,大胆的说自己想说的:
我在多次的会议讨论和培训课上,明显意识到了自己语言表达能力的弱点,特别是在不熟悉的领域。为了克服这一问题,我决定通过学习、与他人交流和沟通来提升自己。我会仔细分析和判断,以准确地表达自己要传达的意思。
二,大胆的做自己想做的:
创意是设计的灵魂,创意也是设计师用来最直白的表达自己工作能力的.方式,各个项目都有它自身的特点和项目优势,准确的表达项目所要传达给受众的
信息的重要性在设计中不可忽视。因此,设计的核心就是确保设计对象具备良好的功能性。我们常常需要思考如何通过新颖、有创意且准确的方式将功能性传达给受众,这是设计领域一个永恒的问题。在这方面,我认为今年我将继续专注于学习的重点,勇于发挥创意,勇敢地展示自己的才华。
三,克服自己的惰性,学自己应该学的:
在策划行业里,广泛的知识背景被认为是非常重要的。正如刘总所说,策划行业是一个涉及各方面知识的行业,因此博学多才的人能够在思考问题时全面考虑各个方面的因素,从而更加准确和专业地解决问题。即使只是作为设计人员,也同样需要广泛的知识背景。设计工作来源于生活,如果我们有更多的阅历、思考和启发,那么我们的创意来源就会更加广泛,我们的思维也会更加开放。
四,不断地创新求进,提高工作效率:
每个公司都渴望员工能够高效完成工作任务,这也是我个人认为非常重要的。如果能够在一个半小时内完成原本需要两个小时的工作,那么剩余的时间可以自由支配,用来学习一些之前没有时间学习的相关知识。工作应该始终认真负责,迅速解决问题!就像战场上的生命攸关,稍有疏忽可能会导致无法预料的后果,因此每项任务都应像士兵对待战争一样严谨对待。
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