急诊科工作计划15篇（集合）
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候静下心来好好写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编精心整理的急诊科工作计划，希望对大家有所帮助。
急诊科工作计划1
20xx年急诊护理工作将针对不足，狠抓内涵建设，进一步加强急诊急救专业队伍的设置，稳定急救队伍，不断完善急诊绿色通道，确保急诊服务及时、安全、便捷、有效。加强与医院其他科室的协作配合，完善急诊工作流程，提高急诊服务质量，打造医院形象。现作出计划如下：
一、 急诊护理安全是本年度工作的重点
1。加强护理安全监控管理，每月定期进行护理不良事件的分析、讨论会议，对重点人物（如新入职员工）进行重点分析，吸取他人教训，防范差错。
2。严格执行查对制度，杜绝差错事故的发生，质控员每周进行检查，发现问题及时反馈。
3。每周对科室抢救药品、器械进行常规检查，确保其性能完好、并进行安全性能的检查，发现问题及时维修，确保完好率100%。
4。根据广东省急诊护理安全管理目标，制定科室安全管理目标，并组织培训落实。
5。苦练急救技术，确保抢救病人在第一时间内得到有效的急救处理。
二、 抓业务建设，提高护理队伍整体素质
1、专科技能的培训：制定专科知识培训考核计划，实行闭卷考试，讲究实效，不流于形式，为培养护士的专业能力打下扎实的基础。
2、技术操作培训：每月安排一项技术操作培训，按急救中心的考核要求，按时组织医护人员的急救技术训练，按时完成市级急救技能的考核，并确保人人过关。
3、强化相关知识的学习掌握，定期组织各种应急预案、急救药品的相关知识、抢救流程、绿色通道相关规定的学习。
三、 增强主动服务意识，促进医患关系和谐
规范服务行为，注重服务技巧，落实知情告知制度，及时妥善处理各类矛盾，定期分析、总结，强化安全措施。延伸服务范围，如病人离院后的'电话回访等。急诊病人做到：在院时有护士观察、陪伴、关心，出院时有护士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
二、树立法律意识，确保医患权益
1、进一步规范护理文书书写，从细节抓起，定期进行院前急救病历、抢救记录缺陷的分析与改进。
2、实行患者病情、用药告知及侵入性操作告知，要求护士对洗胃、导尿等操作必须有告知和签字，对特殊用药按说明书做好相关内容的告知，如输液滴速和常见的不良反应等。
三、 严格执行核心制度，确保护理工作的安全有效及全面落实
1、建立检查、考评、反馈机制，经常听取医护人员的意见，及时提出整改措施。
2、制定各班次工作职责及质量标准，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
3、积极参加护理部组织的业务查房，学习护理工作经验，提高护理水平。
四、 加强院前急救与长途医疗护送安全管理
1、增加院前急救设施（如注射泵等）对院前急救知识和技能定期组织培训，提高院前急救水平及速度。
2、对长途医疗护送每次进行总结分析，听取医护人员意见，不断完善医疗护送的文书书写、病情告知及相关工作内容。
五、全面推行护士绩效管理，提高护士的工作积极性
1、科室根据护理部的绩效管理方案，结合本科室的工作特点，制定出科室的绩效考核方案，并组织实施。
2、以质量为重点，结合工作量、出勤、劳动纪律、服务投诉、业务技能及三基考试成绩、职称、继教、本科室工作年限等展开对护士的绩效管理。
总之，20xx年我科将面临大部分护理人员更新，工作任务艰巨等诸多困难，我们将进一步凝聚大家的力量，团结一心，共同拼搏，在上级部门的支持下，使各项工作安全运行，确保两个效益双赢。
急诊科工作计划2
一、指导思想
在新的一年里，认真贯彻护理部的计划目标，充分调科室的积极性，创造性，认真落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理，护理人员人才培养，提供优质的护理服务，提高病人对护理工作的满意度，拟定20xx年的护理工作计划。
二、工作目标
（一）落实《三级综合评审医院评审标准实施细则（20xx版）》中的各项急诊护理管理标准，进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力，持续改进急诊科护理工作质量，注重专科护士培养，调动护士参与专业改善,力争急诊各项护理项目达标。
（二）落实《山西省计生委办公室关于印发医院门（急）诊。手术室、血液透析室优质护理服务评价标准的通知》，拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力，创新服务项目，力争在优质护理服务专项检查中达标。
（三）完成以下各项护理质量控制工作目标：
1.急诊留观患者对护理工作满意度≥95%；
2.分级护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；
3.护理安全质量合格率≥95%（合格分≥95分）；
4.护理服务规范化质量合格率≥95%（合格分≥90分）；
5.护理文件书写工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；
6.抢救物品配备工作质量合格率≥95%（合格分≥95分，其中急救物品完好率100%）；
7.消毒隔离质量合格率≥95%（合格分≥95分，其中一人一针一管一用执行力100%）；
8.急诊科工作质量合格率≥95%（合格分≥95分）；
9.节假日前护理安全工作质量合格率≥100%（合格分≥95分）；
10.夜间护理工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；
11.输血护理质量合格率≥95%（合格分≥95分）；
12.优质护理服务病房检查合格率≥95%（合格分≥90分）；
13.基础护理理论考试合格率100%（合格分≥80分）；
14.基础护理技术操作考核合格率100%（合格分≥90分）；
15.专科护理理论考试合格率100%（合格分≥80分）；
16.专科护理技术操作考核合格率100%（合格分≥90分）
17.临床护理教学工作质量合格率≥95%（合格分≥90分）；
18.进修生、实习生对教学工作满意度≥95%；
19.新护士规范化培训合格率100%；
20.新入科护士培训合格率100%；
21.护士继续教育培训率及合格率100%；
22.难免压疮发生次数≤10%；
23.不良事件发生例数下降20%；
24.急诊护士分诊合格率≥95%（合格分≥95分）。
25.出诊及时率≥98%
三、具体计划
（一）全科行动、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围
（1）科室高度重视，以主任、护士长带头，通过全科工作会议，反复强调，加大宣传，让全科护士真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本份，牢固树立”以病人为中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，将被动服务转变为主动服务。
（2）工作中互相支持，互相理解，人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，和谐相处，顺利圆满地完成医院的各项工作。
（二）重质量，稳步推进，认真落实
（1）有计划、有步骤稳妥地开展优质护理，结合科室的特点“视病人为亲人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服务理念，优化就诊流程，尽早为病人解决各种问题。
（2）主动微笑迎接病人，做到“首接负责”制，有问必答，和蔼可亲。
（3）提供便民措施，如开水、一次性杯子、纸巾、充电设施等，为无人陪诊的.患者提供全程陪伴服务，需要时可提供代交费，代取药，减少病人的顾虑，最大限度地给予关怀。
（4）开展亲情化“八声”服务，要求“好”字开头，“请”字当先，“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声，操作中有温和问候声，操作失误有真诚道歉声，使用眼神，微笑等身体语言去用心为病人服务。
（三）加大坚持培训力度，提高应急抢救能力
（1）抓业务要从基础抓起，要求全科护士认真学习“三基知识”，对新毕业及新调入的护士，根据急诊科的特性，制定针对性培训计划，要求二个月内掌握急救的流程，院前急救，掌握所有急救仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。
（2）科学排班，以老带新，每个班次高年资与低年资搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，保证护理小组整体能力优异。
（3）积极认真学习相关法律、法规及医疗行为规范，认真执行各项操作规程和抢救工作流程，做到防医疗护理差错，防医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。
（4）在急救工作中，做到随时出诊、迅速出车，准确及时到达急救现场。白天3分钟出诊，夜间5分钟出诊，始终做到急救物品、药品完好率100％，抢救设备处于应急备用状态。在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊正确。
（5）急诊患者从分诊处开始抢救，处置时间在5分钟以内，10分钟内完成诊疗处置（如通畅呼吸道，呼吸机就用、静脉穿刺等）
（四）开展特殊病人急救，绿色通道惠民服务
急诊科24小时全天候值班负责接诊病人，抢救危重症病人尤其是无家人、无钱、无身份证明的“三无人员”，做到先检查、先诊断、先抢救治疗、后办入院手续和缴费。对危重病人检查过程中实行全程陪伴，保证危重患者在第一时间得到抢救治疗。
（五）提高健康教育质量，加强科室对外宣传
(1)在急诊病人的治疗过程中，向病人或家属进行病情宣告，介绍四季多发病，常见病的急救知识。
(2)急诊科室医院面向社会的重要窗口，医疗水平和服务质量直接反映医院的精神面貌和社会形象。在日常抢救工作和院前抢救的时候，要求急诊科护士时时刻刻注重形象、抓内涵，为医院树立窗口形象。
（六）.根据急诊科特点，进行创新护理服务：
（1）继续与骨科联合开展一体化急救链条模式，将院前急救-急诊科-急诊手术室-急诊病房联合一体化，将专科健康宣教前移，急诊护士在接诊骨科病人起就向病人及家属进行专科术前及相关疾病知识宣教，及时有效的为急危重症患者在第一时间进行全方位救治提供有力保障。
（2）急诊留观室责任护士向患者或家属提供健康咨询，使患者及家属在抵达病房之初就感受到温暖，建立起医护与患者间良好的信誉。
(3）.开展护士“首提护理级别”做法，同时加强当班护士与医生共同查房的实施力度，提高护士对病情的观察能力，切实解决病人实际问题，为病人提供优质护理服务。
（七）完善护理质量督导与考核工作
（1）充分发挥质控组的作用，继续落实对危重及高风险患者的风险评估、安全护理制度和措施，特别加强对腕带、床档、约束带、压疮、跌倒、导管脱落等安全防范措施的督导与考核，确保患者安全。
（2）科室每月分析全科护理质量与安全工作中存在的问题，各质控小组以多媒体形式在科室将本质控组质控内容进行分析反馈，通过反馈，科室制定有效的、切实可行的改进措施。
(八)做精优质护理，全面提升满意度。
20xx年继续开展“三比一保障”活动：一比专科理论知识、二比护理操作技能、三比护理服务态度；保障患者安全
（1）比专科理论：科室每月组织一次理论考试，内容从科室需求出发，结合实际工作对护士进行专科护理常规、核心制度、急救流程常见护理操作并发症及预防等专科知识的考核。
（2）比操作技能：科室每月组织一次机器示范操作，以组为单位进行操作考核，同时责成科室主管护理师以上人员用多媒体讲有关本次机器操作的相关理论知识。真正使年轻护士做到心领神会，弄通弄懂。
（3）比护理服务态度：科室结合优质护理服务标准，每月向留观患者征求意见一次，并分析，对患者多次提出特别满意的护士，科室予以表扬，树立标杆，彼此促进，相互提高。把病人和家属对护理工作满意度作为评价护士护理服务质量及评选优护先进个人的重要指标。
（4）保障患者安全:第一，科室继续落实患者十大安全目标，始终牢记安全永远在路上，强化风险防范意识，严格落实主动上报不良事件制度，科室每月对不良事件在护士会议中组织讨论、分析，缺陷共享。以增强大家的忧患意识，起到警示作用。第二，护士长坚持每日两查房，每日下班前对重点患者、重点员工、重点环节及水、电、气进行安全排查，对存在的安全隐患及时在晨会反馈并通过护理安全直报邮箱报回护理部。
通过科室护士比理论、比技能、比服务，营造出浓厚的“比、学、赶、帮、超”等积极向上的氛围，同时更好地为患者提供优质、满意的护理服务。
（九）鼓励科研创新，积极开展新工作
（十）继续持之以恒开展科室微课堂
（十一）准备开展第三期的品管圈工作20xx年发表省级论文一篇。
急诊科工作计划3
一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
1、纯熟把握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，施行定期考核。
2、纯熟把握心肺复苏术的'抢救技能。
3、纯熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
4、纯熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救机遇
1、纯熟把握各种仪器的运用并保证其性能良好，随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常运用。
3、各类急救药品运用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关怀体贴病人，推行人性化服务。
3、严格执行“十二项核心制度”
4、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
急诊科护理工作计划
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
2、强化安全意识:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、 定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。
五、严格落实三基三严培训,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。
4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。
急诊科工作计划4
急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，牢牢围绕以人为本，以病人为中心的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护理队伍的建设，进步我科护理职员的应急能力。
1、加深护理职员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标练习，培养急诊专业合格的护理职员。
2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，增能人员的法律意识。
3、推动各项急诊工作标准化管理，以进步抢救成功率。
二、重点抓好三基练习与临床实践相结合，以进步职员的专业素质。
1、熟练把握常见疾病情的判定及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
2、熟练把握心肺复苏术的抢救技能。
3、熟练伤口的处理和包扎止血技术及护理。
4、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操纵技术及病情监测等专业技能，要求正确及时到位。
三、严格抢救室、换药室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机
1、熟练把握各种仪器的'使用并保证其性能良好，随时备用。
2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与登记表符合，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
3、各类急救药品使用后及时清算、补充、记录，保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
1、严格执行三查、十对制度，杜尽过失事故的发生。
2、严格执行无菌技术操纵原则及护理程序，以促进或恢复病人的健康为目标展开整体护理，从生理上、心理上关心体贴病人，推行人性化服务。
3、严格执行神府经济开发区医院的十四项核心制度.
业务学习计划
一月份:洗胃机洗胃技术
仲春份：整理床单位
三月份：静脉输液及常见输液反应的护理
四月份：心肺复苏及简易呼吸器的利用
五月份：生命体征的监测
六月份：创伤救护的四项技术
七月份：导尿技术
八月份：灌肠技术
玄月份：心肌梗死的护理
十月份：吸痰技术
十一月份：无菌技术
十仲春份：雾化吸进技术
急诊科工作计划5
在医院“三甲复审”的主旋律中，新的一年如期而至，这一年我们将全面落实科学发展观，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措，来增强急诊工作的生机与活力。认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性，认真落实“以人为本，以病人为中心”的各项护理工作，强化科学管理，护理人员人才培养，提供优质护理服务，提高病人对护理工作的满意度，提高医疗护理服务质量，现将今年急诊科护理计划拟定如下：
一、强化护士的“三基”训练及专科技能训练，与临床实践相结合，提高护理人员的专业素养
1、强化护士的“三基”训练及专科技能训练，提高护理业务技术水平。
（1）制订护理人员“三基”培训计划，对护理人员强化“三基”训练。
（2）科室每周组织小讲课一次，每月业务学习1次，专科理论和专科技能考核每月各一次，并组织随机提问，有成绩记录。
（3）加强院前急救知识和技能的培训；熟练掌握常见病的判断及抢救流程。
（4）熟练掌握心肺复苏、除颤仪、洗胃术、心电监护等抢救技术。
（5）熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
2、加强人文知识学习，提高护士的整体素养
（1）新毕业护士、实习护士进行岗前培训教育，增强全体护理人员道德观念，提高护理队伍的整体素质。
（2）参加医院、护理部、科室举办的护理文化学习如礼仪、沟通等，强化护士的现代护理文化意识，提升自身素养。
（3）更新专业理论知识。
（4）鼓励护理人员业余学习，参加自考大专、本科的学习班。
（5）加强对进修、实习护理人员的管理，由高年资经验丰富护师护理人员带教；实习结束后，学习生进行理论、操作考核。
二、加强护理工作中的.安全管理
（1）落实各种规章制度，明确各班职责。认真落实岗位责任制,增强护士责任护理理念，树立以人为本的原则，保障护理质量安全第一，操作时严格查对制度，严格分级护理制度，及时巡视病房，密切观察病情变化。
（2）加强护理安全监控管理，科室护士长每月进行护理安全隐患排查及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析和科室护理人员一起提出改进措施。
（3）严格执行“三查八对”制度与无菌操作原则，杜绝差错事故发生。
（4）每周对科室的急救用品、仪器性能进行常规检查，及时发现问题及时维修，保持抢救设备的完好率达100％。
（5）组织护理人员学习和模拟演练应急预案并记录、分析和总结。
（6）提高护理人员安全意识，预防安全事故的发生。
三、院前急救工作和抢救室管理
（1）熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
（2）各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与实数相符；严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
（3）各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
四、更新护理服务观念，进一步深化“以病人为中心”的优质护理服务理念
（1）认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，推“护士文明用语”和护士仪表举止规范，让每个护理人员均能认识到操作过程中使用规范用语的重要性，并认真实施。
（2）实行优质服务工作，规范服务行为，注意服务技巧，落实医患沟通，知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，构建和谐医患关系
（3）每月进行病人工休座谈会，征求病人意见，改进工作，提高病人满意度。（4）健康教育，落实到位，让不同层次病人均能接受，起到疾病保健、预防指导作用。
五、中医特色建设
要贯彻以“中医为体，西医为用”的方针，突出优势目标，加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划，加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照三甲中医院急诊科建设要求，要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程，使本科规范性文件不少2种。提高中医药在急症救治中的使用率，急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能，提高急危重症的中医药使用率，使中医药参与率在30%以上。
六、继续加强护理质量管理，保证护理安全
（1）、加大急诊医学知识的专业学习与培训力度。
（2）、完善急诊“绿色生命通道”建设服务，保证能做到及时、便捷、有效、安全。做好各科室协调工作，完善会诊流程，有机整合全院医疗资源，协调各个临床专业科室和辅助科室对急诊科工作的配合，更好的发挥急诊科综合抢救平台、提高健全生命绿色通道的作用。
（3）、完善急诊留观病人管理措施，借助政策，加强对留观病人的收住，病历、护理文书的书写、归档、登记管理工作。
（4）、加强与其它专科的协作配合，努力提高了危重患者的抢救成功率。
（5）、加强对转诊病人管理，对于我院没有条件处理的病人确实需要转诊时，我们建立了完善的转诊、会诊制度，以确保病人的安全转运。
（6）、积极配合医院处理可能发生的公共突发事故、重大交通事故，同时，不折不扣的完成突发重大事件和各种灾害事故的紧急救援，医疗保障任务。
七、加强科室感染管理工作
1、加强感染质量控制
（1）、按照《医院感染管理考核细则》对科室重点进行感染自查，对检查中存在的问题，由科室监控小组提出整改意见并通报全科人员进行整改。
（2）、严格执行紫外线使用规范，定期对强度进行监测，使其达到使用效果。
2、开展医院感染教育与培训工作
（1）、制定合理的院感知识培训计划，安排合理的培训内容及强度、频率，使被培训人员从接受认知到改变信念，最终影响其行为的一系列教育过程；使医务人员熟悉医院感染暴发的报告和处置流程掌握医院感染暴发的概念。
（2）、开展新上岗人员、实习生、进修生岗前培训。
（3）、对保洁人员进行岗位知识培训，指导院内交叉感染及职业防护相关知识。
3、医务人员职业暴露防护管理
对医务人员职业暴露相关防护知识掌握情况进行抽查，定期组织培训，使医务人员提高防护意识，做到标准预防，保障自身职业安全，降低职业暴露事件发生率。对工作中发生的职业暴露，经评估有感染风险的职工，采取相应的处理措施。
4、加强传染病信息报告管理
提高院感病例预警的及时性，以及各种监测数据采集的时效性，真正做到院感监测的前瞻性，防止院内感染流行暴发的发生。
急诊科工作计划6
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1、工作量：急诊xx人次。参加抢救xx人次。配合急诊手术xx例。护理留观病患xx人次。出车xx车次。处理突发事件xx次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达xx。无菌物品合格率xx。病历书写合格率xx。护理综合满意度xx。护理技术操作考核合格率xx。
二、加强护理人员服务意识，提供优质服务
1、强化服务理念全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。
2、以人为本，充分满足病患的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病患达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病患的`赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象。
三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。
1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。
2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。
3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。
4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病患就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。
5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。
6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。
四、急诊专业护士岗位培训及继续教育
1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。
2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。
3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。
4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到ICU进修学习危重病患护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。
5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。
6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。
7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级能力评定，指定辅导老师，实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培养护士评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。
护理实习生带教学生带教工作进一步规范，小讲课、操作示范、教学查房、抢救配合演练等教学工作的实施，取得了较好效果，尤其是抢救配合演练的教学方法收到全体实习生的一致好评。今年顺利完成人次的实习带教任务，配合医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房，留观病患逐渐增多，护理方面加强落实留观病患的病历书写、基础护理和健康教育等，同时安排人员到ICU进修危重病患护理，腰穿配合、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了一定的成绩，但也存在不足之处，未能顺利完成护理研究课题，个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者服务过程中，个别人员语气较冷淡、生硬容易引起患者的不满情绪等。
急诊科工作计划7
在医院领导和护理部门的正确领导下，急诊科护理认真落实医院的年度工作安排，紧紧围绕以人为本、以病人为中心的服务主题，制定今年的工作计划，以更好地适应急诊科发展和社会的.需要，进一步加强急诊科护理的管理。
一、不断加强急诊护理站建设，提高护理人员的应急能力
1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期开展有计划、有组织的业务目标培训，培养合格的急诊护理人员。
2、不断建立和完善急诊科的规章制度，加强对人员卫生行政法律法规的研究，提高人员的法律意识。
3、推进各项急诊工作标准化管理，提高抢救成功率。
二、注重三基培训与临床实践相结合，提高人员专业素质。
1、掌握常见病情的判断、抢救流程和护理要点，并进行定期评估。
2、掌握心肺复苏的抢救技能。
3、熟练治疗伤口，包扎止血技术，心理护理伤员。
4、熟练的催吐、灌肠、注射、给氧、体位等一系列操作技术和疾病监测专业技能，要求准确及时到位。
三、严格管理抢救室和处置室，为患者争取宝贵的抢救机会
1、掌握各种仪器的使用，确保其性能良好，并随时备用。
2、各类救援药品、设备由专人负责，定期检查、定点放置、定期消毒、维护药品基础，严格管理急救药箱，确保医院外急救的正常使用。
3、使用各种急救药品后，应及时清理、补充和记录，并保持清洁整洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护理工作安全有效，全面落实整体护理工作
1、严格执行三查七对制度，杜绝错误事故。
2、严格执行无菌技术操作原则和护理程序，开展整体护理，改善或恢复患者健康，关心患者生理、心理、生活，实施人性化服务。
3、严格执行十二项核心制度
4、加强对废旧一次性物品的妥善管理，防止医院感染。
急诊科工作计划8
一、培训对象：
护理专业院校院校后从事临床护理工作1年、3年、5年工作的护士。
二、培训目标：
经过规范化培训达到卫生部《卫生技术人员职务考试条件》规定护师水平，按照医院管理年及《xx医疗机构护理管理规范》要求需达到以下指标：
（1）护士三基理论考试合格率100%（合格标准80分）
（2）护士护理技术操作合格率100%（合格标准90分）
（3）全员掌握徒手心肺复苏术合格率100%（合格标准90分）
三、培训小组
负责人：
组 员：
四、培训方法
依据不同历层次务阶段培训
1、大学专科毕业生（分二个阶段）
第一阶段（毕业后1年）
（1）专业知识：巩固学校期间学习的理论知识，学习大学本科护理专业教材。
（2）抓好三基理论知识培训，每月科室理论考试1次。
（3）每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案。
（2）专业技能
在急诊科掌握基本的急诊技能。并通过考核：如徒手心肺复苏心电监护、电除颤、呼吸囊使用，吸痰、电动洗胃机洗胃，快速建立静脉穿刺，创伤急救四大技术（固定、包扎、止血、转运）患者身份的识别，完成常见的病人护理常规，每月完成读书笔记或读书心得1-2篇。
（3）通过全国职业资格考试及注册，经培训考核合格后方可进入第二阶段培训
第二阶段（毕业后二年）
（1）专业知识：深入学习有关专业理论知识，学习相关法律、法规等知识，科室每月进行理论考试一次，随机抽考相关制度，岗位职责，护理应急预案一次。
（2）专业技能：
岗位工作职责，掌握各项操作技能，掌握危重病人的抢救及监护，独立运用护理程序为病实施整体护理，正确书写护理病历，完成临床护理工作。
2、中专毕业生：培训三个阶段进行
第一阶段（毕业1年）
（1）专业知识：①巩固学校期间学习的理论知识，复习卫生部国家考试中心规定的.执业考试内容，掌握护理程序护理理论知识。②做好“三基”训练，科室每月进行“三基”理论考试1次，每月随机抽考相关制度、岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案各1次。
（2）专业技能：初步掌握本专科常见护理操作常见病人的护理培训合格后方可进行第二阶段培训。
第二阶段（毕业后2—3年）
①专业知识：深入学习有关专业的理论知识，学习护理心理学，护理论心理学，人际沟通技巧，相关法律、法规等知识，运用于临床护理实践。
②每月科月考理论考试1次，随时抽考相关制度，岗位职责，护理常规、操作规程、护理应急预案一次。
③专业技能：熟练掌握各项基础护理技术操作，掌握专科护理技术操作及各项护理常规，危重病人的抢救配合及病情观察。
第三阶段（毕业4—5年）
（1）专业知识：侧重专科疾病知识和技能，参加科室小讲课，鼓励参加护理业专高等教育自学考试，获大专本科学历，科室每月进行三基理论考试，及随机抽查相关制度，岗位职责、护理常规、操作规程、护理应急预案等1次。
（2）专业技能：掌握本专科各项护理操作，用药注意事项常见不良反应，掌握重症监护常用仪器使用和保养，能运用正确护理程序为病人实施整体护理，正确书写护理病历。
五、护士规范培训考核计划：
参照“三基”培训计划附表。
急诊科工作计划9
总则：根据20xx年底的大型中医院巡查工作反馈问题整改框架方案，结合三甲中医院建设指南及相关核心制度，制定20xx年急诊科工作计划，细则如下：
一、廉洁建设
继续加强学习并落实“九不准”，做到廉洁从医，廉洁行医，拒绝药品受贿等其他医药器受贿。
二、医疗安全质量管理
1、改善急危重症患者抢救流程，改善绿色通道流程，保持急危重症患者抢救成功率大于90%;
2、掌握急危重症病人的病情分级判断，掌握急危重症的鉴别诊断，掌握常用的急诊基本技能。
3、20xx年急诊科全年门急诊总量60000人次以上，较20xx年增幅10%以上。收治入院人次4500人次较20xx增幅10%左右，20xx年急诊科诊疗收入突破20xx万，较20xx年增幅10%左右。
4、全科检查申请单、合理检查率、处方合格率、合理用药率继续保持90%以上，各类传染病网传上报率、食源性疾病主动报告率争取达到100%，漏报率争取为0;
5、努力改善医疗服务，提升医疗质量，争取20xx年无任何医疗差错责任事故发生。
6、加强全科医护人员技能培训，加强业务学习，加强急危重症患者病例讨论、疑难病例讨论等学习。具体见后培训计划
三、人员建设和科室建设
1、增加执业医师3人或以上，增加护士4人或以上。
2、科室布局改造：急诊内外科诊室、其他诊室内部改造，配合医院建设完善门诊自助挂号及叫号系统，为病人服务。开设急诊留观病区改造，增设8间留观抢救床位，共计到达16间留观床。改造靠椅输液室内部环境，宣传中医急诊文化。改造急诊清创室，打造标准无菌清创室。急诊抢救室局部布局改造，减少抢救床一间，拓展抢救空间。改造急诊护士工作站。增设救护车驾驶员及出诊医师护士值班室一间，做到快速出诊。改造无障碍通道路面，方便患者就诊。改造示教室内部环境。
3、完善设备：购呼吸机一台，转运呼吸机一台，电除颤仪一台，多功能抢救床两个，普通带轮病床五个，心电监护仪四台，转运心电监护仪一台，心电图机一台，洗胃机两台，床旁CRRT血液灌洗机一台，塔架四个，多层治疗推车四个，血气快速检测仪一台，指拇氧饱和度监测仪两台，清创手术床一个，输液泵两个，成人喉镜套装两套，气管插管模型一个。
四、院前急救及中医特色管理
1、加强院前急救演练，争取每月一次不同病种的院前急救演练，提升院前急救能力;加强院内科室协作抢救能力的培训，提升突发性公共卫生事件的全院急救协作的处置能力。
2、根据地域性特点，中毒患者较多，改进中药解毒的方剂，改良剂量的配伍，改进了快速中药洗胃及中药胃内保留的冲泡方法。拟增加具体中毒后中药特色解毒方剂，如乌头类中药中毒的解毒汤、蜂毒解毒汤或解毒高贴，镇静类药物中毒的解毒汤等，同时收集整理数据，以此为科研申请项目，提升科研内涵建设。
3、加强门诊病历的电子文档管理，培训书写中医四诊合参门诊病历。
4、继续完善石淋、眩晕诊疗方案及中医持续改进方案，增加急性中毒的诊疗方案。
五、科教管理：
严格执行科室每月业务学习、政治学习、提升自身专业水平的同时，提升政治修养觉悟。严格按照三基三严的培训管理来要求科室医护人员及实习医生、进修生。加强小讲座，查房带教学习管理
急诊科
20xx年12月12日
后附：20xx年急诊科培训计划表
20xx年第一季度急诊科培训计划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年12月7日
心肺复苏术及除颤仪使用
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、模具操作心肺复术及除颤仪的操作，初步学会操作流程。
急诊科
20xx年12月14日
急诊演练的PPt授课，农药中毒及意外伤害。其中复习心肺复苏术及除颤仪使用
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
急诊演练PPT理论授课。熟练学会操作流程，熟练心肺复术及除颤仪的操作。熟悉急诊演练流程，准备实战急诊演练。
实训室
20xx年12月21日
急诊演练的复习PPT实战演练流程，骨折创伤急救的简易包扎，含心肺复苏操作事项和除颤仪使用
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
急诊演练。熟悉演练整个环节及熟练正确处理每个突发变化的病情，做好指挥者角色。
室外模拟急诊出诊演练，急诊科
20xx年12月28日
医疗文书规范书写专题讲座，急危重、疑难病例讨论
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
要求PPT课件形式开展，包括带教实习医生的病情汇报，实习医生汇报病情后带教老师做点评，之后要求参加者发言一点不同意见。科主任总结发言。
急诊科
20xx年1月4日
麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课，呼吸机的使用与维护技术PPT理论授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。
急诊科、麻醉科或ICU科
20xx年第一季度急诊科培训计划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年1月11日
继续熟悉麻醉科陆洋海主任气管插管PPT授课内容，熟悉呼吸机的使用与维护技术PPT授课内容
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
气管插管PPT理论授课复习、模具操作气管插管术及呼吸机的使用操作流程。拟到麻醉科跟班学习气管插管术。
实训室
20xx年1月18日
病例讨论及急危重病例讨论
要求PPT授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。
示教室
20xx年2月8日
医疗文书规范书写专题讲座，急危重、疑难病例讨论
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
通过疑难病例讨论
危急重病人抢救记录，留观记录的讨论，来达到急诊病房病历病历书写质量，达到医院要求。继续与麻醉科协作跟班学习气管插管。
急诊科
20xx年2月15日
创伤急救技术PPT授课第一节，含病例讨论
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。
急诊科、麻醉科或ICU科
20xx年2月22日
第二次急诊演练ppt授课，创伤的现场急救，模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
要求熟练急诊演练各个流程，熟悉创伤的搬运。模具操作气管插管术及继续呼吸机的使用操作流程。继续到麻醉科跟班学习气管插管术，
室外模拟急诊出诊演练，急诊科
20xx年3月1日
休克ppt授课，急性心肌梗塞第一节的诊断和处理
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理，要求外科医师理解授课内容，要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗
急诊科
20xx年第一季度急诊科培训计划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年3月8日
病例讨论及急危重病例讨论
要求PPT授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。
示教室
20xx年3月15日
气管插管总结交流
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
至此，要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作，为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础
急诊科
20xx年3月22日
第三次急诊演练心脏骤停模拟实战演练
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的'实习医生。
要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色，指挥抢救团队协作抢救，熟练掌握演练中的抢救细节，
急诊科
院外地点另定
20xx年3月29日
气管插管模型操作
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求每一位急诊科医师模型气管操作必须熟练掌握，并总结经验汇报
急诊科示教室
20xx年4月5日
病例讨论及急危重病例讨论
要求PPT授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。
示教室
20xx年4月12日
创伤急救技术PPT授课第二节，含病例讨论
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。
急诊科、麻醉科或ICU科
20xx年第二季度急诊科培训计划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年4月19日
第四次急诊演练模拟实战低血糖的现场识别处理及转运
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色，指挥抢救团队协作抢救，熟练掌握演练中的抢救细节，
急诊科
院外地点另定
20xx年4月26日
休克ppt授课，急性心肌梗塞的诊断和处理
第二节课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理，要求外科医师理解授课内容，要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗
急诊科
20xx年5月3日
气管插管总结交流
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
至此，要求急诊科所有医生能进行常规的易查气管进行插管操作，为呼吸机的顺利流畅使用奠定基础
急诊科
20xx年5月10日
昏迷授课，或含病例讨论
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。
急诊科、麻醉科或ICU科
20xx年5月17日
第五次急诊演练昏迷模拟实战
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色，指挥抢救团队协作抢救，熟练掌握演练中的抢救细节，
急诊科
院外地点另定
20xx年5月24日
阵发性室上速的诊断和处理
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理，要求外科医师理解授课内容，要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗
急诊科
20xx年第二季度急诊科培训计划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年5月31日
病例讨论及急危重病例讨论
要求PPT授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。
示教室
20xx年6月7日
犬咬伤PPT授课，含病例讨论
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、模具操作含骨折处理及搬运等，复习气管插管和呼吸机的使用。
急诊科、麻醉科或ICU科
20xx年6月14日
第六次急诊演练模拟实战
犬咬伤的现场处置
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色，指挥抢救团队协作抢救，熟练掌握演练中的抢救细节，
急诊科
院外地点另定
20xx年6月21日
休自发性气胸PPT课件授课。
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。部分相关操作
要求内科医师熟练掌握休克及心肌梗塞的诊断和处理，要求外科医师理解授课内容，要求对时间窗内急性心梗患者开展急诊溶栓等治疗
急诊科
20xx年6月28日
病例讨论及急危重病例讨论
要求PPT授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。
示教室
20xx年7月5日
急性左心衰级重症哮喘的抢救
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、
急诊科、
20xx年第三季度急诊科培训计划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年7月12日
第七次急诊演练模拟实战
阵发性室上速的现场救治和转运
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色，指挥抢救团队协作抢救，熟练掌握演练中的抢救细节，
急诊科
院外地点另定
20xx年7月19日
上消化道出血及急腹症的诊断
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。
要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理
急诊科
20xx年7月26日
病例讨论及急危重病例讨论
要求PPT授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。
示教室
20xx年8月2日
急性左心衰级重症哮喘的抢救
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
PPT理论授课、
急诊科、
20xx年8月9日
第八次急诊演练模拟实战
重症哮喘的现场处理与转运
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色，指挥抢救团队协作抢救，熟练掌握演练中的抢救细节，
急诊科
院外地点另定
20xx年8月16日
上消化道出血及急腹症的诊断
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生全科轮转医师。
要求熟练掌握上消化道及急腹症的诊断和处理
急诊科
20xx年8月23日
病例讨论及急危重病例讨论
要求PPT授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求带教老师的实习医生先发言，带教老师点评并补充汇报病史，依次讨论病例。
示教室
20xx年第三季度急诊科培训计划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年8月30日
心绞痛，心肌梗塞、阵发性室上性心动过速ppt授课
复习课件
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年9月6日
第九次演练
急性心肌梗塞现场救治及转运处理
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。
要求每一位急诊科医师担当指挥者主心骨角色，指挥抢救团队协作抢救，熟练掌握演练中的抢救细节，
急诊科
院外地点另定
20xx年9月13日
脑血管病、脑出血、脑血栓的诊断与处理
PPT课件授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年9月20日
昏迷、低血糖症的PPT课件授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年9月27日
癫痫的持续状态的诊断和处理PPT课件授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年10月11日
消化性溃疡诊断与处理PPT课件授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年10月18日
高血压的健康预防教育宣讲PPT课件
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年第四季度急诊科培训规划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年10月25日
晕厥与TIA的诊断与处理PPT课件授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年11月1日
疑难病例讨论PPT课件
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年11月8日
脑血管意外的PPt课件再学习
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年11月15日
第十次急诊演练模拟
脑血管意外的现场急救与转运
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉，熟练演练所有细节流程，要求领导参与。
急诊科
院外地点另定
20xx年11月22日
基础X线片，CT片的阅片PPT课件，请放射科主任吴哲授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉，能对提供的CT片及X线片做出正确识图
示教室
20xx年11月29日
常见心电图的识图PPT课件
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉，对提供的心电图纸能做出正确识图
示教室
20xx年12月6日
胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年第四季度急诊科培训规划表
时间
内容
参加人员
培训要求
地点
20xx年12月13日
胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT课件授课及模型操作
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉及模型操作熟练
示教室
20xx年12月20日
血液生化结果的解读PPT课件
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
20xx年12月27日
血凝天气急诊演练注意事项PPT课件，酌情急诊演练
急诊科所有医师、轮转医师及贵阳中医学院、毕节医专、遵义医专的实习医生。全科轮转医师
要求对课件内容的熟悉
示教室
急诊科工作计划10
为适应医疗、护理卫生事业的发展需求，在新的一年里，我们将认真贯彻护理部的计划目标，充分调动科室的积极性和创造性，落实以病人为中心的各项工作，强化科学管理和护理人员的人才培养，提供优质的护理服务，提高病人的满意度，并在此基础上制定本年度的护理工作计划。
总体要求：以病人的需求为工作起点，以病人的满意度为工作终点，全面推行以病人为中心的各项护理工作。
具体目标：
病人对护理工作和服务态度满意度≥20年急诊科护士护理工作计划。护理人员“三基”理论考核合格率（合格分80分）100％。护理技术操作合格率（合格分90分）100％。基础护理合格率（合格标准85分）≥20年急诊科护士护理工作计划。特护、一级护理合格率（合格标准90分）≥20年急诊科护士护理工作计划。护理文件书写合格率（合格标准90分）≥95％。急救物品完好率100％。医疗器械消毒灭菌合格率100％。一人一针一管一用一灭菌合格率100％。年护理事故发生次数0。健康教育覆盖率≥95％。年度目标达标率≥95％。
为确保目标和要求的实施，我们将做好以下几个方面的工作：
更新护理服务观念。认真贯彻执行医务人员医德规范和护理人员职业道德规范，推广“护士文明用语”和护士仪表举止规范，确保每个护理人员都能认识到规范用语在操作过程中的重要性，并认真落实。为新毕业护士、合同工护士、进修、实习护士进行岗前培训教育，增强全体护理人员的道德观念，提高护理队伍的整体素质。规范服务用语，体现以人为本的理念，倡导“八声服务”的要求，让每个人都能做到：病人入院有问候声，巡视病房有亲切称呼声，操作前有解释声，操作中有安慰声，操作失误有道歉声，配合操作有真诚感谢声，病人不适有安慰声，亲人到来或节目时有祝贺声，逐步达到顺应护理改革，转变服务观念，树立以病人为中心的服务意识。每月开展病人工休座谈会，征求病人意见，改进工作，提高病人的满意度。
达到120小时以上。
(2)加强临床技能培训，规范操作技能，提高诊疗操作水平，增强病人安全感。
(3)组织病种学习班，让护理人员深入了解不同疾病的特点及护理技巧，提高护理质量。
健康教育应该得到到位的实施，以便让不同层次的病人都能够接受到有益的预防和疾病保健信息。这将起到预测性的`作用。
围绕护理管理目标，按照《广西壮族自治区医疗机构护理质量管理规范》认真贯彻。
每月组织护理人员学习疾病护理常规、核心制度、技术操作规程、应急处理预案等，目的是提高护理人员个人的质量意识，规范质量活动，建立有效的质量体系，确保人人职责分明，注重过程控制，强调预防为主，推崇不断改进和提高的工作精神。学习计划请参见附表。
为提高质量和持续改进，组织科室成立一级质控网络，由护士长和护理质控组组长及组员组成，每周检查一次，对问题进行整改，并在护理例会上进行反馈，定时进行复查整改情况，认真记录，逐渐达到质量持续改进的目的。
提高护理业务技术水平的三个措施：
（1）制定“三基”培训计划，让护理人员接受严格要求、严密组织、严谨态度三严作风的培训，培养人员的专业素养，培训总时间达到120小时以上；
（2）加强临床技能培训，规范操作技能，为提高病人的安全感做出努力；（3）组织病种学习班，让护理人员更深入地了解各种疾病，提高护理质量。
急诊科工作计划11
xx年度应急护理工作将针对不足，密切关注建设，进一步加强应急专业队伍的设置，稳定应急队伍，不断完善应急绿色通道，确保及时、安全、方便、有效的应急服务。加强与医院其他部门的合作，完善应急工作流程，提高应急服务质量，创造医院形象。目前的计划如下：
一、急诊护理安全是今年工作的重点
1.加强护理安全监控管理，每月定期召开护理不良事件分析讨论会，重点分析重点人物（如新员工），吸取他人教训，防止错误。
2.严格执行检查制度，杜绝错误事故，质量控制员每周检查，及时反馈问题。
3.每周定期检查部门抢救药品和设备，确保其性能完好，检查安全性能，及时修复问题，确保完好率100%。
4.根据某省急诊护理安全管理目标，制定科室安全管理目标，组织培训落实。
5.努力练习急救技术，确保抢救患者在第一时间得到有效的急救。
二、注重业务建设，提高护理团队整体素质
1.专业技能培训：制定专业知识培训考核计划，实施闭卷考试，注重实效，不流于形式，为护士专业能力的`培养奠定坚实基础。
2.技术操作培训：每月安排一次技术操作培训，按照急救中心的考核要求，按时组织医务人员的急救技术培训，按时完成市级急救技能考核，确保大家通过考试。
3.加强相关知识的学习和掌握，定期组织各种应急预案、应急药品、应急流程和绿色通道的相关规定。
三、增强积极服务意识，促进医患关系和谐
规范服务行为，注重服务技能，落实知情通知制度，及时妥善处理各种矛盾，定期分析总结，加强安全措施。扩大服务范围，如患者离开医院后的电话回访。急诊患者应观察、陪伴、关心，护士应送、解释、祝福，努力塑造窗口形象。
四、树立法律意识，确保医患权益
1.进一步规范护理文件的撰写，定期分析和改进院前急救病历和抢救记录的缺陷。
2.实施患者病情、用药通知和侵入性操作通知，要求护士通知并签署洗胃、导尿等操作，并按说明书告知特殊用药，如输液滴速和常见不良反应。
五、严格执行核心制度，确保护理工作的安全、有效、全面落实
1.建立检查、评估、反馈机制，经常听取医务人员的意见，及时提出整改措施。
2.制定各班工作职责和质量标准，增强全体员工参与质量管理的意识，提高护理质量。
3.积极参与护理部组织的业务查房，学习护理经验，提高护理水平。
六、加强院前急救和长途医疗护理的安全管理
1.增加院前急救设施（如注射泵等），定期组织院前急救知识和技能培训，提高院前急救水平和速度。
2.总结分析长途医疗护送，听取医务人员意见，不断完善医疗护送文件、病情通知及相关工作内容。
七、全面实施护士绩效管理，提高护士工作积极性
1.根据护理部的绩效管理方案和本部的工作特点，制定并组织实施。
2.以质量为重点，结合工作量、出勤率、劳动纪律、服务投诉、业务技能、三基考试成绩、职称、继教、本科工作年限等。
总之，20xx年，我科将面临许多困难，如大多数护理人员的更新和艰巨的工作任务。在上级部门的支持下，我们将进一步凝聚大家的力量，团结一致，共同努力，使各项工作安全运行，确保双赢效益。
急诊科工作计划12
一、加强护士在职教育
提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念
提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展"优质护理服务"，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把"以病人为中心"的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点
安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的`进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源
内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标
完成目标在xx年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在xx年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
急诊科工作计划13
急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下，认真执行医院的年度工作安排，紧紧围绕“以人为本，以病人为中心”的服务主题，为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要，为进一步加强急诊护理工作的管理，特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设，提高护理人员的应急能力
一、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进行有计划、有组织的业务目标训练，培养急诊专业合格的护理人员。
二、不断建立、健全急诊科的'各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增强人员的法律意识。
三、推进各项急诊工作标准化管理，以提高抢救成功率。
二、重点抓好“三基”训练与临床实践相结合，以提高人员的专业素质。
一、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。
二、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
三、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
四、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理，为患者争取宝贵的抢救时机
一、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。
二、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱管理，保证院外急救的正常使用。
三、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录，保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准，确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
一、严格执行“三查、七对”制度，杜绝差错事故的发生。
二、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理，从生理上、心理上、生活上关心体贴病人，推行人性化服务。
三、严格执行“十二项核心制度”
四、加强废旧一次性物品的妥善管理，防止院内感染的发生。
急诊科工作计划14
20xx年已完善ICU各项规章制度包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。xx2000年，我们将继续加强对这些规章制度的研究，督促检查实施情况，每月进行一次考核，并采取奖励措施。
一是开展优质护理服务，从细节入手，将人性化护理落实到护理工作的各个环节
1、优化排班，在现有条件下合理配置人力资源。组织护士根据护理部发布的相关文件进行优质护理培训。
2、注意细节，ICU接受治疗的患者患者，护理工作要求高，治疗、护理不可或缺，由于封闭环境和疾病痛苦的生活护理、心理护理尤为重要，对患者修剪指甲、检查患者眼罩、温暖问候等，反映了优质护理服务的细节质量。
二是建立质量控制监督梯队，努力提高临床护理质量，实施护士长—质量控制小组组长—质量控制护士监督梯队
1、加强护理质量监督，分级检查，充分发挥质量控制护士和各组长的监督作用，提高临床护理质量。
2、专人检查护理文件的质量。各组长负责检查值班护理文件的质量，责令不规范的护士及时更改，护士长不定期抽查。
三、采取多渠道提高护理队伍整体素质
1、加强护士在职教育。鼓励护士参加各种学术教育，积极参与护理部组织的商务学习和护理培训。部门认真实施护理查房和商务学习。组织护士学习新的理论、新技术和实践知识。
2、实施护士分层培训计划，积极实施护士分层培训计划，培训2年以下新护士的基本护理知识和基本技能技能；工作2—3年的低年级护士主要培养专业知识和技能；对工作4年以上的护士进行护理管理知识、应急处理、危重疾病和疑难疾病护理培训。在临床实践中，由高年资护士一对一教授低年资护士。
3、加强对新护士和轮换护士的管理。根据部门的培训计划，加强护理文件的撰写和救援仪器的使用，认真执行，帮助尽快胜任ICU确保医疗保健的安全。
4、科室开展ICU在职护理人员专项培训计划由护士长和骨干护士到省级学习ICU所有护理人员进行专业培训和考核。
5、鼓励护士积极参与医院护理部组织的5等活动、护士节相关活动等。
四、加强护理安全意识，加强全体员工的安全教育
1、强化ICU护士的谨慎独立精神，强调药品安全，注意使用冷藏药品和三检查七对，试行护士长不定期跟踪，利用跟踪时间及时监督违规行为，严厉处罚，组织学习和评估常见药品或新药知识。
2、严格防止计划拔管，加强引流管、气管插管患者护理，必要时使用约束带，及时悬挂各种警告标志（如管道滑动、压疮、渗漏等），避免不良事件，提高护理安全意识。
3、各种救援设备保持清洁，性能良好；急救药品符合规定，及时补充无菌物品标识清晰，保存符合要求，确保有效期内。
4、根据情节严重程度，对护理错误和不良事件给予批评和罚款。部门及时组织讨论，提出处理意见和必要的预防和整改措施，并向护理部报告。每月，质量控制小组将对医院和部门的护理安全风险进行分析和评价，并提出预防措施。
5、继续加强护理文件的撰写、培训和检查，进一步完善护理记录表的内容，确保护士及时、准确、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗保健的安全。
五、积极响应护理部号召，学习制定科室常见病中医护理计划，提高中医护理操作能力，积极应用于护理实践
根据疾病制定科室常见病危重患者护理计划，反映中医护理内容。科室新护理人员继续参与护理部组织的中医护理业务学习，其他人员按照科室制定的.中医护理业务学习计划参与实施。掌握科室制定的两项中医操作，熟悉常见病中医护理内容，可应用于日常护理工作。
六、加强院感和消毒隔离
按照医院ICU感染控制标准，做好部门医院感染的保护和管理，规范呼吸机相关肺炎、留置导管相关尿路感染和中央静脉导管相关感染的预防和控制措施。指定专人负责，每周在护理质量控制小组会议上反馈部门存在的问题，监督消毒隔离的实施。每季度组织全科护士学习医院感知知识，严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，按规定更换一次性医疗用品，按医院感知要求分类放置医疗废物，严格防止各种医疗废物流出。对清洁人员进行一般消毒培训，控制医院感染的发生。
七、以患者为中心，方便患者工作，提高护士工作积极性
1、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每天主动联系家属，必要时为家属取药，尽量解决家属的实际困难。
继续进行选评ICU护士形象大使活动，根据通常的理论操作评分、值班医生和护士的综合评价、护士长评价和日常患者家属满意度调查，评价护士形象大使，给予奖励和表彰，提高护士工作的热情。
急诊科工作计划15
新的一年到来，我们将面临更大的困难和挑战，医疗市场的激烈竞争，流动人口的增加等等，不进则退。结合我科的实际，我们制定出了护理工作计划如下。
这一年我们将以急诊发展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强急诊工作的生机与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
1、继续完善各项规章制度，健全各班工作职责；完善急诊、入院、手术“绿色通道”，使急诊服务及时、安全、便捷、有效；完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。
2、抓优质服务工作，坚持以病人为中心，更新服务理念，加强主动服务意识和急诊急救意识，强化医疗安全意识和自我保护意识。规范服务行为，创新服务内容，注重服务技巧，落实医患沟通、知情告知制度，及时妥善处理各类纠纷，定期进行分析、总结，强化安全措施，防范医疗事故发生。延伸服务范围，保证服务质量，全面提高医疗服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系。
3、希望在院部的支持下，使急诊的医生能够相对固定，并进一步加强急诊急救专业队伍的设置，进行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要性，稳定急诊急救队伍。
4、能够增加护士的.编制，争取开放二楼的留观室，以拓展科室的业务，满足患者的需求，从而缓解科室留观床位不足的现状。
5、积极创新，努力开展新业务、新技术，从而加快科室业务的发展，争取使科室业务收入比今年提高25%以上。大力鼓励科研，提高大家对论文写作的积极性，要求护师以上每人交论文一篇。
6、很抓“三基三严，制定各级各类人员培训考核计划，加强业务知识和技能培训，尤其是针对入科3年以下护士；加大对各级医护人员培训效果的考核；采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职业责任意识。
7、加大在岗培训力度，有计划的开展急诊医学继续教育项目。在院部的支持下，安排一名医生和一名护士到内地大医院学习急诊急救，回来在科室讲课，以便带动科室整体急救水平，加快科室发展
8、加强急诊科与各临床科室和各辅助科室的协调配合，保证抢救急危重症病人时绿色通道畅通；对大批量病员有分类管理的程序；立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
9、加强上级医师急救指导，加强三级会诊，加强与其他专科的协作配合，使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
10、加强急诊医疗、护理文书的书写和考评，重点检查与医疗、护理质量和患者安全相关的内容，完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度，坚持一周一小查，一月一大查，促进基础质量持续改进和提高。
11、强化对急诊设备（心电监护仪、呼吸机、除颤仪、洗胃机等）的定期维护、监测并专人管理，及时发现问题排除故障，使抢救设备的完好率达到100%。加强训练、规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。进一步加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。
12、进一步完善120指挥调度系统、院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护、除颤仪，呼吸机等。加强对抢救室和“120”救护车内急救物资（用物、药品、仪器）的管理，保证急救物质处于完好备用状态。
13、严格执行消毒隔离制度，进一步加强院内感染管理，预防和控制院内感染。同时加强对急诊科环境卫生的管理，做到环境周围时时处于干净无垃圾状态。
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