工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编收集整理的工作计划8篇，欢迎大家分享。
工作计划 篇1
一、辅导思想
为了让全班学生学生学好知识，就必须做好学困生的转化工作。在学困生的转化工作中，班主任除了倾注爱心，发现闪光点，因材施教，抓好反复教育外，还要注重学困生非智力因素与智力因素的的培养，运用恰当而有效的方法。
二、学困生成员
三、学困生形成原因情况分析
1、学困生形成的家庭原因
父母的不良言行举止直接影响着孩子的健康成长，家长监管不利。
2、学困生形成的学校原因
教师思想教育不力以及片面追求成绩。对后进生辅导不及时，缺少有效的方法，他们自己放松要求。
3、学困生形成的社会原因
人们的人生观、价值观随着潮流在不断变革，思想意识使部分学生受到金钱至上、享乐主义、读书无用等错误思潮的影响，偏离了健康成长的道路。
4、其它智力因素
不少聪明的学生怕吃苦，怕经受挫折，经受磨难，一遇困难就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振，丧失信心与勇气，甚至产生变态心理，总认为老师、同学看不起自己，自己万事不如人，于是破罐子破摔，自己不学，也不想叫别人学，最后走进双差生行列。
四、辅导学困生措施
辅导学困生可从以下几个方面着手。
1、培养学困生的自信心。只有树立起后进生的自信心，我们的转化工作才找到了起点。
2、要用科学的方法教育后进生。
3、对学困生多宽容，少责备。要做到“三心”：诚心、爱心、耐心。
4、班主任不仅要注意培养后进生的学习兴趣。注意培养其兴趣的稳定性和集中性，使后进生有恒心、有毅力，在学习中专心致志，精益求精，从枯燥中寻乐趣，于困难中求喜悦。
5、作为班主任必须想方设法培养学具有坚强的意志。
6、老师的'辅导要及时。
7、家庭的配合是转化学困生的外部条件。父母在学生成长过程中的影响是很明显的，也是极为重要的。班主任可通过家长学校、家长会议、家访等多种形式与家长相互交流，沟通信息。
8、在教育教学方法上进行大胆的尝试和改革，具体做法是：
①教师备课要想到学困生，要备学困生的转化情况，要明确学困生理解教材的难点是什么，学困生容易出现的错误是什么？教师备课保证教学质量和转化后进生同时并进。
②教师上课要想到学困生，一是课堂提问教师要把较难较大较深的问题分解成较小较易较浅的问题，让学困生也有回答的机会，而不是将他们放在角落里无人问津。二是操作时要想到后进生，要鼓励学困生积极参与，贵在参与，不准再将他们搁置起来，置之不理。三控制学困生课堂违纪的问题。
③布置作业时，要想到学困生，要让学困生“吃小灶”，一是从数量上照顾，只求准确度，不求数量多，他们的作业可减半，对特别学困生甚至可以用课堂笔记来替代作业的办法；二是从难易程度上来照顾，学困生只需作基础题，对难度大的题目可以不做。
④教师辅导要把学困生放在“优先发展的地位”，教师要充分利用早晚自修时间，对学困生进行耐心辅导。
⑤批改作业时，要想到学困生，后进生的作业要优先批改，要当面批改，要精批细改，不能简单地打"√"或"×"了事，不但要在错误处打上记号，还要帮助后进生找出原因，加以改正。上评讲课时，要想到学困生，对于学困生哪怕是只有点滴进步，也要给予充分的肯定。在此基础上，充分发挥了群体效应的力量，开展“一帮一、一对红”的活动，帮助学困生尽快赶上来。
工作计划 篇2
一工作方针
为了提升售后服务质量，完成更高的客户满意度。实现“客户第一，用户至上”的服务理念，售后服务客户接待部特制订20xx年工作计划。
二工作目标
根据公司整体规划中对售后服务目标的要求，售后服务接待工作目标如下：
1.建立完整的客户档案，并实现对客户档案的整理分类。实行系统化管理。
2.客户投诉制度的建立及实行，尽量确保每一位客户的问题都能得到解决。
3.客户回访制度的建立及实施,在初步阶段，客户回访率达到百分之三十以上。
4.客户意见及建议的整理及上报。建立一条客户和公司沟通的渠道，能准确的掌握每个阶段客户的不同需求，达到更高的客户满意度。
三具体实施方案及工作重点
1.客户档案的建立
客户接待部应将20xx年的工作重点放在客户档案的建立，整理及归类上。争取建立一个完整的客户信息管理系统。首先，应从销售部门取得客户的`第一手资料，客户信息主要包括客户名称、地址、电话、底盘号，发动机编号。维修类型，行驶里程，送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期。客户接待部应将客户的上述信息整理并填写于客户档案表内。并在以后的业务合作中，逐步对客户信息的完善。
2.各种制度的建立及实行
为了全方位考核售后服务工作质量，客户接待部应建立以下制度《客户投诉
制度》《客户意见及建议管理办法》《客户回访制度》。具体办法及实行方案由售后接待部拟定并以书面形式上报部门领导，待审核通过以后，具体实行。
3.业务水平的提高及员工培训
为了提升员工的业务水平，应对新员工进行培训，由本部门负责人拟定培训计划，并实行。具体培训内容有：组织学习各厂家的政策，公司的各类规定，言行举止的培训，工作中各类问题的处理方法等，通过培训，使员工能熟练掌握本职工作，业务技能得到显著提高。
四业务执行监控
检核办法与标准及措施(1)必须有纲领性的计划和总结;(2)实行数据监控、建立完善的反馈表格;(3)开展批评与自我批评、互评。
鉴于接待部，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺等问题，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。
总的来讲，为努力实现公司的目标，售后服务接待部已经做好了迎接挑战的准备，也有信心把服务做得更好!
工作计划 篇3
为了做好XX年百色市道路运输行业站场建设年度计划的编制上报工作，并对区局下达的年度计划认真贯彻实施，对在建项目实行有效的督促、指导与协调，不断完善本市站场建设计划管理工作；同时为了贯彻实施本市道路运输行业统计报表制度和有关统计工作的'
法规，组织实施辖区道路运输行业统计调查工作，完成辖区月、季、年度统计报表编报工作，特拟定计统科XX年工作计划如下：
一、督促有关单位完成等级客运站、农村客运站、简易候车亭、便民候车亭建设计划及历年遗留项目。我市道路运输站场建设计划及完成情况如下：
（1）续建百色城东客运中心，计划完成征地和三通一平工作，年度计划投资4500万元。目前该项目已完成一期项目用地征地工作并完成主站房的±0.00以下主体结构施工，年度完成投资9486万元，占年度计划的210%；新建那坡汽车客运中心和田阳汽车客运中心，计划完成主体建设，年度计划投资2150万元。由于征地工作不落实，以上两个项目均未开工；
（2）新建三级客运站2个，五级客运站6个，年度计划投资600万元。由于征地未落实，项目均未开工；
（3）新建简易候车站62个，年度计划投资620万元。目前项目均已开工，预计XX年2月底能完成建设任务；
（4）新建便民候车亭38个，年度计划投资152万元。目前项目均已开工，预计XX年2月底能完成建设任务；前已下计划但未能开工建设的农村客运站还有4个。未能开工建设的项目均因为征地不落实。XX年我科室将督促和协调尚未开工建设的项目的建设单位加快征地进度，尽快开工建设。
二、督促田林县运管所开工建设田林县运管所业务用房；田林县运管所业务用房于下达建设计划，由于征地不落实未能开工建设。XX年我科室将督促和协调田林县运管所加快征地进度，尽快开工建设。
三、做好道路运输量抽样调查工作。组织各县所认真完成XX年我市道路运输量抽样调查工作，并及时上报。
四、做好百色市XX年道路运输基础设施建设及计划上报工作；经过“xx”的努力建设，我市72%以上的乡镇已建有等级客运站，但距离自治区90%的目标尚有差距；我科室将努力将隆林汽车客运中心、凌云汽车客运中心列入XX年建设计划；同时将完成市运管处右江区直属所、德保运管所、田东运管所和平果运管所业务用房的申报工作，以及简易候车站和便民候车亭的上报工作。
五、做好百色市公路运输枢纽规划编制工作。根据自治区道路运输管理局《关于做好公路运输枢纽规划工作的通知》（桂道运计[]165号）文件精神，要求我市XX年10月31日前完成除城区外的市域辖区公路运输枢纽规划的编制报批工作。我科室将在处领导的带领下，成立工作小组，按期完成此项工作。
工作计划 篇4
新的学年开始，对于文艺部的组建，我们的目标是建立起一个快乐的团队。在这个集体中，大家都能快乐、团结、思维活跃、不断提出新点子，积极的开展批评和自我批评，这样大家才能不断进步。
学生会的工作也一步步步入正轨，对于文艺部的发展，有以下几点计划：
一、新生合唱比赛
安排新生练习合唱曲目，排队型，给他们作指导，争取为信息系取得优异成绩。
二、系十佳歌手大赛
我系十佳歌手大赛将分为：初赛、复赛、决赛三个环节。时间，地点待定。本着为我系选拔优秀歌唱人才的'原则，我系将为全体大一新生提供一个展示自己的舞台，公平、公开、公正的展开系歌手大赛，同时将一部分表现突出的选手推进院里，参加学院十佳歌手大赛。
对于部门管理，最大的问题是部员之间能否相互融合。这对于我们工作来说，确实是一个挑战。我们会在条件允许的情况下经常办一些集体活动，让大家增进了解，加强沟通。
三、相声小品大赛
为了丰富大学校园活动生活，张扬指尖风采，活跃校园气氛，拓展同学们的文化视野，培养学生的创新意识，文艺部特举办相声小品大赛，以重温经典相声小品作品的魅力，繁荣校园相声小品文化。也希望通过比赛的形式，并借此活动发掘更多有演艺特长的人才，给大家一个充分展示自己的舞台。
相声小品大赛也可以提升和丰富同学们的创造思维，更好的提高同学们的文化艺术修养，弘扬中华传统文化艺术。
工作计划 篇5
一、指导思想：
本着“建和谐幸福校园，办人民满意教育”这一宗旨，大力发扬本校的优势和特点，加强学校卫生工作的力度，使师生的身心健康得到有利的保障。使学校卫生工作逐步实现组织健全化，活动系列化，形式多样化等，呈现出盎然生机和活力，使学校环境卫生日益成为一道亮丽的风景线。
二、主要工作：
(一)、青春期健康教育
青春期是少年儿童到成年的过渡时期，也是人一生发育的一个急剧转变和突飞猛进的时期。人的身体各器官的发育逐渐成熟也都在这个时期。青春期对于人类的意义重大，因此加强青春期的教育对于人的一生是很重要的。
(二)、学生常见病及传染病的预防宣传教育。培养学生良好的卫生习惯，促进身体健康和提高生活质量。
1、加强预防视力不良的教育
由于视力不良发病率很高，近几年有逐年增高的趋势，因此加强视力不良的教育很有必要。
(1)开展防近工作，及时掌握学生视力动态，及时督促矫正，随堂纠正学生读写姿势(一尺、一寸、一拳)，不疲劳用眼，按时下课，保证学生课间休息时间，学生每天在校时间不超过8小时。每天保证10小时的.睡眠时间。
(2)在学校保证眼保健操的时间和次数的基础上，各位同学努力提高眼保健操质量。组织人员每天检查学生眼保健操情况，对穴位按压不准确的及时予以纠正，并把结果列入对班主任的考核。
(3)保健教师加强对各班卫生员的培训，要求卫生员对班级眼保健操负责，做到穴位准确，手法适当，达到效果。保健教师对眼操不定时检查，到各班及时指导眼保健操确保眼操质量。
(4)保护视力，要求学生做到：“三个一”和“六个不”。
(5)班级对前排座位有一定要求，第一排座位距离黑板要求两米远，定期进行座位轮换。写字时注意左侧采光。
2、加强对沙眼、龋齿、贫血、营养不良、肠道蠕虫病等进行相关的防治宣传教育。及时指导患有疾病的同学进行治疗。
3、根据传染病在不同季节的流行特点，对传染病做到早期发现、及时隔离治疗，环境消毒，并向上级有关部门通报疫情。加强对传染病防治的宣传教育，提高学生对预防传染病的认识和能力，养成良好的卫生习惯。
4、围绕各种卫生宣传日，如结核病宣传日(3月24日)、世界卫生日(4月7日)、碘缺乏病日(5月15日)、世界无烟日(5月31日)、爱眼日(6月6日)等，充分利用校园网络，加强健康知识的宣传。每周制定一个健康教育主题进行宣传教育，以便达到促进学生健康的目的。
5、继续加强、完善因病缺课学生的汇报、登记制度。班主任要每天做好晨检工作，发现未到校学生及时上报。医务室每周汇总上报并宣传材料的整理、积累、装订、备查。
6、在抓好学校环境卫生的同时，加强学生个人卫生教育。对学生个人卫生进行评比，并公布成绩，使学校的卫生做到定班定人负责，确保让我校学生有一个整洁的学习环境。
三、认真组织每年一次的学生健康体检工作
积极配合疾控中心，认真组织好每年一次的学生健康体检工作。监测学生的健康情况，体检后及时进行统计、分析、评价，按要求上报统计材料。建立学生健康状况登记卡和学生健康档案，并将体检结果反馈给学生和家长。对有病同学提出要求进行治疗。提高治疗率，减少患病率。
工作计划 篇6
一、指导思想：认真落实贯彻教育部课程改革精神，以应用引领发展，创新提升水平，抓住教育装备建设、管理、使用、研究四大环节，高效、扎实地推进教育技术现代化，为我校的顺利通过苏州市教育现代化验收继续努力。
二、主要工作：
（一）全力做好苏州市教育现代化学校的创建验收
1、做好相关的材料准备。
2、添置的设备进行入账，新添实验室做好总账、分类账、和易耗品帐。
（二）继续抓好电脑使用和管理工作。
本学期继续做好电脑的使用和管理。主要做好以下几方面的工作。
1、要求配有电脑的教师必须使用电脑备课。教师将自己的备课存放到班级电脑中，以备教学之用。
2、暑期中为新来的教师添置新的电脑。教师须切实爱护好办公电脑。网管员为新添电脑设置ip，解决上网问题。使用中如有问题，及时与电脑教师联系，寻求帮助。
（三）加强专用教室的使用和维护。
1、各专用教室切实用好，提高使用效率。各专用教室继续作好使用记录。
2、继续作好专用教室的清洁卫生及安全工作，特别是计算机室使用频率高，清洁工作要由计算机教师负责好。同时做好防电、火、防盗工作，教师进入不得吸烟，防止闲杂人员进入。
3、各专用教室的责任人。
自然实验室1———————————————潘永彪
自然实验室2（包括准备室）—————————陆兴官
多媒体教室————————————————_钱燕芬
学生机房（电子阅览室）中心机房——————张国芳
舞蹈房1、2————————————————朱桂芳
音乐教室—————————————————吴奇英
美术室——————————————————孙文彬
图书室学生阅览室教师阅览室————————金存学
（四）继续做好自然实验室的使用。
1、自然、科学教师要充分利用实验室，提高使用率。学生的分组实验不能用教师的演示实验来替代。
2、做好实验计划并认真实施，做好相关的记载。
（五）继续做好图书管理工作。
1、中心校图书室实现了图书的'电脑管理，图书管理员要认真学习，提高图书管理软件应用能力。改进服务质量，提高服务意识，方便师生借书，提高图书流通率。同时，做好资料的积累，为争创苏州市一级图书馆作准备。
2、做好电教软件的保护工作，并作好借还记录。
3、使用好学校电子阅览室，教导处做好三年级以上各班进电子阅览室的安排表。管理员做好平时的记载。
（六）继续完善本校校园网主页的建设
1、督促各职能部门及时做好网页的更新。
2、张国芳负责做好图书网页的建设。
3、电脑教师做好教师的优质的备课、课件的收集，加强学校教育资源的积累。
三、具体工作安排：
九月份：1、参加区教技中心工作会议。
2、制定教技工作计划，并及时上传。
3、会同总务处检查各班级多媒体设备是否正常，有问题的及时报修。
十月份：1、完成创建苏州市现代化学校各项硬件、软件准备，迎接检查。
2、协同教导处做好验收听课的相关准备。
十一月份：参加区教技中心组织的图书管理员的培训。
十二月份：参加区中小学教技中心举办的“整合”课评优研讨活动。
一月份：1、检查各类设备，归档。
2、做好学期教技工作总结。
工作计划 篇7
学校安全卫生工作涉及千家万户，关系社会稳定，是教育事业能否健康、持续发展的关键所在。为进一步加强东营学校安全卫生工作，防止学校各类安全事故的发生，确保师生员工的身心健康和生命财产安全，根据中牟县教育局有关工作的安排部署，结合东营学校的实际，特制定本工作计划：
一、指导思想：
根据中牟县教育局的部署，结合学校实际，我校将实行全员参与安全、卫生工作，实行安全、卫生工作责任制，切实做到宣传、教育、监督三到位，努力杜绝一切因学校工作失误造成的`安全责任事故，消除学校的安全隐患，使教师有一个安全祥和的工作环境，学生有一个安全文明的学习环境。创建平安校园，为教育教学创设良好的校园环境。
二、组织领导：
1、学校安全卫生工作领导小组。
（1）组长：___________（全面负责学校安全卫生工作）
（2）副组长：
①___________（具体分管安全卫生工作）
②___________（具体分管教育教学安全工作）
（3）成员：
①________负责校园环境卫生和稳定工作）
②_________（负责校园安全卫生落实监督工作）
③_________（负责教育教学安全工作）
④_________（负责校舍校产设施安全工作）
⑤_________（负责对安全宣传教育工作）
2、落实安全、卫生教育责任制。
(1)建立由学校 → 教职工→ 学生与家长的立体责任机制。
(2)签定安全卫生责任书。
(3)宣传安全教育，有记录或图片保存。
三、工作目标。
1、层层签订安全目标责任书，加强安全教育，做到教师人人参与安全卫生工作，人人抓安全卫生工作。
2、加强学生课间活动安全工作，确保学生安全。
3、加强食品卫生管理，确保无意外事故的发生。
4、加强学生上学、放学途中管理，确保无意外事故发生。
5、加强校舍、教学设施管理，确保师生的生命安全。
6、加强对各种应急、突发事件的演练预防等工作。
7、加强传染病（甲型流感）的防控工作，确保学生健康。
工作计划 篇8
20xx年，神经内科工作要在院领导的领导下，遵守“以病人为中心”的原则，为病人减少痛苦，重抓服务质量。在院领导的大力支持及我院护理人员的紧密配合下，认真做好以下各方面的工作：
1、坚持以病人为中心，努力提供一流服务。20xx年度我科仍坚持以病人为中心，以病人的需求作为我们一切工作的出发点，向病人提供满意的医疗服务，继续实行住院费用一日清单，推行优质护理服务，进行健康教育等活动。向患者提供心理、预防、保健等综合服务。使病人除享受高质量的医疗服务外，享受到健康，保健服务，尊重病人的权利。争取为科室创造良好的`社会效益和良好的经济效益。
2、进一步提高医护质量。随着科学技术的不断发展，病人对医院的要求日益提高。20xx年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。要充分发挥每位医生的作用，作出计划，要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座，不走过场，认真准备，内容涉及常见病、多发病、危重症的抢救、学科新进展等方面的知识。从而不断提高自身业务水平及素质，掌握国际国内的先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。在护理工作上，也要树立新的护理理念，除严格执行各项护理操作技术外，要给与病人更多的人文关怀，从小事做起，如保持病房内温馨的气氛，禁止高声呼叫病人的名字，和病人说话必须“请”字当头等。以人为本。强化“以病人为中心”的服务理念，加强医德医风建设，建立和完善医患沟通制度、投诉处理制度；建立防范医疗纠纷预警机制，及时化解医患矛盾，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系，避免医疗事故的发生，逐步实现医疗服务“零投诉”，医疗质量“零缺陷”的目标。
3、提高医疗质量和医疗安全；二是要切实加强病案质量管理，从强化各级管理责任和医护人员系统教育入手，制定各种可行措施，提高病案质量水平；三是要坚持合理检查、合理用药、因病施治，努力减少病人费用。
4、增加医护人员，加强医护人员培训
对现有的主治医师在临床医疗、科研、教学等方面工作中让他们挑重担、压任务，加强他们在基础理论和专业技术理论方面的学习，尽量选送他们外出接受专科进修，参加短期的学术交流，以掌握国内外神经内科的研究、发展动态，参加专项技术学习班，
对于住院医师的培养则立足于院内和科内，重点在于对他们临床基本机能、医学基础理论和临床思维方法、基本功的培养，以加强平时考核，严格从上级医师的教学查房及病例分析等入手，使他们在5年的住院医师培养过程后，能成为一名合格的神内科主治医师。选派优秀人员到各著名医院神内科进修。
5、引进和推广适宜新技术。
予购置开展动态脑电图检查，将应用于临床和科研。继续开展微创颅内血肿清除术；高血压脑出血因型施治，将高血压、脑出血的治疗系统化治疗等等。
6、继续狠抓十八项核心制度的落实例如首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及死亡病例讨论制度，病例书写制度。
7、加强医德医风教育加强职工医德医风教育，提高职工的个人素质和业务素质，全心全意为病人服务。
8、严格控制控制药占比、基药比，提高临床路径使用率。
9、继续打造品牌科室。宣传医院，宣传科室，多投稿件。
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