销售工作计划

时间：2024-11-02 08:25:11 工作计划我要投稿

销售工作计划（精品15篇）

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，很快就要开展新的工作了，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的销售工作计划，希望对大家有所帮助。

销售工作计划（精品15篇）

销售工作计划1

　　一、计划拟定：

　　1、年销售目标：

　　（1）作业本年销售目标300万元/年。以每年10%—20%的销售额递增。

　　（2）笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%—60%的销售额递增

　　2、销售方向：

　　1、本地市场，以xx市为根基，向周边县级市场拓展业务：

　　（1）xx市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商（长青路批发市场除外）其他市场尽量全面发展客户。

　　（2）xx市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

　　（3）xx市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。

　　（4）xx地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。

　　3、外地市场：

　　（1）xx省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

　　（2）每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2—3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

　　（3）如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级（地市级）批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2—3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。

　　二、客户回访：

　　目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：

　　1、关系维护：

　　为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

　　2、售后协调：

　　目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的`产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　　三、价格政策：

　　1、定价原则：

　　（1）拉大批零差价，调动代理积极性；

　　（2）结合批量，鼓励大量多批；

　　（3）以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力；

　　（4）顺应市场变化，及时灵活调整。

　　2、目的：

　　（1）树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响；

　　（2）作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。

　　四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。

　　开拓市场，争取客源：销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

　　五、密切合作，主动协调：

　　与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。

　　以上几点请各位领导多提建议与意见，为了公司的宏伟蓝图，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。

销售工作计划2

　　一、检讨与愿景

　　20xx年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。

　　但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。

　　二、工作思路

　　1、明确工作内容

　　首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

　　2、驻点营销

　　驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身，又贴身服务了一线业务人员，市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

　　市场部驻点必须完成六方面的工作：

　　a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;

　　b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

　　c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;

　　d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

　　e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;

　　f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;

　　3、与销售部强强联合，成立品牌小组

　　市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

　　三、管理团队

　　1、合理配置人员：

　　a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

　　b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。

　　c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。

　　2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

　　3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

　　4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。

　　四、市场分析

　　1、竞争激烈

　　几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场经验，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

　　2、整合资源

　　我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

　　五、品牌推广

　　公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

　　1、品牌形象

　　为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)

　　2、产品定位

　　根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力

　　3、网络建设

　　销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。

　　4、市场推广

　　a.积极利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

　　b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。

　　c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示公司与产品。

　　d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

　　e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

　　f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。

　　g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。

　　h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文化。

　　六、工作进度

　　第一季度：

　　1、确定本年度的广告宣传策略。

　　2、结合市场情况制定出活动计划。

　　3、抓好市场信息和客户档案建设。

　　4、策划好经销商年会。

　　5、完成墙体广告的设计计划。

　　6、策划推出春节有奖销售活动。

　　第二季度：

　　1、策划推出二季度促销活动。

　　2、配合分公司推出市场活动。

　　3、参加全国性的行业展会一次。

　　4、配合各分公司做好驻点营销工作。

　　5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

　　6、夏季文化衫的设计制作。

　　第三季度：

　　1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

　　2、文化衫的发放。

　　3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。

　　4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

　　第四季度：

　　1、两节促销的落实开展。

　　2、挂历、年历的制作与发放。

　　3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

　　4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

　　5、做好全年工作的总结。

　　七、资源配置

　　1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

　　2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

　　3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

　　为了实现明年的计划目标，结合公司和市场实际情况，确定明年几项工作重点：

　　1、扩大销售队伍，加强业务培训。

　　人才的引进和培养是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的.建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上，一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

　　人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训，专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展，选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

　　2、销售渠道完善，销售渠道下沉。

　　为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

　　xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。

　　其他省市以一部现有业务人员为主，重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

　　如果业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培养，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

　　3、产品调整，产品更新。

　　产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业创造价值最大化，就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

　　一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

　　产品要体现公司的特色，走差异化道路。一方面，要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

　　4、长期宣传，重点促销。

　　宣传是长久的，促销是短暂的。促销一时，宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气，就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化，使产品坐庄，达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场，因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上，具办各种知识讲座。利用公司网站，把产品及时发布出去，利用互联网发布产品上市等信息。

　　5、自我提高，快速成长。

　　为积极配合销售，自己计划努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　　本人将以身作则，以实际行动来带领整个团冲击计划目标。

销售工作计划3

　　上个月经过前期一段时间的工作出差拜访，陆续对一部分客户的一些寄版报价的服务，上个月有几家客户的`订单没有落实，其中有一些的具体情况如下：

　　1、合欢已经确定的版，已经寄给国外客户，其中有几款旧款，原来和xxxx合作的，五月份有定单，但还是下给了，因为旧款不想转，怕出问题，客户那边没有办法交待，新款客户没有回复回来，所以没有订单下。

　　2、源码往年的这个时候的订单现在都没有继续了，做少女服装那部分很少用我司产品，因此它的订单近期会很少！

　　3、兴安盟的三款小样版，先后寄了两次版过去做测试拉力，都不OK，现在已经OK了一款，接下来会跟进订单的落实，另两款还在跟进中！

　　4、台能的起的样版已经给客户批复，生产订单已经落实，但数量客户有些调整，可能会加大点数量，下单时间会拖延。

　　5、水仙花本来上个月的两万码开机版确认，后面会再争取多一点订单，但是一直到这个月初，开机板不OK，拖了十多天，开机版客户一直都没有确认，订单的跟进工作这个月继续

　　6、俏丽制衣厂有寄了一些样版过去，但暂时xxxx的态度方面觉得我司实力不够，表示想与有实力工厂合作，可提供一些样版给他。

　　这个月工作，预计接定来的订单情况如下：

　　总共计销售额约23万元

　　以上是下月客户预计下单情况，具体情况会根据这个月具体跟进与客户接单情况而有所变化，谢谢！

销售工作计划4

　　以下工作作为下周工作计划的主要工作：

　　1) 建立一支熟悉业务、相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源。所有的.销售业绩都起源于良好的销售人员。建立一个具有凝聚力和合作精神的销售团队是企业的基础。在下周的工作中建立一个和谐、致命的团队作为主要工作。

　　2) 完善销售体系，建立明确的业务管理体系。

　　销售管理是企业面临的一个大问题。销售人员出差时，看到客户处于自由放任的状态。完善销售管理体系的目的是使销售人员在工作中发挥主观主动性，对工作责，提高销售人员的所有权意识。

销售工作计划5

　　又是一个月的时间过去了，看着自己上个月的成绩，我感到有些失望。自己并没有在上个月的时候达到自己之前订下的计划。当然，早在工作的时候我就差不多了解了。回想自己上个月的工作，经过反省，没能达到计划的原因有很多，但是最主要的还是我对自己的规划要求有些过高，加上自己的工作态度并不如自己预料中的那么高。这两大问题最终导致我在上个月达成的成果和计划有了不小的误差。

　　品尝这落差的失落感，我也对自己的工作的心态有了新的认识。但是这样的落差并不足矣将我打到，我会好好分析上个月的各种问题，对自己重新制定一个新的工作计划。在这次的工作计划中，我会好好的衡量自己的能力，但也不能不给自己一点压力，在下个月，期待能有更加优秀的表现。我的8月份工作总结如下：

　　一、个人的提升

　　首先是对基本的销售技巧的巩固。在之前重读之前的笔记的'时候，发现其中有许多的知识点我并没有好好的去正视，也就成了我的错误！成了一个坏习惯，这样的情况并不好，不仅阻碍了自己的提升，还会带偏自己的工作思路。

　　为了改正这个错误，除了在知识上的重新复习之外，我还要在自己的习惯上的改正，学会了是一会事，能在工作上灵活的运用出来才是真正的学会。

　　二、对工作的提升

　　在工作上提升的办法就是去观摩优秀同事的工作，但是这样做只能提高自己，却永远难以突破自己。所以，在下个月去寻求同事帮助之后，我应该好好的总结在同事那里学到的经验，不能全盘皆收，但是也不能只根据自己的经验去判断好坏。之后再将这些都运用到实践中，在工作中找到真正适合自己的方法。

　　当然，也不能光在别人那里学习，我需要在空闲的时候，多看一些销售的技巧书籍，零碎的时间有很多，我要将这些时间都积极的利用起来，而不是像之前一样发呆。

　　三、产品知识的补充

　　我对产品的了解到底还是太少了，和其他的同事相比始终没有优势，我需要多去对公司的产品有所了解，甚至是多去找一些延伸方面的只是。这是个长期的活，而且还要不断的更新。但是，我知道如果我愿意去做的话，我就一定能完成，这就是我对自己所施加的压力。

　　四、总结

　　计划永远都只是计划而已，我自己也要在工作中根据情况随机应变，期待我在下个月的表现，期望在下个工作计划的开头我能对自己上个月能有个满意的评价。

销售工作计划6

　　在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：

　　下面是我们新聘团队近2个月的销售情况：

　　……

　　从近2个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多，中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场，分红险产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。

　　客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在

　　1) 销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

　　2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.

　　3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

　　4) 新业务的`开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　三.市场分析

　　现在湘潭市场分红险很多，但主要也就是人寿.平安.新华等.公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。

　　市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。

　　四.下半年工作计划

　　在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

　　1) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

　　人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

　　2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

　　销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

销售工作计划7

　　x年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结x年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：

　　一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系、

　　承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障、因此，在x年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

　　1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量、对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

　　2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析、同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

　　3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

　　4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

　　二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台、

　　随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的'服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化、经过x年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在x年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位、

　　1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

　　2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

　　3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

　　4、在x年6月之前完成x营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

　　三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌、

　　根据x年中支保费收入x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%、x年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入x万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成、

　　1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，x年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的'台阶。

　　2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在x年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

　　3、积极做好与银行的代理业务工作、x年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，x年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

销售工作计划8

　　一、前言

　　近日，国内啤酒行业专家表示，为了促进我国啤酒市场的繁荣，满足消费者的需求，啤酒生产企业应该推出更多多样化的产品，以迎合不同消费群体的口味偏好和需求。除了传统的普通啤酒、黄啤、黑啤、干啤和鲜啤之外，还应该引入一些特色啤酒。随着经济发展和社会变革，消费者对享受品质的需求也在不断提高。我们公司针对A牌啤酒进行了营销策划，市场反馈良好。A牌啤酒口感适中，适合大众口味，让人回味无穷，独具特色。在竞争激烈的啤酒市场上，A牌啤酒如何突围并占据一席之地呢？相信随着消费者对啤酒的喜爱，A牌功能性啤酒必定能够打入武汉市场，并走向全国。因此，我们为A牌“黑麦啤酒”制定了营销策略。

　　二、概要提示

　　近几年，中国啤酒产量在XX年达到208万吨，稳居世界第二位，但市场上主要以普通淡色啤酒为主，功能性啤酒种类较少且市场份额较小。针对中国的国情和啤酒市场现状，开发具有保健功效的功能性啤酒具有广阔的市场前景。目前，纯生功能性啤酒虽然上市，但仅受到少数消费者的青睐，相比之下，青岛啤酒在市场上取得了成功，这表明纯生啤酒在市场上还存在一些不足之处。因此，我相信“A牌啤酒”的上市将受到更多消费者的喜爱，开发具有保健功效的啤酒将有望成为市场的宠儿。

　　三、环境分析

　　（一）市场背景：

　　(1)据统计现大约有80%—90%的青年朋友喜欢喝啤酒。(2)调查发现啤酒确实是何必内有营养。

　　(3)古代就有人们喜欢南方黄酒，北方白酒的说法。而啤酒则是一种大众化的饮品。北方人一向性格豪爽、开朗、豁达，重情重义，喜欢畅谈豪情壮志。

　　（二）宏观环境分析：

　　随着我国不断扩大对外开放，外资对我国的投资规模持续增加，我国经济发展前景广阔。在我省，居民收入稳步增长，武汉市的城市发展呈现出“北扩南移”的态势，投资力度不断加大。为了避免啤酒企业过度新建，相关政策和法律要求所有酒瓶必须符合B2标准，以减少因爆瓶而导致的伤害。然而，采用B2标准会增加产品成本，对于农村开发和啤酒出口并不利。

　　（三）商业机会：

　　(1)XX年进入消费者市场后，消费规模一直受到严重打击。尽管在XX年稍有复苏迹象，但我相信8月份的促销活动将会带来真正的复苏。这次的复苏并非短暂的表面现象，而是一个持久的趋势。

　　（四）市场成长：

　　(1)纯生啤酒上市后受到了部分消费者的喜爱，但市场反应一般；青岛啤酒上市后获得了广泛的认可，证明了纯生啤酒的市场潜力；不过，纯生啤酒也存在一些不足之处，因此需要不断改进和创新才能吸引更多消费者。相信黑麦啤酒的上市将成为消费者的新宠，因为它独特的口感和丰富的营养价值将吸引更多啤酒爱好者的喜爱。

　　（五）消费者分析：

　　(1)消费者对啤酒的需求主要体现在以下几个方面：首先，消费者倾向于选择不容易使人醉酒的啤酒，他们不喜欢味道太浓或太淡的产品。其次，消费者在选择啤酒时更倾向于考虑到青少年朋友群体的接受度，因为他们认为这样可以事半功倍。再者，消费者购买啤酒的主要目的是为了在宴会或聚会上营造气氛，促进交流互动。最后，消费者更倾向于在朋友聚会或商务宴会等场合购买较多的啤酒。

　　（六）竞争对手分析竞争对手为：青啤，雪花，百威，金士百，燕京

　　(1)燕京上讲，燕京品牌07年价值为55.29亿元，燕京啤酒具有很强的地区性，对北京一带市场占有率很高，它的总体战略为做强，做大.

　　(2)青啤作为全国领先的啤酒品牌，以其强大的品牌实力著称。然而，近年来青啤纷纷收购倒闭的小型啤酒厂，这些收购可能会对青啤的产品质量造成一定影响。尽管如此，青啤整体战略仍旨在强化自身实力。

　　(3)华润集团凭借其在香港总部的强大支持，不断进行啤酒企业的收购和兼并，以扩大规模并增强竞争力。在湖北省内，华润集团已成功并购了得新三星啤酒集团，进一步巩固了其市场地位。华润集团的战略是通过扩大规模和实力来增强竞争力，其核心优势在于雄厚的资本实力。四.SWOT分析

　　（一）优势

　　(1)产品水源优势，有潜力可挖;以“绿色、环保、健康”为概念，有一定的市场吸引力。

　　(2)A牌啤酒品牌名称在当地啤酒市场具有排他性。

　　(3)部分市场形成了一定的品牌知名度和一定的固定消费群。

　　(4)司决策层对产品推广决心大，做强做大企业欲望强烈，投资意识强。

　　（二）劣势

　　（1)企业整体规模相对较小。

　　（2)专业资深的市场拓展、营销策划型人才缺乏;内部管理须进一步完善;

　　（3)未深入了解消费者需求，为消费者提供增值服务能力弱，自然无法吸引并留住更多顾客。

　　（4)和对手比，不如青啤强大的品牌优势，不如华润的资本优势. 产品卖点未充分挖掘。

　　（三）机会

　　（1)国内啤酒行业经过长达6、7年的行业整合以后，行业竞争格局已经基本确立，过度竞争有得到遏制的迹象。啤酒企业从800多家陡减至500多家。

　　（2)消费升级的趋势推动着企业不断升级产品结构，从而促使企业利润持续增长。随着收入水平的提高，消费者对产品质量和服务体验的需求也在不断提升，这为A牌啤酒的销售增长提供了有力支撑。

　　（3)国家产业政策支持。大力支持产业产品结构调整、鼓励技术创新、加大财税政策改革力度、开辟融资渠道、建立信用担保体系、完善社会服务体系、创造公平市场环境。（4)武汉市的发展“北扩南移”，就业机会的增加。都会给A牌啤酒带来消费上的增长。

　　（四）威胁

　　（1)目前啤酒行业正处于整合竞争的第二阶段。这种竞争不仅体现在国际品牌大举进入市场，也体现在国内企业之间展开的“强强联合”并购活动中。

　　（2)原辅材料价格持续上涨给啤酒行业带来巨大的成本压力。

　　（3)不断有品牌进入武汉市啤酒市场，所运用的促销策略，会带动整个市场利润下划。

　　纵上所述，对于啤酒市场做到三个转化

　　1)企业不仅仅是提供产品，更要关注如何将产品顺利输送到客户的仓库，并帮助客户进行产品分销。通过加强与客户和下游渠道的合作关系，帮助他们建立更紧密的联系，促进产品在终端市场的销售。

　　2)公司从过去的市场扩张模式转变为以提高单产为目标的经营策略。过去，公司只关注代理商或经销商的管理，现在的重点是提高每个下游客户的单产，实施精细化管理，实现由粗放到精细、精益化的转变。

　　3)从独自打猎的猎手转变为精通种田的专家：曾经是个人独自行动，如今成为专业团队，不再是个人在经营市场，而是整个团队在经营市场、服务客户，这是深度分销的三个变革。

　　五、营销目标

　　1、目标市场：武汉市

　　2、市场占有率：X%

　　3、焦点覆盖率：大卖场 100% ;连锁超市 80%以上 ;连锁便利店 80%以上 ;百货商场 60%以

　　上 ;各大酒店。 50%以上。

　　4、广告宣传目标：产品尝试率30% ;品牌知名度40% 。 5、短期销售行为 :至XX年11月产品销售X万箱。

　　六、营销组合策略

　　1.产品策略

　　产品特点：饮用时，这款啤酒口感柔和，散发着明显的酒花香和麦芽香气，带有清爽的苦味和杀口力，符合啤酒的'特点。此酒含有人体所需的碳水化合物、氨基酸、维生素等营养物质，有助于促进消化和增强食欲。原麦芽汁浓度为12度，酒精度为3.5～4度。

　　目标市场：针对有文化的白领，及大学生，收入在20xx以及以上的消费群体。

　　产品定位：中高端产品定位。

　　产品包装：①可回收塑料包装箱向瓦楞纸箱发起挑战. ②塑料膜热收缩包装。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。④新型包装纸质罐将替代铝制易拉罐(五)传统包装.

　　2.价格策略:

　　价格零售价定位：300之零售进价：2.80元、中盘价2.50元厂价2.30元

　　3.分销策略

　　1)逐步建立分销联合体，固化下游客户。

　　2)强化分销管理，提升渠道竞争力

　　3)强化分销人员管理，提高对分销网络的掌控

　　4)强化分销创新管理，提高产品核心竞争力

　　坚持五大原则：

　　1）集中原则：人财物资源要聚焦，对选定的区域市场进行集中出击。

　　2）攻击薄弱环节的原则：啤酒企业要善于抓住对手的薄弱环节来展开营销攻势。

　　3）在市场运营过程中，许多啤酒企业常常陷入广泛布局、收益微薄的困境。他们开疆拓土，却无法取得显著成果，这种经营方式不仅对市场不利，也会损害品牌形象。因此，要牢固树立要塞强化地盘的原则，集中资源，深耕细作，才能在市场竞争中立于不败之地。

　　4）把控大客户的关键在于深度分销，需要紧紧掌握核心分销商和终端客户。企业应当合理分配资源和精力，将更多关注和支持放在重要的大客户身上，确保与他们的合作稳固持久。

　　5）未访问客户为零原则：既然是深度分销，就不应该存在一些访问的盲点，企业要建立健全客户档案与资料管理。

　　4.促销策略

　　(一)广告定位

　　(1)市场定位：我们的主要市场定位是在武汉市，特别是在汉口、汉阳、武昌等地区。随着业务的稳步发展，我们将逐渐向河南、江西等地区推广。我们将主要在武汉市开展各种活动，以此为重点。

　　(2)产品预期定位：中档，适合已成功或向往成功的人士。

　　(3)男性人格特质中的自强、自信、追求成功、永不言败等特点是现代社会中备受推崇的价值取向。在广告营销中，电视广告常常通过展现这些特质来塑造男性形象，激发消费者的认同感和购买欲望。报纸广告则常以软文形式呈现，通过文字描述和案例分析等方式，深入挖掘这些人格特质的重要性。而在pop广告中，则更多地体现了身份的象征和品味的象征，通过奢华、独特的设计和展示方式，彰显男性的成功和魅力。

　　(二) 广告计划

　　(1)广告目标：年龄在25-45岁的公司白领。经过四大媒体的广告，力争在半年的时间内，在湖北省消费者心目中，初步建立起小麦王的知名度与美誉度。提升知名度为45%，力争美誉度为13%。

　　(2)广告宣传方面，我们将采取多种手段，包括电视、报纸、pop广告和公关促销等。同时，我们也将重点关注能够即时见效的终端pop促销活动，以吸引更多消费者。针对经销商，我们将通过专业杂志广告和新闻报道来支持他们的销售工作，并通过销售激励措施来激励他们的业绩。

　　(3)小麦王市场推广方案(战略规划)

　　结合市场淡旺变化，我做出市场推广方案

　　第一阶段：市场预热期 XX年12月-XX年1月

　　第二阶段：市场升温期 XX年1-3月

　　第三阶段：市场炽热期 XX年3-4月

　　第四阶段：市场降温期 XX年4-6月

　　广播附推广计划中媒体的选择

　　第一阶段：主要宣传载体为：武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　　第二阶段：主要宣传载体为：武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　　第三阶段：主要宣传载体为：武汉晚报、晨报、长江日报、楚天都市报.

　　广告推广分期说明

　　1)市场预热期是产品上市前的关键阶段，通过各种营销手段和宣传活动吸引消费者的注意，初步树立产品形象，引导消费者了解白皮小麦制成的啤酒。在这个阶段，企业可以利用各种渠道，如社交媒体、线下活动等，向消费者展示产品的特点和优势，激发他们的购买欲望，为产品正式上市打下良好的基础。

　　2)市场升温期(XX年1-3月)，主要是依*春节的东风，深度引导消费者，塑造对产品的信赖感与好感。

　　3)在春节过后的炽热市场期间，各家企业纷纷开业，为了吸引更多的白领消费者，加强宣传至关重要。可以通过举办各种软性活动来保持产品在淡季的热度，同时为夏季销售高峰期做好准备，树立完整的产品形象。建议在市场繁忙的时期，积极开展促销活动，提升产品知名度，吸引更多消费者的关注和购买欲望。这样可以更好地满足消费者的需求，促进销售额的增长。

　　1)为了进一步激励酒吧，推广小麦王，我们除了在酒吧内摆放宣传POP外，还将开展一项名为“好酒喝到口，背投拿到手”的公关促销活动。在1-4月期间，任何销售5000瓶以上小麦王的酒吧，都将获赠一台价值9990元的东芝背投彩电。这项活动旨在鼓励酒吧推广小麦王，同时为合作伙伴带来实实在在的福利。

　　2)在过年前，各公司一年结算之即。举行〈策划大师讨论会〉，把一些国内知名商界人士如张瑞敏，来讲他的oec管理，请史玉柱讲他从头再来的创业经历，请柳传志来讲，他是如何把一个几个人研究所发展成今天的联想。从中吸引东三省知名企业家和公司主管人员，使他们对其有一定了解。在该次，活动中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

　　3)在一些报纸上登出征集小麦王广告语，如前10位，可以每人得5000元，这样可用最底廉的方式，非信息传播给消费者。

　　4)在新年之际，小麦王决定举办“迎新春放烟花”活动。在春节期间，家人团聚是一件非常重要的事情。小麦王希望通过在江北放烟花的方式，表达对武汉市民一直以来的支持和感谢。愿大家在新的一年里，幸福安康，阖家团圆，万事如意！

　　5)在武汉晚报上发布小麦王有奖问卷，旨在让更多的市民了解这款产品。同时，小麦王公司还将开展针对武汉各大酒店的渠道战。例如，设定分销商销量达到1000箱时，将奖励一台摩托车；销量达到600箱时，奖励一台DVD；销量达到400箱时，奖励10份印有小麦王标志的羽绒服。通过这些激励措施，小麦王公司希望能够促进产品在各大酒店的销售，提升市场份额。

　　七.行动方案

　　首先需要进行目标市场的调查和分析。这包括对区域环境、消费者价格敏感度、主要竞争对手的定价策略、分销成本、渠道利润等方面进行深入分析。通过了解竞争对手的定价策略、成本结构、渠道利润以及价格调整对市场的影响等因素，来确定适合自身产品的定价策略。

　　第一步：根据以下三个要素选择市场切入点：竞争环境、市场潜力和企业战略定位。首先要考虑竞争环境，选择一个竞争相对较弱的领域，有利于企业更快地获得市场份额。其次是市场潜力和前景，选择一个市场需求旺盛、增长空间大的领域，有利于企业长期发展。最后是企业自身角度，选择一个市场与企业现有产品或服务有较强的相关性，可以发挥出企业的核心竞争优势。

　　第二步：市场调查与分析。调查市场的宏观面，进行人口特征的了解，市场的容量有多大，产品档次的构成，消费层次的构成，未来的变化趋势等。同时，还要了解竞争情况、分销商情况、终端情况等。

　　第三步：根据竞争格局、消费者需求特征、主要竞争产品、产品结构和渠道结构等方面的分析，制定适当的方案。通过深入分析消费者购买行为特征、终端形态、分销效能以及管理力度等因素，来确定合适的渠道策略和产品组合。

　　第四步：管理平台的搭建至关重要。深度分销的执行效果与否，关键在于营销系统的组织功能是否完善，能否真正有效地执行。

　　第四是协同职能，作为企业的营销部门，还要强化协调的职能。市场部做市场调研，做策略规划，策略制定;销售部做产品的推广，终端的执行;行政部做好行政管理，做好后勤服务，协调产品的配送，做好销售计划的制定等。

　　第五步：深度分销区域市场的启动、发展和巩固是一个复杂而关键的过程。首先，我们需要进行市场准备工作，包括市场调研和竞争分析，确定目标市场和潜在客户群体。接着，选择合适的分销商，建立合作关系，并了解每个分销商下游的零售商情况，以便更好地掌握整个渠道网络。在市场启动阶段，铺货销售和渠道促销是至关重要的。我们需要确保产品能够迅速进入市场，逢店必进，逢店必铺，提高铺货率。同时，我们还需要制定有效的促销策略，如打折促销、赠品促销等，吸引消费者购买。此外，通过终端宣传和广告活动，增加品牌曝光度，提升消费者对产品的认知度和好感度。深度分销模式的成功离不开铺货、促销和终端宣传的有机结合。只有不断提升产品的渗透率和市场份额，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现市场的持续发展和巩固。

　　第六步：企业经过市场调研后，精心选择了适宜的区域和市场，携手核心分销商和合适的终端商，采用深度分销模式成功导入，取得了显著的市场效果。针对啤酒企业而言，接下来的任务是将这一套模式进行总结，并进行推广复制。

　　八.营销预算

　　项目时间金额(万元)

　　（1）广告

　　电视广告 XX.4—XX.9 ?250

　　电台广告 XX.4—XX.9 ?150

　　报纸广告 XX.4—XX.930

　　杂志广告 XX.4—XX.920

　　街头广告派 ?XX.4—XX.980

　　店堂广告 XX.4—XX.910

　　（2）营业推广

　　礼品 5月初 ?10

　　邮寄 4月底5

　　其他 4月末2

　　（3）人员推销

　　推销人员工资月底 ?350

　　推销人员培训月底 ?60

　　推销人员奖励月底 ?20

　　以上是最近的营销预算的明细表。

　　根据进销存数据进行统计分析，协调货物流向计划，确保各环节顺畅运转。监控目标管理过程，有效控制资金流量和费用支出，及时发现并预警超支情况，确保费用控制在合理范围内。

　　九.风险控制

　　本身的经营风险性都造成啤酒经营存在较高的风险。为此必须加强风险控制，提高经营效益。

　　1、为了应对营销的复杂性和风险性，啤酒企业需要建立专门负责市场开发的营销部门。这个部门需要拥有高素质的营销人员，他们必须具备出色的沟通和协调能力，同时要有胆识和细心处理突发事件。在这个部门中，促销员是至关重要的一部分，他们需要接受专门培训，成为企业促销团队中素质最好、待遇最优的员工。这样的安排可以确保企业在市场上有竞争力，能够有效推广和销售产品。

　　2、货款账龄管理是企业经营中不可或缺的重要环节。在实际销售过程中，很少有全部现金交易的情况，通常都会存在一定程度的赊销，即应收账款。然而，过长的账龄往往会带来一系列经营风险。为了有效管理这些风险，企业需要加强对经销商账龄的监控，而经销商也应该加强对终端客户账龄的管理。通过采取月结、上打下等方式，尽量减少赊欠金额，缩短赊欠期限，并且定期拜访客户，及时发现并预防潜在的风险。

　　3、对终端库存管理非常重要。必须严格监督经销商和夜场终端仓库的条件，确保防潮、防雨、防尘措施到位。同时要做好库龄管理，避免库存过长时间。为了降低库存量，要减少送货频率，及时发现并更换过期产品，以确保产品口味的新鲜度和质量。

销售工作计划9

　　1、任务目的

　　20xx年我团体方案回款100万元以上，坚持增加345.9%，估计第一季度实现15万元回款，第二季度25万元回款，第三季度回款30万元，第四时度30万元，南京市内终端用户估计扩增至150家，分销商增到70家。

　　2、任务办法：

　　1.对于经销商的办理

　　活期反省核实经销高的产物库存，共同公司发货工夫及物流任务，确保经销商的库存正在短时间内消化，没有呈现积存产物及中断货景象，同时和谐好各分销商的渠道，有发卖收集堆叠景象的，防止惹起产物价钱战。

　　2.处理产物冲货、窜货成绩

　　履行奖罚清楚轨制办理系统，处理因产物价钱年夜幅度动摇形成的市场要挟，查找冲货本源，经核实无误后撤消违规经销商的产物匆匆销资历，工夫为1年。相同，供给无效信息并持有凭据的发卖商，公司赐与响应的匆匆销补助政策。

　　3.发卖渠道下沉

　　进一步将产物深度分销，由本来的零售市场深化至农贸市场，正在终真个访问中，针对于信息的搜集，寻觅对于产物需要量年夜的花费群。今朝，稀释果汁产物的需要量会合正在咖啡馆、茶社，咱们还需求正在产物品质以及价钱上寻觅响应的切进点。

　　3、目的市场：

　　我将对于扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽部分市场停止开辟，网罗并设立特约经销商,享有与南京经销商异样的经销政策，履行天然发卖，非凡地区可视状况而定，能否增派发卖职员。

　　(一)重点匆匆销产物：

　　鸡汁以及果汁正在20xx年将被重点推行，两个产物的消化周期短，但正在市场合作方面劣势没有分明，预备将响应消化周期长的'寿司醋、芥末油，辣椒油等中止匆匆销，从而补助鸡汁以及果汁产物的匆匆销，能起到重点产物的增量后果。

　　(二)发卖步队人力资本办理：

　　1.职员定岗

　　南京办牢固人数5人，终端4人，畅通流畅1人，预备从终端派遣1人兼跑畅通流畅市场,而原担任畅通流畅的职员兼跑省内周边都会，开辟空缺市场。

　　2.职员系统外部和谐运作

　　逐日晨会停止前日的任务报告请示，端职员将担任的地区营业任务表格化，畅通流畅职员将市场信息以及竞品静态供给给终端职员，终规矩面的供求信息以及收集材料由畅通流畅职员布置处理，大师交流定见，停止信息相同，为发卖做好全方位的任务。

　　3.关头岗亭界说，技艺及才能请求

　　终端职员发卖工具为市内旅店，宾馆、咖啡茶社等，面临间接花费者停止效劳，请求正在会谈本领以及国语规范化的水平上有所进步,要有实践的终端营业开辟率,畅通流畅职员发卖目的是为产物翻开分销渠道,经过分销进程,终极抵达花费者,畅通流畅职员要具有苏醒的思想,久远的计谋目光,擅长相同、剖析、仔细对待成绩的启示性以及套路面前的逻辑性，翻开每个产物畅通流畅的关键，确保产物顺遂分销。

　　4.培训

　　赐与部分处事处职员停止活期的培训，正在发卖本领及会谈进程长进行实战的练习。

销售工作计划10

　　一。规范并落实接待流程(售前售后)

　　1.销售接待话术规范化。

　　可以避免客户看车时每次来同一款车有不同的标准及话术，导致客户迷茫。

　　2.销售及电话接听用语统一化。

　　为提高绅雅汽车销售服务有限公司在无锡汽车市场的知名度。提高在厂方及客户心中的形象。所以统一使用标准话术。“您好，欢迎光临绅雅汽车”“您好，欢迎致电绅雅汽车”

　　3.销售过程规范化。

　　在过去的工作中发现销售顾问对于销售的过程掌控不到位，很多登记信息过于简单，普遍达不到厂方要求A/C的规范标准。面对月底的神秘客户，销售过程的规范化为重中之重。

　　二.制定并落实奖惩制度(售前售后)

　　1.没有规矩不成方圆，一个切实可行的制度及执行力度是销售团队前进的标准。也让销售顾问了解并懂得，自身的责任及义务。明确公司的理念。也从表达了公司的'决心。规章制度的执行，需要长期的，强有力的监管，实施。只有贯彻执行才有实际的价值。

　　三.第一次内训内容

　代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，就需要有计划的进行工作。

　　在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持!

　　20xx年工作计划及个人要求：

　　1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;

　　2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

　　3、发掘部分区域目前还没有合作关系往来的新客户;

　　4、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;

　　5、熟悉公司汽车产品，以便更好的向客人介绍;

　　6、试着改变自己不好的处事方法以及与人沟通等问题;

　　7、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象;

　　8、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务;

　　9、自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说"我是最棒的!我是独一无二的!"。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　在20xx年，工作中自己需时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

销售工作计划11

　　服装销售工作在我看来需要认真对待才能有所作为，每次在服装店接待客户都是自己提升销售工作能力的机会，将其牢牢把握并用来磨砺服装销售的技巧才是现阶段的自己应该做的，眼看着x月份即将到来自然需要在服装销售业绩方面有所提升才行，考虑到自己也算是积累了许多经验还是应该针对x月份的到来制定服装销售工作计划比较好。

　　尽快处理掉仓库的冬季服装是当前阶段极为重要的销售任务，如果未能在短时间内处理掉这批服装自然会给今后的销售工作带来困扰，作为服装销售员自然需要推出相应的促销活动来实现服装店的清仓，为此还需要向店长提出建议并对这些服装进行降价处理才不会影响到后续工作的处理，否则的话即便是留存到明年也会因为存放过久导致服装出现质量方面的问题，因为贪图小利从而导致服装店的信誉受到损害自然不是自己乐于见到的事情，所以在我看来还是应该尽量在x月份以内将这部分衣物都销售完毕比较好，这样的话自己便可以将心思全部放在春夏季节衣物的销售工作中去。

　　由于事先便对春夏季节衣服进货的缘故导致店中货源十分充足，面对这样优秀的资源自然需要尽自己所能将其销售给客户才行，想到这方面的问题还是要利用语言方面的技巧来让客户觉得服装十分适合自己，而且在这之中无论是试穿服务还是其他方面的优惠都要让客户感到满意，即便客户这次不打算购买服装也会因为自己服务态度良好而留下较好的印象，这样的做法也相当于无形之间为服装店以后的发展积累了良好的声誉。

　　至于服装宣传方面的工作也要给予配合才能拥有更多的客户，为此我打算在街道上客流量比较多的时候举着印有活动标志的牌子进行吆喝，这样的话便能够让来往的客户留意到服装店推出的'活动而选择进去看看，然后我再根据客户的需求找到对方感兴趣的服装并进行推销，而且自己在推销的环节中也应当询问客户是否有需要添置衣物的家属，当客户将思绪转移到这方面的问题上面也就意味着服装销售的利益又扩大了几分，因此在我看来做好x月份的服装销售工作自然需要做好宣传以及语言引导。

　　制定好x月份的服装销售工作计划还应当征询其他人的意见才行，毕竟想要做好服装销售工作还需要店长的领导以及同事们的配合才行，拥有强大的服装销售团队便意味着原有的业绩可以随着众人的努力而不断提升。

销售工作计划12

　　一、医药市场情况

　　目前，全国都正在开展着医药行业的整改阶段，但只是一个刚刚开始的阶段，所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下，市场过于凌乱。我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强，才能立足于行业的大潮之中。

　　现在，各地区的医药企业和零售企业较多，但我们应该有一个明确的成长方向。现在是各医药企业对待新产品上，不是很热衷。而对待市场上卖的开的品种却卖的很好。但是在有一个特点就是要么做医院的品种卖的好，要么就是在同类品种上价格极低，这样才能稳定市场。抓住市场上的大部分市场份额。

　　现在，医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱，各地区没有一个统一的销售价格，同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的，这就极大的冲击了相邻区域的销售工作。使一些本来是忠诚的客户对企业失去了信心，认同感和依赖性。

　　以前各地区之间穿插，各自做各自的业务，业务员对相连的区域销售情况不是很了解，势必会对自己或他人的销售区域造成冲击。在药品的销售价格地方，在同等比例条件下，利润和销货数量是成正比的，也就是说销量和利润是息息相关。

　　二、20xx年工作计划

　　总结这一年，可以说是自己的学习阶段，是和给了我这个机遇，我在企业大家都当我是一个小老弟，给予了我非常大的厚爱，在这里道一声谢谢。

　　自从做业务以来负责和x地区，可以说和把这两个非常好的销售区域给了我，对我有非常大的期望，可是对于我来说却是一个非常大的考验。在这过程中我学会了很多很多。包括和客户之间的言谈举止，自己的口才得到了锻炼，自己的胆量得到了很大的提升。

　　可以说自己在这一年中，自己对自己都不是很满意，首先没能给企业创造很大的`利润，其次是没能让自己的客户对自己很信服，有一些客户没能维护的很好，还有就是对市场了解不透，没能及时掌握市场资讯。这些都是我要在20xx年的工作中首先要改进的。

　　20xx年，新的开端，既然把、五个大的销售区域交到我的手上也可以看出和下了很大的决心，因为这些地区都是我们的根据地。为我们企业的成长打下了坚实的基础。

　　三、下面是我对下一年工作的想法：

　　1、对于老客户和固定客户，要频繁保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

　　2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户资讯，包括货站的基本资讯。

　　3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　四、各地区的综合情况

　　1、

　　x地区商业企业较多，都是一些较大的具有潜力的可在开发型客户资源，现有商业企业属于一类客户，较大的个人属于二类客户，个人诊所属于三累客户。这几类客户中商业企业仍需要大力帮助。帮我维护好这些客户资源在一点点的转接过来。

　　2、

　　x地区现有的客户中除几家商业外，还有一些个人，在个人做药中，各地区都没有开发出大部份的做药个人，这些小客户其实能给我们创造非常大的利润。我应该频繁的在当地的货站，药店等周边找寻新的客户资源，争取把各地区的客户资源都超过百名以上。

　　3、

　　x地区距离沈阳较近，货物的价格相对来说较低，只有频繁的和老客户沟通，才知道现有的商品价格。这样才能一直的拉拢老客户。在新客户的开发上，要从有优势的品种谈起，比如，还有就是地方。还有就是当地的商业企业一定要看紧，看牢。

　　4、

　　x地区，一直不是很了解，但是从侧面了解到x地区是最难做的一个地区，但是这也是一个足够大的挑战。商业是不少，可是做成的却很少。这是一个极大的遗憾。在这一年中一定要多对这些商业下手才能为自己的区域多添加新鲜的血液。

　　5、

　　属于x区域，此区域有一些品种要及其的注意，因为是属于品种，但是我会尽最大的能力去开发新的客户资源，虽然说这个地区不好跑，但是我也一定要拿下。没有翻不过去的墙，走不过去的坎。

　　结合以上的想法，下面是我本年对自己的规定：

　　1、每月要增加至少15个以上的新客户，还要有5到10个潜在客户。

　　2、每月一个总结，看看自己有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。并及时和内勤沟通，得到企业的最新情况和政策上的支持。

　　3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，做好准备工作，才可能不会丢失这个客户。

　　4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度，但是对有一些客户提出的无理规定，决不能在低三下气。要为企业树立良好的形企业形象。

　　5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做事，让客户相信我们的工作能力，才能更好的完成任务。

　　6、要对企业和自己有足够的信心。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度，这样才能更好的完成全年任务。

　　7、与其他地区业务和内勤开展交流，有团队意识，这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方法办法。才能不断增长业务技能。

　　以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向其他的业务员探讨，和研究客户心理，一同努力克服，为自己开创一片新的天空，为企业做出自己最大的贡献。

销售工作计划13

　　【电脑销售工作计划】我到xx公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

　　电脑销售工作计划(一)、加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润***万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

　　五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

　　1、从方案的`设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

　　2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

　　3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

　　4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

　　六、创造学习的机会

　　不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

　　电脑销售工作计划(二)、培训内容：

　　一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

　　二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

　　三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式：1、公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。3、走鋈ィ?渭优嘌祷虿喂劢涣骰疃??br& 培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

　　同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

　　公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

　　1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和***公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于***形象的事情。

　　2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

销售工作计划14

　　第一，核检产品的形象、品牌的定位与传播是否有偏差，现有的产品线是否符合市场的消费需求。市场上有许多白酒新品是在旺季时推向市场的，在品牌运作的过程中，产品的形象和品牌定位与传播不一致，对品牌形象的塑造造成了一定的偏差，其根源是在于产品上市的仓促，没有形成一套完整的切实可行的营销推广方案。进入淡季，企业可以通过详细而周密的工作，找出问题与弊病，并研究和寻求切实有效的解决之道。

　　每个品牌都有不同数量的产品线，而单品的生命同期直接影响着产品线的质量，确保产品线能全面覆盖和满足消费需求，就必须针对市场的竞争状况来不断地推陈出新。在淡季企业可以根据产品在旺季时所反映出来的种种问题，总结消费者对产品的反馈意见，对自己的产品策略进行必要的调整。

　　第二，核检不同渠道环节上经销成员的发展是否健康，确定渠道调整与细分的策略。

　　目前，许多白酒企业在制定渠道政策时，都习惯于把网络发展的重心或者核心成员放在一级网络的构架上，而忽视了对下游经销商直至终端商的'建设与管理，在强化终端和直销的今天，下游和终端商是整个流通环节中重要的组成部分。核检各个渠道环节上的经销成员是否处于健康状态，是市场淡季时期营销工作的重中之重。此外还要做到：

　　1、核检一级经销商前期市场运作的绩效，重新评估其是否和公司的营销理念一致并遵循了公司的销售政策，指导并规范其市场行为，使其真正成为公司的战略联盟伙伴。

　　2、核检一级经销商下辖的二级经销网络的部署情况，督促并协助其突破空白区，健全下游网络。

　　3、核检各级经销成员在终端建设与管理上的绩效，督促并协助其达到公司所要求的铺货率和生动化陈列的标准。

　　4、弱化总经销商的经销地位，尽量使其向区域物流中心的角色转换。

　　第三，检核淡季促销活动的计划是否符合了企业整体的战略中心思想，确保营销资源的合理配置，并保持战术的系统性与连贯性。

　　有很多白酒企业在淡季的时候基本上都取消了促销计划的安排，对经销商也缺乏应有的激励，结果使产品陷入了“淡季越淡”的深洞。其实白酒企业完全可以跳出这个误区，为产品的未来营销创建一个良好的发展平台。淡季促销活动的计划应是整体营销规划中的一个环节，不可或缺。在制订或核检淡季促销活动计划的时候，应该保证其不能脱离或有悖于企业整体的战略中心思想。淡季促销活动计划的实施，对全局市场的掌控起到了一个承上启下的作用。其活动的方案有很多，可以根据不同的产品和不同的市场状况，采取不同的促销方式。但要注意淡季的促销预算不能削弱旺季的推广费用；若影响较大，则应该考虑对整体的推广计划进行修正。

　　第四，完善客户档案、进行客户评估分析、建立客户信息反馈制度，以客户关系管理为中心，完善客户关系管理的系统工作。

　　客户关系管理工作往往是企业在旺季时容易忽视的工作，也是工作存在漏洞比较多的地方。进入淡季，企业应该把完善客户档案、进行客户评估分析、建立客户信息反馈制度，加强客户关系的维护等工作重视起来。要真正地做到以客户为导向，而不是单纯的以市场为导向；以客户关系管理为中心来构建客户关系的管理系统，而不是单纯的停留在只简单地建立一两个客户档案而已。

　　第五，核检企业营销团队的战斗力，并有针对性地开展培训工作。