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工作计划

时间:2024-11-03 07:52:23 工作计划 我要投稿

实用的工作计划7篇

  时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来新的工作,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的工作计划7篇

工作计划 篇1

  当前我国正处在经济高速发展的社会转型期,竞争加剧,生活节奏加快,整个社会人群的心理健康问题不容忽视。教育部副部长陈小娅在教育部中小学心理健康教育专家指导委员会全体会议上强调,要加强学校、家庭、社会间的配合以形成有效合力,要有针对性地区分不同学生群体进行预防和疏导。要引导中小学教师特别是班主任关注学生日常的心理健康状况,倾听他们的.心声,帮助他们及时化解烦恼,防止极端情况的发生。

  为进一步提高教师的心理健康水平和教育能力,以适应新的基础教育课程改革的需要,培养学生良好的心理素质;根据区教育主管部门的有关规定,从20xx年9月起,我校将对全校教师进行心理健康教育培训活动。

  一、培训目的:通过心理健康教育专题培训,不断提高教师的心理健康水平,并在教育教学工作中自觉运用心理健康知识及心理辅导方法和技巧来帮助自己和学生解决学习生活中遇到的一些心理问题,从而使他们健康成长。

  二、培训对象:全体在职教师

  三、培训安排:

  (一)组织与管理:

  学校成立心理健康教育培训领导小组,负责组织和督促全校的培训工作。

  组长:校长

  副组长:副校长

  成员:行政领导其他成员

  (二)培训形式:

  主要采取听讲座,研究讨论、自学和实践的方式,以及开展心理健康教育辅导活动,撰写心理健康教育辅导个案。

  (三)培训时间:

  具体安排在两个周三下午的政治学习或业务学习时间进行。

  (四)培训内容:

  1、心理健康讲座:《教师心理健康现状分析》主讲人:何鲲

  2、心理健康讲座:《教师个性问题的自我调适》主讲人:何鲲

  3、自主学习《元认知学习策略》

  4、整理培训资料,写好培训小结。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  本学期高中文科综合教研组以学校教务处和教研组工作计划为指导,围绕“创建特色高中------传承中华经典,培养人文素养”为主题,深入研讨开展备课组、教研组的各项活动,引导教师在活动中反思,在反思中提高,促进教师专业发展,优化课堂效率,提高教学质量。

  二、工作目标:

  1.积极参与特色高中创建,积极开设拓展课

  2.落实教学五环节,提高教学质量。

  3.以“优化教学模式,构建高效课堂”为起点,突出教研组活动实效性。

  4.增强组内教师的教科研能力,充分利用完善网络资源,发挥好电子教案的优势,并写好与之相应的简案。

  5.做好高二地理、高三政治、历史等级考学科的高考复习工作。

  6.做好高一地理、高二历史、高二政治学业合格考学科的复习工作。

  三、具体工作措施

  (一)加强理论学习,转变教育教学观念

  在高考新模式的背景下,教师的教学理念的转变直接关系到教师的教学行为,直接关系到课堂教学效率、教学质量的提高。所以,转变教学观念,提高教师素养、促进教师专业化发展尤为重要。本学期,我教研组将通过新课标学习、听课学习、培训学习、网络学习等形式,拓宽组内教师的学习渠道,更新教育观念,改变教学方式。并通过公开课、展示课等形式,体会新课程下的新理念,新方法,探讨在政史地学科教学中实施新课程理念的有效途径和方法。用新的教学理念指导本组教师的课堂教学行为。重点要改变以往老套的教学模式,构建高效课堂。

  在创建特色高中重发挥文科组的特色,积极开设拓展课,政治组:《传承中华经典,培养人文素养------行游天下之“红色经典”》;历史组、地理组:《传承中华经典,培养人文素养------行游天下之“丝绸之路”》;政治组:《中华古代传统经典文化》

  (二)落实教学五环节,提高教学质量

  1、围绕“创建特色高中,弘扬中华传统文化”为主题,结合本教研组的特点,讨论确定本学期本教研组教研活动的主题:“高一《经济常识》课堂教学中导学案的运用”(政治组),“历史等级考试题研究”(历史组),“精心备课提高课堂教学效率”(地理组),“精心挑选作业的布置、批改、讲评”(教研组)。具体做法:第一阶段,分政、史、地备课组分别重点研讨一个主题,确定主题、主讲人、备课组全体老师积极参与讨论发言;第二阶段,组织教研组集体研讨,切实落实教学五环节,提高教学质量。

  2、精心备课提高课堂效率。精心备课是提高课堂效率的重要途径,教师要认真研究课程标准,认真梳理教材知识,包括:基础知识部分、知识理解部分、知识运用部分,重点掌握的部分,学生容易错的、不易理解的部分,上课重点讲解的部分等等;精心设计导学案,切实提高课堂的效率。

  教师备课体现新课标的三个纬度,有学习目标、重点难点,要有学习方法的指导,课后应有教学反思。要求教研组老师人人备详案,本学期每月进行检查。课堂教学中不断改进自己的教学方式,有效指导学生的学习方式。

  3、精心挑选作业,提高作业效率;注重作业的.批改、讲评、质量分析。作业布置要精心挑选,要有针对性,难易适中;注意作业分层布置,关注面、点结合;作业批改要认真,有订正、二次批改;作业讲评形式多样,有全体讲评,有个别辅导,提优补差。通过上课、作业、复习、测验等环节上关注教学的薄弱环节和学生的知识弱点,通过训练、讲评、辅导,使其转化为知识的强点。

  4、认真抓好高二地理、高三政治、历史等级考教学复习工作。深入研究今年高考等级考试题的特点,明确高考导向与试题改革的趋势。等级考教师要结合自身教学体会,联系高考试题和考试说明的内容,分析探讨高考复习思路,做到复习具有针对性、目的性、实效性。等级考教师要积极准备参加区的教学研讨会,及时汲取外部信息,调整教学策略,提高教学和复习的实效性、针对性。对外部信息,要充分发挥群体力量,教研组、备课组内共同讨论、共同分析,为高考教学献计献策。

  (三)加强校本教研,促进组内教师的专业成长

  1、认真而及时地组织教研活动,特别是组内教师的公开课活动要有质量,要注入课改理念。要求教研组成员人人参与,听课教师在认真做好记录的基础上,课后与授课教师要进行交流,指出其课堂教学的闪光点和不足之处,坦率而真诚地交流意见并提出自己的见解和建议。授课教师要进行课后反思,并及时上交一份教案、或说课材料以促进组内教师课堂教学业务水平不断提高。本学期计划组内每位教师有不同层次的公开课、探究课。

  2、鼓励本组教师对课堂教学进行总结和反思,反思自己在教学中的成功经验和有效做法,反思自己的不足之处,并积极撰写教学反思。要求本组教师认真备课,撰写详案。青年教师每单元教学中,至少有2篇以上的教学反思或教学札记。在总结反思中促进教师的专业成长。

  3、针对我组学科多、教师少,教师的工作量大、跨年级的多、新教师工作年限短的特点,必须要加强备课组建设。特别是地理学科有新的见习教师,更需要加强备课组建设。备课组内教师要互相听课,取人之长,补己之短。同时备课组内教师之间要加强交流和反思,使本组教师在交流中成长。

  4、在教研组、备课组活动中,探讨教法和学法研究。学习别人的先进教法和学法,教会学生提出问题、分析问题、解决问题的能力,培养学生的创新精神和能力;加强集体备课。同级统一备课,由备课组长负责,指导教师要钻研教材,组织好教法,确定重点和难点及练习的选用等工作,同级教师多沟通,多听课取长补短,共同提高。教研组、备课组活动有具体内容,如讲教法、评课、教材凝难点分析和探讨、经验介绍、专题讲座、学习文章、教材的教法和体会等。

  5、加强教研组、备课组建设,提高工作的有效性。备课组长要协调本组教师教学工作,做到备课、进度、资料、测试的基本统一。在学校组织的考试中做好命题、评卷组织、成绩上报等工作,保证考试的科学性和公正性。

  6、为了改变本教研组教育科研滞后的现状,学期初根据各学科特点,要求组内全体教师积极撰写教育教学心得、论文,努力形成浓厚的教育科研氛围。

  7、做好见习教师的带教工作!

工作计划 篇3

  教 学:

  1.2月4日上午召开教研组长、备课组长会议。

  内容:各门学科教学要求;备课组长职责;开学前工作安排。

  2. 2月5日上午8点全体教师大会。 内容:1.教学要求和开学工作安排。 2.课务变动安排。

  3.2月5日下午(1)2:30---4:00分学科学习《20xx学科课程标准》,并进行检测; (2)4:00---5:30分学科集体备课。内容:学习备课组活动计划;集体进行第一单元备课

  1.主讲教师准备ppt讲稿。

  2.每次学习听课教师做好笔记,教导处负责检查业务笔记。

  3.学习期间教师手机关闭成静音,不得玩弄手机。

  4. 2月6日上午

  (1)语数外进行寒假作业测评,每门学科以《寒假乐园》内容为主,16K正反面。 三门学科一起考,8:20—10:00

  (2)10点开始班主任带领学生大扫除,发放书本。11点放学,学生下午不到校,在家预习新课,做好上课准备。

  5. 2月6号下午 (1)2:30—4:30教师集体备课,每门学科至少有三次二备。

  (2)备课组按课表集体备迎接开学检查的课务。

  (3)4:30分各教研组长、备课组长将组内备课组活动记录、教研组活动记录、备课笔记送至相关领导检查。(检查人员与上学期相同) 6. 7号按课表正常上课。8号上午迎接教育局开学检查。

  德 育:

  1.评比寒假读书之星。2月6号上午学生报到,各班根据学生购书、藏书、记书、品书、画书等情况评选出一名,在下午三点前将名单报德育处,德育处打印好奖状。另一二三年级选二名学生的读书各种表格,四五六年级选五份交德育处。

  2.教师学生开始值周。6号下午大队部召开所有值周小干部会议,教师值周在会上提出要求。

  3.卫生打扫除。6号各班打扫教室和清洁区,楼梯道只扫不拖,把窗台、玻璃、瓷砖用干抹布擦干净。以新学期养成教育为主题出第一期黑板报。整理班级公示栏及布置。4:30检查评比。

  4.举行开学典礼。

  5.召开班主任工作例会。5号下午2:00。

  6.将相关班级管理资料发在班主任信箱,需要的自己打印。 7.填写班主任手册下学期工作计划。7号上午交。

  教研、艺体:

  1.制定各项工作计划;

  2.做好小莹星艺术班报名宣传工作并召开家长会;

  3.做好春季运动会运动员选拔的前期准备工作。

  总 务:

  1. 2月2日,组织后勤人员整理校园,剪花、除草、清理卫生死角。

  2. 2月3日组织后勤人员分书、分本。

  3.准备并分发各种教学用品、书本、洒扫工具、等。

  4.微调班级清洁区并发放清洁区划分表。

  5.检查各班安全、节能情况,准备在各开关处张贴节能标志。

  6.后勤安排及时维修被冻坏的自来水龙头及管道改造。 7.配合学校各部门做好开学工作。

  8.发各班因病缺课登记簿,请各班主任按时登记,有生病的学生及时上报,统一网报。

  9.写好总务计划

  电 教:

  1. 制定学期工作计划。

  2. 开学前对班级多媒体进行除尘,电脑主机、讲台内灰尘。

  3. 对多媒体设备进行维护,重装系统、备份软件等。

  4. 对广播系统进行维护,上学期CF卡坏了,要重新编辑乐曲。

  高级部:

  1. 各班组织学生整理教室,打扫室内外环境卫生。出好新学期的第一期板报。

  2. 各班检查学生寒假作业完成情况,并发放新学期课本。

  3. 要求各班在学生报到后强调学生的一日常规,并对学生提出新学期的具体要求。

  4. 要求各班组织学生交流假期的'学习生活体会,帮助学生在心理和生理上做好新学期的准备。

  5. 各班对学生进行安全教育,强化学生的安全意识。

  6.各备课组进行集体备课,做好开学时的各项准备工作。迎接学校和教育局领导的指导检查。

  低级部:

  1.语、数备课组制定学科教学进度计划和备课组活动计划。

  2.语、数备课组进行集体备课,迎接区教育局开学工作检查。

  3.各班级进行教室及清洁区彻底打扫。

  4.各班对学生进行开学收心教育并提出新学期要求。

  5.各班级出新学期第一期黑板报。

  6.各班检查学生寒假作业完成情况。 各班级领书本。

工作计划 篇4

  新的学年开始了,教育教学研究工作又开始了。为有效的开展教研工作进而提高教育教学的水平档次和水平,特制订政史地教研室工作计划。

  一指导思想:

  全面贯彻执行校长室和教务处的各项制度,坚持用课改的理念指导我们组的教育教学工作。逐步完善和充实4321教学模式。一心一意搞教学心无旁骛抓落实。全面把控我们组的学科特点和作用,把提高学生的综合素质作为我们组教学工作的落脚点。

  二工作重点:

  认真抓好组内的日常值日工作。

  由于组内人员的变动致使本组的值日工作不能正常开展。为认真完成此项工作。所以要重新编排值日日程并完善相应的制度。

  一如既往的抓好集体备课工作。

  根据我们教研室的特殊情况。我们分别形成了以高慧萍老师为学科组长,黄纪德、齐鹏飞、刘敏、高丽梅老师为组员的政治学科备课组;以许成功老师为学科组长,贺玉良、吴磊、郭少华、魏洪涛老师为组员的历史学科备课组;以郭连涛老师为学科组长,刘敏、王德广老师为组员的地理学科备课组。

  确定学科组长的职责,完善学科备课制度努力把学科集体备课工作落到实处。逐步提高集体备课工作的实效性和可操作性。保质保量的完成学科学集体备课工作并及时上缴备课资料。

  一如既往的抓好公开课工作。

  为更好的完成此项工作,我们计划实行压量保质的策略。在认真执行学校大教研方针的前提下更加注重提高公开课的实效性、引导性、示范性和可操作性。加大多媒体公开课的比重,自觉的把现代化的教育教学手段运用到教育教学工作中

  一如既往地的抓好课改工作。

  不知不觉的我们已经在课改的路上走过了6个年头。几年来我们在探索中前行在迷茫中反思,逐步形成了具有胡总特色的4321课改模式。在以后的工作中我们会在教育教学的实践中自觉践行课改理念,充实这一模式让其在课改的实践中更加丰腴。

  一如既往的.做好老中青三代教师的传带帮扶工作。

  充分发挥老教师的经验优势和年轻教师的激情优势。充分做好二者的有机结合。努力做好年轻教师的帮带工作,在教学方法教学思路课堂的整体驾驭方面为年轻教师提供更多的经验,为年轻教师成长提供更加广阔的平台。

  一如既往地抓好其他各项工作的落实。

  我们将以踏石留印、抓铁有痕的劲头一如既往地抓好校长室安排的各项工作。配合其他各处室组完成各项教育教学工作。

工作计划 篇5

  办公室

  1、期末各项工作总结,资料归档。

  2、期末常规工作检查。

  3、召开期末教师会、各校管理人员会议、绩效考核会议等各项会议。

  4、开展两节慰问工作。

  5、最后寒假安全工作。

  6、筹备下学期相关工作。

  教导处

  1.期末常规检查。

  2.期末考务工作。

  3.兴趣小组检查。

  4.各项资料清理、上交。

  总务处

  1、绩效工资审批、计算发放。

  2、学校财产清理入库。

  3、工资调整后补发工资。

  4、寒假安全教育。

  5、20xx年决算、教育经费统计上报。

  6、财务资料、安全资料整理存档。 德育处

  少先队

  1、班主任工作汇总。

  2、资料归档。

  成技校

  1、期末检查。

  2、贫困学生相关资料整理。

  3、幼儿园假期安全工作。

  党支部

  1、召开组织生活会。

  2、慰问困难党员。

  3、党建工作总结。

  4、20xx年党费清缴。

  工会

  1.期末工作小结。

  2.贫困教师慰问。

工作计划 篇6

  一、指导思想

  提升优生的自主和自觉学习能力,进一步巩固并提升中等生的学习成绩,帮助差生取得适当进步,让差生在教师的辅导和优生的帮助下,逐步提升学习成绩,并培养较好的学习习惯,形成语文基本能力。根据本班的实际情况,开展培优补差工作。辅导工作要落到实处,发掘并培养一批语文尖子,发掘他们的潜能,从培养语文能力入手,训练良好的学习习惯,从而形成较扎实的基础和阅读写话能力,提升整个班级的语文素养和语文成绩。

  二、学生情况分析

  五年级从上学期的学习情况及知识技能掌握情况看,一部分学生学习积极性高,学习目的明确,上课认真听讲,各种作业能按时按量完成,且质量较好,能起到较好的`模范带头作用,但活学活用和迁移能力较差,学生知识面比较窄,做题时灵活性不够。另有较大一部分学生,基础知识薄弱,学习态度欠端正,书写较潦草,作业不能及时完成,甚至是不完成。因此本学期除在教学过程中要注重学生的个体差异外,我准备在提升学生学习兴趣上下功夫,通过培优辅差的方式使优秀学生得到更好的发展,差等生得到较大进步。

  三、辅导内容

  培优主要是继续提升学生的阅读能力和写话能力。包括朗读、背诵、口语交际、写话、课外阅读、作文等方面。介绍或推荐适量课外阅读,让优生扩大阅读面,摄取更多课外知识,尤其是散文化倾向方面,多给他们一定的指导,以期在写作中能灵活运用,提升写话水平,定时安排一定难度的练习任务要求他们完成,全面提升语文能力。

  辅差的内容是鄂教版五年级语文下册。教会学生敢于做题,会做题,从最基础的开始,安排比较基础的内容让他们掌握,写话至少能写得出,可先布置他们摘抄。训练差生的口头表达能力,课堂上创造情境,让差生尝试说、敢于说、进而争取善于说。力争使他们的语文能力得到提升。

  四、培优对象

  黄润琪 谌志鹏 罗 兰

  五、辅差对象

  宋 园 杨天助 李 云

  六、主要措施

  1、认真备好每一次培优辅差教案,做好学习过程的趣味性和知识性相结合。

  2、加强交流,了解差等生、优异生的家庭、学习的具体情况,尽量排除学习上遇到的困难。

  3、搞好家访工作,及时了解学生家庭情况,交流、听取建议意见。

  4、沟通思想,切实解决差等生在学习上的困难。

  5、坚持辅导工作,做好辅导工作的跟踪记载,及时调整辅导的方法与策略。

  6.采用一优生带一差生的一帮一行动,结对帮教。

  7.课堂上尽量创造机会,用优秀生的学习思维、方法来影响差生。

  8.采用激励机制,对差生的每一点进步都给予肯定,并鼓励其继续进取,在优生中树立榜样,给机会表现,调动他们的学习积极性和成功感。

  9.充分了解差生现行学习方法,给予正确引导,朝正确方向发展,保证差生改善目前学习差的状况,提升学习成绩。

工作计划 篇7

  20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下:

  一、 完善保洁部各项规章制度。

  本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

  二、 控制保洁材料成本,节能降耗。

  贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了 甩干机的使用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地控制在预算范围内,真正做到了开源节流。

  三、 员工综合素质提升。

  员工的素质是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素质,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核,取得一定的成效,使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关,全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

  四、 本年度所做的主要工作:

  其一,商场日常保洁工作

  1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。

  2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作。对商场重点区域进行人员的合理调整安排、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;

  3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作采取防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;

  4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;

  其二、年度保洁工作

  1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达标及污水管网的正常运作;

  2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作。并根据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的安排和计划,并全面地落实到位。

  其三、计划外的保洁工作

  1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;

  2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;

  3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细节的全面开荒保洁;

  4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;

  5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;

  其四、班长及员工的培训工作

  1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班长进行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教育员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、安全管理操作条例、突发事件应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务安全意识、应变能力、工作效率起了很好地推进作用;

  五、 保洁工作中存在的问题

  其一,保洁安全意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不及时就会带来不可预知的安全隐患;闭店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到安全,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有按照规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不采取任何提示措施而进行清洗操作;安全操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行安全意识的强化学习,让员工从思想上重视安全的重要性,让员工意识到保洁安全操作不能有一丝一毫的.大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严重的后果;

  其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想容易产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆聊天现象;还有些员工对月度评比、日常考核有排斥情绪;针对这些问题,在加强对员工进行思想教育的同时,关心员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动,对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,减少员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清楚明了考核是对员工多方面的综合能力评比(工作态度、工作责任心、团队协调配合度、工作质量、工作纪律),只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面需要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公平公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要鼓励,不合标准、违反工作纪律的要进行处罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。

  其三,专业技能知识不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁知识已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能知识,为做好保洁工作打下良好的基础;

  六、20xx年工作计划:

  其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素质;根据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的情况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并配合人力行政做好新招聘员工的入职试用审批工作;

  其二,按照部门的预算目标,加强对日常保洁物料的使用控制及设施设备的监管维护,把费用控制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;

  其三,团队工作建设加强:任何工作都需要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异常表现,都需要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,及时找出问题所在,引导和疏通员工的不满情绪,避免影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工提供一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;

  其四,员工培训工作:

  保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关知识的培训,不断地提高员工的综合素质、改进工作态度,增强员工对公司的归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本年度的培训工作主要有以下几点:

  1,消防安全意识的培训,配合消防部门对员工进行消防知识的培训,分阶段对员工进行安全意识的强化培训,提高员工对突发事件的应变处理能力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、安全操作能力、尽可能减少污渍滞留地面的时间,减少潜在的安全隐患,并严格按照安全操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;

  2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏直接影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;

  3,技能知识培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁知识外还需要掌握更多的保洁技能知识才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的维修保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都需要具有专业知识的人员来操作。本年度会对重点加强员工技能知识的培训学习,以适应公司的发展需要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。

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