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市场工作计划

时间:2024-11-06 08:59:00 工作计划 我要投稿

有关市场工作计划

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又将迎来新的工作,新的挑战,做好计划,让自己成为更有竞争力的人吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编为大家收集的有关市场工作计划,希望对大家有所帮助。

有关市场工作计划

有关市场工作计划1

  时间飞逝,转眼间我们就迎来了崭新的20xx年。我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将20xx年的工作划上一个满意的句话。为再接再厉,特做出市场部年度工作计划和内容提纲。

  一 市场部职能:

  市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

  1.市场部作用:

  直接对总经理负责,协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。

  督促销售部年度工作计划的进行事实。

  全面协调各部门工作职能。

  是企业的灵魂。

  2.市场部工作职能:

  制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。

  协调各部门特别是研发生产部的协调工作。

  组织销售部进行系列培训。

  监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控

  制定、督促、实施必要的销售推广。

  专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。

  销售客户档案统计、归纳、整理。

  全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门

  二 市场部工作计划

  1 制定11年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

  2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

  3 严格实行培训、提升团队作战能力:

  集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  4 科学市场调研、督促协助市场销售:

  市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必须按月完成

  5 协调部门职能、树立良好企业文化:

  行政人事部:行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案,制定科学的人才竞争奖惩机制,考察各部人员工作情况,在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下,不断为企业储备人才,挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

  研发部生产部:研发生产部门的职责是以市场需求为导向,通过市场需求,不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO- 20xx质量体系,向市场推出竞争力产品。因此,市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息,使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标,在不断调整自身产品不足之处的同时,并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

  销售部:销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴,不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息,而市场部在捕捉市场信息的`前提下,结合企业实际情况,制定强有力的市场方案和销售策略,最有力的树立企业“灵魂”的作用。

  财务部:直接对总经理负责,如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”,那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”,它的职责是制定企业科学年度预算、结算,把屋企业的赢利,及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。

  以上就是我们工作情况的计划。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!

有关市场工作计划2

  现代人忧心大鱼大肉会造成胆固醇过高,带来高血压、中风等疾病,因此,对自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鲜的罐装水果原汁就是其中之一,而目前市场上的'果汁大多数浓度只有10%一30%,100%纯果汁的种类不多,是个值得介入的市场。

  一、饮料市场竞争态势

  1、市场领导者:xx纯果汁。

  2、市场挑战者:xx水果原汁。

  3、市场追随者:xx水果园。

  4、市场补缺者:本公司产品——xx。

  二、饮料营销的目标市场

  外食上班族:上班族午餐绝大多数在外解决或自备盒饭,或团体订购盒饭,或吃馆子,吃水果较不方便,罐装水果原计是他们健康又便利的选择。

  第二阶段将扩及中、小学生,最后将推展至所有注重健康的家庭。

  三、饮料市场细分

  1、性别:女(大多数)男(较少数)。

  2、收入:月收入xx元以上。

  3、消费习性:喜爱物美价廉,方便易得的物品。

  4、生活型态:注重健康、养颜、美容。

  5、区域:都市化程度高的地区——xx市、xx市、xx市。

  四、商品定位

  1、商品:“xx”是果计,但在名称上否定“计”,因为“露”给人的感觉比“汁”珍贵、有浓缩、精心提炼的意味。

  2、品牌:xx。取freshbar新鲜吧台之意,与拉了‘舞蹈“森巴”谐音(samba),可加深消费者印象,又有热带情调的感觉,符合‘新鲜吧台”来自热带的新鲜水果原汁的诉求。

  3、包装:150cc铝箔包,饭后食量有限,150cc刚刚好,可一次喝完,而且铝箔包装重量轻,携带方便。

  五、饮料市场营销策划

  六、定价策略

  1、目的:争取市场占有率,一年内达30%。

  2、其他厂牌:

  (1)xx:125cc,铝箔包10元。

  (2)xx水果原汁:250cc,易开罐20元。 (3)xx水果园:250cc,铝箔包16元。

  3、定价:

  目标为争取xx的市场占有率,决定价格为10元,150cc,铝箔包装。

有关市场工作计划3

  时间如流水,眨眼间我们就告别了忙碌的20xx,迎来了崭新的20xx.在20xx年的工作中,我们有付出也有收获。为了更好的开展下一年的工作,再接再厉,取得更好的成绩,特拟订20xx工作计划。

  市场部直接对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。

  所以市场部的'工作是至关重要的,我们必须严格的要求自己,在工作的同时不断的提高自己的业务水平,及时的给自己充电,学习各方面的知识。

  1 制定14年销售工作计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作计划。

  2 实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

  3 严格实行培训、提升团队作战能力:

  集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

  品知识系统培训

  销知识系统培训

  业执行标准培训

  “从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

  销售人员职业道德培训

  销售人员必备素质培训

  应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

  以上就是我对于下一年的市场部的工作计划。在新的一年里,我们一定要不断的牛奶,团结一致,把我们的工作做到最好,为公司的发展做出我们的贡献。

有关市场工作计划4

  20xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。20xx年重点工作安排包括:

  1、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。

  2、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。

  3、计划于九月份前将托管车辆再添置。

  4、改善员工的内务及福利条件。

  5、完善办公条件及新设备的添置。

  6、希望打造一个快速有效的服务团队。

  20xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的.团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望20xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。

  20xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;20xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,20xx年,不是毁灭,而是开始。

有关市场工作计划5

  一、自我认识。

  做到“走在前面,面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己。

  二、心态修炼。

  做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的.心态决定谁是坐骑,谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

  三、专业营销技巧。

  做到“把握重点,产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以......没等店员说完话,该女士就走了。同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值。

  四、夺取市场

  。做到“切入实际,找到问题的解决方法”。在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来。怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。

  五、店面5s。

  “极度推崇5s理论”。销售导购的5s,就是微笑(smile)、迅速(s peed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。

有关市场工作计划6

  一、教材分析

  “市场营销基础”是中等职业学校商品经营专业的必修课,也是未来社会实践的重要应用工具。如何将“市场营销基础”的教学内容和学生们的实际需要结合起来,是每个“市场营销基础”教学工作者都要面临的一个重要课题。

  为适应职业学校商品经营专业的教学需要,全面提高学生的专业素质,按照教育部编制的《中等职业学校专业目录》对商品经营专业的教学要求,特制订本学期教学计划。

  二、教学内容

  《市场营销基础》这本教材内容包括初识市场营销、分析市场营销环境、进行市场分析、开展市场营销调研与市场营销预测、理解市场细分与目标市场、明晰产品策略、掌握定价策略、理解分销渠道策略和掌握促销策略九个内容。

  三、教学效果

  1、通过学习项目一初识市场营销的知识,学生应熟悉和了解的知识:市场的概念和分类;理解市场营销的概念;了解市场营销学产生、发展的简要过程;理解现代营销观念与传统营销观念的区别与联系,树立现代营销观念。通过学习项目二分析市场营销环境的知识,学习应掌握营销环境对营销观念及企业营销活动的影响;宏观、微观环境知识,特别是市场营销观念的'具体内容,以变应变,随着营销环境的变化而决定营销的观念。

  1.通过学习项目三进行市场分析的相关知识,使学生达到了解消费品市场的概念,掌握消费品市场营销的特点;了解生产资料市场的概念,掌握生产资料市场营销的特点;了解技术市场的概念,掌握技术市场的类型及营销的特点;了解金融市场的概念及类型,掌握金融市场营销的特点等的效果。

  2.通过学习项目四,开展市场营销调研与市场营销预测,使学生达到了解市场营销调研的含义与特点;掌握市场营销调研的方法、步骤;了解市场营销预测的重要性;掌握市场营销预测的基本方法的效果。

  3.通过学习项目五理解市场细分与目标市场本章的内容,使学生达到了解市场细分的含义及其意义;掌握细分模式和细分过程(步骤);了解市场细分的依据及有效市场细分的条件;了解目标市场营销战略及选择目标市场需考虑的因素;了解市场地位的含义;掌握市场定位步骤和市场定位策略的效果。

  4.通过学习项目六明晰产品策略,使学生达到了解产品的含义及实施产品策略的意义;掌握在企业营销中运用产品组合策略的技能;掌握产品市场生命周期各阶段的营销策略;了解新产品的含义及新产品的开发过程;掌握新产品开发策略;了解品牌策略的含义;掌握品牌策略的运用的效果。

  5.通过学习项目七掌握定价策略,使学生了解定价原理;熟悉影响定价的因素;掌握市场营销中常用的定价方法和定价技巧;了解市场价格变动时供应商、消费者及竞争者的反应;掌握应对价格变动的策略。

  6.通过学习项目八理解分销渠道策略的内容,使学生掌握分销渠道的概念及基本类型;了解分销渠道的特点与功能,了解中间商的类型及特点;了解影响分销渠道选择的因素;掌握选择和调整分销渠道的方法;了解商品销售形式的发展趋势。

  7.通过学习项目九掌握促销策略,使学生理解促销策略的含义及其在市场营销中的作用;掌握确定促销目标和促销预算的方法;了解人员推销策略的含义和人员推销的主要方法;了解广告宣传的特点及其促销中的作用;掌握选择广告媒体、预算广告费用、评估广告效果的基本方法;了解营业推广策略、公关推销策略、宣传报道推销策略的特点及方法等的效果。

有关市场工作计划7

  本计划包含四个方面:

  一、 产品的定位、市场的选择;

  二、 制定计划;

  三、 选择客户及日常管理;

  四、 业务人员的管理

  由于对公司的经营情况不是非常了解,现就市场的一般情况进行探讨:

  一、产品的定位、市场的选择:

  ⒈产品的定位:近年来,人民的生活水平逐年上升,对食品的消费也逐渐归于理性,对食品的消费也不仅仅局限于满足填饱肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各级部门也强化了食品安全的各项检查。因此,做健康、安全的食品成为食品行业的趋势,有雄心、有实力的企业则在此基础上进行品牌的规划,力争几年内做成知名品牌。本人希望我们的产品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利润去进行品牌的规划,才能在激烈的`市场竞争中依靠良好的品质立于不败之地。

  ⒉市场的选择:

  一级市场10个:北京、上海、天津、沈阳、西安、成都、武汉、广州、深圳(市区)

  二级市场28个:除一级市场外的21个省会及大连、青岛、苏州、常州、无锡、宁波、厦门(市区)

  三级市场259个:除一、二级城市以外的所有地级市(不含其郊县)

  四级市场1867个:上述城市市辖区以外的所有县级市、县

  本人认为近一两年来应选择一、二级市场进行产品的集中推广,毕竟这些城市商业比较发达、规范,消费观念较为先进,且具有相当的购买力,消费者很集中适合进行大兵团作战。

  二、制定销售计划

  1、销售计划的基本思想与目标:

  首先必须确定以增长率为基调的销售管理主旋律,以四大关键考核指标推动业务的运作(考评周期以月为单位):

  ⑴ 销售额:按地区、客户、渠道细分,比较月度达成(增减)情况;

  ⑵ 客户开发达成率:包括客户的数量和质量两方面;

  ⑶ 渠道覆盖率:定义主渠道类型,确定各渠道销售产品规格、品种、价格及铺货率指标;

  ⑷ 渠道生动化:从位置、排面、品项、pop、货品丰满度等项目确定相应标准指标;

  2、销售计划五步骤:

  ⑴月度市场占有率(或销售额)增长的目标、具体措施与方法; 这是对月度销售目标的分解,必须明确由什么地区、什么经销商、通过什么方法来实现销售目标。

  ⑵ 空白市场的目标、计划、时间及促销具体方案(方法、费用、分摊比例);

  ⑶ 渠道开发的目标、计划、时间及促销具体方案(方法、费用、分摊比例);对具体进行促销活动的渠道进行详细阐述。

  ⑷ 销售回款目标及分解、落实时间;综合前三部分内容,制定回款计划表,落实到各区域经理、主管,并且制定过程监控方法,甚至设立奖罚措施。

  ⑸ 制定要货计划、新品上市计划;

  三、选择客户及日常管理 终端经销商的特征:

  1、 自有业务队伍:由于终端需要较高的人员服务频次,因此经销商的自有业务队伍要成为考察终端经销商的主要标准,那些采取夫妻(或亲戚)型或大量使用厂家提供业务人员的经销商要慎重选择,因为他们往往对厂家的人员支持提出更高要求。毕竟,在现在的商业环境下,依靠厂家建立业务队伍的经销商往往不具备独立推广新品牌的核心能力;

  2、 自有配送车辆:自有配送车辆市考察经销商的第二项核心指标,自有车辆的数量不仅反映经销商生意的真实状况,同时也是经销商服务质量的保障;那些自有车辆很少但声称销售额很大的经销商生意稳定性往往很差,这样的经销商在资金或管理上通常有严重依赖厂家的倾向;

  3、 办公环境:包括场地面积、内部组织部门、员工上下班的规律性、会议的频率等,这些也是考察经销商的重要标准,通常终端经销商都需要现对稳定的作息时间,那些办公场所虽然豪华但比较清静(通常只有财务人员)的经销商要仔细考察其具体情况;

  4、 经销商本人的进取心:老板是否有发展的强烈愿望;

  5、 产品结构是否需要我们的产品进行补充;

  按照以上标准将符合标准的客户发展成为vip客户,由大区经理或办事处经理共同帮助其建立我产品的专营体系;现有经销商不符合我们的标准及空白地区,按照次标准进行开发。

  经销商日常管理:

  各办事处人员必须通过对市场渠道进行深入分析让经销商看到市场销量的来源及数量,从而建立销量预期,在根据其铺货能力、人员配置、车辆安排、网罗状况、客户数量及分布制定铺货时间表,充分调动经销商的积极性,并让其业务人员按照事先规划方案执行。 必须清醒的认识到:在经销商渠道模式下,决定市场进入速度及质量的核心是经销商的执行力。这就要求我们的业务人员必须具备超强的规划能力,能够在非监控状态下让经销商的业务系统按照我们的规划运转。

  ⑴ 下面是渠道终端销量测算表,它将给经销商树立明确的市场目标,从而充分调动经销商的资源。

  渠道终端销量测算表

  通过上表可以准确地算出经销商现在和未来可获得的销售利润,从而和经销商达成市场运作目标观点上的一致,这就是“利润的故事”。

  ⑵ 订单管理。通过订单掌握经销商的生意。

  销售人员务必对第一张订单进行认真规划,核心要点是:不要全部产品等比例数量,一定突出铺货重点产品或规格;订单频率:从物流成本角度来看,必须要求经销商按照公司物流成本最小,发货速度最快的标准额度下定单;

  ⑶ 建立经销商专营系统

  从无到有帮助经销商建立我产品专营系统:(待详细展开) 培训经销商业务人员。

  四、人员的管理:

  1、 各区域办事处管理手册。在制度上进行规划,强调公司的纪律,建立从各大区经理到区域业务员、促销员的各种管理手册;

  2、 建立完善的竞争激励机制。(待详细展开)

有关市场工作计划8

  在此新春佳节已宣告接近尾声,我XX公司迎来20xx年,本部团队本着“既看出力,又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念,也充分认识到作为刚刚进入国内行业自身存在的不足。

  20xx年是特殊又关键的一年,本着内销的逐步展开,使得我部各项工作开展,在一定程度上也同样面临着各类客户认可接受的严峻挑战。

  为更好、更有效配合我公司各环节、各部门,在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩,结合实际存在的问题缺陷,熟思后,我准备做出实施如下计划。

  一、业务开展工作流程:

  1、信息收集与统计分析

  2、客户类型定位:主动联系下单型、非主动联系下单型、综合比较型

  3、信息反馈

  4、信息分类:A类-资金到位、选择风力发电产品、3个月内采购

  B类-选择风力发电产品、资金到位、6个月内采购

  C类-有采购计划或感兴趣、6个月以上的客户

  二、产品开展

  主推后羿产品同时根据国内市场反馈、及时与公司沟通改进提高产品。 垂直轴风力发电机(后羿风机XX4K XX eddyGT X8600)客户开展对象:移动基站、农业灌溉、盐场、边防连队、哨所、航标灯、森林瞭望烽火台、湖泊渔民、电视差转换台、气象站、岛屿等

  风光互补系统(风光互补路灯-后 BW庭径风光互补路灯 三亚风光互补路灯(HOT))客户开展对象:城市开发区、市政工程、主题公园、旅游景点等

  新能源烘烤房项目方案

  客户开展对象:农副产品产地、烟叶产地、茶叶产地等

  三、网络推广

  考虑到目前状况20xx主要是从以下几方面进行推广开展

  1、关键词 搜索

  2、网站的完善及与各个相关网站的友情链接

  3、相关网站的学术及工程案例的发布(国外的项目为主)

  4、微博的宣传(郑婷婷的建议)

  四、客户资源管理及实施概要

  1、 进行信息的收集与统计分析,包括同行业同类竞争者产品的相关详细资料搜集。

  2、 积极了解当前各行业各种竞争环境,包括经济环境以及公共环境,并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景,通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉,洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。

  3、 时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。

  4、 根据客户的资金信用状况,经营规模,人员素质,及其自身内部运作管理能力,对客户进行等级划分,在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下,决定近期内我们该要下大力气的目标客户。

  5、 同客户所在的公司或单位相关部门,保持良好的`通讯联系,建立数据库,对相关信息进行时段性跟踪分析,尽最大努力提高新老客户的回头率,乘势打造我们UGE的新型全方位服务模式,和服务品牌。

  五、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定

  1、业务团队的相关业务工作开展,可根据市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:

  (1) 专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。

  (2) 服务专区内,新老客户对外派的业务人员,无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。

  (3) 俗话说“金杯银杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场,对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业,要想获得更丰更高的订单增量,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。

  (4) 有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪,且从业务员自身职业规划等长远的角度来说,也具有相当重要而深远的意义。(各种具体落实方案,此暂不赘述)

  2、 做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的艰巨任务,本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。

  3、 在激烈的市场竞争中,更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数,及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务,令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。

  4、 完成公司广告业务目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合其它部门统筹开展工作。

  5、 引领本部团队,主动开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等,采取一系列切实可行,行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。

  六、近期内战略性行动方案计划

  (一)基本职能的介绍与陈述

  1、 策划、并组织有关的各种市场活动,管理、参与跟进有关的项目咨询,与相关的媒体保持良好的工作联系。

  2、 建立数据库,进行跟踪分析,争取为公司提供真实可靠,既精确又有价值的市场信息。不失时机地洞察相关行业发展趋势。

  3、 获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。

  4、 建立完善,科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工作,并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。

  5、 制定月度、季度等时间段的工作目标,以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员工的工作分工,考勤,培训,带领业务部人员团结协作,有计划,有效率地组织和开展工作,完成公司规定的业绩指标。

  6、 鼓励和引领本部门人员,积极开展各种学习,交流活动,介绍新思想,推广新经验提高整体业务人员的综合素质。

  7、 完成公司领导临时分派的其他工作。

  七、制定月度、季度等的工作计划

  (1) 在3月份工作开展第一期,以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主,充分利用现有各种资源,尽最大努力和最大限度开拓市场。

  (2) 而在5-6月份,由于经过3月4月各种宣传计划的大量进行,5-6月份将是重点信息跟踪公关的最佳时期。

有关市场工作计划9

  一、工作重点阐述

  在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

  市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下:

  市场占有率达到××%,进入行业前三甲;

  新产品利润贡献率达到××%;

  重点商品利润贡献率达到××%。

  二、支持与辅助工作

  为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

  (一)统一思想、明确责任 市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下:

  使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

  让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划策略制定\市场调研产品开发等基本的岗位职能;

  树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

  (二)驻点营销、贴近市场从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:

  (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;

  (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;

  (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

  (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

  (5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的.战斗力;

  (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。

  3.充实成员,完善组织 随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备

  三、重点工作安排

  1.品牌推广公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

  (1)品牌形象 为了树立“×××”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。

  (2)产品定位 通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“××”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“××”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

  2.销售网络建设 销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。

  3.市场推广

  (1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

  (2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

  (3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

  (4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

有关市场工作计划10

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,**公司不但步入了高速发展的快车道,完成了更快的效益增长,而且成功地完成公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个**公司以崭新姿态展示在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的**公司诞生了。

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。

  一、 信息网络管理

  1. 建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息搜集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2. 构架新型组织机构

  3. 增加人员配置:

  (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。

  (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4. 强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和谨慎录用市场开发助理,切勿鱼目混珠。

  5. 加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6. 动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7. 加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展示状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

  二、 品牌推广 为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率,xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为完成合同翻番奠定坚实的市场基础。

  2、 在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行业中技术、业绩占据一流水平的现实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的`效果。

  3、 进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

  4、 加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与**公司人员接触的人都能够留下幸福而深化的印象,从而对**公司有更明白和深层次的认识。

有关市场工作计划11

  在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

  公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。市场部工作计划。为了完成公司XXXX年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订XXXX年工作计划如下。

  1、建立直接领导关系

  市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。

  2、构架新型组织机构

  3、增加人员配置:

  (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。市场部工作计划。

  (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

  4、强化人员素质培训

  春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使XXXX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。

  5、加大人员考核力度

  在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

  6、动态管理市场网络

  市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的'动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

有关市场工作计划12

  工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:

  第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。

  第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。

  第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。

  明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:

  第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。

  除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。

  也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。

  第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。

  第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。

  就是这样的`工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。

  说经验吧,说起来也是一大堆,最重要的我觉得是下面几点:

  1、信息搜索的渠道很重要。网上搜索和通过论坛等途径认识的相关人介绍得到的信息价值是不一样的。网上查的要找到合适的采访对象这个过程就很复杂了;如果有从事相关工作的朋友给推荐,直接可以找到访谈的对象,姓名联系方式都有。这样就省事很多。

  2、真诚的态度很重要。后来接触过的一些中小企业的老板,后来反馈给我的信息时,虽然他觉得我们这个工作跟他的工作没多少相关,他完全可以拒绝我。因为我的真诚的态度,让他想起自己年轻的时候那股劲头,才接受我的访谈。这点在搜索信息时也很重要,刻意的去急切的问别人信息,人家未必会给你。这个就是需要时间,彼此当对方是朋友了,那就好说了。

  3、团队合作是能够提高效率的。但是前提是这个团队如果组织,利益如何分配。因为是实习期,所以项目赶的紧的时候我就会以约人为主。后来自己也想想,假如我是正式员工,我可能会不选择合作,因为约人的提成只占了很少一部分。这样做的话虽然公司整体工作效率提高上去了,但是我自己并没有因此得到该有的回报。

  4、老板的放权和激励很重要。一个好的老板可以放手让员工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遗憾的是,我实习的老板基本除了项目执行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,经常的熬夜加班;还有就是当我觉得我哪件事情做的好的时候我很希望能够得到老板的认同和肯定,这一点对于激励士气很重要,特别是对我而言。

有关市场工作计划13

  一年来,市场在市场发展有限公司的正确领导下,通过市场部全体同志的共同努力,在市场发展、市场环境秩序监管、食品安全监管等方面做了一些工作,现将一年来的工作向各各位领导做简要汇报。

  一、过去一年工作的简要回顾

  (一)、强化消防安全监察力度,全力保障市场安全经营。一是强化了消防安全管理的意识,全面落实各项安全管理措施。市场牢固树立以人为本的安全发展观,立足基层,整体推进,不断完善消防安全监管长效机制,年初对市场消防安全领导小组进行了重新调整,形成了政府推进、部门监管、行业全面负责的安全生产责任体系。为进一步增强消防安全管理工作的责任感和紧迫感,消除事故隐患,杜绝重特大事故的发生,一是深入排查整改,保证食品城的安全环境。今年以来,市场积极做好夏、冬季和重大节日期间的拉网式的安全生产大检查,以及重点消防安全隐患单位的跟踪检查工作。组织安监人员会同消防大队、安监局对各市场定期检查、不定期抽查,及时发现安全隐患予以整改。集中精力由市场主要领导挂帅监督整改,确保各项整改指令落实到位。

  (二)、落实完善各项综治措施,全力构建平安食品市场。认真贯彻“打防结合,预防为主”的方针,坚持管理防范和法制教育相结合,加大人力、物力、财力的投入,全面推进安全创建工作,努力提高各市场社会治安防控能力,年初我市场与各业主、商户层层签订责任书,做到综治工作与其它工作同时安排部署、同时督促检查。为维护社会稳定等方面做了一定工作,实现了安全创建目标。一是按照平安创建的要求,由成立了治安巡逻队、设立了广场值班室在食品城内24小时巡逻,并认真做好巡查记录,有效防控了食品城境内的治安案件的发生。二是加强各市场内保工作,要求各业主、商户不断提高防范意识,组建了义务巡逻队,加强夜间巡逻,防止偷盗、抢劫等治安案件及火灾事故的发生。

  (三)、加强食品安全监管力度,全力构建食品安全保障体系。一是为进一步做好市场的食品安全监管工作,今年元月管理处按照区政府的要求,成立了由市场管理部和工商分局、执法分局、卫生监督所以及与食品相关的市场主要负责人组成的市场食品卫生安全委员会。同时设立了各责任单位的食品安全工作联络员,建立食品安全预警机制,定期监测市场食品安全工作动态,处理食品安全突发事件。全面地推进了食品市场监管制度和构建食品安全长效监管体系建设。二是市场管理部积极配合区政府做好元旦春节和“五一”节前的食品安全大检查,深入开展食品安全专项整治工作,配合卫生、工商等部门加大食品市场监管力度,严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为。

  (四)、提升服务质量,全力打造和谐市场。坚持服务宗旨,切实做好各项服务工作。市场是是窗口行业。为此,我们始终坚持服务这一宗旨,把服务放在了工作的首位。一是加强了卫生管理,大力改善经营环境。市场经营业户多,车辆多,人员流动性大、污水、垃圾随时都在产生。卫生管理难度大。为此,投入了大量的人力、物力,加强市场卫生管理。一是加强工作人员管理。进一步调整卫生保洁员工作时间,使其更趋合理。二是增加卫生管理的费用投入。三是保证垃圾及时清运,不积压、不见堆,此举得到了经营业户的认可和各级的好评。

  (五)未雨绸缪,为明年的改造打好基础。20xx年,市场要进行改造。为确保改造工程顺利进行。我市场抢前抓早争主动,提前进行了宣传动员,成立了以主要领导为组长,市场全体人员为成员的改造宣传小组。并采取收取去年招标摊位平均价等优惠政策,引导广大业主能从大局着想,支持该改造项目的顺利推进。通过前期不懈的.努力,市场改造工程取得广泛的理解和支持,为20xx年的拆迁安置打下了其实的基础。

  在过去的一年中,我们虽然做了些工作,但与领导和同志们的期望要求还有些差距,与市场的快速发展的步伐还不协调。我们将会在新的一年里,进一步夯实各项工作基础,全面构建安全、文明、秩序、和谐、繁荣的市场环境。

  二、下步工作思路

  20xx年的工作思路是:紧紧围绕市场的中心工作,以管理市场、服务市场、繁荣市场为工作重点,全面构建安全、和谐、繁荣的市场环境,提升市场的整体层次,为经济发展打造良好平台。

  20xx年,我市场重点要做好以下几项工作。

  一、人性管理,亲情服务,着力建设整洁农贸市场。以争创样板农贸市场为抓手,在坚持抓好硬件改造的基础上,进一步强化软件管理。总结推广农贸市场管理工作中好的经验和做法,完善市场管理制度,提升市场管理水平。建立完善农贸、工商、行政执法等部门联合管理机制,合力搞好周边环境整治工作,维护市场良好的环境卫生面貌和交通秩序。更好地为区域内广大农民服务。

  二、科学管理、合理摆布,确保改造项目如期进行。认真做好广大业户的动员工作,加强临时场所的开辟和管理工作,临时安置实施办法以及标准做细,做到公开公平公正,全面加快推改造项目,为实现总公司的战略目标打好基础。

  三、大局着眼、区域管理,全力市场管理提档升级。认真贯彻落实市场发展有限公司的经营方针,严格执行并组合二号桥市场的实际,拓展市场发展有限公司管理理念。牢固树立大局观念和整体意识,谋事规划从大局着眼,落实措施从小处着手,全力提升二号桥市场的管理水平,促进市场综合实力提档升级。打造区域管理新格局。

  展望20xx年,我们还需要更加的努力,进一步加强对农贸市场的监管工作,切实完成上级下达的工作任务。

  农贸市场也是城市管理的一个窗口,同时与人民群众的日常生活息息相关。二号桥市场将紧扣发展主题,坚持以人为本,突出科学管理,把农贸市场管理水平提升到一个新层次。为广大市民营造干净、舒畅、放心、和谐的购物环境而不懈努力。

有关市场工作计划14

  市场业务员工作计划书

  2015年已经到来,这一年的时间里我经过努力工作提升自己,也有了一点收获,临近年终,现在就对一年的工作做一个总结。目的就是吸取经验教训,提高自己,争取把工作完成的更好,自己很有决心完成好明年的工作任务。下面我简单总结一下这一年的工作。

  我是今年三月份来公司的,四月份建立了市场部,在还没有负责市场部的工作之前,我是没有*******销售经验的,仅仅凭借对销售工作的热情,而缺乏*******行业销售经验和行业知识。为了尽快适应融入到这个环境,到公司之后,一切从零开始,一边学习研究产品知识,一边摸索市场,遇到产品销售上的难题,我经常请教*****经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对*******市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

  一、存在的缺点:

  对于*******市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

  二、部门工作总结

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

  下面是公司20xx年总的销售情况:

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  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,*******产品品牌众多,******天星由于比较早的进入河南市场,*******产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1) 销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访

  问记录有*******个,加上没有记录的概括为*******个,八个月*******天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量*******个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2) 沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的`情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3) 工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三、市场分析

  一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,制订每天的工作流程表是很重要的的。对于身为业务员的我们来说,就显得更加重要了。

  1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,一定要按照时间来制定好自己的工作计划,要事事都考全面。最好在约定地点附近开展业务。

  2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

  3、工作表要随身携带,随时查看,必要时及时的修改自己的计划。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

  二、一天时间安排

  1、 早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。做到人人参与。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。2、 设计跟进(8:40—9:00)

  业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

  3、 打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

  与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

  4、 到小区展开行动(9:30—17:00)

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

  5、 回公司打电话 (17:00—18:00)

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

  6、 晚上要进行客户分析; s u!

  业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。

  7、 晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

  综上就是我的工作计划,由于有计划,所以我的工作才能更加清晰条理的做好。在以后的工作中,我将继续认真的按照这个计划执行自己的工作。

  凡事预则立,不预则废。必须做好下一阶段的规划,才能更从容地发展。xx年必须毫不动摇地坚持县第九次党 代 会提出的“一体两翼”发展战略和我乡打造“四个岭坡”的总体目标,作为岭坡乡人 民 政 府乡长,我必须更加主动作为,更加勤奋工作,努力将各项规划转化为美好现实。

  xx年要重点抓好以下工作:

  (一)依托产业发展,强化“三农”经济。要积极引导好、保护好农民的种粮积极性,积极动员群众进行单改双,杜绝空季抛荒;要加大土地流转推进力度,努力培养种粮大户;要大力推广超级杂交稻,全力普及双季稻,力争全乡早稻种植面积要达到水田面积的80%以上。要发挥岭坡优势,优化产业结构,鼓励特色种植,进一步扩大冬枣、油茶、药材等经济作物的种植规模。要继续抓好潮水冬枣基地、椒坪枣茶专业合作社,金鹅中草药种植及兴旺鸽业的建设和服务工作,努力培植农业龙头企业,带动村民致富。要引导发展特色养殖,力争形成“一村一品”的格局。要积极向上争取项目和资金,着力搞好农村水利设施建设,争取完成村主干道的道路硬化工作。要在人力、物力、财力上加大力度,加快新农村建设。

  (二)立足项目建设,促进社会发展。要加快岭坡小城镇建设步伐,加大投资力度,着力完善水、电、路等基础设施建设。力争用三年时间打造占地60余亩的农贸市场,以市场建设为依托,带旺乡域经济发展,积极打造宜居城镇。创新招商策略,大力宣传水口部队营房的优势。加大招商引资力度,力争引进1至2个矿产品、竹木器、农产品加工以及服装等项目。要大力发展民营经济,积极引导有资金、有技术的外出务工人员回乡创业,对返乡创业人士在政策上给予支持。要进一步优化经济发展环境,主动服务,积极为企业排忧解难,确保其合法权益不受侵害。要优化整合我乡旅游景点,继续加大宣传力度,进一步扩大我乡的知名度,引进企业,积极开发岭坡的旅游资源,努力打造岭坡特色旅游品牌。年底完成岭坡完小整体搬迁、建设九年一贯制学校、新建主体教学楼、教师宿舍楼、中心幼儿园、校安工程等项目建设项目建成后,将极大改善我乡的教育教学条件。实施好s314沿线的六个村的千亿吨粮食产能田项目建设,这将极大促进我乡的粮食生产工作。

  (三)严抓综治维稳,确保一方平安。稳定是各项社会事业发展的基础,维护社会稳定责任重大。要带领群众学法、懂法、守法,依法打击邪恶势力,依法保护自己合法权益;要引导群众遵纪守法、尊老爱幼,讲道理、讲诚信、讲良心,树立一方的正义、正气和正确的舆论导向。要加大矛盾排查,立足“防”,全面落实各项政策,确保不因工作原因影响社会稳定。立足“查”,多渠道搜集信息,掌握工作主动权,防患于未然。突出“解”,对矛盾纠纷及时处理,做到小事不出村,大事不出乡,尽量解决在萌芽状态。要加大打击力度。对地痞地霸及黑恶势力不包庇,不手软,配合公安司法机关严厉打击。

  (四)落实奖扶政策,提升计生水平。要严格执行计划生育“三查四术”制度,落实好计划生育奖励扶助政策。要加快步伐,完善三级网络,实行以村为主的工作模式确实提高计生工作服务水平。要严格按照政策,严格依法行政,加大社会抚养费征收力度。要进一步通过利益导向,贯彻落实独生子女优待政策,奖励扶助制度,深入开展关爱女孩活动,转变群众生育观念,真正使计生国策深入人心,使被动落实计生节育服务措施转变为群众的自觉行动。开展好计生模拟调查及调查讲评大会,切实摸清本乡计生底子,并在调查和讲评中进一步提高乡村干部计生工作水平。

  (五)推进科教文卫,倡导文明新风。要加强教育基础设施投入,提高教育教学质量,做好特困生、留守儿童的帮扶工作。加强思想道德建设,努力提高全民素质。组织指导群众文化活动,结合科技、文艺、卫生“三下乡”活动,积极开展科技服务、送戏下村活动,活跃群众文化生活。做好乡文化站对外开放工作。以农家书屋、龙狮腰鼓队为基础,继续发掘传统文化,打造岭坡文化品牌,倡导文明乡风。加强广播电视站工作,不断提高广播电视站工作人员的素质,确保乡村电视网络信号的畅通。注重环境卫生整治工作,通过宣传、评比、示范点等有效手段促进全乡环境卫生工作上新台阶。

  (六)搞好政务公开,实施阳光行政。加强领导,落实责任。政府及各站所、各村委会要把政务、村务公开工作作为一项重要工作来抓,成立“一把手”挂帅的政务(村务)公开工作领导小组和监督小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,并落实人员专门抓,形成了一级抓一级、层层抓落实的组织领导机制,加强对政务村务公开工作的领导,做到领导工作到位、责任落实到人。确立 “党委统一领导,政府主抓,人大监督实施,党政办负责组织协调”的工作机制,进一步明确职责,落实责任,保证政务村务公开工作的顺利进行。继续实行“村帐乡代管”,进一步规范村级财务管理,进一步深入推行“4+2”工作法,搞好村务公开,实现村级民主管理。

  (七)积极关注民生,扶助弱势群体。以解决农村低保、看病难、读书难、饮水难、住房难、行路难等问题为突破口,扎实推进新农村建设工作。解决重点优抚对象、五保户、孤寡老人、单亲家庭困难户、残疾人困难户的生活、居住问题,使他们过上安稳的生活。敬老院在现有基础上,进一步规范管理,使五保老人真正做到“老有所养、老有所依、老有所学,老有所乐,老有所为”。加大农合和新农保工作的推进力度。广泛宣传农合及新农保的政策和实惠,发动村民积极参保,做到农合和新农保在全乡的全面覆盖。

  (八)加强队伍建设,优化服务效能。以建设服务型机关为目标,提高机关效能为环节,深入反腐倡廉为内容,进一步加强机关作风建设,大力营造透明的政务环境、优良的服务环境、高效的办事环境,不断提升服务群众、服务企业、服务发展的水平。进一步在乡村干部和广大党员中深入开展学习型创先争优和干部大走访活动,进一步强化干部为民意识,提高理论水平,增强服务能力,促进清正廉洁。打造一支“精干、务实、高效、清廉、勤政、为民”的乡村干部队伍,在广大人民群众中树立起党政机关和干部队伍的良好形象。

  (九)加强走访监督,做好蹲点工作。根据党委、政府的安排,xx年我在城前村蹲点,我将深入走访村民、加强对村干部的督促,主要做好几件事:一是建好城前村村委会村部,确保在今年4月份竣工;二是建好城前村八组的桥,争取在8月份竣工;三是硬化八组、十组1.2公里的水泥路,争取在10月份竣工;另外要做好村里的计生、粮食生产、综治维稳、综合环境卫生治理等工作。

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