【优】工作计划6篇
时间流逝得如此之快，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候开始制定计划了。我们该怎么拟定计划呢？以下是小编帮大家整理的工作计划7篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作计划 篇1
为贯彻素质教育精神，落实《XX市教体局关于进一步加强课堂教学工作的意见》，全面提高教师专业知识能力，全面提高教师课堂教学能力，全面提高课堂教学质量，特制订教研计划如下：
1、抓业务学习，促教师专业知识能力的提升
一要抓好培训工作。首先要抓好学科知识培训，各学科要针对本学科教材的疑难点进行专题培训。其次要抓好教育教学理论培训。各学科要结合日常教研活动，对教师进行课程标准、教法学法等方面的培训。第三要抓好培训成果传递。各学科要组织外出参加学习的教师撰写学习体会,开展网上交流；各镇、校要认真组织二级培训，以学习报告会或汇报课的形式，将培训内容传达到每一位教师。各学校要从培训人员、培训费用、培训效果三方面提供保障。每次培训，学校分管领导要了解培训内容，及时安排人员参加。培训后要及时报销培训费用，不得拖欠。
二要抓好测评工作。各学校每学期要组织一次专业知识测评，测评成绩纳入教师个人绩效考核。教体局要结合优质课比赛每学年对各单位的教师专业知识能力进行评定，评定成绩记入单位年度绩效考核。
2、抓课堂教学监测，促课堂教学水平的提高
学校要负责抓好本校教师的课堂教学监测，监测重点采用“汇报课”和“推门听课”两种方式。“汇报课”即每位教师每学期准备至少1节汇报课，向本学科教师和学校领导展示。“推门听课”即学校领导不打招呼随机听课，每学期随机听取每位教师上课至少1节。教师“汇报课”和“推门听课”的监测成绩纳入绩效考核。
镇办（开发区）教委负责抓好本镇小学的课堂教学监测，监测重点采用“汇报课”和“推门听课”两种方式。镇级“汇报课”在学校汇报课的基础上进行，要提前两周下达年级、学科、时间、地点，各学校推选优秀教师上镇办（开发区）级“汇报课”，镇办（开发区）教委组建评委小组对各学校的汇报课进行评定。“推门听课”即镇办（开发区）教委副主任和镇办（开发区）教委中心教研员不打招呼随机听课。学校各学科“汇报课”和“推门听课”的评定成绩纳入各学校绩效考核。
市教研室负责抓好全市的课堂教学监测，监测重点采用“汇报课”和“推门听课”两种方式。“汇报课”实行“三统一”，即统一年级课题，统一上课时间，统一上课地点。由教研室于每学期初统一下达各学科“汇报课”课题，各镇办（开发区）教委（市直小学）推选优秀教师上市级“汇报课”，市教研室组建评委小组对各单位的汇报课进行评定。“汇报课”采取分区域汇报的形式。“推门听课”即市教研室教研员不打招呼随机至各学校听课，并对课堂教学水平做出评价。教研员在“推门听课”时，本镇教研员和学校校长、业务领导要全程参与，并于听课后进行互动评课，教研员根据评课情况对该单位的校本教研水平做出评价；同时，要随机抽取一个班的一部分学生进行学科能力考查，对该单位的学生学科能力做出评价。各单位“汇报课”和“推门听课”成绩纳入本单位绩效考核。
3、抓小课题研究，促教学方法的创新
各学校可以从教研室下发的小课题中选择研究课题，也可以根据教学实际自行确定研究课题，有组织、有计划地开展研究。
学校、镇办教委、教研室要通过优秀教法案例评选的'形式层层汇集、优化问题解决策略，推广研究成果。
每学年每位教师至少要编写一个优秀教法案例。镇办（开发区）辖管中小学于每学年第一学期第十二周前组织一次优秀教法案例评选，评选结果纳入教师个人绩效考核。镇办（开发区）教委和市直学校于每
学年第一学期第十三周前组织一次优秀教学法案例评选，评选结果纳入各学校绩效考核。市教研室于每学期第十五周前组织一次优秀教法案例评选，评选结果纳入各单位绩效考核。
4、抓备课研究，促教师教学能力的提高
要坚持个人备课与集体备课相结合，倡导“三步”备课法，即个人初备后提出问题---集体研讨解决问题---二次备课形成个案。教师要结合学生实际，发挥个人潜能，对集体教案进行个性化修改和补充，课后做好反思。
每学期每位教师至少要编写一个精品教学案，镇办（开发区）辖管小学于每学期第八周前组织一次精品教学案评选，评选结果纳入教师个人绩效考核。镇办（开发区）教委和市直小学于每学期第十周前组织一次精品教学案评选，评选结果纳入各学校绩效考核。市教研室于每学期第十二周前组织一次精品教学案评选，每单位语文、数学学科上交5篇，其它学科上交2篇。评选结果纳入各单位绩效考核。
5、抓送教下乡和开放课堂活动，促城乡教育均衡发展
要实施教研重心下移，通过开展两个活动达到促进城乡教育均衡发展的目的。一是承办XX市课堂教学城乡交流活动和开放课堂活动，二是组织本市优秀教师到偏远农村小学送教。送教和开放课堂时要充分考虑农村教师的需求，根据他们的要求确定上课的年级和教学内容，课后要与农村教师开展面对面的议课活动，切实做到把先进的教学理念传递到农村，把优秀的教学方法传递到农村，把对教育的热忱传递到农村，切实提高农村教师教学水平，促进城乡教育均衡发展。
6、抓教学质量调研，促教学质量全面提高
要完善教学质量调研办法，以调研促进学生全面发展，持续发展。教学质量调研采取“两级抓”和“两手抓”并行的办法。“两级抓”即市、镇（市直学校）两级都要抓教学质量调研工作，“两手抓”即一手抓学业水平调研，一手抓学科能力调研，旨在促使课堂教学既重视学生的学业水平的提高，又重视学生学科能力的发展。考试学科以学业水平调研为重，考查学科以学科能力调研为重。学业水平调研主要采取笔试的办法，随机抽取各单位一部分班级的学生，采用相邻两列不答同一学科试卷的办法进行测试。学科能力调研是结合推门听课活动，现场随机抽取一部分学生进行学科能力的调研，如语文和英语学科的朗读能力调研，数学学科的数学知识应用能力调研，科学的实验操作能力调研等。教学质量调研要立足于“分析教学、引导方向、准确评价、促进提高”，要通过质量调研引导课堂教学突出重点、激发兴趣、培养能力。调研之后要写出质量分析报告，及时召开教学质量分析会。对质量调研成绩突出的单位要及时组织发掘经验，总结推广。对面上存在的突出问题要分析原因，研究制订解决策略，进行跟踪检查指导，促进提高。
附：20xx-20xx学年度第一学期教研活动大事安排
九月份
1、下达《XX市20xx-20xx学年度小学教研工作计划》。（上旬）
2、召开各镇（办事处、开发区）中心教研员、各小学教导主任工作例会。（上旬）
3、推门听课。（中、下旬）
4、各学科召开市中心教研组成员会议暨骨干教师培训活动。（中旬）
5、承办XX市小学语文课堂教学城乡交流活动。（中旬）
6、召开全市小学英语教研组工作经验交流会。（中旬）
7、下达各学科小课题研究课题。（中旬）
8、组织全市小学生综合实践活动之研究性学习优秀成果评选活动。（下旬）
9、承办XX市小学语文学科开放课堂活动暨“问题引领式”教学专题研讨会。（下旬）
xx、筹备全市小学教学工作会议。（上、中、下旬）
十月份
1、召开各镇（办事处、开发区）中心教研员、各小学教导主任工作例会。（上旬）
2、承办XX市小学数学开放课堂活动暨XX市“计算教学”研讨会。（上旬）
3、各学科召开市中心教研组成员会议暨骨干教师培训。
4、推门听课。（上、中、下旬）
5、校、镇级小学生英语口语模仿秀活动。（中、下旬）
6、校、镇级精品教学案评选活动。（中、下旬）
7、各学科开展送教下乡活动。（下旬）
8、全市小学英语教师教学技能风采展。（下旬）
9、筹备全市小学教学工作会议。（上、中、下旬）
十一月份
1、召开各镇（办事处、开发区）中心教研员、各小学教导主任工作例会。（上旬）
2、推门听课。（上、中、下旬）
3、各学科送教下乡活动。（上旬）
4、全市小学生英语口语模仿秀活动。（中旬）
5、组织全市小学精品教学案评选活动。（中旬）
6、承办XX市小学英语开放课堂暨教学研讨会。（下旬）
7、承办XX市品德、科学、综合实践活动开放课堂活动暨学科教学研讨会。（中、下旬）
8、承办XX市小学数学课堂教学城乡交流活动暨“统计与概率”教学研讨会。（下旬）
9、校、镇级优秀教法案例评选。
十二月份
1、召开各镇（办事处、开发区）中心教研员、各小学教导主任工作例会。（上旬）
2、推门听课。（上、中、下旬）
3、组织参加XX市第四届小学生英语口语模仿秀活动。（上旬）
4、组织全市小学优秀教法案例评选。（中旬）
5、组织全市小学生学业水平调研。（上、中旬）
6、召开小学生学科知识水平调研结果分析会。（下旬）
20xx年一月份
1、召开各镇（办事处、开发区）中心教研员、各小学教导主任工作例会。（上旬）
2、各学科组织期末复习研讨活动。（上、中旬）
3、各有关部门做好期末命题工作。（上、中旬）
工作计划 篇2
班组是公司组织生产经营活动的基本单位，是公司最基层的生产管理组织。“班组活，管理灵”是我在公司基层工作多年的深刻体会。20xx年公司推进“班组建设工作计划”中，将重点从抓细节着手，以精细班组建设推进公司精益化管理。在部门领导的支持和帮助下，我将从以下几方面着手，自主搞好班组建设。
一、根据公司班组建设的目标要求，结合实际以提出“创一流，树标杆”活动为，建设“一强三优”班组，建立、建全了《班组建设实施办法》等一系列管理制度，坚持对班组成员进行定期考核，严格按照S、Q、D、C、M、E班组建设具体要求要求自己，走建设特色班组的道路。我将尽快结合数控加工班的生产工作性质、岗位人员特点、知识文化程度、班组历史传统等各个方面系统挖掘真正能够体现本班组最具特色的闪光点来展开班组文化建设。首先我们要形成我们的班组特色文化、深挖班组特色理念，大胆运用个性化看板，建立班组文化墙，动态展示班组各项特色管理活动，努力展示数控加工班一线职工风采
二、进一步推进班组制度建设和民主化管理进程，走集思广益全员建班的道路。在继续实施“班组长负责制”的基础上，结合班组实际不断动态修订完善各项班组管理制度，对职工普遍关心的难点热点问题认真加以研究，在广泛征集职工意见建议，召开职工代表及班委会，不断建立健全各项班组管理制度、完善劳动竞赛及绩效分配等长效激励机制，充分班组全体职工参与班组建设及管理的热情，从而推动班组建设不断健康良性发展。
三、抓好横纵协同，促进班组上下道工序的自动服从，走立体化班组建设的道路。在班组内部做好职工思想政治工作、稳定好职工队伍的同时，还要采取“横向管理到边、纵向管理到底”的方式加强对安全生产、人员设备进行分片包干，做到人人有责。坚持班班对安全生产、设备维护保养进行检查、监督；坚持每周一定期上交机台安全及设备隐患、职工思想动态；坚持每月定期总结汇报本机台故修时间及成本控制情况；坚持在工作中认真纠正职工在工作中出现的冒险蛮干作业方式，从严处理各种违章违制现象及违章操作、冒险蛮干人员，从而确保大班各项管理制度得以全面贯彻执行。对外，我们要不断加强与车间相关职能口、车间其他兄弟班组、车间外部有业务往来等相关班组口岸的横向联系，以确保发现问题及时、解决问题彻底、现场问题现场解决、今日问题今日处理，从而在时间空间等各个方面最大程度发挥出班组设备、人员效率，全面推进班组立体化建设。
四、建立班组课堂，打造学习型班组，走职工素质化班组建设的道路。由于我们的班组职工大部分都来自总厂招聘及长沙刚技校毕业的学生，文化水平普遍不高，部分职工接受新鲜事物的能力不强，对改革创新意义认识不到位、对设备操作维护保养技能学习不够深入，主动性较差，对此，我们要继续建立班组课堂，利用安全三项活动讲授专业安全知识技能、邀请车间专业技术人员及班组技能拔尖、技师教授数控基本理论知识及操作维护保养技能，并通过名师带高徒、结互帮互学对子、组建学习兴趣小组，开展专项技术比武及劳动竞赛等活动，不断激励职工学技术、钻业务的热情，从而达到全面提高职工个人休养及业务素质的目的。
五、广泛将先进管理理念和知识运用进班组建设，走自主创新的班组建设道路。大力在班组建设中推行6S管理、TPM全面生产维护、SMART目标管理、看板管理、人员及物料控制管理等先进理念，并结合数控岗位实际发动职工大力开展自主创新，提合理化建议，搞好双增双节对标挖潜工作，真正实现创新型班组建设。今年，车间在现场环境治理方面做了大量的工作，为全面推行精益化生奠定了良好的基础。组织分批次对厂房进行了重新布局、更新设备标牌和定置，重新制作货架，划分区域，能够上架的物品全部上架，各种标识一目了然，推行标准化作业，将《MLDQ》现场管理治理进行到底。制订作业流程标准，规范管理行为，使得车间现场整洁、美观，从而推动车间精益化管理的深入开展。
六、广泛开展班组合理化建议和QC活动，推进科技进步的'精益化管理。按照公司在班组中广泛开展合理化建议及QC小组活动，为切实取得成效，我将多管齐下采取了系列措施：
一是进一步加大了宣传教育力度，印制宣传手册。广泛发动、积极动员，提高职工参与热情；
二是完善了车间合理化建议的工作机制，根据总体目标，层层分解落实到工段、班组和人头；
三是充分利用正负激励机制，进一步加大考核评比力度，逐步形成人人争先的良好氛围；通过这些，提高了班组职工对科学方法的应用能力，提高班组职工的分析问题，解决问题，持续改进和工作的能力。
深化和创新班组建设工作是夯实企业基础管理的添加剂，是治理班组工作弊病的良方，只要我们不断总结班组管理工作的经验教训，以不求最好，只求更好的务实态度，不断探索班组建设新经验、新方法，创新班组建设工作，班组管理就会更加精细和高效，在公司发展稳定中发挥更加突出有效的作用，就能不断创造公司新的辉煌。
工作计划 篇3
一、指导思想：
紧紧围绕经济社会发展的目标任务，按照依法治国基本方略的要求，深入开展法制宣传教育，大力推进依法治理，坚持法制教育与法治实践相结合，坚持法制教育与道德教育相结合，为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会营造良好的法治环境。
二、主要目标：
五五“普法的主要目标是：适应党和国家工作大局，适应整个社会和广大人民群众对法律知识的现实需求，紧密结合国家民主法制建设的新进展新成果，通过深入扎实的法制宣传教育和法治实践，进一步提高全民法律意识和法律素质；进一步增强社会主义法治理念，提高依法行政能力和水平；进一步增强各级政府和社会组织依法治理的自觉性，提高依法管理和服务社会的水平。
三、具体措施：
1、统一思想认识，明确普法任务。
小学生已处于成长阶段，由于年龄小，人生观和世界观还没有初步形成，法律意识极其淡薄，容易被社会上的丑恶现象迷惑，甚至做出违法的事情，有的连自己应享受的权利都不知道。本年将在镇党委和司法部门的配合下，对学生进行《宪法》、《教育法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》等相关法律知识教育，使其有良好的法律意识，掌握初步的法律知识。
2、开拓教育渠道，多方位开展工作。
对于学生进行普法教育是个系统工程，形成有采取浅显易懂，通俗有趣、生动活泼的`教育形式，要拓宽教育渠道。要以板报、画廊举办讲座、报告会、故事会、演讲会、知识竞赛等形式，广泛开展普法教育。
3、加强学校德育工作，渗透法律知识教育，要抓住学校德育工作这个主阵地，时刻做好法律知识的渗透工作。使普法工作时时抓、处处抓，抓出成效。
（1）、利用晨会、思品课进行法律知识渗透工作。
（2）、利用班会、队会，开展自编字自演、自娱自教的普法活动。
普法教育是关系到少年儿童健康成长的大事，我们一定要在教育理论的指导下，抓住重点，求真务实。
工作计划 篇4
转眼间20xx年过去又要进入新的一年－20xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已快1个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩，为本地易购的高速发展出一份力。
20xx年，在唐总的正确领导和大力支持下，在文浩、向勇、涂纯敏三位经理的引导下，在技术部、售后服务部、前台廖菲的配合下和组员及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司并且急速与公司同步成长成为前线工作人员。
20xx年，在公司全方位的步入正规和pv向5万冲刺时，作为工作人员的我应该为公司尽一份微簿之力，因此特拟定以下几点：
一、业务部的专业化服务
业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是体现在这几个方面：第一，与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深入的了解，如果对客户了解的甚少，那么在探讨和沟通的时候就会又很大的问题，经常就会莫名其妙的丢失客户；第二，我们应该知道客户的问题所在，客户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的`推广商，那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果；第三，业务员还应该对本地易购的产品和服务有更深入的了解，这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和服务；第四，业务员应该准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。第五，带新人学会如何找客户？如何打电话？如何与客户交谈？如何介绍公司？如何专业的介绍业务？不能少于5次；特别是在电话营销的时侯，一定让主管当着新人的面给客户打电话。让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们公司的经理基本都是从业务员做起的，都是非常优秀的业务员，他们比主管有更丰富的经验。在带新人的时侯，经理更应该教授新人如何做。
当然这些都是专业化服务的最基本的要求，其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人计划的一部分像公司提出一些意见，希望公司越来越兴旺。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司为了提高业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组和拿提成的方法来提高员工的工作积极性和公司的业务量，但是实行一段时间后发现：组与组之间，成员与成员之间是提高彼此的积极性，然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关系大大不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和，而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。
显然公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因为管理模式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司的销售做的好，公司才有利可图，而销售又与业务员有至关重要的联系。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是：首先应该把公司的员工划分到各个部门，对每个部门来说，进行专业化的培训，这样分工明确公司的效率才会提高，而且各个部门应该设立一个负责人，负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议，并把讨论结果和建议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来提高员工的责任心和积极性，如全勤奖等。其次公司向前发展，就应该越来越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应该考虑的更细致，更专业了，这个细致和专业不是说说就算了的，重要的是让客户感受到，这样才好吸引更多的客户。因此，这就要我们大家一起探讨我们的服务那里还有不足的地方。
再次对于业务员来说，这个管理是最重要的，我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和服务有深刻的了解，因此之前一定要进行好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带领整个业务员队伍的发展，可以让他们传授经验，当然他们的作为带头人是业务精英，公司应该采取奖励机制，这样公司就会朝着业务精英的方向发展。总之，公司的发展一定要体现制度化和专业化了，到目前为止推广效果基本上达到了预期的效果了，关键就在于公司服务的质量上了，也就是说人们都知道了本地易购，关键是人们对你的服务质量的认可了，所以重在提高服务的品质了。
三、技术部的热忱服务
技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候
候经常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到达到客户满意的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能并不了解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也达到了一个很好的宣传效果。
技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展，同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公司的发展，因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。
工作计划 篇5
社区是养成教育的一个基地，也是学校德育工作的一个十分重要的场所，是学生体验社会主要阵地。社区的自然环境和人文环境在孩子的成长过程中有着重要的意义。充分利用社区教育资源，把孩子带进社会大课堂中，对于发展教育，促进健康成长有着举足轻重的作用，而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。为此特制定如下计划：
一、指导思想
以“以德治国”的重要思想为指导，以国家“公民道德实施纲要”为依据，以“五爱”为基本要求，坚持家庭教育、学校教育与社区教育相结合，全方位、多渠道地开发社区德育资源，努力构建齐抓共管、立体开放的社区道德建设的教育管理体系，营造良好的育人大环境，达到“社会育人”和“育社会人”目的。使学生具有良好的公民道德意识，在社会实践中成为文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，劳动的小主人，学习的小主人。
二、具体措施
1、开展美化社区活动，对学生进行环保教育。组织各种志愿服务小队，行走穿梭于街头巷尾，做些力所能及的劳动：擦窗、绿化、清洁、除白色垃圾等等。让学生认识到这是我们的'社区，这是我们的家庭，这是我们应该爱护的地方，增强环保意识。
2、开展社区互动弘美德活动，让孩子们孝敬长辈，关心他人。定期组织学校到敬老院、社区慰问孤寡老人，要求每个班级都能与孤老结对，学生们定期上门慰问，帮着打扫，陪着聊天。
3、为加强未成年人思想道德建设，减轻学生课业负担，学校利用有限的教育资源尽可能地为学生创造条件，开设活动场所，以丰富学生的课余生活。学校在寒暑假、节假日开放电脑房、图书阅览室、体育场，配备专职辅导教师进行管理和辅导。
4、学校与社区委员会结对子，同时要求各班制定详细的社区活动计划，并定期与街道负责人联系，组织志愿者到结对社区报到，参加为民服务小队，一起进入社区走上街道，配合社区干部开展各类文艺宣传活动、劳动服务活动。
5、聘请法院、交警队、综合治理办公室的同志，来校做专题讲座。
6、为创设良好的学校周边环境，要与学校所在社区委员有关负责人交涉，并得到全体家长委员会成员的支持，保障学生安全上学、放学。
7、发挥社区优势，建立多种类型的小阵地。社区中拥有各种教育活动资源，都可作为社区少先队活动的小阵地。根据活动的类型建立不同的活动阵地。如：
娱乐型活动阵地：(1)建立家庭学艺阵地，如学做家务活、厨艺大比赛、棋艺比高低等都可在家里进行。(2)建立娱乐活动场所，如打羽毛球、踢足球、跳绳等体育活动。
服务型活动阵地：在活动前，预先考查社区有需要进行服务的老人与地点。比如帮助孤老做家务，清扫老年活动室，美化一条路等都是服务的内容。
实践型活动阵地：利用社区中的一部分家庭的蔬菜地，队员可以参与实践活动，学习种一种蔬菜，培养他们的技能。
总之，充分利用社区教育资源，把孩子带进社会大课堂中，对于发展教育，促进健康成长有着举足轻重的作用，而学生的参与也为社区提供了鲜活的力量。
工作计划 篇6
一、建立并完善客房部各项>规章制度。
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应，出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”等问题，严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度》。通过对以上管理制度的统一制定，让各岗位员工更加明确自己的工作内容，各项工作操作的标准与规范，进一步改进服务质量，提高工作效率，同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
（该项工作完成时间：20xx年3月31日前）
二、部门成本费用控制。
1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分，可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制，减少布草更换洗涤次数；
2、严格控制房间内各种耗品的配备使用量。
3、“水、电、”使用的严格控制，也是“节能降耗”的重要举措之一， 进一步做好能源的控制，提倡全员节能，客用品的每日领用表格继续使用的同时，每月将员工个人的领用量汇总比较，查找中间问题（该项工作执行时间：20xx年2月1日至15日完成实施准备阶段的相关工作，并定于20xx年2月16日起开始实施，并在具体实施过程中不断改进完善）
三、部门>培训工作。
客房部要在20xx年狠抓部门培训工作，前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的.标准化培训，使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次，每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核，根据审核意见进行修改完善，。
（该项工作执行时间：20xx年1月31日前视部门各项规章制度指定情况同步实施，并定于20xx年3月31日前完成第一次部门培训工作）
四、客房部设备设施保养工作。
设备设施的保养工作作为客房日常管理工作的重要组成部分，也是明年工作的重点之一。必须加强日常吸尘维护工作力度，部门内员工必须掌握各种水溶性、油溶性污渍的清除方法，并养成及时发现及时处理的习惯，有效解决目前地毯维护差，损耗大的问题；制定《周期性清洁项目》，将各种卫生死角纳入计划性卫生工作，并严格组织有效实施，保证客房部整体卫生质量的稳步提高。在工程部的配合下加强对设施设备的维护和保养，确保设施和设备的完好率。日常的设施维修及时上报并跟进维修及使用情况；另每季度对房间的设施设备大检查一次，将维修问题汇总上报工程部。
（该项工作执行时间：20xx年2月1日起开始实施）
五、加强部门之间的沟通协作，提高宾客满意度。
宾客满意度，一直是衡量酒店服务质量高低的重要指标，这就要求我们在明年工作中必须进一步加大各部门之间的沟通频度，为宾客提供更加优质、简便的服务，充分满足客人需求，提高宾客满意度。
（该项工作执行时间：20xx年2月1日起开始实施）
2、提高服务质量方面
1）多提供一些个性化服务，吸引并留住更多的回头客。部门准备在人员编制上增加一名专员，主要负责客人服务信息的收集及部门细节 化、个性化服务案例的收集。每日跟进部门员工对客的细节服务及个性化服务，确保服务质量有明显的提升。
2）在客遗留的管理上与前厅部携手 ，将在客房内的遗留物品，客房部管理的同时前厅部做好备忘，使客人在第一时间内可以得到准确的遗留信息。
3）酒店各部门给予提供的对客服务信息，我们将高度重视，确保对客服务流程的完整及完美性。
总之，20xx年即将到来，虽然经营目标任务的实现“任重而道远”，但是客房部一定会摈弃前嫌，以更加饱满的工作热情，严谨求实的工作态度，高效优质的服务理念，与酒店其他部门一起笑迎四方宾客，为20xx年经营目标的实现不懈努力！
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