工作计划
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又将迎来新的进步，请一起努力，写一份计划吧。好的计划是什么样的呢？下面是小编精心整理的工作计划7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
工作计划 篇1
首先根据公司项目及工作内容的需求做好技术方面的支持，为保证公司正常技术支持做好充分的准备。根据领导安排完成工作内容。利用平时珍贵的时间和学习机会为自己充能，使以后的工作能更加顺利。
以下是本周工作计划的具体内容：
1) 了解目前公司所做项目所需要的哪些技术方面的支持，通过网络和书本资料做好本职工作实施准备。
2) 向文杰和其他同事请教之前值班系统常见问题的.现象和解决办法，并做好总结，对新出现的问题积极动手，以尽快积累经问题验达到熟练地步。
3) 业精于勤，荒于嬉。节约下来的时间通过电脑上网站补充自身不足强化网络知识，本周计划对wab服务器和内网服务搭建做个深化了解。使网络工程师的必备技能更加完善。
以上是本周的计划，根据工作安排随时做好调度准备! 其他;维护，保证公司的网络和设备能正常运行并做好问题解决。
工作计划 篇2
一、指导思想
根据学校“以大爱之心，关注学生发展的细节”的办学宗旨，以安全工作为重点，以加强理论学习更新教学理念、改善备课方法提高备课质量、加速培养青年教师的步伐为主要工作，继续发扬苦干精神，全身心投入到教育教学工作中去，为把我校建成安宁市一流名校做出我们应有的贡献。本学期初中数学组工作的指导思想是：以钻研新教材、学习新课程标准为动力，把探索“先学后教，当堂训练”的教学模式作为本学期教学的课堂教学研究，并结合学校“电子白板”的学习与实践，树立教研组团队合作意识。加强教学常规建设和课题研究，积极开展校本研究，进一步提高我校数学整体的教学水平。
二、工作目标
1、加强学习，更新教育观念，转变教学思想。
认真学习新《课程标准》和《如何创建学习型组织》。树立正确的教育观，学习观。以发展为主题，质量为主线，创新为动力，素质教育，教学质量两手一起抓。力争改变旧的教育观念，确立课改的新理念和策略，推进教学方式和学习方式的转变，尽力实现每一个学生的自主发展和每一位教师素质的提高。具体措施为，结合每周的评课，集体讨论，共同寻找自己课堂教学与新课程标准的差异，以理论为指导不断反思和总结自己的教学实践。
2、树立教育创新意识，改革课堂教学中陈旧的教学模式，落后的教学方法，做到上课、备课不断创新，积极推行新课程改革，积累经验与体会，撰写好各种教育教学论文。
3、树立“视质量如生命”的质量意识，不断提高教学质量、辅导质量、服务质量。加强学生学习兴趣和敢疑好问、评价批判等好习惯的'培养，努力为学业水平考试取得好成绩和高一级学校输送优秀人才。
4、深化课堂教学改革，积极开展数学实践活动；积极开展草根课题研究，努力提高教师课堂教学设计能力。
5、组织全组教师学习《新课程标准》和《考试说明》，加强学业水平考试研究。
三、工作措施
1、加强理论学习，提升教师素质。
进一步认真学习《课程标准》，领会教材的编写意图和特点，认真分析教学内容、目标、重难点，严格执行新标准的指导思想，提出具体可行的教学方法。继续开展教科研活动，各位教师要加强学习，努力实践，善于总结，积极参与校本教材的研发工作，提高教科研能力，及时认真地填好《教研活动记录》《备课组活动记录》，积极进行教学改革创新。
2、加强教学常规管理，常规常抓，常抓常新。
向常态工作要质量，以作业规范为抓手，进一步规范教学行为，强化常态工作的质量意识。教研组长要加强得组内教学工作的管理，经常深入课堂，了解、检查本组教师的教学工作情况。每月要对各教师的备课、听课、批改作业的情况进行检查，以便及时发现问题、解决问题。
3、加大课堂教学改革力度，做到“有效教学”。
课堂教学改革以适应我校学生实际为宗旨，探索适合学生实际的教育教学方式方法，把“先学后教，当堂训练”的教学模式作为本学期教学的课堂教学研究，实现课堂教学理念的更新。从而做到课堂教学的有效性。
4、加强备课组教研活动，强化教研功能。
各备课组由备课组长负责继续实行集体备课制，备课组长要把好本组的教学质量关，每位教师应明确树立集体质量意识，切实做好备课过程中的各个细节，充分发挥备课组的集体智慧，备出优质课，特色课，全力打造实用课。共同探讨“新课程、新标准、新教法”的教学模式；同时注重发挥每位教师各自的教学特色和风格。
5、加快培养青年教师的步伐，为学校的可持续发展打下坚实的基础。
把“中青年教师示范课”活动、师徒结对活动当作培养青年骨干教师的途径，并作为教研组的一项长期的重要的工作来抓，为学校的可持续发展打下坚实的基础。校内公开课活动要以青年教师为主，让他们在习惯于上公开课的前提下帮助他们提高上公开课的水平。一阶段下来从他们当中选出代表参加青年教师教学比武，进行较高层次的锻炼。
6、加强质量监测，及时反馈，提高教学质量。
学校安排的常规考试，试卷命题、批改等工作，由各年级组长负责工作安排，全组教师同心协力完成任务，并认真地做好试卷分析，为下一步教学工作做好充分的准备。
7、认真开展课题研究，不断深化教学改革。
进一步发挥教研组功能，组内教师积极参与小课题研究，并协助学校教研室搞好专题研究活动。在本组内，开展业务学习活动，每次活动确定主题和中心发言人，主题的确定切忌大而虚，倡导小而实，真正起到为教学服务的作用；中心发言人要做精心的准备，然后大家一起探讨、交流，共同提高教育教学水平。
8、配合教导处、教研室做好一切教学科研工作。
协同教导处、教科研室督促本组教师开展教学教研各项活动。做积极、上进、好学的教研团队。
四、组内要求
1、精心备课，做到：①三维目标明确②精心选择例题③作业布置要精选与分层，要有针对性。认真批阅作业，杜绝无教案进课堂。教研组将和教务处进行推门听课。
2、相互听课，相互学习，共同进步。每学期听课十五节以上，听后有感受、有点评、有交流。
3、把好的教案、课件和其它教学资源放到的“初中数学教研组”文件夹中。完善初中数学教研组的资料管理。
4、加强毕业班教学研究，要研究考题，把握考试方向；加强分层，强化双基，确保合格率；考试分析要以自查为主，落实基础知识点
5、我组教师每人都担任两个班级的教学，教学任务繁重，仍应注意思想、业务修养，不断磨练自己：要注意理论学习，多自学，吸收理论，新观点，整理资料，建设个人资料库；多听其他教师的课，取他人之长，补己之短；规范教学过程和行为等。
总之，我们教研组要多进行合作交流，发挥整体效能；教师间要建立积极的伙伴关系，加强在教学活动中的参与和合作，分享教学资源，形成教研合力，以尽快提高教研组整体教学水平。
工作计划 篇3
一、成立工作领导小组：
组 长：
副组长：
组 员：
消防控制室主任：
二、大力开展“清剿火患”战役
1、学校各部门、班级开展自查自纠，全面排查火灾隐患。学校对师生宿舍、食堂、教室、办公室、实验室、电脑室、图书室、危险化学药品柜等场所进行一次彻底的'火灾隐患大排查，发现问题，立即整改，重点加强用电安全管理，禁止使用电炉、电火箱取暖，学生宿舍不留插头，杜绝学生抽烟等不良行为，确保学校消防安全。
2、学校安排后勤人员对各种消防设施的维护和保养，加强对重点区域的消防安全防范。
3、学校完成自查整改承诺书，于XX年11月20日前上交江口墟镇派出所。
三、全面开展六个一消防安全宣传教育专项活动。
1、上好一堂消防安全教育课。各班在学校统一安排下，班主任对本班学生进行消防安全知识教育，重点开展消防法律法规、防火灭火基本知识及火灾自救互救教育。
2、写成一次消防实践作业。每个学生设计出一张消防安全
提示卡，由学生与家长共同完成任务，学校将对优秀作品作出表彰，并印发张贴。
3、开展一次疏散逃生演练
4、开展一次消防警示教育。组织学生以班为单位观看一次火灾视频案例。
5、开展一次消防主题活动。学校进行标语宣传、板报宣传，各班组织一次以消防安全为主题的班团活动，并利用班级板报进行一次板报宣传，学校语文组以消防为主题进行征文活动
6、根据上级要求，派校领导进行一次消防安全培训，并结合培训知识对全校师生进行一次消防安全宣讲解。
学校将严格开展工作，认真落实到位，对因工作不落实而造成恶劣影响的将给予处罚，并承担相应后果。
工作计划 篇4
一、全力营造尊师重教、支持教育发展的良好氛围。
1、加大宣传工作力度,进一步树立我校良好的教育形象。积极宣传报导我校教育教学的任务、形势与变化，切实办好家长学校，把学校的主张与社会的要求、家庭的意愿紧密结合并且达成共识，在全社会形成尊师重教、支持教育发展的氛围。
2、深入开展“四风”建设活动，促进校园文化建设。坚持不懈地抓政风、带教风、促学风、树校风。全体领导、教师以东辽教育信息网、《润泽》、《东辽德育之窗》等为载体，总结、宣传我校“四风”建设中的好做法、好典型，营造政风正、教风醇、学风浓、校风优的良好氛围。
3、坚持以人为本，真心关爱、尊重师生。及时掌握教师的思想动态，了解教师的困难和需求，切实为教师解决工作、学习和生活中的实际问题，不断提高教师的幸福指数；爱护和尊重学生，矢志不渝地把学生的成长作为教育工作的第一要务。积极引导教师和学生学会理解、懂得感恩，为建设和谐校园创造人文氛围。
二、加强常规教学管理，全面提高教育教学质量。
1、创新教学管理工作，使教学工作走向规范化、科学化，提高管理水平。切实加强对教学全过程的严格检查、监控力度，继续搞好教学管理制度的“五化”目标，即：“个人备课具体化、课堂教学艺术化、课外作业分层化、单元测试规范化、质量分析制度化”。
2、深化课堂教学模式改革，真正实现学生主体发展。在抓好常规教学的基础上，实施课堂教学模式改革，突出课堂教学的实效性。使学生真正成为学习的'主人，在快乐中学习，在快乐中成长。
3、精心组织、严格落实教学各个环节，向管理细节要质量。
科学、规范的管理是提高教育质量的基础性工作，本学期我校将继续落实教学工作的“十字”要求。即备课要“细”，上课要“实”，作业要“精”，教学要“活”，手段要“新”，实践要“多”，辅导要“勤”，考评要“真”，负担要“轻”，质量要“高”。要把“十字”要求作为我校强化教学中心意识，向课堂要质量，走素质教育内涵发展道路的重要原则。
此外，我校还将进一步落实教学各项常规制度。一是行政领导教学听课检查制度；二是教师教学工作的考评制度；三是教学自我剖析制度（课后有反思）；四是教学过程监控、质量分析制度；五是上课、评课制度；六是对教学工作的每个环节做好检查、督促制度。
4、以教学质量提高年活动为契机，全面强化质量意识。
① 认真做好阶段性检测、补差过关检测等质量监测工作，逐步规范学生作业，教师批改等常规性工作，做到“四必”：有发必收、有收必改、有改必评、有评必纠。从而提高作业的有效性，切实提高各年级补差的效果。
② 加强毕业年级的管理，努力提高教学成绩。加强对初三学生的思想教育，有计划、有针对性开好初三学生会、家长会和班级协调会、阶段性的学情分析会等，广泛收集信息，研究教材和教学策略。加强分类辅导，全面提高教学成绩。
5、坚持树立“健康第一”的指导思想，深入开展亿万学生阳光体育运动，全面实施国家学生体质健康标准，确保学生每天一小时体育锻炼时间。深入开展“校园艺术周”活动，作好20xx年全县中小学生文艺汇演的筹备工作。
6、加强美术、音乐课教学的管理，积极预防和控制春季常见病尤其是甲型H1N1流感和手足口病等传染病。加强饮食卫生安全的宣传、管理力度。
7、按要求上好地方课、校本课和信息技术、国防教育课。促进学生综合素质和创新能力的提高。
8、加强新老三室管理和使用工作。今年我校被确定为8所实验室改造学校之一，学校将向上级单位积极争取资金，加大投入力度改善现有三室条件。并且充分利用改造后的仪器、设备，最大限度地实施实验教学。
9、广泛开展师生读书活动。学校将加强图书室建设，积极筹措教育经费购置图书并且号召全体教师人人读书，发动学生惜时读书。积极开展撰写学习体会、教育教学论文等活动，推动学校读书活动的开展。引导学生利用早晨、中午时间阅读，保证每天在校阅读时间不低于30分钟，各班要形成方案，重在参与、贵在实效，使学生在阅读中养成爱书、爱读书的习惯。
10、加强职业教育和宣传力度，完成职教中心送培任务。
三、开展实效性的常规教研活动，大兴研究教学之风
1、完善教师轮值授课制。在教研组中全面开展教师轮值授课，其他教师听课、评课活动。活动要做到“三定”、“四备”，即定时间、定内容、定授课教师；备教材、备学生、备教法、备学法。评课要实，敢于讲真话、实话，切实解决问题，收到实效。
2、强化听课。适当加大听课量，教师听课节数不少于15节。并且做到听后要认真评课，让听者、教者都各有所获。
3、加强信息技术与学科教学整和的研究与应用，不断提高信息技术辅助教学的实践性。本学期多媒体教室向全体教师开放。每位教师利用多媒体手段上课的节数要不少于4节。
4、加大知识点梳理工作的研究力度。教师从学期初开始，随着教学活动的进行，要逐步梳理出本学科各节、各章的知识点，并且做系统的归纳、总结、提升，形成文字记载。使教学、辅导、考试命题更有针对性，增加教学的有效性，避免盲目，提高教学效率。同时也为进一步开展课堂教学模式改革打下扎实的基础。
5、要加大校本培训的力度，确立符合素质教育要求的正确教育导向。培养校内名师，创建精品课堂。在大面积提高课堂教学质量的基础上，对重点学科、重点教师的课堂教学进行精雕细刻，培育出课堂教学的样板课，并且在校内予以推广，供全校教师借鉴。进一步深化教学内容、教学方法和教学手段改革，逐步构建发展性教学模式。
四、加强师资培训，切实提高全体教师的教学基本功
1、在打造师资队伍中，要少一点“锦上添花”，多一点“雪中送炭”，把笑脸多迎向于弱势教师，把转化弱势教师放在队伍建设的重中之重，多蹲下来和弱势教师说话，多把外出培训、学习的机会提供给他们，多为一般、弱势教师的专业成长搭建成长的平台。
2、继续加大对教师课堂教学基本功培训力度，对课堂教学长期存在的问题进行收集及开展诊治，以便从根本上提高全体教师的教学水平，为新课程的进一步实施提供有力的支撑。
五 坚持德育为首，拓宽德育渠道。
1、认真贯彻落实《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《学校德育工作规程》。按照教育局要求，开展好未成年人思想道德建设工作。
2、积极开展以班级常规管理和学生心理健康为主要内容的班主任培训，切实完善以班主任为骨干的德育队伍建设，重视发挥共青团和学生会的德育作用。
3、坚持以丰富多彩、喜闻乐见、学生易于接受的文体活动和社会实践活动为载体，着力培养学生的实践能力和创新精神。
4、加强家长委员会建设，适时召开家长座谈会，定期举办家庭教育辅导讲座（每学期不少于2次）。每年开展一次合格家长评选活动。把德育工作由校内向家庭延伸。
5、积极拓展德育内容。充分发挥学校作为青少年思想道德建设主课堂、主渠道和主阵地的作用，积极开展内容丰富的主题班会及校内外活动。
6、成立心理健康咨询室。建立健全学校心理健康咨询室各项规章制度，设专任教师，有组织有计划，有教材开展心理健康教育讲座和心理咨询活动。
7、学校微机室课余时间向全体学生开放，倡导网络文明、建设校园“绿色网吧”。
8、继续完善学生综合素质评价工作。坚持把综合素质评价工作纳入学校的日常教育教学和各项管理工作中，使综合素质评价成为学校的常规工作。要注重评价的过程性资料的收集和整理工作，以此来体现评价的公平、公正性，真正发挥评价的导向功能。
六 强化控辍工作的中心地位，保证控辍工作落到实处，确保更多的学生能留在学校。
1、实行校长控辍负责制，学校将与有关部门和全体教师层层签定控辍工作目标责任书，明确控辍责任。实行全员控辍。
2、实行辍学报告制度。班主任每天要及时、认真清点班级学生人数，对缺席情况不明的学生，要及时上报教导处，并认真、细致的作好劝返工作。
3、实行家访、帮扶制度。加强对留守儿童，单亲家庭学生的关心、引导和爱护。建立“双困生”档案及帮扶措施，实行定期家访。
4、课堂教学要突出培养学生的学习兴趣、特长，倡导分层次、分特长教学，确保使更多的学生能留得住，有所学。
5、设立控辍工作单项奖，奖罚分明。
七 队伍建设
（一）领导班子建设
1、牢固树立开拓创新务实精神，增强责任意识和服务意识，进一步形成团结务实、勤奋创新、廉洁自律、科学民主的领导作风，充分发挥领导的示范和指导作用。
2、加强教育政策、法律、法规和业务理论的学习，完成规定的阅读量和笔记量及各种学习任务，努力提高自身业务能力、决策能力、指导能力和执行能力。
3、坚持深入教学第一线，完成规定的听课任务和指导任务。
4、及时贯彻落实教育局及相关部门的精神和工作任务，工作扎实有效。
（二）教师队伍建设
1、进一步加强教师职业道德建设，教师要按照《中小学教师职业道德规范》和《关于印发〈严禁在职教师从事有偿家教违规办班补课的暂行规定（试行）〉的通知》精神，严格要求自己。坚决制止教师乱办班、乱补课、乱发资料等行为。严禁体罚和变相体罚学生，不得诋毁和损害学生的自尊心。
2、加强教师的业务学习和培训工作，实施以考促学，提高实效性，努力提高教师业务水平。
3、加强对骨干教师、青年教师和班主任的培养，使其快速成长，进而带动教师整体素质的提高。
4、深化人事制度改革，坚持依法聘任制度，建立教师业务档案，加强对教师的考核力度，充分调动教师的工作积极性。
工作计划 篇5
一、深入实施送温暖工程，大力扶持发展家庭经济，促进企业的稳定。
稳定是企业发展的前提，是压倒一切的硬道理，做好困难职工的走访，解决他们的后顾之忧，是促进职工队伍稳定的有效途径，工会组织做为职工群众的生活第一知情人、第一协调人、第一报告人、在关心职工生活方面应着力做好以下工作。
1、抓好家庭经济扶持工作，通过典型宣传，技术培训，提供信息促进家庭经济的发展。
2、坚持经常走访调查，随时了解掌握职工的生活状况，有针对性地做好扶贫解困工作。
3、做好职工安康保险和女工特殊疾病保险工作，把“好事”办好
4、坚持重大节日的走访慰问与日常扶贫解困工作，尽最大努力保证职工的基本生活。
5、做好低保工作。
6、认真落实各级领导的包保责任制定期走访，密切党、干群关系。
二、抓好职代会达标升级活动，促进民主管理工作再上新台阶。
1、强化平等协商，集体合同机制推动企业各项式作进程。
2、坚持完善职代会制度，充分发挥职代会的作用。重点落实《亚光有限公司职工代表大会工作规范》，依法行使职代会的各项职权，提升职代会质量，群策群力，促进企业健康发展。
3、抓好职工代表的培训。
4、坚持和完善厂（场）务公开工作制度，认真搞好厂（场）务公开。
5、认真做民主测评领导干部工作。
平等协商和集体合同制度是工会参与调整劳动关系，维护职工合法权益的重要手段，是职工和企业协商解决劳动关系问题的.有效途径，对促进企业发展具有十分重要的意义，因此及时签订集体合同，监督行政认真履行集合合同至关重要，集体合同要经过职代会集体讨论后签订，做到内容全面，针对性强，实事求是，生产生活兼顾，避免形成主义，使集体合同制度真正发挥作用，收到实效。
我们自来水公司是全市最大的自来水公司，供应着全市大部分居民和工厂的供水，如果我们的工作稍有马虎，出现断水或者是水质污染情况，那都会给全市人民带来生命健康财产安全问题，所以我们公司的问责制必须要严厉，谁出现了问题，马上公司就会找出责任人，严重的责任要交公安局处理！绝不姑息！
责任重于泰山！我们自来水公司的责任是如此之大，要求我们每一个员工时刻要做好应急准备，我们的工作必须要做到实处，必须要时刻的提高警惕性，这才是我们做好工作的前提。
我希望在我们全体员工的集体努力下，我们自来水公司会迎来一个美好的明天！
工作计划 篇6
为加强对店面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避免出现无章可循的状况，特制定20xx年下半工作计划。
一、早班：按店规规定穿工作装上班，早八点半开门后，安排一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红（时间不超出五分钟），后轮换。八点四十五分安排早班工作，具体为根据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面（橱窗模特、灯模三日一换）。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况，二人应分清所负责片区。
注意要点：因早班相对客流较少（除节假日外），将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流（但不能影响销售）、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接：下午班店员xx点进店后，店长和副店长进行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的.库存，另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班：下午接班后，主要注意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光卫生样面
至晚七点整，开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点：下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存：每月底后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售：不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。
工作计划 篇7
要先入手认识本店人员，大致的年龄以及背后的家庭。因为年龄间多少会有点隔膜!
了解本店之前一向负责的人员处理方式，如果觉得不是很满那可稍微步步改进，让他们慢慢接受!
对上以理，对下以德，对客热情
①做代表人的工作：在这以公司最高经营人的代表的身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系
②做情报收集者的工作：地域内周围收集、采购商品或变价
③做调整者的工作：在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，并且处理的顺畅得到双方都能认可
④做传达者的工作：将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下
⑤做指导者的工作：教育和指导部下，
⑥做管理者的工作：管理店内的营业活动并达成营业目标当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示"工作证或入店许可证"，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候"你好"。
换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道"人是永远没有第二次机会创造第一次印象的"，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。
倒班制的药店店长还应注意：除早晨上班，在中午交接班时应提前30分钟到岗，因为你还担任着清点药品的重要工作。
营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。
如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作：
1.参加工作例会
例会的基本内容：
(1)早例会
①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;
②确定工作计划和工作重点;
③清点、准备当日宣传助销用品;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(2)晚例会
①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②店员表现的评估及分析，提出改进建议;
③接受企业上级主管的业务知识技能培训;
④朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。
(3)周、月例会
①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释;
②清点、申领下周(月)宣传助销用品;
③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议;
④接受企业上级主管的业务知识技能培训;
⑤联谊活动。
注：
①每日例会--在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会--所有地区的药店店长必须参加。
②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。
2.检查、准备好药品
(1)复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任;对实施"货款合一"由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。
(2)补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。
一.怎样提高营业额
一个简单有效的方法就是常见的发单子啦。
印点彩页去附近的自行车停车处等发一下.
二.店员管理
在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选;有对员工给予奖励和处罚的权利;有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工;有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定;有权利对店内的突发事件进行裁决;对店内的货品调配有决定权.
三.店面日常运行.
1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7、协助主管与所在商场的沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场的`公关推广活动。
9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。
店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情况的分析，工作表现的检讨;培训新员工，交流成功售卖技巧;激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，还要点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公司。
在营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌;督导收银作业，掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋，以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示，商品陈列;注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息，做好销售分析;整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
在营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善保存，留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
货品方面，店长有权利对公司的配货提出意见和建议，并有权利拒收有质量问题的货品。
四.售前售后服务.
咨询处的工作人员由专业的医生护士担任，组成独立的销售服务部门，被称之为"客情部"。产品的销售及售前、售后服务都是在客情部完成的。只有对客情由真正深入的认识，策划、公关才会围着客户的脑袋转而不是你自己的脑袋转。客情工作是一个体现细节的地方，只有把握了细节才能把握全部。
(一)五意识一个也不能少
1、危机意识：即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。
2、经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
3、教练意识：对店员，授之以"鱼"不如授之以"渔"，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、超前意识：对药品市场销售信息、竞争对待、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考。
5、成功意识：店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。
(二)三制宜：经营管理发威力
1、因地制宜：根据门店所处商圈形势，扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店，竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显，但是离商圈内唯一的二甲医院最近，我根据这一地缘优势，拜访门诊医师，引导一些处方外配品种，增加了客流，树立了口碑，使销售额大幅提升。
2、因人制宜：不要期望店员都是全能选手，关键是让其发挥自己的优势。一个门店的员工是由年龄、性格、经验、悟性不同的人组成，要想建立高效、有纪律的团队，店长应赏罚分明、树立榜样。采取一对一的谈话，帮助店员成长，让店员明确自己的闪光点，并加以扩展。
3、因时制宜：作为店长要学会树立阶段性目标，确定工作重点，把有限的精力和时间集中起来，进行重点突破。把工作重点分成三个阶段：第一阶段是聚人气。改善服务环境，提高服务质量，最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕，解决"为什么销"的问题;第二阶段做商品陈列，按照毛利率的高低，确定商品陈列。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方，解决"销什么"的问题;第三阶段制定适当的销售策略，帮助店员分析高毛利商品的卖点及相关销售策略，解决"怎么销"的问题。
(三)Q12法则：激励员工有妙法
众所周知，店长所率领的一线员工表现的好坏，往往决定企业在市场竞争的成败。公司在评测员工表现方面制定了很多指标，诸如销售业绩、商品管理、劳动纪律、专业水平及工作效率等。虽然这些指标能够客观地反映员工或门店的现状，但都是从企业或门店的角度出发来评测员工。如何从店员的角度出来，评测其工作表现，并不断提醒激励员工的进步呢?借鉴Q12法则，让员工在其之中不断寻找自己的定位，发挥自己能动性：
1、我知道对我的工作要求;
2、我有做好我工作所需要的材料和设备;
3、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事;
4、在过去的七天里，我因工作出色而受到表扬;
5、我觉得主管或同事关心我的个人情况;
6、工作单位里有人鼓励我的发展;
7、在工作中，我觉得我的意见受到重视;
8、公司的使命/目标使我觉得我的工作是重要的;
9、我的同事们致力于高质量的工作;
10、在过去六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步;
11、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。
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