外贸业务员工作计划模板
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为今后的学习制定一份计划。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编精心整理的外贸业务员工作计划模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
外贸业务员工作计划模板1
新的一年,制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用,既不浪费时光和精力,同时也能改善自身的一些不足,提高自我对客户的沟通潜力,促使工作开展顺利。
增强职责感,增强服务意识,增强团队意识。用心主动把工作做到点上,落到实处。明确自我的工作职责,遇到问题要及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。
在此我订立了工作计划,以便自我在新的一年里有更大的进步和成绩。
一.产品市场分析
1、广告光源一向是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势,很多的产品的价格已经比之前的'低了很多。今后还需要多做一些产品优势的比较文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。
2、商业照明灯具由于价格比较高,很多国外客户基本不能理解。但还是需要更多的了解产品,多做优势比较文档,寻找优质高端客户。
3 、高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。用心运用不一样的搜索引擎寻找客户,不能只依靠阿里巴巴,。
二.对日后工作的安排
1、在开发客户这方面,可适当的改变策略,增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。
2、在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保带给给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),到达知己知彼。在客户下单后,需及时向客户汇报交期,询问是否仍有询价。
3、发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈,如有问题,首先要明确自我对于这个事件的态度,同时要及时帮客户解决问题,
4、在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念好处的日子里送上自我的一份祝福,给客户心底留下一个亲切的印象。
三.20xx销售目标
明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子,争取2~3个大订单,向年销售额60万进军。根据自我制定的任务,把任务根据具体状况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。
1、年销售目标:60万。
2、月销售目标:5万。
①现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;
②优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,用心跟进客户,争取成交量在10万以上;
③搜索引擎营销,比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索,争取成交量在10万以上;④国际展会、交流会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,寻找更多的客户;⑤重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。
三、明年对自我有以下要求
1。做好每一天的工作记录,避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度及时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一齐总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2。接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便决定客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样能够给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“按照客户需要带给定制服务”
3。对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。
外贸业务员工作计划模板2
虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的秩序及我们部门充满朝气的氛围。在这个上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的20xx年里,我对自我的工作情景计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从系一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。所以,学习是我计划中的首要环节和重要任务。我会以一种进取的态度虚向及各位同事请教。在我的观念里,态度决定成败,期望自我的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸理论知识之余,锻炼自我的实际操作本事。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的`新的工作。由此,我也到自我以前掌握的工作环节并不全面、完整。此刻能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我期望能尽快熟悉自我跟的每一个客户,并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户,为公司创利!
第四,进取开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有必须的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
工作上的提议:
1、因在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装软件,一个帐号,并向客户进取推荐这一网上及时沟通工具。其通话与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展一些,在活动中增强整个团队的凝聚力。
3、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最终,再次感激领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
外贸业务员工作计划模板3
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结 以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面,公司经营产品及价格定位
A. 公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。
作为贸易公司最主要的`优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
B. 报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(PRICELIST)。
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。
价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略, 发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
外贸业务员工作计划模板4
在新的20xx年里,我对自己的工作计划如下:
首先,学习外贸知识和产品知识。对于一个刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待加强,需要在以后的工作中进一步积累。另外,刚接触这个行业,对产品的认知几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划的主要环节和重要任务。我会以积极的态度虚心咨询领导和同事。在我个人的观念中,态度决定成败,希望我的努力得到大家的肯定。
其次,学习复制文件。锻炼自己的实际操作能力,同时熟悉整套外贸流程的理论知识。因为一年多的工作经验仅限于业务,重点是与客户的沟通。与银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,是我在文件制作和出口过程中面临的新工作。因此,我也意识到我以前掌握的工作环节并不全面和完整。对我来说,从最基本的出口文件开始是一个难得的学习机会。
第三,如果我有机会联系公司的业务,我希望尽快熟悉每一位客户,总结和分析他们的新特点,以热情的`心为客户服务,为公司创造利润!
四是积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站上发布的供并持续跟踪。我相信长期的努力总会有一定的效果。
第五,协助领导和同事做好两届工作xx展备展览等国外展览。展会结束后,协助参展商做好后续客户跟踪服务,巩固展会成果。
工作建议:
1、因为经理经常在商务谈判中通过电话与客户沟通。因此,建议是否可以在电脑上安装软件,申请账号,并积极向客户推荐这种在线及时沟通工具。其通话质量与手机相似,还可以节省双方的国际长途电话费用。
2、部门内部多开展活动,增强全队凝聚力。
3、为新人提供更多的外贸知识和业务知识内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。我相信我会从这个优秀的团队中受益匪浅。同时,我也期待着自己的不断完善,为公司的发展做出贡献!
外贸业务员工作计划模板5
在新的一年里,制定一个良好有效的工作计划对未来的发展起着非常重要的作用。它不仅可以浪费时间和精力,还可以改善一些缺点,提高与客户的沟通能力,促进工作的顺利发展。
回顾我的xx与前年相比,年的整体表现确实有所提高,但与同事相比,这样的表现却很差。然而,生活总是在不断进步和这一年的观察和经验,我对20岁xx年度工作制定了以下计划:
第一个计划是你将来的工作:
在开发客户方面,我们可以适当地改变策略,增加在免费平台和商业网站上发布的供应信息;参加一些展览;尝试使用外国本地搜索引擎。我把我的客户目标定在瑞典、荷兰、丹麦和美国。我对这些国家的本地搜索引擎有一个大致的了解。明年我将尝试使用搜索,看看效果如何。
在与客户沟通方面,确保向客户提供的信息正确、可实现是非常重要的。在客户下单之前,了解客户的性质(是中间商还是最终用户),了解自己和敌人。客户下单后,应及时向客户汇报交货日期,询问是否仍有询价、
交货后,客户可以在收到货物一周后跟踪产品的质量反馈。如有问题,首先要明确对事件的态度,及时帮助客户解决问题,在跟踪客户方面,及时发邮件问候客户,询问是否有采购计划。每次跟踪问候都需要不同的方式。
而且,在这些难忘的日子里,备忘客户的一些重大节日和生日,给客户留下了亲切的印象。
同时,我也为自己制定了一些加强计划
1、加强对外贸易相关知识的学习,了解物流信息。
2、定期了解国际经济状况,改变客户对象。
3、每天查看英文报纸,增强英语口味,定期打电话给老客户和潜在客户。
4、本周的工作计划可以每周列出,以确保客户跟踪客户的'计划,以免延误客户的交货日期。
5、每月写一个月结算和下个月计划。
二是对公司业务工作提出以下建议:
1、外贸人员和工程人员需要扩大。
2、及时召开会议,了解员工的业务和工作进度。所谓的当局粉丝和旁观者都很清楚。希望领导能指导员工顺利发展和发展工作。
3、订单下放后,需要规范生产安排、质量控制、交货时间尊重等一系列工作。
4、在订单发布前,重复确认价格、数量、样品数量、表面处理、交货时间,以确保未来与客户沟通的顺利发展。
在这里,我祈祷我的明年业绩达到顶峰,公司的生意蒸蒸日上。
外贸业务员工作计划模板6
转眼间,又到了新的一年。xx,又是一个充满挑战、机遇和压力的一年。为了应对竞争激烈和现实的社会,生活和工作的压力驱使我努力工作,努力学习。让自己成为一个真正强大的人!
为了在新的一年里取得更大的进步和成就,我在这里制定了工作计划。
一、熟悉公司的规章制度和工程管理,熟悉自己工作的业务流程。
二、增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极开展工作,落实工作。我将尽力减轻领导层的压力。明确自己的`工作职责,及时分析问题,解决问题,服从上级的安排。
三、公司不断改革,制定了新的规定,作为公司的一员,必须以身作则,遵守公司的规定。
如何开展工作:
1、了解并联系目标市场知名度高、销售网络庞大的进口商,寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站和产品专业网站。
2、基于目前手头联系较多的客户,我们计划从他们开始,了解的方式主要是按照上述说明的方向。通过谷歌、百度等网络搜索引擎找到相关网站。
3、在准确了解了其他国家一些大的联系方式后,下一步就是如何把他们发展成我们的客户。
4、认真对待收到的每一个查询,及时处理和跟进客户。必要时做笔记。在一些免费的b2b在平台上,发布产品信息,推广我们的产品。同时,在与客户沟通的过程中,挖掘他们国家同行业进口的信息。至于你能收获多少,这取决于沟通方式和客户的意愿。
5、制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用反馈信息,掌握变化。
6、继续联系意向客户,有计划地发送不同的电子邮件,并通过电话联系。
7、对于意向不明确的客户,根据开发信模板,每两天发一封邮件。
8、每周五做好工作总结
以上是我在20xx年的工作计划和发展方向上,我将更加努力、认真、负责地对待我的工作。我希望通过自己的努力和他人的帮助,我能成功地实现计划并取得突破,取得更好的成绩,提高自己。
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